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PROVEEDORES
SENA
CENTRO DE LOGISTICA Y PROMOCION ECO TURISTICA REGIONAL
MAGDALENA
INSTRUCTOR:
RICARDO ALFONSO CHINCHILLA IBARRA
SENA
CENTRO DE LOGISTICA Y PROMOCION ECO TURISTICA REGIONAL
MAGDALENA
De acuerdo con el documento mtodos y tcnicas de programacin, evalen los nuevos mtodos
aplicados en la empresa bajo estudio.
Como el diagrama de Gantt es una herramienta muy grfica, cualquier persona puede
comprender fcilmente cules son las etapas del proceso.
Ayuda a Coordinar las ideas. Cuando los objetivos y las acciones se dividen en segmentos
ms pequeos, se vuelven ms fciles de alcanzar. A la vez, se ve ms clara su posible
complejidad.
Si el proyecto es demasiado extenso, puede llegar a ser demasiado complejo ya que puede
que confluyan un gran nmero de tareas a realizar y mltiples recursos a considerar para
poder desarrollarlos de forma eficiente.
Los grficos de barras solo indican el tiempo de las tareas y el porcentaje de consecucin,
pero no informan sobre el trabajo que se requiere en dichas tareas.
Se requiere de una actualizacin constante del grafico ya que Durante el desarrollo de un
proyecto, las condiciones y situaciones van variando en relacin a la previsin inicial
aunque puede ser una tarea menos tediosa si se emplean software especializado como
Project office.
1.3. Es necesario implementar nuevos mtodos? Cules?
Es importante implementar otros mtodos que complementen los mtodos que se estn
empleando, en este caso, el mtodo PERT/ CPM se puede implementar junto con los
diagramas de Gantt y este a su vez se puede complementar con el mtodo de crashing
en el cual se asignan recursos (equipos, mano de obra) para reducir la duracin de
aquellas actividades crticas con holgura igual a 0.
2. PERFIL DE PROVEEDORES
Desacuerdo con el materia multimedia perfil de proveedores , es importante para toda
empresa seleccionar los mejores proveedores de materiales, insumos o servicios, para un
excelente funcionamiento institucional.
2.1. Elabore un listado de elementos (productos o servicios) que son de vital importancia para
la empresa bajo estudio.
Camiones.
Gasolina.
Llantas.
Lubricantes.
Internet.
Papeleara.
Elementos de embalaje.
Revisin tcnico mecnica.
2.2. Del listado realizado en el punto 1, escojan uno y determinen las posibles empresas o
personas que pueden ser proveedoras. Elaboren un listado de los posibles proveedores.
Los camiones son el producto escogido para esta actividad ya que son la columna vertebral de una
empresa trasportadora, en donde es importante escoger los camiones adecuados que posean las
caractersticas necesarias para satisfacer las necesidades de los clientes.
Entre los posibles proveedores tenemos:
JAC
FOTON
CHEVROLET
WOLKSWAWEN
SCANIA
HINO
VOLVO
HYUNDAI
2.3. Del listado de proveedores del bien o servicio realizado en el punto 2, escojan dos y
efecten un estudio para determinar la posibilidad de elegirlos como proveedores. Deben
establecer los criterios para los tems de los formatos.
De los posibles proveedores se han escogido HINO y HYUNDAI ya que poseen una amplia
trayectoria que transmite confianza hacia sus clientes.
2.3.1 PROVEEDOR 1.
Informacin proveedor 1
HINO
Cll13#41-89 Bogot, Colombia
Camilo Montoya
Gerente comercial
6906666
Condiciones de entrega
Mtodo
Punto habitual de entrega
CIP
Hino motors (Cll13#41-89)
Experiencia anterior
3 vehculos en 5 aos
3
0
2
32 AOS
2 semanas para entrega
Hino
N04CUV
148HP
Diesel
Capacidad de carga
No de cilindros
Precio
Garanta
5750 kg
4 en lnea
$75,600,00.00 COP
3 aos o 100000 kmts
Estratgic
o
Experiencia
Disponibilidad
Calidad
Imagen
Mejora
Tcnico
Infraestructura
Personal
Equipo
Operacin
Comercial
4
4
5
3
18
50
2.3.2 PROVEEDOR 2.
Hyundai
D4GA Euro IV
150 HP
Diesel
5855 kg
No de cilindros
Precio
Garanta
4 en lnea
$79,900,000.00 COP
3 aos o 100000 kmts
Estratgic
o
Tcnico
Comercial
Experiencia
Disponibilidad
Calidad
Imagen
Mejora
Total
5
x
x
x
x
x
Infraestructura
Personal
Equipo
Operacin
Servicio al cliente, Cumplimiento
con el plazo de entrega
Comunicacin con el cliente
Respuesta
Precio
Planificacin
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Puntaj
e
5
3
4
5
4
22
4
4
4
4
16
5
4
4
3
3
18
56
No confiable
Menos de 35 puntos
Proveedor
Muy confiable
Mas de 55 puntos
No2:HYUNDAI
2.4. De los resultados de los formatos, realicen un anlisis para determinar cul de las dos
personas o empresas es confiable como proveedor. Cules aspectos considera positivos de
cada uno? Cules aspectos son negativos?
En el momento de elegir un producto y/o servicio es importante determinar que proveedores nos
proporcionan las mejores opciones que cumplan con los requerimientos necesarios para suplir
nuestras necesidades, es por esto, que para elegir la mejor opcin se tienen en cuenta factores como
calidad, precio, servicio al cliente, disponibilidad de los vehculos, disponibilidad de repuestos y
capacidad de los vehculos.
Proveedor No 1.
Aspectos positivos
Poseen una amplia
trayectoria, lo cual
transmite confianza
hacia sus clientes.
Los vehculos
poseen altos
estndares de
calidad.
La relacin calidad/
precio es bastante
equilibrada en
comparacin del
Proveedor
Hyno
Aspectos negativos
Los vehculos
tienden a
demorarse en su
entrega por poca
disponibilidad.
No se ve un
proceso que
permita corregir las
falencias presentes.
En ocasiones el
personal parece no
estar lo
mercado
suficientemente
capacitado para
brindar al cliente el
soporte que
necesita.
Proveedor No2.
Aspectos positivos
Los vehculos son
entregados en la
fecha establecida
con el cliente
Los vehculos son de
alta calidad , lo cual
brinda confianza a
los clientes
Existe buena
disponibilidad de
repuestos
Proveedor
Aspectos negativos
Los precios son
ms elevados en
comparacin con
otras marcas de
vehculos
El canal de
comunicacin no es
lo suficientemente
robusto y en el
momento de cotizar
se pueden perder
clientes.
3. SIMULACIONES
Una vez estudiados los documentos sobre el tema de simulaciones, realicen lo siguiente:
Tambin se emplea la teora de colas para determinar el tiempo de espera medio en el cual la
mercanca pasa por el sistema y se evala la capacidad de trabajo antes de colapsar con el objetivo
de evitar demoras en el proceso.
Tambin se emplean otras tcnicas de simulacin como diagramas de Gantt, ruta crtica y crashing
especialmente para la gestin de proyectos en donde se busca llevar un control de las actividades
con el objetivo de culminar los proyectos en el menor tiempo posible gestionando los recursos
disponibles.