TEMA 10: LA CAUSA RAZ DE LA FALLA DE UN COMPONENTE

La causa raz de una falla es la causa primaria sobre la cual se debera

actuar principalmente a fin de evitar fallas similares en el futuro.
No existe normalmente una sola causa raz para una falla, sin
embargo, es posible analizar su efecto y por tanto valorar su grado de
incidencia para prevenir en el futuro.
La causa raz de la falla de un componente tiene distintas naturalezas y
distintos niveles de anlisis, entre ellos estn:
o
o
o

Origen Fsico: mecanismos de dao que lo provocaron. Causa raz

fsica.
Origen Humano: errores humanos que provocaron la falla fsica.
Causa raz humana.
Origen Sistema: las deficiencias en los sistemas de gestin que
permiten que los errores humanos continen sin detectarse.
Causa raz latente. Esta es la causa raz ms importante en un
sistema (empresa) que pretende reducir al mximo la ocurrencia
de fallas en un componente.

Razones que ponenfuera de servicio a las mquinas segn Ernest Rabinowicz

(MIT)
-

Obsolescencia (15%): el equipo llega a su tiempo de vida til.

Degradacin superficial (70%)
o Corrosin (20%)
o Desgaste mecnico (50%): puede ser por abrasin, fatiga.
Adhesin.
Accidentes (15%): acciones imprevistas

Para determinar el nivel de anlisis tenemos que ver a cul queremos llegar y
la relacin COSTO-BENEFICIO para establecer la metodologa implicada.
Muchas veces el origen o la causa raz de una falla es debido a problemas del
sistema, nivel ms profundo.

TEMA 10: MTODOS Y HERRAMIENTAS PARA EL ANLISIS DE FALLA

En este caso se van a mencionar 4 mtodos para el anlisis de falla
1. La tcnica de los 5 Por qu
Tcnica desarrollada por la empresa Toyota en los aos 70, lo que busca
es responder a las preguntas contnuas que se hacen sobre la ocurrencia
de la falla. Tras responder 5 preguntas se puede decir que hemos llegado
a la causa raz, y en algunos casos a la causa raz latente.
2. Diagrama de Ishikawa (Diagrama Causa-Efecto o Diagrama de Pescado)
Creada por Ishikawa, padre de la calidad japonesa, primero se us en las
industrias y porteriormente para los servicios, con objeto de facilitar el
anlisis de problemas y sus soluciones en mbitos como la calidad de los
procesos, los productos y servicios.
Metodologa:
1- Dibuja un diagrama en blanco
2- Escribe de forma leve el problema
3- Escribe las categoras ms apropiadas al problema. Ej: mquina,
personas, materiales, procedimientos
4- Realizar una lluvia de ideas alrededor de las categoras,
preguntndonos sobre las posibles causas relacionadas.
5- Preguntar por qu? A cada causa, no ms de dos o tres veces.
6- Valoriza cada una de las causas seleccionadas segn criterios: grado
de implementacin y nivel de impacto.
7- Elige las causas ms fciles de implementar y con alto impacto.