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APLICACIO
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CALIDAD APLICADA

PRESENTAN
ASTUDILLO HERNNDEZ ANA KAREN
ESCAMILLA BELMAN SAMANTHA
LPEZ RAMREZ TANIA
TESILLOS GARCA MAGDA YOLANDA
VILLEGAS ARANDA ANDREA

LA CALIDAD:

LA CALIDAD SE ALZA, CADA VEZ MS, COMO UN

OBJETIVO ESTRATGICO QUE OFRECE UN VALOR


AADIDO Y DISTINGUE A UNAS ORGANIZACIONES
DE OTRAS, POR LO QUE AQULLAS QUE QUIERAN
SER COMPETITIVAS DEBERN APLICAR LA
CALIDAD EN SU GESTIN.

LA CALIDAD SE PUEDE APLICAR EN CUAL QUIERA REA DE UNA EMPRESA

CASO DE XITO; ANTECEDENTES


CASO DE XITO
ANTECEDENTES

LA EMPRESA
LA EMPRESA

DIAGNSTICO
DIAGNSTICO

DESARROLLO DEL SISTEMA DE CALIDAD


DESARROLLO DEL SISTEMA DE CALIDAD

LA IMPLANTACIN
LA IMPLANTACIN

LA CERTIFICACIN
LA CERTIFICACIN

LA IMPORTANCIA DE LA APLICACIN EN
LA CALIDAD DE GESTIN EMPRESARIAL

PARA QU NOS SIRVE?

A QUE NOS AYUDA LACALIDAD EN LA GESTIN?


NOS AYUDA A REDUCIR LA IMPROVISACIN DENTRO DE NUESTROS PROCESOS, DE TAL MANERA QUE

NUESTRO PRIMER OBJETIVO SEALLEVAR A CABO PROCESOS TOTALMENTE PLANIFICADOSEN LOS QUE
SEPAMOS EN CADA MOMENTO EL MODO DE ACTUAR DURANTE SITUACIONES NORMALES DE
FUNCIONAMIENTO O CONDICIONES PTIMAS DE FUNCIONAMIENTO

QU NOS BRINDA LA GESTIN DE LA CALIDAD ?

UNA OPORTUNIDAD CLAVE, NO SLO PARA PLANIFICAR LOS PROCESOS, SINO TAMBIN PARAESTABLECER
MECANISMOS PARA EL SEGUIMIENTO Y LA MEJORA DE LOS MISMOS.

Las ventajas o los beneficios de aplicar


la calidad en la gestin empresarial

Aumento de la calidad (en los productos elaborados, en los servicios, en los procesos, en el personal).

Eliminacin de desperdicios (de tiempo, de material, de esfuerzo, de dinero)

Reduccin de costos (de fabricacin, de proyectos, de inventarios, de distribucin)

Reduccin de tiempos (de produccin,


de parada de las mquinas,
de atencin al cliente).

Incremento en la productividad.
Mayor satisfaccin del cliente.
Mayor satisfaccin del cliente interno (empleado).
Mayor competitividad.
Mayores utilidades o rentabilidad.

10 MANDAMIENTOS POR LA CUAL SE APLICA LA CALIDAD EN LA


GESTIN EMPRESARIAL

SATISFACER AL CLIENTE: EL CLIENTE DEBE SER LA PERSONA MS IMPORTANTE


DE LA ORGANIZACIN Y LA RAZN DE SER DE STA Y, POR TANTO, CONSEGUIR SU
PLENA SATISFACCIN.

DELEGAR: SE DEBE COLOCAR EL PODER DE DECISIN MS CERCA DE LA ACCIN Y,


DE ESE MODO, EVITAR DEMORA EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS.

TENER UNA GERENCIA PARTICIPATIVA:

LA GERENCIA DEBE LIDERAR, MOTIVAR,


DELEGAR, DEBATIR, OR SUGERENCIAS,
INFORMAR, MAS NO IMPONER,
NI CONTROLAR.

MEJORAR CONTINUAMENTE: LA ORGANIZACIN DEBE ESTAR ABIERTA A LOS RPIDOS


CAMBIOS EN LA SOCIEDAD, EN LA TECNOLOGA Y EN LAS NUEVAS NECESIDADES Y, POR
TANTO, SUPERARSE EN CADA MOMENTO.

DESARROLLAR A LOS EMPLEADOS: A LOS EMPLEADOS SE LES DEBE BRINDAR UNA


ADECUADA CAPACITACIN, SE LES DEBE DAR OPORTUNIDADES PARA DESARROLLARSE
Y PARA DEMOSTRAR SUS APTITUDES, Y SE LES DEBE RECONOCER SUS LOGROS.

DISEMINAR LA INFORMACIN:
TODOS LOS PLANES, METAS Y OBJETIVOS
DEBEN SER DE CONOCIMIENTO DE TODOS LOS
MIEMBROS DE LA ORGANIZACIN.

NO ACEPTAR ERRORES: LA BSQUEDA DE LA PERFECCIN DEBE SER UNA


PREOCUPACIN CONSTANTE, Y EL ESTNDAR IDEAL DE DESEMPEO DEBE UNO EN
DONDE NO EXISTA NINGN ERROR.

SER CONSTANTE EN LOS OBJETIVOS: LA DECLARACIN DE OBJETIVOS DEBE HACERSE


POR MEDIO DE UNA PLANEACIN PARTICIPATIVA, INTEGRADA Y BASADA EN DATOS
REALES.

GARANTIZAR LA CALIDAD:
SE BEBE LOGRAR QUE EL CLIENTE
D POR SENTADO QUE SE LE VA A BRINDAR
UN PRODUCTO O SERVICIO DE CALIDAD.

GESTIONAR LOS PROCESOS:


LAS BARRERAS JERRQUICAS Y
DEPARTAMENTALES DEBEN SER ELIMINADAS
PARA QUE, DE ESE MODO, LOGRAR PROCESOS MS EFICIENTES.

MONEY CONTROL Y ROAMBI


MONEY CONTROL

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DISPONIBLE

SLO EST DISPONIBLE PARA IOS Y PERMITE

PARA TODOS LOS ENTORNOS,


PERMITE GESTIONAR TANTO LAS CUENTAS
FAMILIARES COMO LAS DE LA EMPRESA, CON
UNA MAYOR LIBERTAD EN LA VERSIN DE PAGO.
ASIMISMO PERMITE ESTAR INFORMADO DE LOS
MOVIMIENTOS DEL MERCADO.

HACER DE FORMA CMODA Y FCIL GRFICOS.


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APLICACIN
PERMITE
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DELSMARTPHONE, FIJANDO CITAS EN LA AGENDA
Y SINCRONIZANDO A LOS USUARIOS PARA
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DROPBOX Y QUICKOFFICE
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PERMITE SINCRONIZAR LOS ARCHIVOS TRAS


EN LA NUBE, CON LO CUAL SE PUEDE
COMBINAR LOS DOCUMENTOS QUE SE
TENGAN EN EL ORDENADOR CENTRAL,
COMO DESDE EL IPAD.

HABER ACCEDIDO A LOS


DOCUMENTOS DE DROPBOX, LA MEJOR
OPCIN PARA EDITARLOS Y VOLVER A
REENVIARLOS ES QUICKOFFICE. EST
DISPONIBLE PARA IOS, ANDROID Y
SYMBIAN, Y LA VERSIN DE PAGO PERMITE
UNA EXPERIENCIA MAYOR AL USUARIO.

LUKKOM
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PERMITE HACER CONTACTOS PROFESIONALES


EN CUALQUIER MOMENTO DEL DA Y DESDE
CUALQUIER LUGAR. ADEMS, NO SLO
FUNCIONA ENTRE PROFESIONALES, SINO QUE
SON LAS PROPIAS EMPRESAS LAS QUE
DESARROLLAN BUENA PARTE DE LA ACTIVIDAD.

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CONTROLAR LOS
GASTOS DE EMPRESA EN LOS
DESPLAZAMIENTOS. PUEDE REGISTRAR
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DISPONIBLE PARA IOS Y ANDROID

APLICACIN, A TRAVS DE UNA


TARJETA CON REALIDAD AUMENTADA,
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CANDIDATOS A TRABAJAR EN LA
EMPRESA. PERMITE ACCEDER A SU CV
DESPUS DE QUE SU IMAGEN PERSONAL
APAREZCA EN LA PANTALLA.

R
O
P
S
A
I
C
GRA

SU ATENCIN!