Proceso de creatividad e innovación

en la administración

Integrantes:
Alejandro Contreras
Richard Infante
 Definiciones
• La creatividad es la capacidad de
producir respuestas originales a cualquier
problema.
• Rápida
• Eficaz
• Llegando a la raíz del problema
• Innovación es la aplicación de nuevas
ideas, conceptos, productos, servicios y
prácticas, con la intención de ser útiles
para el incremento de la productividad de
la empresa.
• Nuevas maquinarias
• Forma de elaborar el trabajo
• Horarios de trabajo
• Cambios en la manera de ofrecer el
servicio que presta la empresa
 Importancia de la creatividad
empresarial
• Creatividad para una empresa debe
entenderse como innovación y explotación
de nuevas posibilidades para atraer
clientes, como el las empresas se debe
hacer todo lo posible para promover la
creatividad al interior de los negocios,
pues esta es la principal estrategia que
permitirá asegurar la fidelidad de los
clientes.
 Pensamiento creativo
• El pensamiento creativo es pensamiento
estructurado en una manera que tiende a
llevar a resultados creativos
• Se llama creativa a una persona cuando
consistentemente obtiene resultados
creativos, resultados originales y
apropiados por el criterio del dominio en
cuestión (la empresa).
 Se trata de un proceso complejo, que se le
puede considerar como un conjunto de
fases interactuantes tales son:
• Percepción: una persona que manifiesta tendencia original
acostumbra a observar la sociedad desde una perspectiva diferente
a la del individuo normal (que no posee esta característica).
• Incubación: es la parte más misteriosa del proceso creador y tiene
lugar en el subconsciente de la persona.
• Inspiración: la salida de toda esta actividad mental consciente e
inconsciente, por lo general, como un flash, una percepción
instantánea.
• Verificación: la inspiración o iluminación solo representa el final del
comienzo del proceso creador
 Características esenciales del
pensamiento creativo
• la fluidez: se refiere a la capacidad de generar una cantidad
considerable de ideas o respuestas a planteamientos establecidos.
• la flexibilidad: considera manejar nuestras alternativas en
diferentes campos o categorías de respuesta, es voltear la cabeza
para otro lado buscando una visión más amplia, o diferente a la que
siempre se ha visto.
• la originalidad: que es el aspecto más característico de la
creatividad y que implica pensar en ideas que nunca a nadie se le
han ocurrido o visualizar los problemas de manera diferente.
• La elaboración: Una característica importante en el pensamiento
creativo es la elaboración, ya que a partir de su utilización es como
ha avanzado más las empresas (industria).
 Fases del proceso creativo
• El desarrollo del proceso creativo puede
producirse de dos maneras: paso a paso
por un camino organizado, o bien de una
manera inconsciente por reorganización
repentina.
 En el proceso de creación
organizada las fases del proceso
creativo son:
• preparación: análisis para delimitar el problema concreto, ver sus
componentes y su relación con el todo antes de dar el paso
siguiente.
• producción: sopesar las diferentes posibilidades de solución del
problema a través de la asociación consciente de ideas para
transformar y mejorar las combinaciones.
• decisión: las combinaciones son sopesadas y comprobadas
mediante evaluación de las mismas.
 El administrador creativo
• En términos generales las personas creativas producen muchas
ideas novedosas que hacen bien a la organización. No cabe duda
que las personas novedosas hacen grandes aportaciones en el
desarrollo de una empresa.
• Los administradores tienen que tener en cuenta los riesgos que
implica el adoptar ideas originales y su conversión en practicar la
innovación.
 Aspectos que debe tomar en
cuenta un administrador
• Creación de climas propicios.
• Informar y desarrollar a los colaboradores.
• Difusión de la creatividad como valor.
• Receptividad a las sugerencias.
• Identificación de focos de innovación.
• Análisis y definición de problemas.
• Atención a la deseada alineación y sinergia.
• Evaluación de las propuestas innovadoras.
• Poner en práctica las ideas valiosas.
• Reconocimiento de los esfuerzos creativos.
Muchas gracias por su atención