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GUÍA PARA EL TRABAJO SOBRE LA EMPRESA CERTIFICADA O

GANADORA DE PREMIO O RECONOCIMIENTO DE CALIDAD

1.- Datos Generales de la Organización:

Nombre:
Dirección:
Giro:
Principales clientes y proveedores.
De ellos, cuáles tienen alguna certificación.

2.- Proceso de Obtención:

Preparación.

¿Cuál fue la principal motivación que los indujo a implantar un sistema de calidad u
obtener un premio de calidad o reconocimiento?

¿Qué empresa u organismo fue contactado para iniciar el proceso?

¿En qué fecha comenzó el proceso de obtención de certificado u obtención de premio o


reconocimiento?

¿Se formó algún comité para la implantación del sistema de gestión o del premio?

¿Quiénes formaron parte de ese comité?

¿Se tiene evidencia del compromiso o de la reunión de inicio para la implementación


del sistema o premio?

Documentación e implantación.

¿Qué documentos se elaboraron para lograr la certificación o premio de calidad?

¿Qué registros se establecieron para demostrar evidencia de lo implementado?

¿Se realizaron auditorías? ¿Quiénes participaron y en que fechas?

¿Qué resultados se obtuvieron de esas auditorías?

¿Se solventaron?

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Obtención.

¿Qué certificación o premio se les otorgó?

¿Cuál es la vigencia de dicha certificación o premio?

¿Qué alcance tuvo la certificación o premio?

¿En qué fecha se otorgó?

Costos

Por favor describa los costos que erogó su empresa para la obtención de certificado:

Documentación.

Auditorías.

Capacitación.

Obtención del certificado.

Contacto en la empresa

Nombre del funcionario de contacto.

Teléfono de oficina y horarios en que se le puede contactar.

Sello de la empresa.

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GUÍA PARA EL TRABAJO SOBRE LA EMPRESA CERTIFICADORA O QUE
OTORGÓ EL PREMIO DE CALIDAD.

1.- Datos Generales de la Organización:

Nombre:
Dirección:

Contacto inicial.

¿De qué forma se han puesto en contacto con usted y le explican lo que necesita.?

Cita con el equipo de evaluación.

¿Le asignaron un auditor o revisor a la empresa o unidad revisada?

Proceso de revisión o auditoría.

Por favor describa el proceso de revisión o auditoría a la unidad o empresa.

Tarifas por el servicio.

Indique por favor las tarifas establecidas para el servicio.

Contacto en la empresa

Nombre del funcionario de contacto.

Teléfono de oficina y horarios en que se le puede contactar.

Sello de la empresa.