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INSTITUTO TECNOLOGICO DE IGUALA

Nombre de la materia:
Administrcion para informatica
Nombre del maestro:
Amilcar Venegas Cisneros
Unidad
Tema:Los 3 pasos (Marketing Servicios)
Nombre de los alumna(o):
julissa citlali Hernandez Lopez
Grupo: U
Turno: Matutino

Primero: haga que el cliente le ENCUENTRE a usted


Para eso, use tcticas efectivas de marketing -online y
offline- para hacerse conocer.
Alcance un buen ranking en los resultados de las
bsquedas en buscadores (entre los 10-20 primeros) de
forma que sea fcil para la gente encontrarlo y visitar su
sitio.
En todo lo que haga, diga y escriba, estimule las
recomendaciones boca-a-boca.
Segundo: haga que el cliente le conozca y confe en usted
Edifique credibilidad proveyendo contenido de alto valor en
su sitio Web. Muestre a los prospectos que usted comparte
SUS mejores intereses y que puede adaptar o personalizar
su servicio para adaptarse a sus necesidades individuales.
Alimente una relacin duradera mediante una e-zine o
boletn electrnico gratuito que incremente la confianza y
fomente la visin de que usted es una "autoridad" en su
campo

. Hacer un delivery de contenido valioso a los


suscriptores es muy importante, especialmente si
quiere VENDER SERVICIOS ONLINE.
El boletn...
Crea
CONFIANZA
Es
su
tarjeta
de
presentacin
Desarrolla el sentido de "pertenencia" en sus
suscriptores
Tercero: haga que el prospecto le vea a USTED y a
SU SERVICIO como la satisfaccin de un deseo o la
solucin a un problema

A travs del contenido de su sitio Web y boletn,


muestre a sus clientes potenciales que usted
puede proveerles las soluciones que estn
buscando. SU SERVICIO resolver sus problemas,
les ayudar a cumplir sus sueos, mejorar sus
vidas y/o incrementar los resultados de sus
negocios.
USTED es el experto que quieren y necesitan.
Una vez que usted ha logrado en sus prospectos el
esencial cimiento de la CONFIANZA, lo que resta es
abierto y positivo.
El prospecto le llama por telfono o le enva un email. Despus de un intercambio satisfactorio
usted 'cierra el trato'.
El contenido de su sitio Web ha ayudado a
convertir a un prospecto en CLIENTE mediante la
CONFIANZA que l necesitaba para contactarle!

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