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Pegasus Sports International es una empresa de reciente creacin que fabrica accesorios para patinaje en lnea. Adems de
los accesorios, Pegasus est desarrollando SkateTours, un servicio que llega a los clientes, en conjunto con una tienda local
de patines, y les provee una tarde de patinaje usando los patines en lnea y algunos de los dems accesorios de Pegasus,
como las SkateSails. El mercado de accesorios para patinaje ha
sido ignorado en su mayora. Aunque existen varios fabricantes
importantes de patines, el mercado de accesorios no ha sido
atendido. Esto le da a Pegasus una oportunidad extraordinaria
de crecimiento de mercado. El patinaje es un deporte en rpido crecimiento. Actualmente la mayor parte del patinaje es
recreativo. Sin embargo, cada vez hay ms competiciones, incluyendo competiciones de equipos (como el hockey en patines)
e individuales (como carreras). Pegasus trabajar para que estos
mercados crezcan, y tambin para desarrollar el mercado de
transporte sobre patines, un uso ms utilitario del patinaje. Varios
de los productos actualmente desarrollados por Pegasus estn
en espera de patente, y las investigaciones del mercado local indican que existe gran demanda para ellos. Pegasus lograr una
penetracin de mercado rpida y significativa mediante un modelo de negocios slido, planificacin a largo plazo y un fuerte
equipo directivo que sea capaz de aprovechar esta emocionante
oportunidad. Los tres miembros principales del equipo directivo
tienen ms de 30 aos de experiencia combinada, tanto personal como en el sector. Esta amplia experiencia le da a Pegasus
la informacin emprica y la pasin para proveer al mercado de
patinaje con los tan necesarios productos accesorios. Al principio, Pegasus vender sus productos mediante su pgina
Web. Este enfoque tipo Dell, directo al cliente, le permitir lograr
mrgenes ms altos y mantener una relacin cercana con sus
clientes, algo esencial para fabricar productos que tengan una
verdadera demanda del mercado. Para finales de ao, Pegasus
habr desarrollado relaciones con diferentes tiendas de patines,
y comenzar a vender sus productos a travs de minoristas.
Pegasus est entrando en su primer ao de operacin. Sus productos han sido bien recibidos, y el marketing ser fundamental
para desarrollar conciencia de marca y de producto, as como
para el crecimiento de la base de clientes. Pegasus International
ofrece varios accesorios diferentes para patinaje, atendiendo al
sector de patinaje en lnea.
TABLA 2.1
Recreativo
Deportivo
Velocidad
Hockey
Extremo
Clientes potenciales
Crecimiento
2011
2012
2013
2014
2015
TCAC*
Recreativo
10%
19 142 500
21 056 750
23 162 425
25 478 668
28 026 535
10.00%
Deportivo
15%
6 820 000
7 843 000
9 019 450
10 372 368
11 928 223
15.00%
Velocidad
10%
387 500
426 250
468 875
515 763
567 339
10.00%
Hockey
6%
2 480 000
2 628 800
2 786 528
2 953 720
3 130 943
6.00%
Extremo
4%
2 170 000
2 256 800
2 347 072
2 440 955
2 538 593
4.00%
10.48%
31 000 000
34 211 600
37 784 350
41 761 474
46 191 633
10.48%
Total
Demografa
Factores conductuales
CAPTULO 2
61
2.2.1 Fortalezas
2.2.2 Debilidades
2.2.3 Oportunidades
2.2.4 Amenazas
62
2.3 Competencia
Pegasus Sports International est creando su propio mercado;
sin embargo, existen pocas empresas que fabriquen las velas
y paracadas para surf que unos cuantos patinadores estn
usando. Pegasus es la nica marca que realmente est diseada
por y para patinadores. Las pocas velas de la competencia que
hay en el mercado no fueron diseadas para patinar, sino para
hacer surf con vela o para patinaje sobre patineta (monopatn).
Hay diferentes competidores indirectos que son fabricantes de
los patines. Despus de muchos aos en el mercado, estas empresas an estn por convertirse en competidores directos, lo
cual ocurrir en virtud de que fabriquen accesorios para patines.
3.1 Misin
La misin de Pegasus Sports International es proveer al cliente
de los mejores accesorios disponibles para patinaje. Existimos
para atraer y mantener clientes. Con una estricta adherencia a
esta mxima, el xito estar asegurado. Nuestros servicios y
productos excedern las expectativas de los clientes.
3.5 Posicionamiento
Pegasus se posicionar como la empresa lder de accesorios de
patinaje. Este posicionamiento se lograr mediante la difusin
3.6 Estrategias
El objetivo nico es posicionar a Pegasus como el fabricante
lder de accesorios para patinaje, que atiende al mercado nacional y al internacional. La estrategia de marketing buscar
primero crear conciencia en el cliente, en relacin con los productos y servicios ofrecidos, para entonces crear su base de
clientes. El mensaje que buscar comunicar Pegasus es que
ofrece los accesorios para patinaje mejor diseados y ms tiles. Este mensaje se comunicar a travs de diversos medios. El
primero ser la pgina Web de Pegasus, que proporcionar una
rica fuente de informacin sobre los productos, y ofrecer a los
clientes la oportunidad de comprar. Se invertir gran cantidad
de tiempo y dinero en el sitio Web, con el objetivo de crear en el
cliente una percepcin de total profesionalidad y utilidad de los
productos y servicios de Pegasus.
El segundo medio de marketing sern los anuncios colocados en numerosas revistas del sector. El sector del patinaje es
apoyado por varias revistas diseadas para promover este deporte como un todo. Adems, un nmero de publicaciones de
menor tamao atiende los segmentos de mercado ms pequeos dentro del sector del patinaje. El ltimo medio de comunicacin ser el uso de impresos de ventas. Los dos medios de
marketing mencionados previamente crearn la demanda para
los impresos de ventas, que sern enviados a los clientes. El
costo de los impresos de ventas ser bastante bajo, dado que
se utilizar la informacin ya compilada en la pgina Web.
CAPTULO 2
63
4.0 Finanzas
Esta seccin tratar sobre la vista general de las finanzas de
Pegasus en relacin con sus actividades de marketing. Pegasus
llevar a cabo un anlisis de punto de equilibrio, pronsticos de
ventas y de gastos, e indicar cmo se vinculan estas actividades con la estrategia de marketing.
TABLA 4.1
62
$7 760
Supuestos:
Ingreso promedio por unidad
$125.62
$ 22.61
$ 6 363
TABLA 4.2
Pronstico de ventas
Pronstico de ventas
Ventas
2011
2012
2013
Recreativas
$455 740
$598 877
$687 765
Competitivas
$ 72 918
$ 95 820
$110 042
Ventas totales
$528 658
$694 697
$797 807
2011
2012
2013
Recreativas
$ 82 033
$107 798
$123 798
Competitivas
$ 13 125
$ 17 248
$ 19 808
$ 95 158
$125 046
$143 606
64
Hitos
TABLA 4.3
Hitos
Plan
Fecha de inicio
Hitos
Fecha de terminacin
Presupuesto
Gerente
Stan
Marketing
empresa externa
Stan
Stan
Stan
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
1/1/11
2/1/11
1/1/11
1/1/11
3/1/11
1/1/11
3/15/11
6/30/11
12/30/11
11/30/11
$20 400
$ 3 500
$ 4 550
$
0
$28 450
5.1 Implementacin
Presupuesto de gastos
de marketing
2011
2012
2013
Pgina Web
$ 25 000
$ 8 000
$ 10 000
Publicidad
$ 8 050
$ 15 000
$ 20 000
Material impreso
$ 1 725
$ 2 000
$ 3 000
$ 34 775
$ 25 000
$ 33 000
Dificultades y riesgos
6.58%
3.60%
4.14%
Margen de contribucin
$398 725
$544 652
$621 202
Margen de contribucin/
ventas
75.42%
78.40%
77.86%
Porcentaje de ventas
5.0 Controles
El propsito del plan de marketing de Pegasus es servir como
gua para la empresa. Las siguientes reas sern controladas
para medir el desempeo:
Departamento