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TRANSFORMACIONAL
VOCABULARIO TRANSFORMACIONAL
VOCABULARIO TRANSFORMACIONAL
mxima #1
mxima #2
- BUSINESS MEETING -
mxima #3
mxima #3
Ejemplo
Un buen ejemplo de la transformacin que es posible alcanzar cuando se
cambia una sola palabra es lo que sucedi hace varios aos en el PIE, el
servicio de transportes a escala nacional. Sus ejecutivos descubrieron que el
60 por ciento de todos sus contratos de transporte eran errneos y que eso
les estaba costando ms de un cuarto de milln de dlares, al ao.
Se contrat al doctor W. Edwards Deming para descubrir la causa. l hizo un
estudio intensivo y descubri que el 56 por ciento de estos errores se basaba
en una mala identificacin de los contenedores por parte de los propios
trabajadores de la empresa.
mxima #3
Ejemplo
Siguiendo las recomendaciones del doctor
Deming, los ejecutivos de PIE decidieron
encontrar una forma de cambiar el nivel de
compromiso de la empresa con la calidad, y
que la mejor forma de hacerlo sera cambiar
cmo se vean a s mismos los propios
trabajadores. En lugar de obreros o
camioneros, empezaron a referirse a s
mismos como especialistas del transporte.
mxima #3
Ejemplo
Al principio, eso extra a la gente; al fin y al cabo, qu diferencia poda
haber en un cambio de nombre? No haban cambiado absolutamente nada
ms, verdad? Pero, como resultado del uso regular de la palabra, los
trabajadores no tardaron en empezar a considerarse como verdaderos
especialistas del transporte, y en menos de treinta das la PIE disminuy
su 60 por ciento de entregas errneas a menos del 10 por ciento, ahorrando
as a la compaa cerca de un cuarto de milln de dlares al ao.
mxima #4
mxima #4
+-
Mxima # 4
Con slo el hecho de ver una lista de
palabras
negativas
durante
unos
segundos, haca que una persona muy
ansiosa o deprimida se sienta peor, y
cuanto ms se enfocaban en esas
palabras, ms dao se produca a las
estructuras esenciales que regulan la
memoria, los sentimientos y las emociones.
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Mxima # 4
Esto demostr que cuando una persona piensa de manera negativa
una y otra vez, por mucho tiempo, puede afectar seriamente el sueo,
el apetito y la capacidad para experimentar felicidad y satisfaccin a
largo plazo.
Mxima # 4
Pero algo mucho ms interesante es saber que las palabras negativas
no slo afectan a la persona que se las dice as misma, sino que
tambin afectan al cerebro de quien lo escucha de otra persona,
haciendo de esta manera que la persona reaccione con ansiedad,
irritabilidad, y enojo; afectando as la cooperacin y la confianza.
Mxima # 5
Tenemos que ser precisos en las palabras que utilicemos, porque tienen
significado para nosotros y para las personas que nos rodean.
Es clave procurar precisin en el uso de las palabras, ya que el significado
de estas puede variar y ser interpretado por los dems de manera distinta.
Mxima # 6
Mxima # 6
La diabetes invade cuando la soledad duele. El cuerpo engorda
cuando la insatisfaccin aprieta. El dolor de cabeza deprime
cuando las dudas aumentan. El corazn afloja cuando el sentido de
la vida parece terminar.
Mxima # 6
La alergia aparece cuando el perfeccionismo est intolerable. Las uas
se quiebran cuando las defensas estn amenazadas. El pecho aprieta
cuando el orgullo esclaviza. La presin sube cuando el miedo
aprisiona. Las neurosis paralizan cuando el nio interior tiraniza.
Mxima # 6
La fiebre calienta cuando las defensas explotan las fronteras de la
inmunidad. Las rodillas duelen cuando tu orgullo no se doblega. El
cncer mata cuando no perdonas.
Mxima # 6
Palabras limitantes
vs palabras posibilitadoras
Vamos t pued
e
nimo
s
e
d
a
d
i
c
i
l
fe
Palabras limitantes
Palabras posibilitadoras
Palabras limitantes
Palabras posibilitadoras
El No
Ya no te amo.
Palabras limitantes
Tiempo en futuro no lo reconoce el cerebro
Las ventas van a ser mejores los prximos
das.
Palabras posibilitadoras
Tiempo en presente, positivo, afirmativo es
efectivo y progresivo para no generar
conflicto al cerebro
A partir de hoy las ventas aumenta un %
cada da a da.
Palabras destructoras
Palabras poderosas
Gracias!
Tomado de:
Anotaciones Modulo Vocabulario transformacional. Diplomado en Coaching con PNL. Universidad CES. Facilitador: Jos Luis Carvajal Domnguez. 2015