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COHESION

CHANGEMENT LEADERSHIP

j 
 
 
   


COHESION

DEFINITION

FACTEURS
COMPORTEMENTS
MANIFESTATION

j 
 
 
   


ßU¶EST-CE ßUE LA COHESION ?

Définition :
      

  
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FACTEURS DE COHESION

   

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ßUELS COMPORTEMENTS MENENT A LA


COHESION ?

Encourager les autres


Établir l ¶harmonie entre les membres du groupe
Favoriser les compromis

Servir de relais
Formuler les normes du groupe
Observer et commenter

j 
 
 
   


COMMENT SE MANIFESTE LA COHESION ?

Le conformisme
K  
      

Les conduites déviantes



              

 
   
L¶agressivité vers l ¶extérieur
K  

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'()

PROCESSUS
RESISTANCES

STRATEGIES
LIMITE

CHANGEMENT

j 
 
 
   
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LES PROCESSUS DU CHANGEMENT SOCIAL


Loi de Le Chatelier
oute modification apportée à l¶équilibre d¶un système entraîne, au sein
de celui-ci, l¶apparition de phénomènes qui tendent à s¶opposer à cette
modification et à en annuler les effets.
Inertie des individus Théorie des équilibres
quasi-stationnaires de Kurt Lewin
Pour réussir un changement, il faut modifier cet équilibre dans
un sens délibéré. Deux propositions se présentent :
X Diminuer les résistances envers ce même changement
X ãugmenter les pressions dans le sens du changement
La meilleure façon est d¶associer les deux

j 
 
 
   
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CONCEPTION LEWINIENNE
Selon Lewin, le processus de changement doit comporter 3 étapes :
La  , le    et la  .

La décristallisation est la préparation au changement


Remise en cause du fonctionnement actuel

Le changement en tant que tel


Modifications des tâches, de la structure, des
techniques et du comportement des individus
La cristallisation est le renforcement positif des résultats
souhaités
Evaluation des résultats et suivi
j 
 
 
   
'()

LES Fã EURS PSY OSO OLOGUES DU


ãGEME
La découverte chez autrui d ¶attitudes sociales
différentes des nôtres

La découverte de l ¶image de soi vu par les autres, bien


différente de ce que nous pensions être

La découverte de nouveaux sens aux mots, nous qui


prenions notre sens pour la vérité absolue

j 
 
 
   
'()

RESISTANCES AU CHANGEMENT

' V  




 

'     

' Peur de l ¶inconnu


' Moment mal choisi
' Besoin de sécurité

' Besoin de changement ' Manque de ressources


inexistant

j 
 
 
   
'()

DIMINUTION DES FORCES RESISTANTES

Communication
nformer suffisamment et expliquer clairement le but visé
Eliminer les craintes liées à l¶incertitude
Participation
À la planification et à la réalisation du changement
Sentiment d¶engagement
Appui
onsacrer plus de temps aux membres qui ont de la difficulté
à accepter le changement
Assurer la confiance et la crédibilité
Négociation
Eliminer lesles
armoniser buts personnels
conflits et lespersonnels
avec les buts objectifs du changement
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'()

STRATEGIES UTILISEES
Pour proposer le changement, on utilise principalement :
La coercition
L¶agent de changement
Réaction impose
par peur deslesanctions
changement par l¶autorité
ou attrait des
que lui confère son poste
récompenses

La persuasion rationnelle
Individus essentiellement rationnels
Fait appel au pouvoir lié à la compétence pour convaincre
Leurs actes s¶appuient sur la logique

Le partage du pouvoir
La des
mplication usagers dans le processus
responsabilisation de changement
comme facteur de motivation

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'()

LIMITES DE LA DYNAMIßUE DES GROUPES


COMME VECTEURS DE CHANGEMENT DANS
LES ENTREPRISES

Chacune des solutions ou méthodes est au gré des


dirigeants, et a ses avantages et ses inconvénients.
Elle pourra être plus appropriée à un moment ou à un
autre.

ßuestion de discernement et de philosophie de gestion

Remise en cause de la participation:

Désir de participer à condition de ne pas perdre d¶autonomie.


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DEFINITION
FONCTIONS

TYPES
EXPERIENCE

LEADERSHIP

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ßU ¶EST CE ßUE LE LEADERSHIP ?

Racine
Mot celte  qui veut dire tête
Langes anglo-saxonnes (anglais, irlandaise) mais aussi allemande :
| |  |  K

Difficulté de la traduction en français


Leadership : fonction de leader

EF
onnotation autoritaire trop forte

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ßU ¶EST CE ßUE LE LEADERSHIP ?

Les différentes connotations du mot LEADERSHIP

  !%
N ¶est
 ¶est pas
pasune
unequalité
qualitépropre à un
propre individu
à un individu
N ¶est
 ¶est pas
pasattaché
attachéà àune
unefonction
fonction
*! !
Indépendanceau
ndépendance augroupe
groupe
( 
Le monopôle
monopôlede deleader
leadernn¶existe
¶existepas
pas
L ¶adaptabilité
¶adaptabilité

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ßU¶EST-CE ßUE LE LEADERSHIP ?

Une définition

La capacité d ¶entraîner et d ¶influencer les autres (et


l¶acceptation mutuelle de cette capacité) dans la
poursuite et l¶atteinte d¶objectifs partagés au sein du
groupe.

J.M. ãUBRY

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PROCESSUS FONCTIONNEL DU
LEADERSHIP

Aspect socio-opératoire

Aspect socio-affectif

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PROCESSUS FONCTIONNEL DU
LEADERSHIP

Aspet socio-opératoire
Information et méthode de travail
%
!  

Coordination des apports et des efforts


%
! 


Prises de décision
%
!  " 

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PROCESSUS FONCTIONNEL DU
LEADERSHIP

Aspet socio-affectif
Stimulation et soutien
%
!   !     
 

Facilitation sociale
%
! 

Elucidation des processus de groupe
%
!  
j 
 
 
   
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LES TYPES DE LEADERSHIP


Max Weber
Leader charismatique: %  
! 

Leader traditionnel: 
     !

Leader démocratique: 
  
 
! 
      

Fritz Redl

Leader:    !   

  % ! 
        

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LES RECHERCHES EXPERIMENTALES

1. Evaluation de l ¶influence
Par des observateurs extérieurs - , !   - 

Par les membres du groupe lui-même -


 
 !  

En mesurant les variations de performance en fonction


du retrait alterné d ¶un membre - 
   

2. Influence des réseaux imposés de communication et du


programme de travail sur l ¶émergence du leader et la
pertinence de son style

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j*+

LES RECHERCHES EXPERIMENTALES


3. Effets comparés des différents modes de leadership sur le
rendement et le climat collectif - "  !   ./
0$
ãutocratique Démocratique Laisser-faire

          


Dynamique de groupe
     

K 
K     
ravail produit    
      
  

Satisfaction personnelle     

Satisfaction par rapport au    



rendement du groupe

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COHESION

CONCLUSION

CHANGEMENT LEADERSHIP

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