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DIAGRAMME D’ISHIKAWA OU 5 M

 
MILIEU  MATERIEL  MAINS D’ŒUVRE 

 
Effet constaté 
ou problème 

Egalement désigné sous le nom de


« diagramme cause/effet» ou « Diagramme
en arêtes de poisson», il est un outil d’aide à
METHODES  MATIERE  la décision.
Il permet d’identifier et de structurer les
causes d’un problème afin de mieux le
résoudre
A partir d’un effet constaté, le diagramme des
5 M aide à recherches les causes.
Elle s’adapte aussi bien pour un travail
individuel que celui de groupe.

 
Daniel Moussougan, courrierdaniel@hotmail.com

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