Encuesta sobre información,

consumo y valores
en jóvenes de Santiago
de 14 a 18 años
 Ficha Técnica
• Encuesta estratificada, representa segmentos ABC1, C2
y C3).

• Presencial realizada a la salida de establecimientos

educacionales del Gran Santiago.

• Muestra: 603 casos representativa de un universo

aproximado de 270.000 personas (jóvenes urbanos del
Gran Santiago según el Censo 2002, correspondientes a
los segmentos ABC1, C2 y C3).

• Fecha de realización: Agosto de 2003.

• Si la muestra fuera probabilística tendría un error

estimado de 3.5 aprox. para un nivel de confianza del
95%.
Composición de la muestra
TOTAL HOMBRE MUJER
14 AÑOS 120 58 62
19,9 19,7 20,1
15 AÑOS 119 60 59
19,7 20,3 19,2
16 AÑOS 122 59 63
20,2 20,0 20,5
17 AÑOS 123 60 63
20,4 20,3 20,5
18 AÑOS 119 58 61
19,7 19,7 19,8

TOTAL 603 295 308

 Perfil
VALORES
Son más liberales que sus padres
pero no se sienten radicalmente
distintos a ellos. Preexisten “temas
tabú”.
Tienen una mala opinión de su
propia generación.
Se muestran predispuestos a la
tolerancia y el pluralismo.
Aspiran a tener éxito, pero asocian
esto a la realización personal.
CONSUMO
Mayoritariamente dicen administrar
bien su dinero
Se identifican con la publicidad,
aunque la consideran poco
creativa.
Utilizan Internet para fines de
consumo en mayor proporción que
los adultos (Grupo ABC1)
 Perfil

INFORMACIÓN ASUNTOS PÚBLICOS

Se consideran a sí mismos Anteponen los temas “nacionales”
informados, pero no a su a los generacionales en la agenda
generación. publica.

Se informan principalmente a través Evalúan mal a los partidos pero les

de la televisión. interesa la política.

Tienen una alta confianza en los Están mayoritariamente dispuestos

medios. a votar.
INFORMACIÓN
 Un 76,2% de los encuestados declara mantenerse
informado de las noticias del país.

La televisión es el principal medio de información

utilizado.

Tienen un importante nivel de confianza en los medios. En

promedio, sobre el 80% de los encuestados declara confiar
en los medios de comunicación.
¿Te mantienes informado de las
noticias del país

24,9%

75,1%

Muy o relativamente informado

Poco o nada informado
 Principal medio utilizado para
mantenerse informado

No me mantengo informado 4,0

Conversaciones amigos 2,3

Conversaciones familia 5,1

Internet 4,1

Revistas 3,0

Diarios 8,6

Radio 4,1

TV 71,3
 Nivel de confianza en los medios de información
(% de respuesta muy confiable + relativamente confiable)

85,0 86,6
82,3 83,1 84,0
74,4

Diarios Internet Radio

TV abierta TV Cable Revistas
PUBLICIDAD
• Los jóvenes estudiados mayoritariamente se sienten
integrados a la publicidad. Sienten que los interpreta y
los considera.

• Sin embargo, una proporción importante considera que

la publicidad es “poco imaginativa”.

• En general, los hombres tienden a ser más críticos que

las mujeres.
 Percepciones de la publicidad
(% respuestas de acuerdo)

39,9
No se interesa por los jovenes
36,3
64,3
Muestra a jóvenes como yo
58,3
57,5
Sabe lo que me interesa
46,4
42,9
Es poco imaginativa
53,9
52,3
Siento que me representa
40,7

Hombres Mujeres
CONSUMO
• Como se podría suponer, la disponibilidad de dinero está
relacionada al NSE de pertenencia.

• En el grupo C3, frecuentemente catalogado de “aspiracional”,

más de un 50% de los jóvenes encuestados dispone de menos de
$5.000 mensuales, es decir, $166 diarios.

• En el segmento ABC1 en cambio, un tercio de los encuestados

dispone de más de $30.000 mensuales.

• En todos los NSE, los jóvenes muestran tener una cierta cultura de
administración del dinero, tendiendo a distribuir los gastos y a
generar ahorros cuando es posible.

• Los jóvenes declaran usar Internet para fines de consumo (buscar,

comparar o comprar productos). Aunque se trata de una
proporción aún minoritaria y concentrada principalmente en los
segmentos ABC1 y C2, es el doble que el promedio nacional
según datos de la CCS.
 Dinero mensual para gastos

30,0%

25,9%
23,7%

16,3%

4,1%

Menos de $5000
Entre $5.000 y $15.000
Entre $15.000 y $30.000
Más de $30.000
NS/NR
 ABC1
Menos de $5000
16,0%
Entre $5.000 y $15.000
32,0%
Entre $15.000 y $30.000
12,8%
Más de $30.000
NS/NR

31,6% 36,4%

C3
5,3%
C2
4,4%

54,7% 19,2% 29,0%

86,0% 6,4%

27,3%
4,0% 40,9%
Forma de administrar el dinero

4,6%
15,1% 27,4%

22,1%

30,8%

DISTRIBUYO GASTOS EN EL MES

AHORRO SIEMPRE QUE PUEDO
ME LO GASTO RAPIDAMENTE
NO AHORRO NUNCA
NO SABE, NO RESPONDE
Uso de Internet con fines de consumo

29,0%

20,2%

8,1%

Buscar Productos Comparar Productos Comprar Productos

VALORES
• Si bien se muestran mayoritariamente liberales, sus posturas no
señalan una ruptura radical respecto a los valores de los adultos.

• Asimismo, se muestran mayoritariamente a favor de las relaciones

prematrimoniales. A la vez, tienen una alta valoración de la fidelidad
en la pareja.

• Existe una propensión a ser más liberales en ciertos temas

emergentes, tales como la integración de los homosexuales, el respeto
al pueblo mapuche o la legalización del consumo de marihuana.

• Sin embargo, frente a otros temas, tales como la legalización del

aborto, se manifiestan mayoritariamente en contra. En este sentido, el
aborto es la frontera de aceptación de los temas valóricos.

• En cuanto a considerarse más o menos conservadores que sus

padres, los hombres mayoritariamente se muestran menos
conservadores (55%), mientras que las mujeres mayoritariamente
señalan lo contrario (68%).
• Los jóvenes encuestados muestran una tendencia a evaluar
negativamente a su generación, cuestión que contrasta con la forma
en que se definen individualmente.

• La aspiración al éxito es un denominador común en esta generación

de jóvenes, aún cuando la manera de entender dicha característica
dista mucho de las definiciones tradicionales asociadas al dinero, la
fama o el poder. El éxito es mirado como una componente del
bienestar, pragmática en algunos casos (un buen trabajo) o idealista
en otros (ser feliz).

• Los encuestados mayoritariamente no se perciben más

individualistas que sus padres, aunque perciban a su generación
como tal.

• En síntesis, si bien demuestran una tendencia hacia mayores grados

de liberalismo, la velocidad de estos cambios es más bien lenta.
 Características representativas de la
juventud chilena según los jóvenes
65,0 64,3
62,4 62,7 61,7
60,0
55,9 55,2 56,8
52,5 52,9 53,2
48,8 48,4

32,5

16,3

0
Hombres Mujeres
Rebelde Prejuiciosa
Intolerante Desmotivada
Desinformada Ambiciosa
Importancia de lograr éxito en la vida
0,3%

1,0%

98,7%
NS / NR
Importante o muy importante
Poco o nada importante
 Definición del éxito

NINGUNA DE LAS ANTERIORES 0,3

0,7
5,5
VIVIR DE ACUERDO A TUS VALORES
2,4
7,8
SER ESTIMADO Y RESPETADO
7,5
31,2
SER FELIZ
21,4

TRABAJAR EN LO QUE TE GUSTA 33,8

35,9
15,3
SER RECONOCIDO PROFESIONALMENT
20,7
2,3
TENER MUCHO DINERO
6,8
1,6
TENER PODER
2,7

SER UNA PERSONA FAMOSA 2,3

2,0

HOMBRE MUJER
Valores y actitudes en comparación
con sus padres
54,2 54,9

48,7 48,1
43,7 43,8

36,3 36,7

Hombre Mujer

Menos conservador que sus padres

Menos individualista que sus padres
Menos interesado en política
Más tolerante con homosexuales
 Opiniones respecto a temas valóricos
(% de acuerdo o muy de acuerdo)
Es necesario legalizar el aborto 21,1%

Es necesario legalizar el consumo de marihuana 44,5%

Son aceptables las relaciones prematrimoniales 76,0%

Es necesario respetar a los homosexuales 83,0%

Es necesario que el Servicio Militar sea voluntario 91,0%

Es necesario legalizar el divorcio 91,0%

Es necesario mejorar el trato de carabineros a los jóvenes 94,0%

Es necesario respetar al pueblo mapuche 95,0%

Importancia de la fidelidad en la
Pareja
1,4
9,4
14,2

83,7 89,9

HOMBRE MUJER

MUY IMPORTANTE
RELATIVAMENTE IMPORTANTE
SIN IMPORTANCIA
TEMAS PÚBLICOS
• La encuesta muestra que los jóvenes consideran prioritarios
aquellos temas de la agenda pública de carácter general por
sobre aquellos específicamente juveniles.

• Sobre un abanico de amplio de instituciones a evaluar, las

Universidades tradicionales y privadas resultan bien
evaluadas. Municipios y MINEDUC pasan raspando.
Servicio militar y partidos políticos “reprueban”.

• Mayoritariamente consideran Santiago una ciudad insegura.

• Encuentran que en el país, la preocupación por el medio

ambiente es baja.
 Nota a instituciones
TECHO PARA CHILE 5,9
HOGAR DE CRISTO 5,7
U TRADICIONALES 5,7
U PRIVADAS 5,2
FEDERACIONES ESTUDIANTES 4,9
CARABINEROS 4,9
SCOUTS 4,9
IGLESIAS 4,9
INJUV 4,6
MINEDUC 4,3
CLUBES DEPORTIVOS 4,2
MUNICIPIOS 4,1
SERVICIO MILITAR 3,8
PARTIDOS POLÍTICOS 3,5
 ¿Cuál de los siguientes temas debería
ser prioritario para la autoridad?

SOLUCIONAR TRANSPORTE ESCOLAR 2,0%

MEJOR TRATO CARABINEROS A JOVS 3,3%

NO SABE, NO RESPONDE 3,8%

DEFENDER DERECHOS ANIMALES 4,6%

SOLUCIONAR VIOLACIONES DDHH 10,0%

REFORMAR LA CONSTITUCION 16,4%

FINANCIAMIENTO A LA UNIVERS. 20,7%

MEJORAR EL SISTEMA DE SALUD 39,1%

Nivel de Preocupación por el medio
ambiente en Chile

3,2%

34,2%

60,6%
2,0%

ALTA MEDIA NS / NR
BAJA
¿Cuán seguro consideras Santiago?

1,2%
22,2%

76,6%

MUY O RELATIVAMENTE SEGURA

MUY O RELATIVAMENTE INSEGURA
NS/NR
POLÍTICA Y VOTO
• Los jóvenes que califican bien (con notas de 5 a 7) a los
partidos políticos son minoritarios (29%).

• Sin embargo, una proporción mayor (47%) se muestra igual o

mas interesada que sus padres en la política.

• Aun mas, un 51% declara su intención de votar si no fuera

necesario inscribirse y la mitad de los jóvenes declara su
intención de votar en las próximas elecciones municipales.

• Hoy, según el Servicio Electoral, los jóvenes representan el

1,4% del padrón electoral (55.479). Mientras los jóvenes
entre 15 y 19 años son, de acuerdo al ultimo Censo
Nacional mas de 1.200.000.

• Finalmente, a medida que crece la edad crece el interés por

ir a votar. Aquellos que tendrían 18 años el 2005 se inclinan
progresivamente por ir a votar (el 35% en los 16 años, el
41,4% en los 17 años y el 48,3% en los 18 años).
Calificación de los Partidos Políticos

29%

71%

notas 5 al 7 notas 1 al 4
Interés en la Política con respecto a
sus padres

1%

52% 47%

NS/NR
Mas o igual de Interesado
Menos interesado
Intención de votar si no fuera
necesario inscribirse

6%

43% 51%

DE SEGURO IRIA + POSIBLEMENTE IRIA

DE SEGURO NO IRIA + POSIBLEMENTE NO IRIA
NO SABE, NO RESPONDE
Intención de votar entre los jóvenes
con derecho a voto (18 años) en
2005(16 a 18 años)
49,2% 48,0% 48,3%
45,4%
41,4%

35,7%

6,6% 6,7%
2,4%

16 años 17 años 18 años

DE SEGURO IRIA + POSIBLEMENTE IRIA

DE SEGURO NO IRIA + POSIBLEMENTE NO IRIA
5 NO SABE, NO RESPONDE
Intención de votar en las próximas
elecciones municipales

50,2%

42,8%

7,0%

De seguro iria a votar + posiblemente iria a votar

De seguro no iria a votar + posiblemente no iria
NS NR