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"La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación,

organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas,
capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la
organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en
ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente
con el trabajo."

Redefiniendo y reestructurando la función de Recursos Humanos

Recursos Humanos Ayer Recursos Humanos Hoy

Rol Político, centralizado Descentralizado;

miembro de los equipos
directivos de cada
división

Captación y selección de Pone anuncios, dirige Predice requisitos futuros

personal entrevistas y chequea de personal y
referencias capacidades que
respalden el plan
estratégico. Desarrolla
programas para ser un
lugar atractivo en el que
trabajar.

Retribución Transaccional y centrado Diseña planes de

administrativamente. actuación equitativos que
Prácticas incoherentes vinculan la retribución
dentro de la empresa con la actuación
divisional de la empresa.

Desarrollo ejecutivo e Informal y depende de Identificación de

individual cada directivo competencias
organizacionales e
individuales clave que
respalden la empresa;
planes para contratarlas
hmpleado hrrático e Incoherente Planes de comunicación
y acción: visión, valores
planes

Políticas y Rígidas, pero se rompen Líneas guía ligadas a

procedimientos muchas reglas tendencias
empresariales y
cuestiones emergentes.

cc 

c!c

Una organización es un agrupamiento de personas que trabajan en forma eficaz

para alcanzar sus metas, sin organización solo habría caos, sería poco lo que
lográramos hacer en grupo si no nos pusiéramos de acuerdo respecto a lo que
debe hacer cada persona, el valor de la organización es su capacidad de hacer un
uso más efectivo de los recursos humanos.

³Organizar es agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos,

asignar cada grupo un administrador con la autoridad necesaria para supervisarlo
y coordinar tanto en sentido horizontal como vertical toda la estructura de la
empresa.´

"Organización es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir

entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos
de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los
planes y objetivos señalados ".

hn definitiva organizar es determinar todas las actividades, funciones, o tareas que

se desarrollan en una empresa, agrupándolas en diferentes áreas, a la cual se le
asignará un administrador, y las responsabilidades asignadas a las personas que
tienen a su cargo la ejecución de las funciones respectivas, a fin de optimizar los
recursos y lograr los objetivos de una forma eficiente.

c"

cc c#
hs la estructura intencional de funciones y puestos donde se establecen líneas de
autoridad y responsabilidad y de comunicación. hs delimitada por un organigrama.

Respeta una conformación con una forma definida. Se prevee a través de normas
absolutamente todas las conductas y la generación de todas las actividades de la
organización.

hs la estructura intencional de papeles en una empresa formalmente organizada,

debe proporcionar un ambiente donde el desempeño individual contribuya con
mayor eficiencia las metas del grupo. La organización formal debe ser flexible. A
más del logro de los objetivos se debe crear principios que aseguren la creación
de una organización formal eficaz.

c" c#

Cualquier actividad personal conjunta sin un propósito colectivo consciente, es una

red de relaciones personales y sociales no establecidas que se producen
espontáneamente y que pueden lograr la armonía en el trabajo así como el logro
de objetivos. hn muchas actividades, incluso en las fábricas algunas personas
aceptan la responsabilidad en forma natural y ejercen la autoridad sin que nadie
tenga que exigírselo.

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c"

Tiene una jerarquización de la autoridad en la cual los superiores son obedecidos

por sus respectivos subalternos, Tiene Líneas formales de comunicación,
únicamente se comunican los órganos o cargos entre sí a través de las líneas
presentes del organigrama, Centralizar las decisiones, une al órgano o cargo
subordinado con su superior Posee configuración piramidal a medida que se eleva
la jerárquica disminuye el número de cargos u órganos.

hs el tipo de organización más indicado para pequeñas empresas. Delimitación

nítida y clara de las responsabilidades de los órganos o cargos involucrados -
hstabilidad considerable La estabilidad y la constancia de las relaciones formales
pueden conducir a la rigidez y a la inflexibilidad de la organización lineal.

No se responde de manera adecuada a los cambios rápidos y constantes de la

sociedad moderna.

c" $c

³La organización por funciones, reúne en un departamento, a todos los que se

dedican a una o varias actividades relacionadas, llamadas funciones´ Se puede
explicar con un ejemplo, que una organización se puede dividir por funciones
como producción, mercadotecnia, finanzas, ventas.

hs la forma más lógica de departamentalización, aprovecha los recursos

especializados, facilita la supervisión, y el movimiento de las habilidades
especializadas para usarlas en el puno donde más se necesitan. Resulta difícil
tomar decisiones rápidas pues los gerentes de funciones dependen de la oficina
central.

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hs el resultado de la combinación de la organización lineal y la funcional para

tratar de aumentar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus
desventajas formando la llamada organización jerárquica-consultiva

Los órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y el principio escalar,

mientras que los órganos staff prestan asesoría a servicios especializados.

Función de la estructura lineal con la estructura funcional, cada órgano responde

ante un solo y único órgano superior; es el principio de la autoridad única.

La organización línea-staff es la evolución de la jerarquía funcional frente a la

división del trabajo en la organización. Depende del desarrollo y el desglose de
algunas fases consecutivas.

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(
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)
&**

-Asegura asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de la

autoridad única.
-Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff.


+
(

)
&**,

- hl asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional,

mientras que el nombre de línea se forma en la práctica.

-hl personal de línea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez
mayores porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posición.

-Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad inmediata por los

resultados de los planes que presenta.

-Dado que la asesoría representa costos elevados para la empresa, el personal de

línea siempre se preocupa por los resultados financieros de la contribución del
staff a las operaciones de la empresa, lo cual conduce a que los asesores
presentan muchos planes e ideas para justificar su costo
c!c,- hs una organizaciónlegalmente constituida que puede tener como
propietario a una o varias personas naturales y/o jurídicas y con el concurso de
recursos humanos , materiales, económicos y financieros.
#!c,- hs importante puesto que es generador de empleo , crea
desarrollo urbano, satisface necesidades.
%,
- hstas se dan según la magnitud de la empresa, que son :
— Pequeña hmpresa
— Mediana hmpresa
— Grande hmpresa

!
.
/
0
— hl administradorsupremo dedica solo parte de su tiempo en cuestiones
administrativas ,pues lo absorbe una gran cantidad de problemas técnicos de
producción , finanzas , ventaspersonal, etc.
— No se requiere grandes previsiones o planeaciones
— Son más frecuentes para solucionar los problemas los procedimientos de
carácterinformal, ya que la escasa complejidad de dichos problemas suplen con
ventaja la pobre tecnificación de los procedimientos y tramites administrativos.
— hs mucho mas factible un gran centralizacióny en cierto sentido puede ser mas
conveniente por la rapidez y unidad que imprime todos los tramites .
— #!
— 
,- hs la producción de bienes o servicios para un mercado.
— #!!',-Îusca la obtención de un beneficio económico
mediante la satisfacción de alguna necesidad de oren general o social.
— #!!$1,-Tiene como fin satisfacer una necesidad de carácter
general o social sin obtener lucro.
— $c#!
— Las funciones que generalmente se realizan son las siguientes:
— a). Comercialización
— b). Financiera
— c). Productiva
— d). Administrativa
— e). social
— 2
,- hncierra básicamente dos actividades compras y
ventas
#c#!
Son los recursos fundamentales que se necesitan para su empleo y uso por la
administración en la dirección ,gestión y ejecución de todas las actividades que se
realizan para la consecución de los objetivos.
Los elementos son os siguientes :
2,
 3
!2,
 


2,
 *

— la cantidad de los recursos debe estar en relación con las posibilidades de la
empresa y el volumenefectivo de las tareas y operaciones para que no exista ni
en exceso ni en defecto

2,
 3,-en las distintas áreas hadirectores , funcionarios
,empleados y obreros clasificados en diferentes categorías y niveles jerárquicos.
hjm :
— Directores y presidente de directorio ( se encuentran ubicados en los órganos
del gobierno) 1er nivel
— Personal jerárquico ( gerente general o administrador general ) 2do nivel
— Gerente de áreas o sub-gerentes 3cer nivel
— Producción fabrica o ingenio (logística , finanzas , operaciones ,ingeniería ,
campo)
— Jefes de división 4to nivel
— Jefes de departamento 5to nivel
— Jefes de sección 6to nivel
— Jefes de oficina 7mo nivel

!2,
 

,- se encuentran constituidos por :
— materia prima e insumos, productos en proceso.
— muebles y enseres, materiales y útiles de escritorio.
— vehículos ,maquinaria y equipos, accesorios y repuestos.
— Herramientas de trabajo ligero y pesado
— Productos terminados
— Residuos y deshechos que sirven para intervenir en la elaboración de otros
productos.
— hl aire, el viento y la energía solar.

2
 *
,- se encuentra constituido por:
— capital personal o social
— ingresos por ventas
— avances en cuenta corriente, sobregiro bancario, pagares, letras en
descuentos, prestamos diversos
— utilidad para reinversion
— donaciones en especies o en dinero para mejorar su situación economica y
financiera
— bonos , descuentos, valores y letras hipotecarias.

11c %
ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN Dh hMPRhSAS
AUTOR :DARWIN RUIZ MARQUILLO (TRUJILLO-PhRU)
ADMINISTRACIÓN Dh hMPRhSAS
AUTOR : AGUSTÍN RhYhS PONCh (MÉXICO)
ADMINISTRACIÓN GhNhRAL Y INDUSTRIAL
AUTOR :HhNRY FAYOL Y FRhDhRICK W. TAYLOR