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Trscripción entrevista

Personaje: Dra. Consuelo Silva (Cons)- Puesto La Sávila

Entrevistadoras: Ana Lucía Flórez (AF)y Ángela Mateus (AM)

Fecha: 4 de marzo de 2011

AF: Doctora, aproximadamente cuánto tiempo lleva trabajando aquí.

Cons: Aproximadamente unos 10 años

AF: Este puesto siempre fue lo que es ahora?

Cons: También lo transformamos, porque asá funcionaba un sitio de


abastos, entonces hubo la posibilidad de limpiarlo, de remodelarlo, desde
allí funciona como La Sábila, de productos naturales.

AF: Cuando usted empezó, ya pensaba que iba a ser de productos


naturales

Cons: Esto se adaptado a las necesidades de la comunidad, de las personas


se han ido incorporando cosas esotéricas, las velas, sobre todo medicina
natural.

AF: Doctora, hace cuánto tiempo se empezaron a implementar los


productos esotéricos aquí (en el local)

Cons: Aproximadamente unos 5 o 6 años más o menos.

AF: y por qué cree que sucedió

Cons: Como le digo por la necesidad de la gente que viene pregunta por
varios productos, entonces por la necesidad se ha ido implementando la
mercadería, el stock. Se ha ido implementando y se ha ido cubriendo la
necesidad de la clientela.

AF: Usted internamente, aquí, cómo se vinculó a estos otros poveedores

Cons: Los proveedores, ellos van llegando cuando ven qué tiene el local,
ellos van viendo qué productos se venden acá, entonces los proveedores
empiezan a llegar y a llegar ofreciendo su producto.

AM: Doctora, cómo adquirió conocimiento acerca de los productos


esotéricos. Por que como usted nos comentaba anteriormente, tiene
conocimiento en medicina natural, porque ha estudiado y ha leído, pero
cómo fue ese acercamiento con los productos esotéricos

Cons: he revisado, he investigado, me he ido auto-educando en este


sentido, porque ahora, uno a través del internet uno tiene conocimiento de
todo, usted entra al internet y encuentra la interpretación así sea de las
plantas, de los productos esotéricos igual, información de las velas, de los
ángeles, de los arcángeles, del Feng Chui. Obviamente cuando yo hice esto
de la medicina natural todo estaba relacionado con el Feng Chui, con esto
de la geoterapia, de la … Todo está relacionado con la terapia, ya. Hay una
parte que nosotros lo hemos investigado sobre todo esto de los ángeles, de
los arcángeles, y para mayor conocimiento hay un instituto que tiene la
especialidad en todo esto de los ángeles, hay no me acuerdo el nombre, es
por la Eloy Alfaro y 10 de Agosto, Ilades, algo así, es una universidad o un
instituto, entonces todos esos estudiantes también y no son jóvenes, sino
personas mayores que se dedican a estudiar, aunque ya hayan adquirido su
título, también se han inquietado por esto del esoterismo.

AF: Y allí dan clase exactamente de qué.

Cons: de los ángeles, dan de todo esto de los colores, color terapia,
aromaterapia, ahora ya todo lo mezclan con terapia

AF: Y usted tomó allí algún curso

Cons: No, yo seguí un curso de todo lo que es naturopatía con, es una


escuela, la Organización Nacional de Medicina Alternativa, aquí por las
Naciones Unidas y 10 de Agosto, con unos españoles. Ahí a prendí de Feng
Chui, de geoterapia, de aromaterapia, de.. muchas cosas.

AF: Doctora, vamos a ir despachando estas preguntas y si tiene algunos


comentarios que nos puedan ayudar, lo puede hacer como experiencias y
eso.

AM: Como le comentamos estamos investigando puntualmente acerca de


los productos que la gente usa para el amor, nos gustaría saber por ejemplo
los productos que la gente viene a buscar, cuáles son los que más compran
para esos temas.

Cons: Exclusivamente, vienen más las mujeres desde los 50 años, y por
qué se da este fenómeno social, así tan marcado en esta sociedad? es
porque diga usted hay parejas que digamos ya han cumplido con los chicos,
ya educaron a los chicos y sobre todo los hombre ya se siente como
liberados de la responsabilidad de sus hijos y buscan parejas más jóvenes,
entonces las esposas lo que hacen es angustiarse y, como cualquiera,
imagínese después de cierta edad quedarse sin su pareja después de haber
vivido tantas experiencias, porque uno como casado sufre, ya sea por un
hijo o por el esposo, por muchas cosas, sólo una mujer, pero una verdadera
mujer es para aguantarse. No es que yo sea a la antigua, pero si es que yo
veo por el bienestar de los hijos, uno tiene que ser más, creo yo no? una
mujer realmente compañera de la pareja, en qué sentido, en el sentido de
ser una ayuda idónea hasta para dar una visión de los proyectos para la
vejez.

Entonces esto es lo que ha pasado en nuestra sociedad, que la mayoría de


parejas se abren, se disuelven, se acaba el matrimonio, porque los hombres
buscan parejas más jóvenes, entonces acá la cantidad de personas que
llegan son mujeres a partir de los 50, 55 años se sienten solas. So yo
pusiera un sillón y el sillón sabría hablar, qué no diría, porque acá se ven
unos casos dolorosos. Entonces aquí lo que más vienen a buscar son los
velones del sígueme, del quiéreme, del ámame, igual las esencias.

AM: Cuáles esencias compran?

Cons: Las esencias sígueme, del quiéreme, de todo un poco vienen a


comprar

AM: Por ejemplo yo veo jabones, eso también compran?

Cons: Si claro, todo lo que hay aquí de productos esotéricos hay en


perfumes, velas esencias que la gente cree mucho y realmente lo compra.
Como yo le decía anteriormente, creo que es la fe que la gente le pone a las
cosas para obtener sus resultados. Pero en sí, lo que más se vende es acá,
sígueme, quiéreme, ámame, todo en relación a los sentimientos, para atraer
a la persona amada.

AM: y la gente no compra algo para que la persona que ya no quiere se


vaya

Cons: Claro, los hombres, hay hombres que vienen a comprar, por ejemplo
yo tengo un cliente que verá, viene cada 15 días y él viene y compra una
esencia y un polvito que se llama “aborrecedora” (risas). Él dice que tiene
efecto, porque él está con un chica, una señora que tiene su esposo, pero
ella ha sido maltratada por este esposo y decide… Alejadora es..

AM: Cómo se usa?.

Cons: Este es un polvito, pero yo no sé realmente qué principio activo o


químico tenga, porque son cosas que a nosotros nos llegan de Colombia, del
Perú, de todo, y se llama alejadora, entonces este señor viene acá muy
desesperado porque dice que la chica que él tiene, tiene su esposo, pero
obviamente como su esposo tiene que seguir llegando, pero ella ya le ha
comentado que ella no quiere estar quiere que se aleje y todo. Debe tener
resultado porque el hombre viene y compra acá a cada momento y dice que
le pone a la chica, que le pone en las manos, al esposo de este mujer le
coloca en los zapatos y de verdad que si se va alejando, pero todos estos
efectos son temporales, son transitorios, porque mientras le haga lo que le
haga funciona, deja de hacerlo igual sólo Dios para remediar, para sanar,
cuántas heridas y cosas que hay entre parejas.

AF: Doctora, si es posible podría hacer como una clasificación de sus


clientes, por ejemplo, los jóvenes vienen para esto, las señoras para esto,
relacionado con el amor

Cons: Es que realmente acá vienen de toda edad. Vienen chico,, adultos,
mucho más mayores, ancianos, sobre todo los de la tercera edad que
obviamente ya no fisiológicamente no tienen la misma capacidad sexual de
un joven, entonces ellos buscan estimulantes sexuales por ingesta y
localmente. Entonces ellos, los de la tercera edad es lo que buscan. Pero
dentro de todo esto, como yo les explico tienen que tener en su mente que
ya han llegado su edad y todo tiene su época, han llegado a una edad en la
que ya no pueden, no pueden. Pero ellos no aceptan porque para un
hombre es lo más duro esto, nosotros como mujeres somos más corazón, yo
digo, más sentimiento, fisiológicamente también tenemos una edad en la
que fisiológicamente podemos concebir y nuestra actividad sexual también
es activa hasta cierta edad y si ya no funciona estamos tranquilas porque
gracias a Dios tenemos una capacidad, tanta facilidad para hacer una
cantidad de cosas porque nuestra naturaleza como mujeres es así, muy
diferentes del hombre, no es que nos creamos lo mejor, pero la naturaleza
es así la nuestra.

AF: Doctora y las personas de la tercera edad que vienen por estos
productos para potenciar fisiológicamente, complementan con productos
esotéricos?

Cons: Si, complementan con todo lo esotérico, llevan jabones, llevan gel,
esencias, le complementan.

AM: Estas personas que vienen a comprar productos para el amor, vienen
porque han consultado a un chamán, consultan con alguien o vienen por su
cuenta para que ustedes les aconsejen qué deben llevar?.

Cons: Claro obviamente, ellas previamente van a donde una curandera,


curandera se llaman acá a las brujas que les dice, entonces generalmente
yo lo que me doy cuenta es que siempre les hacen una limpia con hierbas,
esencias y después de todo eso les mandan a utilizar perfumes, les mandan
a utilizar jabones, velas, ellos vienen con una lista completa, completa es lo
que les mandan los curanderos mismo. O sea no es que uno ya conoce y se
les da, no, ellos ya vienen con una receta. Yo conozco de una señora que se
llama Yenny que vive por acá por, que tiene su consulta por el sur. Pero yo
creo que es la fe, porque viene una cantidad de personas con una lista de
cosas y se gastan una cantidad de dinero, vienen a veces con unas recetas
que les cuestan 60, 70, 80, 90 dólares o 100 dólares y debe ser que tienen
sus resultados para que ellos se gasten eso, como gastarse en una consulta
médica,

AM: Hemos visto en otro lado del mercado muchas hierbas y hay gente
que las usa para bañarse, ¿cree usted que estos productos esotéricos le han
quitado mercado a los productos naturales, o tal vez se complementan?

Cons: Yo creo que se complementan, pero las hierbas son las hierbas, y yo
si creo en las hierbas verá, yo si me he hecho, es que es muy diferente lo de
las hierbitas, porque las señoras que están ahí, como están a diario ya
saben que es lo que le sirve para sacarse la saladez o para que sea
tranquilo, pasivo y de hecho yo sí creo, en eso yo sí creo, porque verá mire
usted, yo recuerdo de mi abuela, ella le decía a mi esposo báñele después
del parto con, me hacía bañar con todas las hierbas que tienen su efecto, el
hecho mismo que usted se tome un agüita, agua de orégano, usted se toma
y su metabolismo todo, se siente súper bien, es lo mismo que si usted se
baña con esas hierbitas es lo mejor, yo eso si les aconsejo. (Risas)

AF: Por ejemplo si viene un cliente que usted lo ve así súper mal o
sufriendo por una novia que los dejó?.

Cons: Ha, en ese sentido si no, bueno aunque ha habido hierbas que se
llama sígueme sígueme, hay del quiéreme, yo creí que era así sólo los
perfumes, pero alguna vez también le fui a ver a la señora de allá y me dice
cómprese esta que le va a hacer bien y yo no quiero que me sigan (risas).
Yo de hecho en esas hierbitas yo sí creo, de hecho para empezar el año,
este año no me he hecho porque no he tenido tiempo la verdad, pero yo si
me he hecho esos baños de hierbas y esos es muy bueno la verdad, porque
realmente usted al cocinar tantas hierbas, usted adquiere el principio activo
de las hierbas que contiene todos los medicamentos, todos los productos
naturales son a base de las hierbas.

AM: También hemos visto que en estos negocios de hierbas y esotéricos


hay muchas mujeres, porque cree que hay mayoritariamente mujeres?.

Cons: Si, me parece que… Bueno la mayoría, no sé, no tengo respuesta a


eso, pero yo creo que las mujeres como que somos más constantes, más
persistentes y los hombres no se han de desenvolver. No sé, realmente no
le podría indicar, pero la mayoría son mujeres, es verdad.

AM: También nos interesaba saber de dónde vienen estos productos, es


decir quiénes le proveen a usted los productos, de qué regiones o países?.

Cons: Estos productos básicamente de donde vienen es de Colombia,


Bogotá, del Perú, ese es peruano, todos estos productos. Ya dentro de lo
que es Ecuador también ya han empezado a hacerlo, pero obviamente
como acá es más controlado, todos tienen que tener registro sanitario, su
código de barras, su representante químico y no es tan fácil introducir este
producto.

AF: Los productos colombianos si tienen esos registros?

Cons: Si tienen esos registros, porque la gente también tiene más confianza
en los productos que vienen de fuera del país para comprarlo.

AF: Hay alguna preferencia en los productos que vienen fuera del país?

Cons: Los colombianos, producto colombiano compran muchísimo acá, el


peruano también tienen gran acogida, porque tiene su presentación, tiene
su convencimiento.

AM: Por ejemplo esto es interesante. A la gente qué es lo que le atrae de


las etiquetas de los productos, porque prefiere uno y no otro.
Cons: Lo que se fijan es en la presentación del producto, en el cartón y
obviamente si saca el producto y usted le puede apreciar el perfume, la
colonia, es bastante agradable, entonces si ven la calidad acá. Yo por eso
prefiero traer productos que cuestan que puedo cobrar un poco más, porque
a mí también me cuestan, yo pago todo lo que es los impuestos. En ese
sentido usted ve que nos es un localcito con dos tres cositas, si no que está
full, porque me gusta tener bien realmente para que la gente tenga la
posibilidad de escoger lo mejor.

AM: Y los proveedores de donde vienen?.

Cons: No, yo compro por internet o compro telefónicamente, hago el


depósito en las cuentas y me envían por Servientrega.

AF: Por ejemplo usted llama al Perú y le mandan?, cómo hizo esos
contactos.

Cons: A través de una proveedora que sabía hacer los viajes al Perú,
entonces cuando usted es buena paga la gente confía y le envía lo que
usted pida. Directamente envían desde la empresa.

AF: Los proveedores que vienen a visitarla son más hombres o más
mujeres?

Cons: Más hombres, lo que pasa es que los proveedores hacen un recorrido
por todo el país, entonces ellos vienen hacen los pedidos, hacen los
contactos y después envían, pero son hombres en la mayoría.

AM: Y esos proveedores si vienen de Perú, son peruanos, o son de aquí?.

Cons: Por ejemplo los del Perú vienen acá y ya tienen sus contactos
directamente con distribuidoras aquí del Ecuador, entonces ellos vienen y
nos proveen a nosotros.

AM: Cómo hace usted la distribución de los productos para que la gente se
interés en ellos, qué parámetros tiene en la vitrina para atraer los clientes?

Cons: ha de hecho nosotros tenemos así bien diferenciado lo que es


esencias con el nombre, con la etiqueta, lo que es perfume, lo que es
esencias en la vitrina, y ahí está, no está determinado pues este es para el
atrayente, este es para el sígueme, hay una gama de todos los productos, la
gente entra acá. No sé usted qué le siente, pero la gente se atrae acá y yo
les hago entrar, les hago pasar, les explico, entonces como están allá en la
vitrina escogen y claro que se atraen mucho por la etiqueta, por el dibujo,
por todo lo que está marcado en el cartón. Mire por ejemplo el Siete
Machos, que usted lo mira ahí, es una cosa impresionante, pero la gente
compra de acuerdo a la presentación que tiene el producto, no les importa
el valor. Más les importa la presentación.

Duván: Por ejemplo el siete machos cuánto puede estar costando?


Cons: ese cuesta 12 dólares, ocho dólares, depende. Ese viene con un
amuleto y una literatura, si.

AM: Para finalizar quisiéramos saber cómo en qué épocas del año o en qué
horarios bien la gente a buscar este tipo de productos?

Cons: Verá, todos estos productos más lo que se vende es el fin de año, acá
es una cosa impresionante la gente, cómo se deja influenciar tanto por este
Walter Mercado, vienen acá con los papelitos, con las listas que para cada
signo, que para cada persona que para papá, mamá, hijo, todo, y hay gente
que acá, oiga increíble cómo se deja llevar por esa situación. Es que la
publicidad hace, eso sale ahora por el internet, por la televisión, por la radio,
por todos los medios de comunicación, se deja influenciar tanto. Entonces la
gente viene ya con su listita de todos los productos. Gracias a Dios aquí si
se vende, todo el año se vende.

AF: Hay algún momento en donde decae un poco?

Cons: En vacaciones decae un poquito esto, porque realmente la gente ya


está preocupada de otras cosas, de las vacaciones mismo, se preocupan
más de los chicos, que estén sanos, que les aprovechan para hacerles
desparasitar, para que vayan a cursos vacacionales.

AF: Entonces cambia más la oferta, ustedes venden más productos


naturales?

Cons: Claro ahí si. Es de acuerdo a la época lo que gira

AF: Y hay alguna relación, por ejemplo que usted considere que deben
limpiar el cuerpo y luego alguna esencia?

Cons: Claro, por ejemplo hay gente que se siente así tan mal tanto
psicológicamente como biológicamente, la gente, que por ejemplo algún
medicamento que ha estado tomando o ha estado con tratamiento médico y
ya no le hace efecto. Y hay muchos médicos mismo, que recomiendan a los
pacientes hacerse limpias. Yo conozco de un doctor Quizanga, por ejemplo
él ya no puede curarles a muchos pacientes y él les dice y les recomienda,
vayan háganse limpiar, porque esto del mal hay, de las malas energías,
siempre ha existido, ustedes tienen conocimiento de eso, siempre ha
existido que los médicos mismo ya mandan a hacerse las limpias, entonces
yo lo que les recomiendo primerito es hacerse una desparasitación total, se
desparasitan, se purifican todo su intestino, todo su organismo y con una
dieta sólo a base de fruta, de papaya y sandía 5 días, ya, después se les
hace depurar todo su organismo, se les nota no más porque su color de piel
empieza a cambiar. Yo les recomiendo que tomen bastante líquido y
después de todo eso ya, dependiendo de cómo se sienten, se hacen los
baños de hierbas. Nada de perfumes, yo no. Yo si les digo cómprese las
velitas, pero no por venderles, sino porque realmente si existe todo ese mal
aire, yo les hago comprar esos paqueticos de velas para que en el baño que
se van a hacer vayan colocando la velita, y obviamente la energía cósmica,
todo está limpio, purificado, se dan su baño y si tiene resultados la gente
cuando le hacen con mucha fe.

AF: Doctora, yo tenía una pregunta, usted alguna vez recurrió o utilizó
algún medio publicitario para el local?

Cons: No, yo no realmente. Lo que pasa es que acá los fines de año llega
cualquier cantidad de los canales de televisión y vienen a hacer tomas del
local, de los productos. De la radio, hay una radio, no me acuerdo cuál es,
del gobierno, no recuerdo realmente, pero el chico que viene acá con su
grabadora viene siempre así a hacer entrevistas directas, entonces él bien,
pregunta todo y yo mando el saludo. Pero o sea gracias a Dios no ha sido
necesario una publicidad así grande no, porque ya le digo acá por los
medios de televisión que vienen acá, si conoce mucha gente. El fin de año
viene gente de los estados unidos a llevarse cosas de aquí y porque les
ayudo bien.

AF: Además de lo que usted nos está contando, que los canales de
televisión le hacen a usted una publicidad que usted no está pagando y que
los productos funcionan, usted le puede atribuir a otra cosa su éxito, o por
qué cree que le ha ido tan bien.

Cons: Mire, lo que pasa es que yo sobre todo le pongo ganas a todo esto y
mucha fe. No es por nada pero cada vez que abro mi negocio yo le doy
gracias a papá Dios, cuídame, bendice este trabajo que es tuyo, nada es
mío, es todo tuyo y a pesar que yo tengo gente acá que realmente viene,
hay mucha envidia acá, porque yo me encierro acá en mi espacio, yo no doy
espacio para que la gente se dé a la crítica, al chisme, no eso no a mi no va
eso. Hay gente muy envidiosa aquí, pero uno tiene que pasar esa barrera y
hacer lo suyo.

AF: Lo que yo si veo que es bien diciente de los otros locales, es la


organización que tiene, usted qué criterios tiene a la hora de organizar su
espacio, porque creo que eso tiene que ver con atraer clientes?

Cons: Bueno para mi esposo y para mis hijas yo soy desordenada (risas). Yo
tengo la suerte que el lugar es atractivo, vienen estudiantes como ustedes y
de otras universidades también. Entonces más o menos en enero tuve la
suerte de colaborar con unas chicas que son estudiantes del instituto de
artes, entonces ellos hicieron unos largometrajes, entonces yo aporté para
que todos mis productos salgan y no sé, si ustedes escucharon pero fue en
la casa de la cultura, unas escenas muy lindas que salieron de todo esto de
los productos esotéricos. Yo me fui a ver (Risas). Vinieron a recoger todos
los productos, entonces yo les facilité para que hagan todas las tomas, se
llevaron una cantidad de productos con garantía, para que ellas puedan
hacer sus largometrajes, fue muy bonito, se presentó en pantalla grande en
la Casa de la Cultura y era esto de los largometrajes de unos estudiantes,
chicos que estudian arte. Fue bonita, bonita la presentación, entonces mire
es una forma de, no se si es suerte, de contribuir, porque yo también fui
estudiante y que mejor si uno aporta en algo en este sentido.

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