ANLISIS DAFO

DEL TURISMO
MICE EN
BALEARES
COMPARADO
CON EL CASO
BAHAS DE
HUATULCO
Alumnos:
Alam Quitz Martnez
Javier Hondal
Carolina Salinas Lucas
Ma. Elena Santiago
L. Alberto Valencia

ANLISIS DAFO DEL TURISMO MICE EN BALEARES

(Fuente: Agencia de Turismo de las Islas Baleares)
Debilidades

Amenazas

Extraordinaria dependencia del transporte

areo.
Reputacin del destino de turismo de
masas.
Escaso conocimiento de las islas como
destino MICE, especialmente mercado
nacional (solo se plantea Palma).
Infrautilizacin de herramientas de mass
marketing para promocin del destino
MICE. Derivado de la falta de
presupuesto.
Dificultad para utilizar/ofrecer espacios
emblemticos pblicos para realizacin de
eventos.
Poco inters por parte de las instituciones
en apoyar eventos grandes (congresos).
Dispersin/duplicacin de mensajes.
Ausencia de un mostrador nico para
temas tursticos.
Escasez de oferta complementaria
estructurada en temporada baja y media.
Falta de material promocional de Baleares
y sus islas como destino MICE.
Retraso en la apertura del Palacio de
Congresos, en construccin desde 2008.
Debera contar con calendario de
finalizacin.
Fortalezas

Subida tasas areas y en puertos.

Subida del IVA.
Destino en situacin de madurez
Reposicionamiento en comunicacin mass
marketing.
Cierre de hoteles en temporada media y
baja
Mala imagen general del pas. Debe ser
contrarrestada por informacin que incite
confianza.
Competencia desleal. Ausencia de ley que
lo clarifique.
Reduccin de asistencia a ferias MICE por
parte de las instituciones.
Trabas burocrticas AENA - PMI:
prohibicin de entrada a agencias para
recoger clientes. Solo permiso para
agencias que tienen mostrador (con coste
elevado).
Cliente exigente que demanda conexiones
punto a punto.
Descenso del trfico areo en los meses
de temporada baja con los principales
destinos. Baja conectividad e incremento
en los precios de los billetes.

Extraordinario potencial para desarrollar

programas de incentivos, reuniones.
Alto nivel en servicios audiovisuales,
catering, logstica.
Capacidad aeroportuaria.
Capacidad portuaria.
Clima apropiado durante todo el ao.
Buena planta hotelera especializada en
cuatro y cinco estrellas, salas y opciones
para programas sociales y con gran
profesionalidad.
Profesionales consolidados en el sector.
Mercados con monedas fuera del Euro.
Instalaciones pblicas atrayentes.
Mallorca destino ideal para complementar
la actividad de MICE con la actividad
ldica.

Bajada cotizaciones a la seguridad social

de fijos discontinuos.
Actividades deportivas que promocionan
el destino: Iron Man, TUI Marathon, Copa
del Rey, etc
Futuro Palacio de Congresos.
Nuevos mercados (Rusia, mercados del
Este, China).
Mercado francs.
Destino: Ecoturismo verde de reuniones.
Ampliaciones de conexiones areas desde
aeropuertos europeos.
Aumento de llegadas de cruceros.

Oportunidades

ANLISIS DAFO DEL TURISMO MICE EN BAHIAS DE HUATULCO

Debilidades

Amenazas

Extraordinaria dependencia del transporte

areo.
El destino no cuenta con una imagen
definida
Nulo conocimiento de Bahas de Huatulco
como destino MICE.
Bahas de Huatulco no atiende el mercado
MICE
Bahas de Huatulco no implementa
herramientas
de
marketing
para
promocin como destino MICE.
No hay lugares pblicos para utilizar
/ofrecer para la realizacin de eventos
MICE.
No hay inters por parte de las
instituciones municipales en apoyar
eventos grandes (congresos)
Ausencia de un mostrador nico para
temas tursticos.
Escasez de oferta complementaria
estructurada en temporada baja y media.
Falta de material promocional de Bahas
de Huatulco como destino MICE.
Bajo nivel en servicios audiovisuales,
logstica y organizacin de eventos
No hay profesionales consolidados en el
sector.
Sector atendido por algunos hoteles
Fortalezas

Destino en situacin de desarrollo (an

no es destino bien establecido)
Cierre de hoteles en temporada baja
Mala imagen general del pas. Debe ser
contrarrestada por informacin que incite
confianza.
Reduccin de asistencia a ferias MICE por
parte de las instituciones.
Cliente exigente que demanda conexiones
punto a punto.
Baja conectividad area y terrestre

Extraordinario potencial para desarrollar

programas de incentivos, reuniones.
Capacidad aeroportuaria.
Capacidad portuaria.
Clima apropiado durante todo el ao.
Buena planta hotelera especializada en
cuatro y cinco estrellas, salas y opciones
para programas sociales y con gran
profesionalidad.
Medio ambiente atrayente.
Bahas de Huatulco destino ideal para
complementar la actividad de MICE con la
actividad ldica.

Bajada cotizaciones a la seguridad social

de fijos discontinuos.
Mercado canadiense.
Destino: Ecoturismo verde de reuniones.
Ampliaciones de conexiones areas desde
aeropuertos europeos y americanos.
Aumento de llegadas de cruceros.
Gran alcance de desarrollo del destino

Oportunidades

Con el anlisis realizado en Baleares sobre el mercado MICE comparado con el destino
Bahas de Huatulco, se puede observar que este ltimo no cuenta con la infraestructura
necesaria para atender este tipo de demanda, sin embargo como es un destino en
crecimiento Bahas tiene la oportunidad de desarrollar la infraestructura necesaria para
atender el mercado MICE .
Se not que no existen servicios que se dediquen atender el mercado MICE en Bahas de
Huatulco, y solo hay un nmero limitado de hoteles que tienen la capacidad en
infraestructura para este segmento.
Con el anlisis DAFO realizado para Bahas de Huatulco en comparacin al de Baleares,
se puede proponer la creacin de servicios dedicados a la atencin del mercado MICE, ya
que se considera un mercado de gran inters para el destino.

Fuente: Organizacin Mundial del Turismo (2014), AM Reports - Miembros Afiliados,

Volumen siete Informe global sobre la industria de reuniones, OMT, Madrid.