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MERCADEO GERENCIAL

Ej.
Suponga que una empresa tiene 1030 cuentas clasificadas en 3 categorias basicas.
Tipo A: Grandes o muy atractivas, 200 Tipo B: Medianas o moderadamente atractivas, 350 Tipo C: Pequeas, pero no
obstante atractivas, 480.
La empresa estima que las cuentas de la clase A merecen una visita cada 2 semanas, la clase B una vez al mes y la clase C
un mes si y otro no. Asi mismo calcula que la visita debe durar 60,30 y 20 minutos respectivamente. Si la jornada laboral
semanal es de 40 hrs y el trabajador promedio trabaja 48 semanas al ao , ademas se considera un estudio del tiempo del
esfuerzo de un vendedor concluye que el tiempo esta distribuido ventas 40%, viajes 30% y no ventas 30%.
* Clase a 1 visita cada dos semanas, B una vez al mes y C mes de por medio.
* Duracion de la visita 60,30 y 20 minutos.
*Jornada de 40 hrs semanal y un promedio de 48 semanas al ao
*Distribucion de tiempo ventas 40%, viaje 30% y no venta 30%.
Calcular la cantidad de vendedores que se necesita.
Para la clase A son 52 semanas /2=26 veces al ao de visita por cada visita son 60 minutos , eso equivale a
1560

minutos

en hora

26

hrs

Para la clase B son 1 vez al mes y son 12 meses equivale a 12 visitas por cada visita son 30 minutos eso equivale
360

minutos

en hora

hrs

Para la clase C son mes de por medio eso sale de 12 meses entre 2 es igual a 6 meses. Por cada visitas son 20
minutos eso equivale
120

minutos

en hora son2

Hrs

Ahora que ya calculamos las horas de visitas por cada cuenta.


Determinaremos
Si para la cuenta A hay 200 cuentas por 26 hrs de visita eso nos da lo siguiente
5200 Hrs de trabajo para cubrir la cuenta clase A.
Para la cuenta B hay 350 cuentas por 6 hrs de visita eso nos da lo siguiente.
2100 Hrs de trabajo
Y para la cuenta C hay 480 cuentas por 2 horas de visita eso nos da lo siguiente
960 Hrs de Trabajo
Si unimos el total de horas de los 3 tipos de cuentas tenemos lo siguiente
A
B
C

5200
2100
960
8260 Nos da un total de 8,260 hrs por las 3 cuentas

Si la jornada semanal es de 40 horas y el vendedor promedio seguramente trabajar 48 semanas al ao .

40 Horas/Semanas
48 Semanas al Ao
1920 Total de Horas en el ao
Ademas se considera que un estudio del tiempo del esfuerzo de un vendedor concluye que el tiempo esta distribuido
en ventas 40%, viajes 30% y no ventas 30%
son

768
576
576
1920

Hrs trabajada
Hrs de viaje
Hrs de no ventas.
Hrs totales

Ahora para determinar la cantidad de vendedores vamos a dividir 8260 Hrs/ 768 hrs trabajadas
Es igual

10.7552

Para estas tres cuentas necesitamos 11 vendedores.