hacer las cosas de tal manera que, en el caso de la empresa, sta se
aproxime lo ms posible a su meta. Todo aquello que lleve a una compaa ms cerca de su meta es productivo; todo aquello que no la lleve es improductivo. Me sigue? nunca podr comprender el significado de la productividad si no sabe cul es la meta. Hasta que no lo sepa seguir haciendo juegos de palabras y nmeros... La meta de una organizacin industrial es ganar dinero. cualquier accin dirigida a ganar dinero es productiva. Escribo los parmetros en los que Lou y yo hemos coincidido que son bsicos para saber si la compaa gana dinero: beneficios netos, RO y liquidez. Esa es la meta. Ganar dinero aumentando los beneficios netos y, al mismo tiempo, el rendimiento de la inversin y la liquidez. Qu tipo de parmetros son sos? Unos que expresan la meta de ganar dinero perfectamente y que, al mismo tiempo, le permiten establecer una serie de procedimientos operativos para dirigir su fbrica. Hay tres. Se llaman ingresos,* inventarios y gastos de operacin. * Ingresos netos (Ventas-Costo de materia prima) Un parmetro mal definido es peor que uno intil. Por tanto, le sugiero que los examine cuidadosamente como conjunto. Y recuerde que si quiere cambiar alguno, tendr que hacerlo junto con, por lo menos, otro de los restantes. PAGINA 40 Captulo 10