PLANEACION ESTRATEGICA MCDONALDS

En 1940 los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa

Con el primer local en la historia del servicio rpido de comidas en San
Bernardino, California, (E.E.U.U). Ellos le dieron una nueva direccin al
negocio introduciendo la comida rpida. Su salto lo dio en 1955 con la
venta de la primer franquicia, realizada por el vendedor Ray kroc, un
fabricante de mquinas de malteadas que al llegar al restaurante queda
fascinando con la limpieza y la rapidez en el servicio.
A lo largo de los aos se ha extendido hasta ser uno de los restaurantes con
mayor presencia global en el mundo, convirtindose en un smbolo de la
comida rpida
Comnmente pensaba que McDonalds era una cadena de restaurantes de
comida rpida, que sus principales productos son las hamburguesas, papas
fritas, refrescos, batidos, y actualmente siguiendo una poltica de comida
sana con ensaladas y fruta sin embargo despus de ver este video he
concebido una idea distinta de cul es el negocio de McDonalds, que no es
solo la venta de comida rpida, ni el buen servicio si no la venta de bienes
races. Una oportunidad que no es percibida a simple vista
Para realizar la planeacin estratgica se debe tener en claro cul es la
visin, misin y los objetivos de la organizacin en el caso de McDonalds
son:
Misin: Servir con rapidez un men limitado de comida caliente en un
restaurante limpio y agradable a un buen precio
Visin: Dominar la industria global de alimentos a travs de la satisfaccin
del cliente
Valores: Mxima Calidad en los productos y servicio, Limpieza e higiene,