ss92016 Telefonica del Pert S.A.A. Av. Arequipa 1155 San Beatriz Lima. Ruc: 20100017491 Tienda Tacna - Calle Zela N* 727 Tacna Cédigo de tienda: 000060 Libro de Reclamaciones 15 de Mayo del 2016 Aleneién en linea Hoja de reclamacion IN° MF000000480115 - 2016] Identificacién del consumidor reclamante Nombres williams hugo Direccién avcollpa D21 Documento de identidad DNA Teléfono relacionado al reclamo 90990709 Correo electrénico williams22866@hotmail.com Detalle de la reclamacién Reclamo Detalle Otros Detalle del reclamo sefiores no cuento con linea desde ayer por favor que esta pasando yo tengo pagado mi cuenta o me estan exigiendo que me cambie o otra telefonia solo comuniqueme por favor esta la tercera vez que me pasa no puede ser pero si para cobrar los cargos son los primeros pero brinden un mejor servicio caso contrario presentare una queja al ente correspondiente ya se pasaron todo el dia desde ayer sin linea y de este corte uds no devuelven asi perjudican a muchas personas atte: williams hugo cruz chambilla Estado itp. gestionwebmovistar com patickstlpr t/AAG 90900703 Apellidos cruz chambilla Distrito Tacna N° de documento 80417578 Teléfono de contacto celular 90990709 Identificacién del bien contratado Producto Detalle Otros no tengo linea Comentario 1ss92016 Aleneién en linea Observaciones del proveedor * Le informamos que la respuesta a su reclamo tendré la acciones adoptadas y serd remilida al correo electrénico 0 a los, teléfonos de contacto registrados. itp. gestionwebmovistar com patickstlpr t/AAG 90900703 22