ENCUESTA DE SATISFACCIN AL CLIENTE

MI TACITA DE CAF

FECHA:

HORA:

INSTALACIONES
1.- Qu imagen le dio a primera vista la cafetera?
2.-La higiene y limpieza del lugar es:
3.-La comodidad del inmobiliario es:
4.-La ventilacin es:
5.-La iluminacin es:
6.-La decoracin de la cafetera es:
7.-La distribucin de la cafetera es:
8.-El ambiente de la cafetera es:
9.-La condicin del sanitario es:
PERSONAL
10.-Considera que la atencin al cliente en la cafetera es:
11.-Le parece que el personal de la cafetera es:
12.-Califique la disponibilidad que tiene el personal para
atender:
13.-Considera que la actitud del personal es:
14.-El tiempo de espera es:
PRODUCTO
15.-El men es amplio y variado:
16.-La presentacin de los alimentos son:
17.-Los precios que maneja el establecimiento son:
18.-Los ingredientes y calidad de la comida son:
19.-La cantidad de comida servida en su platillo es:
Volveras a Mi Tacita de Caf?

MALO

NO

REGULAR

SI

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EXCELENTE

Aydanos a mejorar, solo te llevara un minuto, marca con una X las casillas
en blanco, adems por ayudarnos queremos darte una recompensa muy
especial.

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