Fundamentos

de Tecnologia
da Informao

Material Terico
Sistemas Integrados de Gesto

Responsvel pelo Contedo:

Prof. Ms. Artur Ubaldo Marques Junior
Reviso Textual:
Profa. Esp. Mrcia Ota

Sistemas Integrados de Gesto

Sistemas Integrados de Gesto
Fundamentos Inovao
Fundamentos de Infraestrutura de TI
Tendncias contemporneas da
plataforma de hardware
Plataforma de Software e Tecnologias
Emergentes
Ol alunos, vamos iniciar nossa quinta unidade da disciplina de
Fundamentos de Tecnologia da Informao. Com isso, falaremos de
forma inicial sobre os sistemas integrados de gesto, proporcionando
uma breve introduo sobre inovao aplicada tecnologia da
informao e fundamentos de infraestrutura em TI.
Alm disso, importante trabalharmos sobre os sistemas integrados
de gesto empresariais, principalmente as sofisticadas solues
pertencentes implementao de ERPs. Assim, veremos suas
caractersticas e aspectos mais importantes. Esse tema tem tomado
cada vez mais tempo dos recursos de TI e, na atualidade, uma
questo desafiadora que demanda inovao e uma infraestrutura
para poder manter tudo em funcionamento com alta disponibilidade,
pois questo de estratgia e sobrevivncia empresarial.

A unidade V de nossa disciplina de Fundamentos de Tecnologia da Informao

trabalhar com conceitos fundamentais referentes aos Sistemas Integrados de TI, temas
introdutrios sobre Inovao e como utiliz-la em TI. Por fim, discutiremos de forma
inicial Infraestrutura de TI.
Assim, sugiro que voc dedique um tempo para a leitura no s do material terico, mas
tambm do complementar, pois o tema vasto e complexo, impossvel de se abordar num
nico mdulo.
O uso de Sistema de informao de gesto ou Sistema de informaes gerenciais
importantssimo para as empresas trabalharem de forma otimizada seus processos fabris
ou de prestao de servios. Esses sistemas organizacionalmente ajudam os processos de
negcio, tomadas de deciso operaes, e estratgias competitivas. fator decisivo para a
empresa, portanto, deve ser bem estudado.
Desse modo, gostaria de convid-lo a expandir seu conhecimento sobre o tema Inovao,
pois ele no apenas uma moda passageira, trata-se de um item de importncia extrema s
empresas que buscam sobreviver e se destacar, gerando valor diferenciado para o mercado.
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Unidade: Sistemas Integrados de Gesto

Tudo isso suportado pela infraestrutura de tecnologia da informao, sem ela nada
possvel. A infraestrutura de TI permeia e alicera todos os processos de negcio. Ento,
lembre-se que dados, informao e conhecimento so ativos da empresa e, nos dias de
hoje, o lugar em que eles residem, alm da cabea dos colaboradores nos recursos que a
infraestrutura de TI provm.
Peo especial ateno a estes conceitos, sua releitura pode ser necessria de forma que voc
fixe bem este contedo. Como disse anteriormente, o tema vasto, por isso, fundamental
uma pesquisa pelo Google sobre temas afins e pesquisas complementares em artigos, alm
dos propostos pela leitura complementar.

Contextualizao
Segundo Calle e Da Silva (2008), na sociedade do conhecimento, o elemento diferenciador
na atividade produtiva o prprio conhecimento, sendo que as matrias-primas passam a ter
uma conotao secundria. Nessa sociedade, produziram-se tambm outras grandes mudanas
nos mbitos social, econmico e produtivo. Entre elas, a mudana no modo de comunicao,
derivada do surgimento da internet e das tecnologias de digitalizao de documentos. A
comunicao passa a ser processada de muitos para muitos, facilitando a disseminao de
informaes e a socializao do conhecimento.
Fortes investimentos em pesquisa e desenvolvimento feitos pelas organizaes e
promovidos geralmente pelos governos dos pases desenvolvidos, e o intercmbio de fluxos
de informao entre pases alm de bens e capitais, entre outros, so fatores preponderantes
nessa nova sociedade.
Todos esses fatores do suporte e facilita a criao de conhecimento, o bem mais apreciado
nesta poca. A inovao vista como uma vantagem competitiva pelas organizaes e,
consequentemente, investimentos em pesquisa e desenvolvimento de produtos so realizados,
para se criar conhecimento, o principal insumo do processo de inovao.
A inovao sustenta-se em elementos como criatividade, mas tambm necessita de uma base
de conhecimento prvio principalmente tcito, e da pesquisa cientfica, que vai atuar como um
catalisador para ampliar os horizontes e quebrar paradigmas estabelecidos. Esses elementos
so crticos para o sucesso do processo inovador. A qualidade de uma inovao depende da
qualidade das ideias que esto na origem da inovao.
A inovao pode ser desenvolvida quando:
Envolve criao de valor antes que criao de novos produtos. A inovao s
importante quando cria valor para os clientes, e, portanto para a empresa, sendo que a
criao de novos produtos no basta por si s.
Tem muitas formas, sendo que pode ocorrer nos produtos, nos processos, na experincia
do cliente, entre outras.
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Os avanos tecnolgicos, cada vez mais frequentes e contnuos na sociedade do conhecimento,

favorecem a troca de informaes e socializao do conhecimento, possibilitando uma maior
gerao de inovaes e desenvolvimento econmico nos pases com um adequado nvel de
acesso tecnologia e cincia. Assim, torna-se imprescindvel a ao do estado como agente
ativo visando dois objetivos.
A democratizao da informao, colocando as tecnolgicas ao servio das comunidades,
fomentando a incluso, e em geral, criando oportunidades de desenvolvimento
homogneas na populao.
O estado deve fomentar a pesquisa tecnolgica, entendida como processo criador
de conhecimento, o qual constitui o fator estratgico de desenvolvimento e poder na
atualidade.
Os pases e em geral, as organizaes melhor sucedidas, so aquelas que inovam. Tanto no
mbito social quanto no mbito econmico, as inovaes so criadas a partir das interaes
sociais, quando o conhecimento apropriado pelos agentes individuais interage num domnio de
conhecimento especfico, seja organizacional ou social.
Vamos participar do estudo de nossa unidade para percebermos a importncia da inovao
nos processos e tecnologias que envolvem tecnologia da informao tanto em sistemas quanto
em sua infraestrutura.

Unidade: Sistemas Integrados de Gesto

Sistemas Integrados de Gesto

Conforme Borges et al. (2005,5), SIG - Sistemas Integrados de Gesto so conjuntos de
sistemas que atendem a vrias reas administrativas e funcionais de uma empresa/organizao
ao mesmo tempo em que integram essas reas entre si. Os Sistemas Integrados de Gesto,
tambm conhecidos pela sigla ERP (Enterprise Resource Planning) em ingls, evoluram dos
sistemas de MRP e MRP II da dcada de 60 e 70. Inicialmente, com nfase na parte fabril e de
manufatura, hoje em dia os ERPs podem ser aplicados em qualquer tipo de empresa: indstria,
servios, comrcio, ONGs e at governamentais.
Nos sistemas ERP, as funes que atendem a uma rea tambm colhem
dados e informaes que sero teis a outras reas. Por exemplo, a parte do
sistema que atende a rea de compras atende os requisitos de cadastro de
fornecedores, relaciona os fornecedores com os materiais/produtos que eles
fornecem, registra as operaes de cotao e seleo do fornecedor vencedor
da compra ao mesmo tempo em que colhe informaes que sero utilizadas
pelo mdulo de estoques, pelo mdulo financeiro (contas a pagar) e at com
a contabilidade (contabilidade de custos, despesas, estoques, etc).
Os sistemas ERP, hoje em dia, esto bem mais acessveis e as pequenas e
mdias empresas j podem adotar essa tecnologia. H 10 anos, os sistemas
ERP ainda no tinham a maturidade que tm hoje e as necessidades de
ajustes e adaptao s realidades das empresas usurias era to grande que
tais necessidades resultavam num custo muito alto, inviabilizando o ERP
para pequenas empresas. Hoje, com a tecnologia avanada de construo
de software, com a parametrizao e possibilidade de adequao do
sistema as peculiaridades da empresa sem a necessidade de reprogramar
o sistema, os ERPs ficaram mais baratos. Verssimo (2007) explica que,
a gesto precisa estar alinhada a vrios princpios, com boas prticas,
tica, sustentabilidade, transparncia, confiabilidade, rapidez, eficincia,
responsabilidade socioambiental econmica e tributria e o mais
importante do ponto de vista do mercado de tecnologia e gesto de TI
Governana Corporativa. Para se enquadrar em padres de gesto que
garantam a aprovao de um IPO, necessrio estar ajustado s prticas
de Governana Corporativa, atravs de modelos internacionais com a Lei
Sarbanes-Oxley (SOX) e prticas como ITIL e CobiT. Na maioria das vezes,
as empresas precisam mapear processos e gerenciar projetos de melhoria
para ajustar operaes ao nvel exigido para a aprovao. O SarbanesOxley Act (SOA) e os futuros requerimentos dos padres internacionais
de contabilidade (IAS) exigem das companhias um enfoque mais rigoroso
em relao ao controle interno nos processos de auditoria. Sem uma
gesto apoiada em uma ferramenta de gesto integrada de sistemas e um
sistema de trabalho / produo (processo) muito bem alinhada e enxuta,
as empresas raramente conseguem enquadrar-se nos padres mnimos
de exigncia. Mendes e Escrivo filho (2002, 278) dizem que ao adotar
um ERP, o objetivo bsico no colocar o software em produo, mas
melhorar os processos de negcios usando tecnologia da informao. Mais
do que uma mudana de tecnologia, a adoo desses sistemas implica um
processo de mudana organizacional. BORGES et al. (2005, 5)

Enterprise Resourcing Planing deve integrar o sistema fluido de informaes que cruzam
toda a empresa atravs dos processos obedecendo lgica, os ativos organizacionais e a cultura
empresarial em vigor.

Tabela 1 ERPs caracterizao

Fonte: Mendes e Escrivo filho (2002)

Informao
Portanto, podemos observar perante tabela apresentada que devemos antes de adotar um
ERP realizarmos uma anlise profunda dos processos empresariais pois com certeza precisaro sofrer atualizaes, alteraes e em alguns casos recriar conforme os desejos da direo
da empresa e estratgias.

Unidade: Sistemas Integrados de Gesto

Assim sendo, necessria a conferncia da existncia das funcionalidades desejadas, pois em

alguns casos devero sofrer adaptaes para atender a empresa. Por vezes, isso pode impactar no
incremento do custo da implantao, alm do qu, sempre haver a necessidade da capacitao
dos usurios e do pessoal de TI que dever prestar o suporte de primeiro nvel.

Tabela 2 Caractersticas importantes para o xito na implementao de um Enterprise Resourcing Planning.

Fonte: Mendes e Escrivo filho (2002)

Fundamentos Inovao
Conforme o blog da Universidade Federal do Rio de Janeiro, Inove (2009) apud Veras
(2009), a inovao a introduo de algo novo em qualquer atividade humana. vetor de
desenvolvimento humano e melhoria da qualidade de vida. Em uma empresa, inovar significa
A inovao pode ser de dois tipos, produto ou processos e faz parte da chamada inovao
tecnolgica, nosso foco de estudo.
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Produto: Inove (2009) apud Veras (2009) descreve como sendo a introduo de um novo
bem ou servio no mercado. A mudana substancial de um bem ou servio j existente tambm
considerado Inovao de Produto. Para que um bem ou um servio seja reconhecido como
inovador, necessrio que o mercado o acolha e passe a utiliz-lo. Portanto, o volume de
compras pelo mercado que define se um produto inovador ou no. O simples lanamento de
um produto novo, mesmo que tenha patente concedida, no significa que a empresa inovou.

Processos: Inove (2009) apud Veras (2009) define com sendo a introduo de um novo
mtodo de produo ou de distribuio, ou significativamente melhorados. A inovao de
processos pode viabilizar a fabricao e distribuio de produtos novos, a reduo de custos de
produo e logstica e melhoria na qualidade de produtos j existentes.
Veras (2009) escreve que outros tipos de inovao dizem respeito atuao da empresa em
busca de perenizao e sobrevivncia no mercado em que atua,

Marketing: Para Inove (2009) apud Veras (2009) a implementao de um novo mtodo
de marketing na empresa. Esse novo plano mercadolgico deve alterar significativamente
a concepo do produto, identidade visual (embalagem etc.) e forma de comercializao
(promoo, precificao etc.).

Organizacional: Inove (2009) apud Veras (2009) descrevem com sendo a implementao
de mtodos organizacionais no utilizados anteriormente pela empresa a fim de reduzir custos
administrativos e de suprimentos. A Inovao Organizacional de carter administrativo, de
gesto de pessoas e de gesto da organizao.

Os 4 tipos acima possuem tambm:

Novidade - Inove (2009) apud Veras (2009) escreve que no caso das Inovaes Tecnolgicas,
preciso um produto ou processo novo, ou pelo menos, substancialmente, modificados se
existente anteriormente.
Ganho - Qualquer tipo de inovao conforme Inove (2009) apud Veras (2009), deve,
forosamente, trazer ganhos para a empresa, como aumento de vendas, rentabilidade,
reduo de custos, aumento do portflio de produtos, diversificao de mercado e mais
competitividade.
Inovao para o mercado ou para a empresa Para Inove (2009) apud Veras (2009)
possvel inovar para o mercado e/ou para a empresa. O produto novo para o mercado
quando uma absoluta novidade, ou seja, o primeiro para os consumidores.

Quanto ao impacto da inovao, podemos situ-lo em dois parmetros:

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Unidade: Sistemas Integrados de Gesto

Inovao Incremental: Reflete pequenas melhorias contnuas em produtos ou em linhas

de produtos. Geralmente, representam pequenos avanos nos benefcios percebidos pelo
consumidor e no modifica de forma expressiva a forma como o produto consumido ou o
modelo de negcio. Exemplo: evoluo do CD comum para CD duplo, com capacidade de
armazenar o dobro de faixas musicais.
Inovao Radical: Representa uma mudana drstica na maneira que o produto ou servio
consumido. Geralmente, traz um novo paradigma ao segmento de mercado, que modifica o
modelo de negcios vigente. Exemplo: evoluo do CD de msica para os arquivos digitais em
MP3. Atualmente, inovaes radicais so produzidas por software de forma geral, utilizando.
Segundo Giget (1997), a inovao no pode ser considerada o resultado de um processo
linear, que inicia com a pesquisa bsica, passa pela pesquisa aplicada e termina com o
desenvolvimento de um novo produto ou processo que ofertado ao mercado.

Figura 1: O diamante da Inovao

Fonte: Veras (2009) apud GIGET (1997), M. Technology, innovation and strategy. International Journal of Technology Management

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Fundamentos de Infraestrutura de TI
Para a tecnologia da informao de uma organizao, a gesto da infraestrutura trata da gesto
dos componentes essenciais para sua operao, tais como polticas, processos, equipamentos,
dados, recursos humanos, e os contatos externos para a sua eficcia global.
Gesto de infraestrutura dividida em categorias de gerenciamento de:
sistemas;
rede; e
armazenamento.
Com isso, produtos de gerenciamento de infraestrutura esto disponveis a partir de um
nmero de fornecedores como, por exemplo, a HP-Hewlett-Packard, DELL, IBM, Microsoft
e Oracle.
Entre outros fins, a gesto de infraestrutura visa:

Reduzir a duplicao de esforos.

Garantir a adeso aos padres.
Melhorar o fluxo de informaes em todo um sistema de informao.
Promover a adaptabilidade necessria para um ambiente mutvel.
Garantir a interoperabilidade entre as entidades organizacionais e as entidades externas.
Manter eficaz a mudana de gesto de polticas e prticas.

Apesar de todas as atividades comerciais dependerem da infraestrutura, planejamento

e projetos para garantir a sua gesto efetiva, normalmente desvalorizada ou posta em um
segundo plano, em detrimento da organizao.
A Infraestrutura de TI fornece a fundao para servir os clientes, trabalhando com fornecedores
e gerenciamento de processos de negcios. Ele define as capacidades da empresa hoje e no
futuro prximo.

Figura 2: Conexo entre a empresa, os recursos de ti, infraestrutura e business.

Fonte: http://intranet.ibat.ie/

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Unidade: Sistemas Integrados de Gesto

Os servios que uma empresa capaz de fornecer aos seus clientes, fornecedores e funcionrios
uma funo direta de sua infraestrutura de TI. Idealmente, essa infraestrutura deve suportar os
negcios da empresa e estratgia de sistemas de informao. Novas tecnologias da informao
tm um forte impacto sobre negcios e estratgias de TI, bem como os servios que podem ser
prestados aos clientes.
Infraestrutura pode ser vista como a tecnologia ou como grupos de servios. Podemos entender
como servios, aquilo prestado pelo hardware e software, plataformas de computao,
telecomunicaes, gerenciamento de instalaes fsicas, software de aplicao, gerenciamento
de dados, gesto de TI, padres de TI, TI educao, treinamento, pesquisa e desenvolvimento.
A infraestrutura vista como uma perspectiva de plataforma de servios destaca o valor para
o negcio fornecido.

Figura 3: Histrico evolucionrio da Infraestrutura de TI

Fonte: http://intranet.ibat.ie/

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Podemos perceber 5 estgios na evoluo da infraestrutura.

Na primeira figura, vemos um conceito tpico da mquina eletrnica de contabilidade entre
os anos 30 e 50 do sculo XX, que era a utilizao de grandes mquinas pesadas com software
residente no hardware para classificao, incluso, e comunicao de dados.
Na figura seguinte, vemos grandes mquinas, de propsito geral, conhecidas como
mainframes e mais adiante microcomputadores iniciados no final da dcada de 50 do sculo
passado vigente at os dias de hoje. Os mainframes foram os primeiros computadores poderosos
que poderiam fornecer compartilhamento de tempo, multitarefa e memria virtual, e com poder
suficiente para suportar milhares de terminais remotos. A era do mainframe foi um perodo de
computao altamente centralizado controlado por programadores e operadores de sistemas.
Minicomputadores poderosos e mais baratos comearam a mudar esse padro, permitindo a
computao descentralizada customizvel para departamentos ou unidades de negcios.
A terceira figura mostra um computador pessoal, cujo incio remonta os anos 80 do
sculo passado com o PC da IBM amplamente utilizado pelas empresas americanas. Foram
criados para serem sistemas autnomos, somente na dcada de 90 que puderam ser
conectados em rede.
A quarta figura refere-se era cliente/servidor, em computao, computadores que usam
dados do computador servidor so conhecidos como clientes e esto em rede. Esses servidores
proveem aos clientes, com servios e capacidades. O trabalho de processamento do computador
dividido entre estes dois tipos de mquinas. O cliente o ponto de entrada do usurio, enquanto
o servidor normalmente processa e armazena dados compartilhados, serve pginas da Web
ou gerencia as atividades de rede. O termo servidor refere-se tanto aplicao de software
quanto ao computador fsico no qual o software de rede executado. O servidor pode ser um
mainframe, mas servidores hoje, normalmente, so verses mais poderosas de computadores
pessoais. Distribuir o trabalho, atravs de uma srie de pequenas mquinas baratas, custa muito
menos do que os minicomputadores ou mainframes.
Por fim, a ltima figura mostra que em uma rede cliente/servidor com vrias camadas, pedidos
de clientes para o servio so manipulados por diferentes nveis de servidores.
A partir da podemos imaginar uma variao dessa figura que seria o que chamamos de
modelo empresa da internet que usa a tecnologia de rede para internet como o TCP/IP que
permite as empresas vincular diferentes dispositivos e tambm as redes locais LANs.
Ambientes computacionais integrados permitem reunir e distribuir muito mais rpido os
dados. H cinco caractersticas importantes de tecnologia da informao, hoje, que atuam como
direcionadores expanso e desenvolvimento de tecnologia. Estes incluem:
Lei de Moore e Poder Microprocessamento feita em 65 do sculo passado diz que o poder de
processamento dobra a cada dois anos. Isso foi possvel porque em uma CPU construda nos dias
de hoje, cabem muito mais transistores que as anteriores fora isso o custo baixou drasticamente,
para se ter uma ideia, um processador Intel pode conter at 1 bilho de transistores, e podem
ser fabricados em grandes volumes com transistores que custam menos de 10-4 centavos a
unidade. Isso um pouco menor do que o custo de um caractere impresso num livro.
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Unidade: Sistemas Integrados de Gesto

A utilizao no futuro da nanotecnologia que usa tomos e molculas para criar chips de
computador milhares de vezes menores do que as tecnologias atuais permitem.
Os nanotubos, que so minsculos tubos cerca de dez mil vezes mais finos que um cabelo
humano, consistem em folhas enroladas de hexgonos de carbono. Foram descobertos na
dcada de 90 do sculo passado por pesquisadores da NEC, tm:
os usos potenciais como fios minsculos ou em dispositivos eletrnicos;e
o potencial de servirem como condutores muito poderosos de corrente eltrica.

O postulado do armazenamento digital em massa um tipo de lei que demonstra que

enquanto a quantidade de informao digital produzida no mundo dobra a cada ano, o custo
de armazenamento de informao digital est caindo a uma taxa exponencial. Para termos uma
ideia, entre os anos de 80 e 90 do sculo XX, as capacidades dos discos rgidos para PCs cresceu
a uma taxa de 25% de crescimento a cada ano, porm, depois dos anos 90, o crescimento
acelerou para mais de 65% a cada ano.
Outro fato est associado ao fator custo de armazenamento de dados que vem declinando
exponencialmente desde os anos 50 do sculo XX. Desde o primeiro dispositivo de
armazenamento magntico, foi utilizado em 55, o custo de armazenamento de um kilobyte de
dados caiu de forma exponencial, dobrando a quantidade de armazenamento digital para cada
unidade monetria gasta a cada 15 meses em mdia.
Lei Metcalf e Economia de Rede, na dcada de 70 esta lei, descrevia que o valor de uma
rede crescia exponencialmente conforme ocorria o aumento na adeso rede. A demanda
por tecnologia da informao tem sido impulsionada pelo valor social e de negcios das
redes digitais, que rapidamente multiplicaram o nmero de ligaes reais e potenciais entre os
membros da rede.
Outro fator complementar a lei Metcalf diz respeito aos custos em declnio tanto das
comunicaes quanto da internet.
Uma das razes para o crescimento da populao da Internet o rpido declnio na
ligao Internet e os custos de comunicao em geral. O custo por kilobit de acesso
Internet caram e modems a cabo agora entregam um kilobit de comunicao por um preo
de menos de 2 centavos.
Por fim, o fator, normas e efeitos de rede, que so padres de tecnologia, especificaes que
estabelecem a compatibilidade dos produtos e a capacidade de se comunicar em uma rede,
proporcionar poderosas economias de escala. Algumas das normas, arquiteturas e empresas
importantes que moldaram a infraestrutura de TI incluem ASCII, UNIX, o TCP/IP, Ethernet,
Apple, IBM, Microsoft, Intel, o computador pessoal, e a WWW.

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Tendncias contemporneas da plataforma de hardware

Embora o custo da computao tenha cado, as despesas de infraestrutura de TI tm
crescido devido ao aumento do custo de servios de computao, softwares, e do aumento
da intensidade e sofisticao da computao. Plataformas de telecomunicaes e computao
tm convergido: no nvel do cliente, com a fuso de PDAs e telefones celulares, e no nvel do
servidor e de rede, com a ascenso da telefonia via Internet. Computao em Grid utiliza os
recursos ociosos computacionais separados, os computadores geograficamente distantes para
criar um nico supercomputador virtual. Nesse processo, um computador servidor quebra de
dados e aplicaes em pedaos discretos que so divididos entre as mquinas do grid.
A computao em grid ofereceu reduo de custos, aumentaram a velocidade
computacional e agilidade.
Computao sob demanda ou computao utilitria, refere-se a empresas que podem
atender o pico de demanda de outras pelo poder computacional que possuem e grandes
centros de processamento de dados. Isso permite as outras, que usam este servio, a reduzirem
seus investimentos em infraestrutura de TI, investindo apenas em poder de computao, tanto
quanto necessrio, em mdia, e pagando por energia adicional. Este acordo oferece s empresas
agilidade muito maior e flexibilidade na sua infraestrutura.
Computao autonmica um esforo da indstria para desenvolver sistemas que podem
configurar, otimizar, reparar e proteger-se contra invasores e vrus. Software de proteo com
atualizaes de vrus automticas um exemplo de computao autonmica.
Computao de Borda um multi-tier, esquema de balanceamento de carga para aplicaes
baseadas na Web, em que partes do contedo do site e de processamento so executadas
por servidores menores e mais econmicos. Em uma computao de borda, o cliente solicita
o fornecimento de contedo como apresentaes estticas, cdigos reutilizveis, enquanto
componentes de lgica de banco de dados e de negcios so entregues pelos servidores
localizados na empresa.
Empresas implantando centenas ou milhares de servidores, muitas descobriram que
esto gastando mais em eletricidade para alimentar e resfriar seus sistemas do que quando
adquiriram o hardware. O consumo de energia pode ser reduzido atravs da virtualizao
de processadores multicore.
Virtualizao o processo de apresentao de um conjunto de recursos de
computao (como poder de computao ou armazenamento de dados), para
que possam ser acessados de forma que no se restrinjam a configurao fsica
ou localizao geogrfica. Virtualizao de servidores permite s empresas
executarem mais de um sistema operacional ao mesmo tempo em uma nica
mquina. A maioria dos servidores executada em apenas 10% a 15% da
capacidade, e virtualizao pode aumentar as taxas de utilizao de utilizao
do servidor para 70% por cento ou mais.

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Unidade: Sistemas Integrados de Gesto

Um processador de vrios ncleos um circuito integrado que contm dois ou mais

processadores. Essa tecnologia permite que os motores de processamento de dois ou mais
processadores com as necessidades de energia e dissipao de calor reduzido para realizar tarefas
mais rapidamente do que um chip de recursos simples, com um ncleo de processamento.

Plataforma de Software e Tecnologias Emergentes

H cinco grandes temas da evoluo contempornea plataforma de software:
Software de cdigo aberto um software produzido por uma comunidade de centenas
de milhares de programadores ao redor do mundo, e est disponvel gratuitamente
para ser modificado por usurios, com o mnimo de restries. A premissa de que
software livre superior de software comercial baseia-se na capacidade de milhares de
programadores modificando e melhorando o software a uma taxa muito mais rpida.
Em troca de seu trabalho, os programadores receber prestgio e acesso a uma rede de
outros programadores, e adicionais pagos em consultoria e oportunidades de trabalho.
O processo de melhoria de software de cdigo aberto monitorado e auto-organizado
por comunidades de programao profissionais. Milhares de programas de cdigo
aberto, que vo desde sistemas operacionais at sutes de escritrio, esto disponveis a
partir de centenas de sites. Linux, um sistema operacional relacionado com Unix, um
dos mais bem conhecidos softwares de cdigo aberto, e o S.O. mais rpido do mundo
para cliente e servidor.
A ascenso do software de cdigo aberto, particularmente o Linux e as aplicaes
que ele suporta, tem implicaes profundas para plataformas de software corporativos
como a reduo de custos, confiabilidade e resilincia, e de integrao. Por causa de
sua confiabilidade, baixo custo e recursos de integrao, o Linux tem o potencial de
quebrar o monoplio da Microsoft nos computadores desktop.
Java, uma linguagem de programao orientada a objetos, tornou-se o ambiente de
programao principal para a Web, e seu uso migrou para telefones celulares, carros,
tocadores de msica e muito mais. Para cada um dos ambientes de computao em
que o Java utilizado, a Sun criou uma mquina virtual Java que interpreta o cdigo
Java de programao para essa mquina. Desta maneira, o cdigo escrito uma vez
e pode ser usado em qualquer mquina para a qual no existe uma mquina virtual
Java. Um PC Macintosh, um IBM PC com o Windows, um servidor Sun executando
Unix, e at mesmo um telefone celular inteligente ou assistente pessoal digital pode
compartilhar o mesmo aplicativo Java, que normalmente usado para criar programas
da Web pequenos chamados applets, mas tambm uma linguagem robusta projetada
para lidar com textos, dados, grficos, som e vdeo. Java permite que os usurios de
PC manipulem dados em sistemas de rede usando navegadores da Web, reduzindo a
necessidade de escrever software especializado.
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 Um navegador da Web uma ferramenta de software fcil de usar, com uma

interface grfica de usurio para exibir pginas da Web e para acessar a web e
outros recursos da Internet.
Software para integrao empresarial uma das prioridades mais urgentes hoje que
precisam integrar o software legado existente com a mais recente tecnologia. Substituio
dos sistemas isolados que no podem se comunicar com o software da empresa uma
soluo, no entanto, muitas empresas no podem simplesmente descartar aplicativos de
mainframe legados essenciais. Alguma integrao pode ser alcanada por middleware,
software que cria uma interface ou uma ponte entre dois sistemas diferentes.

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Unidade: Sistemas Integrados de Gesto

Material Complementar

Explore
Recomendo a leitura deste texto do governo sobre a inovao no Brasil, disponvel em:
http://inventta.net/wp-content/uploads/2010/07/Onde-Esta-a-Inovacao-no-Brasil-2007.pdf

Explore
Selecionei um podcast interessante para voc, trata-se de como inovar de forma mais eficaz e
potencializar esforos. O primeiro passo ter as diretrizes claras e que contem com o endosso da
alta gesto para, em seguida, sistematizar um processo contnuo de inovao. Em entrevista Bruno
Moreira, diretor-executivo da Inventta, faz uma anlise objetiva sobre o tema.
Acesse o link: http://www.hsm.com.br/audios/gestao-do-processo-de-inovacao

Explore
Tambm indico esse material interessantssimo intitulado: Da Pedra Lascada aos Nanomateriais,
disponvel no link: http://goo.gl/F48D0
Em meio ao desafio da sobrevivncia, grandes empresas de todo o mundo se veem confrontadas
com sua capacidade para inovar. preciso que elas saibam equilibrar processos incrementais, para
melhoria de solues e tecnologias j utilizadas pela organizao, e a inovao disruptiva, que origina
novos paradigmas. Esse a nova onda em Inovao Tecnolgica, vamos ler em: http://goo.gl/nI3mA

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Explore
Embora as PMEs sejam definidas pela indstria de TI como um setor comedido e cauteloso no que
se refere aos investimentos em tecnologia, a crise financeira global gerou um cenrio em que essas
companhias comeam a enxergar oportunidades apoiadas na TI para a manuteno do negcio e o
uso de solues que reduzam os custos. Historicamente, os processos de informatizao das pequenas
e mdias empresas foram caracterizados por promover a automao de maneira incremental,
caracterizados por investimentos em uma nica rea, inicialmente, expandindo para outras em
segundo momento. Isso implicava ficar, na maioria das vezes, com inmeros sistemas incompatveis
entre si. Quer um desafio? Acesse esse link e faa esse curso introdutrio grtis patrocinado pela
INTEL Infraestrutura de TI para PMEs. TI aplicada s PMEs
Acesse em: http://www.nextgenerationcenter.com/detalle-curso/Infraestrutura_de_TI_para_PMEs.aspx

Nove em cada dez empresas brasileiras so pequenas ou mdias. A proporo vale para os pases
da Amrica Latina. Responsveis pela maioria dos empregos na regio, as PMEs precisam tanto da
Tecnologia da Informao quanto as grandes corporaes. O que muda o tamanho do oramento e a capacidade das solues. Veja como identificar as demandas de TI de uma pequena empresa
e as melhores solues. Aproveite para ampliar ainda mais seus conhecimentos, acesse o link em:
http://www.nextgenerationcenter.com/detalle-curso/TI_aplicada_%C3%A0s_PMEs.aspx?PageID=1

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Unidade: Sistemas Integrados de Gesto

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