Debido a la naturaleza cambiante que tiene el mundo en el que vivimos y
tomando en cuenta la necesidad de comunicarnos y mantener buenas relaciones interpersonales con el objetivo de conseguir metas en comn, es lo que enriquece el hecho de que podamos implementar nuevas TICs en nuestra organizacin. En toda empresa u organizacin es indispensable contar con una buena gerencia y que sta est a la par de los avance tecnolgicos para que puedan alcanzar el xito. Sin embargo, en algunos casos nos encontramos que existen organizaciones en las que la estructura de la informacin no es aplicada correctamente, fallando notoriamente en el nivel superior como lo es el de la planificacin, de manera tal, que se coloca en funcionamiento dicha red de informacin comenzando por el nivel inferior como lo es el de operacin. Esto trae como consecuencia el que los objetivos no sean alcanzados puesto que en realidad no han sido fijados oportunamente. Es preciso mencionar, que la gerencia es ineludible para toda persona responsable de la tarea de conduccin en una organizacin. Es evidente entonces, que la gerencia en la actualidad es vista como una labor gravitante en todo tipo de organizaciones actuales; de la misma manera es una posibilidad que aprovechan las mismas, para lograr slidos resultados prcticos que ayudan a una tarea planificada, descentralizada, dinmica y con espritu de cambio; y con perspectivas de: liderazgo, innovacin y bsqueda de un alto nivel de calidad en el servicio. Estas a su vez permiten que a travs de la planificacin y control gerencial se cumplan con las tres fases (Investigar, analizar y presentar) para la toma de decisiones que permitan mejorar los procesos de produccin y/o servicios que presta la organizacin. Un buen gerente debe poner en prctica el liderazgo para que articule la visin de la empresa con los trabajadores y as lograr un consenso de la meta comn. Por otro lado, el surgimiento y el fcil acceso a las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) estn produciendo un gran impacto en la sociedad actual, al que no son ajenas las organizaciones.