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Finalmente el entrevistador deber ser conciente del modo en que influyen sus
palabraza y sus gestos sobre el entrevistado.
Hay que tener en cuenta que es lo que se va a preguntar y de que forma, ya
que el significado de los trminos que se utilicen para interrogar puede variar
segn los distintos grupos sociales, adems debemos disponer de una teora
del cuestionario y formular las preguntas de manera clara ya que de lo contrario
se puede llegar a oscurecer el objeto.
El encuentro que se da en la entrevista en profundidad deber de "uno a uno",
en un sitio apartado, privado, en donde no haya lugar para las interrupciones,
donde el informante se pueda expresar tranquilo, sin miedo a sentirse
intimidado por la presencia de otras personas.
Para realizar una entrevista grabada es necesario tener una muy buena
relacin con el informante, ya que aunque no
lo parezca los aparatos electrnicos (grabador, micrfono) inhiben mucho a las
personas. Hay diferentes tcticas para aplicar en este caso: por ejemplo que el
grabador sea pequeo y que est fuera de la vista, que el cassette sea de larga
duracin as no es necesario cambiarlo reiteradas veces. En cuanto al
micrfono se puede recurrir al corbatero que al ser pequeo de la sensacin de
que no existe, no es tomado en cuenta y a cambio se tiene un excelente audio
de la entrevista.
Una de las causas del fracaso del establecimiento del rapport es la
incomprensin por parte del entrevistador en algn punto determinante de la
relacin que mantiene con el entrevistado.
En el caso de que no se establezca el rapport no se podr llevar a cabo la
profundizacin y la sistematizacin de la informacin, lo cual incidir
directamente en la calidad de los datos obtenidos.
Primer paso: establecer el rapport
La empata es esencial para promover la influencia porque resulta imposible
impactar positivamente a los dems sin saber qu es lo que sienten y sin tratar
de comprender su punto de vista. Por esto las personas que tienen dificultades
para captar las seales emocionales de los dems y son poco diestras en las
interacciones sociales son tambin muy poco persuasivas.