1.

- Define productividad
Productividad puede definirse como la relacin entre la cantidad de bienes y servicios producidos
y la cantidad de recursos utilizados. En la fabricacin la productividad sirve para evaluar el
rendimiento de los talleres, las maquinas, los equipos de trabajo y los empleados.
Productividad en trminos de empleados es sinnimo de rendimiento. En un enfoque sistemtico
decimos que algo o alguien es productivo con una cantidad de recursos (insumos) en un periodo
de tiempo dado se obtiene el mximo de productos.La productividad en las maquinas y equipos
esta dada como parte de sus caractersticas tcnicas. No as con el recurso humano o los
trabajadores. Deben de considerarse factores que influyen.
2.- que es eficacia y eficiencia
1.2.4 Eficacia
Alcanzar los objetivos, sin poner atencin a los recursos que se utilizan.

Eficacia = Resultados
Objetivos

1.2.5 Eficiencia
Alcanzar el mejor grado de cumplimiento de objetivos, al menor costo posible y con los recursos
indispensables.