Facebook domina los negocios en

Venezuela
DOMINGO, 27 DE FEBRERO DE 2011 00:00 GREGORIO DÍAZ (PASANTE UBA)

Debido al auge vertiginoso de las redes sociales en Venezuela, básicamente Facebook y Twitter, en
el mundo de los negocios para empresas, artistas, marcas, freelance y sobre todo en lugares para
encuentros humanos.
Vale resaltar que en nuestro país el uso de Facebook, por ende las mayorías de las empresas del
país utilizan páginas del tipo “me gusta” para promocionar sus productos y marcas a través de
internet.
También es una herramienta utilizada para apoyar la investigación de comportamiento de un
producto en el mercado y mejorar el servicio al cliente, esto es gracias a los comentarios hechos por
sus seguidores, y así implementar iniciativas de marketing y generar beneficios directos. También
hay que tomar en cuenta que Facebook es mencionado continuamente en los juzgados mundiales
como el principal culpable para las compañías que han experimentado violaciones de privacidad
En una investigación realizada por la consultora Burson –Marsteller midió el uso de las redes
sociales de las 160 empresas de más alto ingreso en Brasil, Argentina, México, Perú Chile,
Colombia, Puerto Rico, Venezuela, concluyendo que el 39% de las empresas en Latinoamérica
utilizan Facebook y el 32 % utilizan Twitter, debido a que la población utiliza más esta red social.