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Nº 4 - 15 de marzo de 2011

"Google sufre de obesidad de datos y es indiferente a los llamados en favor de la preservación cuidadosa o a las ingenuas exigencias de conciencia cultural. El principal objetivo de esa cínica empresa es monitorear la conducta del usuario a fin de vender datos de tráfico y perfiles a terceras partes interesadas. Google no anda tras la propiedad de Emile Zola. Su intención es llevarse al fan de Proust lejos del archivo."

La sociedad de la consulta: La googlización de nuestras vidas*
Geert Lovink
Un tributo a Joseph Weizenbaum

Con el auge de los motores de búsqueda, ya no es posible distinguir entre perspicaces percepciones patricias y chismorreo plebeyo. [1] Tanto la distinción entre lo alto y lo bajo como la entremezcla de ambos en ocasiones carnavalescas pertenecen a tiempos pasados y no debieran preocuparnos. Hoy día un fenómeno completamente nuevo está causando alarma: los motores de búsqueda disponen en orden de acuerdo con la popularidad, no con la Verdad. La búsqueda es el código tecnocultural que gobierna la vida actual. Con el dramático aumento de la información accesible, hemos quedado enganchados a las herramientas de recuperación de datos. Ahora es difícil imaginar una época carente de motores de búsqueda. Buscamos números de teléfono, direcciones, horas de apertura, el nombre de una persona, detalles de vuelo y los mejores negocios, y, en un estado anímico frenético, declaramos a la pila continuamente creciente de materia gris ³basura de datos´. Pronto buscaremos y sólo nos perderemos. El espectro de la sobrecarga de información ronda a las élites intelectuales del mundo. La gente común ha secuestrado recursos estratégicos y está atascando canales mediáticos otrora cuidadosamente supervisados. Antes de Internet, las clases de los mandarines confiaban en la idea de que podían separar la ³charla vana´ del ³saber´. No sólo han hecho implosión las viejas jerarquías de la comunicación: la comunicación misma ha asumido el estatus de una agresión al cerebro. No sólo el ruido popular ha subido a niveles insoportables: ya no soportamos una solicitud más de colegas importantes. Hasta el benigno saludo de la familia y los amigos adquiere el estatus de un coro en espera de contestación. La clase educada se molesta sobre todo porque la cháchara ha entrado en el dominio hasta entonces protegido de la ciencia y la filosofía, pero, en vez de eso, deberían preocuparse por quién controlará la red computacional cada vez más centralizada. Lo que los administradores actuales de la noble simplicidad y la sosegada grandeza no pueden expresar, deberíamos decirlo por ellos: hay un creciente descontento con Google y el modo en que Internet organiza la recuperación de información. El establishment científico perdió el control

no es difícil describir a Google como un genio del mal que planea la dominación mundial. Google se ha expandido tan velozmente. el sitio de networking social Orkut. sino un grupo de jóvenes en onda cuya consigna de responsabilidad corporativa es ³No seas malvado´. la comunicación por mensajes de texto y los juegos de computadora. que debía haber realizado la biblioteca infinita descrita por Borges en su relato ³La Biblioteca de Babel´ (1941). Verizon. la publicidad pago-por-clic de AdWords. Los problemas mayores que están en juego requieren aventurarse en la política de la vida informática. Si añadimos todas las actividades relacionadas con los teléfonos celulares. la plataforma para compartir videos YouTube. las bibliotecas públicas (a través de su programa de escaneo masivo de libros) y las firmas de telecomunicaciones. En lugar de una cultura de la queja que sueña con una imperturbada vida offline y medidas radicales para filtrar el ruido. privados de una relación primaria y primordial con el mundo. Es hora de abordar el surgimiento de un nuevo tipo de corporación que está superando rápidamente a Internet: Google. y en una variedad tal de campos. los rumores sobre el próximo paso de Google van desde que lanzará su propio teléfono inteligente (compitiendo con Nokia e iPhone de Apple) hasta que se convertirá en un gigante de las telecomunicaciones al lado de AT&T. es hora de confrontar abiertamente las formas triviales actuales del Dasein en los blogs. [2] Las nuevas aplicaciones y servicios se acumulan con creciente regularidad como regalos de Navidad no deseados: el servicio gratuito de email Gmail de Google. Apple y Yahoo. En este caso. pioneros de Internet (Vint Cerf) y economistas (Hal Varian). el gobernante no es un monstruo malvado. Después del desarrollo y la implementación exitosa de su sistema operativo de código abierto Android para dispositivos móviles. T-Mobile y Vodafone. Una posible vía de superar esa situación difícil es redefinir positivamente el ³Gerede´ de Heidegger. es vista por muchos de sus críticos como nada más que una variación del ³Gran Hermano´ (1948) de Orwell. académico o periodista de negocios que pueda ir al paso del alcance y velocidad de su desarrollo en años recientes. Los intelectuales no deberían retratar más a los usuarios de Internet como aficionados secundarios. ¿Cómo tanta gente acabó siendo tan dependiente de un solo motor de búsqueda? ¿Por qué estamos repitiendo la saga de Microsoft una vez más? Es estúpido quejarse de un monopolio en proceso de formación cuando los usuarios promedio de Internet tienen a su disposición semejante multitud de herramientas distribuidoras de poder.sobre uno de sus proyectos investigativos clave: el diseño y la propiedad de las redes de computadoras. controlando todo el espectro desde la computación en nube [cloud computing] hasta el . La World Wide Web. ahora usadas por billones de personas. los vínculos patrocinados de AdSense. Talks y Docs. las aplicaciones de oficina tales como Calendar. que virtualmente no hay ningún crítico. sino también con las firmas de entretenimiento. GoogleMaps y GoogleEarth. Google no sólo compite con Microsoft. Guiada por una generación mucho más vieja y experimentada de gurúes de la tecnología de la información (Eric Schmidt).

conocido por su programa ELIZA de terapia automática. pero también compañías. [3] Mi interés en los conceptos que se hallan tras los motores de búsqueda se desarrolló mientras leía un libro de entrevistas con el profesor del MIT** y crítico de computación Joseph Weizenbaum. En algún momento la gente se va a dar cuenta de que Google lo tiene todo acerca de todos. lo dice de esta manera: Amo a Google y amo a la gente que está ahí. la ciudad donde había crecido antes de escapar con sus padres de los nazis. La periodista Gunna Wendt. Pero estoy aterrorizado por la próxima generación que se hace cargo. pero ella tenía razón. están abandonando alegremente el poder de auto-gobernar sus recursos informacionales. en tiempo real. su exilio a los EUA. Cierto número de reseñadores de Amazon se había quejado de las preguntas acríticas de Wendt y el nivel cortés. El error sonó gracioso. quien también está involucrado en Wikileaks. ellos pueden ver qué preguntas uno está haciendo. Una dictadura benévola sigue siendo una dictadura.almacenamiento de datos. que utilizan el navegador Chrome de Google para reemplazar a los sistemas operativos multipropósitos. Google está minando activamente la autonomía de la computadora personal como un dispositivo computacional universal y nos lleva de regreso a los oscuros días en que Thomas J. Por no mencionar las notebooks y las e-tabletas. Pero si actualizamos esa imagen hasta la de un gran centro de datos de Google en cada continente. desde los sistemas operativos hasta la arquitectura de los chips de los propios dispositivos. Google no sólo se ha vuelto la mejor Internet: está asumiendo tareas de software de las computadoras de los individuos de modo que uno pueda tener acceso a datos en la ³nube´ desde cualquier terminal o dispositivo de mano. [4] Weizenbaum murió el 5 de marzo de 2008. Sobre todo. Weizenbaum regresó de Boston a Berlín. hacker y desarrollador de TOR* Jacob Appelbaum. no estamos tan lejos de la estimación de Watson. basada en Munich. de 1966. efectuó las entrevistas. Uno de los miembros menos conocedores de computación de mi familia dijo que ella había oído que Google era mucho mejor y más fácil de usar que Internet. de sus contribuciones. a la edad de 84 años. pesados. ¿Momento de preocuparse? El activista de los derechos humanos. pero eso no me perturbó: disfruté las penetrantes percepciones de uno de los pocos críticos de la ciencia computacional que conoce ese dominio desde adentro. y su libro El poder de la computadora y la razón humana. Lo digo de manera completamente literal: pueden leer la mente de uno. Una mayoría de los usuarios. universidades y ONGs. superficial. de 1976. Hace unos pocos años. Google está dando pasos hacia la energía nuclear y las turbinas eólicas. Windows o Linux. en 1935. Son especialmente interesantes las historias de Weizenbaum sobre su juventud en Berlín. Watson de IBM predijo un mercado mundial para cinco computadoras. desde la infraestructura inalámbrica hasta los software de aplicación. y cómo llegó a involucrarse en la computación durante los . Sergey Brin y Larry Page son fantásticos. Conspiración o no. Los nerds han bromeado siempre sobre el despiste de los burócratas megalomaníacos que intentan predecir el futuro.

¿Para qué escuchar grabaciones en una computadora? Si quieres ver una película.años 50. y debemos apreciar eso. Una causa clave de ello es la ausencia de un editor o del principio editorial. [5] Especialmente interesante me resultó cómo el ³hereje´ Weizenbaum les da forma a sus argumentos como un insider informado y respetado ²una posición similar al proyecto de ³crítica de la red´ que he desarrollado con Pit Schultz después de que iniciamos nettime en 1995. Eso debería ser un esfuerzo distribuido. Sobre Internet (2001) de Hubert Dreyfus es uno de los culpables clave en esto. el libro no aborda por qué ese principio mediático decisivo no fue incorporado por las primeras generaciones de programadores de computadoras. Weizenbaum sostiene que no debería haber una exaltación del cálculo por sobre el discernimiento. Deberíamos alabar la riqueza y hacer de las nuevas técnicas de búsqueda parte de nuestra cultura . como máquinas autónomas. otrora una máquina de guerra. visita el cine. escépticas ante toda la idolatría de la computadora. que aspira a filtrar la información ³útil´ para el consumo individual. En varias ocasiones he formulado una crítica del abordaje propio de la ³ecología de los medios´. editor o codificador decidir por nosotros qué es y qué no es bagatela. y que. El libro se lee como un sumario de la crítica que hace Weizenbaum de la ciencia computacional. las islas de la razón en el cibertorrente? Salidas de la sociedad programada). La respuesta está probablemente en el empleo inicial de la computadora como una calculadora: los tecnodeterministas insisten en que el cálculo matemático sigue siendo la esencia de la computación. El sistema de creencias de Weizenbaum se puede resumir así: ³Nicht alle Aspekte der Realität sind berechenbar´ (No todos los aspectos de la realidad son computables). Lo que fue crucial: los matemáticos no previeron el (ab)uso de las computadoras para propósitos mediáticos. incorporado en una cultura que facilite y respete la diferencia de opinión. De la torpeza actual de las interfaces y el manejo de la información no se les debiera echar la culpa a los que diseñaron las primeras computadoras. [6] No creo que sea el derecho de cualquier profesor. Sin embargo. El título y el subtítulo del libro son intrigantes: Wo sind sie. La crítica que hace Weizenbaum de Internet es general. La así llamada revolución de la información se ha desintegrado en un diluvio de desinformación. rechazan la experiencia directa. La calculadora digital. a saber: que las computadoras imponen un punto de vista mecanicista a sus usuarios. die Inseln der Vernunft im Cyberstrom? Auswege aus der programmierten Gesellschaft (traducido literalmente: ¿Dónde están. no son nada nuevo para los familiarizados con su obra: Internet es un gran montón de basura. un medio masivo que consiste en hasta un 95% de cosas sin valor ²en gran medida como el medio de la televisión. Sus observaciones sobre Internet. tomará un largo y tortuoso camino para darse el nuevo propósito de convertirse en un dispositivo humano universal que sirva a nuestras infinitamente ricas y diversas necesidades e intereses de información y comunicación. de las que Weizenbaum fue un miembro destacado. la dirección en la que la Web se está desarrollando inevitablemente.

En lugar de Google y Wikipedia. En resumen. Se invitaba a la gente a delegar sus vidas en la computadora. o resolvemos la dificultad nosotros mismos. Pero Internet no es una máquina tragamonedas en la que uno echa una moneda para obtener lo que quiere. arguye Weizenbaum. según Weizenbaum. El problema de Internet. mediante la interpretación´. La adquisición de una apropiada educación y pericia para formular la consulta correcta es esencial. nuestra cultura nos ha enseñado cómo hojear los miles de títulos. Un modo de lograrlo es revolucionar las herramientas de búsqueda y elevar el nivel general de alfabetismo mediático. Sin embargo. En vez de quejarnos al librero o al bibliotecario de que tienen demasiados libros. Sólo hay un modo de convertir las señales en información. No son más que señales. Las computadoras se introdujeron como ³solucionadoras generales de problemas´ y el propósito de las mismas era proporcionar una solución para todo. pero no menciona quién nos va a aconsejar sobre en qué confiar. pronto podremos hacerles preguntas a la próxima generación de motores de búsqueda en ³lenguaje natural´. o Web 3. si algo es veraz o no. Tirar en ella cosas al azar es tan inútil como pescar de ella al azar. lo cual él considera como la diferencia entre oír y escuchar. Internet proporcionará la respuesta a todas nuestras preguntas y problemas.´ [7] En este contexto Weizenbaum hace la comparación entre Internet y la ahora desaparecida radio CB. ³Las señales que están dentro de la computadora no son información. es publicitada como la respuesta tecnocrática a la crítica de Weizenbaum. Pero Weizenbaum explica que las tensiones personales y sociales no se pueden resolver con sólo declararlas un problema. se desecha el papel de los mediadores en favor del cultivo de la sospecha general. Si entramos en una librería o en una biblioteca. ya . necesitamos la capacidad de escrutar y pensar críticamente. En lugar de los algoritmos basados en palabras clave y las informaciones de salida estructuradas por ranking de Google.general. Escribe Weizenbaum: ³La posibilidad de que cualquiera ponga algo en Internet no significa gran cosa. ³Tenemos un problema´. Poniendo a un lado la info-ansiedad de Weizenbaum. sea la televisión o Internet. y cómo priorizar la información que recuperamos.*** La comunicación por sí sola no conducirá al conocimiento útil y sostenible. Una comprensión crítica requiere que primero nos sentemos y escuchemos ²en ese caso no sólo leemos. ³y el problema requiere una respuesta´. lo que hace del compendio de entrevistas una lectura tan interesante es su insistencia en el arte de hacer la pregunta correcta. Weizenbaum desearía que desconfiáramos de lo que vemos en nuestras pantallas. No alcanzamos un nivel educacional más alto con sólo dar la oportunidad de publicar. Para ello dependemos del trabajo del cerebro humano.0. pedimos ayuda. tales como Powerset (que rápidamente fue comprado y neutralizado por Microsoft). Weizenbaum previene contra un uso acrítico de la palabra ³información´. Weizenbaum relaciona la fe incuestionada en las consultas (mediante el motor de búsqueda) con el auge del discurso del ³problema´. es que se nos invita a verla como un oráculo de Delfos. sino que aprendemos a interpretar y comprender. La Web Semántica.

Desde el auge de los motores de búsqueda en los años 90 vivimos en la ³Sociedad de la Consulta´. La crítica de la conversión en mercancía de Debord ya no es revolucionaria. Mientras que el paradigma de Google es el análisis de vínculos y el rango de las páginas. decidiendo qué es y qué no es basura en Internet. Estamos atascados en la era de la recuperación de información de la web. en la que los próximos volúmenes de los manuales para usuarios de computadoras introducirán a los geeks programadores a la cultura estética 101. los motores de búsqueda de la próxima generación se volverán visuales. Todos amamos el fetiche de la mercancía. ³democracia de accionistas´ en acción. basada no en las etiquetas que los usuarios han añadido. se centran en la privacidad.podemos suponer que los lingüistas computacionales no cuestionan el abordaje del responder a problemas y serán cautelosos en cuanto a actuar como una ³fuerza policíaca del contenido´. Lo mismo vale para las iniciativas de la Web Semántica y similares tecnologías de inteligencia artificial. pero sus participantes serán cuidadosamente separados. que. Las preocupaciones. La capacidad del capitalismo para absorber a sus adversarios es ahora tan común que es casi imposible sostener que seguimos necesitando la crítica ²en este caso. Ningún movimiento social o práctica cultural. sino en la ³cualidad´ de la imaginería misma. Bienvenidos a la Jerarquización de lo Real. como indica Weizenbaum. y empezarán a indexar la imagen del mundo. las marcas. Los entusiastas del club de la cámara convertidos en codificadores serán los nuevos contaminadores con mal gusto. la televisión y la publicidad. por ejemplo. Escrito a fines de los años 60. En vez de eso. La principal diferencia de hoy es que se nos pide explícitamente que interactuemos. somos ³actores distribuidos´ presentes en una multitud de canales. puede escapar a la lógica de la mercancía. de Internet² a menos que todas las conversaciones telefónicas y el tráfico de Internet privados de uno pasen a estar disponibles públicamente. ese análisis situacionista se basaba en el auge de las industrias del filme. Sólo entonces el sensible problema de la privacidad catalizará una conciencia más amplia sobre los intereses corporativos. Los placeres consumistas están tan extendidos que han alcanzado el estatus de un derecho humano universal. Ya no se dirigen a nosotros como una masa anónima de consumidores pasivos. Y eso no hace más que aumentar la necesidad de un dominio público animado y diverso en el que ni la vigilancia del Estado ni los intereses del mercado tengan un vital poder de decisión. es difícil argumentar en favor de la crítica cuando el debate toma la apariencia de queja organizada por un grupo de cabildeo de consumidores. o en lo que queda de ella. No se ha ideado ninguna estrategia para la era del postespectáculo. no está tan alejada de La sociedad del espectáculo de Guy Debord. Incluso en ese caso. El ingreso a las masas poseedoras de acciones está restringido a las clases medias y a las que están por encima de éstas. por más radical que sea. y nos complacemos en el glamour que la clase global de las celebridades despliega en representación de nosotros. por el contrario. .

El segundo género es el porno corporativo. Jeanneney toma como blanco solamente un proyecto específico. Randall Stross. Google no anda tras la propiedad de Émile Zola. algunos sostienen que el Sr. un recurso en bruto cuyo único propósito es obtener ganancia. el motor de búsqueda multimedia Quaero. que Google no quiere construir y administrar un archivo en línea. en primer lugar. el incontrolado poder mundial de Internet (2008) de Gerard Reischl afirma que es el primer libro . con su parcialidad por las fuentes inglesas. escrito por exagerados entusiastas evangelistas de la tecnología informacional tales como John Batelle. Google sufre de obesidad de datos y es indiferente a los llamados en favor de la preservación cuidadosa o a las ingenuas exigencias de conciencia cultural. pero no olvidemos los franceses. [8] Asumir semejante papel no es la tarea de ninguna sola corporación privada. no será. Sigue siendo una cuestión sujeta a discusión si la respuesta europea a Google que se ha propuesto. Su argumento es muy franco-europeo: a causa de la manera asistemática y carente de edición en la que Google selecciona los libros. [9] Los estudios sobre Google en la primera década de su existencia se pueden dividir en tres categorías. publicó un librito en el que prevenía contra la pretensión de Google de ³organizar la información del mundo´.Ya por el 2005 el presidente de la Bibliothéque National de Francia. Google. la obra reunida de Balzac es basura de datos abstractos. Podríamos mencionar unos pocos títulos alemanes. sigue siendo uno de los pocos documentos tempranos (desde el 2005) que desafió abiertamente la incuestionada hegemonía de Google. por no hablar de si encarnará los valores de Jeanneney. Para Google. traducido al inglés por la University of Chicago Press. David Vise y Jeff Jarvis. el pulóver talla XXL de Flaubert o una compra de Sartre en Amazon. El principal objetivo de esa cínica empresa es monitorear la conducta del usuario a fin de vender datos de tráfico y perfiles a terceras partes interesadas. Su intención es llevarse al fan de Proust lejos del archivo. el problema es. Dice Jeanneney: ³La elección de los libros que se han de digitalizar estará impregnada por la atmósfera anglosajona´. La tercera categoría es la extraña queja europea sobre el Behemot. que advierte contra la más reciente encarnación del Gran Hermano. el mercado de los motores de búsqueda estará una generación por delante de Quaero en capacidades para medios y dispositivos. el socio apropiado para construir un archivo público de la herencia cultural del mundo. Chirac estaba más interesado en defender el orgullo francés que el avance global de Internet. el archivo no representará debidamente a los gigantes de la literatura nacional. Google y el mito del saber universal. Quizás exista un interés en una fantástica jarra de Stendhal. La primera la constituyen los manuales de computación fáciles de pasar por alto. Jean-Noël Jeanneney. Para el momento del lanzamiento de Quaero. será operacional alguna vez. por lo tanto. de Google para estúpidos a Optimización del motor de búsqueda: Una hora al día. que escanea millones de libros de las bibliotecas universitarias estadounidenses. tales como Hugo. Book Search. mientras que para los franceses es la epifanía de su lenguaje y cultura. La trampa de Google. Cervantes y Goethe. Aunque es en sí mismo un argumento legítimo.

Google lo sabe todo acerca de usted. Sin embargo. Hasta para los insiders informados es casi imposible revelar un plan maestro.**** y otras herramientas de desarrollador como la arquitectura primaria para construir nuevas aplicaciones web.europeo que critica a Google. tiene la escala y la inteligencia para suministrar ese servicio de plataforma a los desarrolladores. Reischl juega con el miedo a las corporaciones (estadounidenses) entre los alemanes y la avidez de datos privados de las mismas«. ¿Quién se acuerda del Google App Engine. Internet. ¿Para qué aprender de memoria si se puede buscarlo en cuestión de segundos? [12] Todas las semanas vemos el lanzamiento de otra iniciativa de Google. en gran medida como la Gestapo y la Stasi. Google patentó una tecnología que aumenta su capacidad de ³leer el usuario´. Pero lo que cuenta en la investigación de los nuevos medios es la supremacía conceptual. estrategias contra la estupidez digital (2009) de la periodista Susanne Gaschke tiene un enfoque más general a lo Carr. no importa cuánto dinero invierta . Como observa Richard MacManus. La intención es descifrar en qué regiones y asuntos de la página está interesado el espectador sobre la base de la conducta de éste después de que ha llegado a una página ²un ejemplo de las muchas técnicas analíticas que la compañía mediática está desarrollando para estudiar y explotar comercialmente la conducta del usuario. Millones de usuarios de Internet están participando en ese proceso. la mayoría de los críticos de Google son norteamericanos. ³Google. En el 2008. [11] En El síndrome de copia-y-pega de Google (2009) el estudioso austríaco de los medios Stefan Weber advierte contra el aumento del plagio en las aulas y las publicaciones académicas. MacManus termina con una pregunta retórica: ³¿Quisiera usted que Google controlara todo su ambiente de desarrollo de punta a punta? ¿No era por eso por lo que los desarrolladores le tenían miedo a Microsoft?´ La respuesta es simple: el no tan secreto deseo de los desarrolladores es ser comprados por Google. al suministrarles sin reservas a compañías como Google sus perfiles y su atención. En el mejor de los casos. advirtiendo contra las computadoras. como ilustra Google App Engine. de buena gana o no. ³una herramienta de desarrollador de software [developer] que le posibilita a uno correr sus aplicaciones web en la infraestructura de Google´? App Engine les permite a las empresas en ciernes usar los servidores web de Google. claro está. Hasta ahora Europa ha invertido recursos sorprendentemente escasos en entender conceptualmente la cultura de la búsqueda. evade la pregunta: ¿por qué una empresa en ciernes querría ceder tanto control y dependencia a una gran compañía de Internet?´ [13] La infraestructura computacional se está convirtiendo rápidamente en una empresa de servicio público. la Unión Europea es la primera en adoptar los patrones y productos técnicos desarrollados en otras partes. La investigación de la tecnología por sí sola no realizará la tarea. la moneda de Internet. el declive de las habilidades para escribir. las APIs. [10] Clic. A pesar de los pocos refunfuños procedentes de Europa. y la toma del control de nuestras vidas (y de nuestros niños en particular) por sus corporaciones. y ³la googlización de la educación´.

Google Book Search y la relación de la compañía con China. y debiera tratar de transmitirles esa preciosa disciplina a los usuarios de nuestros inventos. Hay un giro irónico en esto. En su necrología sobre Weizenbaum. Carr tiene antecedentes de negocios de tecnología informacional (editor de Harvard Business Review) y se desarrolló como el perfecto crítico insider. Los negocios están cambiando de departamentos internos de tecnología informacional a servicios de la red. deberíamos dejar de ver la ópera y las otras bellas artes como una forma de compensación por la insoportable levedad del ciberespacio. más baratas y más veloces. ésa es exactamente la tendencia.[16] ³Lo que la Internet de fibra óptica hace por la computación es exactamente lo que la red de corriente alterna hizo por la electricidad: hace que la ubicación del equipo carezca de importancia para el usuario. grupos de control. [15] Las computadoras ahora son más pequeñas. los europeos podrían movilizar su capacidad única para esgrimir una forma productiva de negatividad. [18] En él cubre problemas tales como Google Street View. Además de la imaginación. no podremos establecer una cultura tecnológica próspera. En resumen. La googlización de todo. Esta economía de la escala hace posible externalizar el almacenaje y las aplicaciones a un bajo costo o sin costo alguno. Mientras se reproduzca la brecha entre la cultura de los nuevos medios y el gobierno mayor. son Nicholas Carr y Siva Vaidhyanathan. En vez de descentralizarse más. placebos y la reproducción de los resultados. El gran cambio de Carr describe la estrategia de Google para centralizar. Su conclusión de que confiamos demasiado en Google es sorprendentemente nada americana: ³Deberíamos influir ²incluso regular² . Jaron Lanier escribió lo siguiente: ³No dejaríamos que un estudiante llegara a ser un investigador médico profesional sin que hubiera aprendido sobre experimentos a doble ciego. ¿Por qué se le da a la ciencia de la computación una licencia única que nos permite ser blandos con nosotros mismos? Todo estudiante de la ciencia de la computación debiera ser entrenado en el escepticismo de Weizenbaum. Aunque generaciones de gurúes de la tecnología informacional que estaban en la última onda hicieran chistes sobre la predicción de Thomas Watson de IBM ²de que el mundo sólo necesitaba cinco computadoras². Mis dos ejemplos. permitiéndoles a las máquinas operar juntas como un solo sistema. sintetizó ambiciosamente la investigación crítica de Google en un libro publicado a principios del 2011.´ [17] El proyecto de blog de Siva Vaidhyanathan. la infraestructura de Internet a través de su centro de procesamiento de datos. Su pasión colectiva de reflexionar y criticar puede ser usada en un movimiento de ³anticipación crítica´ para vencer el síndrome del outsider que sienten los que están en los papeles de mero usuario y consumidor. una voluntad colectiva y una buena dosis de creatividad.´ [14] Debemos preguntarnos: ¿por qué la mayoría de los más inteligentes críticos de Google son estadounidenses? Ya no podemos aceptar el argumento de que están mejor informados. y así controlar. que trabajan siguiendo los pasos de Weizenbaum. el uso de Internet está concentrado en unos pocos centros de datos que demandan energía en extremo.la UE en la futura investigación sobre Internet. o entre las instituciones privadas y las culturales.

La nacionalización de partes de Google ²por ejemplo. sus centros de datos. el uso del dominio público con fines lucrativos es tan evidente que es hora de levantarse y reclamar los terrenos comunales. como la acuña Vaidhyanathan). su colaboración con los servicios secretos). y podría haberlo sido si tan sólo las universidades y los institutos de investigación hubieran entendido mejor sus deberes públicos. de su proyecto Book² es todavía una propuesta muy caotizante en todo debate. codificadores. la acción política más eficaz. estamos obsesionados con las respuestas insatisfactorias a nuestras consultas. todavía tienen un futuro. La crítica de Google en debates públicos. su política de energía. la aplicación de la estrategia del ³carácter público´ [³publicness´] de Jeff Jarvis a la compañía misma. probablemente. a saber: la exigua calidad de nuestra educación y la decreciente capacidad de pensar de un modo crítico. creado e influido por matemáticos. Existe una necesidad colectiva de desarrollar algoritmos radicales. no importa cuán brillante sea. según Vaidhyanathan: el saber producido dentro y fuera de las universidades. combinados con una crítica de nuestra tecno-cultura algorítmica. Sociedad de la Consulta y el Proyecto de Búsqueda Sombra. sino también estrategias para ³hacer que [Google] deje de tener onda´. sino que promueven activamente motores de búsqueda alternativos. pero no con el problema subyacente. Mucho de lo que Google desarrolla debería. La huída de los muchachos de los monopolios ávidos de poder es. En el caso de Google Books.de manera activa e intencional los sistemas de búsqueda y asumir así la responsabilidad por el modo en que la Web entrega el saber. un grupo informal de investigadores de la búsqueda crítica se reúne de vez en cuando bajo nombres codificados como Búsqueda Profunda. El auge de Facebook es un caso interesante de un competidor en el mismo nivel de la economía de la atención ²pero se podría sostener que es incluso un caso peor en términos de violación de la privacidad. puesto que mucho de lo que hace Google es de naturaleza reservada (por ejemplo. Se hacen visibles no sólo el descontento con un irresponsable gigante corporativo ávido de datos. También podría funcionar el empezar a llamar a Google una firma de publicidad (lo cual es si uno mira sus rentas). Debemos construir el tipo de ecosistema en línea que pueda beneficiar al mundo entero a largo plazo. incluso yendo más allá del principio mismo de la ³búsqueda´. Las regulaciones de Bruselas vendrán con una década de retraso. sus políticas de datos. su determinación del rango de las búsquedas. tal como la formulada por el grupo Ippolita.´ [19] Mientras tanto. ser infraestructura pública. La respuesta capitalista es dejar que el mercado haga su trabajo. eso no es tan utópico del todo. de hecho. Regresando a la búsqueda. artistas. Mirando a Wikipedia. ¿Cómo se relacionarán las futuras generaciones con las ³islas de razón´ de Weizenbaum ²y cómo las diseñarán²? Es . Imagínense a Google como una entidad global del saber sin fines de lucro. Esta coalición laxa aspira a derrotar a Google al nivel de su origen. no uno que sirva a los intereses de corto plazo de una poderosa compañía. [20] Esas iniciativas no se atascan en una crítica moralista de Google como una corporación malvada (estilo-César. activistas.

organizada por el Instituto de Culturas en Red en Amsterdam. exigiendo la puesta al día. 2010 (en holandés). junto con los colegas de Viena (http://networkcultures. nuevos modos de representarla y nuevos modos de darle sentido. Fue publicado nuevamente en ediciones separadas inglesa y alemana de: Konrad Becker/Felix Stalder (eds. ¿Cómo están respondiendo los artistas. Si no estamos satisfechos. Studien Verlag.html. en noviembre del 2009. sostengo que necesitamos inventar nuevos modos de interactuar con la información. cualquier objeto o experiencia. Nuestra disposición tecno-cultural automática es la intolerancia temporal. Con Lev Manovich y otros colegas. Si ya no podemos tropezarnos por casualidad con islas de razón mediante nuestras indagaciones. Innsbruck.) Tor proporciona el fundamento para un abanico de aplicaciones que les permiten a organizaciones e individuos compartir información en las redes públicas sin comprometer su privacidad. [2] El periodista holandés de la tecnología de la información Peter Olsthoorn realizó un exitoso intento de dar un sumario más o menos completo de las actividades de Google con su libro De Macht van Google. bien podemos construirlas nosotros mismos. Utrecht. Toda la información. (.. Podríamos alabar la entrega al azar. diseñadores y arquitectos a esos desafíos? Deja de buscar. ³Tor es una red de tuneles virtuales que les permite a las personas y grupos mejorar su privacidad y seguridad en Internet. Agradezco a Ned Rossiter todas las útiles adiciones y la edición del manuscrito. pero a duras penas practicar esa virtud nosotros mismos. del T. En vez de tratar de defendernos del ³sobreabastecimiento de información´. empieza a preguntar. La facultad de hallar cosas valiosas por casualidad requiere mucho tiempo. Nuestras máquinas registran la redundancia de software con creciente impaciencia. El artículo fue empleado como ponencia de conceptualización para la Conferencia de la Sociedad de la Consulta. movilizados por el temor de una performance más lenta. Deep Search: The Politics of Search beyond Google. Los expertos en usabilidad miden las fracciones de segundo en que decidimos si la información en la pantalla es lo que estamos buscando.´ http://www.). Una ³cultura del tiempo´ no existe simplemente para pasearse de aquí para allá como un flâneur. Kosmos Uitgeverij. En 2010 la iniciativa fue transformada en una red de investigación crítica de los motores de búsqueda.org/about/overview. damos otro clic.necesaria una reapropiación del tiempo. * N.en . Y todos estamos demasiado deseosos de complacer. 2009..torproject. debe estar instantáneamente a mano. ¿podemos abordar esta situación creativamente como la oportunidad de inventar nuevas formas apropiadas para nuestro mundo rico en información? Traducción del inglés: Desiderio Navarro NOTAS [1] Este capítulo es una versión actualizada de un ensayo publicado en junio del 2008 en el magacín Eurozine.org/wpmu/re-search/).

CB: Siglas de Banda Ciudadana. El usuario de la radio CB tiene 40 canales para escoger y usa un banda de 11 metros o 27 MHz. My First Recession. Klick ² Strategien gegen die digitale Verdummung. 2003. 1984. MIT: siglas de Massachusetts Institute of Technology. diciembre 1 de 2010. URL: http://networkcultures. [11] Reseña de Susanne Gaschke. Chicago.rollingstone. 2006. en: Geert Lovink y Pit Schultz. Londres. The University of Chicago Press. 2010. April 8. Viena.org/wpmu/query/2009/06/19/brainless-text-culture-andmickey-mouse-science/ **** N.readwriteweb. Google and the Myth of Universal Knowledge: A View from Europe. [5] Prefacio de 1983. Véase también la reseña de Dennis Deicke (en inglés) ³Google Unleashed ²The New Global Power?´. junio 26 de 2009. p. los ingenieros alemanes favorecían uno basado en texto.com/archives/google_cloud_control. del T.com/what-is-a-cb-radio. 29.[3] ³The American Wikileaks Hacker´ por Nathaniel Rich.´ http://www.edge. 2007. [9] Véase el artículo de Wikipedia: http://en. Herder. 2008. Penguin. *** N. [6] Por ejemplo. Die Google Falle ² Die unkontrollierte Weltmacht im Internet. die Inseln der Vernunft im Cyberstrom: Auswege aus der programmierten Gesellschaft. [12] Stefan Weber. ³muchos ingenieros alemanes también se opusieron a lo que ellos pensaban que se estaba volviendo en demasía un proyecto anti-Google. ³La radio de la banda de los ³ciudadanos´ (CB) es un dispositivo comunicacional que les permite a las personas conversar unos con otros empleando una frecuencia radial. 68-72.org/wiki/Quaero. 38-46.wikipedia. Jugendjahre der Netzkritik. URL: http://www. véase la reseña de Dennis Deicke (en inglés) ³Brainless Text Culture and Mickey Mouse Science´. Herder Verlag. Según Wikipedia. [4] Joseph Weizenbaum con Gunna Wendt. 11. Véase la reseña de Dennis Deicke (en inglés).php [14] http://www. 2009.org/3rd_culture/carr08/carr08_index. Friburgo. V2/NAi.com/culture/news/meetthe-american-hacker-behind-wikileaks-20101201?page=5 ** N. Wo sind sie. Ueberreuter. p. Amsterdam. [7] Wo sind sie. julio 2 de 2009.htm [8] Jean-Noel Jeanneney. die Inseln der Vernunft. Alemania se retiró del proyecto Quaero. colgada en nettime. URL: http://www. Rolling Stone. ReadWriteWeb.wisegeek. Rotterdam. API: siglas de ³application programming interface´: ³interfaz de programación de aplicaciones´. Computer Power and Human Reason. ³Google App Engine: Cloud Control to Major Tom´. del T. 2008. [10] Gerald Reischl. La radio CB radio estuvo destinada originalmente para el uso de divisiones gubernamentales como las militares. en vez de un proyecto impulsado por sus propios ideales´. En vez de un motor de búsqueda multimedia. En diciembre del 2006. Joseph Weizenbaum. pp. ³Academia Cybernetica´. INC. pp. colgada en nettime.html . y Geert Lovink. [13] Richard MacManus. y en los años 60 era usada principalmente por firmas de taxis y comerciantes. Freiburg. del T.

2011. [18] Véase http://www.criterios.es .com/ [19] Siva Vaidhyanathan. 2008.googlizationofeverything. W. Norton. [16] ³Los planos que describen el centro de datos de Google en The Dallas. Oregon. p. xii. © Sobre la edición en español: Centro Teórico-Cultural Criterios. Harper¶s Magazine. [17] Nicolas Carr. University of California Press. [20] Véase http://northeastwestsouth.W.Norton. The Big Switch: Rewiring the World. son una prueba de que la Web no es un almacén etéreo de ideas que brilla con luz trémula por encima de nuestras cabezas como la aurora boreal. From Edison to Google. The Googlization of Everything. W. Berkeley. The Big Switch. Nueva York. 2008. Nueva York. p.cu. © Sobre la traducción: Desiderio Navarro. From Edison to Google.[15] Nicolas Carr. 60. © Sobre el texto original: Geert Lovink.cult.es www. Ginger Strand. criterios@criterios. criterio@cubarte. marzo 2008.net/ y el blog de investigación arriba mencionado. Rewiring the World.W. un glotón de energía que no hace más que ponerse más hambriento´. Se prohíbe la reproducción y difusión de este texto en cualquier medio sin la debida autorización del editor. Es una nueva industria pesada.

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