Lucrarea practica 5 Construirea si testarea unui prototip

Etapa 1. Identificarea nevoii, propunerea ideii de produs si stabilirea preliminara a

specificatiilor tinta.
Ideea de dezvoltare a unui produs, a plecat de la una dintre nevoile personale, pe care nu
reusim sa o satisfacem cu produsele existente in comert.
Detin un telefon mobil de tip smartphone, iar din pricina faptului ca il utilizez intens
pentru diferitele nevoi pe care acesta mi le satisface, iar autonomia energetica a acestuia nu este
mai mare de 8-12 ore in conditii de utilizare intensa, dar si datorita faptului ca petrec intreaga zi
departe de casa, ma vad nevoit sa am in permanenta un incarcator de retea la mine si sa las
telefonul la incarcat in locuri nedorite, riscand astfel integritatea acestuia.
Mi-am dorit pentru protejarea telefonului o husa din piele, pe care am si achizitionat-o,
insa am observat ca si aceasta husa se deterioreaza in momentul in care incarc telefonul si o las
pe podea sau in alte locuri expuse.
Dupa ce am consultat cataloagele de produse a mai multor comercianti de acesorii GSM,
nu am reusit sa gasesc decat un suport care se atasaza de incarcatorul telefonului, astfel incat sa il
tina suspendat in momentul efectuarii incarcarii. Insa nici acest produs nu satisface in totalitate
nevoia mea, pentru ca expunea telefonul la riscul de a cade de la inaltime, deteriorandu-se in
momentul impactului cu podeaua, deci ar fi trebuit sa tin telefonul in husa, iar husa pe acel
dispozitiv, in momentul incarcarii.
In acel moment a aparut ideea de a confectiona o husa, care sa ofere posibilitatea de
atasare la incarcatorul telefonului, astfel incat sa imi permita sa nu mai las telefonul pe podea,
dar totodata sa confere si protectia dorita acestuia.
Pentru a identifica una dintre nevoile actuale ale persoanelor din grupul tinta, am folosit
ca metoda de culegere a datelor, metoda interviului.
Grupul tinta este compus din persoane active, care sunt posesoare de smartphone-uri si
sunt nevoite ca in momentul ca care bateria dispozitivului se descarca sa foloseasca surse de
alimentare publice (din birouri, sali de curs, sali de seminarii etc.) si sa lase expus dispozitivul la
factori mecanici de uzura (praf, lovituri, cazaturi etc.)
Interviul este compus dintr-un set de intrebari deschise, inchise, dar si cu scale de
intensitate, dupa cum urmeaza:
Interviu de sondare a opiniei
Buna ziua, ma numesc...si va rog daca se poate, sa imi acordati 10 minute din timpul
dumneavoastra pentru a raspunde unor intrebari de sondare a opiniei personale.
1. Care este varsta dumneavoastra in ani impliniti?
................................................................................................................................................
2. Sunteti o persoana activa, dinamica, iar activitatile dumneavoastra zilnice va tin departe
de casa?
DA
NU
3. Detineti in momentul de fata un telefon mobil de tip smartphone?
DA
NU
4. Estimativ, cat utilizati zilnic dispozitivul smartphone?
1-2 ore
3-4 ore
peste 5 ore

5. In timpul destinat utilizarii smartphone-ului, folositi mai des functiile standard ale
acestuia (apel, mesaj sms, functia ceas, data etc.) sau functiile complexe (retele de
socializare, navigare internet, e-mail etc.)?
Functii standard
Amandoua
Functii complexe
6. Pe o scala de la 1 la 5, unde 1 reprezinta nemultumire si 5 reprezinta multumire, cat de
multumit sunteti de autonomia energetica a dispozitivului dumneavoastra?
1
2
3
4
5
7. Aveti des in posesia dumneavoastra un incarcator, pentru situatiile in care bateria
dispozitivului se consuma?
DA
NU
8. In momentul in care incarcarea dispozitivului dumneavoastra nu este efectuata la
domiciliu, iar locatia in care va aflati dispune de o sursa de curent departata de pozitia
dumneavoastra, sunteti dispus/a sa lasati telefonul la incarcat, chiar daca nu il puteti
supraveghea in permanenta?
DA
NU
9. Unde pozitionati cel mai des dispozitivul in momentul incarcarii acestuia de la surse
publice de curent?
Pe jos
Pe un birou/masa
pe un dulap
pe un stand/suport special
10. Detineti in prezent o husa de protectie pentru dispozitivul dumneavoastra?
DA
NU
11. Ce material de fabricare al unei huse ati prefera pentru dispozitivul dumneavoastra?
Material textil
Material plastic
Silicon
Metal
Piele naturala
12. Ati fi dispus/a sa achizitionati o husa de protectie care printr-o adaptare inovativa, sa
ofere si posibilitatea de a fi atasata pe incarcatorul telefonului, astfel incat sa nu mai fiti
nevoit/a sa lasati in nesiguranta telefonul in momentul cand acesta este la incarcat?
DA
NU STIU
NU
13. Cat ati fi dispus/a sa platiti pentru o astfel de husa inovatoare?
15-45 lei
45-95 lei
>95 lei
Va multumesc pentru timpul acordat,
O zi buna in continuare!
La interviu au participat 60 de persoane, avand caracteristicile impuse ale grupului tinta,
iar raspunsurile acestora la intrebarile puse, ofera urmatoarea statistica:
1. Media de varsta a grupului tinta este de 25 de ani, cu valori cuprinse intre 23 si 29 de ani.
2. 82% dintre subiecti se caracterizeaza ca persoane active, care stau departe de casa tot
decursul zilei
3. 100% dintre subiecti detin un telefon mobil tip smartphone
4. Media de utilizare a telefonului este de peste 5 ore/zi la 82% dintre persoane, 12% 34ore/zi, iar 6% sub 2 ore/zi.
5. Majoritatea subiectilor utilizeaza atat functiile standard ale telefonului cat si functiile
complexe
6. Majoritatea subiectior sunt nemultumiti de autonomia energetica a dispozitivului.
7. 92% dintre subiecti au in posesie in permanenta un incarcator de retea.
3

8. 79% utilizeaza sursele de curent publice pentru incarcarea telefonului.

9. Cel mai des telefonul este lasat pe podea in momentul incarcarii, pozitie urmata de
lasarea telefonui la incarcat pe masa/birou, apoi, pe dulap, iar pe ultima pozitie standul/suportul pentru telefon.
10. 60% dintre subiecti detin o husa de protectie pentru telefon.
11. Materialul cel mai preferat pentru confectionarea huselor este pielea naturala, urmata de
silicon, plastic, metal si apoi material textil.
12. Majoritatea sunt interesati de a achizitiona o husa de protectie inovativa.
13. Pretul mediu platit pentru husa inovativa este de 15-45 lei.
In urma interpretarii datelor, observam ca persoanele cu caracteristicile asemenatoare
grupui tinta, sunt persoane ca sunt foarte active pe tot parcursul zilei, detin telefoane de tip
smartphone si le utilizeaza intens pentru a-si satisface diferite nevoi, datorita utilizarii intense a
telefoanelor, acestea se descarca foarte repede, iar persoanele respective efectueaza cel mai des
incarcarea in locuri publice, pentru a evita oprirea dispozitivului.
Deasemenea, observam o tendinta de conservare a dispozitivului, datorita faptului ca
majoritatea persoanelor intervievate detin huse de protectie pentru telefoane si se arata interesate
de achizitionare unor huse cu caracter inovativ, care sa oprotejeze telefonul in momentul
incarcarii. Husele preferate de subiecti sunt din piele naturala, la preturi cat se poate de mici.
Principalele nevoi identificate sunt:
Nevoia de autonomie
Nevoia de siguranta/protectie a dispozitivului
In urma identificarii acestor nevoi, bazandu-ne pe disponibilitatea materiilor prime, dar si
a competentelor creative si mestesugaresti ale grupului de studenti, ne propunem confectionarea
unei huse din piele naturala, cu un dispozitiv care permite atasarea acesteia pe incarcatorul de
retea al dispozitivului.
Produsul se adreseaza persoanelor care detin telefoane de tip smartphone, care incarca
aceste dispozitive in mod regulat in spatii publice si doresc siguranta telefoanelor detinute.
Exista pe piata, in special in magazine de accesorii GSM dar si pe site-uri de vanzari (ex:
Okazii.ro, OLX.ro) produse separate care satisfac nevoia de siguranta a dispozitivului in timpul
incarcarii acestuia.
Husele de piele sunt foarte populare, ele existand pe piata in toate formele, culorile si
modelele. Mai mult, fiecare producator de telefoane mobile, realizeaza huse originale din diferite
materiale. Preturile acestora difera, variind intre 30 si 150 lei.

Imaginea 1 - Huse din piele tip toc, flip, book.

Dispozitive de suport atasabile de incarcatorul telefonului mobil, sunt produse in general
din material plastic, acestea nefiind asa populare ca si husele, datorita practibilitatii restranse a
acestora. Preturile acestora difera, variind intre 10 si 30 lei.

Imaginea 2 - Dispozitive de suport pentru telefonul mobil

Subliniem faptul ca produsul propus de noi, reprezinta o combinatie intre husa de piele si
suportul pentru telefon, acesta capatand forma finala de husa cu dispozitiv de adaptare la
incarcatorul de retea al telefonului.

Etapa 2. Definirea conceptelor de produs, testarea acestora si alegerea conceptului de

produs optim.
Definirea conceptului de produs:
Conceptul 1 Suport de telefon cu capac.
Unul dintre conceptele de produs este realizarea unui suport de telefon atasabil la
incarcator, confectionat din gel de unghii, caruia sa ii atasam un fel de capac, sub care sa punem
telefonul mobil in timpul incarcarii, in asa fel incat capacul sa nu permita caderea telefonului de
pe suport in momentul lovirii acestuia.
Principalul dezavantaj al acestui concept este legat de fiabilitatea acestuia si mai specific,
prezinta dejavantaje in pastrarea si depozitarea acestuia in cazul barbatilor. Ne-am gandit ca,
femeile de obicei poarta dupa ele o geanta, in care ar putea pastra la nevoie acest dispozitiv, desii
ar ocupa un loc in plus, insa barbatii de cele mai multe ori nu au in posesia lor un rucsac, o
geanta, o servieta sau alte articole de acest gen, influentandu-i astfel in decizia de a nu pastra la
indemana dispozitivul nostru.
Conceptul 2 Husa de telefon cu dispozitiv de atasare la incarcator.
Dupa cum argumentam si in capitolul anterior, multi dintre noi detinem un dispozitiv de
tip smartphone, cu un pret de achizitionare destul de mare si bineinteles ca dorim sa protejam
integritatea acestuia, ferindu-l de socuri puternice, si expunerea acestuia la factorii mecanici.
Pentru asta de cele mai multe ori achizitionam huse sau aplicam folii de protectie, insa si
acestea se deterioreaza in timp, iar in momentul in care suntem nevoiti sa incarcam telefonul la
surse publice si sa il lasam pe podea nu facem decat sa accentuam aceasta deteriorare.
Pornind de la aceasta nevoie, am conceptualizat ideea de a confectiona o husa caruia sa ii
atasam un dispozitiv de prindere pe incarcatorul telefonului, astfel incat, in momentul incarcarii,
telefonul sa strea protejat in husa, iar husa atasata de incarcator, reducand astfel gradul de uzura
al acesteia.

Testarea reactiei consumatorilor:

Este conceptul nou si util? Da conceptul este nou si confera o anumita utilitate
posesorilor de telefoane mobile
Exista alte produse care satisfac in prezent aceasta nevoie si de care clientii sunt
multumiti? Exista in prezent produse care satisfac nevoia in mod separat, chiar si asa
consumatorii se arata multumiti de acest lucru.
Care sunt principalele avantaje ale acestui produs in raport cu cele ale unui produs
standard? Avantajele sunt date de combinatia dintre cele doua produse, reusindu-se
astfel satisfacerea a doua nevoi cu un singur produs. Alte avantaje pot fi calitatea
produsului dar si pretul.
Avantajele prezentate ale produsului sunt clare si verosimile pentru cei interesati? In
grupul tinta vizat, avantajele noului produs sunt vizibile si apreciate.
Ce imbunatatiri ati sugera in privinta caracteristicilor acestui produs? Se pot utiliza si
alte materiale precul metalul, siliconul, etc in confectionarea husei.
Pentru ce tipuri de utilizari ati prefera un astfel de produs, in locul unui produs
conventional? Am utiliza produsul pentru principala functie pentru care este promovat,
atasarea acestuia de incarcatorul telefonului.
Care ar fi pretul pe care l-ati considera rezonabil pentru acest produs? Undeva sub 45
de lei.
6

 Cine s-ar implica in decizia dumneavoastra de a cumpara un astfel de produs? Consider

ca principalul motiv pentru care asi cumpara acest produs ar fi nevoia de siguranta a
telefonului dar si conservarea acestuia si a husei.
Cine ar folosi acest produs, cand si cu ce frecventa? Utilizatorii acestui produs sunt
caracterizati ca fiind persoane active, posesoare de smartphone, care petrec tot timpul
zilei departe de casa si care incarca des telefonul mobil in spatii publice.
Este pretul rezonabil in raport cu valoarea oferita? Da, este un pret rezonabil
Ati cumpara un asemenea produs? Da.
Concurenta in zona accesoriilor GSM este foarte mare, pe piata activand atat comercianti
si producator mari care fabrica produse de protectie GSM sub brandul unei anumite marci, dar si
comercianti si producatori mici si mijlocii care ofera consumatorilor produse in functie de
preferinte si buget.
Insa, desii concurenta este mare, produsele cu caracter inovator sunt intotdeauna
apreciate, mai ales de consumatorii cu o medie de varsta medie.
In urma analizei preliminare a pietei, conceptul ales este cel al husei de piele cu
dispozitiv de atasare pe incarcatorul telefonului mobil.
Etapa 3. Analiza oportunitatilor si capabilitatilor de realizare a produsului.
Etapa 4. Proiectarea competitiva a produsului.
Metoda QFD. Studiu de caz pentru husa, care sa ofere posibilitatea de atasare la
incarcatorul telefonului.
In scopul culegerii informatiilor necesare s-a folosit metoda interviului pentru care s-a
proiectat un chestionar.
Principalele nevoi identificate sunt:
Nevoia de autonomie
Nevoia de siguranta/protectie a dispozitivului
Informatiile obtinute cu ajutorul chestionarului sunt:
Cerintele si asteptarile clientului pentru un produsul inovativ-husa;
Importanta pe care o dau clientii indeplinirii diferitelor cerinte si asteptari;
Informatii referitoare la competitivitatea produsului perceputa

de

clienti.

Rezultatele obtinute din analiza chestionarelor ne-au ajutat sa stabilim prioritatea

acordata de client indeplinirii cerintelor sale cat si de efectele actiunilor de imbunatatire asupra
husei de catre inovatori.
Clientii se arata interesati de achizitionarea unor huse cu caracter inovativ, care sa
protejeze telefonul in momentul incarcarii.
Husele preferate de subiecti sunt din piele naturala, pretul mediu platit pentru husa
inovativa este de 15-45 lei.
Deoarece au fost foarte multi subiecti intervievati s-a facut o pregrupare a raspunsurilor
in 5 grupe.

Raspunsurile la chestionare au fost transformate in note de la 1-5 si apoi se calculeaza

nota pentru fiecare cerinta a clientului si pentru competitivitate.

Cerinte\Intrebari

Total

a. Fiabilitate

18

b. Pret accesibil

23

c. Livrare in termen scurt

20

d. Garantie

22

21

f.

Ergonomicitate(usor de
folosire)

S-au identificat cerintele clientului si cerintele tehnice si se analizeaza corelatia intre ele
conform matricii prezentate in figura nr.
Cerintele tehnice au fost stabilite ca urmare a analizei proprii inovatorului iar cerintele
clientului
au
fost
stabilite
ca
urmare
a
analizei
chestionarelor.
Corelatiile intre cerintele tehnice si cerintele clientului se analizeaza calitativ si se
exprima cantitativ cu urmatoarele valori:
9 (asociere puternica)
3(asociere)
1(asociere slaba)
Dupa analiza corelatiei se inscriu in matrice rezultatele evaluarii de catre clienti a
competitivitatii produsului inovator -I- in raport cu produsele aflate pe piata
I Inovator
A Husa simpla
B Dispozitiv de suport
In functie de evaluarea competitivitatii se stabileste amploarea pentru imbunatatirea
nivelului la care Inovatorul va actiona pentru indeplinirea cerintelor clientului prin valoarea tinta
si efectul preconizat al acestor imbunatatiri asupra vanzarilor.
Produsul propus de noi, reprezinta o combinatie intre husa de piele si suportul pentru
telefon, acesta capatand forma finala de husa cu dispozitiv de adaptare la incarcatorul de retea al
telefonului.
Valoarea tinta are valori pe o scala de la 1 la 5.
1 nu se schimba (husa si suportul separate)
3 produsele vor fii imbunatatite(husa si suportul separate)
5 produsul Inovator mai bun decat al competitorilor(husa inovatoare)
Urmatoarea etapa este stabilirea cerintelor clientiilor pentru care raspunsul Inovatorului
trebuie
sa
raspunda,
pentru
aceasta
se
calculeaza
ponderea
absoluta.
Ponderea absoluta se stabileste in functie de importanta, valoarea tinta si vanzari.
Efectul asupra vanzarilor: 1 reprezinta efect redus si 2 reprezinta efect inalt

De exemplu, conform datelor din matricea QFD rezulta ponderea absoluta pentru
cerinteleclientului (fiabilitate si garantie ) astfel:
9 x 4 x 2 = 72
8 x 3 x 1 = 24
Pentru stabilirea prioritatii de imbunatatire a cerintelor tehnice se calculeaza ponderea
absoluta si ponderea relativa.
De exemplu pentru cerintele tehnice (material husa si sistem de prindere de incarcator)
Ponderea absoluta este:
9 x 9 + 3 x 9 + 7 x 1 + 9 + 6 = 169
8 x 9 + 9 x 9 + 7 x 9 = 216
= 1739
Ponderea relativa:
9 x 72 + 3 x 72 + 1 x 21 + 9 x 18 = 1047
9 x 24 + 9 x 72 + 9 x 21 = 1053
= 11723
Factorul absolut este procentul dintre ponderea absoluta/
adica:
169/ 1739 x 100 = 10
216/ 1739 x 100 = 12
Factorul relativ este procentul dintre ponderea relativa/
:
1047/11723 x 100 = 9
1053/11723 x 100 = 9
Prioritatile pentru abordarea imbunatatirii se stabilesc astfel: se imbunatateste cerinta
tehnica pentru care factorul relativ si absolut au valoarea cea mai mare apoi se ia in ordine
descrescatoare.
Din ceea ce rezulta din matricea QFD prioritar este: usurinta in folosire
Urmatoarea cerinta care este prioritara pentru produsul inovator este: sistemul de prindere
de incarcator.
A treia cerinta ce urmeaza a fi imbunatatita este : materialul husei, dupa care urmeaza
celelalte cerinte cu valori descrescatoare.
Din cele prezentate rezulta ca obiectivele care trebuie realizate prin inovarea
produsului sunt:
sistemul de prindere de incarcator
materialul husei
usurinta in folosire
comunicarea cu clientii
designul
Daca producatorul va adopta principiul imbunatatirii continue atunci toate cerintele
9

tehnice care contribuie la cerintele clientului ar trebui imbunatatite in functie de valoarea

factorului absolut si relativ.
Concluziile rezultate din studiul de caz sunt:
- Cand se foloseste QFD pentru proiectarea (reproiectarea) produsului, cel mai adecvat
mod de colectare a informatiilor este intervievarea unui grup orientat; in asemenea situatii cei
intrebati formuleaza raspunsurile in limbaj propriu. Pentru a putea fi utilizate, aceste informatii
trebuie organizate si structurate.
- Obiectivul chestionarului proiectat este colectarea informatiilor in scopul imbunatatirii
unui produs/ serviciu cu metoda QFD. Recomandabil este sa se foloseasca intrebari inchise cu
alegere multipla.
Informatiile obtinute cu ajutorul chestionarului sunt:
Cerintele si asteptarile clientului pentru un produs/ serviciu;
Importanta pe care o dau clientii indeplinirii diferitelor cerinte si asteptari;
Informatii referitoare la competitivitatea produsului/ serviciului perceputa de clienti.
Rezultatele obtinute din analiza chestionarelor m-au ajutat sa stabilesc ordinea
imbunatatirii produsului in functie de prioritatea acordata de client indeplinirii cerintelor sale cat
si de efectele actiunilor de imbunatatire asupra rezultatelor organizatiei.
Pentru imbunatatirea produsului cu metoda QFD raspunsurile la chestionare sunt
transformate in note de la 1-5 si apoi se calculeaza nota medie pentru fiecare cerinta a clientului
si pentru competitivitate. Rezultatele astfel obtinute sunt prezentate intr-o nota de sinteza sub
forma tabelara.

10

design husa

comunicarea cu clientii

72

21

72

24

18

evaluarea
competitivitatii

A
B

valoare tinta

PA pondere
absoluta

169

216

331

135

35

10

12

19

104
7

1053

269
3

864

240

PR pondere
relativa

dificultate

factor absolut

4
I

Garantie
Ergonomicitate

Figura 1 Analiza QFD

11

pondere absoluta

Livrare in termen
scurt

vanzari

B Dispozitiv de suport

valoarea tinta

Pret accesibil

A Husa
simpla

Importanta

usurinta in folosire

sistem prindere de incarcator

material husa

Fiabilitate

evaluarea competitivitatii

cerintele clientului

cerinte tehnice

I Inovator

Etapa 5. Conducerea cercetarii si generarea descoperirilor cenceptuale.

Echipa a luat nastere in anul 2015, pe parcursului anului de studiu si in urma nevoii de a
pastra integritatea atat pentru smartphone cat si pentru husa, astfel grupul este impartit in :
Ionut- partea tehnica;
Mirela - monitorizare si alocarea resurselor ;
Veronica - buget ;
Teodora- promovare.
Responsabilitatile au fost alocate in functie de domeniul de activitate al fiecaruia dar si de
studiile absolvite.
Privind finantarea proiectului, putem spune ca fiecare membru a contribuit in mod egal,
atat prin sprijin financiar cat si material, pentru ca produsul sa ia forma finala, urmand ca in
functie de profitul obtinut sa se recurga la identificarea unor posibili sustinatori financiari.
Pentru a identifica nevoile potentialilor consumatori, am pornit de la premise ca nu
absolute toti clientii cauta sa cumpere si majoritatea cauta solutii pentru problemele lor, acesta
fiind si motivul pentru care am aplicat un interviu pe un santion de 60 de persoane, iar in urma
analizei datelor, putem spune ca acestia au nevoie nu numai de protectia telefonului, ci si de
protectia husei, astfel a luat nastere si ideea noastra.
Atunci cand a fost identificata nevoia, lacunele de care ne-am lovit au fost lipsa
experintei si luarea unei decizii privind finantarea si proiectarea conceptului de produs ( suport
pentru telefon/ husa de sustinere a telefonului in timpul incarcarii) .
Privind selectarea proiectului de cercetare am pornit de la :
generarea ideilor ;
dezvoltarea i testarea conceptului ;
testarea beta i testarea pe pia ;
implementarea tehnic .
Putem spune acest concept de produs reprezinta o versiune detaliata a ideii, exprimata in
termeni clari pentru consumator. La crearea conceptului sunt dezvoltate detaliile de inginerie, se
probeaza fezabilitatea tehnica i operaionala prin simulare virtuala, iar testarea conceptului se
face pe un grup de consumatori vizai, pentru a constata reaciile lor.
Acesti pasi ne-au ajutat sa dezvoltam planul de cercetare.
Datorita faptului ca nu avem destula experienta cumulata putem spune ca tipul de
cercetare ales este cel de CERCETARE FUNDAMENETALA.
Conceptul de produs reprezinta o versiune detaliata a ideii, exprimata in termeni clari
pentru consumator. La crearea conceptului sunt dezvoltate detaliile de inginerie, se probeaz
fezabilitatea tehnica i operaionala prin simulare virtuala, iar testarea conceptului se face pe un
grup de consumatori vizai, pentru a constata reaciile lor.
Pornind de la generarea ideiii si a punerii in practica, putem spune ca etapa cea mai
importanta din cadrul desafasurarii activitatii de ceretare este cea de testarea conceptului, aici
putem analiza calitatile indeplinite de catre produs si daca intr-adevar sunt satisfacute nevoile
consumatorilor.
Monitorizarea activitatii dupa fiecare etapa a proiectului de cercetare, noi , membrii
echipei am acordat feedback si am intocmit un raport de progress, astfel incat sa putem rectifica
eventualele erori din planul initial. De altfel in fiecare etapa a proiectului ne asiguram ca tot ceea
ce a fost implementat a fost in concordant cu scopul proiectului si intruneste criteriile de
asteptare din partea consumatorilor finali.
12

Optimizarea procesului de cercetare +integrarea rezultatelor ?

Evaluarea descoperirii a fost facuta dupa implementarea tehnica, unde dupa o comparatiii
in urma utilzarii produsului si un incarcator obisnuit, am constat ca gradul de uzura a scazut
considerabil, de aici putem spune ca produsul nostru, nou creat deja detine un avanataj
concurential fata de celelalte produse deja existente pe piata.
Odata pusa in practica idea, intalnirile ce servesc ca scop de discutie pe baza cercetarii
sunt cele de tip Background memo. Astfel incat membrilor echipei le sunt trimise invitatii, cu
numele sedintei, problema ce urmeaza a fi discutata, data, ora i locul, invitatia este trimisa cu
cel putin doua zile in avans, astfel incat participantii sa se poata gandi la metode de rezolvare.
Memo-ul este folosit in cursul discutiilor, ca in cazul in care se va ajunge la impas sa nu
se devieze de la subiect.
Etapa 6. Proiectarea functionala a produsului.
Functia principala pentru care a fost conceput produsul este aceea de a oferi protectie
dispozitivului fata de agentii mecanici de uzura. Acest lucru este realizat in mare parte datorita
faptului ca husa este conceputa sa acopere dispozitivul pe toate laturile, astfel impiedicand
contactul direct al agentilor mecanici pe oricare dintre suprafetele dispozitivului.
Husa nu ofera insa protectie totala in cazul loviturilor foarte puternice sau cazaturilor de
la mai mult de 1 m inaltime, insa efectul distructiv este semnificativ atenuat datorita
proprietatilor de amortizare ale pielii naturale.
Functia secundara a produsului este aceea de a oferi o adaptare care serveste ca suport
de atasare la incarcatorul mobil, astfel incat, in timpul incarcarii, dispozitivul sa nu mai fie plasat
pe podea sau in alte locuri nedorite, ci acesta sa fie agatat de incarcator, in timp ce este in priza.
Acest fapt reduce uzura in timp a husei, dar si ofera o solutie inovativa pentru situatiile in
care esti nevoit sa incarci telefonul mobil la o sursa publica de curent si pur si simplu nu ai
posibilitatea de a-l plasa in siguranta, in vecinatate prizei, in timpul incarcarii.
Functii auxiliare?

13

Etapa 7. Proiectarea constructiva de ansamblu sau preliminara a produsului

Proiectarea arhitecturii produsului:

Figura 1
In figura 1, ne este prezentata o schitare tehnica la scala 1.1 a produsului prezentat,
respectiv a husei.
Putem observa in vederea frontala a husei de piele, ca aceasta are o forma dreptunghica,
in momentul in care este desfacuta, avand o lungime de 20 cm si o latime de 8,5 cm.
Pe lateralele husei se pot observa cusaturile realizate pe diagonala din rationamente pur
estetice, acestea fiind prezente pe aproximativ trei sferturi din lungimea husei, pana unde incepe
partea care se pliaza in fata, facilitand prinderea husei.
Prin lipire husei de piele i s-au atasat 2 bucati de cate 5,4 cm de arici (velcro), care in
momentul plierii, realizeaza prinderea husei.
O astfel de bucata de arici (velcro) urmeaza sa fie atasata si pe incarcatorul telefonului,
astfel incat ariciul din partea de sus a husei sa aiba atat intrebuintarea de a prinde husa de

14

incarcator, dar si intrebuintarea de a realiza prinderea, incheierea husei in momentul in care

dispozitivul este plasat in interiorul acesteia.
Amintind de plasarea telefonului in interiorul husei, putem spune ca odata introdus acesta
in interior, il putem scoate la nevoie tragand de limba din piele, a carei reprezentare se poate
observa in in figura 1.
Aceasta limba, este o bucata de piele de latimea de 2, 5 cm si lungimea de 21 cm, practic
aceasta este mai lunga decat husa, insa este atasata prin lipire, pliata in interiorul husei, astfel
incat in momentul in care telefonul este in husa, prin tragerea limbii, aceasta sa scoata telefonul
afara, facilitand scoaterea acestuia, rapid, in caz de nevoie. Limba iese in afara husei aproximativ
2 cm, mai exact 2, 2, potrivit reprezentarii tehnice.
Vederea laterala ne ofera o alta perspectiva a husei, in aceasta se poate observa foarte
usor pozitionarea bucatilor de arici si a limbii, dar si relieful acestora.

Figura 2

15

Figura 2, ne ofera detalii asupra reprezentarii tehnice la scala 1.1 a husei din piele, in
momentul in care aceasta este inchisa.
In pozitie prinsa, aceasta are o lungime de 13, 5 cm si o latime de 8 cm.
Partea care se pliaza acopera o parte din cusaturile laterale, acestea ramanand vizibile
intr-o proportie de trei sferturi.
Prinderea este realizata prin unirea celor doua bucati de arici (velcro) prezentate in
detaliu in figura 1, aceasta prindere fiinde destul de puternica, tinand in siguranta telefonul mobil
chiar si in momentul intoarcerii acesteia cu susul in jos.
Trebuie amintit ca materialul din care este confectionata husa este piele de cea mai buna
calitate, iar in dorinta de a pastra o textura delicata la atingere, am pastrat la suprafata partea de
spate a pielii sau dupa cum se utilizeaza in termeni specifici, partea de piele intoarsa.
Cusaturile sunt realizate cu ata dublu rasucita din bumbac, de culoare alba, culoare atei si
forma cusaturilor pe diagonala fiind unele dintre aspectele pur estetice ale husei, impreuna cu
decuparea marginilor superioare ale partii pliabile ale husei.
Analiza modurilor de defectare si efectele acestora.
COMPON FUNCTII MOD
EFECTUL
CAUZELE
ENTE
DEFECT DEFECTARII DEFECTA
ARE
RII
Piele
naturala

Materialul
de
fabricare
al
huse,
protejare
telefon

Rupere,
taiere

Ata

Suporta
cusatura si
astfel
integralita
tea husei

Rupere

Limba
scoatere
telefon

Asigura
scoaterea
telefonulu
i din husa

Rupere,
dezlipire

Incapacitatea
de
a
mai
sustine
telefonul si de
a-i mai oferi
protectie

Uzura
extrema,
expunere
obiecte
taioase

Incapacitatea
de
a
mai
sustine
telefonul o data
cu desfacerea
husei
Ingreunarea
procesului de
scoatere
a
telefonului din
husa

Uzura
etrema,
expunerea la
obiecte
taioase sau
surse de foc
Utilizare
extrema,
tragere foarte
puternica

16

la

ACTIUNI
CORECTI
VE

RECOMANDA
RI

Coaserea
sau lipirea
rupturilor

Calitatea
husei
este periclitata in
momentul ruperii
acesteia
iar
recomandarea
generala este de
achizitionare
a
altei huse.
In cazul in care
se
doreste
coaserea
sau
lipirea husei, se
recomanda
utilizarea
acelorasi
materiale utilizate
de producator.
Se
recomanda
folosirea
aceluiasi tip de
ata
ca
si
producatorul

Inlocuirea
cusaturilor

Lipirea in
acelasi
punct, sau
inlocuirea
limbii
in
cazul in care
aceasta se

Se
recomanda
utilizarea
aceluiasi tip de
materiale ca si
producatorul

Arici
(velcro)

Asigura
inchiderea
husei
si
prinderea
acesteia
de
incarcator

Dezlipirea
ariciului
sau
defectarea
sistemului
de prindere

Incapacitatea
de a se realiza
prindere,
expunand
telefonul
la
riscuri

Utilizare
extrema

rupe
Inlocuirea
benzilor de
aici cu altele
noi,
sau
lipirea
pe
aceleasi
pozitii
pe
cele
dezlipite

Se
recomanda
utilizarea
unui
arici de buna
calitate
si
corectarea
dimensiunii
acestuia
la
modelul
producatorului

Etapa 8. Proiectarea constructiva de detaliu a produsului

Etapa 9. Proiectarea preliminara a tehnologiei de fabricare a produsului.
Pasii urmati in vederea fabricarii seriei 0:
Pasul 1: Procurare materialelor necesare: ata de cusut (1m), ac de cusut, foarfece, lipici
instant(5g), piele naturala (40 cm), arici 16,2 cm:
Total cost: 35ron (ata de cusut din bumbac = 2 ron + ac de cusut = 1 ron + foarfece = 6
ron + lipici = 3 ron + piele naturala 40cm =20 ron + arici 16,2 cm = 3ron)

Pasul 2: Adaptarea la marimea telefonului, trasarea si taiarea materialului, coaserea, lipirea

accesoriilor.

17

Pasul 3: Punerea in practica a conceptului.

18

Proiectarea documentatiei tehnologice de fabricare:

Fisa de consum specific de material + Lista echipamentelor:

Materiale
Cantitate (Q)
Ac de cusut
1 buc
Ata de cusut
50cm liniari
Foarfece
1 buc
Piele
40cm
Arici (velcro)
16,2 cm
Lipici instant
5g
TOTAL
Durata de concepere a produsului.
Etap
Alocarea / identificarea resurselor
Msurarea materialului
Concepere produs
Testare
Total

Durata
1h
5min
30min
30min
2h si 5min

Etapa 10. Construirea si testarea modelelor de prototip.

19

Pret
1 RON
2 RON
6 RON
20RON
3 RON
3 RON
35RON

Odata creat produsul, prototipul alfa, l-am testat pe diferite modele de telefoane, cu
dimensiuni si greutate diferita, astfel incat testam durabilitatea si in ce masura sunt protejate
telefonul si husa.
Bariele identificate in utilizarea produsului se datoreaza schimbarii tehnologice, marimea
si dimensiunea telefonului difera de la model la model. Se incearca dupa analiza pietei si aparitie
productiei 0, adapatarea in functie de nevoile si cerintele consumatorilor.

Model telefon
Allview V1 viper

Caracteristici
Dimensiune:
138.1 x 67 x 6.9 mm

Greutate:

Numr
utilizare
25 de
utilizri

Rezisten

20 de
utilizri

75%

30de
utilizri

60%

100%

129 g

Huawei Ascend G6

Dimensiune:
130 x 65 x 7.5 mm

Greutate:
115 g

Iphone 6

Dimensiune:
138.1 x 67 x 6.9 mm

Greutate:
129 g

20