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MARIO ALBERTO ORTIZ SANTANA


MATRICULA: 80000239
MAESTRIA EN NEGOCIOS
PROFESOR: DR. RAMON OLVERA MEJÍA
CONSULTORIA ORGANIZACIONAL
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×Coaching× procede de un verbo inglés: × o coach× que puede raducirse como ×en renar×. En el
en orno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso in erac ivo y ransparen e
median e el cual el coach o en renador y la persona o grupo implicados en dicho proceso
buscan el camino más eficaz para alcanzar los obje ivos fijados usando sus propios recursos y
habilidades.

El coaching es un sis ema de pregun as por el cual el ×coach× (profesional) ayuda al ×coachee×
(clien e) a sacar lo mejor de sí mismo. El proceso par e de la premisa de que el coachee es el
individuo que cuen a con la mayor y mejor información para resolver las si uaciones que
enfren a. En vez de enseñar el Coach asis e al Coachee para que es e encuen re sus propias
respues as. En es e sen ido el proceso requiere básicamen e de los siguien es cinco pasos:

- Observar - La observación será fundamen al para que el coachee llegue a soluciones. A


ravés del posicionamien o en nuevos pun os de vis a y la observación de los paradigmas
creencias y conduc as que se prac ican el individuo podrá elegir en re nuevas al erna ivas
que le apoyen a cons ruir los resul ados que busca.
- Toma de conciencia - La observación permi e la oma de conciencia básicamen e acerca
de nues ro poder de elección. El coach cen rará al coachee en las elecciones que oma y
las consecuencias que de ellas se derivan brindándole herramien as específicas para
elegir con mayor efec ividad y elegir conscien emen e.
- De erminación de obje ivos. Es esencial para odo proceso de Coaching el con ar con
obje ivos claramen e definidos. Es e será el paso crucial hacia la ob ención de los mismos y
servirá de guía para la oma de decisiones y acciones.
- Ac uar - Una vez reunida oda la información hay que ac uar de una forma sos enida en el
iempo. El coach acompañará de cerca es e proceso superando las dificul ades que suelen
aparecer duran e la pues a en prác ica.
- Medir - En odo momen o es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos
del obje ivo marcado. Es o permi irá omar acciones correc ivas y así con ribuir a la
ob ención de los logros buscados.



 
 

Una de las modalidades es el Coaching Sis émico que promueve en el clien e el desarrollo del
alen o individual de sus compe encias organiza ivas y de ambien es de al o desempeño. Se
hace énfasis a ravés de un enfoque de procesos abriendo posibilidades para hacer
dis inciones en re lo que ×mueve´ a la persona: ideas creencias valores prejuicios; iden ifica
los en ornos sociales en los que par icipa y los roles con los que se comunica.

- Encon ramos ambién el Coaching On ológico cen rado en el uso del lenguaje y cómo és e
de ermina nues ros compor amien os y emociones. El Coach on ológico rabajará
fundamen almen e cen rado en la elaboración de significados verbales y men ales para el
clien e buscando que dichos significados apoyen los obje ivos del coachee.
- El coach on ológico no les dice a las personas lo que ienen que hacer. Más bien explora
hace pregun as ofrece in erpre aciones que suel a si no hacen con ac o con el mundo de
in ereses del aprendiz y considera si es e úl imo las valida con el fin de desafiar con
respe o los modelos men ales y emocionales que le dificul an a es e el acceso a los
obje ivos que pre ende para diseñar en conjun o acciones con las cuales sos ener en el
iempo la nueva mirada desarrollada.
- El Coaching de Vida cen ra su a ención en el desarrollo de habilidades que mejoren las
áreas personales del coachee sea su vida sen imen al relacional su es ado físico o la
ob ención de me as personales.
- El Coaching Ejecu ivo o Coaching a Empresas en cambio cen ra su rabajo en el
desarrollo de habilidades que facili en la ob ención de resul ados en el ámbi o corpora ivo.
En es e caso el enfoque apun a a en renar la capacidad de liderazgo comunicación
adminis ración del iempo y los elemen os personales que influyen direc amen e en los
resul ados económicos de la empresa. Es una me odología muy u ilizada en los al os
mandos a nivel in ernacional.
El Coaching Ejecu ivo es un proceso de aprendizaje que conduce a cambios conduc uales
en el ejecu ivo quien deberá desaprender formas menos produc ivas de conducirse y
reemplazarlas por conduc as más efec ivas a fin de alcanzar sus me as profesionales. Es á
orien ado a op imizar el rendimien o del ejecu ivo en sus dis in as fases del liderazgo.

Un buen Execu ive Coach nos ilumina el camino nos hace conocernos desde o ras
perspec ivas nos ayuda a descubrir nues ros propios recursos con un respe o profundo y
sincero por nues ras limi aciones a fin de lograr que nos comprome amos con cambios reales
en nues ros compor amien os y en defini iva hacernos crecer equilibradamen e como personas
y profesionales.

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