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CESAG

QUESTION 1

Le directeur d’approvisionnement d’une société de moulage plastique cherche à


déterminer le niveau de stock de sécurité qu’il doit maintenir pour une résine
spéciale RS3. Cette matière première est très importante pour la production. Il
pense que la distribution de la demande est normale et que les données
historiques disponibles sont représentatives. Le délai d’approvisionnement
comprend le délai fabrication du fournisseur ainsi que les délais nécessaires au
lancement de commande, à la mise à FOB, au transport et aux formalités de
douane.

DDDL (kgs) Fréquence

632 1
754 3
429 1
715 2
949 2
623 4
555 3
690 2
740 1
850 1

- Calculer le stock de sécurité que le directeur d’approvisionnement doit retenir


si le directeur de la production exige que 92% de ses demandes soient satisfaites.
- A quel niveau de stock doit-il passer les commandes de cette résine spéciale?

QUESTION 2

Le directeur des services de maintenance d’une usine de fabrication de


produits chimiques doit tenir une réunion avec le directeur des
approvisionnements. Ils doivent examiner pour planifier les achats d’un
joint d’étanchéité très coûteux que consomme abondamment la
maintenance. Ils disposent de données historiques de la demande durant le
délai de livraison qu’ils comptent utiliser.

DDDL Fréquence
(unités)

LOGISTIQUE ET GESTION DE LA PRODUCTION_MPSG1_CESAG_Janv_2008 1


80 3
100 4
120 7
140 8
160 9
180 12
200 5

Total 48

Ils pensent qu’il faut établir le niveau de service à 90 %.


-a/ Déterminer le stock de sécurité
-b/ Déterminer le point de commande qu’ils devraient retenir.

QUESTION 3

La société Afrique Chimie, fabricant d’un engrais à base de nitrate


d’ammonium, achète une de ses matières premières, le nitrate de calcium,
chez un fournisseur situé à proximité. L’entreprise prévoit avoir besoin de
57500 tonnes de nitrate de calcium pour sa production de l’année. Ce
produit coûte 22,50$ la tonne, les coûts de maintien en stock sont de 25% du
coût d’achat, et le lancement de chaque commande coûte 95,00$.

a/ Déterminer la quantité économique de commande (QEC) de nitrate de


calcium.
b/ Si on commande selon QEC , quels seront les coûts annuels totaux de
stockage de nitrate de calcium ?

c/ Combien de commandes de nitrate de calcium fera-t-on par année

QUESTION 4

Le responsable régional de la qualité pour une chaîne de prêt à manger désire


établir un plan d’échantillonnage pour les contenants à hambourgeois pour
contrôler plus particulièrement le dispositif de fermeture des contenants. On a
prélevé de nombreux échantillons à partir des lots de contenants que l’entreprise
reçoit périodiquement. Le taux de produits défectueux au niveau du mécanisme
de fermeture est de 0,5%. Un échantillon de 500 contenants provenant d’une

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livraison de 100000 contenants présentait un taux de 0,65% de produits
défectueux. Doit-on accepter ce lot si on considère un intervalle de tolérance
de α = 0,05 ?

QUESTION 5
Le directeur d’approvisionnement d’une société de moulage plastique cherche à
déterminer le niveau de stock de sécurité qu’il doit maintenir pour une résine
spéciale. Cette matière première est très importante pour la production. Il pense
que la distribution de la demande est normale et que les dix données historiques
disponibles sont représentatives.
DDDL (kgs) fréquence
632 1
754 1
429 1
715 1
949 1
623 1
555 1
690 1
740 1
850 1
EXERCICE 6

QUESTION 7

Une société fabrique des roulements à billes pour des automobiles.


Dernièrement plusieurs clients se sont plaints de la qualité du revêtement de la
pièce n° 3580, une bille de 1 cm de diamètre, recouverte de chrome. Le
responsable de la qualité a donc décidé d’établir pour ce produit un plan
d’échantillonnage en se basant sur le prélèvement aléatoire d’un échantillon.
Il consulte ensuite soigneusement les rapports concernant l’étape du revêtement
Il en ressort que dans les périodes où le processus fonctionnait correctement, le
taux de billes défectueuses était de 2 pour cent. Si l’échantillon prélevé contient
200 unités et que l’intervalle de tolérance est de 0,04 :
1/ Etablir les critères d’acceptation quant au nombre de défectueux dans
l’échantillon avec une carte de contrôle c.
2/Si on prélève d’un lot un échantillon contenant 7 billes défectueuses, doit-on
accepter le lot ?

QUESTION 8

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Une entreprise reçoit des jeans des manufacturiers, il les étiquette à sa propre
marque, les emballe à différents points de vente au détail à travers tout le pays.
L'entrepôt a reçu ces mois derniers plusieurs plaintes concernant l'étiquetage de
la marque. Les étiquettes ne seraient pas solidement cousues; certaines se
seraient détachées du vêtement. La Directrice du centre de distribution a donc
décidé d'enregistrer sur une carte de contrôle le nombre d'étiquettes défectueuses
qu'elle trouvera dans des échantillons prélevés au hasard chaque jour. Elle
estime qu'un taux de 1,5% d'étiquettes défectueuses est normal, en moyenne.
Son échantillon comprend 200 paires de jeans et elle utilise le contrôle par
attribut avec la carte p.
1/ Calculer la ligne centre de la carte de contrôle.
2/ Calculer les limites de contrôle avec un intervalle de tolérance de 4%

3/Inscriver sur la carte de contrôle les données qui suivent et qui proviennent de
l'analyse des échantillons, puis déterminer si ce processus est sous contrôle.
Nombre de défectueux par échantillon: 2, 3, 5, 2, 7, 8, 3,0, 5, 7, 9, 2

Exercice 9

Le directeur des services pédagogiques d’une école de formation se préoccupe


du nombre d’étudiants qui abandonnent le collège chaque année à cause de la
faiblesse de leurs résultats scolaires. Il estime que le nombre d’abandons par
trimestre devrait être d’environ 285 pour une population stable de 9500
étudiants. Il veut préparer une carte de contrôle des abandons par trimestre en
prélevant un échantillon aléatoire de 500 étudiants au hasard durant les dix
derniers trimestres, les abandons ont été : 18, 18, 13, 10, 12, 9, 11, 8, 14, 8

a/ Calculez les limites de contrôle pour un intervalle de confiance de 95%.


b/ Enregistrer les 10 données sur la carte de contrôle.
c/ Pouvons-nous remarquer une modification du nombre moyen d’abandons par
trimestre ?

QUESTION 10
L’entreprise d’appareils électriques Energie Propre fabrique des ampoules
électriques pour l’éclairage public. Elle approvisionne beaucoup de communes
qui sont exigeantes sur la qualité des produits livrés. Les commandes des
communes sont regroupées par une centrale d’achat qui est également chargée
d’effectuer le contrôle de réception. A ce sujet celle-ci ne souhaite pas recevoir
des lots contenant plus de 10% de défectueux, ceux-ci doivent être décelés dans
91% des cas. L’entreprise Energie Propre, pour satisfaire au mieux ses clients, a

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décidé de rejeter en contrôle avant expédition tout lot contenant plus de 2%
d’ampoules défectueuses. L’entreprise veut cependant ne pas rejeter des bons
lots dans 95% des cas. Définir les caractéristiques du plan d’échantillonnage qui
convient à l’entreprise Energie Propre et à ses clients.

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