Philippe Plancy

43 ans
154, rue Jolivet
37000 TOURS

Téléphone : 06.07.72.04.16
E-mail: PPLancy@netcourrier.com

Madame, Monsieur,

Vous êtes à la recherche de teleconseiller en réception d’appel, pour vos adhérents en

difficultés. Les prendre en charge, les soutenir, cerner les problèmes et leurs apporter
une réponse adéquates. Eventuellement sondé leurs besoin futur en matière
d’assurance et de prévoyance et le cas échéant être force de proposition.

Titulaire d’un BTS gestion PME PMI près de la chambre des métiers des Hauts de
Seine et fort d’une expérience de plus de cinq ans dans le marketing téléphonique,
j’ai pu au cours de ces années, mettre en avant mes qualités relationnelles et mon
sens de l’écoute.

J’ai développés auprès de professionnelle, les différents aspects du métier ; de la

« prise de rendez-vous, enquête, vente de concept » au « management d’équipe,
création d’argumentaire suivi et tableau de bord » à l’aide de logiciel informatique
interne ou externe.

Après votre formation produit, je serais très honoré de rejoindre un groupe comme le
votre et mettre a votre service mes compétences acquises.

Ce contrat a durée déterminé peut nous permettre de juger l’éventualité d’un

embauche ou d’un renouvellement.

Dans l’attente de vous rencontrer, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères
salutations.