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DEFINISSEZ tt a i 9 | a Ye et a Le GUIDE des Sse et COMPETEN @ 17 secteurs professionnels décryptés 100 métiers d’aujourd’hui et de demain Hf 1000 parcours conseils et adresses tenon e nner idecom | campus JPOcampus | CT mm OE Découvre les dates des journées portes ouvertes des écoles de ta région aie oye lm MCU Ula Coy 4-1 Ta ~ des bons plans ~ ton horoscope — des offres de stages ~ les sorties ciné/DVD des tests ~ Vactu jeux vidéo ~ Pactu des écoles ~ les infos musique... A bientot sur JPOcampus.com ! Le GUIDE des METIERS et COMPETENCES est une publication idecom 9 bis, rue de Vézelay - 75008 Paris Tél. : 0153 04 36 56 0153 04 3657 + www.-orientations.com + www.jpocampus.com, Directeur de la publication Thierry Sivestre Redaction Rédactice en chet: Maria Perraux rpereux@groupeidecar com (Ont collabore & ce numéro : Magali Cressy (hve Deleroe, Hane Dory, Salm Fabry, Christo Goto, Aurea Hrmengo, Lucila Hochdeorer, [Autale Lebreton, Lauren Marae, Dania Michas, ‘Alice Osi, Elee Pare, Anne rigor Lou Sine, “hl Torr, Laure Vi Relectnee-corectice: Menie-Ciire Vitale Publicité Pour joins dectamant votre correspondant, composez fe: 015304 (.1 suv des ehitas de son numéro, Directrioe commercile: Maud Béguigné (2872) ‘beguiane@proupsidecom com Assistant commerisa belle Grech (35 1) igroche@aroupeicecom.com Eaulpe comme Laurent Borget 3677) lborget@groupeidecom.com Perine Schulmeyer (96 71) pechulmeyer@etoupeidecom com Smo! Joobog (3658) siaabag@eroupeidecom.com Région Rhdne-Alpas Perine Schulmeyer (6 70) pechulmeyer@prouneidecom com Dileguée rglonaleRhdne- Alpes: Natale Serre Conception graphique/maquette Cation graphique et mise en page Galle Amal, Brice Pot sudlo@yroupeicecom com Inmprossion: Printer Industia Grafica, Boesione Diffusion, distribution INMPP Gestion des ventes: Pagure Presse Tél: 01 4469.82 62 Iso: 1767 - 4704 ISON 678-2007496-305 Dépot pa ra 2008, ‘Toute oprodusion, méme part, ext interdte sana accord dat dela soci DECOM, Crk photor dro reserve ‘BIDECOM 2008 acta pele): Sy40] 0) Le GUIDE des METIERS et COMPETENCES orientation en fin de 3° ou post-bac est devenue un lieu de L questionnements et de doutes quill s'agit aujourd'hui de dédramatiser pour mieux 'appréhender. Fini donc le temps oli (on se dirigeait vers une filiére sans méme connaitre la finalité de son parcours. “Faire droit ou médecine” ne signifie rien en soi sinon Uincapacité de construire un projet profes- sionne| cohérent. Une formation est avant tout un média menant & un objectif précis. expression de toute orientation ne s‘opére donc plus en termes de filigres mais de métiers Mais voila : comment choisir un ou des métiers 8 un moment de sa vie oU tout repose sur un équilibre fragile ? En absence de vacation affirmée, mieux vaut étre aidé dans sa démarche et multiplier les conseils pour ne pas sorienter vers un métier “faute de mieux” ou rmalaré soi Une erreur d'orientation ? Pas de panique. Il existe aujourd'hui une foule de solutions pour rebondir sur un nouveau secteur d'activité ou tune nouvelle spécialisation. Les passerelles se multiptient et avec elles les chances de s’épanouir au fil de sa vie dans des fonctions diverses. Les études vous ennuient et vous ne vous reconnaissez pas dans un cursus de formation classique ? Cap alors sur Ualternance (apprentissage ou professionnalisation] pour vous préparer a un métier du niveau Va Le Guide des Métiers & Compétences fonde san criginalité sur un choix volontairement restreint de métiers. Pourquoi cette restriction ? Uniquement pour vous laisser le temps d'entrer au coeur de chaque problématique de métier et vous délivrer une information compléte en privilégiant le qualitatif sur le quantitati. Chacun de nos chapitres commence donc par une présentation d'un secteur d'activité (marché de lemploi,iliéres appréciées des recruteurs} auquel se rattachent différents métiers présentés sous forme de fiches (entretien avec un professionnel, itinéraires conseillés, perspectives de recrutement, compétences recherchées, adresses utiles). De quoi - nous tespérons - forger ou conforter les bases de vos projets professionnels. Bonne lecture, Marie Perreux Rédactrice en chet SOMMAIRE :: Chapitre 1 Trouver sa voie Dessine moi un projet. Test Chapitre 2 Les secteurs ADMINISTRATION DE LENTREPRISE, FONCTION PUBLIQUE Assistant de direction Assistant de gestion PME PM Documentaliste d'entreprise. Rédacteur territorial AGRICULTURE, AGROALIMENTAIRE, ENVIRONNEMENT Agriculteur biologique Directeur d'un centre d’expleitation de traitement des déchets Ingénieur agronome Viticulteur ARTISANAT Boulanger Fleuriste, Luthier Restaurateur d'oeuvres d'art ARTS & TECHNIQUES, MODE Danseur Designer textile Infographiste Professeur d'arts plastique. BANQUE, FINANCE, ASSURANCE. Contréleur de gestion Expert comptable Gestionnaire en contrats d'assurance Trader BTP, ARCHITECTURE Architecte Conducteur de travaux Couvreur Peintre en batiment COMMERCE, VENTE, DISTRIBUTION Asset manager en immobilier Chargé d'études marketing Décorateur-étalagiste Merchandiser DEFENSE, SECURITE Convoyeur de fonds Fusilier marin Motacycliste dans la gendarmerie Sapeur pompier- DROIT, JURIDIQUE, RESSOURCES HUMAINES AVC - Directeur des ressources humaines Juriste d'entreprise Responsable de la gestion du personnel ENSEIGNEMENT, SOCIAL. Assistant maternel Conseiller d'orientation psychologue Médiateur familial Professeur des écoles INFORMATION, COMMUNICATION, AUDIOVISUEL, Chef manteur Attaché de presse Journaliste Secrétaire de rédaction INFORMATIQUE, MULTIMEDIA, INTERNET Administrateur de base de données. Architecte en systémes d'information. Chef de projet informatique Responsable du référencement SANTE Infirmier tibérat Médecin généraliste Ostéopathe Secrétaire médical Technicien de Laboratoire Visiteur médical, SCIENCES ET TECHNIQUES INDUSTRIELLES. Ascensoriste Contrateur technique automobile Métrologue Technicien en optique de précision = SPORT, BEAUTE Coiffeur visagiste ” Diététicien Educateur sportit Maitre nageur-sauveteur TOURISME, HOTELLERIE Agent de voyage. Chef de produit en tourisme d'affaires Concierge d'hatet Sommelier TRANSPORT & LOGISTIQUE Conducteur de train Hétesse de Fair Logisticien Responsable d'exploitation. 120 123 124 126 128 130 133 134 136 138 140 142 144 147 148 150 152 154 157 158 160 162 164, 167 168 170 172 174, 177 178 180 182 Index... Fédérations et syndicats professionnels. Index par métior Index des annonceurs 187 188 191 192 QUEL HETIER CHorsiR C QUE FAIRE APRES LE BACT QUELLE FORMATION ¢ ECOLE ov UMVERSITE ¢ Ov ET guAND s"wSCRIRE ? Ko oy ay me? Oi SA VOIE Dessine-moi un projet Test : 30 questions pour élaborer son projet professionnel Résultats du test : décryptez vos compétences ! p8 TROUVERSAVOIE Dessine-moi un projet ! ILest bien Loin le temps oui (on se sédentarisait au sein d'une unique entreprise avec un métier qui évoluait peu. Le XXle siécle sera celui de la mobilité, de Uesprit d'entreprise et de la création de nouveaux métiers. Pour s’adapter, chacun d’entre vous doit d’ores et déja se préparer et préconstruire son parcours. Choisir son orientation professionnelle implique de bien se connaitre et de s’ouvrir au maximum le champ des possibles. ter et se former. Quittons ces idées préconcues qui affir- ment que Uorientation doit se faire dis le collage. N'est-ce pas un peu tét pour demander 3 un jeune de se déterminer précisément sur son avenir ? Certaing d'entre eux, i est vrai, y sont préts et les filitres professionnelles accessibles & partir de seize ans sont |a pour en témoigner. Mais ne nous veilens pas la face. Qui peut savoir a cet ge-la ce qu'il fera, ne serait-ce que dans dix ans ? Tous les petits garcons ont révé un jour d'étre pompier, et pourtant, ils sont bien peu a se présenter pour intégrer ce corps d'armée ! La réalité est donc bien élaignée des réves d’en- fant. I Ln’ a pas d’age pour s‘orien- Une vie professionnelle aux multiples métiers Autant vous prévenir tout de suite votre vie professionnelle sera faite de plusieurs métiers. Votre évolution naturelle, qui pour- rait vous mener de simple commer- cial 8 directeur commercial, n’entre pas en ligne de compte. La vie pro- fessionnelle des futurs actifs sera ponciuée de profonds bouleverse- ments. Le défi relever est donc de savoir surfer sur la vague des oppor- tunités qui se présenteront 8 vous. Alors comment choisir ? +1 Réussir sa formation initiale Dans un premier temps, vous devez vous donner le meilleur bagage de formation possible. Et que tous eux quine sont pas premiers de la 6 Le Guide des matiers et des compétences classe ne se démaralisent pas : le bon parcours d'études n'est pas obligatoirerent le plus long. Pas besoin de faire (ENA pour devenir un grand chef étoilé... bien au contraire ! Le bon parcours, c'est celui qui vaus dannera les oulils nécessaires pour réussir 8 démarrer dans la vie professionnelle. Pour la suite, vous powez compter sur la formation tout au lang de la vie. 2-Bien se connaitre et faire ce qu'on aime Réussir sa vie professionnelle, c'est sans aucun doute arriver hheureux chaque matin au travail Choisissez des métiers dans les. quels vous pensez vous épanouir. Ne devenez pas infirmiére pour faire plaisir & Maman, surtout si votre réve est de diriger un journal HChaque métier exige des qualités particuliéres, des competences. I vous faut les découvrir pour trou: ver les axes de recherche de vos futurs métiers. Le test que vous trouverez dans les pages suivantes est sans doute un premier pas vers cette quéte de vos compétences. 3-Approfondissez vos recherches sur les métiers Etes-vous sir de tout savoir sur les métiers ? Derriére des énoncés de postes se cachent souvent des réa- lités tres éloignées de votre imagi- naire. Avant de vous lancer vers telle ou tellefili@re d'études, véri- fiez les débouchés des métiers que vous vise2, rencantrez des profes sionnels pour avoir une vision réa~ liste de ce qu'est Fentreprise. Les fiches métiers que vous pourrez lire tout au long de ce guide sont les reflets fidéles des réalités profes sionnelles. Espérons qu‘elles vous aideront 3 vous déterminer dans ‘vos choix 4-Suivez votre instinct et croyez en yous Enfin, paur bien choisir vos futurs métiers, n oubliez jamais que votre meilleure boussole reste toujours votre instinct. On ne réussit bien que ce en quoi on croit le plus. Si vous avez la foi, vous trouverez énergie pour réussir. Les eampé fences techniques, les écoles et les centres de formation vous les apporteront. Pour le reste, tout est Maintenant, le temps est venu de, ‘vous mettre en quate de votre aver! & test 30 questions pour élaborer son projet professionnel Lobjectif de ce test est de vous aider a formuler un projet professionnel cohérent. Cette étape vous permettra de clarifier vos aspirations et de vous guider vers un choix de métiers correspondant a votre profil dominant. A vos crayons ! livre Construire son projet professionnell, pour mettre en lumigre vos “compétences”. Ine sagit pas ici de mesurer votre quotient intallectuel (all, mais de ‘mieux comprendre la maniére dont vous fonctionne2.. tem ope de a Bare des tlgertes mutpes & pare des N ous vous proposons un test ludique* fextrait du 1- - 2+ - ——,, : (A aime serie 1 ovata es prt oo Sime rst ds cosmeninees D Sime te joucde erate. ta jb etre © Jaime ex eenatone ore 2- Jems sent trast serene intent, ange 4 Jersisonne facet dans bss gg, _ #2 MES comaraces 23- ge B2etoe tet mde i iment iawn’ dere ucune eats : = apprendre Code ln te ; 1% Jassie Setar at metas erage Sof rortseter bits ‘mon interlcuteur s besoin Ge partee 2% Dans une rencontre, oe jeesinet ta pate e. Se Jaime me tenie informé des derniers 2h ge in arog Tecnolaiues (© Saporandsfalement es spots © Jaime tecture on partcuber sateen © Ze prague rgatrement age) ein a2, Jape, seenemet A. Dave fareputagermesenpivances 25 = = 5- oe ere ‘A Jaime passer de longues heures eerie more paras cue rae etl aeabietnne ingen dape tau, 16- (© Foun grand boson deme dpencor ‘A. Fanayae ori eangone 2-5 3 Tere pee D- Jene cris pas av surnature. D Les tals gies minimes a Sone -seient-ils, me Seutent eux yeux. euene = A Sapa dtcndone athe gg, Senne ape eat al ejours sé desines. ; = ge Bo Dime résvere ces mes Teese | Pre crprnie Tanda By sia tale erie seer renter ies choses” .- L © Jaime contempt la ratur, s 1 sepugecldenulernes cigs, ag tesenoees Ro asin Pi es tel cosas . me ricer eee ‘A. Saporods a ration foclaent x ae inte porcine © Letovcnr ete sons que use aime omit trae es ‘eh premier pour eannalre. sutras ames ides, . | Mo promi stsowent 297 premio improssio cower © iitconni tes ears seas bone Faire émetie des ypothses destatfenes ds rages zo ital atanl 10- 2% se prafr tes traction ov © Jere pee bos 1. Je rds Scrabble, 0 Taboo iis gue peu pager urtiyma, . 4 seruisSunratrat vis inpandant, 30 ae = A serpporteorters es D Jee sid pares sances A. Taine es ore tricone entends 0 We. «6 ‘% Jesulsnuliniqu de novels 1 de priie es 8. ou es recut Jere besucoup de mona, eta as fini uetnse non aere a dermon teste Mode d'emploi Vous trouverez ci-dessous une série d'affirmations. Choisissez celles qui correspondent & votre persennalité, en entourant le symbole adéquat et ignarez celles qui ne ‘vous ressemblent pas. Infos tudes. « métiors TROUVERSAVOIE : Résultats du test : décryptez vos compétences! Totalisez vos points puis reportez-les dans le tableau ci-dessous, Découvrez ensuite votre ou vos deux profil(s) dominant(s). Nombre de points Votre familie ‘Vous avez une majorite de a vous étes linguiste ! Vous aver le sens du langage, maitise? un vocabulaire étendu et riche. Yous savez jouer de ses nuances pour exprimer vere pensée, écrit comme & foal Yous n’avez aucune peine & retenir une multitude dinformations. Vous aimez col- lecter des informations sur des sujets qui ‘yous passionnent, Vous ates alors capable Gelfectuer un vértabletrevail fenqutte. est également féquent que vous difusiez de maniére spontanée Cinformation aviour de vous, investi dune mission de mésteur En résumn + enquéter,rechercher information: ‘rediger, derive; + classer,ordonner la documentation ; + citfuser (information. ‘Vos domaines de préditection Presse, éditon, droit, justice, police, secretariat, enseignement, documentation, conservation (archives, bibliothéquel, relations pubiques lcommunication interne de Lentreprise, interprétariat, publicité, culture, there Vos idées-métiers : Journalist, grand reporter, documenta liste, éditeur, chargé: de communication enireprise, seerétaire de rédaction, scré- {aire triingue, assistant en gestion des res sources humaines, assistant juridique, imterprite,animateur du patrimoine, Les qualités & développer : Autonomic, curiosité d'esorit, sens de analyse et connaissance de soi, esprit de me | synthese, honnétete — intelleciuelle (céoniologiel, ouverture sur le monde, cise ponibilie, sens de initiative, "bon gy | restore. ‘Vous avez une majorite de ‘vous étes communicatif ! Vous étes un étre de contact. Votre besoin fondamental : échanger, Cest-a-dire don- ner et recevoir. Selon votre capacité écoute, vous aure2 tendance &rassurer ou 2 étourdir vos interiacuteurs. Un petit cité ‘ameléon vous permet adapter vos pro- pos des interlacuteurs tres differents, Vous avez une majorité de m vous étes créatif ! Vous aime dessiner et vous représente? spontanément les objets qui vous entou- rent. Vous ates dété d'une inventivité fol sonnante. Vous save2 utiliser les ressour- ces de vare imagination pour concevoir et pproduire des objets aussi esthétiques quuties. Vous avez un godt prononcé pour le compréhension des mécanismes de fonc~ tionnement des objets et des technologies modernes, Yous avez le souci d'adapter \apparence des evigences erganomiques. En résumé : + conception, mise au pont lingieril + représeniation [graphismel : jravail sur les volumes et les formes ; + aménagement de espace Vos domaines de prédilection : Design, conception assistée par ordinateur (CaO, “tessin Indust! [O80 publication assistée par ordinateur (PAG), Imprimerie, industries graphique: architecture, urbanisme, audiovisuel, photographie, cinéma, maddlisme, décoration, Vos idées-métiers : Ingénieur d'études /en recherche appli- quée, architecte clintérieur, eréatif en agence de publcté / de communication, maquettiste, assistant en recherche ef développement, responsable sualté, cli- rmaticien,electrotechnicien Les qualités a développer Rigueur, créativit esprit Equipe, patience, peipalence, éire metho: digue, ouverture desprit, sens de Cory sation, sensbilté, capacté d antcp reacts, flair Vous tere? parti de votre compétence & communiguer en vous cansacrant Une actvté 3 caractore social et humain ou en explotant cet stout pour la négocation et le management En résumé : + communiquer, joer les méditeurs ‘ négocer, vendre, acheter: + conseillr,ader, secourir * soigner, soulager. Vos domaines de prédilection : Relations publique /agences de communica an, public, racio/ télévision, taursme hdtellerie, commerce, métier de la santé social enseignement,socioloie,anthropo- ing, ethnotogie,paltiqu, diplomatic, es sources humaines. Vos idées-métiers : Responsable des ventes, chargé de promo- tion, chef de publieté en agence, relations publiques, commercial acheter, infirm, assistanie sociale, enseignant, ostéopaihe, animateur de tourisme, chet de produit en Tourisme d'affaires, ressources hurnaines. Les qualités 8 développer : Grande faclité d'expression, finesse psychatagique, sens dela réparti, Siplomatie, dynamisme, enthousiasme, a Fecoute, altruisme, salictépsychologique, conviction, dons pour Fanimation, charisme. @ Le Guide des métiors et des compétences E Vous avez une majorite de @ vous étes technicien ! Votre dextérité Sexprime 8 travers action que vous exercez sur la matiére vous medelez, sculptez, mantez, démon- tez, Une bonne connaissance des lois mécani- ‘ques vous permet 'agir de maniere ef cace sur des systémes complexes Généralement, vous ever es pieds sur terre, le goat de Lettort, le besoin de vous dépenser, voire de vous surpascer. Dialleurs parfois votre corps devient votre util de travail. En résumé + fabriquer,erder,bricoler, réparer * faire du spor, se dépenser : + exercer une activité de plein air, bouger ; ‘utiliser sa force physique, mettre 3 ( épreuve sa résistance. Vos domaines de préditection Restauration, artisanal, automobile, textile /habillement, agrealimentare,élec: tricte / électronique, entretien, kinesithé~ rapie, arts plastiques, danse / cirque, agri- culture, environnement, sport, défense / sécurité, ATP, taurisme, animation socal. Vos idées-meétiers CChargé de le gestion de Ia production, res- penssble en maintenance industrielle, chet de chantier, conducteur de travaur, ingé- rieur, responsable du service aprés-vente, responzable en maintenance inermatique, jardinier paysagiste. Les qualités 4 développer Endurance, résistance & la ‘fatigue et au stress, dextérité, —rapidité, _volonté, discipline, courage, dépassement de soi patience, prudence, bon équilibre psycholo- bique, erdatiits, rigueur ‘Vous avez une majorité de D vous étes rationnel ! Vous étes capable c'evercer vetre intelli- gence dans (abstrait, des sons, des formes fu encore du langage. Vous vous mentree soucieux de comprendre le monde qui vous centaur. Investigation, esprit de déductin, rigueur et méthode caractér'sent votre mode pensée Voire intelligence procéde essentiellement par étapes [principe de cause a effet. Ces faites vous permettent souvent satin dre une vision globale des événements et ds problémes. Enrésumé + investguer, chercher + calcler, comter,jngier avecleschifes rganiser, lanier; * gerer.veler au ben fonctonnament des Systemes Vos domaines de prédilection : Saisiques, marketing, gestion dentreprise, recherche scientifique, banque, organismes financiers (bourse, marchés financiers, trésoreriel, administration, achat, démographie, notarial, programmation informatique Vos idées-métiers : Comptable auteur financier, contréleur de gestion, responsable acminisraif et finan= Ger, informaticien, charge dexplotation informatique, assistant de sirection, chargé G etudes marketing, chef de produ, bioch- rite, nosis. Les qualités 8 développer = Curiasté, rigueur, laculté anticipation lacie, vision ensemble et 3 lng terme, aiserdton, layauté, Intagrte, patience, méthode, logique, esprit de’ ded capacité d abstraction ‘Vous avez une majorité de @ vous étes entreprenant ! Yous aver une vision du mende originale, en tout cas tes personnelle. Observeieur, vous avez tendance a prendre du recul par apport aux événements. Vous avez Uhabitude danalyeer vas centimente et vos ‘expériences. Cela vous permet d'avir les idees clares et faite la réalisation de vos ‘objectits Yous paurrez vous épanouir en optant pour ‘un parcours qui vous plongera dans les pro fandeurs de la réfixion ou en développant votre propre activité En résumé : fire de la recherche, explorer: ‘+ maéditer, sengager + exercer une activité indépendante, fire autonome + encadrer, drier, manager une éeuipe. Vos domaines de prédilection Direction d'entreprise, enseignement, création artistique, recherche, artisan, magistrature, administration, manage- ment, politique, psychologie, psychana- ‘yse, juridique, création é-entreprise et franchise Vos idées-métiers : Directeur administratif et financier paychologue / psychanahyste, directeur de la communication, artisan, directeur commercial, juge dinstruction, attaché de presse, diplomate, politcien, mana- ger, chercheur Les qualités & développer = Force de caractére, sens de analyse détermination, rigueur, honnéteté intel tela, autanomie, aon sens asychologi charisme, vision diensemble et 3 terme, cepact€ de planificatin. (2 Infos tudes « méti Oley = = errr RE Cty UCSTan ey del'Auto -~ ™ de l'alter----- a Cryin TT - Les métiers de aprés le Les métie! ET tis UC rntet’ CO le aa TT] a — —" : se SCs ——_ —— Ie) a SS = = = ADRESSE UTILE Le site des secrétaires et des assistants = www.super-secretaire.com ae Me basi i METIERSALALOUPE :: bm J | tame Assistant de gestion PME-PMI © Lou Steiner errr en te gson PE armies os pln Sarl plan adit es fonctions courent un Ung en de cirpciens carmen, Thinrmaton st paieaton ouvir, phen, classement, tenue des fichiers.... Sur le plan jarrer compte. acl ext die es ns aurea aay as administer e earns ecaurt ele En au ep comer Caan de pon régit Corgonsaton der appovomaets st des Sit les dossiers Hc rele, ang inserter ous at de rsp. “ce mater” sisi vrtonement palpans’epgue Jaan Dhan, ddan on Pane de STS Ja cht at ormaton prin boc we Compaité on aterance tft embie aif até ar lo Sra es thes tnt commerce, compat ceed et esonel Se caligue Br case, Maranello, 2h parcours ls ahve Apis ava obtenu on bac Eu pera in cries Ses ttn Echae 0 dnc commen dans la Vuniversité. Ce travailler en tant 16 Le Guide des métiers et des compétences quiassistante commerciale. Et 13, j'ai eu le déclic en découvrant le mitieu de Uentreprise. Je décidais alors dde m'orienter vers un BTS Assistant de gestion PME- PMI: Acquérir une expérience professionnelle pour gagner en efficacité Lalternance apparait comme une manne provdentille pour aller expérience professionnelle et obtention un dipléme : "On intégre pleinement la vie de l'entreprise. Mais il aut 'armer de courage et de voloné pour réusi, car le rythme est trés soutenu f La motivation ? Marianne et Julien n'en manquent pas : "ll semble Impossible dexercer le mir dassislan! de gestion sans fare preuve de débrouilardise et dinitatve. Car on ne connat pas 3 Vavance les objectits de chaque journée, En déintve, te métier méme dassstant de ‘gestion joue sur Falternance : une part de création Imise en place de nouveaux programmes de gestion, Elaboration de campagnes de communicaton..J et une part de bureautique tradiionnelle (courrier, factres, téléphonel. Ces deux fonctions professionneles sont indispensables 8 Uéqulibre dune soci Professionnel auxmultinlesfacetes, assstantde gestion PME-PMI,contribue done &torganisaton effcacit, [2 rentabilite et Vaméliaration de image de son entreprise, Pour réussir, ill faut matriser les outs bureautiques et lee divers mayens expression, En utr, un assistant de gestion compétent se distingue par sa discrétion, sa rigueur et son sens du relationnel ADMINISTRATION L/ENTREPRISE i FONCTION PUBLIQUE @ ITINERAIRE CONSEILLE Deux années d'études post-bac permettent de maitriser les fonctions d'un assistent de gestion PME- PMI, Pour y accéder, de nombreux parcours de formation de niveau IV 8 Il garantissent 'acquisition de ‘savoir-feire professionnels sur le plan administrati, comptable et commercial Avant le bac Le BTS Assistant de gestion PME-PMIs‘adresse 8 tous les profils de bacheliers : bacs généraux, bacs pros en comptabilité, secrétariat au commerce, les partes sont grand ouvertes... Attention toutefois ! Si les titulaires d'un bac pro sont armés pour affronter certaines matiéres professionnelles, ils devront atiester d'un excellent niveau dans les matiéres générales pour ne pas perdre pied des leur arrivée dans le supérieur. La solution 7 Privilégiez les bacs STG Communication et gestion des ressources hhumaines, Gestion des systémes d informatian ou Comptabilité et finance d'entreprise créés spécialement pour aborder un BTS Assistant de gestion PME-PMI en toute lagique et sérénité Apras le bac Créé en 1994 par les chets dentreprises pour leurs futurs collaborateurs, modifié en 2005 puls prochainement fin 2008, le BTS Assistant de gestion PME-PMI se dint comme un label de qualités adminisiratives, comptables et commerciales. Le programme de formation de deux ans comprend des tmatitres générales — francais, langues vivantes étrangéres, dait, économie générale, économie d'entreprise... et professionnelles — ICO (information, communication, organisation administrative, ABI (applications bureaucratiques et informatiques), OAC [organisation et activités comptables!, GRI [gestion des relations internes et externes|, EAC [études et administration commerciales)... De quoi dbuter dans la vie active bien assure... par ses compétences | — GESTION PME-PMI = el a 2 Fa fa a (@ COMPETENCES RECHERCHEES entreprise se conjugue aujourd'hui sur le mode de linternational. Le maitrise de Canglais simpose donc. Celle du francais également. Car un assistant de gestion stexprime avec aisance et efficacité 8 (écrit comme & oral. Il instaure également des relations de confiance et parfait ses compétences en actualisant en permanence ses connaissances informatiques, comptables et administratives. Enfin, la curiasité et le dynamisme restent des atouts essentiels dans un métier od il ne faut pas craindre d'endosser les responsabiltes @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Recrutement rapide pour les titulsires du BTS Assistant de gestion PME-PM) qui s‘ouvrent facilement les portes des entreprises méme si, dans la réalité, leurs taches se “limitent” généralement a deux domaines de formation sur trois. Notons que les exigences professionnelles actuelles poussent aujourd'hui les recruteurs augmenter leurs critéres de sélection en misant sur des jeunes professionnels titulaires d'une licence professionnelle en gestion des ressources humaines, assurance, gestion (.). <> ADRESSE UTILE Le site des secrétaires et des assistants = www.super-secretaire.com METIERSALALOUPE :: bm J dg Documentaliste d’entreprise © Christine Delerue iis fe ler oe protst oe losses; Snes Vauee “Morn, ercumanatae “seas don Isocare promaceuue daple arsept on mm [ts late lac ras bea era cocumetas on pat adéqaton ae cee chrcas fe cana el eee ene ern Sor dite en bch, ire Wl reve ps ower au real) fa aio enn pus Jat rams un peste ne un lborate pharmoceuque, Bien que Je ne postae ouure fvmaton ceive oy pot pcr parts Tanga at doelopah des conpeleees rateojos: Cpu lta can de teste, fat lace don al deme a mene document du personel en tern, medecn cr pharmavene asus Wes Gearements recherche et aéelopement,Markcng oe Madea mois egdlement aut demandes i iouprbe peat sg pa emp n rats qa eater Sur dene gue ros commeritson trouvé 18 Le Guide des métiers et des compétences Des bases de données comme source documentaire Pour répondre a la demande, Valérie a recours & plusieurs outils, principalement informatiques, travaillons beaucoup avec les bases de données dont Medline, qui est la plus grande base de données scientifiques, et celle de la maison mere. Mais informatique ne remplace pas pour autant toutes Nous les bonnes vieilles méthades de travail !~Paraliélement nous conservons des archives papier. Ces dossiers requiérent une mise a Jour réguliére. lls cancernent gui remplissent tout de méme quelques armoires ! Cette partie de mon travail nest pas la plus passionnante mais elle reste nécessaire 8 une transmission actualisée essentiellement les demandes récurrentes et. des informations: Autre léger point noir la gestion du temps et des demandes. “Toutest toujours urgent !A nous d‘apprendre a gérer les priorités et de tempérer (es ardeurs en fonction de Cutilisateur. En interne, on essaie de répondre aux demandes dans I journée ; ce délai est porté & une semaine, voire quinze jours, pour les professionnels extérieurs. On s‘adapte 8 tout, ets possible sans stress |" Bien quielle travaille la majeure partie du temps dans son bureau, Valérie n'est pas pour autant une parfaite sédentalre. “Nous participons a tous les congrés scien- tifiques qui concernent notre domaine et nous nous rendons sur les Salons professionnels. C'est le meilleur moyen de se tenir informé de ce qui se fait, et c'est trés Important ADMINISTRATION L/ENTREPRISE i FONCTION PUBLIQUE @ ITINERAIRE CONSEILLE Environ 70 % des documentalistes possédent un bacts, indispensable, au contraire. ires5. Une formation litéraire de base n'est pas Apras le bac Le plus caurt chemin & emprunter pour devenir documentaliste d'entreprise diplémé reste celui du OUT Information-communication option “Gestion de information et du document dans les organisations” (GIDO), ise prépare dans plus d'une dizaine d'\UT. La sélection seffectue sur dossier et entretien. Aucun prérequis n'est exigé mais des qualités en expression et un intérét pour les nowvelles technologies sont aporéciés. A noter: ls ttulares d'un bac+2 peuvent se présenter pour une “année spécale” Aprés le bact2 Auniversité, plusieurs licences professionnelles préparées en un an sont accessibles post-bac+2. Par exemple, lalicence pro Ressources documentaieset bases de données specialisation “Gestion de information et de La documentation pour les entreprises” ou la licence professionnelle Ressources documentares et bases de données, mention “Documentation”, option Documentation d'entreprise, préparée a distance. Cécoe de biblothéoires-documentlistes de Cnstut catholique de Pars prépare en deux ans, apres un bace2 minimum, au dipldme de bilothécsire-documenialiste. Lacces ‘effecue sur concours, Les lectins écties carrot une sythese de ena, ne Spree Taos et unis de calre genre: admission, un oral Gactualté et un enretin basé sure projet pofesionne des candids i 7) 4 a wi 4 = a fr Apres le bac+3 Plusieurs masters professionnels sont accessibles 8 unversité, parm lesquels le master pro Aris, lettres, langues, commuricatin, mention “Sciences de [informatin, de la communication et du document’ spécialisation Gestion de information de la documentation. LIINTD [Institut national des techniques de la documentation) accveille sur concours les titulaires d'un baces pour un cursus de haut vol. Le dip\éme de chet de projet en ingénierie dacumentaire vaide la formation des professionnels de Uinformation-documentation capables d'administrer un centre de documentation ou information, e’laborer des prodults d'information et de communication, de créer des services et de concevoir des systbmes d'information. ployed) ae Nea @ COMPETENCES RECHERCHEES Difficite, voire impossible, d'exercer ce métier sans passion de la communication ni curiosité intellectuelle. Un documentaliste d'enireprise développe par ailleurs un grand sens de (analyse et de la synthase. Rigueur, organisation et compétences rédactionnelies restent également indispensables au traiternent de (information. Enfin, le godt des relations humaines et de ls pédagogle s'avére indispensable pour répondre aux demandes un public hétérogéne. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Les recrutements des documentalistes d'entreprise continuent sur leur vitesse de croisiére. Les profils recherchés ont cependant évolué : désormals la double compétence dans un secteur professionnel défini est lun must plébiscité! “> ADRESSE UTILE Association des professionnels de ‘information et de ta documentation (ADBS) 25, rue Claude Tilier "75012 Paris Tél, :01 43.72.25 25, Site = wamwaadbs. ir Wo dso me gE 9 & METIERSALALOUPE :: bm , | tame Rédacteur territorial © Christine Delerue fe rédacteur territorial est _protéiforme.. | Enero re pls man .exercer le métier Pour le comprendre, i suffit de regerder les annonces demploi destinées aux rédactours territoriaux qui, d8s Cobtention de leur concours, ne sont pas atfectés 3 un poste mais doivent eux-mémes trouver un emplaien utilisant les voles de démarchage du secteur privé. Lorsqu'une commune cherche un rédacteur territorial “chargé Gopérations pour le relogement des gens du voyage’, une autre propose un poste de “chargé du développement des publics, relations publiques et médiation", de “secrétaire du maire” ou encore de “coordinateur des activités périscolaires’. Manuela, elle, est secrétaire de jury de concours & la mairie de Paris. "De maniére générale, exolique-t-elle, le rédocteur territorial, quels que soient son poste et ses activités, assure UInterface entre les taches ‘administratives et des fonctions spécifiques. it peut aussi bien remplir une mission daccuell que remplacer un directeur de cabinet. Dans les petites communes, il est parfois en lien direct avec les politiques. alliance de Uadministratif et du terrain Depuis deux ans, Manuela coordonne les concours de la fonction publique sur Paris. “1 existe toute une logistique autour des concours, Je suls chargée de réserver les salles pour les épreuves, d'organiser les +éunions de jurys en fonction de régles spécifiques, de 20 Le Guide des métirs et des compétences répartir les copies & corriger. Je rédige également le procés verbal du concours, les courriers de réponse ‘aux candidats, les lettres d'acceptation des dossiers, etc.” Parallélement 8 ces taches administratives, le Jeune ferime se doit, en période d'examens, d'étre sur le terrain. “Un concours est toujours juridiquement périlleux, J'assiste donc 4 toutes les épreuves afin de cantréler la légalité de leur fonctionnement. Lorsqu'l ‘agit d'oraux, je suis la représentante du personnel ‘et je garantis la déontologie de tout le systéme. Le sens du service publ Entre les jurys du concours et les candidats, son paste est particuligrement axé sur le relationnel : “Si on ‘aime pas le contact humain, constate-t-elle, il ne faut pas exercer cette fonction. Personnetlement, je trouve mon réle enrichissant car il me permet de rencontrer des candidats issus a‘horizons variés et aux personnalités dlverses. Chague concours @ un apport humain de nature diférente." Si les périodes entre deux concours peuvent étre extrémement calmes, “nous vivans aussi des moments denses au cours desquels nous pouvons ne plus avoir d heures. Lorsqu'un concours commence 4 6 h et finit 317 h, on effect alors des jaurnées de neuf-dix heures.” Mais qu’a cela ne tienne, Manuela a choisi son métier en connaissance de cause :”“Cest le principe méme de la continuité du service public. Pour y travailler, it faut dlévelopper le sens du public et dela gratuté, Ce que {'on fait, on le fait pour le bien des gens et nan pas dans une logique marchande. ADMINISTRATION L/ENTREPRISE i FONCTION PUBLIQUE @ ITINERAIRE CONSEILLE Le métier de rédacteur territorial est accessible sur concours de catégorie B de la fonction publique territorale. Le niveau études requis est le hac [général, professionnel ou technologiquel ou équivalent et i rvexiste pas de limite dage. ILest possible de se préparer au eoncours par intermédiare du CNED [Centre national denseignement & distance Les candidatssinserivent dans une des deux spécialitéssuvantes : “Administration générale” ou "Sanitaire et socal”. Ceux qui optent pour la premiére assureront des tiches de gestion administrative etfinancire, de comptabllté et rédigeront des actes juridiques. Les seconds se verront confier des tiches de secrétariat médical auprss de médacns terrtoriaux ou dans des services médico-sociaux. Le concours sorganise en deux stapes :Cadmissbilté et (admission. Les éprewves ¢admissblité comprennent lune composition sur un sujet dardre général relat aux problames économiques, sociaux et culturels du monde contemporain & laquelle sajoute une note de synthase 8 partir d'un dossier portant sur des notions générales relatives aux missions, compétences et moyens d'action des collecthités teritoriales pour la spéciaité "Administration générale” = un questionnaire portant cur le secteur sanitaire et cecal, natamment sur les politiques de santé, la protection et action sociales et sur les comaines dintervention des collectités terrterisles pour la spécilité “Sanitaire et soci. Les épreuves admission consistent en ne conversation avec le jury 8 partir d'un texte tiré au sort: ~ un entretien sur une question cheisi parle candidat lors de son inscription relative aux finances, au droit public, au droit privé ou & Caction sociale des colectvtésteritoriales. Les candidats peuvent enfin choisr de passer une éprewve facultative en langue vivante étrangére ou en bureavtique Important la Ville de Paris est une collectivté terrtorale& statut particulier avec ses propres modalités de recrutement. Ele organise donc ses propres concours. Léquivalent de rédacteur territorial est secrétaire administra, a = z ° = z & wi i es 5 a ei cs a my 4 @ COMPETENCES RECHERCHEES Lessentiel du métier repasant sur des bases administratives, on attend du rédacteur territorial une organisation sans faille dans son travail. Ensuite, les attentes varient selon la nature du poste. Certains nécessitent un esprit d'initiative ou dautonomi, d'autres des qualités relationnelles, un sens de (’écoute et du dialague ou encore un godt du trav: @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le nombre de postes ouverts au concours varie en fonction des besoins de ‘administration publique.. plus ou moins nombreux et/ou plus ou moins fréquents. Les candidats doivent donc se préparer 3 bataller pour appartenir aux meilleurs. Et méme lauréats, leur faudra démarcher différentes collec- tivités territoriales avant de briguer un poste de rédacteur territorial et s‘asseoir proprement dit dans leur “feuteuit’. La rémunération s‘effectue ensuite en fonction du dagré d’échelon et du grade du poste investi. Point positif «il est possible de travailler n'importe ol! en France. -S> ADRESSES UTILES + veww fonction-publique.gouvr Pour tout savair sur la fonction publique ‘at le métier de fonctionnaire = wo.cigaz9ay4.fr Le site emploi de Ia fonction publique territoriale de la petite couronne de la région Ile-de-France Igénéralités, concours, offres et demandes d'emploi fs dudes «mt: woe oan & »y Réussir sa formation : <) fe vers les ‘ Metiers de la nature et du vivant Agriculture Agroalimentaire Aménagement paysager Biotechnologies Cheval Environnement Forét Horticulture Gestion de Peau Gestion et protection de la nature ”Vous voulez... = Teavaller dans un domaine ui vous passionne = Apprendre avec un enseignement cconeret ouvert sur la vie Obtenir des diplémes valorisanes qui débouchent sur Pemploi AVous. avez le choix... = 4-3" de l'enseignement agricole = CAPA - BEPA = BTA - Bac Professionnel = Bac techno STAV - Bac scientifique S # BTS Agricole - Licence professionnelle = Ecole dingénieur En formation intiale scolaire ou par apprentissage ou en formation professionnelle continue = Dans plus de 200 érablissements et centres de formation sous contrat, répartis sur toute la France a Leama: Agricole Privé { vous Z les meilleurs atouts ! j 1 Rejoigner les 50 000 éleves, 2800 apprents, 4400 stagiares du CNEAP w Avec un taux de réussite aux examens dde 85% (résultats 2007) = En externat, demi-pension ou en internat - Boursiers nationaux. ® Services en milieu rural = Vigne et vin Conseil National de I’Enseignement Agricole Privé 277, rue Saint-jacques + 75240 PARIS cedex 05 ‘Tél.:01 53 73 74 20 + Fax: 01 56 81 02 02 + Mél,:famille-infos@cneap scolanetorg Pour en savoir plus : http//cneap scolanet org a Service Famille Informations : 0! 53 73 7428 Enseignement agricole Formations grandeur nature NEAP OAT Tn naewrccsns c} a2 ere -o- . AGRICULTURE, AGROALIMENTAIRE, ENVIRONNEMENT so rer ones oe ee ie erst een Cea suscite chaque année toujours plus de vocations. Alors, reeset ee eerie emer Gee a ee eC ec ce ee tere ee ee ee ae eee Nees ane ty Ueer es Gee Cee tC eared Cea ee ee a Te Te ol eee) ere er ee ee ene ae eee Pre eee en ee wee ae eee) elles, restent encore marginales dans notre secteur. Les emplois Pea ee eat aaaieaeeN e ecred ect eas ee été agriculture-agroalimentaire, fin de ére chauviniste | Les Vins et fromages du terroir sont concurrencés par des entreprises étrangeres mieux organisées et plus audacieuses. Pour défendre {es producteurs se regroupent, les exploitations s'agrandissent, mais [Oe een ee eee eee ees Oe re Ca ae eee ae Pomerat een ot ac cue ac coe Mere een corte ay SemeuMtniauics eee wren Ta) ed ere Cee eae Cae ere eet Cee acy a rT ee eee Ea Cet oe ea od un réel décalage entre res ed eee age) eT ee ed Cee trouvent pas toujours ee ON ee ea ree eae cd développement et aux nouvelles régions industrialisées. De nouveaux débouchés émergent donc, favorisés par ladaptation des produits aux goOts des consommateurs locaux. eta ers Du CAPA 2 Vécole dingénieurs agronomes, la palette des formations couvre tous Seatac les niveaux. Les CAPA et BEPA, spécialisés dans le domaine agricole, sont Lay el Ce CRU Rg ne a LT] poe eee ee et eee ee ohio majorité des offres d’emplois se concentre aujourd'hui au niveau bac et plus. Revere : ‘des ordures ménageres ree ee con ica tt Pee es a ee en ei Cee tc ete tre ter reat te roe Ce ee ee Cen en Ue Cee nee ADRESSES UTILES ‘wvew.info.porteatr le site d'information et d'orientation de Lenseignement agricole {rancais www.agri-bio.fr le portail de agriculture biologique et de l‘écalogie weww.agriculturebio.org le centre national de ressources en agriculture biologique is se eg 2s & METIERSALALOUPE :: / eds Directeur d’exploitation d'un site de traitement des déchets ® Alice Odin et par an, la France est placée dans le peloton de tate des pays européens les plus producteurs de detritus. Pour faire face au tri et au recyclage des tonnes d'ordures collectées chaque jour, de nouveaux. rmatiers cont nés, regraupés sous Uppellation générique e “techniciens de traitement des déchets”. En réalité, cette dénomination comprend aussi bien les agents de trique les ingéniours qualité chargés des prélévernents ou le directeur d'exploitation d'un site \ vec 434 kg de déchets ménagers par habitant Chargé des opérations de traitement des déchets collectés, le directeur d'exploitation met au point leur , Incinération, transformation ou compostage avec Laide de son équipe de techniciens. “Je dois avoir une mattrise globale des techniques de traitement employées car il faut trouver des solutions palliatives en cas de probléme, explique Fabien Cambon, directeur d’exploitation du centre de tri Veolia de Nanterre. Nous avons en effet une obligation de continuité du service public : le centre doit étre disponible en permanence aux déchets qu'il Pour faire en sarte que le flux de déchets Sait taujours, rmattrisé, le directeur définit les procédures de suivi et les améliorations & mettre en oeuvre pour optimiser le fanctionnement de son site, Mais il doit également veiller a respecter Uenvirannement et la sécurité du personnel : "Mon réle consiste 4 superviser et & coordenner ensemble des acteurs qui composent le centre, canfirme Fabien Cambon, il s‘apparente & celui d'un gérant de SARL qui a toutes les casqueties "La logistique et le support d'un grand groupe en plus enfouisse: ecolt 26 Le Guide des méties et des compétences puisque le traitement des déchets est confié 4 des entreprises triées sur le volet auxquelles (Etat impose ln grand nambre de régles : “Nous effectuans les tris sselon un cahier des charges trés strict afin de garantir Jes produits car une partie d'entre eux part nn centre de recyclage. muniquant dot En dehors de ses fonctions “terrain”, le directeur d exploitation a également un réle de supervision et de caprdinatian. “Parallélement 4 mes missions opéra- tionnelles, j'ai en effet des téches administratives assez lourdes 3 remplir,confie Fabien Cambon, Je passe lune partie de mon temps dans man bureau ai je rédige des rapports ou des notes de synthase. Et 32 je fais tourner U'établissement, j'ai une fonction RH tras importante : je recrute, effectue les paies et assure la discipline sur le site. “Le tout en veillant ale gestion du budget annuel et en s‘efforcant de dégager un maximum de rentabilite | A cet égard, aspect relationnel entre aussi dans les attributions du directeur ¢ exploitation qui joue les commerciaux et représente son entraprise aupréss de son client (pour Fabien Carbon le Sictom ~ Syndicat intercommunal de collecte et traitement des ordures ménagéres ~ de (agglomération parisienne], I se trouve de surcroft en contact permanent avec les collectivités locales, les industrials et le grand public auprés desquels il doit réaliser un travail de communication, Bret, “Iavantage et Uinconvénient de ce métier riche en challenges et en responsabilité st quion ny vit jamais deux journées semblables car it faut sans cesse se réadapler. AGRICULTURE AGROALIMENTAIRE ENVIRONNEMENT @ ITINERAIRE CONSEILLE Le profil idéat pour accéder & ce métier est celui d'un ingénieur en chimie ou en biochimie spéctalisé dans environnement industriel. Toutefois les titulaires du master Gestion ef traitement des déchets ov les diplémés d'un bac+2 (DUT-BTS-DEUST] en chimie ou biochimie s'assurent également une carriére de directeur d'exploitation aprés quelques années d'expérience sur site A partir d'un bac+2/+3 Les BTS et DUT comportant des enseignements en chimie et biochimie, mais aussi te DEUST Technicien en environnement et déchets de Lille , sont particuliérement adaptés aux bases du métier. Yous pourrez ainsi opter pour un 87S Chimiste, bioanalyses et cantréles cu un DUT Chimie option “Chimie”. ‘Aprés un bace2, iL est possible de gagner en compétences en intégrant une licence professionnelle Protection de Venvironnementoption “Gestion et traitement des déchets" ou Protection de environnement option “Gestiannaire des déchets foo) ec -a) Aprés un bac+4, Les jeunes ingénieurs issus d'une école spéciatisée dans le secteur de environnement sont les plus prisés des centres de traitement, en particulier sils détiennent un dipléme option “Traitement des déchets", “Développement durable at rieques environnementaux" ou méme "Biochimie" Dans tous les cas, 'aprés le SNAD [Syndicat national des activités du déchetl, “C'est un secteur od la ppossibilité de faire carriére eviste, puisqu'un iers des postes actuels dencadrement sont détenus par Aanciens ouvriers.” = Fa Fy bs Pry = 4 ra fs my = ry @ COMPETENCES RECHERCHEES Parmi les compétences techniques nécessaires a Vexercice de cette profession figurent de solides connaissances en chimie et une réelle capacité a évaluer les risques et les cots. Le directeur dexplaitation doiten outre posséder un bon esprit d'équipe et des qualités de manager puisqu'l sera amené & diriger ‘san équipe de techniciens et les ouvriers de Cusine. Des aptitudes commerciales, des qualités de gestionnaire et la pratique courante d'une langue étrangére (anglais ou allemand] sont également tres appréciées, notamment par les groupes privés. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le métier de directeur d'exploitation tend actuellement a se développer : le domaine de la callecte, du traitement et du recyclage des déchets emplole aujourd'hui prés de 112 000 personnes et un millier d'emplais se dégagent ainsi chaque année, notamment en usine de traitement. Les grands groupes privés & dimension internationale recherchent activement des directeurs d'exploitation bilingues et ‘susceptibies d'accueillir fayorablement une nomination a (tranger, Dy tare we ey Mae) a) MB ADRESSES UTILES Ministere de tEcologie, de (Energie, du Développement durable et de tAménagement du territoire 20, avenue de Ségur - 75007 Paris, Tel. = 01 42 19 2021 Site : wwew.developpement-durable.gouvsr Fédération nationale des activités de la dépollution et de environnement Site = wwiw.nad.corm iss tes gO 27 & bm ! i= METIERSALALOUPE :: Ingénieur agronome © Christine Delerue ee N tn ingénieur agrarere qu ressembe bn autre Ingeleuragronome ! Car dre ce ure cache a elt ile tone fagon arc le mle. Un ingle graname etm géntaiis béntflant dun encignement qué ene slences ds Vinginiour sconces spranarsqua af areal Comme le préise TUNIA (Union nallonale des ingeniers agranames. Re réussnsent aust bien ana again ard trating production a logitaue, lo Guat ls recherche, ex Séeloppement “cemlerpermet dalle les compdtences techniques avec ses propres aspvations”,salgne Elsabeth Poyout Ele en eat allure exemple vnt Lettres et sciences associées Jrexerce au CTCPA. I! s'agit d'un centre technique industriel dans l'agroalimentaire qui aide les industriels 43 mieux produire. Concrétemen, ils nous paient pour laborer des programmes de recherche : tester de nouvelles techniques de conservation, allonger la durée de vie d'un produit ou encore travailler sur la réduction de la teneur en sel dans te pain.” Ingénieur agronome de formation, la jeune femme est aujourd'hui directrice du service "Prospective et veille scientifique". Sa mission : dénicher information | “Je travaille étroitement avec les chercheurs. Je -surveille Uinformatian technolagique ef les travaux de recherche menés par les laboratoires. Pour ce faire, 2B Le Guide des métiers et des compétences je me rends au centre de documentation interne et Tuilise la base de données documentaires.~ Ce poste nécessite des competences scientifiques, technologiques ET littéraires. “Si un chercheur mexplique quil travaille sur les micro-organismes thermarésistants et me demande d'effectuer des recherches sur ce sujet, je comprends tout de suite de ‘quoi il parle car je connais les mats clés & utiliser, ce qui n'est pas le cas d'un documentaliste classique. Et ce n'est pas tout : “Je suis également responsable de tovtes les publications scientifiques destinges aux industriels + dans ce cas précis, les chercheurs rédigent leurs articles ou je les réalise moi-méme partir de leurs informations. Je dois alors étre capable de traduire clalrement une problématique scientifique. La passion avant tout Depuis sept ans qu'elle est & ce poste, Elisabeth ne compte pas ses heures. “Je suis bosseuse de nature, donc je ne suis pas dérangée par les longues Journées. Par ailleurs, je me sens soutenue dans mon travail, ce qui est trés motivant, Le plus cantraignant ? Sinformer perpétuellement des avancées relatives aux outils de veille. Je dois sans cesse étre a laffat ! Une chose est sire : la jeune femme ne regrette pas d'avoir choisi cette vole. “J'aime rendre service aux autres en leur délivrant Vinformation dont ils ont besoin, car je fais alors appel 8 des compétences quils ne possédent pas vraiment. 0 _ AGRICULTURE AGROALIMENTAIRE ENVIRONNEMENT @ ITINERAIRE CONSEILLE Aprés un bac Dans la majorité des cas, les agronomes sont titulaires d'un dipléme d'ingénieur (bac+S). Post-bac, des possibilités multiples existent pour pousser la porte des écoles spécialisées. Le voie royale reste le prépa scientifique. Les bacheliers S optent pour une prépa BCPST-véto (Biologie, chime, physique et sciences de (a Terre) tandis que les bacheliers STL spécialité"Biochimie-génie biologique" srientent vers une prépa TB (Technologie et biologie). Ceux qui souhaitent “zapper” la case prép2 peuvent valider un BTS, un DUT ou une licence scientifique & Uuniversité pour viser les admissions paralléles Aprés un bac+2 Parmi les écoles ¢'ingénieurs spécialisées dans Cagronomie, les quatre ENSA [Montpellier, Rennes, Toulouse, Nancy) et 'INA-PG appartiennent aux plus réputées, Toutes recrutent sur concours aprée tun bace2 selon les mémes madalités @ sur concours “A Bia" pour les éléves de prépas BCPST ; © sur concours "A TB” pour les éléves de prépas TB ; © sur concours "B ENSA" pour les étugiants inscrits en Lz et L3 de licence générale scientiique {quel que sot le domaine étuai) au inscrits en année de préparation d'une licence pro dans les domaines des Sciences de la Vie, de la Terre ou de la Matiere ; © sur concours "€ ENSA" pour les titulaires + un BTA, toutes filiéres + d'un BTS Agroéquipements, Analyses biologiques, Bioanalyses et contrite, Biotechnologies, Chimiste, Contréle industriel et regulation automatique, Diététique, Industries céréaliéres, Informatique et réseaux pour Cindustrie et les services techniques, Maintenance industrielle, Mécanisme et automatismes industriels, Métiers de leau, Qualité dans les industries alimentaires et les bio-industries, Techniques physiques pour industrie et le Laboratoire ; + d'un DUT Chimie, Génie du conditiannement et de Cemballage, Génie biologique, Génie chimique et aénie des procédés, Génie thermique et énergie, Gestion logstque et transports, Hygiene-sécurité- environnement, Mesures physiques, Qualit, logistique industrielle et organisation, Seience et génie des matériaux ; + d'un OTSM (Dipléme de technicien supérieur de la mer) + sur concours "C2 ENSA-ENITA" pour les tituaires de certains DUT obtenus Cannée du concours. P a 2 i ry a BON A SAVOIR : Les candidats sinscrivant au concours “A Bio” ne pewvent pas s‘inscrire la méme année au concours "B ENSA’ (@ COMPETENCES RECHERCHEES Lingénieur agronome se définit par s2 mobili, ses capacités d'analyse, de synths et son sens de ta communication indispensables pour résoudre les problemes les plus complexes. Sa carriére, de plus en plus internationale, exige qu'il maitrise au mains deux langues étrangeres, @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Lindustrie agroalimentaire, qui regroupe 25 % des ingénieurs agronomes, reste le premier secteur recruteur. Suivent ensuite 'agro-fourniture {15 % des agronamesl, les organisations professionnelles agricoles et développement agricole 13 % et informatique [9 %I, le reste se répartissant dans environnement, enseignement et a recherche publiaue, la banque, le consell, et. @@> —ADRESSE UTILE Union des ingénieurs agronomes (UNIA) 5, quai Voltaire - 75007 Paris Tél. 01 45 61 04 06 Site : www uniagro tr Infos tudes « mati bm ! i= METIERSALALOUPE :: Viticulteur © Laure Vilar d'un domaine. Il supervise les travaux de production de la vigne, participe au processus levage" du vin, pour ensuite le commercialiser. Le vin a toujours été vecteur de mythes et de réves, Le seul probléme lorsqu‘on est vigneron, c'est quill ne suffit pas de produire, il faut également vendre, Et si on ne sait pas commercialiser sa production, on explique Dominique Hauvette, viticultrice dans la région des Baux de Provence. C'est pour cette raison qu'elle n’a jamais hésité 8 prendre le volant de sa petite camionnette pour sillonner les foires-expositions et les salons vinicoles. “Pouvoir discuter avec un client des conditions d'exploitation et diélevage a été déterminant pour la commercialisation de mes vis”. L e viticulteur peut étre exploitant ou salarié a est mort’ “Un travail d’artisan” Crest un peu par hasard que Dominique est tombée dans le métier. Sa mattrise de droit rural en pocke, elle commence par travailler & la FNSEA (Fédération nationale des syndicats d'exploitants agricotes), ‘Au cours d'un séjour en Provence, elle tombe sous le charme de la région. “Mes parents avaient pris leur retraite dans le Midi et en passant quelques jours chez eux, /'a! su qu'un de leurs voisins vendait son exploitation viticole. J'ai toujours apprécié le vin, mais je n’avais aucune connaissance du métier, 30 Le Guide des méters et des compétences Pourtant, j'ai eu envie de me lancer dans l'aventure. Elle prend contact avee le propriéiaire de exploitation, lun anglais compétent et tres coopératit. Grace au soutien de ses parents - et de son banquier ! elle conclut 'affaire dans de bonnes conditions. Fin 1989, alle devient propristaire de six hectares de vigne au pied des Alpilles, dans un site magnifique. “Un vrai bonheur de se réveiller chaque matin pour travailler’. Parallélement, Dominique s‘inscrit a des cours d’oenologie 8 Montpellier et suit un g" cycle en gestion. Elle prend également régulierement consell auprés de l'ancien propriétaire des lieux, ravi de voir une jeune femme reprendre le flambeau. “Dans mon inexpérience, j'ai bénéticié d'une grande chance, raconte Dominique, car les trois millésimes qui ont Suivi mon acquisition ont été excellents et, irés vite, ma production a acquis une petite renommée dans le milieu viticole.” Aujourd'hui, elle travaille avec deux ouvriers agricales. sur quatorze hectares et continue & privilégier la qualité plutét que le rendement, D'ailleurs, des le depart, elle a opté pour Une production biologique en ‘utilisant aucun conservateur. “C'est un travail dartisan qui revient trés cher en main doeuvre. Mais aprés presque vingt ans d'exploitation, je sais que j'ai fait le bon choix et que je suis sur une pente ascendante, méme si le marché reste tras concurrent _ AGRICULTURE i AGROALIMENTAIRE ENVIRONNEMENT @ ITINERAIRE CONSEILLE Parallélement aux diplémes de l'Education nationale, le ministére de UAgricutture a mis en place une filiére de formation spécitique pour les métiers du secteur. Tout parcours supérieur commence donc parla validation du bac pro Conduite et gestion de exploitation agricole, spécialité “Vigne et vin” qui se prépare aprés un CAPA (Certificat é'aptituée professionnelle agricale) "Vigne et vin” ov un BEPA (Brevet d'études professionnelles agricoles} Conduite de productions agricoles spécialité “Vigne et via Aprés le bac Cap sur deux spécialités du BTSA (Brevet de technicien agricole supérieur) : Viticulture-oenologie et Tathia-cemmarcia"Eebisons, ins et spiritonuv Ca ciple expreparven Zand, dans un yeas «Snes ganar et technalogigue re Aprés un bac+2 Un certificat de spécialisation en un an apporte une double compétence : technico-commerciale, informatique ou de gestion. Il se prépare par la voie de Vapprentissage ou de la formation initiate dans un centre de formation professionnelle et de promotion agricole (CFPPA) ou un centre de formation d'apprentis (CFA 4 a 3 = 5 = Apres un bac+5 Plus de vingt écoles délivrent un dipléme d'ingénieur dans le domaine de agriculture et de Vagroalimentaire. Certaines recrutent directement aprés le bac pour cing années d'études, tandis que d'autres, notamment les écoles nationales supérieures ¢'agronomie (ENSA] et institut national ADRESSE UTILE Centre national des jeunes agriculteurs (CNJA) 14, rue de la Bodtie - 75008 Paris Tél. 501 42651751 Site : vaws.enja.com Infos tudes « mati Boulanger, ca pourrait bien te brancher. Y’A DE LAVENIR DANS LA BOULANGERIE Dici dix ans, un tiers des artisans partiront 4 la MCC ce 300 milliards d’euros — plus que (automobile -, et constitue ‘abpeltielalatens re Lanfh mmc sg ST eee i — eR ee Pee Tee Le eee eee ee ee ee 5 . eee ese aepnielinr min RT UERRDO I n pours.” Bien sOr, ces chiffres masquent quelques fee eee TVA réduite pour les travaux d'entretien et de réparation du eet ae ee eee mee cr teers CRON Ce UL URC ee OR e Cu eCCuCaCUL ad connaissent une hausse significative de leur activité. Les métiers de bouche, quant & eux, rencontrent également des diffcultés de recrutement générées principalement par un rythme de travail contraignant et reer tees Pour attirer es jeunes vocations, le secteur mise donc sur (un de ses principaux atouts: a possibilité de devenir son propre patron. “La perspective de s‘nstaller a son comple au bout de quelques années est réele, assure Pierre Martin. eee ee ne eee ee tt ee a eee ee ee ee Ce ee Taree ee eee Pe MR area ore ee or mead er cane ae Cee ee eee ee ecco nombre danorenistorméscnes’® J cap, BEP, bac pro mais également BTM, BM et autres titres de qualification, eae Cee eet ec oe GOs ee ea aan ee eee ee ey - Dee ee eer ee nee eT es eee ee eae eee ee vous confirme que la quas/-totalité des branches de 'artisanat connait un déficit d’embauche et ne demande qu’a recruter eee eee a (ao Ce ees METIERSALALOUPE :: Se eee Boulanger ® Alice odin evé tous les jours bien avant aube pour | _ rat Son pti sor peste une grande tradition hexagonal : le pain dans tous ces états | D'aileurs, it existe prés de 34 000 boulangeries en France Une tradition millénaire Le boulanger est (héritier d'un savoir-taire trés ancien et considére souvent davantage son métier comme une véritable vocation. C'est notamment le cas de Frédéric Laos, “meilleur ourier de France" en 1997 et co-fondateur de Venseigne Quartier du Pain : “Lamour du produit est au coeur de notre profession, alfirme le jeune chef d'entreprise, Il mest souvent arrivé de refuser de grosses commandes car je savais ‘que nous ne serions pas 3 méme de garantir ta meitieure qualité. Chaque fournée représente un nouveau challenge et une envie de se surpasser.” Et Frédéric sait de quoi il parle : patissier 3 UElysée pendant son service militaire, il integre la prestigieuse maison Lendtre en 1990 et parcourtle Japon, la Corée ou encare le Kowet pour former le personne! dela société Le sectour reste en effet tras attaché & des valeurs artisanales et traditionnelles, et méme sites techniques de fabrication se sont modernisées (pétrin mécanique, four & commande numérique, armoire 8 fermentation contrélée..J, (a pate qui compose le pain réclame quant & elle le méme soin depuis ta nuit des temps. Elle repose sur des matidres premitres et des savoir-faire qui n’ont pas évalué depuis I Antiquité 34 Le Guide des métiers et des compétences ” Du goiit, des idées et un savoir-faire Gest pourquoi Frédéric Lalos souligne (e distinction entre le pain industriel “dont la surgélation nécessite Vajout de levure car le pétrissage et la cuisson ne Sceffectuent pas au méme endroit, ce qui explique la fadeur dy produit final. et le pain frais “dont toutes les phases de fabrication sont réalisées dans le méme lieu.” Car Vappellation de boulanger se mérite : la Premiére fournée doit étre préte pour [ouverture dela boulangerie 8 7 h 30 et lorsque la journée de travail Sachéve, vers 13h, Cartisan doit se consacrer & des taches administratives. “Je gére alors les factures avec mon associé, confirme Frédéric Lalos, car je veux toujours garder un oil sur les chiffres. Il faut aussi surveiller ta progression de nos trois boutiques et les visiter réguliérement afin d'aider nos collaborateurs 4 élever leur niveau profes sionnel. Une bonne ambiance reste primoraiale dans cette profession oli les horaires sent contraignants.” Loriginalité et la eréativté jouent également un réle prépondérant, notamment pour se démarquer des coneurrents de la boulangerie industrielle : “Le Quartier du Pain propose un pain nouveau chaque mois, explique Uartisan, et tout 4 Uheure, j'avais rendez-vous avec un fournisseur du tevain qui sera bientét commercialisé sous man nom.” Bret, le boulanger est a la fois un artisan passionné et un commergant avisé | ~@Q-~ ARTISANAT @ ITINERAIRE CONSEILLE Aprés la 3° La majorité des futurs boulangers préparent un CAP Boulanger en deux ans parla voie de apprentissage car peu nombreux sont les lycées d'enseignement professionnel (LEP} et établissements privés sous contrat qui forment & ce diplime de niveau \. Les candidats boulangers partagent leur temps entre Cun des 150 centres de formation d'apprentis (CFA) du territoire et le milieu professionnel. Au programme les techniques de préparation d'une production [connaissance des matiéres premiéres, des 4) du fonclionnement d'une entreprise, des régles d'hygiéne..| et ta fabrication proprement dit (fabrication de pains de tradition, de campagne, de viennoiseries.... Notons toutefois que les perspectives d'évolution sont plus vastes pour les titulaires du CAP Chocolatier, confiseur, du noweau CAP Patissier, ds BEP Alimentation option “Pétissier, glacier, chocolatier, confiseur” ou dune MC Patisserie-boulangerie. Les apprentis boulangers peuvent poursuivre leur formation par un BEP Alimentation option ~ Boulanger” puis par un bac pro Métiers de Valimentation option “Boulangerie-palisserie” pour parfaire leurs compétences. Note : Certaines écoles proposent des cursus de cing-six mois pour former des adultes en reconversion professionnelle ou des étudiants qui souhaitent entrer dans le profession aprés des études générales 2 Cuniversité. Clest notamment le cas de Unstitut national de la boulangerie. a Wi cy Zz es a =) re} Cy @ COMPETENCES RECHERCHEES Levés tt et couchés tard, les pros du fournt endurent de longues journées de travail debout. Le métier de boulanger requiert done une énergie et une résistance physique & toute épreuve ! Cette activité, comme toutes celles liges & alimentation, nécessite également une hygiéne rigoureuse et lun excellent sens du contact carla fidélisation de la clientéle reste essentielle pour prospérer. Le bovlanger use donc d'un dialogue efficace pour valoriser ses produits et ainsi optimiser les envies e consommation. Enfin, cet artisan-chet d'entreprise développe de réelles connaissances dans les domaines de la comptabilté et dela gestion, rentabilité et profits obligent ! @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le travail du pain vous attire et vous avez la fibre artisanale ? Foncez ! Avjourd' hui ta demande d'apprentis boulangers est en hausse, at les candidats se font rares. Ces difficultés de recrutement 'expliquent aisément : si vous vous engagez dans cette voie, vous devrez travailler la nuit, les week-ends et partois ‘mame les jours fériés ! En contrepartie, la boulangerie est (un des rares secteurs oli (on peut devenir rapidement chef d'entreprise avec un niveau scolaire peu élevé... et faire le tour du monde ! La profession jouit en effet d'une excellente image de marque et les bons boulangers sont trés sollicités, notamment aux Etats-Unis et au Japon, 43> ADRESSE UTILE Contédération nationale de ta boulangerie-pitisserie francaise 27, avenue d'Eylau ~ 75116 Paris Tél: 01 $3 7016 25, Site : wwwuboulangerie.org se tie ge METIERSALALOUPE :: Jn ys Fleuriste © Lauren Marela fabrication de bouquets 4 longueur de journée !* commente Daminine Guingamp, fleuriste & Paris dans Cune des trois boutiques de fleurs Le Pélican, “Au début, je n’avais pas envisagé de miorienter vers cette voie, J’étais une étudiante hésitante quant & la suite de mes études... j'ai alors décidé de travailler. Comme les fleurs miattiraient depuis mon entance, j'ai opté pour un CAP en alternance et me voila ici depuis trois ans I N on, natre métier ne se cantonne pas 3 la Un travail physique Le métier de fleuriste requiert une grande résistance physique: “Le matin aprés avoir vérifié la fraicheur des fleurs, il faut réceptionner les arrivages. C'est Uheure du réaménagement du magasin, du nettoyage..” Julie Verdelet, la collégue de Dominique, acquiesce = ‘Les clients n‘envisagent pas la somme de travail en amant de la vente et de la conception de bouquets.” Le matin est ainsi monopolisé par les impératits de commandes et de livraisons. “On veille également 3 la répartition des fleurs, des couleurs. Rien n'est fait au hasard { L'espace doit étre redistribué de fagon & ne pas figer la boutique”, explique Dominique. La spécialité du fleuriste ? Le bouquet rond, une technique qui impressionne toujours les clients ! “Cela parait difficile de prime abord, mais il suffit de maitriser le geste pour parvenir a le réaliser les yeux fermés ! Le plus palpitant, pour un fleuriste, est la part eréative insufflée dans chaque composition 36 Le Guide des métiers et des compétences Création et leurs: (a passion joue un grand rate ! Julie, pour e2 part, étudlé quatre ane pour devenir fleuriste, le temps nécessaire pour obtenir un CAP puis un BP. “Et/aiimméliatement trouvé un empio Cest le problime de notre métier ADRESSE UTILE Chambre syndicale des fleuristes d'lle-de-France Ecole des fleuristes de ris 3 rue Hassard - 75019 Paris Tel. Chambre : 01 §3 38 6053 Tél. Ecole: of 53 98 60 60 Site : www lesfleuristes.com fs dudes «mt: woe one & w = a ra =) ri = z Luthier © Christine Deterue 4 Rians dans le Var, Uenvie d'exercer ce métier est imposée progressiverent. il s'agissait d'un réve o'enfant. Dés Uobtention de ‘mon bac, je me suis donc renseigné pour suivre une formation appropriée, mais jai vite déchanté : if faliait que je reparte 3 zéro en intégrant un yeée technique.” Sans perdre son idée de vue, Hubert commence ators des études de biologie : “Paratlélement, ai découvert la musique folk, et de nouveaux instruments comme les épinettes des Vosges et les vielles 8 roue, plus simples et rudimentaires que le Violon. Cestd ailleurs sur ces instruments que Je me suis formé tout seul..." Autodidacte, le luthier en devenir a un but fabriquer des violoncelles. Mais, de découverte en découverte, c'est finalement de la viole de gambe et des instruments anciens comme la viele médiévale quill fait ses spécialités. Parallélement 8 la fabrication, Hubert a également découvert les joies de la restau- ration : ‘Lorsque lon restaure un instrument, on a envie de redonner vie et allure & un objet de souvent plus d'un siécle tout en respectant le travail de son créateur. Il s‘agit (4 d'une activité trés humaine. p our Hubert Dufour, luthier aujourd'hui installé Plusieurs étapes de fabrication Le fabrication d'un instrument, qu’ s'agisse d'un violon, d'un violoncelle ou d'une viale de gambe, répond a des régles bien étabies. Pour que instrument soit réussi, le travail, réalisé en plusieurs étapes, doit étre précis et minutioux : “Pour commencer, explique Hubert, on découpe le moule dans une grosse planche 38 Le Guide des métiers et des compétences de contreplaqué ou du bois neutre et on construit Cinstrument autour. On cintre au fer chau les éclisses de instrument aprés avoir fixé les tasseaux sur te rmoule. On applique le tout sur le fond et (a tabla, on Y trace la forme de Uinstrument et on les découpe, puis on les travaille 4 la gouge et au rabot pour le mettre en forme. On creuse lintérieur en respectant les épaisseurs. On découpe les ouies et an retire le mmaule. Une fols la table collée, on s‘atlague aut manche On colle le manche sur le cofre et prépare la touche, qui permet o'appliquer les doigts pour jouer. On peut alors vernir instrument. Quand le vernis est s2c, on taille cordier et chevalet et me est placée. Il reste 4 effectuer le réglage..” Linstrument est prét, le client n'a plus qu'a venir le chercher.. puis le faire vivre par sa musique. Une passion plus qu'un métier Temps de travail estimé : entre un et deux mois. “I! existe des variables, souligne Hubert, car on ne travaille pas en continu sur le méme instrument. En réalité onest plus proche de six 3 neuf mois sur commande, voire deux ans, selon (a liste dattente. Mais on n'a pas toujours deux ans de travail devant so.."La profession connait effectivement des hauts et des bas. Mais pour Hubert, seule L2 passion prime avant tout. “Etre luthier, c'est te plaisir du travail manuel de haute qualité allié 3 Vamour de ta musique. Pour faire corps avec ce qu’on fait, il faut y mettre son coeur, sentir objet et penser aux musiciens de I’époque qui ont composé pour Uinsirument.. -@- ARTISANAT @ ITINERAIRE CONSEILLE Lalutherie fait appel & des savoir-faire précis qu'il est possible d'acquérir en multiliant les expériences professionnelles. Aprés la 3° Depuis arrété ds 29 juin 2007, le CAP Lutherie appartient ta catégorie des Métiers dart. De ce fat, tout tulare de ce eiplme peut désorints tenorguelir de la qualité dartisan d'art des lors quil en fait a demande avprés du président de a chambre deméters et de artsanat concernée, Ce CAP forme Les futurs ouwiers qualiés& la realisation d instruments &cordes(olon per exemple a 7 = a = = Aprés le bac IL n'y 2 aucune alternative possible. Si vous souhaitez devenir luthier, vous devrez forcément passer par (Ecole nationale de lutherie de Mirecourt, seul établissement préparant au DMA Lutherie, Objectif du dipt8me ? Valider ta formation d'artisans capables de fabriquer et d'entretenir les instruments du quatuor 8 cordes (vioton, alto, violoncelle et contrebassel. L'établissement accueille les candidats titulsires d'un baccalauréat ou équivalent. Le recrutement s'effectue sur dossier scolaire, puis entretien devant un jury de professionnels. Sauf cas exceptionnel, les éléves passent, une fois recus, par une année de mise & niveau au cours de laquelle sont enseignées plusieurs matiéres : franceis, anglais, mathématiques et technologies d'information et de communication, sciences physiques, expression plastique, musique, atelier de création et de réalisation et enfin technologie de spécialité. Les deux années de formation suivantes sont consacrées aux enseignements généraux lfrancais, anglais, sciences physiques, économie et gestion], aux enseignements artistiques farts appliqués ; représentation len dessin et volume ; arts, techniques et civilisation ; culture musicale et formation de Coreille} ainsi qu’aux enseignements professionnels latelier de création et de réalisation, technologie de spécialité). D'autres écoles renommées en Europe accueillent quelques Francais pour des formations spécialisées en Lutherie durant de deux a six ans, C'est le cas notamment de UInstitut de Crémone, en Italie, de (Ecole de Newark-on-Trent, en Grande-Bretagne et de Mittenwald en Allemagne, @ COMPETENCES RECHERCHEES Motivation, habileté manuelle et sens aigu de U'observation sont les qualités préalables requises pour envisager de se lancer dans le métier. Le futur luthier doit également avoir des connaissances musicales et de Uoreille pour pouvoir apprécier (a juste sonorité d'un instrument et 'accorder. La pratique d'un instrument & cordes frottées est donc obligatoire. La passion et la patience doivent enfin étre au rendez-vous, car l'apprentissage du métier est long et exige de passer dix & quinze ‘années chez un artisan, @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT. Tant quil y aura des musiciens, il existera des luthiers ! La profession ne souffre pas pour autant de pénurie mais certains bescins se font sentir au sein des ateliers. Le majorité d'entre eux se situent dans les grandes villes (Paris surtout} et les plus importants comptent cing ou six salariés 8 leur actif, <> ADRESSE UTILE Le portail de la lutherie Site :http://portail lutherie.tree.tr bial ge METIERSALALOUPE :: Restaurateur d'oeuvres d’art © Christina Gierse pile d'une centaine de gravures a colarier. Pour ce type de mission, le Musée du Louvre, son principal client, lu laisse généralementun délai d'un mois. Cest peu, mais une telle commande ne se refuse pas... D'outres matins, le carnet de commandes: est vide. Mais, malgré tous les aléas du statut de restaurateur-coloriste indépendante, Amélie ne changerait de métier pour rien au monde: “On ne fait pas ce métier trés longtemps si l'on a’est pas passionné”.Etil est vrai que le métier de restaurateur Coeuvres d'art ne s‘improvise pas et nécessite souvent plusieurs années de formation. Certains professionnels, comme Amélie, daivent leur métier & tn prache dont ils partagent vite la passion puis la profession : “Lorsqu’on débute, "importance du réseau est déterminant. Le fait que ma mére évolue dans ce milieu m’a donc clairement aidée.” Le bouche-i-ereille, la contianee, puis la reeennaissanee gagnées au fil des ans lui permettent de sinstatler & son compte et de vivre aujourd'hui de son activité C ertains jours, Amélie se retrouve face & une Un travail de fourmi Le restaurateur d'oeuvres d'art se caractérise également par son activité solitaire. Le bureau d'Amélie se trouve dans une pice de son appartement de la banlieue parisienne, au milieu duquel tréne sa planche de travail. Lessentiel de la journée se déroule entre ces quatre murs. “Wl faut aimer rester seule toute la journée” avoue la jeune 40 Le Guide des métiers et des compétences coloriste. Son travail se découpe en différentes tapes : “Lorsque je recois une gravure, jexamine abord son état. Je véritie si elle est ‘piquée’, ¢'est-d-aire impragnée de taches de moisissure. Si tel est le cas, je lave la gravure dans un bain composé d'un peu d'eau de Javel, puis la rince au Vinaigre blanc afin que la Javel r‘attaque pas te papier. Ce travail de nettoyage terminé, le temps du séchage débute et dure une nuit entire. arrive que le papier se gondole : dans ce cas, je le mets sous presse durant la nuit. Le lendemain, je commence par passer un encollage [mélange constitué d'eau, de sel alun ef de potassium), puis amorce enfin le recoloriage 4 base d'aquarelle ou de gouache.” S'adapter aux gots du client Amélie quitte parfois son bureau pour effectuer des recherches & la Bibliotheque nationale : “Cest fun des moments que je préfére, car ils‘agit de retrowver certaines teintes du passé afin de les reconstituer.” Saut que ces couleurs forigine, aussi belles soient-elles, re correspondent pas toujours aux vues de la clientéte ! ‘Je trouve que la principale difficulté de ce métier est de s'adapter aux govts du client. Je me rappelle avoir opéré des recherches pour une gravure représentant des poissans multicolores. Le résultat &tait, 3 mon sens, trés réussi... Sauf que le client ne voyait pas les choses de fa méme fagon et ne voulait que des tons gris ! J'ai di tout recommencer.” Des godts et des couleurs, ~@- ARTISANAT @ ITINERAIRE CONSEILLE Aprés le bac © L'INP (Institut national du patrimoinel dispense une formation menant au dipléme de restaurateur de patrimoine de U'IFROA (institut francais de restauration des ceuvres d'art). Le concours d'admission est ouvert aux candidats agés de plus de 20 ans et moins de 30 ans titulaires du bac ou dun diptéme équivalent. Attention : depuis septembre 2005, la scolarité des élaves restaurateurs de INP se déroule sur cing ans au lieu de quatre. © Leécole d'Art d’Avignan décerne un diplome supérieur en conservation et restauration d'oeuvres peintes en cing ans. Admission sur bac et concours. © Lécole des Beaux-Arts de Tours forme en cing ans des restaurateurs spécialisés en aeuvres sculptées, Admission sur bac et concours [candidats agés de 20 ans minimum). © Lcote de Condé & Paris et & Lyon est une école privée qui délivre des titres homalogués par (Etat. La formation en restauration et conservation oeuvres d'art se déroule sur cing ans {quatre ans ¢'études puis un an de stagel. © A Bruxelles, (Ecole nationale supérieure des arts visuels La Cambre propose une spécialisation en restauration d'oeuvres d'art en cing ans. Aprés un bac+1 LiexMST [Maftrise en sciences et techniques) Conservation-restauration de biens culturels de \université Soroonne-Paris' se transtorme avec le LMD, Deux cursus se succédent désormais la licence Préservation des biens culturels (bac+3) et e Master Conservation et restauration des biens culturets tbaces). La fildre reste sélective et la licence ne compte qu'une vingtaine de places chaque année, accessibles aprés un bac+1 minimum faccis en 2'année / La]. Le Master professionnel Conservation préventive du patrimoine s'adresse, quant a lui, davantage 3 un public salarié dans le cadre de (a formation continue. iN yal @ COMPETENCES RECHERCHEES Le restaurateur d'art est la fis historien de l'art et technicien. Il dot ére capable de replacer les cewvres dansleur contested origine. doit, patient, méticulex, i maitre les diférentes techniques de restauration Savoir peindre ou dessiner n'est pas une abigation. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Peu de places pour une poignée d’ lus... comme toute profession artistique le métier de restaurateur dart rest pas une wie facile 'accés. A moins ¢'étre fonctionnaire, certains professionnels sont contraints d'exercer une activité en paralléle pour gagner correctement leur ve Il faut savoir ue se spécial'ser dans tune technique ouvre davantage de portes et certains damaines comme les bijoux enciensoffrent un peu plus de débouchés, Dansle secteur public (musées, etc, le solare de départ est d'envron 1360 euros net rmensuels. Dans le privé, un salarié employé par un atelier ¢'antiquaire ou de restauration avec une expérience professionnelle de trois 8 cing ans percoit une rémunération quasi identique <> ADRESSE UTILE FFCR Fédération francaise des conservateurs-restaurateurs Sige soca 6, rue Grenete, 7502 Paris Secrtariat alee de Fantainebeat, 7509 Pars TEL: 0142 023681 Site wunatertrorg is sie eg Toute I’alternance du CAP a Bac+5 2 000 entreprises qui recrutent 10 000 formations classées par région idecori Uimage de Zara ou de H&M. le petit monde de La mode vit ete een ae eee eet en ene ot eee Pe ee ee es progiciels et CAO soutiennent la eréation et la découverte de Ce eee Ce es a) Pee ere aren oy ea) Aébrouillardise et du contact. Si les métiers qui sy rattachent eee ea ee ear eae Tintégrer Pour qui veut étre remarqué, Internet se défint comme RO ee eee eet Be en ue eee talents détre repérés et de révélerLeur identi créatrice ee eee Se eee eer Cn ee ee a ae eras Rese eet neers Pia ce ne ae cee Emissions plateaux inédites, comme Direct 8, permetiont aux techniciens de travaller, ‘constate Arnaud Lesaunier, directeur des ressources humaines de la SSP. Les autres canaux redifusent principalement des produits de réserve.Ilnya pas de création, danc Fa ea ee eee a lendemain, s‘apauient sur une grande souplesse horaire et un réseau de connections Pee ieee reer eee eee Sree eter ees Tee a TE ee ae Ce eee techniques et la mode imposent aux jeunes ey eee Cag Cea eed Cd eee premier faux pas, des centaines de prétendants Peer eee eae) eed ue te : ees eT re eee eed ie eae Paradoxe - d'un cété, un marché saturé, de autre, une muitiplicité de formations. Cease ge eStats professionnelle, Si vous visez le domaine des arts et techniques, privilégiez les écoles reconnues et vérifiez les taux d insertion des dip|émés avant d’opter pour une école précise, Autre piste: investissez les niches. ee eer ae ee ee a ee ee combiner des compétences techniques, de la créativité et des connaissances en ae ae ee ee eet ee a eee tree eee aed Dans ta mode, quelques écoles trés cotées tirent frenchement leur épingle du jeu mais leur accés reste trés sélectit. Les futures petites mains de la mode peuvent donc d'ores et deja Slorienter vers certaines écoles spécialisées ou vers des CAP et BP déclinés sur plusieurs spécialtés pour apprendre ceactaeast Ce en METIERSALALOUPE :: Danseur @ Alice Odin arder le ry “Jai commencé la danse 3 Uage de douze ans aprés tne premidre rencontre manquée six ans plus t8t< la rigueur, la discipline, 'aconstance, c’était un peu trop demander & une si petite file ! Trois ans aprés ces retrowvales, fal avoué 4 ma prof que j‘envisageais den faire mon métier at Cannée suivante je passais la moitié de mes vacances scolaires dans des stages professionnels a des auditions’, raconte Julie Pannier Desrivéres, protesseur de danse et co-fondatrice de la compagnie Lili Maline. Cette profession tient en effet avantage de la vocation que de inclinaison : entre le travail quatidien sur la technique, les répétitions, les auditions et les représentations, un danseur prates sionnel peut passer usqu’a dix heures par jour sur les planches. La condition physique est done au coeur de ce métier exigeant oi la souplesse, a persévérance et la sansibilité musicale sont des impératts absalus. Pour devenir protesseur,/'3isuiv les cours du stualo Harmonic, une école de formation professionnelle parisienne, explique Julie. Le cursus étant payant, an pourrait penser que tout le monde est accepté, mais, dans les faits, nous n’avons été que dix apprentis danseurs sur trante & étre retenus et ma promotion re complait que vingt éléves... dont deux, seulement, ont allés jusqu'au aipléme d'état ! “La carvitre d'un 44 Le Guide des métiers et des compétences danseur reste éphémére : difficile dans ces conditions de se conformer aux exigences de cet art passé quarante ans d'autant que le travail ne répond & aucun horaire défini, Notre artiste dait donc songer trés tat 3 ‘a reconversion et 8 entretenir son réseau... Rien d'étonnant done 8 ce que de nombreux pros cexercent également une activité denseignant parallélerient leur métier de danseur. “Mais attention, prévient Jule, ce sont ld deux fibres extrémement différentes et si donner des cours est uniquement alimentaire, on peut vite se gacher le plaisir de danser et dégodter ses éléves.” Un dipléme de professeur de danse est aujourd'hui obligatoire pour Venseignement des dances classique, contemporaine et jazz mais un Certifcat aptitude aux fonctions de professeur de danse existe également pour ne pas pénaliser les danseurs qui justifient d'une expérience importante, “Beaucoup de diplémes sont cependant reconnus par la profession et ron par Etat, ternpére la denseuse. Dailleurs, dans ce milieu, les choses se font davantage par le biais du bouche 4 oreille et des concours que sur annonce |” Pour percer, mieux vaut donc ne pas attendre que la chance frappe & la porte et démarcher les festivals, les corps de ballet ou monter sa propre compagnie pour faire directement ses prewves. Cété reconversion, enseignement nest pasta seule option : un danseur peut aussi envisager de devenir chorégraphe ou d'assurer des fonctions d'arganisation et de gestion paur des compagnies de danse, des thédtres ou des conservatoires, ARTS & TECHNIQUES MODE @ ITINERAIRE CONSEILLE Différents parcours existent pour devenir danseur, mais quelle que soit l‘option choisie, les professionnels recammandent de commencer la pratique de cet art trés jeune. Avant le bac IL est possible de concilier études secondaires et danse en suivant une 3° 8 horsires aménagés puis de préparer un bac technologique Musique et danse option “Danse” ou Techniques de la musique et de la danse option “Danse”. Les éléves y suivent une scolarité normale avec des programmes d'enseignement général identiques & ceux des cycles traditionnels. Parallélement, la danse leur est enseignée dans les conservatoires de région. Un bon tremplin vers les écoles spécialisées mais sachez que cette filigre est trés demandée et fait (objet c’une sélection rigoureuse. ra =) in a z 4 a Apres le bac Plusieurs possibilités s‘offrent aux jeunes danseurs mais le dipléme de l'Ecole de danse de Opéra de Paris est le plus prestigieux, méme si on se destine au ballet contemporain. Autres écoles : le Conservatoire national supérieur de musique et de danse de Paris, le Conservatoire national de Lyon, le Centre national de danse contemporaine d'Angers au Ecole nationale supérieure de Marseille. En dehors de ces références, i existe bien sir ce nombreuses écoles de danse susceptibles de détivrer un dipléme ov un titre, ce méme si elles ne sont pas reconnues par Etat la réputation du studio et la renommée des professeurs comptent souvent davantage dans le milieu @ COMPETENCES RECHERCHEES Un danseur est avant tout un bourreau de travail. Les plus grands avouent d'ailleurs que le talent ne Joue pas le réle principal dans la carriére d'une étoile. Les répétitions, assiduité, la patience et |a persévérance sant souvent plus importantes que les dispositions innées. Bien sir, sans un bon sens du rythme, de la souptesse et une condition physique irréprochable, inutile de vous lancer dans cette carriére ! La maftrise de anglais est également demandée car le métier entraine des déplacements frequents 8 Uétranger. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT De plus en plus d'appelés pour un nombre d'élus qui stagne : les émissions de téléréalité ont beau suggérer que devenir un artiste est 8 la portée de tous, la woie du succés est sérieusement emboutellée dans ce secteur. Le réseau et Cacharnement Qn vous met & la porte ? Rentrez parla fenétre ] seront vos principaux sluts dans cette cariére tr alatoire et particuliérementbrive. "Le corps est fragile, explique Juli, c'est pourqual tes écoles sérieuses nous poussent aussi 3 nous cultver pour nous prémunir contre tun accident de parcours...” <> ADRESSES UTILES Fédération francaise de danse (FFD) 20, rue Saint-Lazare - 75099 Paris Tél. : 01 40 16 83.38 Site : wim ffdanse.com Centre national de la danse (CND) 9, rue Geoffray-LAsnier ~ 75004 Paris TEL. : 01 42 74.46.22 Site = wnuwrend trv ro ru ons & METIERSALALOUPE :: bm t ass Designer textile © Anne Prigent sane ape ane on we pi [Dates nner ov sone feamtrguesdeseattes ute. deager Sint Stes estes ais gue snare! cerns reste sfc ects Mase Asana, 26 an tle du YS, Design de mode teste ensonnaments on Tele mater tere an reonce dea tise orem srndeedtismenpne dg Ard a ed in gtes elon ee revate de manlre irégulre curren Sebel re mon cine moccape pos encore uses our Apporter des idées Le plus souvent, le client, un fabricant de linge de maison ou de maillots de bain par exemple, sait quel type d'imprimé il recherche. Le designer textile est alors cantonné 3 un réle d'exécutant. Mais il arrive aussi qu'on le sollcite pour apporter ses propres idées en matiére de motifs et de coloris. Le travail prend alors toute son ampleur créative. Le client Gésire un motif imitant (a tolle de Jouy ? Mathilde lui souret plusieurs propositions avant de le conseiller sur le choix du tissu et du fi sl s'agit de broderie. Puis place a tape technique avec la fabrication de la maquette de limprimé réalisée &partir des lagicie\s Illustrator et Photoshop. "Je réalise le graphisme et intreduis les colaris en utilisant la palette des couleurs, Mon dessin tient dans un carré ou dans un rectangle de base. Grace 3 la mise aux raccords, je le répate sur Vensemble de la surtace. Pus je nettoie les couleurs. C'est une opération indispensable car le dessin numérisé en comporte une infinité.” Objectit: éviter tout probléme de nuance de couleurs lors de Vimpression. La derniére étape revient & 46 Le Guide des métiers et des compétences rimprimeur: Le designer textile suit parfois ta phase de production «il se rend alors dans Uimprimerie ou chez le fabricant pour modifier son dessin sile résultat ne correspond pas ses attentes. Une discussion S engage avec les techniciens qui connaissent bien leurs machines et savérent de précieux conseils pour cheisir la technique c'impression la plus adaptée au tissu. Déterminer le motif, les couleurs... Comme Mathilde, Laure Ancel, 27 ans, 2 débuté en freelance apres avoir obtenu son DSA (Diplame supérieur d'arts appliqués} Mode et environnement. Aujourd'hui elle est salariée chez le grossiste accesscires pour mobiles MCA. Son travail créatit consiste 8 développer des housses paur téléphones portables, des étuls pour baladours MP2, des tours de cou pour clés USB... "Je dessine a'abord un schéma de réalisation du praduit en déterminant le matériau (cuir, métal ou tissu, le mot, le accord, les couleurs et fattache. Concernant le mit je n'a pas le temps de mener des recherches poussées.A a différence de Lécole,entrepricen‘fire pas les conditions nécessaires pour explorer un style et un univers personnel. Je soumets ensuite mon projet aux lstrbuteurs boutiques de t8lEphonie.1 pour recuellr leur avis. Enfin nous validons systématiquement un prototype avant de lancer la production’ précise Laure, qu assume d'autres missions au sein de la société : réactualisetion du site Internet, eréation des emballages, mise en page des listes de produits... Bret son emploi est polwalent comme pour beaucoup de ses collegues. Cor aujourd'hui, il nexiste plus de poste type de designer textile chacun doit re capable de créer sa fonction sil souhaite sinsérer durablernent sur te marché du travail ARTS & TECHNIQUES MODE @ ITINERAIRE CONSEILLE Apres le bac Le BTS Design de mode, textile et environnements option “Textile-matériaux-surtace” se définit comme le dipléme ce bese. Il est accessible directement aux bacheliers STI Arts appliqués et aprés une année de mise & niveau [MANA] pour les autres séries, Une cinquantaine d'établissements publics ot privés proposent cette mise 3 niveau aprés une sélection se déroulant en deux étaper (étude du dossier Ibulletins de premisre et de terminale, échantillon des activités artistiques etre de motivation), puis Uépreuve écrite et graphique, Ensuite, cap sur un programme de formation ‘adapté comprenant différentes matiares : expression plastique et arts, maths, langue vivante, arts appliqués et technologie... Attention, \e passage dans un méme établissement entre la classe de mise & niveau et le BTS n'est pas automatique Dis votre admission en BTS, vous suivrez un cursus de deux années d'études basées sur le frangais, la philosophie, une tangue vivante, les sciences physiques, Céconamie-gestion, expression plastique, la culture design, e Laboratoire de création et de conception (atelier male, atelier impression, atelier gravure..J et les technologies. Aprés le BTS West possible de préparer en un an la licence professionnelle Design de mode, que proposent Cuniversité de Marne-la-Vallée et (ESAA Duperré 8 Paris. Objectif : se former & la conception et {e création de produits relevant du stylisme de mode et du design textile. Recrutement sur dossier et entretien Le Dipléme supérieur d'arts appliqués (DSAAI, quant 3 lui, est accessible en deux ans. Vous avez le choix entre deux spécialités : “Mode et environnement” ou “Concepteur-créateur textile”. La premiére spécialité porte sur le design, le textile, la communication, ta scénographie, et met (accent sur la théorie, Elle débouche, oprés quelques années d'expérience, sur un emploi de directeur artistique. La seconde forme des créateurs textile capables ¢'assumer une collection de sa conception jusqu'a sa diffusion en passant par sa production. Admission aprés examen du dossier scolaire et entretien. @ COMPETENCES RECHERCHEES Une trés forte motivation est primordiale pour pallier les difficultés d'insertion liges & ce métier. En outre le designer développe un grand sens esthétique reposant sur une solide culture graphique et visuelle. Pour sentir Uair du temps, il visite les salons ("Premire vision”, "Maison et objets". les expositions, assiste aux défilés de mode, se plonge dans la littérature contemporaine... Bret, il est curieux | Bien connaftre les circuits de création et de diffusion des produits, maitriser des langues Gtrangéres, au moins anglais, comptent parmi les nombreuses autres compétences requises pour percer dans le métier. TILE ie 4 i r ry a rt a @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Pu, voire pas de débouchés dans le secteur de (impression textile pour les jeunes designers ! Lindustrie du textile r’existe plus en France, surtout dans Chabillement et 'ameublement. Aprés la fabrication, c'est au tour dea création d'éte touchée par les délocalisations. En canséquence, les débutants n’ant souvent pas ¢autre choix que de travailer en indépendant eta linternational, avec des cients indiens et chinois. > ADRESSE UTILE ‘Syndicat national des designers textiles 121, rue Vieille-du-Temple - 75003 Paris Tél: 01 427185 85 Infos eludes « métiers ; www.e-ori oon bm ' ds METIERSAL ALOUPE wy Infographiste © Halene Dorey développement de informatique, des techniques 4ée numérisation at de compression de limage, r’en finit plus de créer des émules ! Le crayon, la paire de ciseaux et autre ruban adhésif ont cédé la place a Céeran e'ordinateur, au clavier et aux logiciels toujours plus performants. La France compte aujourd'hui environ & 000 graphistes et infographistes. Alors, si vous souhaite2 appartenir & cette grande famille de créatifs,lise2 bien ce qui suit pour alimenter votre réflexion ! C= profession, née dans les années 90 du Vers une spécialisation des taches Linfographie couvre tous les secteurs de la création graphique et de image : cinéma, dessin animé, édition, jeux vidéo, publicité télévision, mais aussi ~ on le sait peut-dtre mains industri laéronautique, automabile.. eta recherche scientifique. Concrétement, Cinfographiste participe & la création de dessins animés, de jeux vidéo, de cédéroms ou de {ilms danimation. Son travail ? Partir d'une idée ~ personnels ou imposée parle client - pour concevoir la meiloure représentation visuelle possible. Il aisse done libre cours & son imagination sans pour autant sombrer dans le délire artistique qu'il sait limité par les contraintes techniques etfinanciéres. Autre réalité, la spécialisation des téches. Linfographiste tend 48 Le Guide des métiers et des compétences “ oe aujourd'hui a devenir un ou une professionnel{te) des effets spéciaux, des images de synthése, du multimedia ou du jeu vidéo (gamedesignerl. Julie Schuhmacher, free-lance dans le sud de la France, a elle, prétéré (a spécialisation “Designer-graphique’. “Je travaille essentiellement & (a création didentités visuelles pour des sites Internet. l m/arrive aussi de réaliser Une affiche de thédtre, un flyer pour un salon de la beauté et méme des faire-part de naissance. Quel que soit le support, il faut manier les textes et les images our composer un message clair et surtout efficace. Car le but est de satisiaire le client. Notre rate ? La conception artistique et non Uexécution de simples ‘ches techniques. Les qualités d'un bon infographiste ? La curisité et Vowverture Notre travail nous conduit souvent &travailler avec un directeur artistique, un scénariste ou bien encore avec tm informaticien. Et méme si nous avons davantage de liberté en free-lance, nous devons malaré tout rendre des comptes, respecter le cahier des charges et les délais. Mon dernier conseit ? Wt faut aujourd'hui tout mattriser (certains aftirment y parvenir] ou se sspécialiser et développer son siyie graphique pour se faire un nom. Valider un dip\éme bac+4/+5 me semble indispensable pour entrer immédiatement sur te marché du travail.” Persévérance et passion font donc toi dans ce métier ! ARTS & TECHNIQUES MODE @ ITINERAIRE CONSEILLE Le temps des graphistes autodidactes n'est plus ! Seule une solide formation auvre aujourd'hui les portes de la profession. Pour y accéder directement, optez pour le bac STI Arts appliqués ov le bac pro Dessin, Les autres séries de bacheliers passent, eux, par une année de mise & niveau en arts appliqués avant d’entreprendre leur cursus, Aprés le bac Le BTS Communication visuelle option “Multimédia” ou “Graphisme-édition-publicité” reste une bcallente basé pow icyiti Sax premies compétencex Pari les darines abordés {eipresaon plastique, les nouvelles technologies, les arts visuels et appliqués. lec, Studio M, ESMA, Estienne... les. établissements ne manquent pas. Apres un bac+2 Aprés le BTS, cap sur la préparation d'un Dipléme supérieur des arts appliqués [DSAA] Créateur concepteur ‘option “Communication visuelle” ou “Communication graphique” en deux ans. [Autre possibilité intégrer une éeole privée ou publique pour suure une formation en quatre ou cing ans. LLENSAD, les Gobelins, Supnfacom, (Ecole des meters de la création infographique d’Angouléme et (Ecole Enile-Cohl & Lyon possédent une excellenteréputation Avuniversité, seule la licence professionnelle Création et développement numérique en ligne option “t intéresse actvellement les recruteurs. ry he a 4 a 4 4 ry r= nq z Apres un bac+3 Envie de spécialisation ? Orientez-vous alors vers un 3'Cycle et un master professionnel Infographie~ ‘multimédia ou bien core Jeux vidéo meédiainteracts numériques. @ COMPETENCES RECHERCHEES Si les qualités développées different en fonction de la spécialisation choisie, des bases solides en informatique sont en revanche requises pour tous. Au programme : maftrise des logiciels les plus pointus, ville technologique... Les compétences techniques seules ne définissent pas Cinfographiste qui se reconnait davantage dans tn profil artiste 8 part entire. C'est pourquoi, i travalle son imagination, posséde un excellent coup de crayon et développe une solide culture générale. Familiers du stress, sache2 enfin qu'il vous faudra faire preuve de sérénité pour respecter les délais d'exécution souvent tras courts ~ et satisfaire des clients exigeants. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Les conditions ¢'exercice varient allegrement ! Laudiovisuel recrute souvent des intermittents le temps d'une mmission. Les entreprises de presse, les agences de pub ou de communication emploient quant & elles des salariés mais font aussi appel aux free-Lances. Développer ses premigres compétences reste donc difficile sur un marché du travail proposant chaque année 300 postes pour 600 4 700 diplémés. La solution ? Démarcher les sociétés créatrices de cédéroms, de jeux vidéo et de sites Internet pour éprouver son talent et décrocher rapidement un emploi, Bonne nouvelle enfin : les progrés constants de informatique semblent se répercuter favorablement sur le marché. Pourvy ‘que ga dure! {E> ADRESSE UTILE Syndicat national des graphistes 8, rue Saint-Jean - 75017 Paris Tél: 01 43 87 23 18 Site : wiww.sng.fr trv ro ru oa METIERSALALOUPE :: Professeur d’arts © Lucite Hochdoertfer aire de sa passion son métier, et enseigner : F Ses cae vin os pasar re plastiques. Das leur certification, ils sont recrutés par Education nationale et bénéficient du statut de fonctionnaire titulaire. Ils enseignent dans les colléges, les lyeées, @ (université ou dans les écoles spécialisées. Leur mission ? Sensibiliser les Glaves a (histoire de art et a Censemble des arts plastiques (dessin, peinture, sculpture, photo, vidéo, infographie.... Mieux : ils aporennent aux éléves 3 Sexprimer, & développer leur esprit critique et leur créativité, & forger leur prapre point de vue par des ‘travaux divers. Leurs points communs ? Un recrutement sur concours, la garantie de Cemploi, une liberté Cinitiative et Uenvie de transmettre leur passion pour ls matiére quits enseignent. Mais les professeurs d arts plastiques doivent aussi faire face un recrutement trés sélectif, a des conditions d'exercice difficiles et & ‘accumulation grandissante des responsabilité. Cultiver le regard ‘Les arts plastiques offrent tellement de possibilités ! A nous de nous adapter, a'évoluer dans le bon sens, d apprendre a maitriser les nowvelles techniques, et de les mettre en pratique avec les éléves. J'essaye de leur apprendre 4 observer au tieu de ~zapper’, explique Gilles Klein, professeur darts plastiques dans un collage alsacien. “Le but est de dépasser le stade du j‘aime/j'aime pas, et détudier ce que ‘artiste a voulu faire passer.” Le réle du professeur Carts plastiques consiste également a encourager les élaves dans leur propre démarche artistique et 8 5 Le Guide des métiers et des compétences plastiques leur offrir ainsi un nouveau mayen d'expression ‘Certains éléves développent au se découvrent partois un talent éel, Il ‘arrive sowvent d'étre épaté par leurs travaux !" Autre challenge : susciter en permanence Uintérat pour une matiére plutét considérée comme ériphérique”. “Cest presque une fierté personnelle dapporter toujours aux éléves quelque chase de nouveau, de varier les techniques, les sujets, les ‘supports. Priorité a la pratique Au-dela de ses heures d’enseignement, le professeur travaille beaucoup en amant + “ll faut préparer [es cours, mais aussi alimenter sa culture personnelie et sa connaissance de art et de son histoire”, résume de son cété Lionel L., enseignant en college et 4 Université en région parisienne. “J'aime lidée de transmission, car avec des moyens simples et accessibles a tous, on participe 4 (pancuissement individuet des éléves. Nous ne sommes pas la pour imposer des rgles ni pour former des artistes, mais pour les aider 4 réfléchir autrement.” Les arts plastiques se distinguent par 'apprache méme de le rmatiére : 'apprentissage passe d'abord per la pratique, pour évoluer vers un savoir et des acquis plus théoriques. “Cest une matiére transversale qui valorise les capacilés de chacun. Il n'est pas nécessaire de savoir dessiner pour exprimer sa propre personnalité artistique. “Une liberté qui favorise &galement la mise en place de projets d’envergure, comme la visite d'une expo ou d'un musée, la rencontre avec un artiste, ou la confrontation directe et physique, en classe, avec une oeuvre dart ARTS & TECHNIQUES MODE @ ITINERAIRE CONSEILLE Apras le bac Les trois grandes écoles parsiennes - Beaux-Arts {ENSBAI, Arts déco |ENSAD] ou les Ateliers [ENS - restent {res cotées, mais aussi trés sélectives, Accessibies sur concours, elles dispensent un enseignement en cing ou six années d'études, Les quarante-cing écales régianales et municipales d'art delivrent quant & elles des diplémes nationaux en trois ou cing ans. It existe également de nombreuses coles spéciatisées, ainsi que sept BTS en arts appliqués [design, photographie... qui peuvent étre prolongés par un DSAA [Dipléme supérieur d'art appliqués, de niveau bace4) ou par une formation dans une école spécialisée Les formations en arts plastiques & Cuniversité, théoriques et généraliste, proposent enfin une bonne formation aux métiers de enseignement. Apres un bac+3 Deux concours sont organisés chaque année av niveau national : te CAPES (Certificat aptitude au professorat de 'enseignement du second degré) d’arts plastiques, et le CAPET [Certificat d'aptitude bu profescorat de (enseignement techniquel arts appliqués. ls sont ouverts avs ttulsires dune licence darts plastiques et aux candidat justiiant de cing ans de pratique professionnelle, d'un tire ou 4'un dipléme sanctionnant deux années d'études supérieures [BT5, DUT]. Le concours de (agrégation dans les options “Arts plastiques” st "Arts appliqués” exge, vi, un niveau Master. Préparation aux concours La formation aux concours est assurée par les universités [arts plastiques, histoire de art] + les IUFM [instituts universitaires de formation des maitres) sles écoles d'art «les cours par correspondance, vile CNED [Centre national 'enseignement distance Les professeurs des écolesrégionales et municipales d'art sont également recrutés parle biais des cancours de a Toncton publique teritoriale, Les enseignants des écles nationale art, quant eux, passent par la case concours ouverts par le ministére de la culture. PROFESSEUR D'AR @ COMPETENCES RECHERCHEES Au-dela des connaissances théoriques, enseignement desarts plastiques nécessite une connaissance technique, par la pratique personnelle d'une discipline artistique. Lenseignant doit continuer 8 se former tout au long de sa carriére, mais surtout tre capable d’adapter ses connaissances au niveau des éléves pour mieux les initier & sa matire. Le métier exige également de nombreuses qualités personnelles : pédagogie, disponibilits, imagination, rigueur, enthousiasme. Une facilité de contact, Une clarté d’expression et une capacité d'adaptation sont également nécessaires. Enfin, il ne faut pas craindre de bouger, car le recrutement s'effectue toujours au niveau national, @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Les enseignants ant le statut de fonctionnaire qui leur assure la sécurité d'emploi et de salaire. Mais les concours sont trs sélectifs et, depuis deux ans, les postes 3 pourwoir ont sensiblement diminué, notamment fen Arts plastiques. Le mieux annonce, avec le depart massif & la retraite dela géneration issue du baby-boam, tarde & se faire sentir dans cette discipline. ADRESSES UTILES CNED (Centre national | Ministére de la Culture et de la, Ministére de (Education nationale d'enseignement 3 distance) | Communication, Détégation aux de Enseignement supérieur boulevard Léonard de Vinci, BP 200 arts plastiques (DAP) et de la Recherche 86980 Futuroscope cedex | 3, ruede Valois - 75001 Paris} 110, cue de Grenelle - 75357 Paris cedex 07 Tél. 05 49 49 96 96 Tal, : 0140 15 B0 00 Tél. : 01 55 §5 1010 Site : wwww.cned.tr Site: www.culture.gouvér Site : wwnw.education.gouv.fr ho so ame wit & ee eee eee rd BTUs eae te MED) OCD) NOS ATOUTS Sco NNO ea Ia aa eres Nad Se ae et ees oe ec eee on Be cca ee ees SEN ol eee ee aoe Me ee ee Reet ee ete nea Be OCR eC aR ea eee ADMISSIONS __ — te ser ea PCat ALE v Ce een ee PerarreToery sd yon -04 72.65 71 25 een) coer ear ene nye acl oe ne) peameneeteny cocoa a ceeaeters Www.esam-ecoles.com td ee en tt ge eee ee ee ee ered Plaats Les banques proposent rel Tie CeCe ONE ee Cee Ma Ce eeu eC ee yee ee ee ee mesure! Col eee CIM) bh) Cee eee a CCC ean a monde sens dessus eee eae eee ey ee! eee eeu ee Ue ee Baer een Meee le Ger CeCe Cn attractifs, service eptimal... Lavénement des nouvelles technologies entraine quant & elle la disparition des métiers ppurement techniques et répétitifs au profit de nouvelles fonctions transversales spécialisées CeCe urn kan ae eneteonegcee (C6té gestion, la conjoncture reste favorable. La concurrence accrue incite plus que jamais les entreprises 8 maitriser Pree esa ee ee sane cece Les banques et assurances recherchent en priorité des colaborateurs datés un savoir-fore, certes, mais aussi un ee rete een te ee rete eee eet etc ce Cerne eee ieee eee enn ees ee escent a ee mee eee eect eet ary et cet ta hs eee ae ere Se ce ee ne eet cs Coe iveau bace2 minimum pour accéder a un poste dascistant et baceS pour eee ea ST ey ee ai cee NC nae RNC eae cy ord institution dans ce secteur | La promotion interne reste Légion et les Peer Sa aang eee et ctetena ee Cea eee Infos tudes « métios METIERSALALOUPE :: bm , | tom Contréleur de gestion © Alice Odin et de La gestion, cet amoureux des chiffres est devenu un interlocuteur incontournable dans Centreprise oi il exerce un contréle permanent sur les budgets. Il met ainsi en place les procédures de contréle nécessaires et fournit une assistance & le direction générale afin de permettre l'utilisation optimale des ressources. E galement appelé responsable de la planification Prévision, contréle et analyse Aussi 8 alse pour jongler avec tes colonnes de chiffres eles budgets prévisionnels que pour metire au point lee cutie qui permettrnt & entreprise Goptimiser le suivi de ses résultats [et done sa rentabilité |), le contrdleur de gestion tient un réle hautement stratégique. Cest notamment (ui qui labore les prévisions annuelies de Uentreprise et fixe ls abjecis a aiteindre en fonction des budgets et des moyens, humains au techniques. “Une partie de mon activité confirme Christophe Legaie,contrleur de gestion chez Céquipementier automobile Valeo, consiste & vérifir les informations comptables et financidres indlpensables au fonctionnement et au développement de Ventreprise. Je dos eller & leur Cohérence et au respect des procédures édictées par te groupe, D'autre part, je suls chargé de (analyse de ces données, Concrétement, it sagt de comparer los écarts entre prévisions et résultats et de rédiger Un rapport de synthe, assortide mesures crrectves, 3 (attention de ls direction générale,” Car des Que les résultats s'laignent des objects, iL incombe 54 Le Guide des métiers et des compétences U Bake ccnpiemm magne opel au contréleur de gestion de mettre en place des plans d'action pour retrouver la voie tracée lors des prévisions. Au bureau, mais aussi sur le terrain Les téches du contréteur de gestion varient selon ta taile de Centreprise dans laquele il travalle, Dans tne PME, i peut éire amené & assurer des missions plus Larges, telles que la comptabilité ou ta gestion du personnel, Dans une grande entreprse, il sera en revanche spécialisé dans un domaine spécifique, comme (a gestion des ventes ou du budget... Dans ln cas comme dans (autre, ses fonctions sont principalement centrées sur (exploitation de données chifrées. Le contrteur de gestion est ailleurs tenu informer de ces paramétres les responsables opérationnels de son entreprise, “Je suis ainsi chargé d’assister les directeurs et interlocuteurs de terrain concernant la mise en place des outils de gestion [comme, par ‘exemple, e systéme de calcul des eaits de revientl ou la mise en eouvre d'actions correctives. Mais je sers également de soulien moral quand ta démotivation se profit.” Car en période de bilan comptable ov ¢'élaboration du budget, intensté de activité Saccroit considérablement. Et la plus grande rigueur reste de mise ! “Ace prix, lecontréleur de gestion jouit d'une vision transversale de toute Uactivié de entreprise, et c'est cette perspective qui me sédit le plus dans lexercice de mon mélier. BANQUE FINANCE i ASSURANCE @ ITINERAIRE CONSEILLE Filfare courte (BTS-DUT] ou longue (bac+s}, tout est possible pour évoluer dans le milieu de la gestion. Toutefsis, seule la validation d'un master au d'un titre de niveau bac+s vous permettra de prétendre 3 des postes d’encadrement, Les fili@res courtes En deux ans d'études aprés le bac, vous pouvez velider un DUT Gestion des entreprises et des administrations (GEA) ou un BTS Comptabilité et gestion des organisations par la vole traditionnelle ou Capprentissage. Ces formations ménent 3 des pastes ¢’assistant contréleur de gestion, Les filiéres longues En école ou 8 Cuniversité, une multitude de possibilités softrent & vous. En école de commerce et de gestion :(e recrutement se déroule sur dossier, tests et entretien de motivation, aprés le bac ou une classe préparatoire de deux ans. Un consell ? Misez sur éventail des formations en apprentissage dicpensées par les écoles pour acquérir un dipléme at une expérience professionnelle significative A Cuniversité : optez dans un premier temps pour une licence Economie et gestion ov Administration économique et sociale (NESI. Puis poursuivez votre cursus par un master : Sciences de gestion mention “Sciences comptable et financiere", Comptabilit, contréle, audit option “Contrdle de gestion et audit opérationnet" ou encore Contréle de gestion et aide & la décision. Autre piste, les IUP sciences de gestion recrutent & partir du bac+2 pour un cursus professionnalisant en trois ans. Les autres filigres lest également possible d'accéder & un poste de contréleur de gestion avec un dipléme d'ingénieur complété ¢'un 3° cycle en gestion/finances, d'un dipléme ¢'Institut d études politiques IEP en section économique et financiére, ou d'un diplme de la filiére comprable z r=] S mA a ° in rs S| ir re) = 3 Zz Ss S @ COMPETENCES RECHERCHEES Pas de contréle de gestion sans connaissances approfondies en finance et en comptabilit ! Et pour les exploiter efficacement, impossible de faire Uimpasse sur le mattrise de Couti informatique. Oe méme, (anglais courant devient incontournable dans les offres d'embauche. Mais la liste des exigences ne Serréte pas la on attendra également de vous rigueur, méthede et organisation, allies a des faeilites relationnelles permettant de naviguer entre vos nombreux interlocuteurs. Enfin, une grande disponibiité et une forte capacité de travail restent nécessaires pour évoluer dans ce milieu. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT ‘On note un turn-averimportant concernant les pastes de contréleur de gestion. En effet a fonction se répand pragressivement, y compris dans les structures de mayenne importance. Le marché reste done trés ‘demendeur, particuliérement dans le secteur industriel ol le calcul des coGts est plus significaif que dans le tortisire. Futurs contréleurs, sachez cependant que 60 % des offres d'emploi se situent en région parisienne. <3 U SE FORMER? qa ~—s ADRESSE UTILE ESAM (Ecole supérieure ¢’administration et de management) Fondation nationale pour Censeignement de Site : wrwresamparis.com la gestion des entreprises (FNEGE] SAM Paris 12, ue Alexancre Pare - 75010 Pars - Tél. 01 400915 69 12, avenue Hache ~ 75008 Paris SAM Lyon 47, rue Sergent Miche Berth - £9009 Lyon TL. 0472057188 Tél: 01 44 29 93 60 SAM Toulouse 186, route do Granade - 91700 Blagnac - Tél. 06 6171891 Site: won inege.net vox ge METIERSALALOUPE :: bm ! |i Expert-comptable © Anne Prigent cexpert-comptable et exerce ce métier depuis 'age de 32 ans aprés avoir emprunté un parcours de formation atypique. “Je voulais acquérir une culture générale avant de me spécialiser en comptabilité”, raconte-t-il. “Cest pourquoi, jai intégré les classes préparatoires économiques et commerciales, puis Unstitut supérieur du commerce (ISC, 3 Paris). Ce n'est qu’ensuite que j'ai préparé te DECF* (Diplime d'études comptables et financiéres) et le DESCF* (Dipléme c'études supérieures comptables et financiéres). En 1992, je terminals mon stage professionnel de trois ans et, en 1994, jobtenais le DEC lalpléme d'expertise comptable.) Tres long est dane le chemin qui mene & cette profession, F rédéric Humé a suivi les pas de son pire. Il est L'analyse pour métier Frédéric exerce dans un cabinet de six personnes comptant deux experts-comptables. Sa clientele ? Des artisans et des commereants. Sa mission principale ? Etablir les comptes annuels de ses entreprises clientes. A lui de dresser leurs bilans [act créances, dette] et leurs comptes de résultat (combien d argent Wentreprise a-t-elle gagné ? Et comment 7. A lui fgalement de récaltr les informations complémentares sur leur état financier Iquelles ont été ies msthodes comptables utilisées 7]. Généralement, Frédéric assortt les comptes annuels danalyses de gestion, permettant ainsi aux chefs d'entreprise d'accéder & unvértabie out d'aide @ la gestion. “Ye consacre une autre partie de mon toms 3 révser les comptes des 56 Le Guide des métiers et des compétences entreprises de plus grande taille qui possédent une structure comptable et des procédures administratives. J’émets une opinion sur les comptes annuels de mes clients en leur aélivrant une attestation. Siune erreur est commis, c'est moi qui sus responsable. Autrement dit, c'est moi qui dois payer le dommage que subit entreprise. Dans notre société qui s'amérieanise, on assiste 4 un développement des litiges entre les experts-comptables et leurs clients’, regrette-t-il Le travail de Frédéric ne s‘arréte pas la. Un directeur dentreprise 2 un probléme informatique, d'arbitrage patrimonial ou ‘assurance ? Ou bien il ne sait pas guels chois fiscaux opérer 7 Ilse tourne vers Vexpert- comptable qui, grace a sa formation pluridisciplinaire et sa connaissance globale de Ventreprise, peut lui venir en aide, en collaborant avec des spécialistes (avocat, notaire, informatiquel. Les missions dassistance qui lui reviennent relevent des domaines suivants : admi- ristratif (Stablissement de bulletins de payel, fiscal (établissement des déclarations}, social [préparation des déclarations de charges sociales}, juridique (rédaction des procés-verbaux de réunions du conseil administration et des assemblées ¢'approbation des comptes}, et patrimoniat (transmission d'entreprise) Plus qu'un simple conseiler, l'expert-comptable est un confident du chef d'entreprise. “Certains de mes clients sont d'ailleurs devenus des amis", précise pour finir Frédéric. © Note : reportez-vous ala rubrique "Itinéraire conseill pour taut savoir du nouveau schéma des études comptables. _ BANQUE ~©-— FINANCE ' ASSURANCE @ ITINERAIRE CONSEILLE Réformer la filigre comptable s'avérait plus qu'une nécessité si 'on tient compte de U'évolution des rmétiers de la comptabilité et de Uinstauration de la LMD 8 Cuniversité. ast désormais possible de suivre tun cursus complet [bac+3/+5/+8] dans ce champ de spécialités tout en bénéficiant dun dipléme perfaitement identiié sur le plan européen. Attention toutefois le parcours de formation menant a fexpertise comptable reste long et exigeant. Néanmoins il dispase aujourd'hui d'un systéme de passerelles privlégié permettant {e personnaliser son cursus en fonction de ses aspirations et de son projet professionnel. Depuis la rentrée 2007, la fildre des études comptables de (Etat se décline en trois grades. Elle comprend le nouveau Dipléme de comptabilité et de gestion (DCG), positionné a bac+3 et le Dipléme supérieur de comptabilité et de gestion [DSCG), de niveau bac+s, dont les premiéres épreuves serant organisées en juin et en septembre 2008, Le Diplime d'expert-comptable (DEC] de niveau bac+8 est conservé tel quel pour instant Apres le bac Le Dipléme de comptabilité et de gestion (DC6) : baces La formation, ouverte aux hacheliers, se déroule en trois an. Elle sorganise en treiz unités d'enseignement (WEI obligatoires : introduction au droit, doit des sociétés, droit social, droit fiscal, économie, finance @entreprise, management, systéme d'information de gestion, introduction & la cormptablité, comptabilts approfandie, contrale de gestion, anglais applique aux affaires, relations professionnelles, langue vivante Gtrangere [UE facultative), & 4 w a Fo ify Apras un bac+3 Le Dipléme supérieur de comptabilité et de ‘ion (DSCG} : bac+S- ‘Ouvert aux diplémés du OCG ou aux titulaires d'une licence en gestion, le DSCG se prépare en deux ans. It comprend sept UE ablgatoies : gestion juridique fiscal et sociale, finance, management et contre de gestion, comptabilté et audit, management des systemes dinformation, oral d’économie len parte en anglais), relations professionnelles, langue vivante étrangére (UE facultative. Apres un bac+5 Le Dipléme d'expert-comptable (DEC] : bac+8 Aprés le DSCG, cop sur le DEC ! La réforme des études comptables ne modifie actuellement pes le référentiel niles conditions d obtention de ce dipléme. Les futurs professionnels de expertise comptable suivent donc Un stage professionnel de tris ans dans un cabinet, avant de passer ‘examen final et de valider leur DEC @ COMPETENCES RECHERCHEES Outre une forte capacité de travail, Vexpert-comptable doit fare preuve d'adaptabilité et de méthodolagie. Le sens des relations humaines lui est également indispensable pour cerner la demande de ses clients et expliquer les process et résultats de ses expertises. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Actuellement, la professian ne canna pas le chémage. Les jeunes diplémés peuvent opter pour 'exercice en entreprise cu en libéral. Dans ce dernier cas, ils sont trés souvent experts-comptables et commissaires aux comptes. Un commissaire aux comptes intervient dans Uentreprise sur un fondement légal et ses missions sont en conséquence définies parla loi. 433 ADRESSES UTILES Conseil supérieur de UOrdre des experts-comptables 13, rue de Courcelles - 75017 Paris Tal. 10144 15 60 00 Site: wwwexperts-comptables.tr Dunod expert-sup liout sur la préparation des études comptables} Site: wwrexpert-sup.com fs dudes «mt: woe one METIERSALALOUPE :: bm , | tom Gestionnaire en contrats d’assurance © Helene Dorey assurance n’en finit plus de se déctiner dans une multitude de domaines. Et pour cause : tout ce qui touche & la vie implique des risques. Parmi les professionnels du secteur, le gestionnaire fen contrats é’assurance est un maillan déterminant de la chatne. Pour fidéliser ses clients et en attirer de nouveaux, toute société d'assurances offre effectivement la meilleure qualité de service possible en recrutant des collaborateurs hors pair, son image en dépend. Daniel Bini, 62 ans, est fun d'entre eux. Nous 'avans, rencontré dans son agence du CIC & Yenelles (Bouches-du-Rhéne}, au sein de laquelle il exerce actuellement la fonction de responsable du secteur ‘Assurance’ et chargé du plan de développement, aprés avoir gravi tous les échelons professionnels. E nvironnement, santé, événements sportifs... Evaluer les besoins et les risques Depuis 1998, le CIC forme avec le Crédit mutuel le 4 groupe de Bancassurance francals, constitué de banques régionales. Une opportunité pour nous, précise Daniel Bin\, car elle nous permet de travailler sur une importante palette de produits et de contrats qui évoluent en fonction du marché et de la concurrence. Nous intervenons tout av long de la vie au contrat d'assurance, depuis sa mise en place jusqu’a Uindemnisatian en cas de sinistre, A nous d'analyser les besoins, d’évaluer les risques, de comparer les tarts... En ce quime concerne, je vends des produits d'assurance [automobile, habitation...) 43 des entreprises individuelles, des particuliers et 5B Le Guide des métiers et des compétences des professions libérales. Une spécialisation est possible avec de lexpérience. Je recois principalement ‘sur rendez-vous dans mon bureau, mais le gestionnaire peut dire conduit 4 faire du porte-a-porte, Quoi quit en soit, it est soumis & la pression inhérente 3 tout métier commercial Une carriére toute trac Daniel Binl et ses confréres en ont assez de cette age viellatte qui leur colle encore souvent & la peau, car ce mtier est passionnant et les évolutions rapides. Les bases techniques acquises lle groupe destine 8 % de son budget a la formation en internel, il faut rester curieux. Le secteur évolue & vitesse grand ¥. Un bon esprit d'analyse est tout sutant nécessaire. Car parfois un contrat se décortique dans la douleur. “Un gout pranancé pour te contact est primordial. Le contrat est une finalit il ne faut pas ublier que nous rentrans dans Untimité des gens, par exemple lors de U'établissement du contrat assurance habitation Idem avec assurance santé. Le cent attend un traitement personnalisé, sa situation fest unique. Le groupe recrute généralement au niveau bact3 des prafils commerciaux afirmés, issus de (a filiére de formation assurance, mais pas uniquement. Le rendez-vous est crucial. Si vous avez tn don pour le commerce, vous nous intéressez. A vous ensuite de faire vos prewves. Fin 2009 nous aurirons entre 75 et 80 agences dans le grand quart sud-est. Cest donc peut-étre le moment de vous intéresser aux métiars de l'assurance. BANQUE FINANCE ASSURANCE @ ITINERAIRE CONSEILLE Uabiention du bac S76, ES, $ ou L, lancez-vous. Les recrutements s‘effectuent essentiellement au niveau bace2, parfait donc pour tous ceux qui envisagent la préparation d'un cycle court Apres le bac Le BTS Assurance fait office de référence puisqu’il permet d'acquérir les indispensables connaissances en techniques commerciales des assurances, en droit, en économie et en communication. Pensez aussi au DUT Carriéres juridiques option “Assurances” ou encore au DEUST Commercialisation des produits financiers option “Banque et assurance”. Les recruteurs recherchent également de jeunes diplémés au profil de techniciens commerciaux BTS Management des unités commerciales, BTS Négociation relation client, notamment]. I est aussi possible et intéressant de poursuivre son cursus en optant pour la préparation d'une licence professionnelle en assurance ffinalité bac). Au programme notamment les techniques de réglementation de sinistres, le droit des contrats, la responsabilité civile ov bien encore les conventions professionnelles. Enfin, sachez que les organismes professiannels ont mis en place des cursus en alternance particuliérement appréciés des empleyeurs car en partaite adéquation avec les besains du marché. Nhésitez pas a vous informer du contenu des programmes dispensés réputés 100 % qualité! Anoter: En janvier 2008, {AEA (Associaton pour enseignement de Cassurencel, {ADAP (Centre de formation qualiiante de Cassurance) et ( ENASS [Ecole nationale d'assurances] se sont regroupés pour devenir {institut de formation de le profession de Cassurance, LIFPASS devient ainsi Vorganisme de référence de la profession en ccordonnant activité des structures professionnelles de formation dele branche Assurance w Fa = = = ry to ef n ay < re iS a Ss @ COMPETENCES RECHERCHEES Comme tout métier de gestion, celuitci requiert évidemment de Vorganisation, de a rigueur et de solides connaissances en drait, en gestion et en fiscalité. Entre le travail déquipe [avec les commerciaux..] et {a relation avec le client avec lequel il est crucial de créer un rapport de confiance, le gestionnaire de contrats dassurance se définit également comme un excellent communicant qui connait sur le bout des daigts les praduits que vend son entreprise. er TT @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Boom sur U'emploi dans le secteur de assurance, et ce dans toute la France. Les prévisions évoquent 30 000 recrutements par an dans les prochaines années grace, notamment aux nombreux départs fen retraite. Les banques comme les sociétés d' assurances sont concernées. La plupart des diplames trouvent un emploi dis ta fin de leurs études... parfois méme avant fobtention de leur diplme. Toutefois, nous ne conseillerons jamais assez de ne pas arréler votre cursus avant de valider votre examen final. Question de sécurité ! Autre bonne nowvelle ? La profession se féminise. 73> ~— ADRESSE UTILE Fédération francaise des sociétés d'assurances (FSA 26, bd Haussmann ~ 75009 Paris Tal. : 01 42.47 90.00 Site + wwelfsa.ir Ls tse ~Ges METIERSALALOUPE :: Trader a jongler avec les millions. Mais que se cache-til vraiment derriére ce métier qui fait réver 7 “Abstraction faite de l'image qui est souvent associée, remarque Nicolas Knaraff, trader pour la Banque Populaire du Luxembaurg, le mot “trader” est plutét un terme générique qui englobe plusieurs métiers market maker, arbitragiste ou méme courtier, dealer, Dans une assertion globale, an peut considérer qu'l s‘agit d'une personne qui passe des ordres sur tes marchés financiers dans un but lucratit Toute la journée, jessaye donc de gagner de Uargent pour te compte de la banque ov pour le compte des clients de la banque’ Exercant principalement dans les Bourses des valeurs, les siéges des grandes banques el les sociétés de Bourse, le trader est naturellement amené 3 travailler dans les capitales européennes et, en France, dans les grandes villes od sont implantées les Bourses (Bordeaux, Lille, ete sales trader jetant ef vendant des actions, des “warrants” avoir exercé deux années durant en France, c'est dans un souci professionnel que Nicolas, comme de nombreux traders, a choisi de s'expatrier. ‘J'al commencé 4 Paris dans une grande banque ot les métiers sont tras spécialisés et les passerelles tun environnement international mélangeant différentes nationalités et cultures. J'ai évidemment regardé vers Londres, mais le probléme de la spécialisation yest encore plus criant. J'ai donc finalement préféré le Luxembourg... C'est un excellent compromis entre le mélange ethnique et le métier plus “généraliste~ Outre (‘ouverture a l‘international, 'une des caracté: ristiques du métier, qui est aussi son avantage principal est qu/aucune journée ne ressemble 8 une autre: Il n'existe pas vraiment de journée type”, explique Nicolas. "La journée est rythmée par te flux de news (des chiffres macroéconomiques, résultats de société, articles de presse] et de rumeurs. On cherche en permanence des idées d'investissement, on appelle quelques brokers avec lesquels on échange des infos et des rumeurs, puis on prend des positions. On availle de gros ordres pour des clients, on fait tention & nas niveaux de risque, on stresse, et on essaye d'évacuer le stress”! Avec un marché en perpétuelle fluc constamment sur le qui-vive, "Je me suis marié le 8 septembre 2001 et Le 11 septembre, j eine d‘arriver dons les iles quand se sont produits les tragiques événements aux Etats-Unis. Du coup, les vacances n'ont pas eu la méme saveur... Quand jation, le trader doit done atre nous avons décidé de repartir en décembre, ily a eu une tentative d’attentat sur un vol Paris-Boston, Bref, le retour fut un peu galére. Le point posit C'est que je n'avais pas de positions 3 ces moments-1, ce qui m'a évité beaucoup de stress et peut-étre J= eicnaaAS Se n” ly A, & ig 60 Le Guide des métirs et des compétences BANQUE ~@- FINANCE ASSURANCE @ ITINERAIRE CONSEILLE Aprés le bac Le passage par une grande école de commerce ou d'ingénieurs étant plus ou moins obligé [ou du moins fortement conseill, intégrer une prépa dés Cobtention du bac permet de mettre le maximum de chances de son cité, Cependant,il est également possible d'amorcer ses études avec un cursus court, comme le DUT Gestian des entreprises et administrations [GEA) option “Finance-comptabilité”, qui constitue un bon tremplin vers une formation complémentaire Aprés un bac+2 Plutét généraliste et pas spécitiquement orientée vers te milieu financier et bancaire la formation des écoles de commerce et dingénieurs demeure la plus apprécige des recruteurs. Mais il ne sagt pas Ge chaisirn‘importe quelle école es formations concernées sont celles dispensées par les plus grandes Gentre elles ltype ESC ou HEC pour les Ecoles de commerce! qui recrutent post-bact2/+3 aprés une prépa ou par la voie des admissions paralléles. La majorité des formations durent tris ans et comprennent plusieurs périodes de stage permettant aux étudiants de se frtter& Ia réalité du terrain. Coté Université, misez sur des Masters perlormants comme le Master Gestion d'actifs pour vous former effacement aux nomorauses exigances du métiar. Autres possibilités ? Le Master pro Dreit, économie, gestion mention “Banque, finance, assurance” spécialité Ingénierie financiére et des marchés ; fe Master pro Droit, économie, gestion mention “Finance” spécialité Finance de marché ; le Master pro Economie et gestion mention “Stratégies internationales économiques et financieres” spécialité Management bancaire et finance internationale ; le Master pro Sciences et technolagies mention “Mathématiques et applications” spécialité Probabiltés et applications, etc Aprés un bac+5 Il semble aujourd'hui indispensable de valider un 3° cycle universitaire en droit, gestion, éconemi rmathématiques financitres ou finance pour espérer “entrer dans la carritre". Plusieurs écoles de commerce proposent également des mastéres spécialisés qui complétent efficacement la formation initiate suivie : MS Ingénierie financiére, MS Finance de marchés, MS Innovations et technologies, ete. 4 im a < 4 (3 @ COMPETENCES RECHERCHEES Le métier de trader requiert en priarité une grande maltrise de anglais, de Uinformatique et un sens certain du marché doublé d'une capacité & sentir (évolution des valeurs et 8 antciper les risques des positions prises. Mieuxvaut dane are doté d'une grande réactivtéet d'un “feeling” quasi inné pour exer- cer cette activité ! Par aileurs, ce métier, réputéstressant et usant en termes dhoraires, nécessite une bonne résistance physique et psychologique sins’ qu'une grande disponibilt @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le faste des années 90 s'est brutalement interrompu un certain 11 septembre 2001. Les traders ont alors vécu une période douloureuse. Avjourd'hui, Internet a bouleversé les mentalités en permettant 8 certains de siinstaller a leur compte grace au “Jeu” du day trading. Les autres se partagent les grandes places financiéres mais se reconvertissent rapidement au terme de trois 8 six années de carriére dans analyse financiére ou la gestion de portefeuilles. Lemploi est au rendez-vous pour les meilleurs... (usure aussi | Avis aux vocations. <3 ADRESSE UTILE ASF (Association francaise des sociétés financiéres} 24, avenue de la Grande Armée ~ 75854 Paris Cedex 17 Tel. : 07 5g 81 51 81 Site : wwiwaast-france.com Infos eludes « métiers ; www.e-ori oni & campus JPOcampus | est en ligne ! Découvre les dates des journées portes ouvertes des écoles de ta région et viens parler de ton orientation ! Retrouve également : ~ des bons plans ~ ton horoscope des offres de stages ~ les sorties ciné/DVD _ des tests ~ Pactu jeux vidéo ~ actu des écoles ~ les infos musique... A bient6t sur JPOcampus.com § haque année, des milliers de logements neufs aillssent de Peon ere arene ements que la tendance perdure. “La croissance de lactivité a Pe ae ane Cee ear Sea ae eee cet BTCC age Sa enna eee er Pater ae een eter een ee te) eee en ee ae eee eee eee eee ee eee eae eae ed débordante, le secteur se confronte toutefois & la pénurie de rmain-d'oeuvre qualifige : les jeunes rachignent & choisir cette voie Renee eer a ee ese ee eo ine eee a ees physiques les conducteurs de travaux, les chefs de chantier et les géometres suscitent toutes les convoitises | Lévolution des mentalités permet également aujourd'hui aux femmes diinvestir eee tae nese ee nae ee utd ‘et de fintions particuliérement. En amont de la construction, les urbanistes et architectes profitent Potente ete nacre ree es ee ee ee en een ues de voirie constituent autant d opportunités & saisir.Quils exercent en libéral ou comme salariés, ces Inventeurs de nos cadres de vie affichent un professionnatisme de chaque instant car leur réputation dépend entiérement de ts qualité de leurs réalisations, eee ear ac Cr eee ee eee eet Dee er Cee eer situation, bénéfique Pea ee Pe ee uty Eee Cee Cees eu Peet ee es Cee a Peet aed Tu eer ed Cer ea eee oe rg es ee Orr oer ei eC SNOT aD Neier eae eco Roc professionnalisme reste LA valeur fondamentale pour s'assurer une reconnaissance, eee iad Ce ke ee ee CR or caso w Poe een ten teeter ea Cee ne Prone cor ote Heer ateat oratories ‘Aprés quelques années d'exercice, vous évoluerez vers des postes & responsabilité Cig er ueneceet ne ea ae ne rn eer sociale, Autre possi Perc eet E puperiecerocod) peer Sere ee ean eC aey Cpe een sean eee eee ca diplomés de niveau bac+2/+5 pour assumer des postes d’encadrement ou des fonctions Pte en ee et ener ee sea treats former car la transmission du Savoir-faire des anciens aux nouveaux est une tradition quasi pice eee Ce en METIERSALALOUPE :: bm 4 ta Architecte © Laure Vilar plein de charme conduit & un immeuble ancien, Le bureau de Luc Liogier est situé au dernier étage de cet immeuble, sous une trés belle charpente apparente, Un décor qui convient parfaitement 8 ses fonctions. En effet, depuis pres d'un an, Luc Liogier est architecte des Batiments de France. En trois lettres, il est ABF. A ce titre, il est responsable de trois arrondissements parisiens et des abords des quatre cents monuments historiques quiils comptent. ‘Mon réle est d'effectuer les déciarations de travaux, de donner un avis sur tous les permis de construire ou de démolir et sur tous les projets situés sur le territoire de ces arrondissements, d'un point de vue historique et esthétique, Mais je peux également proposer des modifications en fonction du site, quil s agisse de la facade d'un Immeuble d habitation ou de la devanture d'une boutique. Cest un snorme travail de dossier qui demande d aller réguliérement sur le terrain pour décider des parties & conserver et donner des indications sur les matériaux employer. J'ai toujours aimé ta ville et ai choisi ce métier pour avoir ta possibilité de la metire en valeur en retrouvant les traces du passé, Par ailleurs, je suis chargé de la surveillance et des travaux sur les quatre cents monuments historiques de mon secteur.” \ u coour du Quartier latin, un passage pavé Le goiit du patrimoine Il est vrai qu’avant de se diriger vers la fonction publique, Luc Liogier avait pris le temps de se frotter 3 Cexercice libéral de ce métier aux mille facettes. ‘Aprés.un parcours sans faute a ENSAIS* la seule école ¢'ingénieurs en France & délivrer un diplémepermettant Gexercer la profession d'architecte, il part & Tahiti travailler dans une grosse agence. Hétels, logements sociaux, maisons particuliéres, piscines... pendant un an, il concoit et suit la réalisation de nombreux projets. A Le Guide des métiers et des compétences Une expérience sur le terrain trés riche sur le plan professionnel mais qui lui confirme qu'il doit trouver lune aur voie pour concer ses connaissences techniques et son gout du patrimoine. “Au cours d'un long séjour 4 Barcelone, en derniére année d'école et dans le cadre du programme Erasmus, javais eu l'occasion de travaller sur la ville ancienne. J'avais pris beaucoup de plaisir 8 apprendre & la lire et &retrouver Uhistoire dun lieu, explique Luc Liogler. C'est donc tout rraturellement que j'ai présenté le concours de Ecole de Chaillot destinge aux architectes désireux de se spécialiser dans les travaux sur le patrimoine,” Un réle éducatif Dans ses nowvelles fonctions, il apprécie de ne pas tre prisonnier de contraintes matérielles, méme Sill es connait parfaitement. “En tant qu’ABF, nous représentons lintérét général face Uintérét particulier ‘et atre réle est de savoir convaincre nos interiocuteurs. Nous ne remplacons pas l'architecte sur le chantier, nous sommes la pour le conseiller. Dans cette optique, Je considére que nous avons un véritable rate éducatit Pourtant,n‘allez pas croire que notre mission se limite ‘aux bitiments anciens. L'architecture contemporaine bien étudiée doit &ire encouragse dans un esprit de créativté, gage de notre patrimoine de demain.” Véritable maitre d'oeuvre LLarchitecte est un véritable mattre d'eeuvre capable de conceveir un projet architectural et de le suivre jusqu’s la fin du chantier. Ses missions vont de la réalisation de batiments privés et publics (Ecoles, hopitaux...]usqu’ aux ferventions sur la ville {urbanisme, paysagismel. Ses responsabilité sont énormes et ses gains plutat modestes, sauf pour les stars de la profession, * laujours'hu' INSA de Strasbourg) BTP ARCHICTECTURE @ ITINERAIRE CONSEILLE Le diptéme d'état darchitecte delivré dans (une des vingt écoles publiques relevant du ministére de la Culture reste Cunique voie pour tre reconny apte & exercer. La sélection se déroule aprés le bac sur dossier, épreuves écrites, orales et entretien de motivation. Présenter un book de ses réalisations (dessins, projets..] reste un atout indéniable. Deux autres établissements délivrent un diplime d'architecte reconnu : LINSA de Strasbourg {Institut rational des sciences appliquées! dont le recrutement seffectue post-bac+1 et ESA (Ecole speciale architecture! accessible post-bac. Aprés le bac Le premier cycle d'études, en trois ans, se concentre sur acquisition des outils fondamentaux. Au programme : une introduction a architecture permet de siinitier aux techniques de construction et de developper une culture architecturale. Le dipléme d'études en architecture, conférant le grade licence, conelut ce premier cycle. my = o ir] Ee S 4 4 Aprés un bac+3 Ce premier cycle passé, les étudiants intégrent le second durant deux ans. Cette formation, de grade master, se définit alors comme un approfandissement des acquis et vise la maitrise des outils, des méthodes et des concepts d’élaboration architecturale, La réalisation d'un projet de fin d'études ‘assorti d'un mémeire méne enfin au dipléme d'Etat d'architecte. Aprés un bac+5 Diptdmé d'état éarchitecte, eure de la spécalisaton a sonné ! Plusieurs parcours sont alors envisageables. = valider une habilitation & exercer la maitrise d'oeuvre en son rom propre, en un an, pour ouvrir son propre cabinet; - décrocher un DPEA (dipléme propre aux écoles], un DSA [dipléme de spécialisation et d’appro- fondissement en architecture) ou un master spéciatisé pour se qualifier dans des domaines particuliérement pointus [Architecture navale, Architecture et risques majeurs, Vlles, Architecture et patrimoine, “Maghreb et Proche-Drient”.. @ COMPETENCES RECHERCHEES Un architecte est le fois un artiste qui sait dessiner et concevoir des projets et un ingénieur qui connait \e poids du béton. I dit aussi développer un excellent sens commercial pour dtre capable de négocier des contrats et user de précision organisationnelle pour assurer le suivi des cha @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Comme dans tous les arts, (architecture compte ses stars... et les autres, Se canstruire une renommée requiert du temps et beaucoup de travail. Ainsi, une grande partie des diplamnés officient d’abord en tant que salarié en agence, en bureau d'études ou dans les grandes entreprises du batiment. Ulle-de-France demeure le plus gros bassin d'emploi avec prés de 37 % de la profession. Face 8 la concurrence internationale, les architectes sont progressivement amenés a travailler en réseau avec des équipes pluridisciplinaires réunissant ingenieurs, paysagistes, urbanistes et economistes. (> ADRESSE UTILE Conseil national de (‘Ordre des Architectes (CNOA) Tour Maine Montparnasse 538, avenve du Maine - BP 154 - 75755 Paris cedex 15 Tal. 015658 67 00 Site: wwwarchitectesorg Infos études « metiers : www.e-oF ois & - METIERSALALOUPE :: 4 ey Conducteur de travaux © Christine Deterue construction, d'aménagement ou d'équipement des chantiers : telle est la principale mission du conducteur de travaux. C'est le métier chaisi par Edith, jeune femme de 26 ans effectuant ses premisres, armes sures chantiers. Si, de prime abord, sa présence dans ce milieu d'hommes peut sembler étonnante, il nen est rien. “J'ai toujours aimé tout ce qui touchait & la construction. Ce métier était donc une évidence, confie-t-elle, C'est vrai que c'est un miliew masculin mais les femmes sont de plus de plus présentes et les mentalités ont beaucoup évolus.” Depuis un an maintenant, elle travaille pour GTM, tune ftiale du Groupe Vinci, qui seccupe principalement ouvreges dart [a savoir la construction de viaducs et de ponts, en opposition aux travaux publics, qui se concentrent davantage sur Cédification é'immeubles]. Avec cing autres conducteurs de travaux, elle est chargée de le construction d'une portian de passage du TGV Rhin-Rhdne, “Nous avons deux ans pour construire cinquante ponts sur une distance de trente kilomatres, p lanifier, organiser et contréler les travaux de Durant ces deux années, Edith gére son chantier afin que les travaux solent réalisés dans les délais imposés, ‘Dans un premier temps, aid détnir la main-d' oeuvre nécessaire 3 la réalisation du chantier : combien douvriers devraient étre présents et surtout 4 quels moments. J'ai également dd mettre en place un 66 Le Guide des métiers et des compétences planning de réalisation des travaux.” De la logistique, oul, mais pas seulement... “Je dispose d'un budget que je dois gérer de la meilleure maniére qui soit, poursuit-elle. De ce fait, je choisis les sous-traitants avec lesquels travailler. ! peut s’agir, par exemple, d'une entreprise en charge des fondations, de ta charpente métallique ou encore des armatures, Méme chose pour les fournisseurs. Je négocie puis cholsis par exemple le fournisseur attitré pour te béton. En revanche, je ne déinis pas les quantités 3 commander. Ce réle incombe au chef de chantier avec lequel je suis en relation permanente.” ‘Notre présence sur le terrain représente 80 % de notre temps de travail, estime Edith, Cette constance est essentielle pour superviser l'avancement des travaux et pour gérer les soucis quotidiens qui varient du probléme de main-d'couvre entre deux ouvriers au retard de livraison de fournitures en passant par lincident technique. Dans ces cas-l3, je dois étre trés réactive pour ne pas bloquer l'ensemble du chantier.” Respect des délais et du budget, gestion des le métier n'est pas exempt de pressions, ‘Nos journées de travail sont bien remplies et souvent stressantes, Mais c'est & mon sens tout l'intérét de ce métier. L’évolution d'un chantier permet d'abarder chaque jour ditféremment. La routine, on ne connait pas!" Oo _ BTP ARCHICTECTURE @ ITINERAIRE CONSEILLE Apres le bac Un dipléme de hiveau baz+2 continue le tem rnin requis, Le formations cauites Wependint le mieux aux attentes des erployeurs sont le BTS Batiment, le BTS Travaux publics ou le DUT Génie iil option “Travaux publics et aménegement” ou “BAtiment’- Pour tntégrer Cone de cea quatre filiéres, il est préférable de posséder un bac STI option “Génie civil”, un bac S ou un bac professionnel. Certain ctablissementsotfrent la possblité de prépare le diplime en alternance Egalement en deux ans apres le bac, TESTP (Ecole speciale des travaux publics, du batiment et de Cindustrie] propose une formation de technicien spécialisé Conducteur de travaux. Ce cursus tet accessible sur concours aux tiulares d'un bac 5 ou STI “Génie ci” el peut se préparer en stterance De son cet (1SC0 institut supérieur dela construction} & Grenoble forme desconducteurs de traraut bn trois ang + la premiere anne e'sllectue's toms plain et lax deux sahntas pat opprantissage. ‘entrée en formation est condicnnée por un examen de dossier, des testa et on entrtien de motivation Aprés un bact2 Les titulaires d'un bact2 peuvent poursuivre leurs études & Cuniversité par une licence professionnelle en unan. Len existe moins d'une dizaine dans le domaine. Citons par exemple la licence pro Batiment et construction option “Conduite de projets de travaux publics” 8 CIUT d'lsére, la licence pro Batiment et construction option “Conduite et gestion de projets BTP” a CIUT du Havre et la toute nauvelle licence pro Conducteur de travaux en maison individuelle & Marne-ta-Vallée. Enfin, il est possible de se former au sein d'une école d'ingénieurs. LINSA (Institut national des sciences appliquées| de Rennes propose ainsi une spécialité “Génie civil et urbanisme”. Les études se déroulent en trois ans et sont accessibles en 1 année sur concours communs INSA pour les bacheliers § et STI De son cété, {ESTP dispense une formation en trois ans¢d‘ingénieur en batiment ou en travaux publics accessible sur concours aprés deux années de classe préparatoire scientifique ou par la banque o épreuves DUT/BTS. Fs = SS Eq Pe = ra =) a = o = I ze =) ra) @ COMPETENCES RECHERCHEES Le conducteur de travaux dot avlr le sens de organisation et almertravalller en équipe cer sa mission principale consiste & gérer un chantier, tant sur le plan financier qu'humain. On attend done de lui de a motivation, du sang-froid et de laréactivité pour palier toutes les situations impréves. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Les campagnes de publicité parlent delles-mémes : le secteur du batiment et des travaux publics manque cruellement de bonnes volontés, et a tous les niveaux | Cest danc le moment au jamais de vengouffrer dans la bréche car les besains sont réels. Les trés importants départs a la retraite prévus dans les années & venir ne devraient pas changer la donne avant quelques années encore. 43B> ADRESSE UTILE Fédération nationale des travaux publics 3, rue de Berri - 75008 Paris TAL: 01 46133144 Site : wmwtntpte METIERSALALOUPE :: Couvreur © Avrilie Lebreton moment de la constructian d'un édifice lorsque les quatre murs et {a charpente sont achevés. Sa premiere mission consiste & mettre hors d'eau le batiment en réalisant isolation pour que les électriciens, plombiers et autres peintres puissent entrer en action au sec. Ensuite vient le véritable travail de couverture. Selon les plans de larchitecte et les desiderata du propriétaire, le couvreur prépare son owrage. “Avant tout, je calcule les quantités de matériaux nécessaires, explique Alain Duparc, couwreur depuis trente-trois ans. Je tiens compte de la surface du toit, de Uiinclinaison, du type de revétement,... Ce n'est jamais la méme chose d'un chantier 4 un autre, ily a tellement de formes de toit différentes, & deux ou quatre pans, en coupole, en terrasse, en céne. Et la méthade de pase change aussi selan que l'on utilise 1a tuile, Vardoise, le béton, te zinc. C'est comme pour la pose du systéme de récupération des eaux [goutliére, chéneauxl, les velux et le raccord avec las conduits de cheminées, Il en existe de toutes les tailles et dans tous les matériaux. Je dois tout le temps m'adapter.” Pour obtenir un résultat harmonieux et résistant, la toiture doit tre réalisée avec précision et minute Parfois le couvreur joue les artistes. Une disposition particuliére, un graphisme, un jeu de couleurs apportent un cachet particulier @ un toit. “Autretois chaque couvreur s‘dentifat par une fleur particuliér. Elle était gravée sur la plaque cachant les chevrons. S pécialiste des toils, le couvreur intervient au 6B Le Guide des métirs et des compétences C'est comme une signature, et on pouvait savoir qui était Vartisan juste en regardant le toit. Mais cela se fait de moins en moins... par manque de temps sans doute’, regrette Alain. avail au grand air toute l'année le travail du couvreur - ne (aublions pas - s‘opare 3 plusieurs métres au-dessus du sol. Au minimum six, mais souvent bien plus. “J‘utilise une échelle plate pour circuler sur le toit mais il arrive que je joue les Squilibristes, avoue Alain. En régle générale, j'ai un harnais de sécurité, mais pas toujours. C'est une prudence de tous les instants, je regarde toujours ot je mets les pieds dés que je ne suis plus sur te plancher des vaches car sie fais une erreur, la marche est haute, Vulnérable aux intempéries, le couvreur exerce toujours son activité en plein air. La pluie rend les toits trés glissants et les rafales de vent déséqullibrent tous ceux qui se trouvent sur leur passage. Mais Alain sait prendre ces contraintes avec philosophie. ‘De toute facon, je ne suis jamais seul sur un toit. Et le matériel de sécurité a fait des progrés ; en cas de gras chantier, on monte un échafaudage. Et puis it faut aussi savoir profiter des bons cétés. En std, je peux bronzer en travaillant. Je suis au grand air toute l'année. Je ne pourrais pas étre enfermé dans tun bureau, entre quatre murs. Sur les toits, je sens tibre BTP ARCHICTECTURE @ ITINERAIRE CONSEILLE Aprés la 5° Le CAP Couvreur, accessible par la aie de Capprentissage, reste le dipléme de base pour se lancer dans le meter, acces & ta formation peut seffectuer apres une 5%, & condition détre agé de 16 ans, ‘ou aprés une 3" sans condition ¢'age. Les apprentis apprennent alors les différents procédés de couverture, mais aussi les méthodes de calcul et de dessin technique indispensables & tout travail préparatoire. Aprés la 3° ou un CAP Le BEP Technique du tot repose sur Vacquisiton des techniques de couverture mals aussi sur des connaissances pus théoriques en thermique ou matériaux. Autre possiblit orientation? La préparation Cine Mention complémentare Zinguerie en un an Aprés un BEP BEP en poche, cap sur les brevets professionnels Couvreur ou Etanchéité du batiment et des travaux publics. Ces diplémes, dalivrés par les Chambre des Matiers, valident une formation professionnelle de haut niveau et des enseignements en gestion de (entreprise. Indispensables pour siinstaller & son compte, ils autorisent leurs titulaires 8 former eux-mémes des apprentis ! La boucle est bouclée. Aprés le bac Les BTS Charpente-couverture et Enveloppe du batiment “Facade-étanchéité” sont auverts principalement ux bacheliers STI Génie civi Mais les titulaires d'une autre série (5, ES, bac pro Batiment option “Métal-alu-verre-matériaux de synthése”, principalement la section menuiserie verre aluminium) ont aussi leur chance. Les cycles courts, trés appréciés des emplayeurs, conduisent 2x fonctions de conducteur de travaux ou de technicien de bureau d'études en charge de la conception et du commerce des produits de couverture et de revétement. 4 im] « = Sj re} 3 @ COMPETENCES RECHERCHEES Le métier de couvreur sinscrit dans la précision. Une excellente maitrse du dessin technique et du calcul doublée d'un sens quasi inné de la minutie et de Corganisation restent les qualités de base pour assurer la parfaite étanchéité d'une toiture. Un couvreur doit aussi tre résistant au froid,@ la pluie et 8 la chaleur puisau'l se confronte quotidiennement aux intompéries. Ses déplacements & des hauteurs parfois vertigineuses Cobligent 8 faire preuve de souplesse et d'équilibre. Enfin, sachez que les personnes souffrant de vertige, de troubles moteurs, de vision monoculaire el/ou de surdité se ferment 'embiée les portes de cette profession & haut risques. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le batiment appartient aux secteurs prospéres du mament. Les couvreurs ne subissent donc pas les affres du chémage. La majorité d'entre eux exercent en tant qu artisans, les autres sont recrutés par les poids ourds du batiment ou les municipalités. Les profs les plus recherchés ? Les ttulaires d'une double qualification “cauverture-plomberie”, “couverture-zinguerie” ou “couverture-installations sanitaires” par exemple. => ADRESSES UTILES Fédération francaise du batiment (FFB) 33, avenue Kleber - 75116 Paris Tél. : 01 40 69 51 00 Site : vow ffbatiment.r Confédération de Uartisanat et des petites entreprises du batiment (CAPEB) 2, rue Béranger - 75003 Paris, Tél: 01 §3 6050.00 Sites : www.capeb.tr wwwartisen-du-batiment.com fs tes « métare: wanee- ons & 4 ta METIERSALA Peintre en batiment © Avrilie Lebreton bitiment n’utilise pas uniquement te peinture. Polyvalent, il posséde d'autres polls & son pinceau et manie également le papier peint, la moquette, les sols souples et méme le verre simple. Bien sGr, Cemploi de chacun de ces matériaux exige Une technique spécifique. Artisan de fnition, le peintre fen batiment intervient sur des constructions neuves ou anciennes pour (reldécorer sols et murs. Mais avant tout, il prépare les piéces a travailler. “Pour commencer, je fais le ménage, explique William Lecoq, dirigeant dune entreprise de peinture en bati- ment depuis seize ans. Je retire Uancien revéte- ment, rebouche les trous et [es fissures, ponce, brosse et enfin lessive. Quand ta surtace est propre, je peux commencer & travailler. C'est important de partir ‘sur de bonnes bases pour rendre une piéce impeccable.” Le peintre en batiment peut aussi soccuper du ravalement de fagade, La procédure reste ators identique @ celle du travail en intérieur. Le décapage Seffectue grace & des jets d'eau & haute pression. La devanture est ensuite refaite & neu. Selan les régions, les techniques changent. En Normandie par exernple, oi officie William, les maisons 8 colombages sont lagion. “Ue reviens aux méthodes d'autrefois pour les refaire, contie-t-l. Je n ‘utilise plus de lasure pour les boiseries mais de Uhuile de lin, pour mieux respecter les couleurs. C'est amusant de travailler a Vancienne.” C fomme son nom ne tindique pas, le peintre en 70 Le Guide des métiers et des compétences et con Rénover une piéce, c'est aussi fembellir: Les couleurs, la Luminosité, Uagencement de U'espace participent & ambiance générale. En professionnel, le peintre en batiment connaft tous les trucs pour agrandir une salle, la rendre plus lumineuse, attirer attention sur certains détails {une cheminée, un meuble, un tableau... Des teintes mal assorties peuvent tout gacher. Un orange acidulé, par exemple, est jugé trop dynamique dans une chambre & coucher mais danne dela chaleur a une cuisine peu exposée au soll Pour les non-initiés cependant, it est difficile de se rendre compte de (effet rendu par une peinture ou un Papier peint sur des échantiltons de dix centimetres carrés, En revanche, pour William, cet exercice ne pose aucun probiéme. ‘Avec Uexpérience, je vais tout de suite la piéce finie, raconte-t-il. Les clients me demandent toujours ce que je pense de leur idée et je réponds avec franchise. Je les préviens des éventuels inconvénients (piéce sombre, couleur agressive ..)et leur indique les graves erreurs de tons. Mais chaque personne est libre de ddécider de sa décaration. Je ne me moque jamais des choix des gens. Jessaie de respecter au maximum leurs goiits, leur personnalité mais aussi leurs envies et leur budget @ ITINERAIRE CONSEILLE Le métier de peintre en batiment requiert des savoirs techniques précis acquis grace & la pratique. Aprés la 3° Le CAP Peintre-applicateur de revétement reste te dipléme de base pour acquérir les techniques de pose de matériaux et de mise en peinture, La formation est accessible parla voie de Capprentissage Gee 16 ana Apres le CAP Vous pouvez opter pour le brevet professionnel Peinture revétements en deux ans et/ou la mention camplémentaire Peinture-décoration en une année. Autres possibilités ? Visez le nouveau bac pro Aménagement et inition du batiment (également ouvert aux titulaires d'un BEP Finitions) ou le BT (Brovat de technicien) Finitions et aménagements, de niveau IV. Accessible aprés un BEP ou une seconde, il forme en deux ans des cuvriers hautement qualifiés et permet de postuler 8 des postes de chef 6'équipe. Aprés le bac Le ATS Aménagement et fiition est principalement ouvert aux tituaires d'un AT Finitons, d'un bac STI “Génie civil’, ou d'un bac pro Aménagement et finition du batiment. Ce cursus permet d’accéder ‘aux postes d'assistant du chef d'entreprise et de conducteur de travaux. @ COMPETENCES RECHERCHEES ‘Sur un chantier intérieur, le peintre travaille souvent en autonomie. it doit alors faire preuve de polyvalence et d'indépendance, mais aussi dhabileté manuelle et de soin pour exécuter parfaitement sa tache. La réalisation d'une piéce requiert aussi du godt pour ta décoration et le mélange des couleurs. A genoux prés du sol ou en extension sur une échelle les bras levés, le peintre est souvent contraint 3 des postures assez inconfortables. Une bonne résistance physique est donc nécessaire. Quelques contre-indications médicales ne sont pas & négliger :les allergies aux produits utilises (peinture, colle..| mais aussi le daltonisme et le vertige. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT. Dans le batiment, quand on connsit bien san travail, le chémage n'est pas au rende2-vous. Ce secteur peine actuellement a recruter de [a main-d'ceuvre et les peintres ne font pas exception 8 la rege. Les titulaies d'un CAP trouvent done sans dfficuté une place dans une entreprise du batiment ou spécialisée en finitions, ou bien dans une colectvté, > ADRESSE UTILE Fédération francaise du batiment (FFB) 33, avenue Kleber ~ 7516 Paris Tal : 0140 695100 Site: ww ttiment : o _. BTP ARCHICTECTURE ye rm 4 a ‘Ss ir] Cy UNE AUTRE VISION ULI ato UCM ace) OTe Cur Cur ug CCU uC Cu Deuces Ces Oe Ue uktcg Oe ur ee eects es | — Sen ee eae as » ot 2c au COLE Conca #e Ter. Spies eee yee Petree Meee ea eae ar ene cin tifications Pun a Oils vee eee mrerte Cigale ee CE mies) eee gee eee i OP eect oe Mee ae tee Cee) (ieee eee ee ae Possibilité de parcours en apprentidsage, en contrat de professionnalisation Otc gRiore cnt ee ween De Eta) a Ser ae eae eae eerie Comte) Institut International de Commerce et Distribution Ic Paris ICD Toulouse 12, rue Alexandre Parodi te 75010 Pari: :01 4003 5 61711 infotGicdpar infotGicdtoulouse.com www.icd-ecoles.com x @ COMMERCE, VENTE, DISTRIBUTION eer a des dépenses ee Cee ary vendre, La tache savére toutefois plus ardue aujourdhui lagement Street ere ee ry B Pe ee cer emma Dna ae ee eC CCS Cau Cuer ed ee || Peon ee ee ee emcee ee sal aac ED Peete eR ere ere kl eet Mime teuerreeteas Pye Pere et ee re ie ee eee em TMC uo ee eee surtout un retour la relation client et donc une forte demande de eee ew rm re ei ' eee ete ret et ee eee we erm surprenant, es centres d'appel fleurissent sur tout le teritoire ee Mee eM gil ee ea ee ee ee eee ee) Peete MV lll Petre ent er eee erteert MOU ci renner ae ere tia en eee permettent aux distributeurs de proposer des produits colt réduit tout en ce evenertrs etree eee er eee Devenir un pro du commerce ou du marketing ne s'improvise pas. Plus qu'silleurs, votre valeur se mesure en résultats chiffrés. Le bagout et intuition ne suffisent Breet ctr tees Conran ete areata (Vet aaa att en ee ee eer te rena Techniques de commercialisation restent des valeurs sOres pour les adeptes des cycles courts, Accessibles aprés le bac, ils prennent toute leur valeur lorsqu'lls Pe cue eas Autre solution : les écoles de commerce, de gestion et de marketing. Quatre & cing Pree wt ei ee ecco er citar mote assurez-vous que le programme d'enseignement dispensé tient compte des évolutions Petree niece see merce eee données, techniques d'e-mailing en marketing... Misez sur la qualité ! ne METIERSALALOUPE :: En partenariat avec Asset manager enimmobilier ESPi @ hice on Ads aie ott teen ie | mse Soper paceman ma Urs opparenant se person psu imorae. assure te SUM ce porttuilede Bens fant sul plan commercal quads el rane Un rale de conseil Exercant la plupart du temps ses compétences au sein de saciétés foncidres, Asset manager se définit comme un batisseur de stratégies patrimoniales. I établit avec sa direction ou son client des objectifs de valorisation du bien a rentabiliser avant de réfléchir ‘aux schémas directeurs. Selon la société & laquelle il appartient, le gestionnaire d'actifs propose des acquisitions de terrains et de biens ou réfiéc apras achat, la meilleure facon de les valoriser. Crest le cas de Sébastien Bourgeois, Asset manager pour le groupe Carlyle : “Mon métier consiste & donner la meilieure vateur possible 4 un immeuble, ce qui peut se faire par le biais de travaux d'amélioration ou de rénovation. Toute évaluation repose également sur un travail relatit au financement, a la gestion, auxactions marketing et enfin a la commercialisation du bien. Car, contrairement aux sociétés fonciéres, notre vocation n’est pas de pérenniser nos immeubles plus dune dizaine d'années. sein des “fonciéres", lexercice du métier de gestionnaire ifs s‘articule autour de différents ples, chacun participant dans son domaine de compétences & la constitution des dossiers stratégiques : données, ‘inanciéres, informations techniques, renseignements, Autre différence : au 74 Le Guide des métiers et des compétences surla gestion locative, et... “Dans le type de structure un peu atypique & taquelle j appartiens, senthousiasme Sébastien, le gestionnaire d'actifs a au contraire un réle trés transversal qui implique une grande polyvalence 2 ge: Car ici pas de journées types : apres (es réunions avec les architectes et les maitres d’oauvre pour déterminer avancée des travaux d'embellissement, arrive le suivi administratif et comptable (déclarations fiscates, Gtude des tableaux d'amortissement et des échéances d'emprunt, gestion des relations avec les banques..), la commercialisation locative et les visites. ‘Aujourd hui, jai méme rencontré des traiteurs pour choisir un menu en vue d'une inauguration’, confie Sébastien Bourgeois, Autre part importante du métier, la relation avec le Property manager, 'administrateur auguel Asset manager contie son bien en sous-traitance pour assurer quotidiennement sa gestion tant sur le plan du quittancement des loyers que de la maintenance technique, Au final, le gestionnaire d'actfs est parfois présent & toutes les étapes de rentabilisation du bien etl réfiéchit ailleurs activement aux politiques de loyers et de maitrise des charges. “Dés que l'état général du site a été amélioré at le rendement locatif augmenté, iL est alors temps de songer & revendre immeuble”, explique (Asset manager avant de récapituler ses trois missions principales : “acheter, optimiser sur le temps, puis revendre dans les meilleures conditions afin de maximaliser le retour sur investissement. COMMERCE VENTE DISTRIBUTION @ ITINERAIRE CONSEILLE Ce type de poste n'est pas ouvert aux débutants et une expérience de deux ans rninimum est exigée méme sil existe quelques postes d'assistant Asset manager. On y accede généralement aprés trois types de formation © un dipldme d'écote de commerce ; © un 3° cycle en immobitier tels que les Masters 2 Droit de limmobilier et de son financement & (université de Valenciennes au Droit, administration, économie et gestion spécialité “Droit de immobilier et de Chabitat” a Cuniversité de Brest ; © une formation en écale spécialisée. Ces cursus, d'ailleurs plébiscités par les recruteurs, reposent fen grande partie sur le professionnalisation et donc sur la pratique via de nombreux stages en entreprise, Certains établissements parient méme sur acquisition de compétences juridique, financiére, comptable et technique afin de permettre a leurs jeunes diplémés une insertion facilitée sur le marché de lemplai. Un atout de taille dans une profession ol tout va extrémement vite. @ COMPETENCES RECHERCHEES Asset manager développe une large culture générale économique et financiére doublée d'excellentes capacités d'analyse et de synthase. Ce métier, extrémement complet, nécessite également des competences en management, en communication et en négociation : sens des affaires, bon relationnel et force de persuasion restent indispensables pour convaincre des clients du bien-fondé de ses propositions Ginvestissement, La maftrise de ‘anglais, enfin, Savére aujourd'hui obligatoire dans un marché international intégrant majoritairement des sociétés d investissement nord-américaines ou allemandes. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le secteur de timmobilier, en pleine croissance ces cing derniéres années, recrute les profils les plus polyvalents pour endosser (habit d’Assef manager. Les évolutions de carriére dépendent ensuite de la taille de la société et des motivations personnelles du salarié, Mais généralement cing années 'expérience environ suffisent pour encadrer une équipe de gestionnaires, vaire pour menter sa prapre agence. Quel que soit votre plan de carriére, sachez que les jeunes diplémés trouvent souvent leur premier poste dans le mois suivant la fin de leur cursus, surtout ceux se prévalant de nombreux stages leur actif. ‘33> OU SE FORMER ? 43> ADRESSES UTILES ESPI (Ecole supérieure des professions immol La Fédération nationale de Limmobilier (FNAIMI Site: viww.espi.asso fr 129, rue du Faubourg Saint-Honoré - 75008 Paris Tél. : 01 44 2077 00 Paris 22, rue du Théatre - 75015 Paris sites wwwnaliruif Tal. : 01 45 67 20 82 Le Syndicat national des professionnels Nantes immobitiers (SNPI 126, avenue Victor Hugo - 75116 Paris, Tal. 0183 64 91.91 Site = wewwsnp.ir 10, rue Charles Brunnelligre - 44100 Nantes Tél: 02.4049 87 46 bm 4 ta METIERSALALOUPE :: En partenariat avec : Chargé d'études marketing [OD #2: © Avritie Lebreton incertains et imprévisibles. Enfin presque ! Car le chargé d'études marketing sait heureusement percer tous leurs secrats. Sa mission : analyser les marchés pour répondre aux questions des clients en termes de lancement de produit, de taux de satistaction| et dimage publique L: consommateurs sont réputés instables, Collecter les informations sur un marché... Que (on évolue dans un miliew B to B (Business to Business] ou B to C (Business to Consumerl, ta aémarche de base reste la méme : cerner les besoins du client puis transformer son objectit marketing en object d'études. “Mon réle consiste & apporter des réponses concrétes aux entreprises clientes et 3 les conseiller pour qu’elles adoptent la meilleure décision marketing, explique Aurélien Granic, chargé d'études pour Opinionway. La premiére demande d'un client est généralement floue : il a identitié un besoin, un potentiel sur un marché, mais manque d'informations précises et fiables. Je lui apporte donc tous les éléments nécessaires pour aéfinir la meilleure stratégie marketing et réduire les risques.” Pour y parvenir, Aurélien dispose de plusieurs outils. Certains, qualitatits, respectent des directives d'entretien précises ~ les tables rondes de consommateurs par exemple -, d'autres, quantitatifs, se présentent sous la forme de questionnaires d études, Cette étape est déterminante, insiste Aurélien, car poser les bonnes questions et choisir le meilleur ‘made de diftusion conditionnent la réussite d'une 76 Le Guide des méties et des compétences enquéte. I est indispensable de adapter 3 la cible visée et d'utiliser les médias adéquats pour la ‘distribuer”. Pour interroger des personnes dgées, par exemple, je privitégie le téléphone ou lentretien de vis-a-vis beaucoup plus intégrés aux moeurs quiinternet ! En revanche, le web est largement utilisé pour toucher un public plus jeune. t les analyser Lorsque toutes les données sont racueillies, place 3 (épluchage ! Heureusement, les outils informatiques de gestion de bases de données et de traitement statistique s/avérent des assistants préciaux. “l's'agit d'un travail d'analyse important qui prend du temps, confie Aurélien, mais reste indispensable pour optimizer Uexploitation des résultats. Dés que tout est décortiqué, je rédige mon rapport sous forme de synthése, puis le présente directement au client. Je ans beaucoup 3 exposer mes résultats oralement car co moment est propice aux explications de chittres, parfois hermétiques pour des ron-intiés, et 4 Laccompagnement du client dans sa réflexion Opinionway est une petite structure : je travaille sur des cibles et des produits fort hétéragénes. Chaque nouvelle demande correspond donc & une découverte Inddite dhorizons.” Le chargé d'études marketing ne ménage pas sa peine, particuliérement dans les petites structures ob “une enquéte peut durer plusieurs mois et se mener simultanément avec Gautres études. Je jangle parfois avec plusieurs dossiers, conclut Aurélien, et, de ce fait, ne connais i ‘ennui ni lassitude !* i COMMERCE ~Q~ VENTE DISTRIBUTION @ ITINERAIRE CONSEILLE Aprés le bac Post-ac, cap sur une école de commerce ou sur un cursus universitaire en économie au en informatique Qui vous orientera vers les études quantitatives. Les études qualitatives vous intéressent ? Dirigez-vous alors vers des parcours en psychologie ou sociologie. Enfin, sachez que les IEP proposent également des formations reconnues en marketing Aprés un bac+1 A bacet, vous pouvez intégrer un IUP et obtenir un dipléme d'ingénieur-maitre en trois ans. Les instituts de Lille et d'Annecy dispansent ainsi des programmes complets en marketing et vente. Cuniversité de Grenable, quanta elle, mise sur les nouvelles technologies et propose Une formation spécifique en e-marketing. Aprés un bac+2 De nombreuses écoles de commerce reerutent des étudionts attestant de deux années validées dans (enseignement supérieur pour un cursus en trois ans. oy SS = ws = 4 4 Bs Aprés un bact3 Apres une licence ou un dipléme équivalent dans le domaine de (économie, informatique ou la sociologie principalement, vous pouvez entamer un master Marking en deur ns Ce diplome, prepa & Paris, Valence ou Nic, forme les éloves 3 analyse des marchés, aux techniques marketing et utilisation des outils informatiques fete) @ COMPETENCES RECHERCHEES Avant tout, le chargé d'études en marketing doit faire preuve d’aptitudes certaines en analyse et fen synthase pour réussir 8 traiter sans fausse note la masse importante d informations qu'il gare régulidrement. Rigueur, clarté et maitrise de (expression écrte se révalent également indispensable lors de la rédaction des rapports d’enguéte. Enfn, une aisance relationnelle, un sens dela persuasion et des capacités d écoute sont nécessaires pour échanger tant avec le clint qu'avec les sondés. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Dans un monde ot tes habitudes de consommation tiennent plus du zapping que de la fidélité & une marque en particulier, ol les produits ont une durée de vie de plus en plus éphémere, ol image ¢'une entreprise est aussi importante que ta qualité de ses produits ou de ses services, la mission du chargé a'études marketing prend toute sa consistance, Quasiment toutes les entreprises y ont recaurs... méme les services publics. Les jeunes dinlomés trouveront donc réquligrement des pistes auprés des prestataires spécialisés {/ps0s, Opinionway,..] ou des services internes “marketing” des plus grendes sociétés. -4B> OU SE FORMER ? (a> ADRESSE UTILE ICD (Institut international de commerce et distribution} ADETEM - Association nationale du marketing Paris Péle universitaire Léonard de Vinci - 92400 Courbevoie Tal. : 01 4116 7650 Site : wawadetem.org 12, rue Alexandre Parodi - 75010 Paris TAL: 01 40.0915 52 Site : wawicdparis.com Toulouse 186, route de Grenade - 31700 Blagnac TEL. : 05 61.7118 91 Site: wowicdtoulause.cam Ss tse ~Giet METIERSALALOUPE :: Décorateur-étalagiste © Louise Bardam un peu & part, Décorateur-étalagiste, il s'expose Le puzzle de l'air du temps “Mon objectit : denner envie d'acheter. Mes armes : les produits en vente et toute une collection d'accessoires pour les mettre en valeur. Ainsi, quand je compose tne vitrine, jessale de donner vie aux choses pour que les passants s identifient & ce qu'ls voient, quils s‘imaginent porter tel pantalon ou utiliser telle chaise, Ensuite ? La séduction opérant, ils poussent la porte du magasin.” De devantures de boutique en stands de foire ¢ exposition, le décorateur-étalagiste déploie tout son talent pour présenter de maniére avantageuse un prodult, un service, un rayan avec pour seul objectifd'attrer Ueeil du consommateur Mais attention & la faute de godt. “L'organisation {Tune vitrine dépend beaucoup de Vimage de la marque 4S représenter. Par exemple, je ne compaserai pas de la méme tacon pour Lacoste ou pour Bata. La cible visée et Uetfet recherché sont totalement dltférents, Les tendances varient également selon la saison. Alors je profite de mes voyages pour observer les ‘gens, leurlook, leur mode de ve. Shume Car du temps. Je mvinspire de ces rencontres, de ces expériences. Et quand je erée, je rassemble las différentes pieces du puzzle. En ce moment par exemple, les décors en papier, trop plats, n’attrent plus ei. Je travaille plutat sur les volumes, et je m’amuse a détourner des objets du quotidien : des cintres, des boites, des portemanteaux.. Une dose de créativits et un soupcon d’audace Ne se prétend pas décorateur-étalagiste qui veut. "Bien sGr, tout le monde est capable d'enfiler un pull ‘et un jean sur un mannequin de résine mais... tout se joue dans les détails, afirme Erik. Ily aun réel travail de réflexion et de création 4 effectuer en amont.” Avant de se lancer, le décorateur-<étalagiste s'entretient avec son commanditaire pour cerner ses besoins et ses attentes, Il réalise ensuite quelques croquis, sur papier ou sur ordinateur, pour présenter ses idées et étudier leur faisabilité en tenant compte de la sécurité. ensemble se det dre stable et de ne pas représenter tn danger pour les clients. ‘Matheureusement, aujourd'hui, la eréativité se trouve ‘souvent reléguée au second plan, déplore Erik. Toutes les boutiques d'une mame enselgne alfchent exactement les mémes produits, les mémes agencements, dictés par des cahiers des charges précis. Au final, elles ne se distinguent plus les unes des autres et donc ne remplissent plus leur réle = attirer ‘attention, Je sus sr que les clients se lasseront vite de ces vitrines standardisées. De mon cété, je revendique une totale liberté de création. J'aime bousculer les convenances et proposer des dispositions un peu décalées. C'est cette petite touche en plus qui provoque le déclic dans la téte du passant.” dm A dg 7B Le Guide des métiers et des compétences COMMERCE ~©-- VENTE t DISTRIBUTION @ ITINERAIRE CONSEILLE Un bac STI ou un BT dans le domaine des arts appliqués se révéle une excellente base de départ. Les bacheliers issus d'autres filléres devront, quant 8 eux, passer par une classe de Mise & niveau en arts appliqués [MANAA] avant d'intégrer toute formation supérieure. Au sortir des études, peautine7 votre book car la créativité et le sens artistique prévalent souvent sur le diplome obtenu. Aprés le bac En deux ans, les BTS Communication visuelle "Design d'espace” ou “Design de produit” mais aussiles DSAA Architecture intérieure et création de modéles ou Arts et techniques de communication apportent es compétences techniques et des savoirs généralistes. Le DNAT Design d'espace délivré par tes Ecoles d'art prévaut également dans la profession mais nécessite trois années d'études Les écoles privées Plusicursétabliscements erivéspropasent de fermations “matzon” dans le domaine ds le éécoration 6 alae. Els recrutent&bac ov bac-2 pur des cursus en un Bes ans et Saveent solvent cottauses, Alors, avant de vous engager,consulez la liste des enseighants,visitez les locaux,renseignez-vous surles potentilités de ecrutement post-formation des anciensélaves,. Ces précautions vous aideront 8 cholsi étblissement le mieux adapté& votre projet professionnel. A.NOTER : quelques chambres de commerce et d'industrie (Bordeaux, Lille..] proposent des form: tions spécifiques au sein de “leurs écales”. Le cursus de deux ans se déroule en alternance ou plein temps. Au programme = culture générale et artistique, culture commerciale, techniques du rmétier, sans oublier Vapprentissage de la PAO, obligatoire aujourd'hui | @ COMPETENCES RECHERCHEES Le décorateur-<étalagiste est avant tout un artiste doublé d'un commercial. Pour remplir au mieux son office, i fat preuve de créativité et connait sur le bout des doigts se cible et les procédés marketing pour Catteindre. Il maftrise avec subtilité les couleurs, les styles, les matiéres et les harmonise au mieux. Habile de ses mains, ilest également capable de travailler des matériaux divers (bois, carton, .] pour concevoir les décors dont ila besoin. Trés disponible et daté de bonnes capacités relationnelles, ‘reste humble surtout en début de carrigre, le temps de se constituer un book solide, avant de s attaquer aux enseignes les plus prestigieuses. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Aucune législation officielle ne réglemente la profession. En feit, le talent et la sensibilité artistique comptent plus que le dipléme. Ainsi, le décorateur-<étalagiste peut débuter comme salarié dans un grand magasin ou une chaine. Il intervient sur plusieurs sites et les harmonise entre eux selon les directives du service marketing. It peut également siinstaller & son compte. Les boutiques font alors appel 8 ses services de maniére ponctuelle. Dans ce cas de figure, les débuts sont souvent diffciles, le temps de démarcher les premiers clients et de se forger une réputation > ADRESSE UTILE rt [SEMA] Viaduc des arts 23, avenue Daumesnil - 75012 Paris Tél. :01 95 78 85 85 Site : vow metiersdart-artisanat.com encouragement aux mé sinter oe ay ry mt i 3 Pm i] fs] m7 a METIERSALALOUPE :: bm 4 ta Merchandiser © Daniéte Michas une grande surface... Présenter les produits dans un rayon atin qu’ls soient les plus rentables possible... voila en quelques mots le réle de tout merchandiser qui se respecte ! Séverine savait qu’en choisissant cette orientation, elle donnerait des ailes a sa carriére. Pari gagné pour cette jeune fernme aujourd'hui en charge dela gestion de gammes dans une enseigne alimentaire. “Aprés ma formation 4 LICD Institut international de commerce et distribution, j'ai travaillé pendant deux ans dans une PME en tant que chef de produit junior. Ce premier poste m’a permis d'accéder au merchandising Pour exercer cette activité, Uexpérience du terrain reste incontournable, mais souvent insuffisante “Lienseigne m'a formée 4 des logiciels assez pointus. Chaque merchandiser se voit attribuer une famille de produits les pates, la lessive, es cosmétiques, etc. Dans un premier temps, on rencontre les industriel pour quills nous présentent leurs études de marché, Je dois d'abord comprendre les habitudes d'achat des consommateurs et les divers facteurs qui Interviennent dans leurs comportements avant de définir toute stratégie. "Cette premiere étape d'échanges ~ acheteurs, Equipes marketing et commerciales - permet ainsi de simprégner des dossiers et d'ébaucher les contours, des opérations a venir. E tudier tes compartements de consommateurs “Mon réle : susciter des réflexes d'achats" Cette période de terrain laisse rapidement place 4 une activité od Von travaille essentiellement face 80 Le Guide des métiers et des compétences En partenariat ave 4 son écran d’ordinateur.” Séverine débute ses investigations par la capture de photos de chaque produit. Le montage de cette base de données permet alors de calculer encombrement de chaque article en fonction de sa dimension. La construction, d'une planche ¢'implantation exige souvent du temps, de deux 8 trois mois, mais il faut savoir feire preuve de patience pour favoriser les ventes en positionnant les produits au bon endroit et au bon moment. “Larganisation du rayon s'effectue toujours en fonction des attentes du consommateur. Les produits leaders sont bien visibles, camme les MDD, les marques de distributeurs, placées volontairement 3 hauteur des yeux ou des mains. Certains professionnels évoluent également au sein de grands groupes industriels tels Nestlé ou Fleury-Michon. “Dans ce cas précis, le merchandiser posséde une vision plus réduite du marché puisqu'll travaille sur une unique famille de produits. Néanmoins, it développe davantage de compétences dans sa spécialité et se fait plus présent sur le terrain, Lorsque les implantations sont précisément définies, le merchandiser d'un supermarché contréle le sui ct la réalisation des objectifs de son plan appliqué par la force de vente, ‘Les enseignes indépendantes ne suivent pas toujours nos préconisations”, tempere Séverine, Quel que soit pourtant son emplayeur, industriel ov distributeur, le merchandiser poursuit le méme object : susciter nos réflexes d'achats et nous inciter @ consommer davantage. COMMERCE VENTE DISTRIBUTION @ ITINERAIRE CONSEILLE Ce métier est encore méconnu. On ne réve donc pas de devenir merchandiser au lycée, mais... on le devient ! La majorité des protessionnels occupe d’abord des fonctions dans la force de vente avant de Sorienter vers cette voie. Le merchandising reste le moyen idéal pour accélérer sa carriére ou évoluer vers le marketing et les achats avis aux commerciaux en mal de projets ! Aprés un bac+1 Une formation spécifique est dédiée au merchandisage a UIUP [Institut universitaire professionnalisé) Commerce-vente de Lens. Elle accueille en alternance es titulaires d'un bacv/+2 sur concours, Les études durent trois ans, avec un rythme de cing semaines de cours suives Ge cing semaines en entreprise. Une fais leur dipléme d'ingénieur-maitre en poche, les jeunes intégrent directement un service de merchandising. Aprés un bac+2 Les ttulaires d'un BTS NRC ou d'un DUT Techniques de commercialisation doivent gagner en expérience (circuits de distribution, relations fournisseurs-dstributeurs, gestion des rayon et impératis de rentabiite) avant d'accéder aux fonctions de merchandiser. Les bacs+2 impatients peuvent = orienter vers la deuxieme année de l'IUP de Lens pour éprouver leurs compétences rapidement. i G a ra] = 4 S 4 im Bs Aprés un bac+2 Les giplimés d'écoles de commerce généralistes sont particulitrement courtisés sur le marché de empla. Lexpication réside certainement dans (a performance de leurs programmes en trois ans visant 8 amener les éléves 8 développer leur expertise en management de la relation client par exemple. es hautes qualifications ne dispensent toutefeis pas d'un passage [méme bret !] par des fonctions de chef de rayon au de responsable de secteur~ avant dlembrasser pleinement la carritre ! @ COMPETENCES RECHERCHEES Ce métier sinscrit dans la polyvalence. I faut & la fois développer lun godt pour tes contacts humains, une capacité & communiquer avec des interlocuteurs différents et hautement qualifiés, des connaissances en marketing, une parfsite maitrise des circuits de distribution ct des outils informatiques. Le merchandiser travaille de longues journées sur ordinateur pour élaborer ses planches é'implantation, Il doit done faire preuve de rigueur et de sens de ‘organisation pour actualiser une base de données pouvant cantenir plus de mille produits. De bonnes capacités d'analyse et de synthése sont enfin recommandées pour décoder puis étudier les informations provenant de sources multiples : études de marché, panels, ratios, et @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT La guerre des marques a bien lieu, Et la concurrence fait rage ! Conséquence directe : le merchandising devient incontournable pour les industriels et distributeurs en quéte constante d'une optimisation de leurs ventes. Le métier est en pleine expansion. Et les besoins sont permanents comme en témoigne La bonne santé de la grande distribution alimentaire et spécialisée. E> OU SE FORMER ? 4@%>- ADRESSE UTILE ICD (Institut international de commerce et distribution) Institut francas de merchandising (IFM} Paris : 12, rue Alexandre Parodi - 75010 Paris La grande Arche - Pitier Nord Tél. +01 40.03 15 §2 34" étage Site : wwuicdparis.com 192064 Paris-la-Défense Toulouse : 18, route de Grenade - 31700 Blagnac Tol :01.49.06.49.10/11 Tél. +05 6171 18 91 Site : wwwitm.asso.r vawedouousecom fs dudes «mt: woe oe QUEL METIER CHolsiR ¢ QUE FAIRE APRES Le BAC? QuELLE FoRMATIOn ¢ ECOLE ov UM/VERS/TE C Ov ET quan s'scRIRE we pegs Sry champs dintervention : “En plus des fonctions de Pt eee a ‘hos entreprises interviennent désormais sur des sites hautement a eee ee ae een Jean-Pierre Malauy, délégué général du SNES [Syndicat national Pes eee ert ee eee a haut niveau de professionnalisme. Toutelois, le secteur peine actuellement & répondre & la demande provoquée par le sentiment diinsécurité ambiant. “Nous enregistrons une, Be ee eee eee Eee nan net ee ee eee ar ee femmes, principalement, hésitent & pousser nos portes. Pourtant, Tee eee ee ae ee (es situations les plus tendues ef évter les débordements, Je eg ae ern Peer ee De leurs cétés, les soldats du feu suscitent toujours bien des ee eee ace Pare or ete tere ce er er re ea See ae ee ee eet ae ea eae I acceptés ici que les jeunes responsables conscients de ce que recouvre précisément la notion de danger Professionnalisation a tout va ! Dans le domaine de la sécurité, le Certificat d'aptitude préalable Agent de prévention et de i e domaine de la sécurité ne cesse de développer ses 8 000 pe Sie een ee een ee oe es ee eee eet eee eee) Eauivheee en cam ler iene fener eae a eee Sete er Nm beastie ty sealed AS eee saree ora Tete etre taal By erat nid pe oe Penne eee Er eee ee ee ae ee ag les fidéliser, nous misens sur le long terme. Les formations complémentaires habitation Slectrique, risques chimiques... apportent ainsi une valeur ajoutée Ee ae ee ee et Ce Seat cee cee are ea eee eee ee ee eee ee Peete ye etn ae ae a droit, nouvelles technologies, gestion de crse.. ee ee oe en Ce eee eee eee) compléte de huit mois, soit 600 heures de cours au total, avant de porter le casque “argent Pen weer aCe haere ae aan ct eee es eee ra Ce eed METIERSALALOUPE :: Convoyeur de fonds © Avriie Lebreton ne suis ni une tte brétée, ni un fou de ta J sichete, bent Mare Gara, convoyeur de fonds cher Proséque Ma mission consiste & apporter des valeurs d'un point A 4 un point B. La seule différonce avec les transporteurs normaus, est que mon chargement attire les convotices. Billets, monnai, cheques, oeuvres dart, bjoux et meme titres originaux d'identite, voila les colis quotidiens de ce lvreur un peu a part. Les lieux de collecte et de remise de fonds sont multiples, les banques naturellement mais avssi les grandes surfaces ov tes distributeurs automatiques, les musées. ‘Thaque matin, je prends connaissance de ma tournée, explique Mare, les points de livraison, (es valeurs & transporter et les horaires # respecter. Mon itinéraire change tous les jours, cela permet dene pas s‘instaler dans la routine, Dans man métier, Unabitude twe Si je prends réguliérement le méme trae. je deviens Jmméciatement une cite vuinérable." Le majorité des dplacementsseffectue en véhicule blindé, Le convoi es obligatcirerient composé de trois membres, chacun avec unréle précis, Le chauffeur conduit ecamion et ne auitte jamais son volant, le garde reconnait le terrain, ouvre la vie et escorte le chet de bord, ou messager, Gui charge et décherge les valeurs, Minoriaires, les voitures banalisées sont utilisées uniquement pour le traneport de valeurs sous forme de papier (cheques, billets, papiersdidenité verge aris sont plusaisément destructibles en cas de probléme. 84 Le Guide des métiers et des compétencos Les risques du métier Pour un convoyeur de fonds, le braquage constitue la menace principale pour les convoyeurs. Dans cette situation, ta sécurité et la protection des agents de convoyage sont priovitaires Néanmoins, face & la montée de la violence dans les attaques, les compagnies de transport de fonds privitégient de plus en plus les mesures préventives et dissuasives pour rendre (éventuel butin inutilisable. Par exemple, des valises ou des sacs contenant les valeurs sont équipés de dispositifs spéciaux qui couvrent d'encre lintégralité de leur contenu en cas ouverture forcée. D'autres, suivis par GPS, explosent littéralement en cas d'anomalie dans le trajet. Mais ta meilleure protection reste la vigilance. “Yabserve constamment ce qui mentoure, reconnait Marc. ll en va de ma propre sécurité, mais aussi de celle de mes collégues et de man chargement, je dois avoir oeit partout, tout le temps. J'essaie de repérer les anomalies. Une personne qui aitend le bus coifée d'un passe-mantagne en plein été me sembie immeédiatement suspecte par exemple (rres). Je n'a jamais eu 3 me servir de mon arme pour Uinstant et Tespére ne jamais étre contranté 4 ce genre de situation, mais si cela doit arriver un jour, je sais que mon entrainement au tir me permetira de le faire rapidement et effcacement. Aprés tout, ce sont les risques du métier. DEFENSE SECURITE @ ITINERAIRE CONSEILLE IL wexiste pas de formation spécifique pour devenir convoyeur de fonds, néanmoins deux conditions sont 8 remptir obligatoirement avant d'entamer toute démarche = © le permis de port d'arme requiert d'étre Agé de plus de vingt et un ans ; © le candidat doit posséder un casier judiciaire vierge. Aprés la 3° Lee CAP Agent de prévention et de sécurité ou Agent de prévention et de médlation, accessibles par (a voie de Ustternance, constituent une base intéressante pour devenir convoyeur. Les formations dans le domaine du transport, également appréciges des recruteurs, visent quant & elles les futurs chauffeurs, Ainsi, le CAP Conduite routiére “marchandises” ou le BEP Conduite et service dans le transport routier plus complet, valident des connaissances essentielles en matiére de gestion de vehicule, de chargement et ditinéreire, entre autres, Aprés un CAP ou un BEP Le brevet professionnel Agent technique de prévention et de sécurité es principalement éestiné aux titulaires d'un CAP Agent de prévention ef de sécurité. Lenseignement d'un 2n repose principalement sur a lepslaion et organisation du traval en groupe. Les entreprises de transport te fords recrutent éaalement dans lesrangs de la police et de Earmee endrmeriecomerise, Lr ba peo Sécarit prévertion,tormateur pour le mer de coneoyer, eof anc ctwart aux condiate Htualres Gun BEP du secteur indusret ou du secteur tertiie. louvre sur Cexerice de differents métiers de la sécurité au sein de la fonction publique (police nationale, gendarmerie nationale, police municipale, sécurité cin] ou des entreprises de sécurite et de prevention pies, important Depuis te janvier 2008 © es entreprises ont Cobligation de recruter des agents de sécurité justiiant une aptitude professionnelle préalable (CAP, COP. my rs} re Ss ira ra wa Es S 5 4 3 3 le Certticat de qualification professionnelle Agent de prévention et de sécurité appartient & des titres validant aptitude professionnalle. tun @ COMPETENCES RECHERCHEES Du sang-froid et de la résistance au stress sont les principaux atouts du convoyeur de fonds. De la rigueur dans le respect des procédures de sécurité, une excellente acuité visuelle et le sens de observation sont également des qualités appréciées des employeurs. Au contact régulier des clients, le convoyeur doit aussi posséder le sens du relationnel et une présentation impeccable. Enfin, une bonne cangition physique permet de porter plus aisément les sacs et valises contenant les valeurs. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT En France, une dizaine de sociétés emploient environ 7 000 convayeurs. Le marché du transport de valeurs est plutat stable et iL n'est pas appelé a se développer beaucoup dans les années & venir. De ce ‘ait, les perspectives d'embauche sont relativement faibles. Les femmes sont minoritaires dans le secteur. Néanmoins, elles sont trés appréciges des recruteurs pour leur calme, leur sens de observation et leur capacité d'analyse de la situation. SB ADRESSE UTILE Union nationale des acteurs de formation en sécurité (UNAFOS) Les Carriéres Noires- 17620 Echilais Tal. 05 46 8228 56 Site: womunatos.ore ss rie eg bm 4 tae METIERSALALOUPE :: id Fusilier marin © Christina Gerse 186 par Richelieu en 1627, le premier "Régiment (eee boattre la fois sur terre et sur mer. Depuis, es appellations ont change mais les fusiliers marins ont conservé leur réputation de troupe élite, Leur mission ? Participer la surveillance eta la protection de sites militares stratégiques. Lorient, Brest, Toulon, Nimes, Cherbourg. Pour la plupart entre nous, ces villes et leurs plages environnantes, évoquent les vacances estivales. Pour les fusiliers marins, il Sagit de lieux d'intervention hautement stratégiques. Affecté dans une compagnie, le fusilier veille 8 la préservation des sites militares sensibles de la Marine nationale (navires, arsenaux, stations de transmissions, bases navales..| et peut également tre attecté & bord des bitiments de combat. “Nous alternons patrouilles et formations” Cette tradition, les “fus” y sont tres attachés et le prouvent lars des eérémanies a accasion desquelles ils revétent leur tenue bleue et blanche ornée du fameux béret_& pompon rouge. Aujourd’hui Alexandre Boniface, 21 ans, n’est pas en uniforme d'apparat, mais en “vétements spéciaux de combat” de tous les jours : une veste et un pantalon en tissu camauflage, des rangers. Moins élégant, mais plus fonctionnel ! “J'ai quitté ’école sans dipléme puis j'ai passé le CAT [Certificat d'aptitude technique] & Ecole des fusiliers marins de Lorient. Ensuite, j'ai rejoint durant trois ans la compagnie de Nimes avant de revenir 4 Lorient pour un stage commando, 86 Le Guide des métiers et des compétences A Nimes, je patrouitais tout en cantinant 8 me former sept jours par mois, jeHfectuais man service de 20 h 48h. Chaque journée de service est suivie par un jour de repos de douze heures, pus par une journée de formation théorique et pratique De nombreux “fus” suivent un cours de maitre-chien Toute la complexité du métier de fusiierréside dans acquisition des techniques de combat qui requiérent une grande capacité de concentration. Une situation dangereuse peut se présenter 4 tout instant, Et la, il faut savoir réagir !note Alexandre. Heureusement, hous sommes bien encadrés et travaillons en équipe En trois ans, ai été confronté& trois incidents, dont deur assez séricux, mais ‘apprentissage de crtaines techniques nous permet de répondre a chaque situation, Lautre diffculté consiste& se réveller la nuit toutes les deux heures pour patrouillr, méme par grand fro. I faut tenir fe coup physiquement. Des conditions rudes qui expliquent peut-éire que de nombreux fusiliers marine choisissent de suivre le stage de “Fuslier maite-chien’ proposé par Varmée. Le chien devient alors un moyen de tromper $2 solitude, mais aussi une aide précieuse. “Travailer avec les chiens est vraiment passionnant”, souligne Alexandre. ‘Ils nous aident 8 retrouver des individus, des stupéfiants ou des munitions 8 Stranger et nous assistent dans toutes nos missions pointues.” A quand un pompon rouge pour chiens de fusilier méritants ? DEFENSE SECURITE @ ITINERAIRE CONSEILLE La spécialité de “Fusilier marin” est ouverte aux jeunes : ® Agés de 17 & moins de 25 ans ; ® de nationalité francaise ; © titulaires d'un BEP ou attestant d'un niveau scolaire de niveau IV Ill La formation se déroule & (Ecole des fusiliers marins de Lorient dont (a mission est d'instruire ensemble des personnels “fusiliers marins” et “commandos”. Cette école “organise en deux départements : Cun dégié & la formation initiale et (autre dédié aux officiers de marine sauhaitant se spécialiser. Le département des formations initiales instruit en vingt semaines les quartiers-maitres fusiliers et prépare ainsi au CAT (Certificat d'aptitude technique). Les fusiliers qui le désirent Suivent ensuite une spéciatisation complémentaire pour devenir tireur d'élite ou maitre-chien. Les plus courageux ont la possibilité d'intégrer un commando aprés un stage trés difficile et sélectif [3 % admis environ). & i = Fa 5 i @ COMPETENCES RECHERCHEES Une grande résistance physique et mentale doublée d'une excelente capacité d'adaptation restent indispensables pour enter dans a carrére | AU Ecole des fsiers marins de Lorient, le stage évaluation tusilor de cing jours permet c-apprécir les canldats sur le plan mécieal, physique et paycholagique “Nous recherchons des jeunes dots de ce que nous appelons le minimum fuser” précis le lieutenant de vaisseau Ruler, directeur de a formation initiate Ecole des fsiers marins de Lorient. “Cela mplique un bon état de santé général, c'est-a-dire ni problémes dorsavr ni dentares, car une simple rage de dents peut faire échouer une mission ! Sur le plan physique, nous demandons aux futures recrues de réussir au moins quinze pompes, irente abdos, de monter 5 métres de cordes, de nager sur 200 métres et enfin de réatiser une course sur piste. "Dernier facteur pris en compte: le mental.“ faut re équilibré et sans gros soucis famitiaux car les fusiliers sont amenés 3 manier des armes chargées.” @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Chaque année, UEcole de Lorient intégre environ 150 nouvelles recrues rémunérées sur la base de + 200 € bruts par mais. Le fusilier marin est logé, nourti, sa formation est gratuite et il bénéficie d'une réduction de 75% sur le réseau SNCF. Des primes diverses lembarquement, éloignement..] sjoutent 8 5a solde de base multipige par deux au terme de dix années ¢'exercice. Le fusilier marin peut évoluer vers un poste de cadre [encadrement et instruction militares du personnel, passer un brevet command pour participer a des operations spéciales, se reconvertir dans le secteur de la sécurité des biens et des personnes ou, enfin, s‘orienter vers une carriére d'afficier-mariniar au terme de quatre a cing ans de service. <> ADRESSE UTILE Ministre de la Détense Site : www.defense.gouv.fr/sites/marine Marine Nationale Informations} Tél: 0810501 501 METIERSALALOUPE :: bm 4 ta Motocycliste dans la gendarmerie @ Helene Dorey motocyclistes servant au sein des quatre vingt-dix-sept Escadrons Départementaux de Sécurité Routiére [EDSR}. Chaque EDSR comprend vingt & deux cents militaires, dont 60 % sont des motocyclistes. Patrick Joubert, commandant de escadron départemental de la sécurité routigre des Bouches-du-Rhéne, nous guide dans cet univers L: gendarmerie compte environ cing mitle Des missions variées ‘Si le recrutement s‘opére parfois directement aupris des civils, il s'effectue dans sa grande majorité sur les bases du volontariat au sein de la gendarmerie, précise le commandant Patrick Joubert. I faut done tout d'abord Sire gendarme. Nous sommes en effet des militaires, qui avons choisi la spécificité motocycliste.” La formation, tras sélective, s explique par la variété des missions & accompli. "Nous ne faisons pas de la répression pour la répression. Notre objectif principal est de sauver des vies. I nous faut donc parfois sanctionner pour y parvenir. Certaines zones dépendent de la gendarmerie, dautres de a police nationale. Maigré tout, nous intervenons partout ob la situation Uexige, et particuliérement sur les lieux les plus meurtriers dits ‘accidentogénes'. Notre réle nous conduit également & apporter natre soutien en cas d'accidents, dans le cadre de (a surveillance et de la régulation du trafic routier, des contréles des usagers de la route (vérification des papiers, de Vatcoolémie et de ta vitesse, réglementation des poids lourds..).” 88 Le Guide des métiers et des compétences Les motacyclistes ont aussi pour mission d'escerter les transports exceptionnets {notamment nucléaires), les convois de personnalités, les courses cyclistes, ou encore de participer a Uéducation routiére & Vaccasion des journées spéciales organisées dans les établis- sements scolaires et les centres d'ambulances... "Le contact avec le public est bien plus important qu'on ne le eroit’est diailleurs un des centres d'intérét du métier.” 30.000 kilométres par an Nous passons parfois dovze heures par jour sur notre moto, explique Cadjudant Laurent Zanetto, adjoint du commandant de la brigade, ce n'est donc pas toujours facile de concilier vie de famille et travail. Nous disposons de deux week-ends de repos par mois, saut en été lors des départs et retours des vacanciers ou accasionnellement lors de journées spéciales tells la Saint Sylvestre... Mais ce n’est rien lorsqu'on est passianné.” Comme ses collegues Uadjudant Zanetto, motocycliste depuis 1992, a choisi ce métier pour pouvoir associer passion de ls moto et carriére militaire. Et la moto, il connaft, puisqu'l est aussi un pilote d'usine couronné de trophées nombreux titres au champlonnat cu monde de vitesse, aux Vingt-quatre heures du Mans ou encore 2u Bol d'or Surentrainés, sports accompli, aptes 8 afironter toutes les situations ¢ urgence, ces hommes et ces femmes ne sont pas 8 (abri dun accident méme Sils pilotent des grosses cylindrées avec dextérité Mais, comme tout motard gigne de ce nom, ls préférent re pas y penser et remplir avec ferté leurs missions. DEFENSE SECURITE @ ITINERAIRE CONSEILLE Motocycliste dans la gendarmerie Les motocyclistes sont recrutés parmi les officiers et les sous-officiers volontaires servant déjs en gendarmerie, Ils doivent d'abord répandre & certains prérequis avant de se diriger dans cette vole : étres reconnus physiquement aptes, mesurer au moins 1,70 m.. Les candidats sont ensuite évalués a Fontainebleau dans le cadre d'un préstage d'une semaine au Centre national de formation & la sécurité routiére (CNFSRI Sills réussissent, ils intégrent alors un stage de formation de cing semaines durant lequel ils suivent des cours théoriques sur la sécurité routiére, s‘entrainent lors de mises en situation, pratiquent le pilotage sur pistes et sur rautes. Les sous-officiers suivent, eux, un stage de onze semaines pour acquérir une véritable “culture sécurité routiare”, maftriser le pilotage des motos de grosse cylindrée et développer les compétences professionnelles nécessaires 3 exécutian des missions de police de la route. Tous les officiers et les sous-officiers servant en unités motocyclistes sont appelés en stage d'éveluation et de perfectionnement tous les cing ans et ce, jusqu’a Cage de cinquante ans. Sile niveau de Cun e’entre eux est jugé insuffisant, il peut se voir contraint d'abandonnar son poste. rm i ir] = rs 4 a F rm ° Motocycliste dans la Police nationale Lis encore il faut commencer par entrer dans la Police et devenir gardien de la paix avant de poser sa candidature av concours de motard. Lattente peut étre de plusieurs années, La formation de motocycliste se déroule alors & Sens durant trois @ quatre mois. @ COMPETENCES RECHERCHEES Rigueur, esprit d'équipe, sens de le hiérarchie, mais aussi aptitude au contact avec le public dans son aspect répression et prévention restent les compétences de base pour devenir motacycliste Une excellente condition physique doublée d'une capacité d'évaluation des risques sont également indispensables 8 Vexercice de ce métier, décidément fort exigeant. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Actuellement, [3 police nationale comme (a gendarmerie sont en manque de volontaires motocyclistes. Sila carriére vous tente, n’hésite2 pas ! Les amoureux de grasses cylindrées sont accueills @ bras ouverts 2s larsau'ls franchissent le cap des concours et développent un sens aigu des responsabilités. 4@B> ADRESSES UTILES Ministare de la Défense Site : wwwudefense.gouvir Information sur les carriéres dans la police nationale (0 800 22 08 00 [appet gratuith Ls bial ~Giee METIERSALALOUPE :: Sapeur pompier de la Ville de Paris © Lauren Marela Pai toujours voulu monter dans un camion et sawer les gens ! explique le caporal Julien Ricapet pour qui devenir sapeur-pompier de Paris était une évidence : “Mon pére était tui-méme sapeur-pompie dans une caserne de Paris, j'ai done toujours vécu t, pour moi, <’état logiqe as Cobtention de son bac, Julien a done déposé son candidature au CIRAT. car j'ai svivi un entrainement purement militaire dossier Jétais tres étonné durant le premier mois: course, tir au fusil, etc." En effet & Paris [pour (Armée de Terre] comme a Marseille (dans ta Marinel, sont des militaires places sous la tutelle du ministre de la Défense aux mises en situation de sauvetage, ef suriout Vapprentissage des ¢ que peosent les gens, la majeure partie de notre savoir repose sur les livres. Nous sommes obligés apprendre continuellement, soit pour monter en grade, soit pour actualiser nos connaissances tout simplement le spor "Aujourd'hui, quand nous sommes de garde, nous devons obligatoirement faire deux heures de sport matin et soir ! Mais bien éviderment, les interventions priment. Il nous arrive donc de ne pas pouvoir effectuer les quatre heures exigées.” Et oui : un sapeur-pompier doit toujours étre prét 8 “décaler", t-a-dire & partir en intervention les sapeurs-pompiers “Ensuite j'ai été confronté lements, Contrairement 4 ce Autre matir mot 90 Le Guide des métiers et des compétencos Tous les matins a la caserne s opére le rassemblement pour l'appel et attribution des fonctions journaligres. ‘On fonctionne sur un quota de quatorze gardes de vingt-quatre heures mensuelles. ll arrive qu'on fasse trois jours de garde de suite. Dans ce cas précis, naus demandons noire affectatian a un autre poste sinon ce serail trop difficile... et Chaque personnel est également affecté & un poste interne au casernement: “Je suis respansable du foyer. Lorsque je dispose de temps libre, je vérifie les comptes, surveille les stacks et gére | réapprovisionnement. La devise des répstitit 1" irs-pompiers de Paris est d'ailleurs depuis toujours "Sauver ou périr": chaque pompier doit donc y étre fidéle, “Mais quand on sait qu'un sauvetage, dans le sens ol nous l'apprenons durant notre formation, est le fait de soustraire une personne un danger immédiat auquel elle ne pourrait se soustraire elle-méme, on comprend que c'est trés rare au cours d'une carridre ! Pourtant, chacun d‘entre nous en rév Le métier de sapeur-pompier comprend des risques qu'il s‘agit de mesurer pour ne pas sombrer dans U‘opération kamikaze. D’ou Uimportance de la formation. Chaque année, au fil des mois et de actualité, des hommes et des femmes meurent pour avoir voulu sauver la vie de leurs eoncitoyens. Des drames qu'il s'agit de ne pas oublier en guise d'ultime hommage a ces héros de notre quotidien DEFENSE SECURITE @ ITINERAIRE CONSEILLE Vous vous en doutez, le métier de sapeur-pompier de Paris demande un apprentissage concret, notamment pour savoir faire face aux différents cas de figure qui se présentent. Etils sont variés ! Une seule solution pour se former : étre recruté par Le biais du CIRAT (Centre d'information et de recrutement de (Armée de Terre]. Le dipléme minimum requis ? Le BEPC. Le recrutement Pour présenter votre dossier, vous devez remplir plusieurs conditions : étre de nationalité de francaise, avoir au mains 18 ans, mesurer entre 1,60 et 1,96 m, attester d'une bonne vue, avoir effectué la Journée d'appel de préparation a la défense, ne pas avoir été condamné et tre de condition robuste. Posséder un diplome de secouriste sera toujours le bienvenu | C'est le Centre de sélection orientation {CSO} qui se charge d'opérer un premier “tri” des candidats en se basant sur des tests médicaux et psychotechniques. eV} La formation au CIR de Villeneuve-Saint-Georges Sivous étes sélectionné, sacher qu'il existe deux contrats différents : © engagé volontaire de Carmeée de terre [EVAT]: le contrat est de cing ans renauvelable cing fois ; © volontaire de Varmée de terre [VOAT) : le contrat est d'un an, renouvelable, Le site de ls Brigade des sapeurs-pompiers de Paris précise en outre que : © Le choix et la durée du primo contrat dépendent des résultats aux épreuves de sélection et du souhait du candidat. © Quel que soit le type de contrat (EVAT ou VDATI, La formation intiale et l'emploi epérationnel ‘ou technique sont identiques. © En fonction de la maniére de servir, un engagement de 5 ans est proposé aux VDAT aprés | 1" année, sans concours ou examen d'entrée. © Les anciens militaires (§ ans de services maximum] ont la possibilité de rejoindre la BSPP fn souscrivant un contrat VDAT dans un premier temps. SAPEUR POMPIER DE Au CIR (Centre d'instruction des recrues} de Villeneuve-Saint-Georges, vous passerez deux mois dits de découverte et validere2 votre Certificat de formation aux activités de premiers secours en équipe. S‘ensuivrant quatre mois d'apprentissage et deux mois de spécialisation. Au total : 690 heures de cours réparties sur huit mois @ COMPETENCES RECHERCHEES Courage et bravoure sont les deux mots qui viennent le plus rapidement & esprit. Mais un sapeur- ompier sait aussi faire prewe d'une excellente condition physique, de sang-froi, d'etficacit, d esprit 'équipe et d une grande disponibilits. Enfin Cenvie d'zider son prochain doit étre prédominante pour bien exercer son métier. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Tous les ans, mille hommes et femmes environ sont recrutés. Alors qu’avant, une vague de jeunes recrues rejoignait le CIR de Villeneuve-Saint-Georges tous les deux mois, aujourd'hui de nouveaux ‘pprentis sapeurs-pompiers viennent se former chaque mois. Quil s'agisse de a fillére sapeur-pompier ou de la filitre spécialiste, la demande est bien réelle. Notons en outre que durant sa carriére, un sapeur-pompier peut passer différents tests écrits pour évoluer de grade supérieur en grade supérieur. (ME ADRESSE UTILE Brigade de sapeurs-pompiers de Paris Site : wuw.pompiersparis.tr I nd iors ra ona Farrer DE GESTION SOCIALE Cycle Master Professionnel | Responsable de la Gestion du Personnel et de l’Emploi Tere corte por Ett - niveau It (arte pub au JO dv § mors 2006) ‘Admission : Bact2/Bact3 (Licence 2 ou 3, DUT, BTS) sur concours Cycle Master Professionnel 2 Responsable en Management et Développement des Ressources Humaines Titre certifié por Etat - niveau I (arrété publié ou JO du $ mars 2006) ‘Admission : Bact4 (Master 1, ESC, IER écoles dingéieurs..) sur concours Institue des hautes études en Ressources Humaines - www.igseampus.com Les Atouts : + Un parcours de professionnalisation en Ressources Humaines favorisant 'emploi * Différentes formes de parcours :étudiants, ‘apprentissage, contrat de professionnalisation + Loppui du réseau des Anciens POUR NOUS CONTACTER : IGS Paris (Cécile Reghezza {2.rue Alexandre Parodi 75010 Pars Tél:01 4003 15.92 cregherri@groupe-gsassofr igsparis.com IGS Lyon ‘Anne Lacroix 45/47, rue Sergent Michel Berthet £69008 Lyon Tel :04 72.85 7228 ‘gsyon@yroupe igsassofr igslyon.com IGSToulowre Dominique Vergez 186,route de Grenade 31700 Blagnac 74:05 6171 1891 dvergextgroune igsassofr groupe-igs-toulouse.com L. o Eucinemert frsegrerent spd tec ove GROUPE IGS So ee régles fiscales de année 3 venir et provoque de ce fait un Ce ec ed obligées de revoir leurs projets et leurs plans de développement CN eee ketene esc codes et accords internationaur, jurisprudence. Les entrepreneurs ne peuvent plus se passer des expertises de leurs conseillers juridiques dans ce monde ob les affaires se Ce Meat een eee ie Rae crea mC ara) Te a eC ecrsee ee Cae social, du travail, international, fusions-acquisitions Les RH, quant 3 elles, réorganisent leurs fonctions. “Le métier ne See eee ee een ee ee Breer ete ogee eel ae sta coe enice ene ener ee eee Te ee ee eae aes eee eee ee ee ee eee eee ee eee ee a aN eee earn ig eee ea nouvelles relations aysc les salariés pour les fidéliser et concilier leurs envies, leurs compétences avec les besoins de eae Oa Se automne, la lol de finance définit, entre autres, les Un niveau de formation toujours plus haut Exigences maximum pour les recruteurs des secteurs juridiques et ressources humaines qui recherchent aujourd'hui Prete eee ec ec are rene cen i See ee ee eee re eee ee ate ere ea Cuniversité, un cursus Long en droit, voire en science économique ou gestion, reste Ge ee Cater ee ee ROC ec esc a c ae eee eens Coté ressources humsines, les formations généralistes en droit, psychologie, AES eee tee er ete ten Cer ati atc spécialisé. Les recruteurs misent également sur les diplémés des écoles de métier dont le cursus professionnalisant répond parfaitement a leurs attentes. Les bacs+2, comme le DUT Carriéres juridiques, restent de bons passeports pour Beg rere e eee rear teec nr tara] Nn ee ce ao cee mers) One Nant ce ol aaa (it een Pee ce ea rae Tear wero METIERSALALOUPE :: Avocat © Christine Deterue tier noble sil en est, la profession davocat consiste 3 mettre sa compétence juridique et son éloquence au service de ceux qui ont besoin d'assistance pour défendre leur cause en justice. Pour Audrey Yayon-Dawvet, avocate dans le cabinet Bird and Bird et membre fondateur de la société Savoir Web, il n'y a pas un, mais plusieurs métiers davocat d'affaires, “Ilya d'un cOté Uavecat qui a une activité contentieuse et qui gére les actions judiciaires survenant entre les personnes et, de Vautre, 'avocat qui conseille ses clients sur une stratégie juridique 4 adopter, que ce soit en matiére de droit des affaires, droit fiscal ou propriété intellectuel Deux métiers qui nan seulement ne soppesent pas mais sont sou- vent indissaciables Le jeune avacat a deux possibilités campte au travailler en cabine! Sinstaller a so! Brigitte Bogucki, fondatrice du site cyber-avocat.com, fen exercice depuis quinze ans, a rapidement opté pour la premiére solution. “Je préfére Uindépendance car je ne suis pas trés obéissante de nature lachance d'avoir ‘opain de fac qui s‘installait dans une profession qui avait besoin a‘avocat. permis d'ouvrir mon cabii défcitaire. tout en nt pas Sinstaller & son compte nest pas une décision 3 prendre 3 la légére. Cela implique non seulement de trouver des locaux, mais également ‘avoir une clientéle suffisante pour pouvoir payer ses charges et se rémunérer. Audrey Yayon-Dauvet, Quant elle, a fait le choix de travailler en cabinet. 94 Le Guide des métiers et des compétences Lorsque l'on travaille dans un cabinet, on ne gére pas tous les diintendance. aspects Nous chargés diintervenir sur les dossiers. De plus, travailler dans tn gros cabinet permet d'avoir accés beaucoup plus facilement que dans une petite structure 8 des sommes juste” dossiers et & de point positi : bénéficiant comme la grande majarité des avocats du statut de profession liberate, Audrey Yayon-Dauvet se réserve le droit de développer se propre clientéle. “Pour mon travail au cabinet, je touche une rétracession dhonoraires qui peut étre clients de taille importante.” Autre complétée par des honoraires sur des dossiers que je sgére seule en assumant toute la responsabilit. métier acc nt Cependant, que Con opte pour lindépendance ou le cabinet d'avocat, le constat demeure le méme : si le ‘métier est passionnant, il exige une grande disponibilté | ‘Nous avons des audiences dont nous ne choisissons ni les heures ni les jours, 5 rendez-vous avec les nts que nous fixans nous-mémes ef, dans les espaces libres qui restent, nous devons faire le travail de bureau”, explique Brigitte Bogucki. “Non seulement il faut savoir s‘organise métier si Von décide de travailler mais il ne faut pas faire co semaine, car ce n’est pas faisable Une impression que partage Audrey Yayon-Dauvet. “C'est un métier qui prend beaucoup de temps et qui oblige partois 3 empiéter sur ses soirées, ses week-ends, voire, dans les cas extrémes, ses vacances... J'ai des journées de imment les douze heures. avail qui approch nt fréqu B DROIT, JURIDIQUE ~ RESSOURCES HUMAINES @ ITINERAIRE CONSEILLE Aprés le bac Le minirium requis pour aébuter son tong cursus ? Une Men dst. Les ituairas dim baci iss d'autres domaines juridiques peuvent également sengager dans cette voie tout en bénéficiant Satauts supplémentaires * le nombre croissant de dips arrvant sur le marché de fempoi rend les employeurs exigeants + un troisidepe pele sndeit priv doit dex affattes, dot social ie fiscal parm de parfaira te premiere formation jugée encore trop généraliste Apres un bac+4/+5, Cap ensuite sur la préparation du concours d'entrée - ultra sélectif*- en Centre régional de formation professionnelle ¢'avocats [CRFPAJ. Pour ce faire, une seule voie a suivre = intégrer un IEJ (Instituts, d'études judiciaires), rattaché a la faculté. Notons que des organismes privés proposent également des sessions de préparation au concours. Attention toutefois : les prix élevés de ces programmes ne garantissent pas une réussite a 100 %. + Seuls 30% 835% des nse russssent le cancaurs dene au CRFPA qui est possible de presenter que esos: * Le coneure acces ay CRFPA es sora ouvert ae eudants de Sciences Po Pris ilies dun Master “Cari icinres et lusiciaues” 24 "Droit eames Le CAPA, sésame indispensable Les CRFPA accueillent ensuite les epprentis avocats pour une durée de 18 mois en alternance, les six derniers mais étant consacrés au stage professionnal chez un maitre du barreau. La validation du CAPA met enfin un terme & cet éprouvant parcours de formation. @ COMPETENCES RECHERCHEES ouverture d’esprit reste Catout premier de ‘avocat, Sa capacité & communiquer et & Sadapter & une clientéle hétérogene (ui garantit également une publicité toujours intéressante, Compte tenu des. emplois du temps souvent chargés, un avocat développe un réet sens de Corganisation et une réactivité maximale lors des audiences : rapidité d'action et vivacité sont de mise lors das plaidoiries. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Chaque année, environ 2 200 diplémés sortent des CRFPA. Linsertion des jeunes avocats sur le marché du travail reste difficile. Malgré tout, de légers frémissements dans lactivité des cabinets laissent aujourd'hui présager d'un retour vers des horizons meilleurs. Actuellement le droit des affaires représente sans aucun doute le secteur le plus porteur. Certaines specialisations, comme le droit de la propriété intellectuelle et artistique, sont également particulierement prisées. > ADRESSES UTILES Conseil national des barreaux 22, rue de Londres 75009 Paris Tél. :01 53 30 85 60 Site : vrmw.cnb,avocat.tr Ministare de ta Justice 13, place Vendéme 75001 Paris Tal. 01 4477 60.60 Site : wwrwjustice.gouy i trv ro ru oa bm , | tame CoC GROUPE IGS Directeur des ressources humaines © Danile Michas directeur des ressources humaines (DRH) est toujours confiée & des cadres confirmés", prévient Stéphanie Roéls-Thomassin. 8 27 ans, cette cadre diplamée bacs5 en psychologie du travail est aujourd'hui chargée de recrutement chez Conforama. “Ce poste est la principale porte d'entrée pour un jeune qui souhaite faire carrire dans les ressources ‘humaines, Le métier de DRH étant un aboutissement, on y accéde aprés avoir fait ses preuves car, dans les grandes entreprises comme Conforama, la fonction nécessite de manager solxante-dix personnes.” Dans les PME, le principe est le méme. La plupart des. petites sociétés n'ont pas de direction de ressources humaines. “C'est souvent un responsable du recrutement oy méme un directeur administratif et financier qui se charge de la partie RH’, précise Stéphanie qui a fait ses premiéres armes professionnelles dans une PME. Aprés une premiére année de médecine, l'étudiante a un “coup de foudre” pour la psycholagie, notamment celle lige au travail. “J'ai décroché mon premier emploi dans le secteur des services aux entreprises suite 4 un stage. Ensuite, j'ai rejoint le secteur bancaire. Et aujourd'hui, je travaille dans la distribution spécialisée.” Stéphanie recrute des responsables de rayon, de dépat et des personnels administratifs. Mais quel que soit le secteur d'activité, les missions d'un recruteur ne changent pas. [: casquette de chet, ¢3 se mérite, “La fonction de 96 Le Guide des métiers et des compétences “On ne se cantonne pas au recrutement Sa formation en psychologie du travail U'aide lorsqu'elle organise des entretions. "Les campétences techniques sont davantage validées par des entre tiens en magasin, avec les opérationnels. Sinterviens ‘au premier niveau deta sélection des candidats. Je vér- fie leur parcours, V'adhésion aux valeurs de Uentre- prise. Et je m'attache aussi la personnalité. Je dois isérer une relation humaine en un temps court. Jene suis pas lé pour évaluer le candidat, mais pour vérifier ‘i 50n profil correspond 4 ns besoins de personnel.” Attention, le métier ne se cantonne pas au tri des CY. et aux entretiens d'embauche, Une autre partie de activité requiert des qualités en communication at un got pour (es relations publiques. Stéphanie anticipe les besains de recrutement des megasins, rédige les offres diemplois, reste en contact aves les institutionnals de la recherche d'emplois (ANPE, APEC], se rend dans des Salons pour présenter son entreprise & 'éventvels {uturs candidat, met en place des tests de recruternent, Un métier polyatent qui sert de tremplin vers autres fonctions en ressources huraines comme la gestion de carries, pus la direction des ressources humaines. Les responsabilités seront alors plus grandes management, gestion de plans de formation at de promotions détection de potentils, application des a5 heures, départs& la retraite, gestion dela paie, Une palette de missions sottre & vous. A condition avoir de la “bouteille” | DROIT, JURIDIQUE -@-- RESSOURCES HUMAINES @ ITINERAIRE CONSEILLE IL n’existe plus d'embauche de DRH sans expérience ni connaissance du fonctionnement de Centreprise. Les employeurs exigent en moyenne sept années ¢’activité & un ou plusieurs postes de management avant d'apérer leur recrutement. Ainsi, le métier reste encore accessible aux non-diplamés RH par la voie de la promotion interne. Les diplémés en ressources humaines commencent généralement par des postes d'adjoint au DRH, de responsable de recrutement ov des ressources humaines, Dans les annonces, l'age souhaité se situe entre 35 et 40 ans minimum. Apres le bac Aucune formation spécifique n'est requise. La grande diversité des missions du DRH se traduit par un éclectisme des parcaurs de formation. Le métier est donc ouvert & tous les pratils méme si la vale classique reste privilégiée : droit, AES (Administration, économie et sociall, gestion, économie, psychologie, sociologie ou sciences-po. Apres un bac+3 Les entreprises plébiscitent les diplémés de l'enseignement supérieur titulaires d'un troisiéme cycle, notamment les spécialistes en ressources humaines et en psychologie du travail. Les masters protessionnels ant dene particuliérement la cate ! Tant mieux, car les spécialisations ne manquent pas dans ce domaine: master Economie at gestion des ressources humaines, master Management des ressources humaines ou encore master Science du management, dominante “Gestion (stratégiquel des ressources humaines”. Bon & savoir: le master professionnel Psychologie et Ingénierie des ressources humaines permet aux étudiants ttulaires d'une licence dans te domaine de valider le titre de psychologue. Hors université enfin, les écales de commerce et de gestion proposent des cursus ultra-spécialisés fen ressources humaines qui satisferont les demandes les plus exigeantes sur le plan national ou international, SSO @ COMPETENCES RECHERCHEES Le DRH est un expert en matiére de légistation sociale et de droit du travail. Il connait en outre les différents métiers et activités de U'entreprise, développe un got du management et maitrise les nouvelles technologies. Internationalisation oblige, ta pratique de Uanglais (ui est indispensable. Enfin, ce métier de communication requiert des qualités humaines indispensables : capacité d'écoute, godt des contacts, ouverture d'esprit, sens de la diplomatie et créativité. rai 4 wu « = a 2 5 a 4 a @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Malgré les bonnes perspectives de recrutement des cadres en 2008 [Source APEC], les fonctions “gestion ‘administrative et ressources hurvaines” connaissent un lager ralentissement sur le plan des recrutements. Si plus de la moitié des postes recensés par UAPEC se situent en province, il est possible d'exercer son activité de DRH dans tous les secteurs professionnels. Les principaux recruteurs ? Liindustrie (26 %l, audit-conseil [19 %), le service aux entreprises et les services et assistance (11 %) OU SE FORMER ? <@iB> ADRESSE UTILE 16s Paris IGS Lyon | ANDRH (Association nationale des directeurs 12, rue Alexendre Parodi 47, rue Sergent Michel Berihet ys ressources humaines) 75010 Paris: 69258 Lyon cedex 09 ie de Miromesnil Tél. +01 40 03 15 92 Tee :06 7285.71 86 Huet rome Site : wwwigsparis.com Site : vnwwigslyon.com Ls Og Cab 2 Site : vwwandrh.tr 16S Toulouse 186, Route de Grenade So Clgnae eS Fees ne 9 Se Sonahatiedgedeiiecsxin trv ro ru om & METIERSALALOUPE :: bm J | tame Juriste d’entreprise © Christina Gierse de ce qui se pratique hors de nos frontieres appartient au travail de certains juristes. Crest ainsi qu’aprés trois années de recherche vaine (“Je suis arrivée sur le marché du travail au pire moment, en septembre 200", Qlivia Andine trouve Cemplai de ses réves : elle est une femme, comme plus de la moitié des juristes, titulaire d'un bactS en droit européen, dun bi-Deug en droit et en allemand (86 % des juristes valident un diptéme de niveau bace5 et un tiers une double formation|*. Avjourd'hui employée par tune grande organisation de consommateurs, cette grande brune & la trentaine atfirmée ne peut que se {dliciter de sa ténacité : “J'ai enchainé des stages plus ou moins longs avant de tomber enfin sur annonce qui me correspondait: Fe volver la législation francaise en sinspirant Achaque mission sa particularité Le réle du juriste difére en fonction de son tieu Grexercice : entreprise, cabinet ou organisme. IL developpe donc des competences. correspondant spécifiquement & sa spécialité - droit des affaires, droit social, droit international... ~ et & la nature de sa société, Mais, chaque fois, sa mission consiste & détendre les. intéréts de son employeur et des personnes quit représente, Dans le cas ‘Ovi, une spécialisation en droit européen et une aisance en anglais et en allemand ont su faire la diffrence = “Je ‘minforme des procédures judiciaires en cours dans d'autres pays, notamment européens, afin de 98 Le Guide des métirs et des compétences En partenariat avec : déterminer dans quelle mesure elles pewent étre applicables en France. Je me déplace plusieurs fois par an & Bruxelles, en Allemagne at au Luxembourg pour assister& des forums etd des colloques. Le reste du temps, je suis au bureau et jétudie attentwement des rapports juridiques [OCDE...} J'ttectue également des recherches sur internet et téléphone 3 des confréres étrangers pour trouver des réponses a telle ou telle question jurisprudentelle. Mon travail est finalement proche de celui d'un enquéteur.” Uintérét du job ? Sa diversité. Les questions posées 3 ‘association portent sur tous les domaines = services {t6téphonie mobile ou internet haut debit), produits de consommation courante, doit social. “S'engager est motivant” Le juriste régle Censemble des questions juridiques de entreprise ou de Vorganisme quite recrute ll devient alors le “conseiller particulier’ de san employeur et intervient & tous les moments décisifs rédaction de contrats de travail, achats, partenariats, fusions et acquistions...ILveile & ce que Ventreprise et ses difé- rentes activités solent conformes au droit national et wernational. Lorsque comme Olivia il ravalle pour un crganisme, sa mission dépasse le cadre purement formel. “En apportant (information juridique, Je viens en aide aux consommateurs tou en favorisant Vavancée ‘du droit national. Je ne peux pas entrer dans (es détalis ‘car nos recherches en cours sont confdenteles. Mas je trouve que prendre part ets engager est trés motivant : RESSOURCES HUMAINES @ ITINERAIRE CONSEILLE Aujourd'hui, les recrutements sopérent & bac+s minimum. Le dipléme de référence reste le master professionnel, méme si le master recherche poursuit son ascension ! Parmi les spécialités les plus appréciées figurent le droit des affaires (pris de la moitié des juristes), le doit fiscal et le droit social. Les cursus 8 double compétence du type “droit + gestion/commerce” ou “droit + anglais sont également tres recherchés : 23 % des juristes attestent d'une double formation (Source FNDE]. Autres alternatives 7 Les diplimes d'EP (Sciences-Pol ou dIAE linsttuts d'aéministration des entreprises! spécialisés en droit. Enfin le DICE (Dipléme de juriste-conseil d'entreprise), préparé dans une dizaine ¢ universités, se décompose en un master professionnel Juriste d'affaires et lun certiticat spécialisé [droit des sociétés, droit du commerce international.... Ce dipléme “2 en 1", spécialement dédié & la profession, est accessible sur dossier apré's une MI en droit. @ COMPETENCES RECHERCHEES Dans ce métier of! les doubles cursus sont appréciés, la maitrise de Langlais est quasi obligatoire En effet, il existe plus c'entreprises qui travaillent en vase clos sur un marché franco-francais Parallzlement,leuriste doit tre rigoureux, concret dans son approche des prablémes et avoir le godt 4u travail en Equipe. Souvent selicité pour des questions complexes, son sens de lo communication et sa diplomatie le distinguent auprés de sa direction. Enfin, un juriste d'entreprise développe de réalles qualités rédactionnelles et une capacité 8 chercher information au bon endroit. Cet état de veille permanent lui permet ¢'étre informé des evolutions juridiques comme des nowvelles lois européenne. A tui ensuite de faire preuve d'imagination pour trouver ailleurs la solution juridique appropriée ! @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Des opportunités existent dans tous les secteurs d'activité : entreprises, cabinets et organismes professionnels. D'aprés [APEC [Association pour 'emplai des cadres], la demande en juristes cravt sensiblement depuis cing ans. La fonction, qui 2 toujours existé au sein des grands groupes, se développe dans les PME. Une bonne nowvelle pour les jeunes diplémés mame si ta majorité des demandes se concentrent sur (e-de-France | Enfin, sachez que les salaires a embauche varient fortement en fonction du niveau d'expérience : de 23 2 26 KE en moyenne pour un jeune diplémé de 45 8 70 KE an moyenne apriss quinze ans ¢'activité | DROIT, JURIDIQUE rm at az a im a ia ol ey rm ra aH = = OU SE FORMER ? (> ADRESSE UTILE ESAM (Ecole supérieure ESAM Toulouse Fédération nationale pour le droit {mins ede management 1, route de Grenade de Uentreprise (FNDE] Site: wovn.esampari.com "31700 Blsgnac 34 bis, rue Vignon ESAM Paris Tel. + 05 61.7118 9% 75009 Paris 12, rue Alexandre Perodi TAL. +01 42 661819 75010 Paris Site wwe tnde.asso.fe Tel: 01 40.0915 69 ESAM Lyon 47, re Sergent Michel Berthet 49009 Lyon Tel: 04 72 85 71 86 Ls bial ~Ges k dm J ta METIERSALALOUPE :: GROUPE IGS Responsable de la gestion du personnel © Halene Dorey capital humain car tout salarié participe & son image et sa productivité. Pour Piarre Allary, POG de la société marseillaise Multi Restauration Méditerranée (spécialisée dans la restauration coliec- tive, il sagit de bien plus qu'un discours. Cette PME @ effet regu début 2008 le prix “Coup de Ceeur” des Trophées Responsabilité sociale d'entreprise (RSE] Ge la région Provence-Alpes-Céte-d'Azur, gre 4 son engagement social et environnemental exemplaire. ‘Aux cbtés du président, une femme, Marie Allary, oecupe un poste phare, celui de responsable de la gestion du personnel E premiére richesse d'une entreprise est son Une dose d’administration et de gestion... “J'ai de nombreuses cordes 4 mon arc, explique Marie Ary. Ma fonction se dvise en deut grendes branches Ladministratit(paye,jridique, contrat. et la gestion des ressources humaines (carrire, formation, comité dentreprisel. J'interviens dans le recrutement, puis tout au long deta ve professionnelte de mployé en Uinformant, par exemple, de ses droits et de ses devoirs. En placant les bonnes personnes aut bons sncrots Jade 3 Voptincatin du colt de ta rnain- teavre. Jens enfiv um rae important dans ta poligue de rmundtaton et de lrmation dperaainel™ a mise 1m acton de la poliique dex reseyurces hurnaines définie por le drigeant peut amener le responsable de la gestcn du personnal & Walter les problémes de prise de congés, les demandes de formation rmatsausai les cont avec tes iférents ipristares novi, sotamment lee synceats dans 100 Le Guide des métiors et des compétences tune _méme journée, Au programme donc de ombreuses réunions durant lesquelles il faut argumenter, sans jamais perdre son calme. Entre es raglementations relatives & la sécurité au travail en constante mutation et les nouvelles lois qui fleurissent presque chaque jour, le travail d'un responsable sinscrit déinitivement dens la diversité et beaucoup de relationnel Avec un tel emploi du temps, i nest donc pas toujours facile pour Marie Allary de se rendre dans les diverses structures (établissements scolaires, entreprises...) dans lesquelles exercent les employés de Maltirestauration Méditerranée puisqu'elles se répartissent sur trois départements. Guére plus facile de sisoler pour se concentrer sur des dossiers Epineux. Son bureau, néanmoins, reste toujours ouvert & tous les collaborateurs. “Marie est une personne centrale dans Uentreprise, souligne son PDG. Je ne dirige pas seul. Le responsable de le gestion du personnel se détinit comme un lien direct entre te personnel et la direction générale. Ele siége au comité de direction et a donc son mot & dire. Elle dolt posséder un sens de l'ntiative et savoir prendre des positions pour, sil e faut, les défendre, Dans les PME comme la nétre — 90 salariés —, le responsable emporte souvent des dossiers & san domicile : te repos dominical s'en voit parfois quelque peu écourté Mais on ne choisit pas un emplo’ dans les ressources humaines si on ne développe pas soi-méme une multitude de ressources” | DROIT, JURIDIQUE -@-- RESSOURCES HUMAINES @ ITINERAIRE CONSEILLE Tous les profils de bacheliers sont les bienvenus particuliérement ceux qui s‘orientent vers une filiére en droit, AES (Administration, économie et social, économie, psychologie, sociologie, pour ‘ouvrir une carriére dans la gestion du personnel. La marge de manceuvre reste donc importante. Apres le bac+3 Les entreprises favorisent actuellement les Masters professionnel spécialisés dans las ressources humaines. Il en existe une multitude. Citons parm’ eux le Master professionnel Ressources hummaines mention “Economie-gestion-administration” ou mention “Science du management” Les diplémés d'une école de commerce et de gestion, voire d’ingénieurs, sont également recherchés: par les recruteurs surtout torsquis ont cornplét leur formation par une spécilisation en ressources humaines, Ces diplimes ouvrent les partes de grands groupes tant sur le plan national quinternatonal Voila qui mérte réflexion, Certsines écales spécialisées proposent, quant & elles, des programmes généralistes couvrant les ditférents domaines propres aux ressources humaines. Enfin, les Instituts d'études politiques [IEP], presents partout en France, offrent la possibilité d'étudier_ toutes les sciences sociales et ouvrent sur de Larges débouchés. Le CFA Epure Méditerranée a par exemple mis en place un Master professionnel Economie et gestion des entreprises, mention “Gestion des ressources humaines” particuligrement coté. Cerise sur le giteau ?1\ se prépare par la voie de alternance, N DU PERSONNEL ui) im @ COMPETENCES RECHERCHEES Patience et écoute restent les pré-requis de base pour entrer dans cette profession alles discussions avec Les partenaires sociaux et les employés virent parfois au mécontenteent. Volld qui explique sans doute pourquoi ce type de poste est majoritairement féminin ! Le responsable de la gestion du personnel se définit également comme un négociateur hors pair et un fin organisateur : mieux vaut effectivement faire preuve de méthode quand on sait la lurdeur du volet administratif et la complexité de certains dossiers & traiter. Il développe enfin de solides compétences dans le domaine juridique (droit administratif at droit du travail, actualise réguliérement ses connaissances et maitrise parfaitement les logiciels spécifiques aux ressources humaines. RESPONSABLE DE LA GE @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Toutes les sociétés, & partir d'une certaine taille, emploient un responsable de la gestion du personnel. Ce poste constitue aujourd'hui un enjeu stratégique pour (entreprise. Une bonne nouvelle donc pour les futurs responsables qui ont tout intérét viser le secteur des services aux entreprises et des services ‘aux particuliers pour optimiser leur insertion professionnelle. Ces deux secteurs recrutent effectivement 2 eux seuls plus de la moitié des jeunes diplémés, Viennent ensuite Uindustre, le commerce et (hétellerie, OU SE FORMER ? ~(@B> ADRESSE UTILE 16S Paris IGS Lyon Association nationale des directeurs des 12, rue Alexandre Paradi ‘47, rue Sergent Michel Berthet ressources humaines (ANDRH) 175010 Paris: 69258 Lyon cedex 09 91, rue de Miromesnil Tél. +01 40 03 15 92 Tel, 04 7285 71 86 Tél. +01 56 88 18.28 Site : wwwigsparis.com Site : wnwzigsiyon.com Site : wawandrh.tr IGS Toulouse 186, Route de Grenade 31700 Blagnac Te sosernie os site ac roipe tlotseatn Fiadinandlan:werne-i on & I I Ej plateforme de recrutement on-line “Entreprises, écoles et centres de formation ptimisez vos recrutements ”’ Constitution d’une base de données propriétaire qualifiée, exploitable immédiatement > Sites et pages dédiées ee o Référencement individualisé et ciblé © Veille quotidienne Suivi marketing des prospects Relances mensuelles o Campagnes SMS o 1" tri sélectif des candidats www.info-prescripteurs.com Page dédiée sur site Campagnes d’affichage ip Ej o E-mailings 9 bis, rue de Vézelay 75008 PARIS Tél, : 01 53 04 36 53 contact@ipe} www.ipe U ol Expérience exigée Peer eee ~@®-~ ENSEIGNEMENT, SOCIAL Les métiers du social rere arse eee eae) Te eu Pa cee Ue eed er eee murs agissent alors pour faciliter toute oe ua eed Meg reed Cee ee Oa Teta Cae METIERSALALOUPE :: Assistant maternel © Aurélie Lebreton (Cesta pe See pa Les yeux encore lourds de sommeil, las trois enfants quittent les bras de leurs parents pour rejoindre ceux de leur assistante maternelle. “En ce ‘moment, les petits dant je moccupe ont peu prés le _méme age et le méme rythme. Donc le déroulement de la journée est simplfié, explique Fabienne. Le ‘matin, forganise des activités d'évell : des rondes, des comptines, des puzzles, des jeux de constructions... Aprés le repas, aux alentours de 11 h 430, je profit de la sieste pour soutfler un peu. Quand les écarts ‘ges sont plus importants, la sitvation se complique un peu mais je compose avec les besoins de chacun” Ainsi, les jounes enfants restent souvent prés de dix heures par jour chez leur assistant maternel. Il occupe donc une place primardiale dans leur bon développement physique et psycholagique “Je tions quotidiennement un cahier de transmission, précise Fabienne. Jy note les petits problémes que je remarque, les progrés de chacun... Et jen dlscute, beaucoup, avec les parents, Je les rassure, les conselle.. Jaborde également les préceptes @'éducation quils désirent me voir appliquer. Sur ces sujets, je ne vals pas leur encontre mais parfols je ‘modére leurs ardeurs. La propreté par exemple suscite une véritable obsession. haque matin, vers 7 h 30, Fabienne Beaudouin Un vrai réseau de solidarité Selon les horsires des parents, il n'est pas rare qu'une assistante maternelle connaisse des journées de travail 8 rallonge, de 7h 30 le matin a 19) 30 le soir. Toute la journée avec les enfants, les ass. mat,, comme on les nomme familiérement, jouent de tous les stratagémes pour ne pas se laisser enfermer dans cette solitude annoncée. Ils forment méme un véritable réseau de rencontre et dentraide. “Une fois par semaine, je me rends au jardin des petits, raconte Fabienne. Il s‘agit d'une structure municipale of nous nous retrouvons. pourorganiser des activités collectives avec {es enfants quielles gardent. Et le reste de la semaine, on s‘arrange toujours pour sortr 3 deux ou trois lors des promenades, ‘ov an se rencontre au parc. On prolite de ces moments pour discuter, échanger sur les difficultés que on rencontre et se conseiller. Et si l'une d'entre nous tombe malade, les autres s'arrangent toujours pour la dépanner et prennent se partagent "ses" petits le temps quielle se remette. 1! existe une vraie solidarité entre nous", se félicite Fabienne, Toutefois, les assistants maternels ont depuis peu d'autres occasions de se rencontrer, & travers les formations, de plus en plus courantes. “Le métier a beaucoup évalué en treize ans, explique Fabienne. Aujourd'hui, la tendance veut qu'on verbalise pour aider les enfants 4 développer leur langage par exemple, J'ai également sulvi des stages portant sur l'éveil de Venfont ou la lecture pour savoir {quels livres choisir pour tel Age ou telle situation. Je mets tun point d'honneur 8 me tenir au courant car les enfants évoluent et les ‘ass. mat.” doivent évoluer aussi” ~ J | tame 104 Le Guide des métiors et des compétences ENSEIGNEMENT SOCIAL @ ITINERAIRE CONSEILLE Liexercice de la profession d'assistant maternel est soumis & agrément délivré par le président du consell général de chaque département, Dés lors, tout assistant maternel peut accueillir un 3 trois enfants che2 lu, & condition, toutefois, de renouveler la demande d'agrément taus les cing ans. Formation spécialisée obligatoire Aprés des années d'approsimation, [a nouvel légistation impose désormais une formation spécialisée pour devenir assistant maternel. Selon le ministare du Travail, des Relations sociales, dela fa st de la Solari, “ia formation est mise en cetwre directement par le canseil général, ou par un établissement de formation avec lequel le conseil général passe convention, ou selon ces deux modalités, Pour la formation suvie aprés embauche, la rémunération reste due par I'employeur, tandis que le conseil général organise et finance la prise en charge des enfants habituellement «gardés parla personne en formation.” Les objecifs de ce programme obligatoire 7 Identtir les besoins des enfants; + installer et sécuriser des espaces de vie des enfants; + assurer les soins dhygiéne corporelte et le contort des enfants; + contribuer au développement et 3 a socialisation des enfants; + orgeniser les activités des enfants; + Stablir des relations professionnelles: + s/adapter 4 une situation non prévue” La validation de la formation s'opere depuis le 1” janvier 2007 par la présentation de Uépreuve “Prise fen charge de enfant au domicile” intégrée @ examen du CAP Petite enfance, Cette évaluation Seffectue par Lavoie du contre continu ou terminal selon La nature de Cétablissemnent préparationnare Notons en outre que depuis le 1" janvier 2005 ta rémunératian des assistants maternets est encadrée par une convention collective nationale des assistants maternels des particulies employeurs. Les professionnels bénéficient également dun vértable statut revalorisant (image de leur métier et abligeant les employeurs - décret du 29 mai 2006 ~& établir des contrats de travail écrits =) rr] z m= rm = = 3 6 = 7 a a a a et @ COMPETENCES RECHERCHEES assistant maternel constitue un véritable relais pour les parents sans pour autant prendre leur place. Il sait faire preuve de diplomatie, de psychologie et, bien scr, aimer les enfants. Au quotidien, ass, mat. témoigne d'une grande patience et d'une certaine aisance relationnelle. Pendent la période adaptation, il rassure mamans et face angoisse de la séparation : au quotidien, il gare jusqu’s trois petites tornades d'une main de maitre. En cas de désaccord, il tempare les exigences des parents en se basant sur ses connaissances et son expérience du bon développement de ‘enfant. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT ‘Avec un taux de fécondité de 2 enfants par femme (Source INSEE 2007), la France caracole en téte du palmarés européen, juste derriére Clrlande, Mais trouver un mede de garde pour $2 progéniur au moment de reprendea le raval relive sent (a ADRESSE UTILE du casse-téte... surtout dans les métropoles. Les places en ‘Syndicat professionnel des assistants créche augmentent pragressivement, mais malheureusement maternels et des assistants familiaux trop lentement. D'oii (urgence de former des assistants Bat. Cévennes maternels plébiscités pour accueil personnalisé quis 19 is, rue Blaise Pascal offrent. Dailleurs, les coordonnées des plus compétents 78800 Kouiles passent si vite de bouche-s-oreille qu'il est trés difficile dy Site : wowwassistante-maternelle.org trouver une place, ae an me METIERSALALOUPE :: bm J | tame Conseiller d’orientation psychologue © Halene Dorey lon le décret 91-291 du 20 mars 1991 : “Les G seis orientation psychologue (COP) ‘assurent Vnformation des éléves et de leurs familles. lls contribuent & lebservation continue des éléves, ainsi qua la mise en ceuvre de leur réussite scolaire. lls participent 4 Uélaboration ainsi qu’s la réalisation des projets scolaires, universitaires et professionnels des éléves ef des étudiants en formation initiale, afin de satistaire au droit des intéressés au conseil et 4 Uinformation sur les enseignements et les professions..". Quelque 4 400 conseillers d'orientation psychologues (COP) officient donc un peu partout en France pour tenter de mener bien des missions aussi vastes et complexes, ce, malgré des années de critiques fondées ou non. De: s On rencontre généralement le COP dans les CIO (Centres d'information et d'orientation) mais aussi dans les collégeset licées ol le travail seffectue alors en étroite collaboration avec équipe pédagogique et le chaf d'établissement, Son rdle ? Familiariser dis la 6° les élves avec Uorientation puis participer aux conseils de classe et aux conseile d'orientation pour assurer un suiviindividualisé. “Que nous rencontrions des jeunes scolarisés ou des adultes en échec sco- laire, au chémage, en réinsertion (..), Ventretien doit s'effectuer dans la confiance, souligne Giselle Manchevelle, conseillére d'orientation psychologue & la Cité des métiers 4 Paris. Nous devons aider notre interlocuteur élaborer un projet précis. Quiil ait raté son bac ou quill rencontre des dificultés pour trouver tn apprentissage, & nous de le guider vers la forma- 106 Le Guide des métiors et des compétences tian correspondant le mieux a ses capacités, son par- cours et ses désirs. Nous devons donc prendre te temps d'écouter pour évaluer l'ensemble les besoins et pour déterminer ob la personne en est de ses pro Jets en fonction de sa personnalité, Chaque perma- ence se définit comme un lieu de parole spontanée. Cest pourquoi le COP doit se mettre 3 la portée de chaque interlocuteur pour faciliter Véchange et gagner en efficacité orientation est un processus complexe. Un simple balayage de documentations ("papier” ou “virtuel” via Internet] ne suffit pas pour élaborer un projet professionnel individualisé et/ou envisager des possibilités de réorientation. Les COP composent donc une sphére indispensable & la construction des Glaves, des chémeurs et des salariés. Pourtant leur vie n'est pas un long fleuve tranquille. Comment par exemple travailler pour trois établissements scolaires en méme temps en assurant le sulvi de chaque interlocuteur ? Un COP passe en effet 50 % de son temps en établissement scolaire et 50 % dans une structure spéciaisée (CIO... Commentrésister également aux critiques incessantes formulées de toute part quand orientation cristallise toutes les insuffisances du systéme scolaire Imanque de places, de personnels, de moyens....? Peut-Stre en se fient aux derniéres engudtes comme calle réalisée par la Fédération des parents d'élives de ‘enseignement public [PEEP] stipulant que 72.% des parents sont satisfaits ou trés satisfaits du contact avec le COP dans l'établissement scolaire de leur enfant et 67 % de leur visite au CIO. Non tout n’est pas noir, ily a de Uespoir ENSEIGNEMENT SOCIAL @ ITINERAIRE CONSEILLE Une seule voie possible pour devenir COP : décrocher le Dipléme d'Etat de conseiller orientation psychotogue (Decopl, Les conseillers d'orientation psychologues appartiennent effectivement au corps des fonctionnaires du ministére de (Education nationale recrutés sur concours. Les pré-requis pour se porter candidat ? Valider une licence de psychologie loac+3] ou un dipléme sanctionnant au moins trois années d'études universitaires en psycholagie. Le concours sorganise en épreuves d'admissibilité Ipsychologie, questions relatives & économie, au travail 8 Uemploi..J et d'admission (questions d°éducation et de formation sur les structures pédagogiques actuelles, Uorientation, ‘insertion sociale et professionnelle des jeunes. Les candidats admis deviennent ensuite conseillers d'orientation psychologue stagisires et regoivent une formation rémunérée de deux ans les préparant au dipléme d'Etat de conseiller orientation psychologue (Decop). La formation est dispensée dans trois universités (Aix-Marseille-1, Lille-Il, Rennes-lil et @ U'INETOP (Institut national d'étude du travail et orientation professionnelle] de Paris @ COMPETENCES RECHERCHEES Un COP doit actualiser en permanence ses cannaissances : formations taut au long de la vie, parcours scolaires, cycles courts, grandes écoles, cursus universitaires... Curiasité,réactivité et patience sont donc de rigueur... surtout sil exerce dans un péle d'accueil grand public. Plus encore : un COP doit faire preuve Gimpartialité et crobjectivté car son aide & la décision savére déterminante pour Cavenir de ses interlocuteurs. Quant 8 organisation des haraires de travail, liberté absolue ! Le conseiller gére ses journées comme il l‘entend ou plutét comme il le peut car les déplacements sont fréquents entre les différentes structures d'activits. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Les COP sont affectés dans les divers services des ministéres de (‘Education nationale, de Enseignement supérieur et de la Recherche, des Sports, de la Jeunesse et de la Vie associative. Concrétement, ils ceuvrent done quotidiennement au sein des CIO, des SCUIO (Services communs Universitaires d'information et d'orientation), des délégations régionales de CONISEP |Office national d'information sur les enseignements et les professions}, des SAIO (Services académiques d'information et orientation). Siles besoins existent, depuis 1991 les places [aucune région ne fait exception] sont rares. La réduction drastique des postes prévue par le ministare dés cette année, ne devrait pas épargner (a profession. w =) rc} ° = } ma cS a i Po SF = = 3 Fo Fr = = a Pa ir S| =| Pr] a os Ss ts] {HB ADRESSE UTILE Association des consellers ¢erientation psychologues France (ACOP France} ‘41, rue Gay-Lussac 7505 Pais Site : wwwacop.ase0.07g METIERSALALOUPE :: bm J | tame Médiateur familial © Magali Cressy anda laiage ne nen plus, umn pranea Wi ranicen ans ide serps en Cure de Uae test pars ak hagas Pupre avec la eae fail “Laborer a hae pe cate sorun cop Caipbie> Ledge ral les pores présence commencent & chercher des réponses & se tes iter “Les cavles eon rae a ohssetes ens, poten Vn eh propose pas de solutions toutes faites. Je dispose juste d'outils pour crever les abcés et aider 3 avancer. Je dessine le schéma familial sur un tableau pour y vair plus clair par exemple, invite également les adultes & reformuler leurs reproches de facon positive et a les transformer en souhaits. A la fin de 108 Le Guide des métiors et des compétences chaque séance, les parties rédigent un protocole d'accord, lls retranscrivent avec leurs propres mots les décisions quills viennent de prendre ensemble. Cette démarche les responsabilise el ouvre sur une possible entente.. mime minimale, Et de petite victoire en petite victoire, on progresse doucement vers la paix” Un travail sur Uhumain Le médiateur familial intervient parfois & la demande du juge ¢es affaires familates mats la démarche demeure toujours volantaire et le facteur humain, prédominant, engrange toujours une grande part d'incertitude. “Aprés dix ans de métier, fai encore le trac, confie Véronique. Je sais que je ne suis pas 4 \'abri de surprises, bonnes ov mawvaises. Parfois, des gens qui ne pouvaient plus se voir sans s'insulter parviennent & rester ensemble deux heures dans la méme piéce, dautres fois, une rencontre que l'on pensait sans complications tourne au vinaigre Dans ces cas-la, je me remets en question surtout si la médlation a échoué. Je me demande si je suis intervenue ‘au bon moment, de (a bonne mani Confronté 8 des situations parfois éprouvantes, le médiateur familial ne reste pas seul avec ses questions. Une fots par mois, organise une réunion avec mes collégues oii chacun vide son sac. Ensuite, nous Schangeons sur nos expériences et nous cherchons ensemble des solutions aux difcultés rencontrées. Cette soupape de sécurité s‘avére indispensable pour prendre du recul et recharger nos batteries. ENSEIGNEMENT SOCIAL @ ITINERAIRE CONSEILLE Le nouveau diplame d'Etat de médiateur familial se compose de 490 heures d'enseignement et de 70 heures de stage. Il est principalement accessible par la voie de la formation continue, mais quelques établissements le propasent en formation initiale sur une périade de deux ans. Admissibilité La formation accueile les ttuaires dun bace? dans le domaine dy social (DE d/assistant de service social, de conseiller en économie sociale et familial, de puériculrce.. ude la santé (DE dinfirier, de masseur kinésithérapeute.... A Uunivesité, les tiulaires d'une licence dans les disciplines juridiques, psychologiques ou sacologiques peuvent également déposer un dossier. Enfin, quelques places sont ouvertes aux diplémés d'un bace2justifiant de trais ans dexpérience professionnelle dans. le secteur sanitaire et social mais aussi ans Laccompagnement familial, (euridique, (éoucation ou Is psychologie. Dans tous les cas, la sélection s‘opére sur dossier et entretien de motivation, Programme Le programme sarticule autour de quatre themes fandamentaux. Le processus de rédiation reste ‘unite la plus importante. Elle présente les champs d'intervention des médiateurs et les techniques, our nouer le dialogue (études de cas concrets, mises en situation]. Les trois autres modules - droit, psychelogie et sociologie - apportent les outils nécesssires & Cappréhension de ditférentes situations impératifs juridiques, fonctionnement d'un couple, évolution de la famille... Pour ces trois unités, il est possible d’obtenir une dispense en fonction des diplémes ov de Cexpérience acquise. =) 4 = 4 ira a =) rrr) & = a rT) = @ COMPETENCES RECHERCHEES Neutralitg, confidentialité, impartialité, Ces trois principes figurent dans la charte déontologique de la miédiation familial. Le métier exige donc une grande diserétion, de Tempathie, une absence de préjuges mais aussi de la lucidité. Au quotidien, le médiateur pénétre profondément dans Uintimité de ses interlocuteurs. C'est pourquai it dot faire preuve c'humilité et poser (a distance nécessaire pour ne pas se laisser envahir par des problémes qui ne sont pas les siens. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le métier de médiateur familial requiert de la maturité et une connaissance de soi-méme et des autres. Il constitue dane rarement un premier métier. Aujourd'hui, un grand nombre de médiateurs exercent & titre bénévole parallélement 4 une autre activité professionnelle, Les rares emplois se situent en effet au sein des associations a caractére social au médica-social, es organismes publics et les callectivités territoriales, Mais il sagit souvent de postes a temps partiels faute de budget. {HB ADRESSE UTILE Fenamet (Fédération nationale le la médiation familiale) 11, rue Guyon-de-Guerchevile 14204 Hérouville-Saint-Cair cedex Tel: 02 31468787 Site ww fonanistass se tie oe METIERSALALOUPE :: | tame 110 Le Guide des métiors et des compétences Professeur des écoles © Anne prigent ha ot ee i Mines ciara oat ten iat ee eine as at tae ee Se serene ere année dans la méme classe, changer d’école au aan ee algeve mous Seer eas a Varier les activités pédagogiques Depuis septembre dernier, Séverine enseigne & des enfants de petite section Sgés de deus ans et demi. Une grande premitre pour elle! Ces pelts ne connaissent pas forcément ta vie en colectité et doivent se séparer de leurs parents, "Je redoutais que la rentrée se passe mal se sowient-lle, ly a eu efectvement beaucoup de plours. I fllu que je leur apprenne & s'asseor, 822 ‘mettre en rang et 3 chanter Une seule compline pour éréer leurs premiers repires. Heureusement, au bout d'un mois, la classe esi devenue calme et j'ai pu ‘multiplier les activités pédegogiques. Je leur apprends désormais & faire des traits verticaux, 3 assocler deux ‘images identiques, &connattre le nom des couleurs et & réalser des parcours de motricié: ramper sur un banc 4 man signal et dans le bon sens...ai enfin impression de our apporter des connaissances” Pas si facile denseigner en maternelle. Certes, le ministére de (Education nationale a bien élaboré un programme, mais il manque de précision, d'aprés Séverine. Et l neste pas de manuels comme & lécole lémentaire (CP & M2). "Je ne savais pas dans quel sens alle. Alors, j3i beaucoup utilisé les ressources pédsgog' ques diftusdes sur Internet.” Pas simple, non plus, de travailer avec des tout-pelits qui ne maltrisent pas encore toutes les bases du langage ou ne parlent pasle francais, Ses classes préférées ? La grande section (GS) de rmaternalla, le CP et le CEt, qui forment le cyele 2, celui des apprentissages fandamentaux. “Le programme y est tras alversitié avec la pré-lecture ds la GS, les maths, la De plus, les enfants sont suffisamment grands pour échanger avec Venseignant, sans avoir encore atteint l'age de ta pré-adolescence.” découverte du monde, informatique. Echanger avec les parents ue plaisir pour Séverine quand des elves expriment leur joie de ta revoir & nouveau dans leur école ! Méme émotion lorsque ce sentiment émane de parents. “A Lécole maternell, la relation avec les parents est singur lire puisqu'ls ont le droit dientrer dans la classe, alors au'a 'écoleélémentare, ils restent devant le poral de Uétablssement, aoute-t-elle, Une occasion pour eu de constater qu'une pelite section de maternelle ne ressemble pas 3 une garderie.” Oulre les 26 heures de cours en moyenne par semaine, il faut compter les préparations 8 la maison, “Quand je me retrouve & enseigner 8 un niveau [CP par exemple] pour a premire fois, je travaile huit heures le week-end, trois heures le merered et un petit peu chaque jour. Tout débutant a un emp’ ay temps chargé t encore puss chaste ne(Z> (pas se reposer sur les manuels (9) ENSEIGNEMENT SOCIAL @ ITINERAIRE CONSEILLE Aprés un bact3 Le professeur des écoles est titulare du Certticat daptitude eu professorat des écoles [CAPE]. 2 franchi frente étapes avant de Cobtnir 41 Intégrer CIUFM pour préparer le CERPE [1 année d'IUFM) Lest consellé de préparer le concours externe de recrutement des prafesseurs des écoles (CERPE] ans un institut de formation des maitres IUFM). Ceux qui se présentent au CERPE en cendidats libres obtiennent un taux de réussite moindre. Pour entrer & CIUFM, i faut posséder une licence, idéalement dans une discipline enseignée a (école primaire : mathématiques, lettres, sciences, histoire-géographie, arts, EPS. Attention, Caccés 8 CIUFM est sélectif + vous serez admis sur dossier, entretien ou tests écrits. Les criteres varient d'un Gtablissement & autre : formation universitaire, aiplémes avec mention, AFA... Vous pouver vous présenter a Centrée de plusieurs IUFM, mais une fois admis dans Cun entre eux, vous serez obligé d= passer le CERPE dans lacadémie siége de CIUFM. mi wu =| re or] wn wi a a = Pr a a rr] ra s 4 a 2) Réussir le CERPE (fin de premiére année d'IUFM) Le CERPE comporte trois épreuves d'admissibilite : francais, maths, histoire-géographie et sciences expérimentales/technologie, en mineure au en majeure, au choix. Les épreuves d’admission comprennent un entretien en deux parties, une portant sur une étude de dossier, autre portant au choix sur les arts visuels, Ja musique ou la littérature jeunesse. S'ajoutent une épreuve orale de langue vivante étrangére ct une éprewve d’éducation physique et sportive. Le CERPE est un concours de recrutement académigue. Cela signifie que vous sere2 affecté comme stagiaire dans un des départements de 'académie a vous avez été recu. 3] Préparer le CAPE (seconde année iUFM) Le CERPE en poche, vous suivrez une formation professionnelle (avec stages} rémunérée en IUFM, Cette seconde année est validée par le CAPE et se conclut par volretitularisation dans le département 0 vous avez été affecté comme stagiaire. @ COMPETENCES RECHERCHEES Rigueur, patience, sens de [écoute, autorité sont autant de qualités nécessaires pour exercer ce métier. Le professeur des écoles cosséde aussi une solide culture générale doublée d'une bonne résistance physique et nerveuse. Il entretient de bonnes relations avec les éléves mais aussi les autres enseignants et les parents. Enfin, il sait adapter ses méthodes d'enseignement a son public. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Chaque année, le ministére de (Education nationale recrute Tif» ADRESSES UTILES plus de 10 000 professeurs des écoles dans lenseignement public. Mais la concurrence est rude : lenombre de candidats| présents les jours des épreuves du CERPE s'éléve & plus de 50 000. Des débouchés existent également dans fenseignement catholique ot le nombre de postes ouverts avoisinait lest 400 wurst fr: site des 1UFM. en 2007, La, la formation se déroule dans un centre deformation pédagogique ICFPI. Aprés quelques années d'expérience, un concours ou un exemen, le professeur des écoles peut devenir enseignant spécialisé, psychologue scolaire ou directeur ww sitecoles.com scale. le site des professionnels de Censeignement catholique du premier degré. sus tls gee www.education.gouvr (rubrique Concours, emploi et carriéres): le site du ministare de Education nationale. werw.ctp-France.org le site des centres de formation pédagogique. aad WEB TITRE CERTIFIE RNCP NIVEAU Il » 3 ANS APRES BAC ede MARKETING ERP Tarren roast a ene ens PRODUCTION + CINEMA + MUSIQUE + JEUX VIDEO + SPECTACLE VIVANT Sires ara Nea a RE Urea a0) tar Pee ase Cae) ew OO eS CPE ae cea) eZ CN ed Coreen) Ce) Rate acy Taverns ctrseignerent Suptiew Pvt fF » COMMUNICATION, o- INFORMATION AUDIOVISUEL eet eed L etd eee toujours autant de vocations. Conséquence : les offres d'emplois ne Se tM OT ee eras eer ay Cee Pea Cr eet hg Ceres La formation pour starter METIERSALALOUPE :: Chef monteur © Christine Delerue soa dic ra qd waren mie de chet [reiterate re “ie sis Te deme main tars hae de film, qui s‘agisse institutionnet ov avoir tourné ses pour manter un film de 52 minutes, expligue Rémi. Je dois d'abord les rentrer dans la machine puis les numériser. I faut compter environ deux jours de travail pour la numérisation car elle se fait en temps réel. Je profite de ces moments pour visionner les images afin de déterminer la matiére disposition et repérer les plans que je supprimerai.” le choisit ses plans et place les séquences bout 8 bout afin de raconter une histoire et denner vie au film. “ll faut veillor & ta cohérence du film, a l'enchainement Ensuite Rémi, en collaboration ave al jteur, des plans et au rythme de l'ensemble. Si le film n'est pas assez rythmé ou sill n'existe pas assez de diversité dans les plans, le spectateur risque de vite décracher.. la Avec avénement du virtue, la part laissée a la créativité est encore plus importante, “Il est loin e temps du banc de montage linéaire of on travaillait avec deux magné= scopes. A I'spoque, on était obligé de monter les ‘séquences dans Vordre du film. Aujourd hui, i est tout 3 fait possible de monter introduction en dernier. Et puis fon peut faire plus dessais d'assemblage de plans. Auparavant, “était beaucoup plus contraignant... Grice au virtuel, on développe plus grande lberté artistique Technicien, le chef monteur est également un créalit ‘Mon réle ne se résume heureusement pas & actionner des boutons. Néanmoins, ma part de créativté dépend beaucoup des relations ent etenues avec le réalisateur Certains ont une idée bien précise de ce quils veulent d'autres me laissent davantage de liberté d'action Limportant de mon travail réside également 3initier une distance entre les réalisateurs et leurs decumentaires lorsquils insistent pour utiliser un plan, alors que la ‘magie” au montage nopére pas, je lour soumets de nouvelles propositions pour les ouvrir sur un autre regard. Ine faut pas se laisser étoutier par le réalisa teur, sinon, on napporte rien au film." Comme la plupart des chefs monteurs, Rémi travaille sur un genre bien particulier : le documentaire. “C'est un miliew assez cloisonné : ceux qui mantent de ta pub ne mantent généralement pas de fictions ou de longs mai rages Apres dix ans de documentaires, j'ai tré3 envie de m'aventurer dans le cinéma pour changer un peu de genre ! bm 4 | Lame 114 Le Guide des métiors et des compétences INFORMATION - COMMUNICATION AUDIOVISUEL @ ITINERAIRE CONSEILLE Apres un bac Le BTS Métiers de ‘audiovisuel comporte une option “Montage et post-production”. Mais ce BTS, proposé dans moins de vingt stablissements,nintagre pas forcément Coption “Montage et post-production” Notons en outre que les effects y sont restreints (moins de 15 élaves par classes). Conséquence entrée est tras sélective. Ladmission seffectue sur dossier, @ partir des notes et appréciations de premiere et de terminale. Certains établissements prévoient également un enteetien avant Cadmission ive pour les candidats présélectionnés sur dossier 8 Bruzelles, [INSAS (Institut national supérieur des arts du spectacle et techniques de diffusion, qui jout d'une excelente réputation sur le plan international, accueile chaque année des étudiants ‘rangais. Aucun dipléme de enseignement supérieur n'est exigé, mais le concours d'entrée est trés sélectit. IL faut compter trois années d'études pour valider le bac "Montage/scripte”. Enfin, certaines écoles privées, comme le CLCF (Conservatoire libre du cinéma francais, US (Institut internationat de image et du son) ou CESRA dispensent une formation spécifique au montage et recrutent les bacheliers sur concours. Ee Fa s = ra ir zs fa] Aprés un bac +2/+3 Plus connue sous la dénomination de "FEMIS", CENSMIS (Ecole nationale des métiers Ge image et du on}, dispense lune des plus prestigieuses formations dans ce domaine, Les études se déroulent sur 39 mos, Pour se présenter av concours d entrée faut éte uae dun bac +2 minimum et agé de moins de 27 ans, Il est impossible de se présenter plus de trois fois au concours. Vous devez choisir Coption montage dés votre inscription au concours qui se dérouleen trols tapes = la pré-admissibilté en mars-ovil,Cadmissibilté en juin et Cadmisson en jut. Une fis encore, acces est és difice Restez motivé ! @ COMPETENCES RECHERCHEES Métier de fombre par excellence, le monteur doit allier connaissances techniques et sensibilité artistique. Son sens de (observation, sa mémoire visuelle et auditive, son souci du détail et son organisation en font un excellent professionnel. Humainement, il doit souvent savoir faire preuve de diplomatie et de patience avec ses partenaires réalisateurs. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le secteur de Caudiovisuel n'est pas réputé pour étre pourvoyeur é'emplol, ce quelles que soient les Gpoques. Et ce ne sont pas les années a venir qui changerant la donne ! Les monteurs sont tris rarement salariés [excepté dans certaines chaines de télévision publiques, comme France 3]. Comme tous les intermitlents du spectacle, ils courent d'un contrat & autre. Tout se fait par relations. Il est donc essentiel de se constituer un bon carnet diadresses afin de s'assurer une activité raisonnable. ADRESSE UTILE INA {Institut national de Caudiovisuel) 4, avenue de (Europe 94366 Bry-sur-Marne cedex Tél: 01.49. 83.20.00 Site : wwwina.tr Infos études « metiors : ww.e-oF METIERSALALOUPE :: | tame 116 Le Guide des métiors et des compétences © Christine Delerue Attaché de presse presse est partout et dans tous les domaines | Un ‘métier subtil désormais indispensable, qui exige un bon niveau d'études et un godt pronancé pour le contact. “Le métier dlattaché de presse est assez diversifé et polyvalent.” Pour Nathalie Dauphin, attachée de presse depuis huit ans chez PFC Vidéo, Cévolution de la profession ne fait aucun doute ! Aprés avoir longtemps: renvayé image superficiele de "mondains" nourris d= strass et de pailleties, les attachés de presse repositionnent leur métier et en revendiquent la variété. Car aujaurdhui, re attaché de presse ne se limite plus seulement faire des relations presse, le champ d'action sétant considérablement élargi..."A chaque sortie de film, c'est une nowelle aventure qui commence ! Six mois avant, je dols commencer & réfléchir au budget nécessaire 4 la communication (dossiers de presse, organisation de soirées..} et aux médias que je sounaite foucher. Mais paraliélement, je dois travailler sur d'éventuels partenariats et jeux-concours avec les médias, voir si je peux disposer de costumes et contacter les points de vente pour organiser des expasitions, me tenir informée des alsponibilités des équipes de tournage afin dorganiser des séances de dédicaces et des interviews, etc... Cest lextréme variété de ces taches qui crée la richesse et lintérét de ce foes privilégié des journalistes, Uattachélel de Bonnes relations = bons papiers Pour Ludmilla, atachée de presse dans le bureau de presse Virginie de Kernavancis, c'est la diversité des marques surlesquelles elle travalle qui procure le sel de son métier. “Contrairement aux attachés de presse Intégrés en société, naus avons la chance, en bureau de presse, de gérer plusieurs marques. Naturellement, chacune a sa philosophie, ce qui nous permet d'avoir 3 chaque fois des ides différentes, C'est trés stimulant Cependant, méme site métier fait objet de mutations, i Fen reste pas moins que Uenjeu consiste toujours 3 instaurer une relation de confiance avec les médias. Relation qui se paie aU prix dinformations justes et précises. “Mon object principal est U'ffcacité. Si je vewr instaurer une relation de confiance avec les journalistes, Je dois pouvoir répondre a leurs questions et 8 tours attentes le plus justement et le plus rapidement possible ! “Dans les relations presse, les résultats sont impalpables* Commercial le métier est loin de (tre, méme si le but premier de (attaché de presse est de fare parler le plus possible de son produit dans les médias, sans qu'aucun abject quanttatt ou qualita n’entre en jeu. C'est une ragle dor que Nicole Hollington allachée de presse free lance spécialisée dansta chanson le théatre etl"hurmour, ‘2 targue de respecter. “Aprés avoir travaillé au sein de la maison de disques Pathé-Marconi et m’atre accupée de stars comme Tina Turner, Manu Dibango ou Céline Dion, i chois in pendance. Ce statut, méme sil n’est pas des plus éuidents, me permet aujourd'hui de sélectionner les budgets sur lesquels jai vraiment envi de travailler Je imlarroge donc le droit de refuser certain artists, tout comme je refuse qu'on me fixe des objectits. Si déentrée de jeu, on me demande de décracher une page dans Le Monde ou dans Libération, cela ne mintéresse pos ! Je mm’engage& faire le maximum, mais je ne matrise pas le résultat INFORMATION - COMMUNICATION 1 AUDIOVISUEL @ ITINERAIRE CONSEILLE Aprés le bac Le DUT Information-Communication option “Communication dientreprise” et le BTS Communication des entreprises sont les diplémes de niveau bac+2 qui mnent aux métiers dela communication. Quvertes 8 tous lesbachelies,ces formations recrutet sur dossier scolaire. Bien qu’ nalité professionnelle, elles peuvent cependant servir de tremplin pour poursuivre des études & l'université ou en école spécialisée. LIEFAP [Ecole francaise des attachés de presse, vritable référence en matiée de communication, accueile les bacheliers de série S pour un parcours de quatre ans, L'admission sefectue sur concours. Aprés un bac+2 ‘AC université, les licences ou Mi consacrées 8 Uinformation-communication sont \égion. L'objectif de ces for~ mations est avant tout 'étotter la culture générale et de permettre (acquisition de méthodes de travail et de réflexion. Les IUP (Instituts universitaires professionnalisés) ouvrent également leurs portes aux titulaires un bac#2 pour un parcours en trois ans largement axé sur la pratique. De leur cété, la plupart des écoles spécialisées recrutent a bac+2 sur dossier au sur concours (EFAP]. Dispensées & Uuniversité, les formations du Celsa sont de sérieuses références pour les employeurs en matiére de communication, Mais pour décrocher \e dipléme, mieux vaut atre tenace et travalleur, admission setfectue sur concours & partir d'un bact2. E PRESSE 7 = ra Ed re f= = Apres un bac+3 En devx ans, le master professionnel etre aux diplémés une spécialisation en communication VEFAP, par exemple, propase un master eurepéen Communication st management diévinements aux ttuaires d'un aipléme de 1" cycle. Le Celse n'est pas en reste, avec les masters professionnels Commuricatian des entreprises et des organisations internationales ov Communication des institutions publique @ COMPETENCES RECHERCHEES Veritable relais entre (entreprise et le journalste, Uattaché de presse joue un réle clé dans la diffusion de information. Impossible donc c'imaginer emibrasser la profession sans une certaine aisance, de solides ualitésrelationnelles [sens de l'écoute, disponibilité, rapidité et réactivté] mais également rédactionnelles (esprit de synthése,d'analyse, bonne culture générale], Ces compétences sont essentielles pour élaborer les dossiers de presse et autres communiqués qui servirant 3 relayer information auprés des médias. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Aprés avoir connu un passage 8 vide au début des années 90, le secteur se porte plutét mioux. Une étude récente nous informe des recrutements des entreprises pour leur service de presse et de Loptimisme des agences. Le développement d'internet et des chines cablées n'est pas étranger & cette tendance. 23> ADRESSES UTILES Syndicat national des attachés de presse professionnels et des conseillers en relations publiques (SYNAP) 56, rue Poussin ~ 75016 Paris, Tel. = 01.47 43 00 44 Site + vaww-synap.org Information Presse et Communication rue Duras, - 75008 Paris Tél. 01 42 65 08 03 sus tls pee bm J ¢ Journaliste © Christine Deterue resse écrite, radio, télévision, internet... le Pas fae ae re tems médias. Toutefois sa mission demeure la méme + recueillir des informations, les verifier, les trier puis les rendre accessibles au public. Le journaliste peut exercer sous deux statuts distinets : salarié au sein une rédaction ou pigiste. Dans ce deuxiéme cas, il est indépendant, travaille généralement a son domicile et collabore avec plusieurs supports qui le rémunérent a la “pige” [une sorte de forfait établi pour une somme de travail donnée]. Un statut qui offre plus de liberté, mais expose aussi davantage @ Uinsécurité financiére. Cependant, qu'il exerce comme salarié ou comme pigiste, les méthodes de travail du journaliste ne different pas. Aller chercher Uinformation Pauline Castellani est depuis deve ans pigiste réquliére pour la rubrique beauté du mensuel Modes et travaux. “Sal mes pages atttrées tous les mois. Entre les news et enque, je sas que [aural au total entre sb et hult pages 8 ma charge.” A elle aller chercher Uinformation la plus pertinente et de proposer des suets sa hiearchie. Pour ce faire, elle ‘Sest constitué un solide réseau d'information. “A mes début, je ne bénéiciais d aucun contact. 'a donc téléphoné a toutes les marques que je connaissais pour apparaiire sur leurs fichiers. Depuls, je recols 118. Le Guide des métiors et des compétences INsTITUT/BES MEDIAS les dossiers de presse, qui minforment réguliérement de leur actualité” Les journalistes sont également convigs aux conférences de presse organisées par les sociétés ou institutions qui souhaitent présenter un produit ou un éénement, “J'en ai environ trois par Semaine. C'est l'occasion de rencontrer d'autres journalistes et d'avoir une idée des informations qu'eux-mémes traitent. En beauté, les conférences de presse donnent généralement la parole & un intervenant extérieur de type médecin, dermatologue ou encore partumeur, qui apporte des informations non fournies parle dossier de presse. Ce moment est aussi celui de bien des interviews.” Opération brainstorming ‘Selon la périodicité du support [quotidien, hebdomadaire, mensuel...], les journalistes et rédacteur en chef se réunigsent pour une conférence de rédaction sfin d2 defn es suets& tater “Je me rends 4 la rédaction une fois par mois pour une réunion avec ma chef de rubrique et ma rédac- trice en chet. Jexpase mes ides, elles les leurs et ous décidons ensembie des futurs sujets traités” Dis, lors, Pauline peut entrer en phase de rédaction. “Je vérife mes infos, organise mes idées et la structure de mon papier, prends des contacts et réalise des interviews. Dés que tous les éléments nécessaires sont rassemblés, je rédige mes articles...” dans (unique souci informer le grand public. | INFORMATION -@-- COMMUNICATION | AUDIOVISUEL @ ITINERAIRE CONSEILLE Actuetlement douze écoles sont reconnues par les professionnels du journalisme. Laccés reste difficile puisque chacune n‘intégre qu/une quarantaine de nouveaux étudiants chaque année. ‘Aprés un bac Apr le bac ou un bac, vous pouvez tenter éintégrer (UT de Tours, Bordeaux ou Lannion qui dispensent tous trois un DUT de journalisme reconnu par la profession. Pour maintenir leur excellent réputation, is 52 montrent & Centrée trés exigeants, sélectionnant les candidats sur dossier (notes, lettre de motivation, experience] et épreuves. Lenseignement se répertit pour motié en cours théoriques, pour maitié en travaux pratiques. Les éléves doivent réaliser un premier stage pendant [été suivant leur premiére année d études. en presse écrite locale ou en secrétariat de rédaction, et un second de décembre & avril au cours de la seconde année, dans le média de leur choix. Il existe également quelques formations privées que vous pouvez intégrer post-bac. Cestlecas, par exemple, de EFI, de institut des médias, ov encore de (TTAIM, rr fl iy = Ea a =) 2 = Apres un bac+2 LIUT de Tours propose une Licence professionnelle dun an Atiités ot techniques de communication spécialité “Journalisme” et (UT de Lannion une Licence professionnelle dédige & animation et la gestion dune équipe rédactionnelle, C'est également a ce niveau d'études que les concours des grandes écoles réputées cont désormais accessibles :CF [Centre de farmatan et de perfectionnement des journalistel, ES) (Ecole supérieure de journalisme], U'IPJ (Institut pratique de journalismel, UESJ de Lille, LEJT [Ecole de journalisme de Toulouse]. Apres un bac+3 Deux formations reconnues pars profesion sont accessible auxhacse3 le master professionnel information, communication et nouvelles technologies option “Jouralisme” de TEJCM (Ecole de journalisme et de communication de Marseille) et le master professionnel de journalisme de [IFP [Institut francais de presse]. Les grandes écoles, telles~ entre autres le CELSA (Ccale des havtes études en sciences de information et de la communication] ou le CUES [Centre universitaire d'enseignement du journaisie] ouvrent également les portes de leur concours & ce niveau d'études, vis aux amateurs de sélection... ultra sélectves | @ COMPETENCES RECHERCHEES Pour devenir journaliste, une bonne culture générale de base simpose. Il faut également développer des ualités C'expression écriteet orale, un esprit eréatif, une curiositéintellectuelle (toujours en éveil) ainsi qu'un esprit d'analyse et de synthase. La rigueur et exactitude doivent aller de pair avec beaucoup de dynamismne. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT De maniére générale, le journalisme n'est pas le cecteur le plus porteur d'emploic. Cela est dautant plus vai ue depuis quelques années les annonces de licenciemants se multiplient. Les postes salariés sont rares, et IU faut généralement en passer par des années de piges pour trouver un poste stable, ce quel que sot le ‘média. inutile de chercher des petites annonces, elles sont quasiinexistantes. Tout se fit par relation ! OU SE FORMER ? ADRESSES UTILES ISCPA de la carte d'identité institut des tes professionnels (nstitut supérieur 221, rue La Fayette - 75010 Paris de ta communication, de a ‘Tél. : 0140341717 presse et de laudiovisuell Site : www.ccijp.net 42, rue Alexandre Parodi Sdiat national des ournaistes Tee Pa ih fg. rue du Love - 75002 Paris Tél. : 01 42.36 84 23 ‘Site : wwww.si sx es emacieGgnh Site : www.iscpa-paris.com METIERSALALOUPE :: Secrétaire de rédaction © Alice Odin chef, le secrétaire de rédaction, plus communément appelé “SR”, est responsable de la réalisation d'un journal, de la préparation des documents rédactionnels jusqu’a ta correction des éprewves. Minutie et diplomatie de rigueur Ce étiersecaractirise par sa dhersi et complet “Le réle du SR est d'assurer la cohérence rédactionnelie dh mepecine, epique Lllane Laurent, secréaire de raion agave Srinn “Ben das ma We". "En période de réalsation, je commence par éitlir un Chernin de fer (plan censerbe dune publication ind quant page par page l'emplacement et ia taille des articles et des publicités, NDLR). Cette opération s‘avére scent icale flout concer tesimpdraifs cu srvce Publté et ceux de la rédacton avec un maximum de GiolomateiteshNiverrive ain de constire neuté dk verses din ere charade fr drat le ls ce jatricaion ch mpstne car lex pages de publi sont heal a i of 3 rai ab aioe” Cats patience et cette minute sappliquent ensuite & la relecture et & \a correction des épreuves transmises par te rédactour en chet aprés validation de angle et du contenu de Varticle. "Ma fonction consist alors & Sradiquer ls fautes corihographe, 3 calibre le texte en fonction dela future aqua, mai fer les informations. Par exemple, lrsqu'un rédacteur évoque un voyage, je vérifie auprés du tour operator que pis sous Uautorité directe du rédacteur en En partenariat avec ISCPA INsTITUT/BES MEDIAS celui-ciaura bien lieu de telle& tlle date au prix indiqué. De méme pour les adresses et les numéros de téléphone. Sur le plan purement rédactionnel, Liliane procéde souvent & un rewriting systématique des textes mal rédigés :" Mais attention : le SR n'a rien d'un rédacteur frustré qui prend plaisir 4 ajouter son grain de sel dans les articles des journatistes ! Diailleurs nos lecteurs irhésitent pas & nous faire part de leur mécontentement lorsquilts décélent une erreur dans le magazine” Un travail d'équipe! Correcteur, rewriter |...), le secrétaire de rédaction organise également le travail de toute quipe technique En efit lactté de relecture suecéde celle de la ise en page du texte dfn. “Je transmets les articles aur maquetistes pour quits effectuent le montage. Ensuite, Je récupére les épreuves pour couper l'excédent de texte ou au contraire ("épaissr”. Dans ce dernier cas de figure, jettectue un tavol de recherche pourajoter des informations cohérentes” I faut ensuite véifier Cadé~ cquaton des photos avecle texte etl exactitude ces intulés Ce parcours du combattant nécessite une cisponbilité total on période de bouclage lon appall ainsi la date 2 rendu des textesl, Ajoutons qu'un SR employé par un uotdien travale forcément en horeires décalés : se journée commence alors vers 16 heures pour 'achever aux alenfours de minui. Si cette profession vous séduit, rmieuxvautoutelois vous préparer ane pas compte votre lumps car les heures supplmentaires gaccumlent vite et le stress y est omniprésent... bm 4 | Lame 120 Le Guide des métiors et des compétences | INFORMATION -@-- COMMUNICATION | AUDIOVISUEL @ ITINERAIRE CONSEILLE lL nexiste pas de formation spécifique au métier de secrétaire de rédaction. Cap donc sur les écoles de journalisme ou les études universitaires lltéraires, juridiques, en sciences humaines, communication ou sciences de Uiniormation) complétées par une spécialisation. Seules douze écoles de journalisme sont ADRESSES UTILES ISCPA Institut des melas FNPF (Fédération nationale (Institut supérieur de la de la presse francaise) communication, dela presse Ture LaFayette et de Vaudiovisuel) 75009 Paris 12, rue Alexandre Parodi Tal. 0153 209950 75010 Pais Site: vw portal-presse corn Tél: 01 40 03 15 56 ecw Saiscom SNJ (Syndicat national des journalistes) 33, rue du Louvre - 75002 Paris Tél. Of 42 36 84 23, ‘Site : wows Infos études « metiors : ww.e-oF =} tt ey son meétier et sa formation Ae nt HT) Tear tae mi ed Toutes les informations pour réussir votre orientation. Cea Se ee ey SM RE uy ~ Des fiches métiers completes avec des témoignages de professionnels, eee ne ee mic et A] ttn ee] eR AN iit at AO ee ee Cen ~ Les coordonnées des centres de formation et des entreprises qui recrutent, ~ Les adresses des fédérations et syndicats professionnel, SO CnC us are? www.jpocampus.com TT) et Fi 4 Ee -e® FJ Se eh os 5 SS eae eae a) Ss SUS eR RM eM nner ec as pei beers Te ee LL Tre ee eed le vent de folie soufflant er sary CO Ee ad fg ue ea eee as désormais avec ere e yay ey ea Cees METIERSALALOUPE :: bm J | tame Administrateur de base de données © Alice Odin dresses clients, tarifs, statistiques, fonds [ecrenstet ates ten aujourd'hui des velumes importants dinformation nécessaires 8 leur explitation quoticienne. Les bases, lieux de gestion informatisée des données, faverisent le travail de chaque collaborateur. Au coeur du process, Cadminisrateur se déinit donc comme le garant du bon ‘onetionnement des informations de Fentreprise. Directeur. informatique chez Scancoupon, société spécialisée dans le traitement des coupons de réduction, ‘Wes Dsjean matrise parfaitement la base de données Oracle. Et pour cause len 2 réalisé Caudit. Aujourd'hui encare, il intervient réguligrement en cas de... petites crises. “Chez Scanceupon, la base de données héberge tous les bons de récuction traités. Je suis capable de vous dire 8 quelle heure tel bon fut scanné, par qui, 8 quel industriel it appartient, quel est son jour de référencement... Toutes ces informations représentent tun volume impressionnant de données puisque 150 rilions de bons de réduction sont en ligne dans notre base Ville’, de de plus de cing ans.” Une vigilance quotidienne Giérer autant Sinformatins requiert une grande rigueur “La centralisation des données dans une base permet dFéviter toute perte dinformations. Lune de mes missions consiste donc 3 les sauvegarder au moment iméme oi la base poursuit son évolution. En cas de probléme, il faut pouvoir récupérer toutes les données antérieures au bug.” Le rate de Cacministrateur sinscrit également dans ta performance : "La production 4 fae tendu repose sur la maximisation des rendement et doit 124 Le Guide des métiors et des compétences done s‘opérer dans les plus brefs délais. Deux, trots ssecondes... est d6j trop !Ilexiste des modes d optim sation qui nous aident& paramétrer la base de données pour quelle réagisse plus vite :il faut définirsa taille pour limiter sa fragmentation sur lecisque et surtout déterminer précisément les index qui permettront dieffectuer les recherches. Le résultat s‘avére parfois catastrophique lorsque le travail est mal réalisé. Pensez quiune requéte peut nécessiter quatre heures dattente si index reste introwvable De lourdes responsabitités ‘Au quotiien, Cadminictrateurr'accumale pat les heures supplémentares de travail, Neanmains sacrife paris quelques week-ends lorsque certaines manipulations (exigent. “Lors des mises & jour il faut migrer ensemble di logiciel. Le volume des données est element impertant au‘on doit limiter au maximum les risques et exécuter cette tache en une semaine. Comment ? En défnissant un plan d'action précis, rigueur oblige ! Le lundi matin 2 8 heures, tout doit dtre opérationnel. Mine sagt pas de rater la sauvegarde !' Lopération, extrémement delicate, fat peser de lourdes responsabilité sur les énaules = Cadminstrateur de base de données: “Si vos sauvegardes sont incorrectes et que vous provoquez la moindre fale dans les données, vous perdez tout, J'ai connu des sociétés qui ont mis la clé sous la porte 4 cause de cette erreur...” En toute logique, Cadministrateur appartient & ces “hommes qui compen. Et Yues Dejean de confirer: “Les entreprises sont aujourdhui conscientes de notre réle dans te bon fonctinnement de leur activité. Elles ‘vhésitent donc plus nous choyer! est une attention & laquelle je ne reste pas insensible I" (rires). (7 | INFORMATIQUE ~-@-- MULTIMEDIA T INTERNET @ ITINERAIRE CONSEILLE Le métier requiert des connaissances et un niveau de formation élevés, Une formation courte ne peut donc Senvisager que si elle est complétée par un dipléme spécialisé. Pourquoi ? Uniquement parce que les recruteurs misent aujourd'hui sur des profils de niveau bace4/45 particuligrement expérimentés en ‘matiére d' environnement informatique d'application. Apras le bac Vous souster vous orienter vers une formation professionnaisante ? Cap donc sur le BTS Informatique de gestion ou te DUT Informatique. Autre possiblité le DEUST Informatique d‘organsaton et systémes dinformation Les amateurs de cycles de to's ans s2dirigent, quanta eux, natuellement vers la licence ‘Sciences et technologies mention “Modalisaion mathématique, informatique et application” ou toute licence spécialisée dans les mathématiques et/ou ‘informatique. Certaines écoles d'ingénieurs spécialisées fn informatique ouvrent également leurs portes aux bacheliers et proposent des programmes corple:s reposant sur une adéquation parfaite entre enssignement et besoin des entreprises Aprés un bac+2 Compléter s@ formation en suivant une spécialisation d'un an en L3 ou en licence professionnelle ? Pourquoi pas ! Surtout lorsqu’elles permettent d’acquérir de réelles competences en matiére d'informatique to logiciel. Certainasécoles arent également ces certncats spéciaisés, notamment en administration de base de données Oracte. Durée de la formation : un an. Votre projet professionnel vous oriente vers des. études plus longues 7 Intégre alors une école d'ingénieurs spécialisée en informatique pour vaider un cursus de niveau bac+4/+5. Les admissions paralléles vous tendent les bras ! rm) ry 7] FA re =) a rm ra rm wh 7) < a Apras un bac+3, Masters, Mastére spécialsé.. Bien des diplémes se positionnent sur la filiére “Administration de base de données”. Quelques exemples ? Les Mastéres spécialisés Base de données et intégration des systémes, Management des systémes d'information et des technologies, Stratégie et management des systimes information ID ECs @ COMPETENCES RECHERCHEES Sur le plan technique, tadministrateur de base de données maftrise parfaitement le systéme de gestion, son langage spécifique et les autres logiciels annexes 8 son activité. Comme taut informaticien, il actualise réquliérement ses connaissances pour évoluer au rythme du progrés informatique. Sur un plan plus personnel, Cadministrateur développe une rnultitude de qualités : rigueur, esprit de synthése, méthode, sens de (analyse, réactivité, capacités d écoute et de communication... Vous avez dit "multicompétent” ? @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Reres sont aujourd hu les entreprises utilisant des logiciels informatiques qui ne s‘appuient pas sur des bases de données, Lesjeunes diplémés souvrent donc un avenir radieux. Un consell ? Les oftres d'emploi ‘se dénichent principalement au copur des pages de la presse informatique, dans les salons de recrutement ou les sites spécialisés. Notons enfin qu'une grande partie d'entre elles se concentrent dans le secteur des, services [sociétés de services, banques, assurances, commerces, administrations. Mil ADRESSE UTILE ‘Syntec Informatique 43, rue Léon Bonnat 75016 Paris Tel. = 01 46 30.49 70 Site : wwew syntec-informatique.tr & ho mom gia a as & - 4 d atc ALOUPE :: ni | ae | Architecte des systemes d'information © Alice Odin Uinstar des vile, qui font couramment appel & des sals at construire de nouvenix logements ou des batiments publics, la direction informatique des entreprises @ recours & larchitecte des systémes information IASI] pour renouveler ses technologies et ses applications Son réle consiste en effet 8 garantir lévolution cohérente cu systéme d information (’est-a-cire de ensemble des, ressources, données, procédures, matériels ou logiciels qui permettent d'acquerir, de stocker et de communiquer les informations}, dans le respect des objectifs définis par cheque société en fonction de son domaine d'actvité “Conerétement, explique Francois Daumesnil, AS! chez ‘Siemens, j'ai pour fonction de centraliser les discussions niques entre les différents départements: électronique, mécanique et logiciels, pour aboutir 3 un systéme complet, Pour prendre exemple des GPS sur lesquels je travale actuellement, je dois faire la liaison entre les techniciens qui s‘eccupent de la mécanique et done de t formations intégration du module dans la voiture, les qu! développent les logiciels qui seront utilisés par les futurs usagers et les ingénieurs responsables de la partie électronique. Tous ces secteurs ont des besoins spécitiques et différents et il miincombe de déterrniner quelles concessions accorder et quelles orientations donner tout en respectant les contraintes du client’ Pour ce faire, Carchitecte des systimes d information commence par identifier les systimes d'exploitation, le matériel et les applications d8ja existants. Comme un 126 Le Guide des métiers et des compétences architecte dans le batiment,il senquiert des technologies disponibles auprés d'experts et de fournisseurs et il détermine ensuite un plan de développement et dintégration. Enfin, il assure le suivi de la réalisation, apporte des modifications au besoin, et rife la cohésion de lensemble du systime. Un gardien du temple soumis a la pressior Lanalogie avec son homologue batisseur ne s'arréte pas (a (ASI doit (ui aussi savoir traduire en termes simples les contraintes techniques et financiéres qu’impliquent En début de projet, Jessale surtout de comprendre et de répondre aux besoins du client, confirme Francois Deumesnil, puis, au fil de son évolution, jaffine ma premiére analyse en rm‘adaplant aux dificultés impréwes qui peuvent les demandes de ses interlocuteurs survenir ou aux changements demandés. Quand ils sont envisageables. Ce métier comporte en effet une dimension humaine non négligeable. bilités pésent sur les épaules de U'ASI, qui fait souvent partie des premiéres personnes incriminges en raison des enjeur, de lourdes responsa Géchec : “Mieux vaut avoir une bonne résistance av stress car la pression est assez forte en cas de probleme au de corrections rapides a apporter. Etcomme VAS] sert inten jare, il est forcément en premiare ligne en cas de mécontentement de part ou dautre Ce qui explique @galement qu'un jeune diplémé ne puisse accéder immédiatement 8 ce poste, qui nécessite une formation sur le terrain et une expérience poussée du management et des différentes technologies de Ventreprise . INFORMATIQUE ~-@-- MULTIMEDIA T INTERNET @ ITINERAIRE CONSEILLE Une formation de haut niveau est requise pour exercer ce métier et les architectes des systmes information sont généralement titulaires d'un bacts ou d'un dipléme d'ingénieur. Cependant, n'espérez pas devenir ASI dés votre formation achevée, il vous faudra encore compléter votre parcours par quelques ‘années expérience, notamment en tant que chef de projet, pour peautiner votre expertise technique, Aluniversité Les masters proliférent actuelle ment dans cette spécialité : citons natamment (excellent master MIAGE, spécialité “Systémes d'information multimédia et internet” de Cuniversité de Picardie, celui en “Architecture des systémes d'information et de communication” (ASIC] des universités de Toulouse-1 et Ill ‘ou encore le master “Architecture des systémes d'information en réseau” |ASIR) de (université de Bretagne-Sud, En école Les écoles recrutent principalement leurs candidats sur dossier, épreuve QCM et entretien directement aprés un bac S ou STI. Ensuite ? Cap sur cing années d'études avant de valider votre titre d'ingénieur. Drautres proposent des spécialisations en M2 en architecture des systémes ou en informatique et réseaux pour former des professionnels capables de conceveir et gérer les systémes dinformation, @ COMPETENCES RECHERCHEES Attention + ouverture desprit de rigueur | Certes (ASI doit avoir une excelente connaissance du fonctionnement de Uentreprise, des métiers et des flux mais se qualité d écoute est primordial, il doit savoir accepter des propositions qui ne vont pas toujours dans son sens et doubler ce pragmatisme d'un esprit rigoureux et synthétique. Il lui faut aussi bénéficier de facilités & se former pour s'adapter rapidement aux évolutions technologiques. Sache? également qu'un bon niveau a la fois en Informatique et en électronique constitue un plus. c =) —E ey S rr i) ira a a rm wy BS Err] i= a i i @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Les systémes d'information se complexifient chaque jour davantage. D’od importance des ASI dont la vision structurée de ensemble permet d‘éviter des dérapages en termes d architectures et de technologies. Bref, la construction de Uarchitecture du systeme débouche aujourd'hui sur des postes clefs dont les profils sont actuellement tres recherchés. ON tae qa> ADRESSE UTILE Club Urha-EA C/ORESYS 48, rue de Londres 75008 Paris Tat, 0142 93.4038 Site: wanurba-ea.org Infos études « metiors : ww.e-oF METIERSALALOUPE :: bm J ¢ Chef de projet informatique © Christine Deterue inhérents 4 Fentreprise. sucee projet sait donc écouter et proposer les solutions les plus adaptées aux besoins de la clieniéle: demandes sont souvent multiples : “W peut s'agir reprises souhaitant adopter nouvelle application informatique, ov désireuses de former un certain nombre de ses salariés & un oul informatique précis” Respecter les délais Lorsqu'un projet est enfin détini, Gwendel doit en assurer respect des caits, du planning, des délais, du cahiar des charges et des contraintes techniques. Plus ‘Le chef de projet est responsable de sa mission ef de Isquipe particjpante. Il encadre les intervenants, leur assigne un certain nombre de tiches et s‘assure de leur réalisation. ll doit également respecter les budgets Impartis et faire preuve d'adaptation aux différentes le suv 128 Le Guide des métiors et des compétences variations du projet. Car le processus de formalisation génére souvent de nouvelles idées : i faut ainsi savoir évoluer au rythme des besoins progressits de la Gwendal occupe une position centrale en terme relationnel : en contact permanent avec son clientéte. Equipe, il entretient également d'étroites relations avec ses clients afin de les informer réguliérement de avancement du projet. "Notre métier évalue progressi vement... Auparavent, je me déplacais souvent chez le client pour m’entretenir avec lui. Aujourd’hul, les outils rmultiméala et les plateformes collaboratrices optimisent échange des documents. Les distances sabolissent pour ouvrir sur de nouvelles possibilités opérationnelles inexistantes auparavant ité a nt tout Gwendal, comme tout chef de projet informatique, n’est jamais assigné & une tiche précise : son aptitude 3 lobaliser un processus de réalisation est essential a son ‘Sur le planning, sous la terminologie uniat niveau. fonctions se définissent de ‘pllotage’. Un chef de projet peut done organiser son travail en fon ion de ses affinités et de ses motivations. Certains préferent le relationnel, d'autres la gestion ou les technologies: Seulmot ordre :ladisponiblite !“llarrive souvent que Je gére plusieurs impératts simultanément. Dans ces cas précis, il faut opérer des choix rapides pour mainte 4 toute situation - intl: lectuelle,relationnelle, manageuriale ou technalogique - reste déterminant pour réussir dans ce métier riche en rebondissements ! | INFORMATIQUE MULTIMEDIA 1 INTERNET @ ITINERAIRE CONSEILLE Devenir chef de projet suppose de s acquitter au préalable d'un cursus en école ou en université de niveau bac+4/s puis d éprower ses compétences professionnelles dans les départements “développement” des entreprises durant cing ans en moyenne. Un cursus long, mais particuliérement formateur ! Aprés le bac Le BTS Informatique de gestion option “développeur e'aplication® reste une wxcellente base pour qui ‘souhaite intégrer une formation professionnalisante de niveau bace2. Auniversité, la licence Sciences et technolagies, mention “Mathématiques, informatique et applications, parcours informatique" eure naturellement les portes des masters professionnels et des écoles spécialisées. Aprés un bac+2 Vous power compléter votre formation en un an en intégrant une L3 ou une licence professionnelle spécialisée en informatique de gestion par exemple. lest également possible dintégrer un IUP MIAGE (Méthodes informatiques apliquées&la gestion d'entreprise, dant la formation rs prisée des entreprises, est dispensée dans une vingtaine suniversités. Enfn, les écoles eingénieurs et les écoles spécialisées dans informatique constituent un excellent tremplin vers les plus hautes fonctions en entreprise. I est ainsi possible de valider un titre de Manager en ingénierie de linformatique, des réseaux et des télécoms [cert de niveau Il apres trois ans 6 études en apprentissage. ry = i] = =< = = ° ir = = i = re) 4 a hi Aprés un bac+4 ‘Outre les nouveaux masters accessibles en université (Architectures logicielles, & Nantes, MIAGE & Paris- V, Qualité et sireté de fonctionnement des systémes informatiques & Angers. les écles spécilisées dans (informatique proposent également des. programmes professionnalisants de niveau bacy§ partaitement rbdés aux exigences des entreprises. fa @ COMPETENCES RECHERCHEES Souvent employé par une SSil {société de services et d'ingénierie informatiquel, le chef de projet dot avoir lanotion de service et donc rester disponible pour ses clients. Son réle d'interface exige de sa part d'avoir GTindispensables capacités d'écoute et de communication ainsi qu'une grande rigueur. Souplesse et owverture d'esprit viennent compléter ses qualités humaines. Sur le plan technique, il doit étre au fat des ADRESSE UTILE ‘Syntec Informatique 3, rue Léon Bonnat 75016 Paris Tél. : 01 44 30.49 70 Site : ywew.syntecsinformatique.tr METIERSAL ALOUPE Responsable du référencement © Christine Deterue es centaines de sites Internet sont créés pour devenir performant en sassurant un nombre de visiteurs suffisant. Un bon positionnement sur des moteurs de recherche comme Google ov Yahoo et une présence dans un maximum d’annuaires sont indispensable pour exister sur la toile Actuellement, 95 % des internautes utilisent des moteurs de recherche. Dol la nécessité d'étre Parfsiterent positionné pour générer du trafic et pour trouver de nouveaux clients. Le responsable du ‘ endosse donc de lourdes, rétérencement responsabilités puisau'll doit placer les sites de ses clients au top des premigres réponses des moteurs de recherche, ‘Aad ans, Franck Chapaveire, cofondateur de la société Brioude Internet Référencement vit & cent & Uneure. “Jai toujours eu un ordinateur 3 la maison. Lorsque Jai découvert Internet en 1995, jai lancé un site perso sur la péche. Je me suis intéressé en 1996 aux moteurs de recherche pour enregistrer man site el, és année suivante, j's/ évolué en freelance. Lactivité de référencement démarrait tout juste. Il faudra attendre 2000 pour qu‘elle atteigne un statut professionnel et reconnu.” Chaque projet débute par un rendez-vous avec le client (souvent avec un consul- tant commerciall pour recenser ses besoins et définir les axes stratégiques nécessaires 8 la ergation d'une Proposition commerciale. Vient ensuite une phase audit technique et d'analyse du contenu pour appré~ ender le potentiel de réactivité et de positionnement du site Internet sur les outils de recherche. Cette phase permet dientifier la cible et (environnement concurrentiel, d'établir la liste des mots clés qui généreront la eréation des éléments d’o} Ce travail préparatoire se poursuit par la definition dune stratégie comprenant la liste des outils de recherche lannuaires et moteurs de recherche] sur lesquels le site sera indexé. Enfin Franck opére tout le suivi de positionnement et de trafic pour analyser les retours et donc ameéliorerconstammentleréférencement, Cest e travail de veille. “Nous sommes constamment surla bréche car nous évoluons dans un monde en per- pétuel mouvement. internet est sirement ‘univers qui est passé de Uémergence @ la consolidation en un temps record, ce qui implique une remise en question permanente. De ce fait, nous devons perfectionner nos ‘compéiences et les technologies que nous metions § disposition de nos clients, afin d'assurer des prestations toujours en adéquation avec Uévolution du marché Internet” En 2006 Brioude Internet comptat trente-deux collaborateurs. Ils étaient une cinquantaine fin 2007. Le rétérencement n'a danc rien de virtuel dn 4 | Lame 130 Le Guide des métiors et des compétences | INFORMATIQUE ~-@-- MULTIMEDIA T INTERNET @ ITINERAIRE CONSEILLE Si progressivement les autodidactes du web cédent effectivement leur place aux professionnels aualifiés, ‘A n’existe pas [encore] de formation propre au responsable référencement. Aprés le bac Apres unbac scientifique de préérence, les cycles courts sont ujours aussi nombreux et apréciés C'est le cas du BTS Informatique de gestion et des DUT Informatique et STID (Statistiques et traitement informatique des donnéesh Dipléme en poche, es jeunes peuvent poursube leur cursus dans une école dingérieurs — trois années d'Sudes — ou’ Luniersté en validant une Ucence professionnelle — ‘Marketing et commerce sur internet Option “E-commerce”, Commerce électronique (LPCE], par exemple — puis un master professionnel spécialsé dans le secteur de informatique Les webmasters arrivent en téte des profils les plus recherchés pour des missions de référencement. Mais i encore, pas de parcours type méme sil est indispensable de se forger une solide expérience dans la gestion de site et le référencement. Les formations restent extrémement variées : écoles dingénieurs, de commerce, diplomes universitaires — licence professionnelle Activtés et techniques de communication webmestre, entre autres — ou d’écoles spécialisées. ‘Bon & savoir: Les recruteurs utilisent largement internet pour sélectionner les candldats spécialisés dans le rétérencement. Metire son CV. en ligne est donc un passage obligé pour souvrir les portes du secteur et consulter les annonces diflusées directement sur le site des entreprises. Alors, prét paur le grand surf ? @ COMPETENCES RECHERCHEES Outre une parfaite maltrise des outils de recherche et de référencement, natre responsable cannalt sur le ‘bout des doigts le comportement des internautes grace & son sens aigu de analyse. Curieux et réactif iL sail, avant ses concurrent, ta nature de (évolution du monde virtuel et devient de ce fait une force de proposition essentielle aux clients comme aux entreprises. Autonome mais éyalement apte au travail en Equipe, il dévelappe aujourd'hui des compétences en marketing et sait gérer la pression imposée par les clients les plus exigeants. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le responsable rétérencementtravalle dans les agences de marketing global onting, les agences dédiées cexclusivement au métier du riférencement et aussi les ocistés nen spécialisées en infarmatque souhaitant trater cette compétence en interne. Les entreprises recherchent aujourd'hui du personnel spécialisé doté G'une solide expérience professionnelle. Notons qu'aprés une période de crise, le secteur informatique recrute de noweau, et surtout dans (es domaines porteurs comme leréférencement. Eb Fa Pr Ps ii rs] =: Pr rs rr] rs rr] 4 w =| a < a z ry mg ma wi 4 43> ADRESSE UTILE Pour en savoir plus sur les métiers et les formations des métiers de informatique, visitez le site : ‘wwe passinformatique.com Ps & Infos études « métiens : wwwKe-ori opi Ecote Superieure D’'Ost L'excellence qui fait référenc puis 1990 Paris Marne Li vement Si ve - Tel: 1 64 61 66 21 - inf ~®- SANTE Une vocation, un emploi ! fore * DARES : Direction de animation de la recherche, des études et des statistiques Deere eared de soins, les infirmiers Cees cea eas Died eae Pe ey rd les besoins en personnel ee hae Les professions ee er ee Eee aa er eee eT} ere ee oe ee METIERSALALOUPE :: | tame 194 Le Guide des métiors et des compétences Infirmier libéral © Anne Prigent de ses études | "Depuis 2007, il faut attester de deux années dexpérience professionnelle avant de pourvoir installer, et ce dans tous les départements francais", précise Nadine Hesnart, présidente de la Fédération nationale des infirmiers. | possible de devenir infiemier libéral dés la sortie Lunion fait la force ! Mais pas question dauvrir un cabinet seul ! Un) infirrier solitaire, chaque jour sur le pont, éprouverait vite des difficultés 8 trouver des remplacants et rencontrerait des problémes financiers faute d'appels suffisants. La solution ? Intégrer un cabinet déja constitué. Car li oli il existe des regroupements C'infirmiers, les demandes sont satisiaites. Et plus la satisfaction est grande, plus la clientéle augmente ! “Liachat du véhicule est Uinvestissement te plus lourd", précise Nadine Hesnart, car les autres outils de travail sont mis 8 la disposition du nouvel arrivant + secrétaire, ordinateur, matériel de sterilisation... La création & plusieurs d'un cabinet est également une autre possibilité, mais engendre davantage de frais. Le cabinet est indispensable pour exercer, méme si 85 % des infirmiers libéraux réalisent des soins 8 domicile. Les patients sont recus pendant les permanences ~ lorsqu’elles existent -, ou bien sur rendez-vous. “Dans ta petite ville 00 je travaille, it n’existe pas de laboratoire. Du coup, les prélévements sanguins sont sffectués dans le cabinet du groupe auquelj'appartiens. Diautres soins y sont dispensés : injections d’anti- inflammatoires ou ‘anticoagulants, administrées aprés une intervention chiurgieale ; vaccinations ; pansements d’épaules, de hanches, ou dulcéres. Chaque semaine, nous nous occupons ainsi de plus de cent-vingt personnes...” Mais ceite expérience est loin d'8tre partagée par tous les infirmiers libéraux : certains cabinets sont désertés par les patients pourtant capables de se déplacer. Gestionnaire malgré lui... infrmiarlibérat développe également des comps tences en gestion indispensables & son activité: i tient 4 jour les fiches de soins, régle les factures, comptabilise les cheques, gére les commandes eles stocks." faut sy adanner un peu chaque jour, sinon an se retrawe vite débordés’, souligne Nadine Hesnart. Lorsqu’il ne travaille pas au cabinet, 'infirmier se rend au domicile des personnes agées, des diabétiques, des adultes ou des enfants qui sartent de Uhépital... “Je fais ainsi une cinquantaine de kilométres par jour", raconte Charlotte, 23 ans. Habilage, toilette, pansements post-opératoires, injections, prises de sang, cures de chimiothérapie (.. telle est la variété des soins prodigués. Le métier exercé en libéral présente des avantages. "Les patients, évoluant dans leur environnement, sont plus accueiliants. Le travail est beaucoup moins stressant car il n'y a pas durgence. Jlassume mes responsabilités en toute autonomie, et cette liberté d'action n'a pas de prix @ ITINERAIRE CONSEILLE Apres le bac Le dipléme dEtat d'infirmier, indispensable pour exercer, se prépare en trois ans aprés le bac dans les Instituts de formation en soins infirmiers (IFSII, Lintégration seffectue sur concours et se décline en plusieurs épreuves cadmiasibat : Copreuie de cllur generole (det eres]comprend cna queslcns relatives a cing textes ; elle repose majoritairement sur le domaine sanitaire et social. Objectif 7 Evaluer tescapactés analyse et de ugement du candidat. Cepreuve de tests psythotechniques [ne heure rent minutes), quant lle, sera tester les qualtéssuvantes: cbseriation et attention spite numérique; dle verbal organisation crate; risonnerentlgique, Une note infitieue 7 ur 203 une cesoprevies est insta, Le candidat qui a obtenu au moins 20 sur 40 aux deux épreuves est sélectionné pour Cépreuve d'admission, Il Sagit d'un entretien [trente minutes] avec trois personnes : un formateur en IFSI, un cadre infirmier et un responsable de formation ou psychologue. Cet entretien, relat un thime sanitaire et sacial, est destiné & * apprécier aptitude du candidat & suivre la formation ; + évaluer la nature de ses motivations etl qualité de son projet professionnel, Au final, un classement est établi dans chaque IFSI en fonction des notes obtenues par les candidats. lest conseillé de s‘inscrire dans plusieurs IFSI pour multiplier ses chances de réussite. Chaque Institut organise un concours par an, en avril/mai, pour la rentrée de septembre. Un second concours, en ‘ctobre/navemire, est possible dans certains IFS| proposant une rentrée en février Un consell: il faut bien se renseigner sur les dates dinscription qui varient selon les écoles. A noter certains établissements. se réunissent autour d'un concours commun. Ainsi (Assistance publique- Hépitaux de Paris fait passer un méme concours pour entrée dans lun de ses dix neutIFSL @ COMPETENCES RECHERCHEES Linfirmier aime la relation avec les patients. Ses qualités humaines sont multiples : patience, écoute et volonté daider autrui, Sa résistance physique est forte et son sens des responsabilités quasi inné. Ce maétier requiert enfin équilibre, force de caractére et maturité, car il est parfois difficile détre confronté uotidiennement & la maladie et la mart @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Les débouchés sont variables selon les régions. Certains coins de France comptent déja trop d'infirmiers Uibéraux, alors que d'autres soutfrent d'une pénurie de professionnels. Par exemple, 8 Nimes, on dénombre quelque 300 infirmiers pour plus de 130 000 habitants, alors qu'a Evreux le rapport est de 25 pour 54 000 habitants. Une étude de marché simpese donc avant d ouvrir un cabinet avec des assaciés. Le mieux pour débuter reste de rejoindre un cabinet dinfirmiers déja consttué. a7 Pa a = = z rs > ADRESSES UTILES ‘Syndicat national des infirmiéres et infirmiers tibéraux (SNIIL) ‘ambi, bd Ménilmantant 75011 Paris Teal: 01 $5 2835 85 Site : wawnsnilfe Organisation nationale des syndicats iers libéraux (ONSIL) 3, bd de Strasbourg ‘31000 Toulouse Tal. 05 62 30 0078 Site : wonwonsil!r Infos études « metiors : ww.e-oF bm J | tame METIERSALALOUPE :: = Meédecin généraliste © Lauren Marela vingt-cing ans dans un cabinet médical parisien et ce n'est pas parce que je travaille dans une grande ville et que je recois des dizaines de patients ar jour que je n’établis pas des relations durables avec eux. Je suis aussi médecin de famille F, se défend-il L: docteur Gérald Flutsch exerce depuis plus de Beaucoup de travail, voire trop ! Gérald sest orienté vers la médecine un peu par hasard : "A I'époque, nous n‘avions pas le choix entre beaucoup de filiéres. Alors j'ai opté pour médecine plutat que pour une école de commerce.” Mais il n'a aucun regret pour autant ; “C'est l'un des plus beaux métiers. Quand on parvient vraiment 3 alder quetqu'un, on en tire évidemment une grande satisfaction.” Quant a Uidée regue selon laquelle les médecins gagnent trés bien leur vie, Gérald y met un bémol : “C'est justement parce que nous travaillons Snormément que naus menons des vies confortables ! Si nous ne faisions que 35 heures, chose impossible car les patients ont besoin de nous, ce ne serait pas le cas. Quand on évalue les études nécessaires, les heures de travail et les charges salariales auxquelles nous sommes soumis, je peux vous dire que nous ne sommes pas aussi gagnants que ceriains se plalsent 4 le croire.” En effet, tes médecins libéraux, méme ils sont leur propre patron, frétent en moyenne les $5 heures de travail par semaine | “C'est encore raisonnable par rapport aux médecins de campagne ! Jai effectué des remplacements en province et je ne 136. Le Guide des métiors et des compétences le referai pas : on est encore plus sollicits !~ “Etre médecin, c'est avant tout véhiculer un sentiment de sérénité” “Sai toujours souhaité exercer ce métier : solgner, sider et tenter d'aller au-deld de la demande. Pourquoi métre orienté vers ta médecine généraliste ? Pour me contronter & tous les ages et toutes les pathologies", explique Brune Oguez, actuellement médecin de campagne dans (Oise. Tout a commence a Beauvais, mais tres vite la ville lui est apparue trop grande et troide : “Jiavais impression d'éire un plombier venant dépanner : tout était anonyme. Je prétéce parcourir la campagne et étre trés proche de mes patients F Il est alors retourné dans sa région et ya établi son cabinet, Le plus difficile pour lui "Tout conciler ! Paraliélement aux rendez-vous extérieurs et aux consultations en cabinet, il nous faut aussi gérer les paplers administraifs et autres fichiers informatisés. Cest une réalle perte de temps.” Malgré des semaines tras denses, Bruno relativise “Savoue que ce n‘est pas toujours simple, mais il faut aussi voir les bons cétés de man méter:'apporte une veritable aide a certaines personnes et je fais parfols rire des enfants malades !" La principale peur des rmédecins:la pénurie de gSnéralstes. “Nous ne sommes 46 pas assez nombreux aujourd hui, surtout en province, alors qu’en sera-t-il plus tard ? Le numerus clausus stagne alors que la démographie at l'espérance de vie augmentent” Espérons que les futurs médecins ne perdent pas fol en leur vocation. @ ITINERAIRE CONSEILLE Mdecin, un métier qui aujourd'hui comme hier préte au réve, et ce malgré les neuf années d'études ‘minimum requises ! Un apprentissage long qui réserve souvent aux étudiants des périodes de travail et de stress intenses. Le priv & payer avant de stengager a respecter le serment d'Hippocrate. Ie on ne passe pas par quatre chemins : le bac est obligatoire pour commencer des études exclusivement universitaires ponctuées par de nombreuses nériades de stage. Aprés le bac La filigre médecine est ouverte & tous, conformément & Is loi de [université, Toutefois, les bacheliers de série Srestent les plus a méme d'affronter les nombreux obstacles jonchant ce long parcours. Premier cap difficile ? Le concours de passage de fin de 1" année de premier cycle (plus communément dénommée PCEM1| régulé par un numerus clausus (7 300 places ouvertes en 2008 contre 7 100 en 2007]. Ensuite ? Les étudiants se dirigent naturellement vers une PCEM2 durant laquelle ils suivent un stage initiation aux soins d'un mois. Le deuxiéme cycle, également appelé “externat”, fait quant 3 lui la part belle a la pratique médicale :il ‘agit de partager le temps de formation entre Chopital le matin et la faculté Capr’s-midi. Le DCEM de quatre ans s'achéve sur des épreuves classantes nationales déterminantes dans le choix de (a -spécialité. Enfin, sonne (heure de internat (3 eyctel durant lequel les étudiants deviennent des praticiens, en formation. Ces trois années supplémentaires rémunérées leur permettent d'éprouver leurs compétences sur le terrain [hépitaux, cabinets de médecins libéraux) avent la soutenance de leur thése de doctorat. rrr) = a =] 4 P wi Fl rT) ic) ee S w a wh bt @ COMPETENCES RECHERCHEES Impossible de dénombrer le nombre de qualités scientifiques et humaines développées par les médecins généralistes : conscience professionnelle, respect du secret médical, disponibiité, écoute du patient, 2ctualisation des connaissances en médecine, gestion du stress... Plus encore : e médecin est aujourd'hui un gestionnaire hors pair & (a téte d'une véritable entreprise lorsqu'il exerce en libéral et un rouage ‘administratit important lorsqu'l évolue dans les hépitaux. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Point de chémage pour tes médecins généralistes, bien au contraire !On manque de professionnels sur le territoire, particuligrement en zones rurales. Pour tenter d'enrayer cette crise des vocations, le ministére mise progressivement sur un élargissement du numerus clausus. Cette mesure suffira-t-elle 3 motiver les ludiants qui délaissent aujourd'hui ce long parcours universitaire pour sferienter vers les professions paramédicales ? 'avenir nous le dira ADRESSE UTILE Conseil national de Ordre des médecins. 180, boulevard Haussmann ‘75008 Paris Tél: 0153 89 32.00 Site : wweconseil-national. medecin.!r METIERSALALOUPE :: Ostéopathe © Héléne Dorey hilippe Sterlingot, ostéopathe en région Prt paren es ves perms cont toujours su ce qu'elles voulaient faire : soigner les hommes. Un probléme de santé durant sa jeunesse (ui permit de découvrir Costéopathie. Ainsi nraquit sa vocation... “Le concept de soigner par les mains m'a d’emblée ‘séduit, 'ai donc entrepris des études pour devenir stéopathe.” “L'osiéopathie est l'art de diagnostiquer et de trailer, par la main, les dysfonctions de la micromobilité des tissus du corps, qui entrafnent des troubles fonctionnels pouvant perturber Uétat de santé.” [Rélérentiel Profession Ostéopathe®}. Une discipline manuelle et globale qui a considérablement évolué ces quarante dernitres années. Elle sadressait surtout au départ au systéme ostéo- articulaire, puis s'est également intéressée dans les années 1945-1950 a la sphére crénienne et dans les années soixante au domaine des viscéres. Les motifs de consultation les plus fréquents sont les affections douloureuses de la colonne vertébrale et des articulations, Lostéopathie est aussi efficace dans la plupart des cas de maux de téte, torticolis, dans les affections congestives telles que les atites, rhino- pharyngites, sinusites, les troubles circulatoires, digestils, gynécologiques et ceux du sommell. “Aujourd'hui, peu de tissus du corps humain Schappent & nos investigations, mais Uostéopathie ne prétend pas tout soigner. Elle intervient en complément de la médecine allopathique et ne propese pas de tralter les maladies cancéreuses, dégénératives, génétiques, infectieuses ou mentales, niles fractures et luxations orthopédiques.” Des qualités de cceur Philippe Stertingot a de (énergie & revendre, pas tou- jours facie darriver & le sure. exerce dans deve cabinets, (un en milieu rural, autre en miliey urbain, avec deux confreres, La journée débute & 8 h et les rendez-vous s‘enchainent sans interruption jusq 13 h 30 pour un repas bien mérité, mais rapide rerement plus de trente minutes. L'aprés-midi, le rythme ne failit pas et i est 20h quand les consultations se terminent. En moyenne, une quinzaine de patients passe entre ses mains chaque jour. La consultation individuelle dure entre trente-cing et quarante-cing minutes. “Ma principale qualité 7 L’humanité. il est indispensable de porter un regard bienveillant sur son prochain, de s'y intéresser, pour étre un bon solgnant avec ses mains, car n‘oublions pas que l'astéopathe est en corps & corps permanent avec son patient et que cette intimité ne peut exister sans un un réet Intérét pour autre. Lthumilité est également indispensable pour progresser sur le parcours parfois Initiatique. Elle autorise 1a remise en question constante que nous Impose le patient 3 travers les échecs de traitement, bien plus profitables pour le praticien que les succés. Pour celui qui accepte cette remise en cause, le métier d'astéopathe confére une éternelle jeunesse intellectuelte ~ J | tame 138 Le Guide des métiors et des compétences @ ITINERAIRE CONSEILLE Depuis 2002, Texercice de la profession casiéopsthe est enfin Légalice en France. Un dipiéme national ‘spécifique, le dipléme d'ostéopathie, est délivré au terme de six années d'études aprés le bac, A sovir: seus les étusiants ayant obten le cpléme dostécpatie (00) sont habits & exercer leur tite Notons également ie depuis 2007, certainesécoles en ostzapathiebenicent de Tagrement ou ministre deta Sant Apres le bac Lesécoles¢‘ostéopathie sont accessibles aux titulaires duboccalaurétou d'une équvalence universitaire, sur dossier ou sur concours. Le premier cycle Les tris premiéres années sont principalement consacrées 8 Lacqusion des connaissances ferdamentales de la découverte du corps humain lanatomie, physilogie, pathologie | et des techniques de base de palpation. Le cursus comprend également des enseignements en sciences humaines. Notons que la 3° année est également le lieu de la mise en pratique des acquis théoriques des deux premiéres années, Le deuxime cycle 1sétend sur deux ans, Son acces est réservé au éludans ular des unités censeignement de fn de premier cjle Le cursus repose sur Cacauston de connaissances en médacne et en sciences humane fanatomie, pathlogi, psjcholgie.., sinsi qu’en sciences estéopathiques. Les tudiantspourront également metire en appleton leurs connaissances sur de vale patients lors de stages obligatires realsés sous la tuele d'un ostépathe diplémé. A Cisue de ce cele, les étudiants se présentent au Clinical, examen senctonnant les cing premiéres années d'Sudes, pour accéder a trisiéme cycle Le troisiéme cycle Cette derniére année d'étude permet d’approfondir son savoir dans un domaine précis (pédiatrie, occluso- dontie, ostéopathie canine et équine, ...). La rédaction d'un mémoire de fin d'études, soutenu a l'écheton national devant un jury ¢’enseignants et de professionnels, permet dobtenir le dipléme d'ostéopathe. @ COMPETENCES RECHERCHEES Cette profession requiert une extréme polyvalence, car les pathologies a traiter sont aussi nombreuses et variées que les patients ! Un investissement humain important et un ban équilsre psyehologique restent galement indispensables car lostéopathe doit étre capable de soigner La souffrance tant physique que morale, sans se mettre soi-méme en danger. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT LLostéopathie occupe aujourd'hui une place importante en France. Avee plus de onze millions de consultations et quatre millions de personnes soignées, elle trate 300 000 nouveaux... patients par an. Les besoins en recrutement sélévent donc a dix ou douze mille ostéopathes, OU SE FORMER? <@%> ADRESSE UTILE ESO (Ecole supérieure d ostéopathiel Union fédérale des ostéopathes de France Poris Marne-la-Vallée Rue ames ag 50, avenue de (Europe oa ore Tal. : 06.75 25.79 04 7184 Emerainvlle-Marne-ta-Vallée Site swniastetcon Taser ea e161 Seemann fs tes « métare: wanee- gfe w = Ss i a Sy m7] Pe a r} bm J | tame METIERSALALOUPE :: Secrétaire médical © Lucite Hochdoerfter mide cut ants" fen peromes on Fone let 8 pie 2% hommes souffre encore et toujours dun mal de reconnaissance malgré une évolution réelle, Les secrétaires médicaux ont néanmoins gagné en responsabilité en accédant 8 davantage d'autonomie, de polyvalence, de qualif informatiques. Des qualit Le secrétaire accupe un poste clé dans lefanctiannement de tout environnement médical. Il gére le secrétariat d'un jon et de connaissances ouplusieurs médecins au sein d'un cabinet ou d'un service hospitalier. Se double fonction de gestion administrative et d'accueil des patients contribue également & person- naliser Uimage de la structure a laquelle il appertient. Sonréle : assurer le lien entre le médecin et le malade. De ce fait, le secrétaire médical informe, rassure et accompagne dans leurs démarches les patients dont it devient un interlocuteur privilégié : “J'appréele surtout le contact avec les patientes et le suivi des femmes enceintes avant, pendant et aprés leur grassesse. Des liens se tissent au fil du temps et des consultations..”, cexplique Nathalie D., secrdtaire médicale d'un cabinet de gynécologie 8 Mulhouse, dans le Haut-Rhin. Les responsabilités sant multiples : prise de rendez-vous pour les consultations, organisation quotidienne du planning, gestion du courrier, des appels téléphoniques, des stocks de médicaments et d'une partic de la 140 Le Guide des métiors et des compétences En partenariat avec : cuueUre ex Formacion comptabilité (facturation et encaissement), saisie des comptes rendus de consultation, constitution, suivi et archivage du dossier médical de chaque patient. Bref, le secrétaire gére ensemble de (administration du cabinet ou du service. “Il faut avoir un excellent sens de organisation, étre vive, réactive et effcace. Le métier requiert aussi une grande autonomie et un esprit initiative. Matt ‘outil infor Le secrétaire médical a progressivement vu son champ de compétences s élargir Il peut ains’ assister le médecin dans certaines de ses interventions (préparation des appareils et de la salle de soins, sterilisation du matériel.) Sil développe une bonne connaissance de la fonction médicale, de la réglementation des soins et des termes techniques de base. “Je suis ld pour soulager le médecin et répondre a ses attentes comme a celles des patients le plus efficacement possible.” D'av importance G'appréhender Curgence d'une situation, formation de secrétaire, Ce n'est que plus tard que je me suis spécialisée pour morienter vers la branche médicale. S'aime ce milieu, méme sil est parfois dificil. I taut vraiment le choisir et surtout aimer le contact avec le patient.” Depuis quelques années, le secrétaire médical a largerent bénéfcié du développement de la bureautique pour passer du statut de simple exécutant celui de membre & part entigre d'une équipe dont l est le pivot. Désormais la maitrise des outils informatiques, ‘mais aussi organisation d'un voyage & Uétranger, d'un cangrés, la recherche d'une information ou la canstitution un dossier de présentation définissent le travail quotidien et 6 ymiien multiple - de ce professionnel @ ITINERAIRE CONSEILLE Apres la 3° Le bac technologique $725 [Sciences et technologies de la santé et du social se prépare en deux ans, aprés une classe de seconde générale ou technelogique. Il est également accessible aprés un BEP Carriéres sanitaires et sociales et une classe d'adaptation. Autre possibilté: le baccalauréat professionnel Secrétariat Aprés le bac Une formation spéciaisée en secrétariat médical simpose pour souir les partes du meer! Certaines écoles proposent de alier un titre cetité de niveau Men suivant une préparation d'un an pest-bac. Les enseignements Sorgonisent alors en différentes matiéres relatives au vocabulaire médical, aux sciences médicales, & la complabllité, u secrétariet professionnel, {économie de la santé, au droit Notons que les huit éeoles de la Croix-Rouge Francaise préparent en un ou deux ans aux exigences du métier via un programme particuliérement éprouvé. Pour entrer dans la fonction hasptaliér, i existe un concours Ge niveau bac informations auprés du centre de gestion de la fonction publique territoriale de chaque épartementl. Cette formetion est également ouverte aux ttulaires d'un BEP Métiers du secrétariat et Corritres sanitaires et sociales aprés une classe ¢' adaptation =] 7] = wi = = = iT) A S ir i) Aprés un bac+2/+3/+4 Sont particuiérement recherchés par les recruteurs: = les titulaires du BTS Assistant manager (ex Assistant de direction et Assistant secrétare trilinguel et Assistant de gestion de PME-PMI, an formation initiale ou continue; ~ les ttulaires d'une formation bac+2 dans les flidras comptables, juridiques, commerciales ou linguistiques, compltées par une formation aux techniques buresutiques; les diplimés de niveau bacrg ou aces, & condition quilsjustiient un bon niveau en langues, et dune bbonne maitrise des logiciels de bureautique (Word, Excel.J @ COMPETENCES RECHERCHEES Le secrétaire médical joue un rdle essentiel d'nterface dans la relation entre te médecin, le patient et institution. Il est attentif aux demandes de chacun et développe donc un grand sens de la diplomatie et du relationnel. Il dolt également faire preuve dinitiative, de discrétion (la profession est soumise au secret professionnel), de patience et d'erganisation. Le métier a évolué, et une double compétence est souvent exigée : La maftrise des techniques de secrétariat et la connaissance des procédures spécifiques au domaine médical lest done essentield'aimer le monde médical, le rapport avec les patients, mais aussi de connaltre les termes médicaux, @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT ‘Avec la multiplication des structures médicales, les jeunes diplimés trouvent un emploi sans grande aitfi- culté, Les besoins croissants de la population en termes de santé et de bien-étre promettent un bel avenir & la profession. Enfin, la pénurie annancée pour 2010 en raison des nombreux départs en retraite devrait pousser la profession & recruter toujours plus en ouvrant sur des perspectives de carriére itéressantes. OU SE FORMER ? 4@%> ADRESSE UTILE Culture et Formation Ministére de la Santé, 97, bd Saly de la Jeunesse, des Sports ‘59315 Valenciennes cedex 9 ‘et de la vie associative Tél. 080011 41 83 Site : www -sante.gauwir vox a: METIERSALALOUPE :: Technicien de laboratoire © Héléne Dorey 7h 30 : le Laboratoire d'analyses médicales [erin ee tue ara & vt IBouches-du-Rhéne] ouvre ses portes et ne désemplira pas, ou presque, jusqu’a la fermeture & 18 h 30. Et cest tous les jours ainsi pour les quatre techniciennes évoluant en ce lieu. Qui, en effet, ne Sest jamais wi prescrire une prise de sang de toute sa vie 7 Personne, petit comme grand, Rencontre avec des femmes mais ol sont les hommes: dans cette profession 2) en blouse blanche aqui ceuvrent dans Combre au milieu de tubes 8 essai, de seringues et de microscopes. En 2008, les pigGires s‘apparentent encore pour beaucoup & une épreuve. “Nous avons tout ce quil faut pour remetire sur pied les grands gaillards qui tournent de lil, précise en riant Valérie Busso- Destriez. Le contact, ¢a nous connait. Nous devons rassurer les petits, Cest pourquoi nous arborons une jolie collection de peluches pour naus Y alder.” Concrétement, un technicien de laboratoire effectue, @ partir d'une prescription médicale, des analyses de sang, d'urine ou de tissus peau, gorge... Chaque échantillon est soigneusement étiqueté avant de passer dans des appareils perfectionnés. Le technicien suit scrupuleusement tous les protocoles, rédige des comptes-rendus d'analyses et de conclusions qu'il transmet ensuite & un médecin, un) pharmacien.., Plus encore + il assure la maintenance des appareils, le respect des procédures, les 142 Le Guide des métiors et des compétences contrétes journaliers des matériels. Les formations cont done réguliéres, voire parfois abligatoires, Seul maitre mot pour ces professionnels de analyse ? Ls responsabilité. "Si personne n'est parfait, précise Valérie Busso-Destriez, le technicien n’a_bien eniendu que peu le droit a Verreur” Lexemple de Sylvie Comme tous les passionnés de biologie, Sylvie Pellegrin a pensé poursuivre dans le secteur de le recherche apres son BTS Analyses biologiques. Si les aléas de ta vie en ont décidé autrement, apres vingt ans de carrie, alle n'a aucun regret, “lel nous sommes vraiment en contact avec le patient et nous eflectuons le plus sowent des analyses de routine. Par exemple [a verification du taux de cholestérol. Nous annangons aussi de bonnes nouvelles, comme a contir~ mation dune grossesse. Note activité nous conduit & entrer dans lintmité des gens mais sans le stress agénéré en milieu hospitaler. fai exercé dans ce sec tour pendant plus ded ans. Certs lo travaily es plus varié male également plus éprouvant. A un moment jen aieu assez ¢entendre parler de chimiothérape, de didces et de traveller de nuit, Dans. un taboratoire comme ie nétra, un lien se crée. Et lorsque nous propa- zone 3 certains de nas patente dopéror leur prise de sang’ domicile ils relusent, Beaucoup nous font a bise st aménent les croissants | Pubic privé, recherche et développement...llyen a pour tous les gots. C'est une grande chance, sachons en profit. @ ITINERAIRE CONSEILLE [fin de mettre toutes les chances de votre cAté, optez pour les bacs S ou STL epécialité “Biochimie-génie biologique” avant de commencer vos études supérieures. Aprés le bac Pour exercer le métier de technicien de laboraicire, i aut tre titulaire d'un BTS Analyses biologiques. La premiére année, la formation est essentiellement théorique. La seconde année, en revanche, laisse la part belle aux travaux pratiques. Au programme des festvités done, biochimie, microbilogie, hématologie, immunologie.. mais aussi connaissance du milieu professionnel. Ce BTS peut videmment se dérouler par la wie de Lalternance. Le BTS Biotechnologies et te DUT Génie biologique option “Analyses biologiques et biochimiques" ouvrent également des portes. Note : Dans le service public, les techniciens de laboratoire sont recrutés sur concours. Les candidats doivent tre titulaires d'un baccalauréat, d'un titre ov d'un diplime de niveau IV minimum ou encore d'une qualification reconnue comme équivalente & (un de ces titres ou dipldmes. Sachez également que le droit d'eftectuer des prélévements sanguins n'est déivré qu’aux ttulaires dy Certiicat de capacité en prélévements sanguins. Il sobtient dans le cadre de sessions de formation spécifiques gérées par des organismes agréés, Au programme : un examen écrit, quarante prélévements, en milieu hospitalier et un examen pratique. Précisons enfin que certains établissements scolaires préparent& cet examen. rr « r) 2 ey rm ° a Es S| @ COMPETENCES RECHERCHEES La rigueur et la précision appartiennent au domaine de Uévidence pour ce professionnel qui, au quotidien, se conforme 8 des processus méthodologiques stricts et 8 des régles d'hygiéne draconiennes. Curiosits réactivité et goUt pour les évalutions technolagiques restent également requis pour exercer cette activité ui ne souffre aucun amateurisme. Enfin tout technicien de laboratoire renconire durant sa carriére des pathologies lourdes, notamment en milieu hospitalier. Mieux vaut donc savoir préserver son équilibre psychologique. aie ala @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT La majorité des techniciens exerce dans des laboratores privés médicaux ou pharmaceutiques, des hépitaux, doe cinigues et des centres de recherche, Le secteur de la cosmétique ote également dee opportunités. Sl est avéré que nous aurons teujours besoin de tals professionnels, la demande reste pourtant actuellerent supérieure 8 (offre. Toutefoi, un nouveau souffle devrait profter aux technicians de Laboratoire. Roseiyne Bachelat, ministre de la Sant, de ' Jeunesse et des Sports, annonce effectivement la eréation de 200 000 emis dans le secteur hospitaier dans les années a vent: Une manne 3 saisr | ADRESSE UTILE Fédération francaise de la santé, ela médecine et de (action sociale (FFAS) 39, rue Victor Massé "75009 Paris Tél: 01 4B 78 49 49 Site : wwewtfass-ctecgs.com fs tes « métare: wanee- afin & METIERSALALOUPE :: bm J | tame Visiteur médical © Denidle Michas de son temps dans les emboutellages, elle a décidé de transformer sa voiture en bureau. Ses utils de travail ? Un ordinateur portable et un téléphone mobile. Sa mission ? Défendre les produits de son laboratoire pharmaceutique en développant un argumentaire commercial auprés de médecins généralistes et de pneumologues situés dans son périmétre activité, du 17° arrondissement parisien au quartier de Pigalle jusqy'au nord du département de la Seine-Saint-Denis. Des tiches similaires a celles d'un commercial. Mais Emmanuelle préfére parler d'information et de promotion des médicaments. “Je ne vends pas des médicaments. Jincite seulement les médecins @ les prescrire & leurs patients. ls sont cing cents dans ma Uist. Et tous les jours, je dois en rencantrer au moins six. It faut savoir s‘organiser : caler des rendez-vous et penser & faire des relations publiques en invitant les médecins 8 déjeuner.” Direction Saint-Ouen pour Une visite. "Mes collégues m'ont prévenve que cette généraliste n'est pas courtoise", dit-elle en consultant son ordinateur portable. “Aprés chaque rendez-vous, le visiteur médical indique sur notre base de données commune ses commentaires sur chaque médecin rencontré." La salle d'attente est Pleine, Il va falloir patienter et attendre son tour Emmanuelle en profite pour faire connaissance avec autres visiteurs médicaux travaillant dans d'autres laboratoires pharmaceutiques. “La concurrence, an ne la joue qu'une fois passée la porte du cabinet.” pe: qu'Emmanuelle passe une grande partie 144 Le Guide des métiors et des compétences Une fibre commer Une porte s'ouvre, le médecin recoit Emmanuelle. La Présentation des produits est plus ou moins longue selon lo disponibilité des interlocuteurs. “Nous abor- dons la posologie, les conditions thérapeutiques, mais nous avons rarement le temps de parler des effets secondaires.” Pour ce rendez-vous, Emmanuelle a eu deux minutes. Malgré la froideur et le manque de sympathie du médecin, notre visiteur médical ne se démonte pas. Elle présente son hypertenseur et son corticoide. Puis laisse un échantillon. “It faut toujours. tre diplomate et garder le sourire vis-a-vis des médecins, pas toujours préts & nous recevoir. Et sur- tout avair la fibre commerciale”, tance-t-elle. “Celle ci n’était pas aimable, Mais j'ai vu pire..”" Reste maintenant & rédiger un petit compte-rendu sur cette visite avant de Uenvoyer sur Intranet. “Ala fin du mois, on nous communique te nombre de médicaments prescrits par les médecins. Si les chiffres sont mauvais, le directeur régional tourne avec nous. Sinon, il nous accompagne une fois par mois. Mais je n'ai pas la pression du commercial qui doit ramener des bons de commande. Comme nous sommes plusieurs visiteurs médicaux 4 travailler dans le méme secteur, on ne sait jamais qui a convaincu les médecins.” Ce métier convient parfaitement & Emmanuelle, qui ne voulait pas travailler dans un bureau et supporter une hiérarchie 8 longueur de journée. “Je ne me rends pas au siége du labo. Je suis autonome. Je peux terminer mon travail 8 15h, voire 4 17h, sij'aieffectué mes six visites quotidiennes.” @ ITINERAIRE CONSEILLE En 2006, la France comptait 22 702 visiteurs médicaux. On les appelle aussi délégués médicaux. Ane pas contondre avec le délégué hospitalier qui, comme son nom Undique, assure de information médicale ‘uprés des hépitaux. Cette profession d'itingrant attire surtout des femmes (71% et des jeunes : 72% ont ‘moins de quarante-cing ans. Depuis 1993, la formation, reconnue par le Comité professionnel national de la visite médicale [CPNVMI, est obligatoire et, depuis UAccord du ter juillet 2005 relatif 2 la fermation professionnelle des visiteurs médicaux, davantage encadrée, Aprés un bac+2 validé La disciptine suivie aprés le bac importe peu. Mais pour pouvoir préparer le cipléme national de visiteur médical, vous dever étre ttuiare d'un bac+2 velidé : L2, DUT, BTS, DEUST.. Dans es ‘ats, les écoles privées reconnves parle CPNVM accuelllent en majorité des ttulaires d'un bace2 scientifique au commercial. La formation dure de neut a douze mois [soit 850 heures de formation théo- rigue validée pare contréle continu des épreuves écrites). Ele comprend un enseignement scientifique, médical et professionnel doublé d'un stage rémunéré de 3 3.6 mois qui valide la formation (soutenance orale obligatoire 1). Parmi tes disciplines enseignées, vous vewverez des cours de biologie, de pharmecologie, dindusirie pharmaceutique, de légistation du travail, ainsi que des matiéres médicales et spécialisées. BI 7 = a =) a 5 a > @ COMPETENCES RECHERCHEES Ce métier requiert une capacité d'autonomie et une maitrise de Uoutil informatique et des nouvelles, technologies (internet). Pour Vexercer il faut aimer ta solitude, les déplacements et les contacts humains, Les recruteurs recherchent de plus en plus des qualités commerciales: une capacité d'écoute, une force de conviction et ¢ argumentation, (e sens de organisation. Sans oublier la mobilite géographique et une bonne préseniation @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Aprés Uobtention du diptdme, accés a Uempai est rapide. A condition 'accepter etre mabile. Tous les Laboratoires pharmacevtiques (petits et grands| et les prestataires de visite mévicale recrutent. Dans chaque secteur géographique, ils ont désormais besoin de plusieurs visiteurs médicaux. Aprés quelques: mois ¢expérience eciplné en visite médicale se voit remettre = 3 la demande de son ernployeur = par le CPNVM (Comité professionnel national de la visite médicale] une carte professionnelle @ renouveler chaque année. 43> ADRESSE UTILE Les entreprises du médicament (Leem) 88, rue de la Faisanderie 7516 Paris: Tél. : 01 45 03 88 88 Site : wiww'leem.org Le Comite professionnel national de la visite ‘médicale (CPNVM) Site = wnw.cpnvm.com NTC , ee peng Tad Clay ae SUT Ceaee CCRT Tas Seer co) Tee Me eT ET MNT Tenet CPE Cun ¢ et du mul = Ti wl @s vingt derniéres années n’ont pas été de tout repos pour industrie francaise victime de Farrivée de pays émergeants re eee ns Prien ce eet ee cea een acd Sconomiques et des milliers ¢employés sur le carreau. Pour tenter de stopper hémorragie, les entreprises se recentrent sur le progrés scientifique en créant de véritables péles de one ee ae me ea ee et eCard Aaa tne eee ae eres See eRe eee eee tronquée et hésitent & s’engager dans cette vote, déplore Martine Crusilleau, chef du ete ne ae eer et les conditions de travail ont beaucoup évolué avec la robotisation. Ainsi, les emplois Pen ea ee eae eee ee ee ee Oo eee re ee ee ee a ae ee ee ee a ee ee) métallurgie... Autant de damaines qui offrent des perspectives d'évolutian 3 moyen et ee ee ae eee ar ee ee cy Cn ee eee ee ee ee etd Ce ne ne cea ‘occulter la polémique concernant la fuite des diplomés vers les établissements privés Cees yee ee ee eee ee er er eee eeu Ge Peete Chee etre tan ten ee ete eee ‘entreprises. La moitié des recrutements sopérent & un niveau inférieur au bac dans les domaines de la mécanique et du travail des métaux ; cette proportion descend toutefois @ un tiers dans les industries de process. De meme, les Cee Cue eee eee Oe Ca ee aoe oe CMe) eee eee Oc ae cc a ee ey eee arene eae ee tordre le cou aux idées recues : aucun métier ne leur est refuse. D’ailleurs, sur le site areas tne rt eee eae eee ree eee ee eee eee ee ee eee er ee METIERSALALOUPE :: Ascensoriste © Magali Cressy Réponse Geen ees ee arta le rel at et une école ? Heureusement lascensoriste volution Rodolphe Aubert, technicien de maintenance chez Thyssenkrupp, gére une centaine d'appareits, “Selon le planning, organise des visites de contréle ‘mensuelles. Elles peuvent étre générates ou cibler des points sensibles comme les portes ou les gaines des cibles...d chaque intervention, essai de discuter avec le responsable du lieu, le gardien ou les utlisateurs réguliers. lls me transmettent des informations précieuses pour détecter un dysfenctionnement invisible au premier coup d'zeil" Et pour quotidien, Vascensoriste rencontre autant de vieilles cabines en fer des années 60 que de modéles dernier cri parois transparentes. Et quelle que sait [époque, Un ascenseur cancentre une large palette de technologies que le technicien se doit de maitriser ; électrcit, Alectronique, tlectrotechnique, hydraulique, mécanique “Je ne dois pas tout apprendre par coeur, come Rodolphe. En fait, je dispose de dossiers ot de schémas spéciiques. Les modéles les plus récents 40 ansd se. AU ordinateur qui, ensuite, discute tout seul avec apparel Pratique |, s'amuse-t-il, Mais j'@prouve également tune certaine nostalgie pour les modéles plus anciens etrudimentaires. Avec eux, le prabléme ne réside pas vraiment dans la panne mals dans les piéces de rechange... introuvables. mais solidaires Solitaires es D'ordinaire, ascensoriste évolue en solo. “Mais face & une intervention complexe ou dangereuse ~ changer une piéce suspendu 4 plusieurs métres du sol par exemple -, je peux compter sur mes collégues pour me préter main-forte et me soutenir, se réjoult Rodolphe. De méme, je participe réguliérement a des réunions et des formations axées sur la technique et la sécurité. Je nvinforme des derniéres réglementalions en vigueur, je partage mes expériences et écoute celles des autres. Ces échanges m'apportent des connaissances et m’aident 4 mieux appréhender les situations que je rencontre sur le terrain, les encourus notamment. Parce que mon métier reste dangereux et nécessite une vigilance de tous les instants.” Et plus encore lars des urgences. Pour Gvacuer une personne coincée entre deux étages par exemple. Dans ce cas précis, la procédure & suivre est stricte : “Tout d'abord, je sécurise la situation en coupant le courant avant de hisser la cabine jusqu’s tage supérieur pour ouvrir les portes, commente Rodolphe. Durant tout le temps du sauvetage, je discute avec tes ulilisateurs prisonniers pour les rassurer. Le plus important ? Eviter la panique pour bm J nécessitent simplement le oranchement d'un petit | tame 148_ Le Guide des miétiors et des compétences | SCIENCES & ~@-- TECHNIQUES , INDUSTRIELLES @ ITINERAIRE CONSEILLE Un ascenseur rassemble, en un seul apparel, plusieurs domaines de compétences = la mécanique, (électricité, fhydraulique, (électronique, les automatismes ... Polyvalence evigée Aprés la 3° Lees BEP Métiars de lélectrotechnique ou Maintenance des équipementsindustrels constituent une bonne base de départ. Néanmoins ils ne se suffisent pas & eux-mémes, Alors cop sur le bac pro! Aprés un BEP Parmi la multitude de bacs pros, deux sont particuliérement recommandés : le trés recherché Electro- technique énergie équipements communicants, mais eussi Maintenance des équipements industrieis. es formations en deux ans ouvrent les portes de (a nowvelle Mention camplémentaire Technicien ascensoriste Apres le bac Noieement cS, la preiaré session de la Metin complete (MC) Tectncen ascensorste “Service et modemisetn™ sest ouverte en 2007. La formation dun an se déroule eh llerance et ‘Sarticule autour de la maintenance, de la réparation et de le modernisation, Actuellerent dispensée dans Guelques lycées proessionels, cette formation dewait se dffser pls largement pour deveni une Felérence dane leméter w 2 a rs ry} 7] z Pr o 7) Es @ COMPETENCES RECHERCHEES Sujet au vertige au claustraphobe 7 Passez votre chemin. Le quotidien des ascensaristes est ponctué interventions & réaliser suspendu par un harnais & plusieurs métres du sol et dans un espace confiné. Euvrant souvent en duo, ces techniciens de haut vol font preuve de rigueur et d'un grand sens de la sécurité, Organisés et autonomes, ils planifient des interventions préventives et effectuent alors les réparations nécessaires, Face & une panne, ils rassemblent leurs capacités d'analyse et leurs compétences techniques pour en détinir Corigine et y remédier le plus rapidement possible. En cas d'urgence ? Une grande maftrise de soi reste particuliérerment recammandée. Avis aux strassés | @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le pare national compte plus de 475 000 ascenseurs en service. Plus de la mitié sont obsolétes et doivent tre remplacés ou modernisés pour répondre 3 la loi de 2003 relative & la sécurité des ascenseurs cexistants. En paralléle, le développernent vertical des vlles, compensant le manque de place au sol, donne ‘3 Cascenseur une place incontournable dans les constructions d aujourd'hui et de demain. Chaque année, plus de 10 000 appareils trouvent leur place dans des immeubles toujours plus hauls. Ajoutés aux départs fen retraite, ces facteurs entrainent le recrutement programmé de 1 00 techniciens ascensoristes par an sur les dix ans & venir, dant ta moitié en ile-de-France, selon la fédération nationale du secteur. “Gal ADRESSES UTILES Fédération des ascenseurs 48, bd, Malesherbes "75008 Paris Tel. : 01 40 08 04 23 Site : wwwascenseurs.{r Associ et responsables de maintenance (AFIM) 10, rue Louis Vicat ‘75015 Paris Tél, +0156 56.2929 Site + wawalim ase i Infos eludes « métiers ; www.e-ori nfs dm J de METIERSALALOUPE :: Contréleur technique automobile © Christ fle. Cx conte nce aut cig dope "992 concer’ onary canter ndiquasvbmole dapat or te fopordanChaqieurvgt ees imum elerue autre & Beauzelle Le contréle 150 Le Guide des métiers et des compétences M. Gremont. En fin de contréle, il transfére les informations sur Uordinateur et édite un rapport destiné au client. Enfin, le contrSleur technique rencontre le propriétaire du véhicule pour dresser un bilan de la vérification et lui expliquer ~ si besoin est ! ~ quelles sont les pices défectueuses et pourquoi les changer. De lourde: responsabilités Le contréle technique se caractérise par une réglementation stricte chaque entreprise dispose d'un agrément préfectoral et le contréleur d'une autorisation délivrée sous congition @attester d'un casier jusiciaire vierge. Et M. Gramont de souligner Liarrété du contréle technique fait quatre-vingt-dlx- sept pages et le lexique des points de contréle plus de deux cents ! Naturellement, pas question de faire impasse dessus ! Lemétier n'est donc pas dénué de responsabilité. "i requiert une grande concentration. Aucune distraction ne peut étre tolérée car les verifications sont garantes de la sécurité du conducteur. Récemment, tun de mes contréleurs n'a pas pointé une ceinture aéchiréo. Le conducteur est revenu ai donc pris les irais de réparation 3 ma charge et ai avert le salar Cest un métier ou Fon n'a pas droit & Verreur. En cas de faute, le contréleur peut étre radié et perdre définitivement son ag ELM. Grament de conclure : “Il s'agit d'une profession exigeante qui requiert un grand sens des respansabilités. Mieux aut done commencer jeune |” iment. L SCIENCES & - TECHNIQUES 1 INDUSTRIELLES @ ITINERAIRE CONSEILLE Pour exercer le miter de contréleur technique automobile, il est obligatoire de passer un Certficat de qualification professionnelle (COPI. Le dipléme minimum requis pour pouvoir s'y inscrire reste le CAP. Cependant, Un BEP, une mention complémentaire, un bac technologique ou un bac pro peuvent également faire Catfaire. Aprés la 3° C8té CAP, vous pouvez epter pour lune des spécialités suivantes : © Réparation des carrosseries © Maintenance des véhicules automobiles option A “Véhicules particuliers” ® Equipements électriques et électroniques de ‘automobile. 2 Préparés en deux ans aprés la troisi¢me ou en un an aprés un CAP, (es futurs contréleurs techniques ao poursuivent généralement leur cursus en itégrant Cun des BEP suivants : a) ® Carrosserie, dominante “Réparation” ou “Construction” 2 © Maintenance des véhicules et des matérels dominante ”Voltures particuléres, véhicules industrels, 5 motocycles’ Autre possbltd:sortenter ves a préparation d'un bac technologlque STI Genie mécanique “Systdmes a matorisés” 4s Aprés le BEP ou le CAP ILest possible de compléter sa formation par une mention complémentaire (un an d'études! spécialité ‘Aménagement et rénavation des véhicules spécifiques ou Maintenance des moteurs diesels et de leurs équicements. Les tiulaires d'un BEP peuvent également opter pour un bac pro Carrosserie option "Réparation” ou Maintenance de véhicules automobiles optian “Voituras particulires” pour “aboutie” leur formation. Le CQP de contréleur technique Ce certificat, créé par les professionnels de (a branche des services de ‘automobile, se prépare principalement sous contrat de professionnalisation. Il concerne les jeunes de 16 3 25 ans titulaires au moins d'un CAP spécialisé dans automobile. La formation dure douze mois et compte nuit cent dix heures de formation théorique et quatre-vingt-dix heures de formation pratique au sein d'un centre de contrale technique agréé. Son obtention facilite (acces 4 Vemploi et prépare 4 un métier et une qualification reconnus par les professionnels et la convention collective. Co) ite) 0s @ COMPETENCES RECHERCHEES Chargé de véritier des points susceptibles de mettre en péril la sécurité de Tautomabiliste, le contrateur technique doit faire preuve d'une grande rigueur. Méme si sa fonction ne le conduit pas a réparer des, véhicules, it doit néanmoins connattre tous les problémes liés a (a mécanique automobile. Av-dela des compétences techniques, les relations directes avec la clientele exigent d'avairle contact facile et d'user de pédagagie pour expliquer de maniére simple et claire le rapport des contrates. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le parc automobile sétalt considérablementassaini ces derniéres années. Moralité:Lexistait trap de centres de contréte technique automabile par rapport au nombre de voitures & contréler. Le marché de Cemploi était donc progressiverent figé, La nowelle réglementation imposée en matibre de contréle technique depuis le +" janvier 2008 relance la donne puisque les obligations de réparation sappliquent sur davantage 4 éléments. Les contre-visites augmenteront donc en toute logicue. Prochain cap ? 2010 !"On dit” dj qu 8 cette date le contréle technique deviendrt obligatoire chaque année pour les véhicules de plus de sept ans et quilviserait également les deux-roues. Afaire & suivre | MB ADRESSE UTILE ANFA (Association nationale pour la formation automobile) 41-49, rue de la Garenne - 92310 Sévres Tél: 01 4114 16 18 Site : wwewanta-auto. Infos tudes « meters : warm.e-oFg METIERSALALOUPE :: J | tame Metrologue © Héléne Dorey ‘existe un métier exigeant en précision et Gyre be: 2 mire ‘Son réle ? Contréler la qualité de piéces avant leur fabrication et trouver les solutions pour corriger toute anamalie, Sa mission consiste ainsi & travailler fen étroite relation avec les metteurs au point pour les Informer des corrections & apporter & leur outillage servant a la production. Alors, la métralogie, c'est quoi ? Dans (industrie, elle définit toutes les techniques de mesure utilisées pour produire et fabriquer une piéce. Et comme toute mesure comprend son lot d'erreurs, on comprend mieux la diffculté d'une telle fonction, Mare Priel, directeur adjoint du Centre de métrologie scientifique et industrielle basé @ Paris, a embrassé la profession par hasard comme la plupart de ses contréres. “Le métior de métrologue reste méconnu car il n'est pas répertorié dans les conventions collectives. Pourtant son réle s‘avére primordial dans bon nombre d'entreprises. La métrologie offre de multiples facettes et —devient__— rapidement passionnante pour qui aime la biologie, les mathématiques ou bien encore les statistiques. Pour schématiser, mon activité me conduit & organiser les mesures et veiller & leur qualité." Ce travail passe par Uétalonnage*, le verification des instruments de mesure, [analyse des besoins, la definition de nouvelles méthodes susceptibles de répondre aux besoins des entreprises dans les plus brefs délais. Le métrologue sait donc choisir les instruments, acheter 152 Le Guide des métiors et des compétences du matériel et sioccuper de la mise en service. Il travaille généralement au sein d'une piéce climatisée et régulée en hygrométrie dans les Laboratoires, les appereils de mesure devant étre extrémement précis. Dans certains cas [piéces de taille importantel, il peut tre amené 3 pratiquer ses mesures directement sur le terrain, Savoir chiffrer le doute Les métrologues évoluent dans les laboratoires pharmaceutiques, Lindustrie automobile, les structures médicales ov Uagroalimentaire. Pression assurée Pour ces professionnels surtout lorsqu'ils sont responsables de (étalonnage d instruments dans les hdpitaux et que leurs mesures peuvent sans cesse tre remises en cause. “Il faut toujours éire en capacité de douter car on ne peut jamals étre certain de ses résultats. C'est ce que jappelle ‘chtfrer te doute’” Les outils dépendent bien sir des domaines intervention : générateurs, instruments de mesure Imuttimétre, oscilloscope, machine 3D..l_ et, évidemment, logiciels de gestion de parcs dinstruments, logiciels de bureautique et logiciels de caleuls. Comme pour tout métier technique, te métrologue suit des formations réguliéres pour actualiser ses connaissances et se maintenir la pointe de le technologie. + Uétalonnage consste 5 comparer ex valeurs trouvies pa le métrologue avec des valeurs falzant atfice de référence. Chague mesure est dane evsluge en fonction talons, est d-dire de valeur sources" L SCIENCES & - TECHNIQUES 1 INDUSTRIELLES @ ITINERAIRE CONSEILLE DUT et BTS restent les diplémes de base pour devenir métrologue. Les passionnés de la mesure peuvent, us, Sorienter vers (Eeole supérieure de métrologie (ESM] pour valider un cip\Sme d'ingénieur spécial'sé [niveau baceé) au (Ecole des mines de Douai pour décracher un Master Systémes de mesures de iétrologie et se prévaloir d'un excellent niveau d'expertse. Aprés le bac Le DUT Techniques physiques qui comprend de rombreuses snécalisations) est acescibie auxbachetiers 'S, ST! options “Génie électronique’, “Génie électrotechnique”, “Génie énergétique”, “Génie des matériaux’, “Génie mécanique’, “Génie optique” et STL options “Physique de aboratoire et de procédés industrels" ou “Ck de laboratoire et de procédés industries”. La formation se base sur de solides connaissances: scientifiques en physique, Au menu donc, chimie et matériaux, mathématiques et statistiques, électronique ot electrotechnique. Le BTS Techniques physiques pour Vindvsri et le [aboratoire est quant lui ouvert aux bachelirs et STL option “Physique de laboraoire et de procédés industrels”.? rr =] rc ° =| ry} = = 77 = Aprés un bac+2 Et si vous poursuiviez votre cursus par une licence professionnelle pour accéder un domaine de spécialisation ?ILen existe plusieurs dant la licence professionnelle Gestion de la production industrielle, spécialsaton “Capteurs, instrumentation et technologie’ lalicence Métiers dela santé et de Uenvironnement la licence Gestion de la production industrielle option “Métrologie, qualité et sOreté industrielle Certaines licences pros se préparent par (a voie de Capprentissage en deux ans. Cest le cas de la licence professionnelle Gestion de la praduction industrielle métrolagie et cantréle cammande au CFA Epure Méditerranée, @ COMPETENCES RECHERCHEES Le métier de métrologue requiert des connaissances pointues en chimie, biologie et statistiques. Non “matheux” sabstenir. Au quotidien, le métrologue fait preuve de méthode et Forganisation. It sait également endosser de lourdes responsabilités et développer un réel esprit critique. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT La métrologie se développe sous timpulsion de la démarche qualité adoptée par les entreprises, Profitez de opportunité. Les secteurs porteurs - car récents et réactifs- sont la santé [hépitaux mais aussi depuis peu les Laboratoires analyse alimentaire), environnement, Cagroalimentaire. La chimie, la pharmacie, ‘automobile et 'aéronautique orent encore des possibilités, Sachez enfin que {a métrologie s'exporte facilernent & (tranger, les formations hexagonales ayant fei leurs prewves, ADRESSE UTILE Laboratoire national de métrologie et d'essais 1, rue Gaston Bolssier 75015 Paris Tél. ot £0.43 37 00 Site : wenwine.tr | bm , ¢ Technicien en optique de précision © Haléne Dorey optiques en s‘appuyant sur des procédures et de plans de fabrication rigoureux. Ces éléments sont ensuite intégrés des _ instruments indispensables 8 de nombreux secteurs : astronomie (miroirs de télescopes, transport [capteurs optiques|, militaire (coméras infrarouges}, spatial, industriel, recherche (microseapes|, communication et (fibre optique, disques numériques, imprimantes 8 laser). La création de ces petits bijoux technologiques niécessite trois phases de mise en ceuvre : (ébauchage, le doucissage et le polissage assisté par des machines perfectionnées. Vient ensuite assemblage des éléments réalisé grace a des techniques spécifiques de collage. Le technicien en optique de précision peut également étre amené & monter et régler lui-eméme des composents quill fabriqués. Un métier & hautes qualifications ! (: technicien émérite réalise des composants télgcommunications Manuel et cérébrat Née vilé plus de 165 ans, 'entreprise Nachet basée & Dijon, fat référence en la matiére, Son slogan “Un seul métier, une seule politique : Ia micraseapie de qualite™. Petite parenthése (un peu de culture générale ne fait arnais de mall » Pasteur a luismime utilisé un microscope Nachet pour igor le virus de la rage. Ajourdhuiles grandes administrations francais, a Vimage de la police jucicsire, emploient ses stéréo- microscopes, ses microscopes et ses comperateurs 154 Le Guide des métiors et des compétences en écriture bal ique. Tout comme Interpol, ta police scientifique Mexicaine, Colombienne ‘qu'aucun jeune ne réve de devenir technicien en optique de précision, par simple ignorance. Qui connait aujourd'hui ce métier, alors quil est erucal notamment dans ta recherche, notre créneau de prédilection. Ma vocation est née, pour ma part du contexte familia. Je Suis arrivé chez Nachet en culaties courtes... ov presque. Exlique Gérard Bit, technicen en optique de précision dans cette entreprise. Ma mission consiste 4 créer et faronner des lentiles quieles soient planes, concaves, convexes ou encore biconvexes, & partir d'un bloc de matiéres trépané, tronconné, calibré, poli [avec par exemple de la poudre de diamant peur son pouvoir abrasi.. Pour ce faire, je dois tenir compte de différents paramétres détinis en fonction de (utlsation finale (matériel dendascope..L 1 sagit done d'un travail complet 3 la fois manuel (préparation des supports, réglage et utilisation de tours, de machine outi’s..| et technique. 1! faut étre patient, minutieux, méticuleux et savoir résister & la chaleur parfois déqagée par louvrage de certaines pldces. Le stress, en revanche, demeure constant ! Car si la perfection n’est pas de ce monde, nous devons toujours nous en approcher.” Selon Gérard Biot, dx ans d'expérience restent requis pour devenir tun excellent professionnel, Mais quelques mois suffisent néanmoins pour réaliser une pice ultraper- formante “Je pense | SCIENCES & ~@-- TECHNIQUES , INDUSTRIELLES @ ITINERAIRE CONSEILLE Depuis ta suppression du BEP Optique de précision en 1999, il n‘existe plus de formation spécifique 3 ce métier méme si deux BTS et une licence professionnelle sont reconnus par la profession. Aprés le bac Agra unbac SST Génie optique et Génie optique mécanique option “Microtechiques™ STL Physique de laboratoire et des procédés industriels, deux voies s‘ouvrent & vous. Attention toutefois, leur acces reste es sect Le BTS Génie optique option “ptique instrumentale” n'est prépaé que dans peu ¢'établisements en France ; lycée polyvalent Victor Bérard 4 Morez, Tours, Saint-Etienne, Levallois-Perret... et Paris au tyede Fresnel, ablissernent de rétrence. Le BTS Génie optique option “pique photonique™, quant & tui, peut se vader & Lannion, Armentires.. Mais 8 encore peu de possilités. Au programme + francs, anglais, maths, physique appliquée/optique, Studes des constructions analyse et mise en uve des sysémes, Vous alez devoir vous accrocher Citons enfin, la licence professionnelle IMOE [Ingénierie en micro-opta-électronique) créée 3 (IUT de Marseille 3 la rentrée 2006, Niveau entrée :bacv2 Ipriorité donnée a ulaires de 'un des BTS cités précédemmentl pla 21400) (@ COMPETENCES RECHERCHEES LLévolution technologique conduit le technicien & réaliser moins de taches qui y a encore dix ans. Toutefois, son adresse, sa méthode, sa patience et sa rigueur restent toujours indispensables pour réussir dans cette branche. Ce professionnel est également doté de slides competences scientifiques (physique, chimie, informatique de traitement des données] et technologiques mécanique, électronique Plus encore : il matrise Canglais (écrit, oral) et sait en permanence actualiser ses connaissances en fonction de témergence de nouvelles technologies et matériaux, rr > Ss = a ° TECHNICIEN Eh @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Les PME-PMI recrutent rarement. Les grandes entreprises comme Thalés, Alcatel, Ia Sagem, Aérospatiale, n’emploient quant & elles ces techniciens que dans le cadre de projets spécifiques et ponctuels. Du cété de la recherche, le CNRS, le CEA, roffrent guére plus de possibilités. Moralité mieux vaut étre motile pour obtenir un poste... ou une mission ! Le secteur de optique de précision connait en effet une pragressian limitée due principalement aux déplacements massifs des lieux de production vers (Asie. La fabrication des prototypes Seffectue toujours en France, mais pour combien de temps encore 7 La question reste posée 3 [heure ot notre pays a besoin de cette technolagie de painte pour se maintenir dans le pelaton de téte de la recherche. Seule solution ? Redéfinir le métier = venir cette année -, en tenant compte des évolutions technologiques et scientifiques. Un peu de patience encore | > ADRESSES UTILES Groupement des industries francaises de optique 185, rue de Bercy ‘78012 Paris Ta: 01 43.46 2750 Site: woww.gifo.org Sociéte frangaise d'optique Site + vwww.sfoptique.org fs tes « métare: wanee- ons & QUEL METIER CHorsiR ¢ Que FAIRE APRES LE BAC? QUELLE FORMATION 7 Ecole ov uMVERsITE 7 Ov ET quan s"sCRIRE me 2 SPORT, BEAUTE bien-Gire, Désormais, les centres de relaxation par eau ffichent eignon sur rue a cété des classiques coiffeurs, Instituts de beauté ou salons de bronzage. Celte réussite fulgurante illustre parfeitement le dynamisme du secteur. Ep amont, Uindusirie cosmétique assure la mise au point de nouvelles molécules et technologies, explique Patrick Chedville, président de o societé SERIV et éditeur du site Internet wow.beaute-job.com. En aval, (es points dédiés au bien-étre se multiptient. Les hotels et les salles de sport s'équipent et diversifient alnst leur offre de service, Ils répondent 4 une réelle demande pour la remise en forme, Le villiissement de 1a population erée’ également un nouvel engouement pour le service Sdomicile,"Mais les machines dernier cricoltent chers et restent Vapanage des grandes enseignes. Elles représenient ur Investissement trop important pour les instituts indépendants qui préferent se cancenirer sur le service et les gammes cosmétiques fen tube. Les opportunités d'emploi suivent le dynamisme du secteur et se concentrent principalement sur Paris, la région PACA et les cétes, bien sir ! Les matiers du sport de haut niveau, quant a eux, concernent peu d'élus, méme sils suscitent toujours autant de reves ! Toutefois, tout mest pas perdu car une véritable industrie du sport se dévelopne en annexe des stars du stade. Générée par la mode du culte dui corps, elle surfe aujourd'hui sur les préoccupations de santé des Francais. Ainsi les chaines de magasins, salles d'entrainement ou clubs associatifs forment eux seuls un secteur économique porteur d’emplois. E rn quelques années, le spa sest imposé sur le marché du Des formations labellisées “exigeantes” ! Pris de 300 centres de formation publics ou privés préparent aux métiers de Vesthétique et de la beauté, CAP, bac pro, BP, BTS... les voies se multiplient, Toutefois, a qualité des programmes différe selon les établissements. “Les innovations dans le secteur des soins de beauté provaquent de nouvelles exigences des recruteurs, lls recherchent désormals des professionnels dotés de connaissances dans les marques et les produits mais aussi dans le maniement des machines, cammente Patrick Chedville. De fait, pour s'insérer alsément, les Jeunes diptémés doivent posséder ces compétences.” Lors du choix de votre école, veillez & ce que ces enseignements soient intégrés & vot formation, De leur cété, les nombreux métiers du sport se professionnalisent sous influence de économie. Plusieurs écoles de commerce ou de gestion proposent ainsi des spécialisations de niveau bac+5 en management du sport ou en marketing du loisir permettant aux diplomés de sinsérer dans Cindustrie ou les réseaux de distribution. Les amateurs de terrain, enfin, parient majoritalrement sur la filiére STAPS pour faire eye Me S & ys nee ogre B METIERSALALOUPE :: bm 4 ta Coiffeur-visagiste © Magali Cressy spécialités, dont celle de visagiste. Son réle ? Conseiller son client sur la coupe adopter en fonction de ta forme de san visage et de sa personnalité. Toutetois cette appellation nest pas réglementée tout coiffeur peut donc y prétendre. Francine Forest, meilleure ouvritre de France en 1983 et coiffeuse- visagiste depuis vingt ans, met en garde contre les dérapages possibles. “Un vrai visagiste ne travaille pas sur catalogue. Quand je recois une cliente, je Uinstalle devant un miroir sans peignoir pour bien saisir son style et sa morphologie, je discute avec elle de ses envies et nous définissons ensemble la coupe a adopter. J'éiudie aussi sa nature de cheveux. C'est important pour que la coupe soit facile & retrouver chez soi pendant au moins trots mois. De toutes facons, (es fibres capillaires reprennent toujours leur mouvement naturel, done autant ne pas les contrarier.” Le coiffeur visagiste travaille aussi les teintures, Le client choisit sa couleur sur une palette de démonstration. Ensuite, artisan, grace & un savant mélange de plusieurs teintes, semploie & la reconstituer. “Je dois doser, atre trés précise, explique Francine Forest. Je campase aussi avec la qualité de la chevelure, plus les cheveux sont secs, plus ils prennent foncé. C'est un tour de main & prendre, Comme pour ia coupe d'ailleurs ! I faut beaucoup d'entrainement pour arriver 8 obtenir une boucle, un volume, un effet du premier coup.” L fe domaine de la coiffure comprend plusieurs 158. Le Guide des miétiors et des compétences Le salon de coiffure, un lieu de détente propice aux confidences Le visite au salon est aussi pour beaucoup un moment oi Von prend du temps pour sei dans un espace de détente, Bien souvent, les cliants désirent changer de téte, mais aussi se vider esprit. Cest alors que le coiffeur se transforme en confident. Parfois, je ois arriver des femmes massacrées par ce que jappelle un “tast-food de Ia coitture", et elles nvont pas le moral. Je les accueille avec un café, un mat gentl, an discute. Pour les détendre, je leur propose des soins personnalisés tels les imasques aux huiles essentielles, un massage du cuir chevelu ou mon traitement 3 lezane. Et pour leurs cheveux, applique un principe simple : couper n'est pas raccourcir, c'est donner une forme. I suri porfois d'entever quelques millimétres pour créer quelque chose de simple & reproduire et agréable & evil. Quand le visage de ma cliente se décrispe et qu'elle retrouve sa bonne humeur, je me dis que ai gagné,” se réjouit Francine En spécialiste de la fibre capillaire, le coitfeur dispense enfin des conseils sur (hygiene, utilisation des shampooings ou des masques spécifiques. Diailleurs, une majorité de coiffeurs s'adjoint aujourd'hui des services annexes et vend sa propre ligne de produits d'entretien, de soins esthétiques et d’articles divers (bijoux, accessoires décoratits) SPORT BEAUTE @ ITINERAIRE CONSEILLE La coitture requiert une grande technicité et son enseignement ne se cantonne pas & une salle de classe. Ainsi, toutes les formations du secteur sont réalisablas par la vole de (alternance dans les CFA, les écoles privées ot les ycées professionnel’ Apras la 3° En un ou deux ans, le CAP Coiffure dispense les techniques de base & Cexercice du métier hygiéne, préparation, application et rincage des produits. Les éléves s initient également & [art de la Caupe, dela mise en forme et au maniement des apparels de collage avant de vader leur dpléme, Aprés un CAP. La mention complémentaire, en un an, offre la possibilté d'ameéliorer sa technique. Deux mentions possibles la MC Styliste-visagiste se concentre sur (étude de la morphologie, le coiffage mixte et le travail sur cheveux longs. La MC Coloriste-permanentiste mise sur la réalisation d'effets de couleurs, de formes (permanente, défrisagel et la maftrise des produits protessionnels. Le brevet professionnel Coiffure (en un ou deux ans} mention “Styliste-visagiste” ou “Coloriste-permanentiste” constitue également une excelente opportunité pour qui souhzite obtenir une qualification technique plus importante et un enseignement pluridisciplinaire en matiére de gestion et de législation du travail Ce dipléme, délivré par la chambre des métiers, reste le minimum requis pour s‘installer 8 son compte et ouvrir son propre salon, Aprés un BP Le brevet de maitrise permet de se perfectionner dans les domaines de la commercialisation, de le gestion économique/tinancisre et des ressources humaines. Délivré par la chambre de métiers, ce titre hautement qualifant habilte& la formation des apprentis. @ COMPETENCES RECHERCHEES Le coiffeur visagiste doit avant tout faire preuve de godt et d'un habile coup de ciseaux pour définir et réaliser \a coupe et la couleur adaptées & chaque visage. Un bon sens du contact, de (coute et une excellente présentation s/avérent également utiles pour instaurer une ambiance décontractée dans le Salon et mettre le client a Caise. La station debout prolongée et les bras en tension & (/herizentale requierent enfin une certaine résistance physique. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT La coiffure consttue le second secteur artsanat en France. Les débouchés sont donc nombreux pour les diplémés. Les recrutements, en hausse réguliére,seffectuent & tous les niveaux de formation. Le BM oule BP vous permettent de diriger votre propre salon en tant que franchisé ou coiffeur 3 domicile Ne négligez pas pour autant les eutres secteurs recourant réguliérement au service des coiffeurs : (es établissements de soins Imaison de retraite, de convalescence, thalassothérapic.| ou Caudiovisuel tpublicté, cinéma, spectacle] par exemple. “@@> ~~ ADRESSE UTILE Fédération nationale de la citar francaise (FNCFI 5, rue du Senior 075002 Paris Tal 0142 6153 24 Ste: worn rs ir] ivy c 3 3 METIERSALALOUPE :: Diététicien © Avriie Lebreton “a a bible ? Les Apports nutritionnels Mosier tore ten des études et recherches sur ta nutrition et lalimentation)", proclame Olivier Arnaudet, diététicien. "En effet, chaque individu a des besoins spéeitiques déterminés par son age, son sexe et sa Situation physiologique. Mon travail consist & détinir pour chacun quel sera le meilleur régime & suivre." Véritable éducateur alimentaire, le diétticien nous apprend a manger mieux. I peut intervenir dans les collectvités (Ecoles, résidences pour personnes gées..| oil assure un rae préventif en équilibrant les menus de populations en bonne santé. A thapita il rencontre des malades devant surveller leur alimentation: sans sucre, sans sel ou sans graisse, les contre-indications du médecin sont respeciées & la lettre. “Chaque jour, je passe dans les chambres pour décider avec chaque patient de la composition de ses repas, explique Olivier. Je lui donne le choix entre plusieurs plats compatibles avec son programme alimentaire. Je niimpose pas le menu car si le patient n'aime pas ce qu’an (ui sert. it ne mangera pas. Cela entraine des carences et c'est Vinverse de Ueffet recherché." Attentif & léquilibre des repas distribués, le diététicien veille aussi & Uhygiéne, Dans un service de estauraton collective, il peut & tout moment envoyer un échantilion des plats servis au Laboratoire pour vriier Cabeence de germes. Ces analyses lui permettent de savoir si (2 chaine ait froid ow du chaud a bien été respectée et sila nourriture est propre ala consommation. Les rales, trés strictes, de température et de conditionnement sont répertoriées dans le HACCP |le systéme des points de contréle critiques pour l'analyse des risquesl, Mieux vaut prévenir que guérir En spécialiste de la nutri 0, le diététicien remplit également un rate préventif et informatif. “Quand Je rencontre un patient, je discute avec lui de ses hrabitudes, raconte Olivier. Je repére ses erreurs et procéde au rééquilibrage de son alimentation. Je ne parle pas de régime, ce mot a une connotation trop restrictive. D'ailleurs, le plus souvent, les gens ont impression de manger autani, voire plus, qu’avant. En fait, ls se nourrissent de facon plus complete, cela évite les frustrations. "De nombreuses maladies sont dues & une mauvaise alimentation. Le diabéte, Uobésité, tes problames cardiovasculairas sont les plus connues, mais les excés et les déséquilibres rutritionnels sont également en cause dans tes cancers du systéme digestt. “Toutes ces affections sont bien traitées quand elles sont prises & temps, mais il est quand méme préférable de les éviter. Je ne me substitue pas au médecin, rappelle Over, mals Japporte une aide. Au cours de mes rencontres, je constate que la population salimente de plus en plus ‘mal, ot avec des aliments préfabriqués. Jessaie donc dinciter les gens 3 consommer des produits natures en prenant le temps de cusiner.Cesttoyiours meilleur.” dm 4 dg 160 Le Guide des miétiors et des compétences a ©: . SPORT ; =~ BEAUTE @ ITINERAIRE CONSEILLE Aprés le bac Pour devenir digtéticien, il existe deux diplémes fondamentaux : le BTS Diététique et le DUT Génie biologique option “Diététique”, plus théorique, qui facilite la poursuite des études. Ces formations sont accessibles dans mains d'une quarantaine 'établissements et la sélection est tres sévere, Ces filitres recrutent majoritairement les titlaires &'un bac S, STL (Sciences et techniques de laboratoire) spécialité "Biochimie". Les bacheliers issus o'un bac ST2S [ex-SMS] ont également leur chance mais rencontrent plus de difficultés durant leur cursus. Aprés un bac+2 Apri votre BTS ou votre DUT, vous pouvez vous arienter vers une formation complémentaire ou un aiplme universitaire en un an poUr vous perfectionner dans un domaine précis. Yous povez opter pour un cursus axé sur le conseil en qualité et en gestion nutrtionnelle, fe management de (a aualité et de fa sécurité alimentaire, le sport et la nutrition ou {education de la santé entre autres. Les licences professionnelles offrent également un large choix de spécialisations : alimentation et santé, sécurité alimentaire, par exemple. Notons que les LP Management des produits frais et Gestion de la qualité des produits apportent des connaissances tras utiles pour travailler dans le domaine de Cagroatimentare. 4 a 2 = a i= — ra) @ COMPETENCES RECHERCHEES Le diététicien préconise un programme alimentaire pour préserver ou améliorer la santé de ses patients, 'S ou malades. Ce régime comparte parfois des restrictions ou des interdits (sel, sucre, ..J. Le digtéticien doit done faire preuve de pédagogie et de tact pour changer les habitudes en douceur. I travalle souvent en équipe personnels soignants ou de service, médecins..J: son sens de la communication lui est done indispensable pour assurer une excellente transmission des informations & tous. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT “Une bonne santé commence dans notre assiette”. Cette idée se propage d'année en année dans notre société et n’en finitplus d engendrer de nouveaux besoins en matiére d’équilibre alimentaire. La profession, qui integre 98 % de femmes, aénéficie done actuellement d'un développement réel. Toutetoi,i reste difficile pour les jeunes diplémés de sinsérer sur le marché de emplai carla diététique ne fait qu'entrer dans les ‘moeurs familiales et sociales. Les hépitaux, la restauration collective et industrie agroalimentaire offrent ainsi peu de postes salariés. Lexercice en tibéral, quant & lui, nécessite une mise de fonds préalable importante. Cest pourquoi bon nombre de débutants vivent difficiement leurs trois premiéres années G'exercice et n’hésitent pas & recourir aux remplacements pour arrondir leurs fins de mois. 4a@> ADRESSES UTILES Association des didtéticions de langue francaise 36, allée Vivaldi - 75012 Paris Tél. : oF 40 02 03 02 Site : wawwaditorg Association des diététiciens libéraux 14, bd Jeanne dre - 95100 Agenteuil Tal. : 063075 6070, METIERSALALOUPE :: bm 4 ¢ Educateur sportif © Daniéte Wichas B Serco ote es pare qui Centraine. Puis, avec une bouteille ‘pour rester plus longtemps sous l'eau". Dans son club de plongée, en région parisienne, il passe successivement tous les niveaux. Mais aujourd'hui, ce simple loisir est devenu son métier: Titulaire d'un BEP Mécanique, il débute sa vie professionnelle en exercant des métiars variés comme la direction d'une agence de transport puis dune société de production. Un our, il décide de s'instalier ans le sud de la France : “pour la qualité de vie ef “surtout, pour me reconverti en moniteur de plongée” Bruno décroche alors un contrat en alternance trois ans dans un centre d’ou il prépare son brevet d'Etat @'éducateur sportif et son permis de marine marchande Cautorisant a piloter des bateaux. “Je suis titulaire au premier degré du BEES. Maintenant, je veux décrecher le second afin de pouvair former des cadres sports, et recevoir une augmentation.” En effet, les salaires d'un moniteur dépendent du niveau de dipléme, dela spécialité sportive et du club employeur I existe aussi un BEES de troisiéme degré, édié Uexpertise et 8 la recherche, notamment pour des postes d'entraineur ou de directeur technique. uno Brechter explore les fonds marins depuis, En plongée, l'expatriation est incontournable La mobilité géographique est indispensable pour gagner sa vie. Aisi, Bruno a préparé une partie de 2 formation sur ile de La Réunion, “En France, la Saison est courle. Les petits centres ouvrent seulement de jvin @ septemore. Done hormis les Clubs gui travallent avec les écoles, e moniteur de plongée connat entre trois et six mois d activité par §n. Pour compiéter année, je suis récemment part 162 Le Guide des miétiors et des compétences six mois en Egypte en tant que directeur d'un centre de plongée.” L'expatrialion semble étre ta solution pour vivre de ce métier. “Mais comme les places restent chéres dans ma discipline, pour trouver du travail réguligrement, it faut étre polyvalent : des connaissances en mécanique permettent d intervenir sur les moteurs des bateaux par exemple, mais je participe également a lentretien du matériel, je bricole. Les employeurs apprécient aussi les compétences en informatique.” Un contrat de travail se décroche grace au bouche oreille ou en consultant les annonces lors des Salons de plongée. “L’adhésion & tune association comme VANMP Association nationale des moniteurs de plongée] me permet d'avoir acces 4 une Bourse d’emplois,” Quelle que soit s discipline (football, athlétisme, ski, ete], 'éducateur sportif farme des publics variés : des enfants, des jeunes, des adultes ot méme des personnes agées. ‘Pendant troisans,j;aiméme encadré des handicapés en mettant en place des objectits pédagogiques Certes, organisation des sorties en mer ne change pas : gonfiage des bouteilies, préparation du matériel, accueil des clients, départ du bateau, formation ov encadrement du public, retour au club, rangement, etc. Mais la diversité des gens rend ‘approche pédagogique toujours différenie.” Lenseignement dune discipline sportive nécessite Tobtention du BEES (Brevet d'Etat d'éducateur sportif) Ce diplome professionnel est délivré par le ministére de ta Jeunesse, des Sports et de la vie associative. Pour sy présenter, il faut avoir dix-huit ans. Actuellement le ministére rénove ses diplémes afin de les harmoniser avec les formations européennes. Il 2 ainsi mis en place le brevet professionnel de la jeunesse, de ('éducation populaire et du sport (BPLES]. D'autres réformes sont en cours. SPORT BEAUTE @ ITINERAIRE CONSEILLE Dés 16 ans Le Breve d'apitude professionnelle d'assistant animateur technician, de niveau V, se prépare dans les centees de formation agréés parle ministee de la Jeunesse et des Sports. I comprend tris dominantes au choix: loisirs jeunes enfants, tout public ou pleine nature. Le BAPAAT permet dexercer comme 2ide-animateur Dés 18 ans Pour devenir éducateur sportit, pas de dipléme exigé, mais tout de méme quelques prérequis les candidats doivent notamment présenter leur attestation de formation aux premiers secours {AFPS) et se prévaloir d'un niveau bac. C8té sport, on compte une soixantaine de disciplines disponibles : des activités de le natation au volley-ball en passant par le hockey sur gazon ou le squazh, ily en existe pour tous les gots, BEES ou BPJEPS : Une réforme récente oblige désormais de présenter un brevet professionnel de la Jeunesse, de (éducation populaire et du sport |BPJEPS| au lieu du traditionnel brevet d'Etat d’éducateur Sportif {BEES}. Toutefois, ce changement ne s‘applique pas & toutes les disciplines. Avant d'entamer les démarches, commencez donc par vérifier auprés de votre Direction générale de la Jeunesse et des Sports, quelle formation, du BEES cu du BPJEPS, convient pour voire cas. Ces formations se déroulent chacune sur une année et souvent en alternance. Le premier degré du BEES, correspondant & un niveau bac, se prépare au sein des centres agréés par le ministére de la Jeunesse et des Sports. La formation comprend deux parties : le tronc commun traite danatomie, de physiologie, de psychopédagogie, de réglementation ; Lautre partie se consacre 3 la sspécialité sportive choisie Le BPJEPS pour sa part, se compose de dix unités capitalisables : quatre sont transversales et correspondent & peu prés au tronc commun du BEES. Cing se concentrent sur la discipline sportive de spécialisation, La derniére enfin apporte une aide dans adaptation & Yemploi @ COMPETENCES RECHERCHEES En plus d'un bon niveau en sport, Uéducateur sporti doit faire preuve d'une grande résistance physique. i posséde également les qualités communes a tout enseignant: une capacité d'écoute, de la patience, esprit initiative et le godt du contact, de ta disponibilté... Enfin, ne pas oublier que Céducateur sportftravalle lorsque les autres se reposent : soirée, week-ends, jours fériés, périodes de vacances, rs ir] S & ra] =) a ary @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT ‘Selon Is discipline enseignée, les perspectives d'emploi et les salaires sont variables. L’éducateur sportf peut lexercer son activité en tant que salarié ou comme trevailleur indépendant. Les employeurs sont les clubs sportifs, les mairies [afin d'enseigner dans une école ou un club), les centres de vacances ou de loisirs, tes maisons de jeunes, les établissements pour handicapés... De nambreux éducateurs sportifs curnulent Venseignement de deux sports : Cun en hiver, autre en été. Certains exercent méme en paralléle un autre rmétier dans les secteurs du tourisme, du commerce ou d'autres domaines activité. En effet, les conditions de travail dépendent beaucoup du sport enzeighé, En ski, le moniteur ne pratique san métier qu'une partie de année. Contrairement au football par exemple. E> ADRESSE UTILE Les directions régionales de la Jeunesse et des Sports Pour obtenir (adresse la plus proche de votre domicile : ‘www jounesse-sports.gaw.fr Me basi ge METIERSALALOUPE :: Maitre nageur-sauveteur © Helene Dorey nageur sauveteur entraine les champions de demain, distribue le matériel et réprimande les garnements indisciptings. Au bord de la mer, bronzé et souriant, il scrute Chorizon, prét a intervenir ‘au moindre incident. Tous ces clichés font sourire Estelle Neveu, 25 ans, maitre nageur sauveteur dans le Var depuis cinq ans. Cette jolie jeune femme blonde, qui pourrait sans complexe endosser le fameux maillot de bain rouge des sirénes d'une célébre série américaine, tient § rétablir quelques vérités, Ce métier est bien plus riche, passionnant, mais aussi dificile.” \ bord du bassin, sfflet autour du cou, le mattre Allez, encore un petit effort ! Le maitre nageur sauveteur adapte son message et son saveirefaire & chaque public. Dans le cadre de le de nage, pour les 5/10 ans, il transmet un sevair purement technique, Uapprentissage cosifié des nages s'eflectuant de maniére ludique. “Je dois préparer un avenir sportif ceux qui poursuivent ta ratation : développement de esprit de compétition etentrainement intensil. Personnellement je préfére des pratiques plus enrichissantes basées sur le portage telles les bébés-nageurs. Une eau 3 32°, des rires qui fusent c@ et (3... Et pourtant cette activité exige aussi concentration et rigueur. “Notre but est Uacquisition de Uautonomie par le jeu au moyen d'ateliers. Le travail s'effectue au départ essentiellement avec les parents. Ilfaut instaurer un dialogue, se renselgner sur Uévolution psychomotrice te 164 Le Guide des miétiors et des compétences de lenfant chez lui, en collectivité.. Pour y parvenir nous devons en quelque sorte éduquer les parents. Siils sont angoissés, ils transmettront cette émotion 4 leur enfant. A nous de débloquer la situation en douceur. Il suffit fe plus souvent de quelques mots et de gestes appropri Autre secteur porteur, Caquagym, qui n’est plus réservée aux mamies, précise d'emblée Estelle, “L3 encore, outre l'aspect technique, je dois prodiguer des conseils de santé basiques. Pourquoi s’entretenir physiquement 7 Quel effort peut-on faire selon son ge ? Comment bien se nourrir 2..'adore évidemment les séances destinges aux futures mamans, car elles requiérent un grand sens psychologique. Tout comme les séances d'aquaphobie réservées aux personnes qui ont peur de l'eau. De nouvelles pratiques empruntées aux salles de gym apparaissent aussi réguliérement + Caquabiking {vélo immergs dans Ueau), Vaquacardio, aquastep... Il faut donc se former en permanence pour actualiser ses compétences car ces activités font fureur dans la plupart des établissements,” Comme la plupart de ses contréres, Estelle Neveu navigue d'une structure & une autre et parcourt des milliers de kilométres chaque année, pour parvenir & se construire un emplai du temps homogéne. Entre ses cours la journée, les entrainements le soir et les compatitions le week-end nécessitant des déplacements fréquents, elle n'a guére le loisir de se prélasser sur les plages. Mais peu lui importe : son bonheur n’est pas (3, mais vous ('aurez compris. SPORT . 7” BEAUTE @ ITINERAIRE CONSEILLE Pour assurer la surveillance et le sauvetage, un dipléme suffit: le Brevet national de sécurité et sauvetage aquatique (BNSSAI. En revanche, le Brevet d'Etat d’éducateur sporti activités de la natation (BEESAN] 1 degré reste indispensable pour exercer la profession de maitre nageur-sauveteur. Niveau bac Pour entrer en formation BEESAN, i faut au préalable étre ttulaire de (Attestation de formation aux premiers secours (AFPS] délivrée aprés ta validation de huit modules (la protection, 'alerte, a victime s'Stouffe, saigne abondamment.. Seconde tape, réussir les tests de sélection. Le candidat lagé de 18 ans minimum] doit d‘abord passer des Gpreuves physiques chronamétrées dont un 200 matres quetre nages et un sauvelage. Place ensuite 3 Uépreuve écrite et & Uentretien particuliérement sélectifs. Méme si aucun niveau d'études n'est exigé & le base, mieux vaut avoir valigé le bac pour optimiser ses chances de réussite. Troisi¢me et ultime étape : réussir la partie commune inhérente a tout brevet d’Etat. La formation, en contréle continu des connaissances, se déroule en un an, (160 8 200 heures minimum] dans un Centre régional d'éducation popvlaire et de sport (CREPSI. Au programme, des sciences humnaines (physiclogi anatomiel, de la biologie (principes et lois de entrainement] mais aussi de la gestion. Il est évidemment possible de sinscrire en candidat libre, Mais les échecs sont plus nombreux car i faut travailler seul. Rien rest toutefois impossible. La détivrance d'une attestation de réussite permet Cinscription & le spécialité sportive choisie, en Voccurrence la natation, La formation spécifique dure en moyenne un an en formation continue et jusqu'a trois ans en modulaire. Au programme : technique, pédagogie (enseignement en milieu scolaire, en classes spécifiques destinées aux personnes handicapées), entrainement [comment entrainer vn groupe selon les différents niveau), anatomie, administration ov encore réglementation. Pendant cette formation, le candidat est considéré comme breveté d'Etat it peut donc étre rémunéré durant ses périodes de stage, @ COMPETENCES RECHERCHEES Constamment au contact du public, le maitre nageur-sauveteur doit aimer le relationnel et la polyvalence. I tenseigne a des bébés comme a des seniors. En bon pédagogua, il est pationt, a écoute et pras & encourager ses élaves, Parallélement, it doit tre capable d'intervenir en cas de probléme (personne en détresse, accident tet de donner les premiers secours. C'est un homme ou une femme de sang-froid. Responsable et consciencieux, il doit toujours tre en excelente condition physique. Tous les cing ans, it @ obligation de participer & des sessions de recyclage et de perfectionnement. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT 80% des maitres nageurs sauveteurs exercent dans les piscines municipales en tant que fonctiannaires territoriaux, contractuels ou vacataires. Il devient difficile d'obtenir un emplol permanent auprés des ‘municipalités, car les constructions de piscine se raréfient. Les 20 % restants se répartissent donc entre les clubs affiliés a la Fédération francaise de natation, les centres de remise en forme, les centres de rééducation ou les structures privées comme les hotels, (es campings, les parcs d'attractions... De nouveaux secteurs comme la thatassothérepie ou la balnéothérapie offrent de réelles perspectives mais les places sont limitées. Le marché reste toutefois favorable dans le cadre d'emplois saisanniers ADRESSES UTILES Fédération francaise de natation (FFNI “48, avenve Gambetta ~ 75020 Paris Tal. 0140311770 Site : wanwffnatation.fr Fédération nationale des métiers de la natation et du sport (FNMNS) 13, rue Jean Moulin - 54510 Tomblaine Tél. +03 83 18 8757 Site : wemw.nmns.org Fédération des maitres nageurs-sauveteurs 1, rue Henri Barbusse - 3110 Le Bouscat Tal. 505 57 19 18,6 Infos études « metiors : ww.e-oF 4 im # a > a a Viel Toute l’alternance te GUIDE du CAP a Bac+5 des FORMAT en ALTERNA 2 000 entreprises qui recrutent 10 000 formations classées par région decom pais) ote er ea Se ee aaa ene touristiques mondiales. Toutefois, cette situation cache des ere a ue of aie eee cea ct nner ANE rey yong ener CU ec Cree feet tr eu ee ee nn a poe eC ec ee oa er ee ee Cee ee eee ea a ace ‘ Ree cite est gt ate te eo nee Oe et eT eee (eter eect eo cr er eed eee majoritaires. Mais comme toutes les entreprises du secteur, Pen et ac enee tmeart i Jeunes véhiculent une image négative de nos activités car nousne ollaborateurs Ca ee eee ee eer Perey oe S'amusent, se désole Thierry Sancey, responsable du site _perpétuer un savoir-faire eae nee ake feu aed eee ee) la fois complexes, techniques et tournés vers le satisfaction du client. Chacun peut y ona ee na ae ce eee ee ee eer ie eee eee Pere ay Cie Le secteur souvre & tous les niveaux d'études. Il est ainsi possible de s‘insérer rapidement dans la vie active en validant un CAP ou un BEP deux ans aprés sa Poa eee ana Tatura i eMC a qualifications plus pointues : sommelier, réceptionniste ou barman pour ne citer qu'eux. Les perspectives d'évolution s'avérent ensuite fulgurantes pour qui sait mener son projet professionnel car gagner en responsabilités, monter sa propre Peer ure gen ee Leer Pee %) rete oe ee ee Ce ec Roe ae encore rec nae a accéder & des postes d’encadrement ov de conception de produits. Que vous vous Cree eC eee cr ae en sachez que ouverture sur international et la mattrise des langues étrangires sont aujourd'hui indispensables pour construire une carriére. Dans tous les cas, multipliez les stages, et si vous en avez la possibilité, privilégiez les formations en alternance pour acquérir une expérience professionnelle significative. Les métiers de ce secteur s‘inscrivent dans la passion et Cinvestissement personnel : autant siimmerger rapidement dans une réalité de oa tance ce nr ke cern (et eeu nner bm 4 ta att CYNE Agent de voyage © Lou Steiner D Il oriente le client dans ses choix, puis lui propose le produit adapté @ ses goits et son budget. I assume également les farmalités administratives et commerciales inhérentes a sa fonction : réservation auprés des voyagistes, verification des vols, suivi de dossiers, recherche de documentation, gestion du courtier. Professionnel du sourire, (‘agent de voyage vit au rythme ~ intense ! ~ des saisons tauristiques, week-ends et jours fériés inclus ! Il se définit avant tout comme un organisateur réactif, méticuleux, structuré et observateur. anslesagences distributrices ou les associations de tourisme, Uagent de voyage accueille, conseille et vend des voyages sur catalogue. rbillon de la concu’ Actuellement directeur commercial dans la société de crvisiéres rochelaise“Inter-lles’, M. Bourguignon, 48 ans, débute dans le tourisme comme agent de voyage 8 Paris, Formé sur tetas, il se perfectionne en suivant (ez stages orgenizés parla SNCF av lez compagnies aériennes : “A l'époque, les contacts étalent plus personnels : on eréait des affnités avec les professionnels des aéroports. Avjourd’hu, Vnformatique eccasionne une formed déshuranisaion dommagesble." Et la guerre des prie n'arrange rien : “lly 2 quinze ans, on ne subissait pas la concurrence. tal facile 168. Le Guide des miétiors et des compétences En partenariat avec 'établir une tarifcation, Aujoura'hui, Uavalanche des propositions oblige Uagent de vayage & s informer en permanence des prix pratiqués par a concurrence. Tout va trés vite!" Cest pourquat bien choisir sa formation savére aujourd'hui indispensable pour construire un projet professionnel fiable : Mention complémentaire lbactil, BTS Vente et productions touristiques {bac+2} et Titre professionnel spécialisé (bac+2) préparent les jeunes aux exigences du métier @agent de voyage pour mieux les aider a affronter un secteur en perpetuelle évolution, Un tremplin ussite Le métier dagent de voyage est souvent une premiére étape décisive pour tous ceux qui sovhaitent accéder aux fonctions de chef de comptoir ou de directeur d'agence : “Il faut savair étre disponible et provoquer les opportunités dés qu'on maftrise suffisamment les rouages du métier.” Pour ce faire, rien ne vaut les rencontres avec les professionnels du secteur : “Il fut des appuis sérieux pour ‘grimper” vite ! Je ne conseilierai donc jamais assez aux actuels agents de voyage de se rendre aux salons ou cocktails professionnels pour tisser un important réseau relationnel. A eux ensuite de prouver leur motivation et teur sens du contact pour évoluer !* Message recu ! sla -€>-- TOURISME t HOTELLERIE @ ITINERAIRE CONSEILLE Aprés le bac La Mention complémentaire Télébilletterie et service voyages (MC) Envie d'études courtes et de qualifications professionnelles ? La MC Télébilletterie et service voyages ‘se prépare en un an aprés le bac. La formation alterne les périodes d'enseignement théorique avec les cycles de stage en entreprise (10 8 15 semaines. Le programme dispensé permet ainsi de maitriser deux langues étrangéres, de développer ses savoir-faire commerciaux et d'acquérir les compétences nécessaires au service, Le Brevet de technicien supérieur Vente et productions touristiques [BTS) Le BTS Vente et productions touristiques conduit directement aux fonctions d'agent de comptoir ou d'agent de voyage. Il se prépare en deux ans aprés un bac L, ES, S et STG. Notons que Uaccent est aujourd'hui mis sur Uinformatique, le multimédia, les langues vivantes et expression écrite pour satisfaire les besoins professionnels. Titre Professionnel Certifié de Vendeur Conseil en Voyages d' Affaires et de Tourisme (niveau Ill - Bac+2) LLEcole Pratque du Tourisme (EPTI, eppartenantau groupe AFT-IFTIM,prépare les bachlirs (minimum de 188 25 ans aux fonctions de vendeur consellen voyages ¢‘ffares et de tourisme. Les différents enseignements, dispensés par des professionnels du secteur, sorganisent en vingt-huit semaines de caurs au centre et six semaines de stage. AU final ? 95 % 3 99 % des jeunes itrés” bace? trouvent tn erplol& issue de eur formation AGENT DE VOYAGE @ COMPETENCES RECHERCHEES Avant toute entrée en formation, les futurs agents de voyage doivent vértier si leur profil correspond aux exigences [nombreuses !] d'une telle profession : présentation soignée, aisence dans la communication, sourire et courtoisie, maitrise de soi, organisation et rigueur, autonomie, capacité d' adaptation, sens de (‘écoute et du canseil, disponibilité, résistance physique et nerveuse. examen est posit ? Alors, vous avez toutes les aptitudes requises pour faire carriére dans le tourisme ! @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Depuis le boom des années 1990, le secteur du tourisme subit une stagnation en matiére de recrutement. Les raisons de ce relentissement ? L'explosion d'Internet limitant les intermédiaires, et instalation des billetteries automatiques. Bilan des courses ? La technologie supplante désormais les competences humaines. C'est pourquoi toujours plus de candidats “agents de voyage", sorientent vers de grandes enseignes telles que Carrefour, la SNCF ou la FNAC pour intégrer les départements "Voyage: 4a OU SE FORMER? “Mi ADRESSE UTILE Ecole Pratique du Tourisme (EPTI ‘Syndicat national des agences de voyages (SNAV) Site : wowwatt-iftim.com/ept him 15, place du Général-Catroux - 75017 Paris, Tél. : 01 44.01 9990 Région parisienne = Site : www snav.org AFT-IFTIM / Ecole Pratique du Tourisme 43, rue du Général de Gaulle - BP 51 78490 Le Tremblay-sur-Mauldre Tél: 01 36 94.2724 Région Rhéne-Alpes + AFT-IFTIM / Ecole Pratique du Tourisme Rue des Saphirs - BP 7 38280 Villette-d'Anthon Tél: 04 72.0258 40 vox fies METIERSALALOUPE :: bm 4 ta Chef de produit en tourisme d'affaires © Julie Tarnowski 44 mp ous ies salariés de Ventreprise sont invites T porloer dun admire ae: que jours Vis ne note de saree ft souour plac ire # Le ten che de produit en touriame daffares est alors de “construire” Ge voyeg slo es velox de orgonsateur Apne dana te idior “ni et pls commandment savage a (aeons a G8 apa, eed Séplacementscommandés por les entreprises sot dujoursulréquents et rpresentent un marché = Fela non nlgesle Ul Alors que U'agent de vayages est 8 pour conseiller et que le forfaitiste vend des séjours, le chef de projet concacte, lui, la totalité du voyage. “Les entreprises ont des desiderata précis quant au genre de vayage qu'elles souhaitent pour leurs salariés. La plupart ont déja des destinations en t8te quand elles viennent nous consulter, mais certaines nous laissent parfois le libre-arbitre."Ilrevient alors au chef de produit de répondre 8 toutes une séries de questions : “En fonction du budget alloué, c’est 8 mai de faire des propositions au client’, un travail qui suppose une charge de travail importante. Les différentes étapes ? "On commence par étudier minutieusement le cahier des charges. A partir de la, il me faut choisir et contacter tous les prestataires : train, avion ou bus comme moyen de locomotion ? Hétel ou club pour Uhébergement ? Is 'agit aussi de mettre les prestataires en concurrence approche commerciale indispensable 170 Le Guide des mitiors et des compétences pour obtenir les meilleurs prix."Quire des connaissances techniques, posséder une grande fibre commerciale est donc essentiel pour les négaciations. “Cast grace 4 mon DUT en techniques de commercialisation que je posséde les compétences nécessaires en commerce, et c'est le cété qui me plait le plus dans mon métier.” n travail de ten important “Une fos le dossier constitué, on le soumet al'avis du client... sil Vaccepte, on passe a I'action",explique Caroline. Et oui + ne pense2 pas que le travail du chargé de projet en tourisme d'affaires se résume 8 pascer des coups de téléphone et & réiger un dossier! Car dés que le client approuve le produit, il s'agit de passer f la production en elle-méme. ‘On accompagne alors le client sur place afin de faire le repérage des infrastructures et vérifier s't est comblé" poursut Caroline. “sagit done dun writable suivi personnatisé, non de tour-opérating puisque chaque produit est diférent.” Un métier qui mélange donc les compétences et les plaisirs, mais qui peut avoir un prix : “C'est tout implement passionnant, mals le volume de travait demande qu'an prenne sur san temps personnel, et ¢2 il fut vouloir 'accepter.” Entin, le chet de produit rée et doit donc etre a méme d'anticiper les tendances du moment pour étre le meilleur dans le pré voyager : “C'est ce qui en fait un métier complexe ‘mais complet. ~~ TOURISME HOTELLERIE @ ITINERAIRE CONSEILLE Ce métier particulier, spécialisé dans le tourisme d'affaires, ne posséde encore aucune formation “type” & proprement parler. Toutefois les professionnels semblent unanimes sur le sujet : un bac+2 est trop Léger, méme aprés quelques années d'exnérience, car ce poste requiert des compétences précises qu'il faut maitriser & le perfection, Cependant, aujourd'hui quelques écoles commencent & faire leurs preuves auprés des recruteurs. Pour autant, c'est par un BTS spécialisé dans le tourisme que le voyage commencera ! Apres le bac Malgré Cexistence de certains DUT ou DEUST orientés vers le tourisme, ces dipldmes ne rivalisent pas, proessionnellementpartant, avec le BTS Vente et producti tourstique spécatement institu pour répondre & la formation des futurs chefs de produit en tourisme d'affaires. Grace 3 ce cursus de base quasi-indispensabe, le commerce et la production des prodults touristaues nauront plus de secret pour vous. Notons néanmoins, que le OUT Technique de commercalisation est également avprécié par les professionnels pour débuter dans le tie: Aprés un bac+2/+3 Compléter son BIS ou DUT par une licence professionnelle s‘avére aujourd'hui indispensable pour Poursuivre ces études au niveau bac+S ov pariaire un cycle court par une spécialisation toujours bienvenue sur le marché de emploi Outre les cursus des ESC (ou Ecoles de management] fort appréciés des recruteurs, les écoles spécialisées proposent également des formations de haut niveau en un & trois ans. Ainsi, (Escaat (Ecole supérieure de commerce et d'administration des entreprises de tourisme] - entre autres. ~ dispense un programme en management du voyage particuliérement performant. Les écoles du groupe EMC, quant elles, misent sur international en propasant des Bachelors et MBA particuliérernent adaptés av marché du secteur, @ COMPETENCES RECHERCHEES Le mitier de chef de produit en tourisme d'affaires nécessite plusieurs compétences importantes = des connaissances techniques, commerciales, une organisation sans faille et beaucoup de rigueur. Un grand sens du relationnel savére enfin indispensable pour exercer cette activité nécessitant un contact permanent avec les clients et les acteurs du secteur. fois] oe ee Mee dL @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le tourisme se situe au premier rang des industries francaises et représente un milion d'emplois directs et presque autantd'indirects. Parmi les différentes formes de tourisme existantes, le tourisme d'atfaies rest pas en reste. Pour autant, le mati de chef de produit nest pas le plus accessible. Il vous faudra probablement d'abord faire vos preuves & des postes d'agent de voyage pendant quelques années avant de vous voir conti cette responsabilité a= ADRESSE UTILE ‘Syndicat national des agences de voyages [SNAVI 45, place du Général Catroux "78017 Paris Tél: 01 44 0199.90 Site : wwnw.snav.org METIERSALALOUPE :: bm 4 ta Concierge d’hotel © Christina Gierse de la boutonnire est un peu tame des grands palaces. Un métier difficile, mais humainement passionnant. ‘De jour comme de nuit, le concierge est la premiére personne que l'on eraise lorsqu’on franchit ta porte G'un palace. Son sourire et son accueil suscitent toujours une impression cruciale pour timage de (établissement, Employé par un grand hétel quatre oles minimum, le concierge accveill, informe et censeille une clientéle forcément exigeante car habituée au service haut de gamme. Les clefs dor qui ornent se boutanniére permettent de le recennatte Sele Durmaz, 27 ans, occupe ce poste depuis cing ans a (Hatel Ritz [Parsl, Ce jeune homme souriant aime son métier par-dessus tout : “On ne peut pas étre concierge sans vocation ! Ceux qui choisissent cette profession pour les pourboires ne tiennent pas le coup longtemps. Titulaire ¢'un bac technologique puis d'un BTS en hételleri, Sefa travaille dans les hotels depuis Cage de 15 ans comme aide-graom, L homme aux clefs d'or brodées sur le revers bagagiste, chasseur, réceptionniste, assistant- concierge... Cest gira «il connat bien (univers des palaces | Achaque client ses manies... “It est impossible de devenir concierge du jour au lendemain, Ce poste requiert une connaissance du miligu des grands hétels ~un univers un peu & part, de la maturité, une bonne dose de tact et d'altruisme. Car il faut manifester Venvie d'sider l'autre, de rendre service... West vraiment un métier que ’on apprend sur le tas, méme si les études restent une base intéressante.” Les journées de Sefa se suivent mais, 172. Le Guide des mitiors et des compétences ne se ressemblent pas. A chaque client ses exigences, voire ses petites manies, Secret professionnel oblige, Sefa ne nous dirs rien sur les coups de téte ou maniaqueries des stars internationales cétoyées au Ritz "Mon travail consiste 4 accueillir les clients puis a répondre 3 leurs demandes : réservations de billets avion, de places de concert ou de théatre, conseits our sortir, pour diner, pour ‘shopper’, pour trouver tn tailleur susceptible de réaliser un costume sur ‘mesure... Méme si internet nous aide beaucoup, itest nécessaire d'avoir un carnet d'adresses bien fourni pour contacter rapidement les professionnels que haus savons disponibles immédiaterent. Vive le systemeD ! Véritable chef d'équipe, Sefa est secondé dans s3 {ache par le groom qui porte les bayages, le chasseur qui fait les courses en ville & ta demande du client et le personnel ¢'étages qui livre dans les chambres. Une aide plutét bienvenue : “Dans les palaces comme le Ritz, les demandes des clients sont nombreuses. IU faut savoir tes satistaire rapidement et trouver des solutions lorsque la réponse ne s‘impose pas immédiatement. Cast pourqual le systéme D est roi dans ce métier !" Seta avoue quelques rares moments de découragement, notamment lorsquil ne parvient pas & répondre aux attentes, Mais il garde aussi en téte des instants d exception, comme cette amitié nouse avec une vedette mondialernent connue Malaré sa notoriété, cette personne est resiée simple et se déplacait dans Paris sans escorte, en moto. En partant, elle m’a faissé un petit souvenir Travailler pour des personnalités comme elle reste un vrai psi. t 4 o- - TOURISME i HOTELLERIE @ ITINERAIRE CONSEILLE Métier de terrain et de proximité oblige, on ne devient pas concierge d'un palace en quelques mois ! Traditionnellement, la profession accorde une large place & la promotion interne. Encore aujourd'hui, la formation “sur le tas” est monnaie courante, méme si le métier tend se professionnaliser. Cap dnc sur le bac technologique Hétellerie puis sur le BTS Responsable d’hébergement pour acquérir de solides bases. Ensvite 7 LIC! lInstitut de conciergerie international] accveille les étudiants aprés Un bac+2, ou un bac suivi d'une expérience professionnelle, pour suivre une formation de trente semaines entizrement dédiée au métier de concierge. Selon son responsable, “tes débouchés sont nombreux, en France mais aussi dU étranger. La profession se féminise également : plus de la moitié de nos promotions actuelles sont des jeunes filles. Cette mixité ne pose aucun prebléme, saul parfois pour les gardes de nuit, question de sécurité." @ COMPETENCES RECHERCHEES La clientele prestigieuse et fortunée des grands hatels ne badine pas avec le service, qui doit éire im-pececa-ble ! Discréton, sens de la relation client, efficacité, autonomie, ouverture desprit et tact Simposent donc pour te satistaire. Outre ces qualités humaines, le concierge développe également des compétences linguistiques (anglais minimum) et une autorité naturelle pour contenter des clients partoisdifcles. Enfin, dans un univers ultraconcurrentil, i sail, par son accueil chaleureux, fidtiser La clientale et, done, tenir un vai réle commercial im] = os = rm ro) rs a Ss 2 6 3 @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Lhatellerie recrute et manque de bras | Des postes sont & pourvair en France, mais aussi (étranger et plus particulidrement dans les pays frontaliers (Suisse, Allemagne, Italie, Grande-Bretagne] oll le Savoir-faire francais dans ce secteur reste fort apprécié. Le salaire minimum d'un concierge de grand hétel débutant équivaut au Smic auquel s'ajoutent primes et pourboires. Cette rémunération s'accompagne Ggalement davantages en nature : repas, voire logement. 43> ADRESSE UTILE Union des métiers et des industries de Uhotellerie 72, rue Anjo - 75008 Paris Tél. 2 0146 96.19 94 Site: waht Ls se tie ~fies METIERSALALOUPE :: A ¢ Sommelier © Helene Dorey G sera an es ates 7 nee Sigecing os dans un Gublsement de rvom de Jn gestionnal Attention aux idées recues, le sommelier ne se contente pas de satisfaire au service du vin ; il 3 aussi en charge celui des eaux minérales, des apéritifs et cocktails, des digestifs, des thés et cafés, Avant que ces divins breuvages ne parviennent aux papilles des clients, un important travail en amont est indispensable. Le sommelier, responsable de sa cave, commence ainsi par sélectionner les vins qu'il apposera sur la carte en accord avec sa higrarchie. |\ recherche ses fournisseurs et procéde, si besoin est, & des dégustations, chez des viticulteurs avant de réceptionner puis contraler les livraisons. En véritable gestionnaire, il n’a pas le droit & erreur, car de tous les salariés appartenant au monde de la restauration, il est celui ui rapporte le plus de bénéfices & entreprise Prop r sans imposer Cest la régle de base”, explique Brigitte Leloup. "Avec un flegme a toute épreuve, le sommelier doit 174 Le Guide des miétiors et des compétences tre prét & satistaire toutes les volontés du client, méme sicertaines semblent saugrenues. Il peut, bien entendu, suggérer un autre cheix mais ne surtout pas imposer. Le client est toujours roi.” imagination et la rapicité c'analyse doivent étre une seconde nature "Nous serons huit & diner, c'est Uanniversaire de ma femme, étonnez-mol Quelques secondes seulement doivent suifire pour trouver comment ravir tous les palais. Si la prestation en salle ne dure que quelques minutes, le client s'en souviendra toute sa vie, qu’elle té excellente ou non. Surprendre n'est pas toujours mais oblige & se surpasser et & se remettre sans cesse en question. Avec Uarrivée des cuisines du monde et des vins étrangers, le sommelier doit constamment s'adapter, actualiser ses connaissances et ne pas compter ses heures sil souhaite rester performant. Avjourd'hui, des structures tres diversitiées font appel & ces professionnels toile soucieux de La qualité de leur service, les bistrats 8 vin, les épiceries fines, les caves, la grande distribution... En outre, les globe-trotters s‘ouvrent également des possibilitésintéressantes. Le sommelier francais jouit en effet a Uétranger d'une excellente réputation. “La profession se féminise”, précise Brigitte Letoup. “Les jeunes filles sont encore trop peu nombreuses sur les bancs des écoles, c'est dammage carelles sont généralement plus douées que les garcons et aussi performantes sur le marché du travail Mais le métier évolue : exclusivement masculin iL n'y a pas encore si longtemps, ils ouvre désormars pleinement aux femmes. Qui s’en plaindra ? les établissements sans TOURISME HOTELLERIE @ ITINERAIRE CONSEILLE Pour devenir sommelier, une seule voie possible : ta mention complémentaire Sommetlerie, assortie si possibie 'un brevet professionnel Sommelier. Ces formations qualfiantes ont été mises en place par {Eoucation nationale, en collaboration avec (Union de la sommelirie francaise [UDSF] La mention complémentaire Sommellerie Les titulaires d'un diplime de Uhdtellerie ou de la restauration, type CAP, BEP, bac pro, éventuellement bac techno ou BTS, sont recrutés sur dossier. Les études se déroulent sur un an en apprentissage et comprennent plusieurs stages en entreprise (deux semaines en vinifcation, cing & uit semaines en sommelier... Le futur commis sommelier, pour devenir un professionnel de la restauration et de lz cammercialisation des boissons, aura acquis, outre ses connaissances théoriques, le sens de ‘accueil, intégré les régles de savoir-vivre, les notions de respect des matiéres premieres et... la sobriété en toute situation. Une cinquantaine d'établissements préparent ce diplime en France. La sélection est rude, la formation stricte, mais ils affichent souvent 80 % de réussite 8 Uexamen final Le brevet professionnel Sommelier Ce brevat canstitue un plus, une reconnaissance officielle de la prafession. Il permet de postuler & des emplois de sommelier, assistant sommelier ou chef sommelier, dans des restaurants & vocation gastronomique. La formation, environ 24 mois en alternance, accueille les titulaires d'un dipléme de niveau V des rmétiers de la restauration justifiant de deux années d'expérience professionnelle. Lenseignement se révéle trés complet « gestion, économie d'entreprise, cenalogie, informatique, connaissances des régions viticoles, législation.. Sans aublier un perfectionnement en langue frangaise et anglaise pour recevoir au mieux la clientéle nationale et étrangére. Le taux de réussite & ‘examen final est d’environ 60 %. @ COMPETENCES RECHERCHEES Le sommelier apprene tout au long de sa carriére. Il doit donc faire preuve de curiosité et d’imagination. La pratique d'une langue étrangére est obligatoire, De plus, diriger une équipe et contenter une clientele {res exigeante implique un réel sens des relations humaines. En bref, ce métir allie savair-faire et savoir tre car le sommelier représente Uimage de marque dune @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Immenses, De nombreux éléves recoivent méme des promesses d'embauche avant méme d'avoir passé leur examen final, Les concours de “Mailleur ouvrier de France”, “Meilleur sommelier de France", “Meilleur sommelier du monde"... ouvrent également la vaie & des carriéres nationales et internationales. Le sommelier n’exerce plus uniquement dans les restaurants 3 étolles : ses compétences sont recherchées dans bien d'autres types d'entreprises [cammerces, conseils..) et cette tendance s'accentue année en année. <> ADRESSE UTILE UDSF (Union de la sommellerie francaise] ‘Then un ie conautatf au miniire se Eaveation raion iement a (alabration ‘imervennentsoien core jee d que concalars done snceighemen echngus, Site : www.sommelier-france.org a a 5) Fy bs = Ff cmos me gia a & campus JPOcampus —=y est en ligne ! Découvre les dates des journées portes ouvertes des écoles de ta région et viens parler de ton orientation ! Retrouve également : ~ des bons plans ~ ton horoscope des offres de stages ~ les sorties ciné/DVD — des tests ~ Pactu jeux vidéo ~ Vactu des écoles a (maleate [een A bientot sur JPOcampus.com J SECTEUR ::_ TRANSPORT & LOGISTIQUE consoles de jeux 3 la mode mais des TIC [Technologies Cea Cue a tee quotidiennement par tous les professionnels de la logistique et des transports. Grice & ces outils les colis sont suivis 8 la trace, les stacks gérés en direct et les commandes passées en un clic Une révolution, oui, mais surtout une assistance précieuse face Seer eta eect eral eee aa eee a gee Bee ee ea) Prolongeau, président du groupe AFTIFTIM, Cun des principaux ‘organismes de formation dans ce domaine. Mais en méme temps, Cen ee ete ee Ea eee ee ee ee eee Oe eee ee ae ear Pe ie Pea ee ey eee ees er arora Spey mie ee ee tea re praprent es Les recrulements opérés dans les années 3 venir contribueront Ce eee ee ee eee Les embauches se pratiqueront ainsi tous les niveaux de formation et dans une large palette de métiers : conducteurs de véhicules, ouvriers de manutention, préparateurs commandes, gestionnaires de plate-forme et, nouveauté remarquable, cadres chargés de la mise en place des stratégies logistiques de demain Des formations spécialisées eee es cn ene eee eee ed qualifiantes telles le TP Cariste dentrepét ou Préparateur de commande, le CAP Agent dentreposage et de ee tO ee eae ae ee eee ee ee eed postes de magasinier ou de préparateur de commande. Les techniciens et les agents de maftrise sont, eux, recrutés Oe eee eet is ere ee eee Emi ae te cr ct exploitation logistiquel. Enfin, les écoles d'ingénieurs, écoles spécialisées et universités forment ret eae ee eee eee a ee) ee ee an or et eee eee Pee a eee eee ae eee ed Bt ey ate ee ee eee ee Ce ee nee ee ae a eee ee Ca oe eed Create eee ae ee ee ee ee ee ee cee eee Ce est Pegi Coen car Fs Coe me ee Wit tos ees METIERSALALOUPE :: bm 4 tae Conducteur de train © Avrilie Lebreton a“ ous sommes les seuls 3 pouvoir rouler & NY setters ome Et oui | Le TGV fait toujours réver Ali Boukherrouba, conducteur de train de 27 ans en Ile-de-France sur la ligne D du RER, entre Creil et Melun ou Malesherbes. En 2003, cet emoureux du reil saisit Copportunité d'entrer 3 a SNCF par un contrat de professionnalisation [contrat de qualification Epoque]. Une année de formatian en alternance. puis une année en école de conduite, avant de décracher tun emploi stable qu’Ali apprécie grandement : “Mon salaire de base augmente gréce 4 la prime ‘traction qui évolue en fonction du nombre de kilometres parcourus : je percois dene 2 500 euras net par mois. Je dispose également d'une trés grande autonomie, et pas une journée ne resemble & autre. La routine, je ne connais pas !~ Préparer ses trajets avant de conduire Comme son expérience en qualité de conducteur est inférieure & deux ans (c'est le grade TB1], Ali ne dispose pas d'un planning défini plusieurs mois & Uavance comme les professionnels expérimentés, Crest un appettéléohonique au bureau des commandes en fin de journée qui lui permet de savoir quelstraets it assurera le lendemain, “Lorsque je prends mon service, j‘tudie d'abord pendant trente minutes les documents de sécurité, leurs mises a jour et la conformité du programme avec les prévisions. Puis je monte dans le train situé 8 quai ou au garage. Sil est 8 arrét, je vérifie pendant une quinzaine de minutes le bon fonctionnement des freins et des appareils de sécurité. Lorsque je remplace un conducteur fon parle de reléve, je ne réalise pas ces 17B Le Guide des mitiors et des compétences essais-la. Le train est déja prét 3 partir ! Ensuite, je roule en respectant les arréts et les horaires. Le feu est rouge ? Je dois impérativement m'arréter sans tergiverser. Un passager tire le signal d'alarme pour im’alerter qu'un incendie se propage dans un wagon ? J'enjoins les voyageurs de s éloigner le plus possible ‘du feu avant d'engager toute autre démarche, La priorité est toujours donnée & la sécurité et au respect duréglement : aucun geste n'est improviser ! Seul dans ma cabine, je suis néanmoins relié par téléphone portable avec la callule d'aide qui peut me guider dans tes moments délicats.” Dormir a Uextérieur un jour sur deux Un jour sur deux, Ali dort en dehors de chez lu Corbeil-Essonnes, Melun, Montereau, ov Lerache- Migenines... C'est le “découché". Ilse retrouve ainsi dans un foyer SNCF avec quelques colligues. ambiance y est sympathique. Mois pas question de boire de Valcool avec déraison nide se coucher tard ! Le révell sonne & quatre heures pour une prise de fonction dés potron-minet, La vie d'un conducteur de train, c'est eussi savoir gérer les horaires décalés et accepter de travailer certains dimanches et jours (iés De retour & Paris, Ali remet le bulletin de service qui détaile tous tes trajets effectués. Sil a commis un excds de vitesse, une discussion, pouvant déboucher sur une interdiction de conduire pendant un mais, engage avec son supérieur, le dirigeant de proximité On ne ove pas avec a sécurité ! C'est pourquoi toute infraction au réglement est cormmuniguée aux autres conducteurs pour limiter les erreurs. Ce bulletin constitue une trace écrite et une preuve juridique En cas ‘accident, le conducteur de train peut en effet dre mis en cause et condamné pénalement. o- TRANSPORT LOGISTIQUE @ ITINERAIRE CONSEILLE Le métier de conducteur de train s.adresse en priorité a des jeunes de tout profil trés motives, Les femmes, actuellement mingritaires, ne doivent pas hésiter & postuler car le rail se décline également sur le mode féminin. Bienvenue donc aux futures conductrices ! Aprés le BEP ou le bac Le recrutement préalable & entrée en formation s‘eftectue généralement au niveau IV bac généraliste, bac professionnel Maintenance des systémes mécaniques automatisés option C "Systimes ferrovisires” ou Electrotechnique, énergie, équipements communicants... Mais les éléves de terminale et les titulaires d'un BEP spécialisé dens U'électricité ou (électronique peuvent également déposer leur candidature sur le site de la SNCF : www.recrutement-sncl.com recense en effet les ofires d'emplais de conducteur de train trubrique “Rejoignez-nous") \Unexiste pas de concours d entrée a la SNCF puisque cet établissement public industriel et commercial fonctianne comme une entreprise et non comme une administration. La sélection se déroule en plusieurs étapes. D'abord examen du CY, de la lettre de motivation et du dossier de candidature. Ensuite, le passage par une épreuve de culture générale (maths, électrcité..], puis des tests psycho- techniques qui, sous forme de QCM (Questionnaire & choix multiples), visent & mesurer la capacité & gérer le stress. Cette seconde phase inclutd'ailleurs des entretiens avec un psychologue et un cadre recruteur. Enfin, une batterie de tests médicaux, comprenant un examen général, des examens approfondis de la vision et de audition, une radiographie du thorax et la recherche dans les urines de produits stupéfiants capables d'altérer la vigilance, parachéve cette sélection, Das leur recrutement, les jounes suivent une formation alternée rémunérée d'un an, sanctionnée par une valuation professionnelle (taux d'échec élevél, qui méne 8 la conduite de trains de voyageurs ou de fret [BON A SAVOIR: la SNCF organise une formation préparatoire au métier de conducteur de trains dans le cadre du contrat ce protessionnalisaion. Elle s adresse aux ttulaires dun CAP, oun BEP ou § ceux ui en ont le niveau. Autre prérequis :éire agé de moins de 26 ans (25 ans révalus} au 1” septemare de année d'admission @ COMPETENCES RECHERCHEES Rigueur, ponctualté mais aussi attention et capacité d' anticipation sont indispensables a Vexercice de ce rmélier: a mattrise de soi le sens des responsabiltés sont également requis pour travaillrefficecement en toute autonomie. Enfin, une aisence orale est toujours apprécige dans cette entreprise ot la communication avec la cliente fait loi. Le conducteur de train doit donc informer systématiquement les passagers lorsque le train est arr8té sur la vaie ou en retard... sécurité oblige | @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Dans les trois années a venir, a SNCF envisage de recruter un millier de conducteurs par an. Les postes sont essentiellement pourvus en Ile-de-France. Le plus souvent, les jeunes débutent donc dans cette région ol ils restent entre cing a dix ans au minimum. Leur fonction : conduire des trains Transilien. Une expérience professionnelle de neuf ans environ reste requise pour accéder a la conduite des TGV. a> ADRESSE UTILE Le site de recrutement de la SNCF www recrutement-snct.com 4 Es re (= a = im = So a z re} 3 METIERSALALOUPE :: bm 4 ta Hotesse de lair © Lauren Marela réve de petite fille. Ce le fut aussi pour Tania Boureau... qui aujourd'hui Us réalisé ! Tania travaille pour la compagnie réguliére Corsair pour laquelle elle endosse également thabit dinstructrice. ‘J'étais trés décidée. Aprés avoir passé mon bac, nécessaire pour pouvair exercer, ai validé un DEUS {[L2} d’angiais pour maitriser cette langue et je me suis lancée !" p four beaucoup, devenir hétesse de Tair est un Un métier difficile Un premier pied posé dans Uavion et Le travail commence | Lhatesse de Uair, placée sous les ordres du commandant de bord, accueille et accompagne les passagers tout au long du vol. "Nous exergans un élier de service. Notre réle est de rendre le vol te plus agréable possible 3 tous les passagers en anticipant leurs besoins.” Un objectif parfois difficile & atteindre surtout lorsqu’en connait le caractére quelque peu désagréable de certains d’entre eux ! “Bien souvent, les clients déplaisants ont peur de Ualtitude mais mosent pas Uavouer. Il faut alors les rassurer et surtout les écouter. Beaucoup de passagers se contient 4 nous.” Savoir écouter s‘avére donc (une des qualités indispensables de (hétesse, aprés Pélégance de la présentation évidemment : “Notre coiffure et nos vétements doivent toujours étre impeccables. Notre costume est un peu notre habit de lumiére puisque c'est vi qui nous représente.” Tirée & quatre épingles, souriantes, agréables et disponibles... les hdtesses restent objet de bien des clichés, “Nous sommes victimes de nombreux a priori qui tiennent au fait que nous passons beaucoup de 180 Le Guide des miétiors et des compétences temps loin de notre jamilie.” Une fascination qui découle aussi peut-étre du fait qu’d une époque - aujourd'hui révolue !~ les recruteurs les souhaitaient célibataires et sans enfants, Décormals, elles gérent leur vie de famille et professionnelle de main de maitre, question d'équilibre. Seul réel souci ? Ladaptation et la résistance aux nombreux décalages haraires, Au ients ant d’avantages que d’inconvé La question est souvent posée : les hotesses profitent-elles réellement de leur métier pour visiter des pays étrangers ou sont-elles essentiellement cantonnées dans les aéroports ? “Tout dépend des saisons, mals nous avons souvent l'occasion de vsiter le pays de destination du vol Parfois, nous séjournons une semaine sur place avant de repartir. Le temps nécessaire pour jouer les touristes !” Et la vie de famille dans tout cela 7 “Cette activité requiert une grande organisation. Pour ma part, ‘i'éprouve toujours autant de diffculté & laisser mes deux enfants.” Mais Tania aime tellement son métier qu'elle a décidé de devenir instructrice. Elle partage donc sa vie professionnelle entre les vals et les cours au sol. “J'ai envie de transmettre mon amour du iitier 8 de Jeunes nétesses et stewards pour qu'ils ‘en saisissent toute limpartance.” Quant aux avantages financiers permettant de payer a prix préférentiels les billets d'avion ? “Les gens pensent quil s agit la ‘un grand privlége, mais ce nest pas précisément pour cette raison que jai choisi ce métier ! Je passe tellement de temps dans les avions que lorsque je suis en vacances, je reste en France, chez moi, pour profiter de ma maison et de ma famille !" gy. TRANSPORT LOGISTIQUE @ ITINERAIRE CONSEILLE Apres le bac Les postulants 8 un poste Shtesse de Car ou de steward en France doWentremplir plusieurs cities. Avant tout, fire 34 de 21 minimum, de nationalitéfrangaice ou reserticeant de la Communauté Economique européenne. Ensuite, mesdemaiselles, le prysique dun mannequin ou des cheweux Blonds ne constituent pas des impéraisinconiournaties | Votre shouette doit tout de méme présenter tne certaine harmore. La tale requise se site entre 140.m et 78m pour les femmes et ene 70m e190 m pour les hommes. Derniersprérequis? © parler couramment Canglais ets possible deux autres langues étrangéres ; © Bre bachelir ; © satistare a aptitude médicale opérée dans un Centre d expertise métical du personnel naviguant miltire, Au programme, check up complet s acuité visuelle et auditve, capacté pulmonaire, lectrocardogramme, S = rm 7) n a iS o es Vous remplisse2 ces canditions ? Cap sur la validation de vatre Certificat de sécurité et de sauvetage, appelé plus communément le CSS. Le certificat de sécurité et de sauvetage Ce certificat se prépare généralement en trois semaines a temps plein. La formation se déroule en deux temps. La partie théorique vous initie a la réglementation aéronautique, le matériel de sécurité et les notions de secourisme & bord d'un avion. Cette premiére étepe passée, place a la pratique ! Diverses épreuves vous attendent : maitrser un feu dans une cabine enfumée,effectuer un amerrissage, réanimer un passager et savoir utiliser Censemble du matériel de sécurité présent a bord de apparel Enfin, 60 heures de vol en équipage parachévent la validation du précieux CSS. @ COMPETENCES RECHERCHEES Les hatesses de lair et les stewards développent de multiples compétences, & commencer ear une excellente résistance 8 la fatigue. Sur le plan physique toujours, Cecuité visuelle et des capecités ~ prouvées et eprouvées - en natation restent primardiales, Patience, sang-froid, autorité, écoute et sens des responsabilités.. sont également indispensables. La maltrise de l'anglais reste bien entendu importante, mais la pratique d'autres langues est toujours bienvenue. Enfin la présentation constitue un critére de premier ordre dans un métier ol! sourire et courtoisie sont toujours de rigueur @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le transport aérien, aujourd'hui démocratisé, se place sous|e signe de la concurrence. Les compagnies 2ériennes se livrent une guerre des prix sans merci paur rester compétitives et se confronter aux nouvelles compagnies discount en augmentation constantes. Les recruterents s‘opérent donc autant dans les campagnies natianales (Air France| que dans les compagnies privées (Corsair). Détenir le CSS ne vous assure en aticun cas un emploi immédiat, Vous devrez prabablement passer par des contrats a durée déterminge ou saisonniers avant de signer un CDI. <> ADRESSE UTILE Espace Orientation AIREMPLOI Roissypéle - Le Dome 5,rue de La Haye - BP 18904 99731 Roissy Charles de Gaulle cedex Tél: 01 48167171 Site : wwwairemplal.org fs tes « métare: wanee- one bm 4 2 METIERSALALOUPE :: pparue en France dans les années 70, (a essentiolle dy bon fonctionnement de nombre Gfontreprices, Son principe ? Concaveir des méthades et des politiques assurant le mouvement des flux le plus etficace possible tant intérieur qu’ Lexérieur des entreprises, Son abject? ? Récvie les stocks et les coits de fonctionnement, offrir lexiilité et réactvité afin de satistaire au mieux [a demande ou client. Un objectif qui nécessite de prendre en compte ensemble des acteurs depuis les fournisseurs jusqu’aux clients, Dans un tel contexte, (homme de la situation se trowe tout naturellement étre le logisticien. Un terme générique qu englabe en réalté plusieurs dénorinations de métiers variant en fonction des entreprises. Hervé, 33 ans, est lgisticien depuis aija une cizaine dannées. A Cheure actuelle, i occupe Ie poste de responsable de site en tant que prestataire de services dans une société o'aéronautique “Ja pour mission d'apporter toute ma connaissance logistique pour améliorer ls fx et dane accasionner davantage de preductvté Des tux qui, dans 'agronautigue, sont bien spécifiques. Le flux, cest le traitement d'une piéce de Uentrée du magasin jusqu‘a une affectation qui est soit un toch, soit une expédltion, Au cours de affectation, ily a un certain nombre de régles a respecter, comme par exemple le contréle et la validation de Uéquipement, dont je dois surveiller le bon fonctionnement 182 Le Guide des mitiors et des compétences faut étre dans un souci constant d‘amélioration” La tache étant relativement importante, il n‘est pas rare que le logisticien soit entouré de personnel pour Ceider dans sa réalisation. Cest d'ailleurs le cas Hervé, aujourd'hui & ls téte d'une équipe de trente personnes. “Ensemble, nous gérons des flux de mise en réparation de piéces aéronautiques, de retours de réparation, d'achats, ec. Or, tout cela nécessite une bonne organisation ! Assisté par une équipe rode, le logistcien s'appuie également sur un certain nombre outils, pour ta plupart informatiques, qui ui permettent de centraliser tun grand nombre ‘informations afin de “pilater” la "marchandise Véritable chet d'archestre et homme de contact, le losisticien dispose d'atouts considérables. “Nous sommes formés sur une base assez générale, donc nous connaissons bien l'environnement logistique, qui est tras large. Cela nous permet davoir une owerture sur tous les métiers...et danc un avis sur tout !" Pour autant, le métier n'est pas dépourw de contraintes. “Cast une fonction qui exige de pouvoir aisément se remetire en question, davoir Uesprit large afin de proposer plusieurs solutions a un probléme avant de trouver la bonne, et d’étce dans tn souci constant g'amélioration ! Mais c'est ce qui fait toute la dynamique de ce métier a o- TRANSPORT LOGISTIQUE @ ITINERAIRE CONSEILLE Aprés le bac Apres te bac, deux cycles courts s‘ouvrent 3 vous : le BTS Transportaxé sur la gestion des moyens de transports aérien, maritime, ferroviaire et routier, et le DUT Gestion logistique et transporis, plus complet dans son contenu communication, gestion de Uentreprise, organisation das transports et de (a logistique..). Le OUT ualité ogistique industrielle et arganisation option “Organisation et gestion des flux’, nouvellement créé, concentre son enseignement sur Voptimisation des flux au sein méme de Ventreprise Plusieurs écoles spécilisées, dont quelques écoles ¢'ingénieurs et de commerce, proposent également des formations dans le domaine de La logistique. Les cursus varient de deux cing ans et la sélection Seffectue sur dossier, épreuves écrites et orates. Aprés un bac+2 Pour répondre @ la demande, des licences pro Logistique ont rapidement émergé dans les universités et les IUT. Plusieurs mentions sont possibles : “Gestion des flux, des systémes d'information et des stocks’, “Management de la chaine logistique” ou encore “Systeme d'information logistique’. Lee écoles de commerce et d'ingénieurs intigrent également ta majorté de leurs elives au niveau bac+2. Le cursus s‘étend alors sur trois ans. Le choix d'une spécialisation intervient généralement en dernire année : “Management de la chaine logistique", “Logistique et management de la supply-chain’, “Logistique achats et échanges internationaux Aprés un bac+3 Les tituaires d'une licence ou d'un dipléme équivalent, de préférence dans le domaine technique, scientifique ou commercial, peuvent compléter leur cursus par un master en logistique. Lottre est large : 8 chacun de choisir entre les dtférents masters recherche qui permettent une poursuite ¢'études vers le doctorat (Transports, espace, réseaux ; Logistique et systéme; Transports et mobilités..let les masters professionnels qui ouvrent les portes de la vie active (Logistique ; Transports et logistique industrielle et commerciale ; Ingénierie logistique.) @ COMPETENCES RECHERCHEES Quel que soit son niveau, le logisticien posséde de bonnes connaissances techniques. It doit étre méthodique et, du fait de son contact permanent avec ses clients et collaborateurs, avoir le sens du dialogue et de la communication. Enfin, il sait encadrer une équipe et assumer les diverses taches inhérentes aux fonctions de manager. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le secteur est au beau fixe. Devenue une fonction importante et reconnue dans Uentreprise, la logistique est en pleine mutation et en plein boom du fait de 'internationalisation et de lexternalisation des services. Le nombre de spécialistes de Ia logistique ne devrait donc pas cesser de croiire dans les prochaines années, > ADRESSE UTILE Association frangaise pour la logistique (ASLOG) 23, bd Berthier - 75017 Paris Tél. +01 4053 8559 Site : waw.astog.org Me basi oe METIERSALALOUPE :: bm 4 ta Responsable d’exploitation © Lauren Marela 44 Gi vous avez peur de répondre 3 deux S intertocatevs au tléphone en rbme temps, vous n’étes peut-étre pas fait pour vous orienter vers ce métior 1, prévient Frédéric Possien, responsable d'exploitation de transport de marchandises générales chez Giraud International. Son réle 7 Planifier, organiser et essurer le suvi dv transport de marchandises. Le maitre mot : la rentabilité Prendre une marchandise 8 un point A et la ivrer 3 un point 8, une opération apparemment simple Pourtant les besoins actuals des entraprises requiGrent parfois d'user de tours de passe-passe “Les volumes de marchandises sont de plus en plus petits et rapprachés car les entreprises fanctionnent en flux tendus, la demande des clients étant extrémement variable, Mon travail consiste donc & satisfaire les exigences de chacun. Pour ce faire Tutilise un planning qui évolue au fil des minutes et des commandes. optimise les diverses ressources pour répondre au mieux aux attentes des clients et, ce, tout en respectant a législatin et la réglementation sociale !"Ces derniéres représentent des difficultés de taille : les conducteurs ne sont autorisés & rouler qu'un nombre défini d'heures quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. Au responsable exploitation de calculer av plus juste ! Une palette a livrer & Lyon alors qu'un camion & moitié chargé part vers Marseille ? “Je m'arrange alors pour embarquer les différentes cargaisons dans le méme 184 Le Guide des miétiors et des compétences camion afin quit opére un arrét & Lyon avant de reprendre sa route vers Marseille.” Un responsable exploitation veilie également & la disponibilité et au bon fonetionnement des camions. Frédéric dirige ainsi une dizaine de personnes (affréteurs, service aprés-vente, service technique... et une cinquantaine de conducteurs : “Nous sommes parfols contraints de recourir aux intérimaires pour ne pas dépasser les quotas d’horaires.” Un travail qui s‘apprend sur le terrain Frédéric 2 d'abord suivi une formation de manager transport et logistique baced] avant d'achever son parcours par un DESS [actuel Master professionnel} “Jai commencé par travailler comme chargé d'études dans le service commercial d'une entreprise de transport. Je répondais a des appels d'oftres. C'est ti que j'2/ appris 8 calculer le meilleur codt de revient I” Ila ensuite travaillé comme exploitant affréteur, chez Giraud International ou il jouait le réle d'interface entre un gros client et les différentes agences de entreprise. "Ces différentes expériences, en bureau et sur le terrain, m’ant permis d'acquérir une grande pratique. Soyons francs : aucune formation ne vous inculquera l'art a'étre sur tous les fronts ou de gérer tun probléme 3 plusieurs centaines de kilométres par téléphone”. De méme que la logique, ta réactvité, la mémoire et le sang-froid, indispensables ici, ne Stenseignent pas 2 Uécole, “Alors oui : c'est un métier difficile, mais on apprend des choses tous les jours 1” ~~ TRANSPORT LOGISTIQUE @ ITINERAIRE CONSEILLE Le secteur du transport logistique constitue aujourd'hui un acteur essentiel de la vie économique par (a puissance de mobilité - organisation, gestion et circulation des biens et des personnes - qu'il permet. Les entreprises de ce secteur ont acquis une véritable rigueur en s'adaptant aux nouveaux enjeux sociaux, environnementaux, économiques et surtout professionnels. Travailler dans ce domaine requiert donc des compétences et des connaissances précises, Avant le bac CAP ou BEP, la palette des possibles reste large. Si vous souhaitez vous former aux différents métiers du transport et de te logistique dés la 3°, vous pouvez vous orienter vers un BEP Conduite et services dans le transport router pour acquérir les bases de la conduite et les connaissances nécessaires en matiére de matériel, de réglementation et de sécurité. Suite logique de ce BEP ? Le bac pro Exploitation des transports Aprés le bac Le BTS Transport et le DUT Gestion logistique ef transport restent les deux diplémes de niveau bact2 accessibles post-bac. En BTS, U'enseignement repose sur la gestion des transports (au programme = économie, droit, techniques quantitatives de gestion..J. Le DUT, quant a lui, est davantage axé sur la gestion de 'entreprise, la communication et les techniques ¢'exploitation logistique. Mame si les programmes different un peu, ces deux diplémes meénent aux mémes poursvites d'études (année complémentaire, IUP, école spécialisée} et aux mémes débouchés. Aprés un bac+2 Pourquoi ne pas poursuivre votre parcours en suivant une licence professionnelle spécialisée dans le transport et la logistique ou en validant une formation complémentaire : UISTELI (Institut supérieur di transport et de [a lagistique internationale propose sinsid obtenir un titre de responsable production transport logistique en neuf mois. @ COMPETENCES RECHERCHEES Tout responsable ¢'exploitation fait preuve de rigueur et d’erganisation. Il développe en autre un grand sens de Cinitiative ainsi qu'une adaptabilité et une réactivité & toute épreuve. Enfin, il maitrise parfaitement art de le communication et suit constamment lévolution des techniques inhérentes & son activité. @ PERSPECTIVES DE RECRUTEMENT Le secteur du transport et de la logistique recrute | Et dans le domaine du transport de marchandises, la route a pris un sérieux ascendant sur le ferroviaire au le fluvial. Les entreprises ont donc un grand besoin de compétences dans les fonctions commerciales et d'exploltation. En conclusion : trouver un poste d'agent au de responsable d'exploitatian reste chose aisée pour qui valide un dipléme ou une {ualification reconnue par les professionnels, 33@> = ADRESSE UTILE Fédération des entreprises de transport et logistique de France ‘7, ue Desnovettes - 75724 Paris cedex 15, Tél. : 01 53 68.40.40 Site : wwwwe-tlf.com, Me basi oe z re] = < {= 6 a Fd i S| a < a 4 ry m4 7] w 4 ik EE) plateforme de recrutement on-line “Entreprises, écoles et centres de formation E\ptimisez vos recrutements ” Constitution d’une base de données propriétaire qualifiée, exploitable immeédiatement o Sites et pages dédiées Référencement individualisé et ciblé o Veille quotidienne Suivi marketing des prospects o Relances mensuelles Campagnes SMS. o 1" tri sélectif des candidats Ue olga] www. info-prescripteurs.com o Page dédiée sur site Campagnes d’affichage Ip Ej © E-mailings 9 bis, rue de Vézelay 75008 PARIS Tél. : 01 53 04 36 contact@ipel ies www.ipel. 10> < Fédérations et syndicats professionnels p 188 Index alphabétique des métiers p19 Index des annonceurs p192 Fédérations et syndicats professionnels Pour plus d‘informations sur le baramétre de Uemploi et les métiers par secteur, contactez les fédérations, confédérations et syndicats professionnels = Aéronautique, automo! Conseil national des professions » de l'autoebile {CNPA} 50, rue Rovget 92t60 Suresnas Tél 014099 55 00, womenpale Fédération francaise aéronautique 155, avenue de Wagram - 75017 Paris Tal 01442 Fédération Nationale du commerce et de Lartisanat de Uautomobile (NCAA 9, avenue Michelet ~ 99400 Saint-Ouen Tal. 01 401 Groupement des industries frengaises aéronautique spatiales (GIFAS) 8, rue Galilée - 75016 Paris Tal. 01 44 49 17 00 1 Agriculture, agroatimentaire » Association pour empl des cadres, ingénieurs et techniciens de agriculture el de l'agroalimentaire (APECITA} da Cardinat Mercier 75009 Paris, Tél +0144 59.202 188 Le Guite des métiers et des compétences Association nationale des industries agroalimentaires |ANIAI blanc ~ 75015 Paris, Tél. 0159 8386 00 Ministre de (Agriculture et dela Péche 78, Tél: 0149 85 49.55 agriculture gouelr Arte Fédération des industries du cinéma, de Caudiovisuel ct du multimédia IFICAM| 1 rue de lAmiral Haren AIN.PE Agence Spectacles 50, rus de Maite - 7500 Paris 8 Tél 101823528 = Artisanat « Assemblée permanente des chambres de métiers [APCM] 12, avenue Marceau - 75008 Paris Tél. 101 44.43 10 00, swartisanat.ir Contédération trangaise de la boucherie, boucherie-charcuterie, traiteurs [CFBCT] 98, bd Pereire - 7507 Paris Tél. +0143 800200 vex boucheriestronce org Contédération générale de Ualimentation en détal [C6AD] i, rue de Rome - 75008 Paris oad ir Confédération nationale de la boulangerie-patisserie francaise zp avenue FEylau viwnvboulangerieor3 Fédération nationale de la coifure francaise (FNC] 36, rue du Sentior - 75002 Paris jon nationale du bois Tal. 015669 52.00, Union nationale de Vartisanat + miétiers ¢'ameublement [UNAMA] 8 bis, avenue Daumesn ~ 75012 Par L144 68 1879 Union professionnelle artisanale [UPA 8, rue Arpire- 7507 Par 763.3131 = Arts graphiques, arts appliqués, design » Syndicat national des artistes plasticions [SNAP] fe des Lilas - 75019 Paris Tél 014249 6012 Réseau frangais du design 13, rue Montauzer- 18090 Angouléme TAL 95 5.363025, wondesigntrance.tm fe Assurances « Fédération francaise des sociétés d'assurances [FFSAl 24, bd Haussmann - 78009 Pari Tél. 0142 47 90.00 ws » Banque « Federation bancaire trangaise (FSF 9 Pas 1B, rue Lafeyette- 75 Tal: 0148 0082 52 wowtbir « Batiment et travaux publics » Fédération trangaise du bitiment( 33, avenue Ker 75784 Paris cedex ie 81: 1.40 691 00 vowltbatiment.ie Fédération nationale des traveux publics [FNTP] 3, rue de Berri - 75008 Paris Tél: 0146 1331 44 owen = Centres d'appels, télé-services « Federation syndicale des activités postales 114, avenue de Fontainebleau 904270 Le Kremlin Bicétre Tal 9145 15.0760 Syndicat du marketing teléphonique et des médias Glectraniques [SMT] 26, rue des Rigoles 75020 Paris 8. 08 9 48 68 72 Chimie « Union des industries chimiques [UIC 14, rue de lo République ya800 Puteaux = Commerce, distribution, vente, marketing.. Association nationale «du mariceting [ADETEM) Ple Universitaire Léonard de Vine 12, avenue Léonard de Vine 49167850 wamadelem.org Conseil national des for de vente {CNV 79010 Panis, Fédération des entreprises du commerce et dela distribution (ECD) 12, rue Euler ~ 75008 Par 144 43.99 00 pote asso. Fédération nationale des agents commerciaux (FNAC] 39, averue de [Opéra 75002 Paris vnenizamagent com Fédération des entreprises de vente 8 distance (FEVAD} 0, rve La Bodie 75008 Peris al: 0142 56:38 86 vnvetesed.com # Communication - Presse » Association des agences conseils en 1 communication AACC | 4o,bd Mole hrerbes ~ 75008 Paris Tél: 0142 6659 0 voce Syndicat national des attachés de presse professionnel 56, rue Poussin - 79016 Paris, Ta 0147 49 00 44 vv synap.org Syndicat national es journalictes |SNJ) 0 Paris Tel. 014296 86.23 ba Electric Electronique Fédération des industries 1 Glectriques et électroniques cet des communications (FIEEC] Nerve Amiral Hamelin [Tek 20148 05 7070 Fédération Francaise des itstdllatewrs F Electriciens (FFIE] 76 Paris Te 0145 83 1286 bowtie | «Environnement, | aménagement de Vespace, des eaux s Fédération nationale des activités de 1 tsicepoution’atide ennirennamnent i (FNaDel se de Naples ; Taser voy thade.com Infos études « metiors : www.e-or Fédérations et syndicats professionnels + Formation « ation de la formation j sionnelle (FFP) 6,rue Galle - 75016 Paris Tél +01 44 2049.49 wffp.org += a immobilier « Fédération nationale : e Cirmmobilier [ENAIM) 128, rve du Fg Saint- Honoré j 75:08 Pari Tal. :01 44207 00 1 Industrie pharmaceutique » Les entreprises du médicament (LEM) i 88, rue de la Faisanderie 7516 Paris | Tal : 0145 09 88 88 + Informatique, | télécommunications « Union nationale des entreprises de télécommunications | (UNETEL) Tal 019626 vwevnunatel fr | Syntec informatique | Bonnat - 750% Paris Maintenance industrielle « ‘Syndicat national des entreprises 4u froid,¢'équipements | de cuisine professionnels et du condi tionnement de Uair (SNEFCCA) i 6,rve de Montenott= 190 Le Guide des métiers et des compétences « Métallurgie « Union des industri métallurgiques at minidres (uM av.de Wagram 75854 Paris cadex 17 él: 01 4054 2 wayimerte Groupe a métellurgiques de la région industries parisienne (61M! 34, avenue Charles de Gaulle 1» Mode, stylisme » Fédération francaise de du prét & porter des couturiers cet des créateurs de mode 190, rue du Feubourg Sainl-Hanoré 7008 Paris Tél: 0142 66 64 46 wionsnedeepars.cor 1» Multimédia « Fédération des métiers du cinéma de Vaudiavisuel et du multimedia 1i,que de (miral Hamelin 75010 P: 071505 7255 = Plasturgie « Fédération de ts plasturgie 5, rue de Prony L014 0118 16 wonwlaplastorgiese «Spectacles « Fédération francaise des fates et spectacles historiques ue Call 154500 Vandosusre las N- Tél. 03 83 54 50.33, vevuitsn com/cetault tm «Tourisme, hatellerie-restauration » Syndicat national des agences de voyages ISNAV 5, place Généra 501 Pari Tél. 01.44 01999 Syndicat national des hétetiers, restaurateurs, cafetiers et traiteurs (SyNHORCAT] 4,rue de Graman 0 Pari Tal. 01 4296 6075 vweesynhnoreatcom wwveedesmetiers Union des métiers de Uindustrie hételibre [UMIM] Tél 01.64 94 1996 «= Transport, logistique « Fédération des entreprises de transport et logistique de France (TLF rue Desnovettes Tél. 0153 68 40.40 vowne-ticom ération nationale des transpo routiers (FNTRI 5017 Paris Tél. 01.44 29 04 29 vwveintete A-B ‘Administrateur de base de données Agent de voyage Agriculteur biologique Architecte Architecte en systémes d'information Ascensoriste ‘Asset manager en immobilier Assistant de direction Assistant de gestion PME-PM| Assistant maternel Attaché de presse Avocat Boulanger c Char ‘Bludes marketing Chef de produit en tourisme d'affaires Chet de projet informatique Chef monteur Coiffeur-visagiste Concierge d'hatel Conducteur de train Conseiller d'orientation psychologue Conducteur de travaux Contréleur de gestion Contréteur technique automobile Convoyeur de fonds Couvreur D-E-F-G Danseur Décorateur-étalagiste Designer textile. Dietsticien des ressources humaines cur d'un ceatre d’explaitation de traitement des déchets Documentaliste d'entreprise Educateur sport. Expert-comptable Fleuriste Fusilier marin Gestionnaire en contrats d'sssurance H-I-J Hatesse de (air 180 Infirmiertibérat p. 134 Infographiste p48 Ingénieur agronome p28 Journaliste pone Juriste d'entreprise p. 98 L-M-0O-P Logisticien p. 182 Luthier 8 Maitre nageur-sauveleur p. 184 Médecin généraliste p. 136 Médiateur familial p. 108 Merchandiser p. 80 Métrologue sn vn Be 152 Motocycliste dans la gendarmerie p. Ostéopathe nn P Peintre en batiment P Professeur d'arts plastiques p. 50 Professeur des écoles p. 110 R Rédacteur territorial p. 20 Responsable de a gestion du personnel san. . 100 Responsable d'exploitation 184 Responsable du référencement p. 130 Restaurateur d'couvres d'art... p. 40 S-T Sapeur pompier 90 Seerétaire de rédaction 20 Secrétaire médical p. 140 Sommetier p17 Technicien de laboratoire. p. 142 Technicien en optique de précision 156 Trade p. 60 Vv Visiteur médical 9.146 Viticulteur Infos études « metiors : wwx.e-or INDEX DES ANNONCEURS ‘AFT-EPT Page 168, 169 CNEAP Page 22 CULTURE ET FORMATION Page 140, 141 ESAM Page 52, 54, 55, 98, 99 Eso Page 132 ESPI Page 74,75 ' icp Page _ 72, 76, 77, 80, 81 7 lIGs Page 92, 96, 97, 100, 101 ° ISCPA Page 112, 118, 119, 120, 121 CONFEDERATION DE LA BOULANGERIE Page 32 '¢ f www.e-orientations.com ores a ae em eat mera c ~ Des thématiques “études” et “métiers"pour définir son projet professionnel et réussir son orientation © Une collection de mini-guides téléchargeables ‘4 gratuitement sur www.e-orientations.com day as 192 Le Guide des métiers et des compétences QUEL HETIER CHOISIR C QUE FAIRE APRES LE BAC EY QuELLE FORMATION 2 ECOLE ov UNIVERSITE Ov ET guAND s'scRIRE ae Teo) PUMA tte Cites EMT REA tay AVEC 2 423 000 LECTEURS CHAQUE JOUR, 20 MINUTES EST LE 1** QUOTIDIEN FRANCAIS. $s Sauce TNS SOFES Eo 100807 -LO Saou mma

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