DISCIPLINA DE MODELAGEM DE DADOS I

ESTUDO DE CASO – CENTRAL DE BIPS S/C LTDA.

Seu trabalho será:

a – Descrever o objetivo da organização. → Como o objetivo “x” pode ser alcançado?

Objetivo: Organizar o sistema de controle sobre os clientes que alugam bips afim
de melhorar o processo de aluguel de bips, podendo desta forma aumentar seu número
de clientes.

b – Perceber as áreas funcionais, descrever as funções destas áreas e como

elas influem no objetivo geral da organização. → A AF “y” colabora p/ se chegar ao objetivo “x”?
AF percebidas: Locação, Manutenção e Compra.
Descrição das funções de cada AF percebida: A AF Locação serve para gerenciar
todas as ações relacionadas aos aluguéis no intuito de avaliar o volume de clientes. Para
tanto, possui os dados dos clientes e dos contratos e a situação em que cada um se
encontra; A AF Manutenção serve para acompanhar o andamento das ordens de serviços
emitidas permitindo assim, melhorar o tempo de resposta aos problemas apontados; A AF
Compras garante o controle dos produtos que chegam do fornecedor mantendo um lote
econômico de modo que e a empresa sempre tenha disponível as mercadorias
necessárias para o bom funcionamento do serviço que se dispôs a oferecer.

c – Estabelecer uma lista com os dados que você acha necessário para cada
AF – Modelo Conceitual.
Locação:
Cliente: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, ramo de atuação.
Contrato: vencimento, valor, nº do contrato, nº de parcelas, valor da multa.
Bip: nº de identificação, frequência, modelo, quantidade, preço, garantia.

Manutenção:
Cliente: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, ramo de atuação.
Fornecedor: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, ramo de atuação.
Bip: nº de identificação, frequência, modelo, quantidade, preço, garantia.
Ordem de serviço: nº da ordem de serviço, descrição, data de entrada, data
de saída, situação.
Compras:
Fornecedor: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, ramo de atuação.
Bip: nº de identificação, frequência, modelo, quantidade, preço, garantia.
Compra: nota fiscal (NF), valor, data da emissão.
OBSERVAÇÃO: O Modelo Conceitual permite repetição de dados. Tentar-se-á
eliminar as redundâncias encontradas no Modelo Fisico.

d – Estabelecer uma lista com os processos que você acha necessário para
cada AF – Modelo Conceitual.
Locação: registrar/gerar contrato, verificar aluguéis a vencer e vencidos, cancelar
contrato, gerar carnê, consultar dados dos clientes e dos contratos, cadastrar cliente, etc.
Manutenção: emitir ordem de serviço, acompanhar situação do serviço, emitir
relatórios, etc.
Compras: cadastrar nº da NF, cadastrar fornecedor, cadastrar bip, consultar
compras anteriores, emitir relatórios, etc.