Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
ZALU-SLAJ
PROIECT
PENTRU CERTIFICAREA COMPETENELOR PROFESIONALE
NIVELUL 3
Calificare profesional: Tehnician n activiti economice
RECRUTAREA I SELECIA
PERSONALULUI la S.C. SANDANA
COM S.R.L. ZALU
Coordonator,
Prof. Gozman Daniela-Flavia
Candidat,
Terec Ionu - Bogdan
Clasa a XII-a D
2014
CUPRINS
ARGUMENT.
Anexe
ARGUMENT
MOTTO:
Cei care au privilegiul de a ti
CAPITOLUL I
apropiat de cea a seleciei, tragnd concluzia c nu putem angaja potenial uman valoros dac
acesta nu a fost ales n urma unei recrutri reuite.
Dup cum menioneaz literatura de specialitate, c managerii, trebuie s impun
severitate, obiectivitate i folosirea unor criterii i instrumente riguroase n alegerea personalului,
iar individul, pentru a putea face o ct mai bun ofert personal, s tie s dezvluie ct mai bine
cunotinele i calitile pe care le posed i s-i elaboreze propriile strategii, care s-l fac
competitiv.
Totui, ambele procese descriu o aciune de angajare a personalului necesar pentru o
organizaie, ns ele au loc succesiv i utilizeaz proceduri i tehnici diferite.
1.2.
Procesul de recrutare
Totui, indiferent de mediul, pentru fiecare angajat se constituie cte o fi personal, ce conine
date referitoare la studii, salariu, aptitudini, etc.
Indicatorii care stau la baza recrutrii.
Nivelul calificrii
Gradul de specificitate
Standardele de performan
Nivelul calificrii
-
Nivelul 1 muncitor
Nivelul 2 muncitor calificat
Nivelul 3 tehnician
Nivelul 4 inginer
Nivelul 5 studii superioare cu sarcini privind coordonarea personalului
Gradul de specificitate
-
Standardele de performan
1.3.
foarte bun ( FB )
bun ( B )
satisfctor ( M )
slab ( S )
foarte slab ( FS )
Procesul de selecie
Selecia este procesul n care prin anumite tehnici se testeaz compatibilitatea dintre
potenialul sau potenialii candidai stabilii n urma recrutrii i postul vacant, pornindu-se de la
premisa c acei candidai nu sunt n msur egal dotai psihic, pregtii sau potrivii pentru un
anumit post. Unii sunt mai api dect alii pentru o profesiune, iar rolul seleciei este de-ai gsi pe
cei mai api.
Procesul de selecie este una din activitile de baz a managementului resurselor umane,
care se efectueaz n cadrul compartimentului de personal, dar care constituie responsabilitatea
managerilor de pe diferite niveluri ierarhice.
1.
stabili
rea
nevoii
de
resurs
e
uman
e
2.
analiza
cererii
de
R.U.
3.
prospe
ctarea
intern
aa
posibil
itilor
de
angaja
re
4.
prospe
ctarea
extern
aa
posibil
itilor
de
angaja
re
5.
presel
ecia
candi
dailo
r
6.
testar
ea
7.
exam
en
medic
al
8.
interv
iu
final
9.
decizia
de
angaja
re
10.
instal
area
pe
post
eful compartimentului solicit n scris printr-o cerere efului ierarhic incadrarea unei
persoane pe postul vacant.
2. Analiza cererii de resurse umane
Este facut de eful ierarhic i serviciul resurse umane avnd ca scop stabilirea viabilitii
acestei solicitri si se verific: eficiena angajrii, volumul de activitate, perioada de timp i
oportunitatea postului.
3. Propspectarea intern a posibilitilor de angajare
Prin recrutarea intern din randul angajailor propriei firme se urmresc aceleai etape de
selecie. Promovarea din interiorul unitii are avantaje i dezavantaje.
Avantaje - costuri reduse
- angajatul cunoaste ntreprindrea
Dezavantaje - lipsa experienei exterioare a angajatului
- posibiliti limitate de angajare
4. Prospectarea extern a posibilitilor de angajare
Dac un post nu poate fi ocupat de un angajat din organizaie managerul are posibilitatea
de a recruta din afara societii prin:
- Intermediul candidaturii directe din partea solicitantului
- Presa local
- Solicitarea serviciilor unor ageni sau instituii specializate pentru recrutare
5. Preselecia angajailor
Este etapa care reduce numarul de candidai studiindu-se dosarele acestora comparativ cu
cerinele postului. Se analizeaz CV-urile n raport cu exigenele postului, experiena i
pregtirea profesional.
Se anun candidaii admii i respini prin prezena motivelor
6. Testarea candidailor
Aceast etap ofera informaii despre abilitile, cunotinele i aptitudinile candidatului,
fapt ce i arat angajatorului dac acea persoan este potrivit i calificat pentru postul respectiv.
n testarea candidailor primul pas este Formularul de Candidatur care ofer
informaii despre pregtirea persoanei cum ar fi:
- Nume prenume
- Adres
- Numr de telefon
- Tipul de munca dorit
- Experiena de lucru
- Serviciul militar
10
- Educaie si recomandri
7. Examenul medical
Este necesar o adeverin medical prin care se astest c acea persoan este apt de
munc.
8.Interviu final
Obiectivul interviului este de a afla suficiente informaii despre experiena anterioara de
munc a candidatului, despre obiceiurile la locul de munc i despre abilitile sale. In acest fel
candidatul va vorbi despre el i va rspunde la ntrebrile adresate
Interviul face ca procesul de recrutare s fie mai personal i ofer celui care ia interviul o
imagine general n care acesta raspunde cerinelor postului.
Tipuri de teste:
De inteligen
De memorie
De personalitate
De aptitudini fizice
9. Decizia de angajare
Candidaii care au fost selectai pn n acest moment sunt prezentai managerului
compartimentului n care se afl postul vacant n scopul unei discuii.
Urmeaz o confruntare ntre managerul compartimentului i candidat iar decizia final
a responsabilului ierarhic postului se ncheie cu emiterea unui contract colectiv de munca iar
noul angajat este integrat n organizaie
10. Instalarea pe post
Candidatul va fi instalat pe post i i se va nctocmi contractul individual de munc
11
CAPITOLUL II
STUDIU DE CAZ LA
SC SANDANA COM SRL
12
13
n studiul meu de caz v voi prezenta cum trece firma S.C. SANDANA COM S.R.L. prin
toate etapele pentru selecia personalului pn s ajung la o decizie final de angajare.
1. Stabilirea nevoii de resurse umane
n urma plecrii titularului postului de asistent vnzri, post care ramne vacant doarce
titularul invoac anumit probleme de sntate, ntreprinderea anun un concurs pentru ocuparea
acestui post.
2. Analiza cererii de resurse umane
eful dpartamentului comercial nainteaz directorului comercial n care anun postul
vacant din subordinea sa. Directorul comercial analizeaz aceast nevoie de personal pe acel
post iar daca nevoia este motivat se recurge la anunaareapostului vacant prin diferite ci.
Anunarea postului vancant se face prin diferite metode:
14
interiorul ntreprinderii implic costuri mult mai reduse dect apelarea la anumite instituii
specializate de recrutare.
ADMII:
TEREC IONU-BOGDAN
ARDELEAN CRISTI
RESPINI:
MUREAN VLAD
6. Testarea candidailor
15
Dup ce au reuit sa treac de interviul preliminar cei doi candidai rmai vor trece prin
multiple teste: de inteligen, de memorie, de personalitate pentru ca angajatorul s observe
abilitile, cunotinele, atitudinea celor doi i pentru a putea s vad dac candidaii sunt
pregtii i calificai pentru postul vacant.
7. Examen medical
Urmatoarea etap prin care urmeaz s trec cei doi candidate o repreyint examenul
medical care este reprezentat printr-o adeverin medical ce atest c cei doi candidate rmai
sunt api pentru munc.
8. Interviul final
n urma examenului medical ambrii concureni s-au calificat pentru interviul final unde
fiecare dintre cei doi vor trebui s raspund ct mai bine intrebrilor adresate la interviu pentru al
ajuta pe interviator s neleg despre experiena anterioar de munc, despre obiceiurile la locul
de munc i despre abilitile lor.
9. Adoptarea deciziei finale
Decizia final este luat de directorul compartimentului comercial, care pe baza dosarelor
celor doi candidate, n urma interviului final i al testelor anun c noul angajat al organizaiei,
care v-a ocupa postul de asistent vnzri este : TEREC IONU BOGDAN.
CONCLUZII I PROPUNEI
16
Totui, pentru oricare organizaie eficientizarea const mai nti n procesul de recrutare,
deoarece dac v-om realiza cu succes procesul de recrutare, v-om putea parcurge
etapele procesului de selecie. i numai atunci, cnd v-or fi ndeplinite toate obiectivele
recrutrii i selecie, obinem un personal calificat.
innd cont de situaia actual a ntreprinderii, am observat c nu deine resurse necesare
pentru dezvoltarea activitii, ci doar pentru achidarea pierderii anilor precedeni. Dei,
ntreprinderea nu a reuit s achite pierderea i necesit de timp suplimentar, implimentarea unor
metode moderne, n-ar influena negativ.
n urma analizei aprofundate a proceselor de recrutare i selectare, v-oi incerca de a
propune modaliti de mbuntire a acestora.
Deoarece recrutarea i selecia prevede funcia de personal, ntreprinderea necesit o
coordonare i evidena a acestei funcii cu ajutorul unui manager pe resurse umane. Aceast
persoan va fi responsabil pe ntreg personalul i motivarea salariatului n dependena de
obiectivele ntreprinderii. Totodat, va compensa relaia clieni-adminstrator, obinnd
informaiile necesare nevoilor angajailor. Va duce evidena performanelor individuale pentru o
eventual promovare n corespundere cu obiectivele strategice ale ntreprinderii. Va utiliza cele
mai moderne metode de recrutare i selecie a candidailor, majornd profitabiltatea muncii.
Totui, evaluarea se va face cu ajutorul organelor de conducere. Este cel mai eficient modalitate
de recrutare i selecie a personalului, fiindc necesit cheltuieli minime, minimizeaz
responsabilitile adminstratorului fa departamentul de resurse umane.
O alt metod pentru eficientizarea proceselor de recrutare i selecie reprezint
ncheierea diferitor contracte cu colile profesionale din municipiul Zalau, pentru meninerea
numrului suficient de candidai la efectuarea procesul de selecie eficient. Totodat, innd cont
de fluxul candidailor la ntreprinderea Sandana, ntocmirea unui jurnal, n care vor fi nregistrai
toate persoanele care candideaz la un post n ntreprinderea curent.
17
BIBLIOGRAFIE
1. Burloiu PetreManagementul resurselor umaneTratare global interdisciplinar,
Editura Lumina Lex, Bucureti, 2001
2. Cornescu Vioreli colectiv Management general Editura Actani, Bucureti, 2001
3. Edith Lukacs Maria Nicola Doina UdrescuManagement organizaional i al resurselor
umaneEditura AIUS, Craiova, 2005
4.
Gherman
LilianaManagementul
resurselor
umane,Pnoiu
Laura
Editura
18
19