Vous êtes sur la page 1sur 5

Auditoria em

Processos de negcios

~
Introducao

DEFINIO de capacidades de processos


Qualidade de processo
Base para AVALIAO dos fornecedores

Formas de auditoria
auditoria interna
auditoria externa
auditoria externa (segunda parte)

focos

preveno
correo
processo de melhoria contnua (pmc)[
avaliao da qualidade

conclusao