Financing New Ventures

Anlisis caso Safer Taxi

Profesor Sr. Patricio Corts

Alumna: Claudia Aravena

Santiago, 18 de Marzo de 2016

PREGUNTAS DE PREPARACIN

1. Download SaferTaxi on your Smartphone. Register for an account and explore

the apps features. Use the app as much as you can and be prepared to offer
feedback in clases.
La descargu y me sorprendi la simplicidad en su uso, es muy amigable. Su
limitacin es que est diseada para ser utilizada en zonas urbanas con alta densidad
poblacional. Yo vivo en Colina y trat usarla desde mi casa y no me fue posible
ingresar la direccin, porque la calle en la que vivo es nueva y no est informada en
Google Map. Cuando la us en el centro, la aplicacin se demor 21 segundos en
encontrarme un mvil.
2. What is SaferTaxis business model? Use Osterwalders canvas in order to drive
your analysis.
Se adjunta informe al final
3. Interview some taxi drivers. Ask about SaferTaxi and Easy Taxi pricing models.
There differences? are they relevant?
Entrevist a 2 taxistas, de distinta edad y la verdad es que la respuesta fue bastante
predecible en ambos:

El taxista joven, tena una orientacin al segmento ABC1, trasladando

pasajeros de hoteles y empresas de Providencia y las Condes, principalmente.
Su vehculo era moderno y usaba la tecnologa mvil y wifi sin problemas. Para
l, este sistema era muy fcil, til y rentable, ya que disminua los tiempos de
espera de sus clientes, se les ofrece mtodos de pago ms flexibles y tambin
disminuan los gastos de los conductores por estar dando vueltas buscando por
clientes. Adems, trabajar con una central era mucho ms caro.

Para el taxista de ms edad, las tecnologas mviles no eran del todo

familiares, lo que ya generaba cierta desconfianza infundada en el uso del
sistema. Adems, no trabaja en las comunas ABC1, y su estrategia de trabajo
es recorrer las calles en busca de clientes y no esperar que lo llamen de una
central. Para l, el sistema no era rentable.

4. Where should SaferTaxi focus its resources?

a. On recruiting drivers? Individual consumers? Corporate partner? Event?
Something else?
Difcil pregunta, porque todos son importantes. Creo que se debe analizar cul de
todas las estrategias es la financieramente ms eficiente. Sin duda se debe seguir
adhiriendo conductores, ya que son claves en el buen resultado de la experiencia de
los pasajeros, que es la clave del xito de aplicacin.
Los partners tambin seran importantes, de manera de hacer convenios con hoteles,
pubs, discoteques, eventos y empresas, en las que la propuesta de valor de Safer Taxi
sea relevante para sus clientes y empleados. Esto en cierto modo obligara a los
conductores a sumarse al sistema, si desean trabajar con estos hoteles y empresas.
b. Is it posible for SaferTaxi to pursue all of these effort simultaneously?
Por los recursos que implica realizar todos estos esfuerzos en conjunto, creo que no
es posible ejecutarlos simultneamente. Deben focalizarse en sumar conductores, ya
que en la medida que la experiencia sea satisfactoria para el cliente, el boca a boca
va a servir para sumar pasajeros.
5. Would you advise SaferTaxi founders to persue a large round of funding (>US$ 5
million), or to preserve their equity stake and take less money?
La empresa se encuentra en una encrucijada, ya que si no aumenta su capital, puede
ser sacada de competencia por sus rivales. Desde la perspectiva de los creadores,
sera ptimo aceptar menos capital y no perder su participacin por dilucin, pero no
veo viable esa opcin. Es menos riesgoso tomar los US MM$5 y apostar por el
crecimiento y consolidacin de la aplicacin (y aumentar la ganancia por el aumento
de valor de la empresa), que tomar menos dinero y exponerse a que no pase el valle
de la muerte.
6. Does the SaferTaxi application offer any standalone value? Should it If so, what
feature do suggest?
Claro que la ofrece, ya que la aplicacin cumple con la propuesta de valor y es
valorada por los usuarios. Creo que debiera comenzar a incorporar flujos por
publicidad, en el rato en el que se espera la disponibilidad de algn mvil. Tambin,
pueden extender la experiencia con servicios de entretencin para el trayecto, que
pueden concretar a travs de partners.

Safer Taxi

-Desarrollo de la
aplicacin

- Forma segura y fcil

de solicitar un taxi.

-Conductores de Taxis
no afiliados

-Adhesin y
capacitacin de
choferes.

-Nuevo canal para

llegar a los
consumidores.

- Transbank, Paypal y
otros medios de pago
electrnicos

-Marketing para
llegar a los usuarios
(redes sociales y

- Consumidor no
necesita tener efectivo -Marketing directo para
para solicitar un taxi.
lugares claves

- Conductores de Taxis
afiliados a sistema de
Radio Taxis.

-Hoteles, Pubs,
Discoteques y
empresas con alta
demanda de servicios
de traslado

-Aplicacin simple y
accesible.

-Buscadores web

-Georeferenciacin.

-Proveedores de

-Algoritmo de deteccin de
choferes disponibles.

-Equipos modernos, pero

simples para choferes.

-Bajo tiempo de
bsqueda y espera del
servicio.
-Sistema transparente
y ordenado de asignar
taxis.
-Ms barato que
asociarse a una central
de radiotaxis.

-Servicio altamente
automatizado despersonalizado

-Conductores de Taxi
-Pasajeros de Taxi

-Maketing a travs de
redes sociales y boca a
boca.

-Para bajar
aplicacin: Google
Play
-Internet mvil
-Hoteles y empresas

-Web de pago seguro

-Mantencin y operacin de la
aplicacin
-Fuerza de venta

-Sueldos
-Servidores
-Recolectores de pagos

-Comisin por viaje coordinado

por la aplicacin.
-Venta de estudios de origen y
destinos

-Marketing