Nº 4 - 15 de marzo de 2011

"Google sufre de obesidad de datos y es indiferente a los llamados en favor de la preservación cuidadosa o a las ingenuas exigencias de conciencia cultural. El principal objetivo de esa cínica empresa es monitorear la conducta del usuario a fin de vender datos de tráfico y perfiles a terceras partes interesadas. Google no anda tras la propiedad de Emile Zola. Su intención es llevarse al fan de Proust lejos del archivo."

La sociedad de la consulta: La googlización de nuestras vidas*
Geert Lovink
Un tributo a Joseph Weizenbaum

Con el auge de los motores de búsqueda, ya no es posible distinguir entre perspicaces percepciones patricias y chismorreo plebeyo. [1] Tanto la distinción entre lo alto y lo bajo como la entremezcla de ambos en ocasiones carnavalescas pertenecen a tiempos pasados y no debieran preocuparnos. Hoy día un fenómeno completamente nuevo está causando alarma: los motores de búsqueda disponen en orden de acuerdo con la popularidad, no con la Verdad. La búsqueda es el código tecnocultural que gobierna la vida actual. Con el dramático aumento de la información accesible, hemos quedado enganchados a las herramientas de recuperación de datos. Ahora es difícil imaginar una época carente de motores de búsqueda. Buscamos números de teléfono, direcciones, horas de apertura, el nombre de una persona, detalles de vuelo y los mejores negocios, y, en un estado anímico frenético, declaramos a la pila continuamente creciente de materia gris ³basura de datos´. Pronto buscaremos y sólo nos perderemos. El espectro de la sobrecarga de información ronda a las élites intelectuales del mundo. La gente común ha secuestrado recursos estratégicos y está atascando canales mediáticos otrora cuidadosamente supervisados. Antes de Internet, las clases de los mandarines confiaban en la idea de que podían separar la ³charla vana´ del ³saber´. No sólo han hecho implosión las viejas jerarquías de la comunicación: la comunicación misma ha asumido el estatus de una agresión al cerebro. No sólo el ruido popular ha subido a niveles insoportables: ya no soportamos una solicitud más de colegas importantes. Hasta el benigno saludo de la familia y los amigos adquiere el estatus de un coro en espera de contestación. La clase educada se molesta sobre todo porque la cháchara ha entrado en el dominio hasta entonces protegido de la ciencia y la filosofía, pero, en vez de eso, deberían preocuparse por quién controlará la red computacional cada vez más centralizada. Lo que los administradores actuales de la noble simplicidad y la sosegada grandeza no pueden expresar, deberíamos decirlo por ellos: hay un creciente descontento con Google y el modo en que Internet organiza la recuperación de información. El establishment científico perdió el control

ahora usadas por billones de personas. privados de una relación primaria y primordial con el mundo. no es difícil describir a Google como un genio del mal que planea la dominación mundial. ¿Cómo tanta gente acabó siendo tan dependiente de un solo motor de búsqueda? ¿Por qué estamos repitiendo la saga de Microsoft una vez más? Es estúpido quejarse de un monopolio en proceso de formación cuando los usuarios promedio de Internet tienen a su disposición semejante multitud de herramientas distribuidoras de poder. Los intelectuales no deberían retratar más a los usuarios de Internet como aficionados secundarios. la comunicación por mensajes de texto y los juegos de computadora. Una posible vía de superar esa situación difícil es redefinir positivamente el ³Gerede´ de Heidegger. pioneros de Internet (Vint Cerf) y economistas (Hal Varian). sino un grupo de jóvenes en onda cuya consigna de responsabilidad corporativa es ³No seas malvado´. que debía haber realizado la biblioteca infinita descrita por Borges en su relato ³La Biblioteca de Babel´ (1941). el sitio de networking social Orkut. las bibliotecas públicas (a través de su programa de escaneo masivo de libros) y las firmas de telecomunicaciones. controlando todo el espectro desde la computación en nube [cloud computing] hasta el . es vista por muchos de sus críticos como nada más que una variación del ³Gran Hermano´ (1948) de Orwell. Apple y Yahoo. Talks y Docs. es hora de confrontar abiertamente las formas triviales actuales del Dasein en los blogs. GoogleMaps y GoogleEarth. Después del desarrollo y la implementación exitosa de su sistema operativo de código abierto Android para dispositivos móviles. los vínculos patrocinados de AdSense. académico o periodista de negocios que pueda ir al paso del alcance y velocidad de su desarrollo en años recientes. Google no sólo compite con Microsoft. Verizon. Si añadimos todas las actividades relacionadas con los teléfonos celulares. En este caso. [2] Las nuevas aplicaciones y servicios se acumulan con creciente regularidad como regalos de Navidad no deseados: el servicio gratuito de email Gmail de Google. y en una variedad tal de campos.sobre uno de sus proyectos investigativos clave: el diseño y la propiedad de las redes de computadoras. En lugar de una cultura de la queja que sueña con una imperturbada vida offline y medidas radicales para filtrar el ruido. los rumores sobre el próximo paso de Google van desde que lanzará su propio teléfono inteligente (compitiendo con Nokia e iPhone de Apple) hasta que se convertirá en un gigante de las telecomunicaciones al lado de AT&T. que virtualmente no hay ningún crítico. las aplicaciones de oficina tales como Calendar. Google se ha expandido tan velozmente. Los problemas mayores que están en juego requieren aventurarse en la política de la vida informática. T-Mobile y Vodafone. La World Wide Web. la plataforma para compartir videos YouTube. sino también con las firmas de entretenimiento. el gobernante no es un monstruo malvado. la publicidad pago-por-clic de AdWords. Guiada por una generación mucho más vieja y experimentada de gurúes de la tecnología de la información (Eric Schmidt). Es hora de abordar el surgimiento de un nuevo tipo de corporación que está superando rápidamente a Internet: Google.

Uno de los miembros menos conocedores de computación de mi familia dijo que ella había oído que Google era mucho mejor y más fácil de usar que Internet. Sobre todo. están abandonando alegremente el poder de auto-gobernar sus recursos informacionales. Pero si actualizamos esa imagen hasta la de un gran centro de datos de Google en cada continente. Una mayoría de los usuarios. Los nerds han bromeado siempre sobre el despiste de los burócratas megalomaníacos que intentan predecir el futuro. Conspiración o no. [4] Weizenbaum murió el 5 de marzo de 2008. Watson de IBM predijo un mercado mundial para cinco computadoras. su exilio a los EUA. basada en Munich. Google está minando activamente la autonomía de la computadora personal como un dispositivo computacional universal y nos lleva de regreso a los oscuros días en que Thomas J. que utilizan el navegador Chrome de Google para reemplazar a los sistemas operativos multipropósitos. pero eso no me perturbó: disfruté las penetrantes percepciones de uno de los pocos críticos de la ciencia computacional que conoce ese dominio desde adentro. El error sonó gracioso. quien también está involucrado en Wikileaks. Weizenbaum regresó de Boston a Berlín. no estamos tan lejos de la estimación de Watson. La periodista Gunna Wendt. efectuó las entrevistas. desde los sistemas operativos hasta la arquitectura de los chips de los propios dispositivos. Una dictadura benévola sigue siendo una dictadura. Pero estoy aterrorizado por la próxima generación que se hace cargo. [3] Mi interés en los conceptos que se hallan tras los motores de búsqueda se desarrolló mientras leía un libro de entrevistas con el profesor del MIT** y crítico de computación Joseph Weizenbaum. Windows o Linux. Sergey Brin y Larry Page son fantásticos.almacenamiento de datos. superficial. ellos pueden ver qué preguntas uno está haciendo. Google no sólo se ha vuelto la mejor Internet: está asumiendo tareas de software de las computadoras de los individuos de modo que uno pueda tener acceso a datos en la ³nube´ desde cualquier terminal o dispositivo de mano. desde la infraestructura inalámbrica hasta los software de aplicación. de 1966. lo dice de esta manera: Amo a Google y amo a la gente que está ahí. de 1976. en 1935. Son especialmente interesantes las historias de Weizenbaum sobre su juventud en Berlín. a la edad de 84 años. y su libro El poder de la computadora y la razón humana. pero también compañías. pesados. universidades y ONGs. conocido por su programa ELIZA de terapia automática. la ciudad donde había crecido antes de escapar con sus padres de los nazis. hacker y desarrollador de TOR* Jacob Appelbaum. ¿Momento de preocuparse? El activista de los derechos humanos. de sus contribuciones. Cierto número de reseñadores de Amazon se había quejado de las preguntas acríticas de Wendt y el nivel cortés. Hace unos pocos años. en tiempo real. Por no mencionar las notebooks y las e-tabletas. Google está dando pasos hacia la energía nuclear y las turbinas eólicas. y cómo llegó a involucrarse en la computación durante los . Lo digo de manera completamente literal: pueden leer la mente de uno. En algún momento la gente se va a dar cuenta de que Google lo tiene todo acerca de todos. pero ella tenía razón.

[6] No creo que sea el derecho de cualquier profesor. Una causa clave de ello es la ausencia de un editor o del principio editorial. escépticas ante toda la idolatría de la computadora. editor o codificador decidir por nosotros qué es y qué no es bagatela. las islas de la razón en el cibertorrente? Salidas de la sociedad programada). Lo que fue crucial: los matemáticos no previeron el (ab)uso de las computadoras para propósitos mediáticos. Eso debería ser un esfuerzo distribuido. visita el cine. Weizenbaum sostiene que no debería haber una exaltación del cálculo por sobre el discernimiento. El título y el subtítulo del libro son intrigantes: Wo sind sie. y debemos apreciar eso. el libro no aborda por qué ese principio mediático decisivo no fue incorporado por las primeras generaciones de programadores de computadoras.años 50. Sus observaciones sobre Internet. la dirección en la que la Web se está desarrollando inevitablemente. que aspira a filtrar la información ³útil´ para el consumo individual. El libro se lee como un sumario de la crítica que hace Weizenbaum de la ciencia computacional. otrora una máquina de guerra. un medio masivo que consiste en hasta un 95% de cosas sin valor ²en gran medida como el medio de la televisión. como máquinas autónomas. Sin embargo. El sistema de creencias de Weizenbaum se puede resumir así: ³Nicht alle Aspekte der Realität sind berechenbar´ (No todos los aspectos de la realidad son computables). Deberíamos alabar la riqueza y hacer de las nuevas técnicas de búsqueda parte de nuestra cultura . y que. tomará un largo y tortuoso camino para darse el nuevo propósito de convertirse en un dispositivo humano universal que sirva a nuestras infinitamente ricas y diversas necesidades e intereses de información y comunicación. De la torpeza actual de las interfaces y el manejo de la información no se les debiera echar la culpa a los que diseñaron las primeras computadoras. La calculadora digital. rechazan la experiencia directa. La crítica que hace Weizenbaum de Internet es general. Sobre Internet (2001) de Hubert Dreyfus es uno de los culpables clave en esto. La respuesta está probablemente en el empleo inicial de la computadora como una calculadora: los tecnodeterministas insisten en que el cálculo matemático sigue siendo la esencia de la computación. a saber: que las computadoras imponen un punto de vista mecanicista a sus usuarios. En varias ocasiones he formulado una crítica del abordaje propio de la ³ecología de los medios´. de las que Weizenbaum fue un miembro destacado. [5] Especialmente interesante me resultó cómo el ³hereje´ Weizenbaum les da forma a sus argumentos como un insider informado y respetado ²una posición similar al proyecto de ³crítica de la red´ que he desarrollado con Pit Schultz después de que iniciamos nettime en 1995. ¿Para qué escuchar grabaciones en una computadora? Si quieres ver una película. incorporado en una cultura que facilite y respete la diferencia de opinión. die Inseln der Vernunft im Cyberstrom? Auswege aus der programmierten Gesellschaft (traducido literalmente: ¿Dónde están. La así llamada revolución de la información se ha desintegrado en un diluvio de desinformación. no son nada nuevo para los familiarizados con su obra: Internet es un gran montón de basura.

La adquisición de una apropiada educación y pericia para formular la consulta correcta es esencial. Pero Weizenbaum explica que las tensiones personales y sociales no se pueden resolver con sólo declararlas un problema. ³Tenemos un problema´. No son más que señales. es que se nos invita a verla como un oráculo de Delfos. sino que aprendemos a interpretar y comprender. Weizenbaum previene contra un uso acrítico de la palabra ³información´. En lugar de Google y Wikipedia. Internet proporcionará la respuesta a todas nuestras preguntas y problemas. Escribe Weizenbaum: ³La posibilidad de que cualquiera ponga algo en Internet no significa gran cosa. o resolvemos la dificultad nosotros mismos. Sin embargo. Sólo hay un modo de convertir las señales en información. necesitamos la capacidad de escrutar y pensar críticamente. tales como Powerset (que rápidamente fue comprado y neutralizado por Microsoft). si algo es veraz o no. En lugar de los algoritmos basados en palabras clave y las informaciones de salida estructuradas por ranking de Google. Poniendo a un lado la info-ansiedad de Weizenbaum. La Web Semántica. ya . Tirar en ella cosas al azar es tan inútil como pescar de ella al azar.general. En vez de quejarnos al librero o al bibliotecario de que tienen demasiados libros. Pero Internet no es una máquina tragamonedas en la que uno echa una moneda para obtener lo que quiere. nuestra cultura nos ha enseñado cómo hojear los miles de títulos. según Weizenbaum.´ [7] En este contexto Weizenbaum hace la comparación entre Internet y la ahora desaparecida radio CB. arguye Weizenbaum. Weizenbaum relaciona la fe incuestionada en las consultas (mediante el motor de búsqueda) con el auge del discurso del ³problema´. es publicitada como la respuesta tecnocrática a la crítica de Weizenbaum. ³Las señales que están dentro de la computadora no son información. El problema de Internet. Si entramos en una librería o en una biblioteca. y cómo priorizar la información que recuperamos. Una comprensión crítica requiere que primero nos sentemos y escuchemos ²en ese caso no sólo leemos. En resumen. pero no menciona quién nos va a aconsejar sobre en qué confiar. No alcanzamos un nivel educacional más alto con sólo dar la oportunidad de publicar. ³y el problema requiere una respuesta´. lo cual él considera como la diferencia entre oír y escuchar. sea la televisión o Internet. Se invitaba a la gente a delegar sus vidas en la computadora. Weizenbaum desearía que desconfiáramos de lo que vemos en nuestras pantallas. o Web 3. Para ello dependemos del trabajo del cerebro humano. Un modo de lograrlo es revolucionar las herramientas de búsqueda y elevar el nivel general de alfabetismo mediático. Las computadoras se introdujeron como ³solucionadoras generales de problemas´ y el propósito de las mismas era proporcionar una solución para todo. mediante la interpretación´. se desecha el papel de los mediadores en favor del cultivo de la sospecha general. pedimos ayuda. lo que hace del compendio de entrevistas una lectura tan interesante es su insistencia en el arte de hacer la pregunta correcta.0. pronto podremos hacerles preguntas a la próxima generación de motores de búsqueda en ³lenguaje natural´.*** La comunicación por sí sola no conducirá al conocimiento útil y sostenible.

de Internet² a menos que todas las conversaciones telefónicas y el tráfico de Internet privados de uno pasen a estar disponibles públicamente. es difícil argumentar en favor de la crítica cuando el debate toma la apariencia de queja organizada por un grupo de cabildeo de consumidores. ese análisis situacionista se basaba en el auge de las industrias del filme. Estamos atascados en la era de la recuperación de información de la web. La principal diferencia de hoy es que se nos pide explícitamente que interactuemos. ³democracia de accionistas´ en acción. puede escapar a la lógica de la mercancía. la televisión y la publicidad. por el contrario. En vez de eso. Lo mismo vale para las iniciativas de la Web Semántica y similares tecnologías de inteligencia artificial. somos ³actores distribuidos´ presentes en una multitud de canales. Bienvenidos a la Jerarquización de lo Real. los motores de búsqueda de la próxima generación se volverán visuales. Sólo entonces el sensible problema de la privacidad catalizará una conciencia más amplia sobre los intereses corporativos. Ningún movimiento social o práctica cultural. Escrito a fines de los años 60. como indica Weizenbaum. por más radical que sea. . las marcas. Desde el auge de los motores de búsqueda en los años 90 vivimos en la ³Sociedad de la Consulta´. y nos complacemos en el glamour que la clase global de las celebridades despliega en representación de nosotros. sino en la ³cualidad´ de la imaginería misma. Los entusiastas del club de la cámara convertidos en codificadores serán los nuevos contaminadores con mal gusto. o en lo que queda de ella. que. por ejemplo. La capacidad del capitalismo para absorber a sus adversarios es ahora tan común que es casi imposible sostener que seguimos necesitando la crítica ²en este caso. se centran en la privacidad. No se ha ideado ninguna estrategia para la era del postespectáculo. y empezarán a indexar la imagen del mundo. Todos amamos el fetiche de la mercancía. Los placeres consumistas están tan extendidos que han alcanzado el estatus de un derecho humano universal. Incluso en ese caso.podemos suponer que los lingüistas computacionales no cuestionan el abordaje del responder a problemas y serán cautelosos en cuanto a actuar como una ³fuerza policíaca del contenido´. pero sus participantes serán cuidadosamente separados. Las preocupaciones. El ingreso a las masas poseedoras de acciones está restringido a las clases medias y a las que están por encima de éstas. decidiendo qué es y qué no es basura en Internet. Mientras que el paradigma de Google es el análisis de vínculos y el rango de las páginas. Ya no se dirigen a nosotros como una masa anónima de consumidores pasivos. en la que los próximos volúmenes de los manuales para usuarios de computadoras introducirán a los geeks programadores a la cultura estética 101. Y eso no hace más que aumentar la necesidad de un dominio público animado y diverso en el que ni la vigilancia del Estado ni los intereses del mercado tengan un vital poder de decisión. basada no en las etiquetas que los usuarios han añadido. La crítica de la conversión en mercancía de Debord ya no es revolucionaria. no está tan alejada de La sociedad del espectáculo de Guy Debord.

Aunque es en sí mismo un argumento legítimo. mientras que para los franceses es la epifanía de su lenguaje y cultura. el pulóver talla XXL de Flaubert o una compra de Sartre en Amazon. un recurso en bruto cuyo único propósito es obtener ganancia. [8] Asumir semejante papel no es la tarea de ninguna sola corporación privada. el socio apropiado para construir un archivo público de la herencia cultural del mundo. Cervantes y Goethe. [9] Los estudios sobre Google en la primera década de su existencia se pueden dividir en tres categorías. Jean-Noël Jeanneney. escrito por exagerados entusiastas evangelistas de la tecnología informacional tales como John Batelle. Su intención es llevarse al fan de Proust lejos del archivo. Jeanneney toma como blanco solamente un proyecto específico.Ya por el 2005 el presidente de la Bibliothéque National de Francia. sigue siendo uno de los pocos documentos tempranos (desde el 2005) que desafió abiertamente la incuestionada hegemonía de Google. será operacional alguna vez. el incontrolado poder mundial de Internet (2008) de Gerard Reischl afirma que es el primer libro . pero no olvidemos los franceses. traducido al inglés por la University of Chicago Press. el motor de búsqueda multimedia Quaero. no será. en primer lugar. Sigue siendo una cuestión sujeta a discusión si la respuesta europea a Google que se ha propuesto. Podríamos mencionar unos pocos títulos alemanes. el problema es. con su parcialidad por las fuentes inglesas. Para el momento del lanzamiento de Quaero. Quizás exista un interés en una fantástica jarra de Stendhal. tales como Hugo. La trampa de Google. el mercado de los motores de búsqueda estará una generación por delante de Quaero en capacidades para medios y dispositivos. El segundo género es el porno corporativo. Su argumento es muy franco-europeo: a causa de la manera asistemática y carente de edición en la que Google selecciona los libros. La primera la constituyen los manuales de computación fáciles de pasar por alto. Dice Jeanneney: ³La elección de los libros que se han de digitalizar estará impregnada por la atmósfera anglosajona´. algunos sostienen que el Sr. Google. que advierte contra la más reciente encarnación del Gran Hermano. Para Google. que escanea millones de libros de las bibliotecas universitarias estadounidenses. Google y el mito del saber universal. La tercera categoría es la extraña queja europea sobre el Behemot. Google no anda tras la propiedad de Émile Zola. que Google no quiere construir y administrar un archivo en línea. el archivo no representará debidamente a los gigantes de la literatura nacional. Randall Stross. Book Search. por no hablar de si encarnará los valores de Jeanneney. Google sufre de obesidad de datos y es indiferente a los llamados en favor de la preservación cuidadosa o a las ingenuas exigencias de conciencia cultural. de Google para estúpidos a Optimización del motor de búsqueda: Una hora al día. Chirac estaba más interesado en defender el orgullo francés que el avance global de Internet. la obra reunida de Balzac es basura de datos abstractos. por lo tanto. David Vise y Jeff Jarvis. El principal objetivo de esa cínica empresa es monitorear la conducta del usuario a fin de vender datos de tráfico y perfiles a terceras partes interesadas. publicó un librito en el que prevenía contra la pretensión de Google de ³organizar la información del mundo´.

**** y otras herramientas de desarrollador como la arquitectura primaria para construir nuevas aplicaciones web. La investigación de la tecnología por sí sola no realizará la tarea. el declive de las habilidades para escribir. Internet. A pesar de los pocos refunfuños procedentes de Europa. En el 2008. En el mejor de los casos. ¿Quién se acuerda del Google App Engine. Pero lo que cuenta en la investigación de los nuevos medios es la supremacía conceptual. Reischl juega con el miedo a las corporaciones (estadounidenses) entre los alemanes y la avidez de datos privados de las mismas«. [11] En El síndrome de copia-y-pega de Google (2009) el estudioso austríaco de los medios Stefan Weber advierte contra el aumento del plagio en las aulas y las publicaciones académicas. en gran medida como la Gestapo y la Stasi. Hasta ahora Europa ha invertido recursos sorprendentemente escasos en entender conceptualmente la cultura de la búsqueda. la moneda de Internet. [10] Clic. Google patentó una tecnología que aumenta su capacidad de ³leer el usuario´. la Unión Europea es la primera en adoptar los patrones y productos técnicos desarrollados en otras partes.europeo que critica a Google. como ilustra Google App Engine. y ³la googlización de la educación´. las APIs. de buena gana o no. Google lo sabe todo acerca de usted. advirtiendo contra las computadoras. y la toma del control de nuestras vidas (y de nuestros niños en particular) por sus corporaciones. ³Google. Como observa Richard MacManus. la mayoría de los críticos de Google son norteamericanos. Millones de usuarios de Internet están participando en ese proceso. MacManus termina con una pregunta retórica: ³¿Quisiera usted que Google controlara todo su ambiente de desarrollo de punta a punta? ¿No era por eso por lo que los desarrolladores le tenían miedo a Microsoft?´ La respuesta es simple: el no tan secreto deseo de los desarrolladores es ser comprados por Google. Hasta para los insiders informados es casi imposible revelar un plan maestro. no importa cuánto dinero invierta . estrategias contra la estupidez digital (2009) de la periodista Susanne Gaschke tiene un enfoque más general a lo Carr. La intención es descifrar en qué regiones y asuntos de la página está interesado el espectador sobre la base de la conducta de éste después de que ha llegado a una página ²un ejemplo de las muchas técnicas analíticas que la compañía mediática está desarrollando para estudiar y explotar comercialmente la conducta del usuario. al suministrarles sin reservas a compañías como Google sus perfiles y su atención. ³una herramienta de desarrollador de software [developer] que le posibilita a uno correr sus aplicaciones web en la infraestructura de Google´? App Engine les permite a las empresas en ciernes usar los servidores web de Google. Sin embargo. ¿Para qué aprender de memoria si se puede buscarlo en cuestión de segundos? [12] Todas las semanas vemos el lanzamiento de otra iniciativa de Google. evade la pregunta: ¿por qué una empresa en ciernes querría ceder tanto control y dependencia a una gran compañía de Internet?´ [13] La infraestructura computacional se está convirtiendo rápidamente en una empresa de servicio público. claro está. tiene la escala y la inteligencia para suministrar ese servicio de plataforma a los desarrolladores.

En vez de descentralizarse más. la infraestructura de Internet a través de su centro de procesamiento de datos. el uso de Internet está concentrado en unos pocos centros de datos que demandan energía en extremo. y debiera tratar de transmitirles esa preciosa disciplina a los usuarios de nuestros inventos. Mientras se reproduzca la brecha entre la cultura de los nuevos medios y el gobierno mayor. Los negocios están cambiando de departamentos internos de tecnología informacional a servicios de la red. que trabajan siguiendo los pasos de Weizenbaum. placebos y la reproducción de los resultados. Su pasión colectiva de reflexionar y criticar puede ser usada en un movimiento de ³anticipación crítica´ para vencer el síndrome del outsider que sienten los que están en los papeles de mero usuario y consumidor. permitiéndoles a las máquinas operar juntas como un solo sistema.´ [14] Debemos preguntarnos: ¿por qué la mayoría de los más inteligentes críticos de Google son estadounidenses? Ya no podemos aceptar el argumento de que están mejor informados. ¿Por qué se le da a la ciencia de la computación una licencia única que nos permite ser blandos con nosotros mismos? Todo estudiante de la ciencia de la computación debiera ser entrenado en el escepticismo de Weizenbaum. Hay un giro irónico en esto. Además de la imaginación. El gran cambio de Carr describe la estrategia de Google para centralizar. deberíamos dejar de ver la ópera y las otras bellas artes como una forma de compensación por la insoportable levedad del ciberespacio.´ [17] El proyecto de blog de Siva Vaidhyanathan. o entre las instituciones privadas y las culturales. Google Book Search y la relación de la compañía con China. grupos de control.la UE en la futura investigación sobre Internet. Su conclusión de que confiamos demasiado en Google es sorprendentemente nada americana: ³Deberíamos influir ²incluso regular² . sintetizó ambiciosamente la investigación crítica de Google en un libro publicado a principios del 2011. En su necrología sobre Weizenbaum. una voluntad colectiva y una buena dosis de creatividad. [15] Las computadoras ahora son más pequeñas. no podremos establecer una cultura tecnológica próspera. ésa es exactamente la tendencia.[16] ³Lo que la Internet de fibra óptica hace por la computación es exactamente lo que la red de corriente alterna hizo por la electricidad: hace que la ubicación del equipo carezca de importancia para el usuario. La googlización de todo. [18] En él cubre problemas tales como Google Street View. Jaron Lanier escribió lo siguiente: ³No dejaríamos que un estudiante llegara a ser un investigador médico profesional sin que hubiera aprendido sobre experimentos a doble ciego. Aunque generaciones de gurúes de la tecnología informacional que estaban en la última onda hicieran chistes sobre la predicción de Thomas Watson de IBM ²de que el mundo sólo necesitaba cinco computadoras². y así controlar. Esta economía de la escala hace posible externalizar el almacenaje y las aplicaciones a un bajo costo o sin costo alguno. En resumen. Carr tiene antecedentes de negocios de tecnología informacional (editor de Harvard Business Review) y se desarrolló como el perfecto crítico insider. más baratas y más veloces. los europeos podrían movilizar su capacidad única para esgrimir una forma productiva de negatividad. son Nicholas Carr y Siva Vaidhyanathan. Mis dos ejemplos.

[20] Esas iniciativas no se atascan en una crítica moralista de Google como una corporación malvada (estilo-César. La respuesta capitalista es dejar que el mercado haga su trabajo. La nacionalización de partes de Google ²por ejemplo. Imagínense a Google como una entidad global del saber sin fines de lucro. creado e influido por matemáticos. su colaboración con los servicios secretos). La huída de los muchachos de los monopolios ávidos de poder es. como la acuña Vaidhyanathan). su política de energía. todavía tienen un futuro. codificadores.´ [19] Mientras tanto. activistas. Esta coalición laxa aspira a derrotar a Google al nivel de su origen. el uso del dominio público con fines lucrativos es tan evidente que es hora de levantarse y reclamar los terrenos comunales. la aplicación de la estrategia del ³carácter público´ [³publicness´] de Jeff Jarvis a la compañía misma. ser infraestructura pública. no importa cuán brillante sea. Mucho de lo que Google desarrolla debería. de su proyecto Book² es todavía una propuesta muy caotizante en todo debate. Debemos construir el tipo de ecosistema en línea que pueda beneficiar al mundo entero a largo plazo. estamos obsesionados con las respuestas insatisfactorias a nuestras consultas. pero no con el problema subyacente. Existe una necesidad colectiva de desarrollar algoritmos radicales. Se hacen visibles no sólo el descontento con un irresponsable gigante corporativo ávido de datos. sino que promueven activamente motores de búsqueda alternativos. combinados con una crítica de nuestra tecno-cultura algorítmica. sus políticas de datos. En el caso de Google Books. su determinación del rango de las búsquedas.de manera activa e intencional los sistemas de búsqueda y asumir así la responsabilidad por el modo en que la Web entrega el saber. sus centros de datos. Las regulaciones de Bruselas vendrán con una década de retraso. Regresando a la búsqueda. El auge de Facebook es un caso interesante de un competidor en el mismo nivel de la economía de la atención ²pero se podría sostener que es incluso un caso peor en términos de violación de la privacidad. de hecho. no uno que sirva a los intereses de corto plazo de una poderosa compañía. puesto que mucho de lo que hace Google es de naturaleza reservada (por ejemplo. probablemente. a saber: la exigua calidad de nuestra educación y la decreciente capacidad de pensar de un modo crítico. la acción política más eficaz. La crítica de Google en debates públicos. eso no es tan utópico del todo. incluso yendo más allá del principio mismo de la ³búsqueda´. También podría funcionar el empezar a llamar a Google una firma de publicidad (lo cual es si uno mira sus rentas). según Vaidhyanathan: el saber producido dentro y fuera de las universidades. un grupo informal de investigadores de la búsqueda crítica se reúne de vez en cuando bajo nombres codificados como Búsqueda Profunda. ¿Cómo se relacionarán las futuras generaciones con las ³islas de razón´ de Weizenbaum ²y cómo las diseñarán²? Es . sino también estrategias para ³hacer que [Google] deje de tener onda´. tal como la formulada por el grupo Ippolita. y podría haberlo sido si tan sólo las universidades y los institutos de investigación hubieran entendido mejor sus deberes públicos. artistas. Mirando a Wikipedia. Sociedad de la Consulta y el Proyecto de Búsqueda Sombra.

en noviembre del 2009. (. debe estar instantáneamente a mano. Innsbruck.. Deep Search: The Politics of Search beyond Google. ¿Cómo están respondiendo los artistas. ¿podemos abordar esta situación creativamente como la oportunidad de inventar nuevas formas apropiadas para nuestro mundo rico en información? Traducción del inglés: Desiderio Navarro NOTAS [1] Este capítulo es una versión actualizada de un ensayo publicado en junio del 2008 en el magacín Eurozine. Toda la información. Studien Verlag. movilizados por el temor de una performance más lenta. diseñadores y arquitectos a esos desafíos? Deja de buscar. cualquier objeto o experiencia. sostengo que necesitamos inventar nuevos modos de interactuar con la información. 2009. Si ya no podemos tropezarnos por casualidad con islas de razón mediante nuestras indagaciones.). 2010 (en holandés). Kosmos Uitgeverij.. organizada por el Instituto de Culturas en Red en Amsterdam. ³Tor es una red de tuneles virtuales que les permite a las personas y grupos mejorar su privacidad y seguridad en Internet. Fue publicado nuevamente en ediciones separadas inglesa y alemana de: Konrad Becker/Felix Stalder (eds. * N. Los expertos en usabilidad miden las fracciones de segundo en que decidimos si la información en la pantalla es lo que estamos buscando. Agradezco a Ned Rossiter todas las útiles adiciones y la edición del manuscrito. Utrecht. Si no estamos satisfechos.org/wpmu/re-search/). bien podemos construirlas nosotros mismos. nuevos modos de representarla y nuevos modos de darle sentido. Podríamos alabar la entrega al azar. Una ³cultura del tiempo´ no existe simplemente para pasearse de aquí para allá como un flâneur.torproject. empieza a preguntar.) Tor proporciona el fundamento para un abanico de aplicaciones que les permiten a organizaciones e individuos compartir información en las redes públicas sin comprometer su privacidad. El artículo fue empleado como ponencia de conceptualización para la Conferencia de la Sociedad de la Consulta.´ http://www. junto con los colegas de Viena (http://networkcultures. damos otro clic. En vez de tratar de defendernos del ³sobreabastecimiento de información´.org/about/overview. pero a duras penas practicar esa virtud nosotros mismos. Nuestra disposición tecno-cultural automática es la intolerancia temporal. [2] El periodista holandés de la tecnología de la información Peter Olsthoorn realizó un exitoso intento de dar un sumario más o menos completo de las actividades de Google con su libro De Macht van Google.en . Con Lev Manovich y otros colegas. del T.necesaria una reapropiación del tiempo. Y todos estamos demasiado deseosos de complacer. La facultad de hallar cosas valiosas por casualidad requiere mucho tiempo. En 2010 la iniciativa fue transformada en una red de investigación crítica de los motores de búsqueda. exigiendo la puesta al día.html. Nuestras máquinas registran la redundancia de software con creciente impaciencia.

[13] Richard MacManus. 11. Según Wikipedia. 68-72. *** N. Freiburg. die Inseln der Vernunft. 2008. 2010. Véase la reseña de Dennis Deicke (en inglés). Amsterdam.php [14] http://www. Herder. V2/NAi. Penguin.[3] ³The American Wikileaks Hacker´ por Nathaniel Rich. 2009. del T. En diciembre del 2006. My First Recession. Herder Verlag. [6] Por ejemplo. del T. Wo sind sie. ³La radio de la banda de los ³ciudadanos´ (CB) es un dispositivo comunicacional que les permite a las personas conversar unos con otros empleando una frecuencia radial. Viena.com/culture/news/meetthe-american-hacker-behind-wikileaks-20101201?page=5 ** N. y en los años 60 era usada principalmente por firmas de taxis y comerciantes.´ http://www. y Geert Lovink. [7] Wo sind sie. p. ³Google App Engine: Cloud Control to Major Tom´. en: Geert Lovink y Pit Schultz. pp.org/wpmu/query/2009/06/19/brainless-text-culture-andmickey-mouse-science/ **** N. La radio CB radio estuvo destinada originalmente para el uso de divisiones gubernamentales como las militares. Joseph Weizenbaum. véase la reseña de Dennis Deicke (en inglés) ³Brainless Text Culture and Mickey Mouse Science´. The University of Chicago Press. Chicago. diciembre 1 de 2010. Rolling Stone. 38-46. Klick ² Strategien gegen die digitale Verdummung. [11] Reseña de Susanne Gaschke. del T.readwriteweb. 2007.html .org/3rd_culture/carr08/carr08_index. Ueberreuter.wisegeek. 1984. URL: http://networkcultures. API: siglas de ³application programming interface´: ³interfaz de programación de aplicaciones´. Londres. Friburgo. ReadWriteWeb. El usuario de la radio CB tiene 40 canales para escoger y usa un banda de 11 metros o 27 MHz. Jugendjahre der Netzkritik. 29. los ingenieros alemanes favorecían uno basado en texto.wikipedia. 2003. Computer Power and Human Reason. Google and the Myth of Universal Knowledge: A View from Europe.rollingstone.com/archives/google_cloud_control. URL: http://www. ³Academia Cybernetica´. 2008. Alemania se retiró del proyecto Quaero. Rotterdam. 2006.htm [8] Jean-Noel Jeanneney. MIT: siglas de Massachusetts Institute of Technology. p. Véase también la reseña de Dennis Deicke (en inglés) ³Google Unleashed ²The New Global Power?´. [4] Joseph Weizenbaum con Gunna Wendt. pp. julio 2 de 2009. En vez de un motor de búsqueda multimedia. [12] Stefan Weber.com/what-is-a-cb-radio. Die Google Falle ² Die unkontrollierte Weltmacht im Internet. junio 26 de 2009. die Inseln der Vernunft im Cyberstrom: Auswege aus der programmierten Gesellschaft. April 8. ³muchos ingenieros alemanes también se opusieron a lo que ellos pensaban que se estaba volviendo en demasía un proyecto anti-Google. colgada en nettime. [5] Prefacio de 1983.edge.org/wiki/Quaero. en vez de un proyecto impulsado por sus propios ideales´. [10] Gerald Reischl. CB: Siglas de Banda Ciudadana. URL: http://www. colgada en nettime. INC. [9] Véase el artículo de Wikipedia: http://en.

Norton.W.net/ y el blog de investigación arriba mencionado. 60. p. The Googlization of Everything. Harper¶s Magazine.googlizationofeverything. Rewiring the World. marzo 2008. W.[15] Nicolas Carr. The Big Switch: Rewiring the World. Se prohíbe la reproducción y difusión de este texto en cualquier medio sin la debida autorización del editor. un glotón de energía que no hace más que ponerse más hambriento´.cu. Berkeley.com/ [19] Siva Vaidhyanathan.Norton. 2008. © Sobre la traducción: Desiderio Navarro. University of California Press. [18] Véase http://www. [20] Véase http://northeastwestsouth.es .es www. From Edison to Google. Ginger Strand. 2011. Nueva York. Es una nueva industria pesada. [17] Nicolas Carr.W. son una prueba de que la Web no es un almacén etéreo de ideas que brilla con luz trémula por encima de nuestras cabezas como la aurora boreal.criterios. Oregon. From Edison to Google. criterios@criterios.cult. Nueva York. The Big Switch. p. criterio@cubarte. © Sobre la edición en español: Centro Teórico-Cultural Criterios. 2008. © Sobre el texto original: Geert Lovink. W. [16] ³Los planos que describen el centro de datos de Google en The Dallas. xii.

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