UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA DE MXICO

SECRETARIA DE EDUCACIN PBLICA

CREATIVIDAD E INNOVACIN EMPRESARIAL

ACTIVIDAD INTEGRADORA DE LA UNIDAD 3

ALUMNO: HORACIO MONROY CHAPARRO

MATRICULA: AL11511088

Actividad integradora. Plan estratgico para la gestin de la creatividad

e innovacin en la empresa.
1.

Con base en la informacin obtenida en la investigacin sobre una

empresa, generada en las actividades realizadas de las unidades anteriores y
en la actividad 1 de esta unidad (sondeo de opinin, entrevistas, ejercicios
creativos, propuesta en el uso de tcnicas y reflexiones), elabora un plan
estratgico para implementar la gestin de la creatividad e innovacin en la
empresa que incluya los siguiente:
a.

Presentacin del plan.

b.

FODA (a manera de diagnstico).

c.

Objetivos y metas.

d.

Lneas de accin por donde puede canalizarse la innovacin.

e.

Condiciones operativas para su implementacin (nuevas reas o

departamentos, por ejemplo, con su correspondiente misin y visin si
fuera necesario).

f.

Recursos materiales, humanos y tcnicos requeridos.

g.

Indicadores para medir resultados.

h.

Formatos para el registro de acciones y actividades.

i.

Cronograma de acciones y actividades.

j.

Alcances y limitaciones previstos.

2.

Involucra como parte del plan estratgico la propuesta de innovacin

generada en la actividad integradora de la unidad 2.

3.

Elabora conclusiones sobre el trabajo realizado destacando la importancia

de la creatividad a nivel personal, profesional y empresarial y la innovacin
como una expresin de la creatividad a nivel organizacional, fundamental para
incentivar el desarrollo econmico de un pas a partir del trabajo de las
empresas.

PLAN ESTRATGICO PARA IMPLEMENTAR LA GESTIN DE LA CREATIVIDAD E

INNOVACIN EN LA EMPRESA NUTRISA.

PRESENTACIN.
El plan de Creatividad e innovacin, est diseado para que los participantes conozcan
y experimenten la complejidad del fenmeno de la innovacin y la creatividad en
contextos organizacionales, y al mismo tiempo recorrer el espritu innovador en la
empresa. El enfoque del plan se orienta a trabajar sobre la zona de influencia de los
individuos, sin que ello implique un desfasaje respecto del contexto organizacional de
aplicacin.

FODA
FORTALEZAS
Continuidad de los recursos humanos
Altos estndares de seguridad de la
empresa.
Liderazgo en generacin de productos
naturales
Experiencia en desarrollo de proyectos de
infraestructura para la elaboracin de sus
productos
Experiencia en desarrollo de servicios.
Las cobranzas permiten cubrir gastos
operativos y de deuda.

OPORTUNIDADES
Amplitud en el marco regulatorio.
Apertura del mercado de clientes.
Desarrollo de Nuevos Negocios.
Capacidad de participar en el desarrollo
de la regulacin.
Conflictos internos.

DEBILIDADES
Clima laboral desfavorable.
Ciclo comercial extenso.
Falta de un plan global de cambio que
coordine iniciativas de mejora.

AMENAZAS
Que no se cumpla las normas de la
secretaria de salud y las normas oficiales
mexicanas en los procesos de la empresa.

FORTALEZAS
Dominio tecnolgico en la empresa
Recursos humanos con experiencia
Ubicacin geogrfica para el negocio

ESTRATEGAS
Incrementar la publicidad
Crecimiento de la demanda.

DEBILIDADES
Deterioro operativo en las empresas del
sector.
Deficiencia en la gestin administrativa

ESTRATEGAS
Modificar el reglamento interno.
Mejora de deficiencias en los servicios
bsicos

de la empresa.
Bajo aprovechamiento del personal
Conflictos del personal.

OBJETIVOS Y METAS
Objetivo General.
Adquirir las competencias fundamentales para instalar una slida corriente innovadora
en la estrategia y la tctica en la empresa.
Metas
Aumentar la sensacin de seguridad de los empleados, al mismo tiempo incrementar la
productividad en un 74% por medio de un plan de gestin de creatividad.

LNEAS DE ACCIN

REA / DEPARTAMENTO

MECANISMOS DE INCORPORACIN
Definicin estratgica
Diseo de las lneas de productos y servicios
Definicin de los valores empresariales
Establecimiento de un sistema de objetivos
motivacin
Gestin de proyectos
Certificaciones de calidad/ambientales
Innovaciones tecnolgicas de proceso
Nuevas tcnicas de gestin

DIRECCIN ESTRATEGICA

PROCESOS DE PRODUCCIN/
FABRICACIN
ADMINISTRACIN Y GESTIN

Acciones de formacin

RECURSOS HUMANOS

Nuevos modelos de comercializacin

MARKETING/ COMERCIAL

DIRECCIN ESTRATEGCA
ACCIN

Definicin
estratgica

ACTIVIDAD

Llevar a cabo el
anlisis del entorno
interno y externo de
la empresa.

RECURSOS
MATERIALE
S
Papel
Pluma
Computador
a
Fuentes de
consulta

HUMANOS

Supervisores
Directivos
Jefe
de
departament
o

INSTRUME
NTO
A
EVALUAR
Matriz foda

PERIODO
DE
EJECUCI
N
Una
vez
cada
6
meses

Diseo de
las lneas
de
productos
y servicios

Definicin
de
los
valores
empresaria
les
Establecim
iento
de
un sistema
de
objetivos y
motivacin

Llevar a cabo la
elaboracin
de
cambios
en
los
servicios,
campaas
de
publicidad,
los
cuales
si
son
productos nuevos e
inventados
por
la
empresa
deber
registrase
ante
el
IMPI.
Llevar a cabo el
anlisis del entorno
interno y externo de
la empresa

Llevar a cabo
programa de
incentivos a los
empleados
destacados.

Materiales
didcticos
Computador
a
impresora

Departamen
to
de
marketing

Papel
Pluma
Computador
a
Fuentes de
consulta
dinero

Supervisores
Directivos
Jefe
de
departament
o

Matriz foda

Una
vez
cada
6
meses

Supervisores
Recursos
humanos

Grafica
de
desempeo.

Una vez al
mes

Comit
directivo

Solicitud de
aprobacin
Solicitud de
registro ante
el IMPI. Si es
necesario.

Cada
que
se invente
algo o se
desee
hacer una
campaa
publicitaria.

PROCESO DE PRODUCCIN/ FABRICACIN

ACCIN

Gestin de
proyectos

Certificacion
es
de
calidad/ambi
entales

ACTIVIDAD

Realizar la revisin
de proyectos y ver
qu tan
viables
son, si generan
ganancias o algn
benefici.
Llevar a cabo le
revisin
de
estndares
de
calidad
del
servicio, por medio
de encuestas de
satisfaccin a los

RECURSOS
MATERIALE
S
Materiales
didcticos

Hojas
de
papel
impresas.
pluma

HUMANOS
El
comit
directivo de
la empresa.

Los
empleados
de atencin
a clientes

INSTRUMEN
TO
A
EVALUAR
Se evala las
iniciativas de
proyecto y las
propuestas
de
nuevos
servicios.
Encuesta de
satisfaccin

PERIODO
DE
EJECUCIN
Una vez al
mes si es
necesario.

Una vez al
bimestre

Innovacione
s
tecnolgicas
de proceso

clientes.
Llevar a cabo la
adecuacin
de
nuevas tecnologas
si
es
necesario
progresivamente y
capacitar
al
personal para su
uso.

Formato
de
propuesta de
mejora.

supervisore
s

Un
formato
de propuesta
de mejora, el
cual
ser
aprobado por
el
comit
administrativ
o.

Cada
6
meses a un
ao

ADMINISTRACIN Y GESTIN
ACCIN

ACTIVIDAD

Nuevas tcnicas
de gestin

RECURSOS
MATERIALES

Llevar
a
cabo
una
revaloracin
de
la
cadena de
suministros
buscando
nuevos
proveedores
para bajar
costos
y
tiempo.

Computadora
Internet
telfono

HUMANOS
Supervisore
s

INSTRUMENT
O A EVALUAR
Esquema
de
cadena
de
suministros con
acotaciones de
proveedores,
costos
y
tiempo.

PERIODO
DE
EJECUCIN
Cuando
se
desee
realizar una
nueva
adquisicin.

RECURSOS HUMANOS
ACCIN

Acciones de
formacin

ACTIVIDA
D

RECURSOS
MATERIALE
S

Llevar
a
cabo
cursos de
capacitaci
n
al
personal

Recursos
didcticos.
Papel
lpices

HUMANOS

Personal del
departament
o
de
recursos
humanos.

INSTRUMEN
TO
A
EVALUAR
Examen
al
final
de
la
capacitacin y
de pasarlo se
le otorga una
constancia.

PERIODO
DE
EJECUCI
N
Al
menos
una
vez
cada
6
meses.

Capacitadore
s.

MARKETING/ COMERCIAL
ACCIN

ACTIVIDAD

RECURSOS
MATERIALE
S

HUMANO
S

INSTRUMEN
TO
A
EVALUAR

PERIODO
DE
EJECUCI

Nuevos
modelos
de
comercializ
acin

Lleva a cabo,
estrategias de
ventas,
segmentando
el mercado en
nuevas
regiones.

Publicidad
Plan
de
mercado

Departam
ento
de
ventas

Grafica
ventas

de

N
Cada
que
se necesite
para
aumentar
ventas.

INDICADORES PARA MEDIR RESULTADOS.

Tipo de indicador

indicador

realizacin

Organismos
intermedios y
empresas de
servicios
avanzados
contactadas
Mesas de
encuentro
organizadas
Seminarios y
cursos
desarrollados
Redes de
cooperacin en
innovacin
creadas
Presencia de la
empresa x
medios de
comunicacin
Asistentes a los
seminarios y
cursos hechos en
la empresa.
Aumento de
adquisiciones.

resultados

Valor de cada
indicador
10

Valor objetivo
total
70

14

10

24

145

Formatos para el registro de acciones y actividades.

Estos son 5 formatos los cuales hablan de las lneas de accin, las cuales estn
calendarizadas.

CRONOGRAMA
Actividades

Mes
1

Mes 2

Mes
3

Mes 4

Mes 5

Recopilacin de datos
Anlisis de la empresa
Elaboracin de programas de
capacitacin
Elaboracin de un plan de trabajo
Gestin de espacios y recursos
Imparticin de cursos
Evaluacin final
ALCANCES Y LIMITES IMPREVISTOS.
El programa est limitado a la aprobacin de la empresa, los imprevistos seran la
negativa de aplicarlo o que el personal no acepte bien los cambios impuestos.
Los limites sern dentro de la empresa Nutrisa y al momento de hacer negocios.
Conclusin
En mi actividad integradora 2, encontr que el clima laboral era pesado, por razones
organizacionales y fallas en el liderazgo, tambin me percate que no se lleva a cabo
cursos de capacitacin y no hay un desarrollo del trabajador establecido, tampoco hay
motivacin por parte de la empresa, as que lleve a cabo la relacin de esto lo ms
posible, aunque el ambiente laboral puede que baje un poco de lo tenso que esta, pero
esos ya son problemas que debe solucionar recursos humanos.