HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT TỔNG ĐÀI ALCATEL

TẠO ĐẦU SỐ MÁY LẺ

Numbering  Defaul Configuration

Chọn số máy lẻ là 2,3 Digit hay là 4 Digit
Note: không nên chon số máy lẻ có dấu sao phía trước

Numbering  Dialing plans  Create user

Ví dụ 1:
Feature Start End Base
User 300 399 100 Drop No

TẠO ATTANDANT CALL

Numbering  Dialing plans  Create Attandant call

Ví dụ 2:
Feature Start End Base
Attandant Call 0 0 9 Drop No

TẠO ĐẦU SỐ 9 ĐỂ CHIẾM TRUNK GROUP GỌI RA NGOÀI

Numbering  Dialing plans  Create Main Trunk Group

Ví dụ 3:
Feature Start End Base
Attandant Call 9 9 0 Drop No

TẠO OPERATOR

a. Time Ranges
Ví dụ 4:
Monday….Saturday
Number Start End Call Dis Att Grp Att div
1 8:00 11:30 Nor/Opent 1 No
2 11:30 13:30 Res/Close 2 No
3 13:30 17:30 Nor/Opent 1 No
4 17:00 8:00 Res/Close 2 No
Default Attandant Groupd 1

b. Attendant Groups List

Ví dụ 5:
Group Index Type 1 2 3…. 8
1 Default Parallel 100 “Operator”
Parallel 200 “Bảo vệ”
…

1
 8 Parallel G.B.
CÂU CHÀO

Câu chào “Greeting Welcome” có hai loại: Automatic Attendant và Disa

Voice Processing  General Parameters  Off hook Delay 1 second

c. Automatic Attendant
Voice Processing  Automated Attendant
Không check vào Press Star Question, Language Question và Multi Language AA
nếu không có nhu cầu.
Opening Hours  đưa đường dẫn đến file chứa nội dung câu chào “open hours”
và transfer vào tổng đài.
Closing Hours  đưa đường dẫn đến file chứa nội dung câu chào “closing
hours” và transfer vào tổng đài.
Note: file có phần mở rộng là *.wav và phải convert sang định dạng là A-Law

d. Disa
Subscribers Misc  Preannouncement Messages  MSG1
Đưa đường dẫn đến file chứa nội dung câu chào và click chọn transfer vào tổng
đài.
Note: file có phần mở rộng là *.wav và phải convert sang định dạng là A-Law

Note: Khi cài đặt phần Automatic Attendant cần phải chắc rằng là đã có license rồi.

TẠO TRUNK KẾ GỌI RA NGOÀI

External Line  List of Accesses  Chọn từng trunk kế  Details

2
List of Trunk Groups  Click chọn Details của Index 1
Add số trunk kế cần sử dụng  ok