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Lic.

ALEX MANUEL VIVAS DELGADO


Dirección: Teléfonos:
Av. Principal. Edf. Dearco, Apto. 2-B (0212)98558
Urb. Los Naranjos del Cafetal. Caracas – 89
Venezuela (0414)25701
Correo Electrónico: 47
almavide@interlink.net.ve
CI: V-16461815 / Colegio de Lic.: 0146717
• Estado civil: Soltero
Información
• Fecha de nacimiento: 28 de Marzo de 1984 Maracaibo, Edo.
Personal
Zulia
• Junio 2007 – Junio 2008 Centro Superior de Hotelería y
Educación Turismo de Valencia
Máster Dirección de Empresas Turísticas
Valencia, España
• 2000 – 2006 Universidad Nueva Esparta
Licenciado en Administración de Empresas Turísticas
Caracas, DC
• Español
Idiomas
• Inglés (Nivel Intermedio)
• Abril 2009 – Abril 2010
Experiencia
TAP Air Portugal
Laboral
Agente Comercial. Manejo de cálculos de tarifas y reclamos.
Boletería. Atención al cliente.
• Abril 2007
Laser
Agente de Reservaciones. Manejo de cálculos de tarifas y
reclamos. Atención al cliente.
• Octubre 2005 – Enero 2006
Aeropostal
Agente de Reservaciones. Manejo de cálculos de tarifas y
reclamos. Atención al cliente.
• Septiembre 2004 – Diciembre 2004
Aerolíneas Argentinas
Pasante. Entrenamiento en el Departamento de Reservaciones por
teléfono. Manejo de reclamos, reembolsos y cálculos de tarifas.
Atención al cliente.
• Octubre 2004. XIV Congreso Panamericano de Escuelas de
Cursos Hoteleria, Gastronomía y Turismo
Duración: 4 días. Universidad O&M
Santo Domingo, Republica Dominicana
• Octubre 2003. XIII Congreso Panamericano de Escuelas de
Hoteleria, Gastronomía y Turismo
Duración: 4 días. Universidad del Turismo
San José, Costa Rica
• Octubre 2003. Trade Training Adiestramiento.
Curso de Tráfico Aéreo y Reservaciones
Duración: 2 días. Caracas, DC

• Manejo intermedio de los sistemas de reservaciones


Habilidades Amadeus, SABRE, FIDELIO y E-SAVTRAVEL

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