Nº 4 - 15 de marzo de 2011

"Google sufre de obesidad de datos y es indiferente a los llamados en favor de la preservación cuidadosa o a las ingenuas exigencias de conciencia cultural. El principal objetivo de esa cínica empresa es monitorear la conducta del usuario a fin de vender datos de tráfico y perfiles a terceras partes interesadas. Google no anda tras la propiedad de Emile Zola. Su intención es llevarse al fan de Proust lejos del archivo."

La sociedad de la consulta: La googlización de nuestras vidas*
Geert Lovink
Un tributo a Joseph Weizenbaum

Con el auge de los motores de búsqueda, ya no es posible distinguir entre perspicaces percepciones patricias y chismorreo plebeyo. [1] Tanto la distinción entre lo alto y lo bajo como la entremezcla de ambos en ocasiones carnavalescas pertenecen a tiempos pasados y no debieran preocuparnos. Hoy día un fenómeno completamente nuevo está causando alarma: los motores de búsqueda disponen en orden de acuerdo con la popularidad, no con la Verdad. La búsqueda es el código tecnocultural que gobierna la vida actual. Con el dramático aumento de la información accesible, hemos quedado enganchados a las herramientas de recuperación de datos. Ahora es difícil imaginar una época carente de motores de búsqueda. Buscamos números de teléfono, direcciones, horas de apertura, el nombre de una persona, detalles de vuelo y los mejores negocios, y, en un estado anímico frenético, declaramos a la pila continuamente creciente de materia gris ³basura de datos´. Pronto buscaremos y sólo nos perderemos. El espectro de la sobrecarga de información ronda a las élites intelectuales del mundo. La gente común ha secuestrado recursos estratégicos y está atascando canales mediáticos otrora cuidadosamente supervisados. Antes de Internet, las clases de los mandarines confiaban en la idea de que podían separar la ³charla vana´ del ³saber´. No sólo han hecho implosión las viejas jerarquías de la comunicación: la comunicación misma ha asumido el estatus de una agresión al cerebro. No sólo el ruido popular ha subido a niveles insoportables: ya no soportamos una solicitud más de colegas importantes. Hasta el benigno saludo de la familia y los amigos adquiere el estatus de un coro en espera de contestación. La clase educada se molesta sobre todo porque la cháchara ha entrado en el dominio hasta entonces protegido de la ciencia y la filosofía, pero, en vez de eso, deberían preocuparse por quién controlará la red computacional cada vez más centralizada. Lo que los administradores actuales de la noble simplicidad y la sosegada grandeza no pueden expresar, deberíamos decirlo por ellos: hay un creciente descontento con Google y el modo en que Internet organiza la recuperación de información. El establishment científico perdió el control

Es hora de abordar el surgimiento de un nuevo tipo de corporación que está superando rápidamente a Internet: Google. La World Wide Web. Los problemas mayores que están en juego requieren aventurarse en la política de la vida informática. las aplicaciones de oficina tales como Calendar. Verizon. es hora de confrontar abiertamente las formas triviales actuales del Dasein en los blogs. [2] Las nuevas aplicaciones y servicios se acumulan con creciente regularidad como regalos de Navidad no deseados: el servicio gratuito de email Gmail de Google. controlando todo el espectro desde la computación en nube [cloud computing] hasta el . privados de una relación primaria y primordial con el mundo. Google no sólo compite con Microsoft. los rumores sobre el próximo paso de Google van desde que lanzará su propio teléfono inteligente (compitiendo con Nokia e iPhone de Apple) hasta que se convertirá en un gigante de las telecomunicaciones al lado de AT&T. no es difícil describir a Google como un genio del mal que planea la dominación mundial. sino también con las firmas de entretenimiento. Google se ha expandido tan velozmente. En lugar de una cultura de la queja que sueña con una imperturbada vida offline y medidas radicales para filtrar el ruido. ¿Cómo tanta gente acabó siendo tan dependiente de un solo motor de búsqueda? ¿Por qué estamos repitiendo la saga de Microsoft una vez más? Es estúpido quejarse de un monopolio en proceso de formación cuando los usuarios promedio de Internet tienen a su disposición semejante multitud de herramientas distribuidoras de poder. que virtualmente no hay ningún crítico. y en una variedad tal de campos. GoogleMaps y GoogleEarth. sino un grupo de jóvenes en onda cuya consigna de responsabilidad corporativa es ³No seas malvado´. Después del desarrollo y la implementación exitosa de su sistema operativo de código abierto Android para dispositivos móviles. Talks y Docs. es vista por muchos de sus críticos como nada más que una variación del ³Gran Hermano´ (1948) de Orwell. que debía haber realizado la biblioteca infinita descrita por Borges en su relato ³La Biblioteca de Babel´ (1941). la plataforma para compartir videos YouTube.sobre uno de sus proyectos investigativos clave: el diseño y la propiedad de las redes de computadoras. Una posible vía de superar esa situación difícil es redefinir positivamente el ³Gerede´ de Heidegger. Si añadimos todas las actividades relacionadas con los teléfonos celulares. pioneros de Internet (Vint Cerf) y economistas (Hal Varian). la publicidad pago-por-clic de AdWords. la comunicación por mensajes de texto y los juegos de computadora. las bibliotecas públicas (a través de su programa de escaneo masivo de libros) y las firmas de telecomunicaciones. el gobernante no es un monstruo malvado. ahora usadas por billones de personas. Apple y Yahoo. el sitio de networking social Orkut. los vínculos patrocinados de AdSense. En este caso. Los intelectuales no deberían retratar más a los usuarios de Internet como aficionados secundarios. Guiada por una generación mucho más vieja y experimentada de gurúes de la tecnología de la información (Eric Schmidt). académico o periodista de negocios que pueda ir al paso del alcance y velocidad de su desarrollo en años recientes. T-Mobile y Vodafone.

Cierto número de reseñadores de Amazon se había quejado de las preguntas acríticas de Wendt y el nivel cortés. Weizenbaum regresó de Boston a Berlín. Una dictadura benévola sigue siendo una dictadura. Conspiración o no. que utilizan el navegador Chrome de Google para reemplazar a los sistemas operativos multipropósitos. la ciudad donde había crecido antes de escapar con sus padres de los nazis. y su libro El poder de la computadora y la razón humana. Son especialmente interesantes las historias de Weizenbaum sobre su juventud en Berlín.almacenamiento de datos. no estamos tan lejos de la estimación de Watson. Google no sólo se ha vuelto la mejor Internet: está asumiendo tareas de software de las computadoras de los individuos de modo que uno pueda tener acceso a datos en la ³nube´ desde cualquier terminal o dispositivo de mano. El error sonó gracioso. Por no mencionar las notebooks y las e-tabletas. pero también compañías. Hace unos pocos años. pero ella tenía razón. quien también está involucrado en Wikileaks. Sobre todo. pero eso no me perturbó: disfruté las penetrantes percepciones de uno de los pocos críticos de la ciencia computacional que conoce ese dominio desde adentro. En algún momento la gente se va a dar cuenta de que Google lo tiene todo acerca de todos. [3] Mi interés en los conceptos que se hallan tras los motores de búsqueda se desarrolló mientras leía un libro de entrevistas con el profesor del MIT** y crítico de computación Joseph Weizenbaum. desde la infraestructura inalámbrica hasta los software de aplicación. Watson de IBM predijo un mercado mundial para cinco computadoras. Sergey Brin y Larry Page son fantásticos. a la edad de 84 años. ¿Momento de preocuparse? El activista de los derechos humanos. Pero estoy aterrorizado por la próxima generación que se hace cargo. La periodista Gunna Wendt. hacker y desarrollador de TOR* Jacob Appelbaum. de 1966. desde los sistemas operativos hasta la arquitectura de los chips de los propios dispositivos. y cómo llegó a involucrarse en la computación durante los . Google está dando pasos hacia la energía nuclear y las turbinas eólicas. universidades y ONGs. en tiempo real. Google está minando activamente la autonomía de la computadora personal como un dispositivo computacional universal y nos lleva de regreso a los oscuros días en que Thomas J. Pero si actualizamos esa imagen hasta la de un gran centro de datos de Google en cada continente. su exilio a los EUA. basada en Munich. conocido por su programa ELIZA de terapia automática. de 1976. superficial. pesados. Lo digo de manera completamente literal: pueden leer la mente de uno. en 1935. lo dice de esta manera: Amo a Google y amo a la gente que está ahí. de sus contribuciones. están abandonando alegremente el poder de auto-gobernar sus recursos informacionales. Una mayoría de los usuarios. ellos pueden ver qué preguntas uno está haciendo. [4] Weizenbaum murió el 5 de marzo de 2008. Windows o Linux. efectuó las entrevistas. Los nerds han bromeado siempre sobre el despiste de los burócratas megalomaníacos que intentan predecir el futuro. Uno de los miembros menos conocedores de computación de mi familia dijo que ella había oído que Google era mucho mejor y más fácil de usar que Internet.

que aspira a filtrar la información ³útil´ para el consumo individual. Lo que fue crucial: los matemáticos no previeron el (ab)uso de las computadoras para propósitos mediáticos. como máquinas autónomas. Sobre Internet (2001) de Hubert Dreyfus es uno de los culpables clave en esto. Sus observaciones sobre Internet. otrora una máquina de guerra. escépticas ante toda la idolatría de la computadora. rechazan la experiencia directa. El título y el subtítulo del libro son intrigantes: Wo sind sie.años 50. El sistema de creencias de Weizenbaum se puede resumir así: ³Nicht alle Aspekte der Realität sind berechenbar´ (No todos los aspectos de la realidad son computables). die Inseln der Vernunft im Cyberstrom? Auswege aus der programmierten Gesellschaft (traducido literalmente: ¿Dónde están. Sin embargo. [5] Especialmente interesante me resultó cómo el ³hereje´ Weizenbaum les da forma a sus argumentos como un insider informado y respetado ²una posición similar al proyecto de ³crítica de la red´ que he desarrollado con Pit Schultz después de que iniciamos nettime en 1995. Eso debería ser un esfuerzo distribuido. el libro no aborda por qué ese principio mediático decisivo no fue incorporado por las primeras generaciones de programadores de computadoras. De la torpeza actual de las interfaces y el manejo de la información no se les debiera echar la culpa a los que diseñaron las primeras computadoras. En varias ocasiones he formulado una crítica del abordaje propio de la ³ecología de los medios´. Weizenbaum sostiene que no debería haber una exaltación del cálculo por sobre el discernimiento. tomará un largo y tortuoso camino para darse el nuevo propósito de convertirse en un dispositivo humano universal que sirva a nuestras infinitamente ricas y diversas necesidades e intereses de información y comunicación. y debemos apreciar eso. no son nada nuevo para los familiarizados con su obra: Internet es un gran montón de basura. editor o codificador decidir por nosotros qué es y qué no es bagatela. y que. incorporado en una cultura que facilite y respete la diferencia de opinión. las islas de la razón en el cibertorrente? Salidas de la sociedad programada). El libro se lee como un sumario de la crítica que hace Weizenbaum de la ciencia computacional. La respuesta está probablemente en el empleo inicial de la computadora como una calculadora: los tecnodeterministas insisten en que el cálculo matemático sigue siendo la esencia de la computación. de las que Weizenbaum fue un miembro destacado. La así llamada revolución de la información se ha desintegrado en un diluvio de desinformación. la dirección en la que la Web se está desarrollando inevitablemente. Deberíamos alabar la riqueza y hacer de las nuevas técnicas de búsqueda parte de nuestra cultura . [6] No creo que sea el derecho de cualquier profesor. La crítica que hace Weizenbaum de Internet es general. visita el cine. La calculadora digital. Una causa clave de ello es la ausencia de un editor o del principio editorial. a saber: que las computadoras imponen un punto de vista mecanicista a sus usuarios. un medio masivo que consiste en hasta un 95% de cosas sin valor ²en gran medida como el medio de la televisión. ¿Para qué escuchar grabaciones en una computadora? Si quieres ver una película.

Internet proporcionará la respuesta a todas nuestras preguntas y problemas. es publicitada como la respuesta tecnocrática a la crítica de Weizenbaum. Una comprensión crítica requiere que primero nos sentemos y escuchemos ²en ese caso no sólo leemos. lo que hace del compendio de entrevistas una lectura tan interesante es su insistencia en el arte de hacer la pregunta correcta. Las computadoras se introdujeron como ³solucionadoras generales de problemas´ y el propósito de las mismas era proporcionar una solución para todo. Un modo de lograrlo es revolucionar las herramientas de búsqueda y elevar el nivel general de alfabetismo mediático. pedimos ayuda.general. En lugar de los algoritmos basados en palabras clave y las informaciones de salida estructuradas por ranking de Google. o resolvemos la dificultad nosotros mismos. pronto podremos hacerles preguntas a la próxima generación de motores de búsqueda en ³lenguaje natural´. y cómo priorizar la información que recuperamos. En vez de quejarnos al librero o al bibliotecario de que tienen demasiados libros. o Web 3. Weizenbaum previene contra un uso acrítico de la palabra ³información´. nuestra cultura nos ha enseñado cómo hojear los miles de títulos. Sólo hay un modo de convertir las señales en información. Weizenbaum relaciona la fe incuestionada en las consultas (mediante el motor de búsqueda) con el auge del discurso del ³problema´. Weizenbaum desearía que desconfiáramos de lo que vemos en nuestras pantallas. En lugar de Google y Wikipedia. En resumen. Escribe Weizenbaum: ³La posibilidad de que cualquiera ponga algo en Internet no significa gran cosa. se desecha el papel de los mediadores en favor del cultivo de la sospecha general. No alcanzamos un nivel educacional más alto con sólo dar la oportunidad de publicar. Sin embargo. Pero Internet no es una máquina tragamonedas en la que uno echa una moneda para obtener lo que quiere. sea la televisión o Internet. sino que aprendemos a interpretar y comprender.0. ya . Tirar en ella cosas al azar es tan inútil como pescar de ella al azar. necesitamos la capacidad de escrutar y pensar críticamente. ³Las señales que están dentro de la computadora no son información. La adquisición de una apropiada educación y pericia para formular la consulta correcta es esencial.*** La comunicación por sí sola no conducirá al conocimiento útil y sostenible. según Weizenbaum. mediante la interpretación´. Si entramos en una librería o en una biblioteca. No son más que señales. ³y el problema requiere una respuesta´. La Web Semántica.´ [7] En este contexto Weizenbaum hace la comparación entre Internet y la ahora desaparecida radio CB. es que se nos invita a verla como un oráculo de Delfos. si algo es veraz o no. lo cual él considera como la diferencia entre oír y escuchar. pero no menciona quién nos va a aconsejar sobre en qué confiar. Pero Weizenbaum explica que las tensiones personales y sociales no se pueden resolver con sólo declararlas un problema. arguye Weizenbaum. tales como Powerset (que rápidamente fue comprado y neutralizado por Microsoft). Poniendo a un lado la info-ansiedad de Weizenbaum. El problema de Internet. Se invitaba a la gente a delegar sus vidas en la computadora. ³Tenemos un problema´. Para ello dependemos del trabajo del cerebro humano.

y nos complacemos en el glamour que la clase global de las celebridades despliega en representación de nosotros. No se ha ideado ninguna estrategia para la era del postespectáculo. por ejemplo. la televisión y la publicidad. que. Estamos atascados en la era de la recuperación de información de la web. no está tan alejada de La sociedad del espectáculo de Guy Debord. puede escapar a la lógica de la mercancía. La capacidad del capitalismo para absorber a sus adversarios es ahora tan común que es casi imposible sostener que seguimos necesitando la crítica ²en este caso. basada no en las etiquetas que los usuarios han añadido.podemos suponer que los lingüistas computacionales no cuestionan el abordaje del responder a problemas y serán cautelosos en cuanto a actuar como una ³fuerza policíaca del contenido´. ³democracia de accionistas´ en acción. Ya no se dirigen a nosotros como una masa anónima de consumidores pasivos. Incluso en ese caso. Y eso no hace más que aumentar la necesidad de un dominio público animado y diverso en el que ni la vigilancia del Estado ni los intereses del mercado tengan un vital poder de decisión. Lo mismo vale para las iniciativas de la Web Semántica y similares tecnologías de inteligencia artificial. los motores de búsqueda de la próxima generación se volverán visuales. de Internet² a menos que todas las conversaciones telefónicas y el tráfico de Internet privados de uno pasen a estar disponibles públicamente. decidiendo qué es y qué no es basura en Internet. por el contrario. El ingreso a las masas poseedoras de acciones está restringido a las clases medias y a las que están por encima de éstas. Ningún movimiento social o práctica cultural. ese análisis situacionista se basaba en el auge de las industrias del filme. La crítica de la conversión en mercancía de Debord ya no es revolucionaria. como indica Weizenbaum. Todos amamos el fetiche de la mercancía. sino en la ³cualidad´ de la imaginería misma. Mientras que el paradigma de Google es el análisis de vínculos y el rango de las páginas. Los entusiastas del club de la cámara convertidos en codificadores serán los nuevos contaminadores con mal gusto. por más radical que sea. Escrito a fines de los años 60. es difícil argumentar en favor de la crítica cuando el debate toma la apariencia de queja organizada por un grupo de cabildeo de consumidores. Los placeres consumistas están tan extendidos que han alcanzado el estatus de un derecho humano universal. . las marcas. en la que los próximos volúmenes de los manuales para usuarios de computadoras introducirán a los geeks programadores a la cultura estética 101. se centran en la privacidad. La principal diferencia de hoy es que se nos pide explícitamente que interactuemos. Bienvenidos a la Jerarquización de lo Real. pero sus participantes serán cuidadosamente separados. o en lo que queda de ella. Sólo entonces el sensible problema de la privacidad catalizará una conciencia más amplia sobre los intereses corporativos. Las preocupaciones. Desde el auge de los motores de búsqueda en los años 90 vivimos en la ³Sociedad de la Consulta´. y empezarán a indexar la imagen del mundo. somos ³actores distribuidos´ presentes en una multitud de canales. En vez de eso.

Cervantes y Goethe. Sigue siendo una cuestión sujeta a discusión si la respuesta europea a Google que se ha propuesto. será operacional alguna vez. mientras que para los franceses es la epifanía de su lenguaje y cultura. que advierte contra la más reciente encarnación del Gran Hermano. Podríamos mencionar unos pocos títulos alemanes. Google. Jeanneney toma como blanco solamente un proyecto específico. La trampa de Google. el incontrolado poder mundial de Internet (2008) de Gerard Reischl afirma que es el primer libro . Aunque es en sí mismo un argumento legítimo. en primer lugar. la obra reunida de Balzac es basura de datos abstractos. El principal objetivo de esa cínica empresa es monitorear la conducta del usuario a fin de vender datos de tráfico y perfiles a terceras partes interesadas. El segundo género es el porno corporativo. no será. por lo tanto. de Google para estúpidos a Optimización del motor de búsqueda: Una hora al día. La tercera categoría es la extraña queja europea sobre el Behemot. [8] Asumir semejante papel no es la tarea de ninguna sola corporación privada. Google y el mito del saber universal. que Google no quiere construir y administrar un archivo en línea. Su intención es llevarse al fan de Proust lejos del archivo. Dice Jeanneney: ³La elección de los libros que se han de digitalizar estará impregnada por la atmósfera anglosajona´. [9] Los estudios sobre Google en la primera década de su existencia se pueden dividir en tres categorías. David Vise y Jeff Jarvis. Randall Stross. el mercado de los motores de búsqueda estará una generación por delante de Quaero en capacidades para medios y dispositivos. Para Google. Para el momento del lanzamiento de Quaero. La primera la constituyen los manuales de computación fáciles de pasar por alto. el socio apropiado para construir un archivo público de la herencia cultural del mundo. Book Search. Jean-Noël Jeanneney. que escanea millones de libros de las bibliotecas universitarias estadounidenses. con su parcialidad por las fuentes inglesas. Google sufre de obesidad de datos y es indiferente a los llamados en favor de la preservación cuidadosa o a las ingenuas exigencias de conciencia cultural. algunos sostienen que el Sr. traducido al inglés por la University of Chicago Press.Ya por el 2005 el presidente de la Bibliothéque National de Francia. escrito por exagerados entusiastas evangelistas de la tecnología informacional tales como John Batelle. un recurso en bruto cuyo único propósito es obtener ganancia. Quizás exista un interés en una fantástica jarra de Stendhal. el motor de búsqueda multimedia Quaero. Su argumento es muy franco-europeo: a causa de la manera asistemática y carente de edición en la que Google selecciona los libros. sigue siendo uno de los pocos documentos tempranos (desde el 2005) que desafió abiertamente la incuestionada hegemonía de Google. Chirac estaba más interesado en defender el orgullo francés que el avance global de Internet. publicó un librito en el que prevenía contra la pretensión de Google de ³organizar la información del mundo´. el pulóver talla XXL de Flaubert o una compra de Sartre en Amazon. por no hablar de si encarnará los valores de Jeanneney. tales como Hugo. el archivo no representará debidamente a los gigantes de la literatura nacional. el problema es. pero no olvidemos los franceses. Google no anda tras la propiedad de Émile Zola.

Google lo sabe todo acerca de usted. [11] En El síndrome de copia-y-pega de Google (2009) el estudioso austríaco de los medios Stefan Weber advierte contra el aumento del plagio en las aulas y las publicaciones académicas. La intención es descifrar en qué regiones y asuntos de la página está interesado el espectador sobre la base de la conducta de éste después de que ha llegado a una página ²un ejemplo de las muchas técnicas analíticas que la compañía mediática está desarrollando para estudiar y explotar comercialmente la conducta del usuario. ³Google. La investigación de la tecnología por sí sola no realizará la tarea. y ³la googlización de la educación´. advirtiendo contra las computadoras. A pesar de los pocos refunfuños procedentes de Europa. Sin embargo. Google patentó una tecnología que aumenta su capacidad de ³leer el usuario´. evade la pregunta: ¿por qué una empresa en ciernes querría ceder tanto control y dependencia a una gran compañía de Internet?´ [13] La infraestructura computacional se está convirtiendo rápidamente en una empresa de servicio público. Reischl juega con el miedo a las corporaciones (estadounidenses) entre los alemanes y la avidez de datos privados de las mismas«. de buena gana o no. Internet. ³una herramienta de desarrollador de software [developer] que le posibilita a uno correr sus aplicaciones web en la infraestructura de Google´? App Engine les permite a las empresas en ciernes usar los servidores web de Google. ¿Quién se acuerda del Google App Engine. la mayoría de los críticos de Google son norteamericanos. Millones de usuarios de Internet están participando en ese proceso. En el mejor de los casos. Pero lo que cuenta en la investigación de los nuevos medios es la supremacía conceptual. Hasta para los insiders informados es casi imposible revelar un plan maestro. en gran medida como la Gestapo y la Stasi. estrategias contra la estupidez digital (2009) de la periodista Susanne Gaschke tiene un enfoque más general a lo Carr. el declive de las habilidades para escribir. ¿Para qué aprender de memoria si se puede buscarlo en cuestión de segundos? [12] Todas las semanas vemos el lanzamiento de otra iniciativa de Google. la Unión Europea es la primera en adoptar los patrones y productos técnicos desarrollados en otras partes. tiene la escala y la inteligencia para suministrar ese servicio de plataforma a los desarrolladores. Hasta ahora Europa ha invertido recursos sorprendentemente escasos en entender conceptualmente la cultura de la búsqueda. Como observa Richard MacManus. la moneda de Internet. [10] Clic. las APIs.europeo que critica a Google. y la toma del control de nuestras vidas (y de nuestros niños en particular) por sus corporaciones. al suministrarles sin reservas a compañías como Google sus perfiles y su atención. claro está. no importa cuánto dinero invierta . MacManus termina con una pregunta retórica: ³¿Quisiera usted que Google controlara todo su ambiente de desarrollo de punta a punta? ¿No era por eso por lo que los desarrolladores le tenían miedo a Microsoft?´ La respuesta es simple: el no tan secreto deseo de los desarrolladores es ser comprados por Google. En el 2008.**** y otras herramientas de desarrollador como la arquitectura primaria para construir nuevas aplicaciones web. como ilustra Google App Engine.

[15] Las computadoras ahora son más pequeñas. y debiera tratar de transmitirles esa preciosa disciplina a los usuarios de nuestros inventos.´ [14] Debemos preguntarnos: ¿por qué la mayoría de los más inteligentes críticos de Google son estadounidenses? Ya no podemos aceptar el argumento de que están mejor informados. [18] En él cubre problemas tales como Google Street View. son Nicholas Carr y Siva Vaidhyanathan.la UE en la futura investigación sobre Internet. Aunque generaciones de gurúes de la tecnología informacional que estaban en la última onda hicieran chistes sobre la predicción de Thomas Watson de IBM ²de que el mundo sólo necesitaba cinco computadoras². Además de la imaginación. Su pasión colectiva de reflexionar y criticar puede ser usada en un movimiento de ³anticipación crítica´ para vencer el síndrome del outsider que sienten los que están en los papeles de mero usuario y consumidor. En resumen. En vez de descentralizarse más. que trabajan siguiendo los pasos de Weizenbaum.[16] ³Lo que la Internet de fibra óptica hace por la computación es exactamente lo que la red de corriente alterna hizo por la electricidad: hace que la ubicación del equipo carezca de importancia para el usuario. En su necrología sobre Weizenbaum. Carr tiene antecedentes de negocios de tecnología informacional (editor de Harvard Business Review) y se desarrolló como el perfecto crítico insider. El gran cambio de Carr describe la estrategia de Google para centralizar. ésa es exactamente la tendencia. grupos de control. Esta economía de la escala hace posible externalizar el almacenaje y las aplicaciones a un bajo costo o sin costo alguno. más baratas y más veloces. o entre las instituciones privadas y las culturales. Su conclusión de que confiamos demasiado en Google es sorprendentemente nada americana: ³Deberíamos influir ²incluso regular² . la infraestructura de Internet a través de su centro de procesamiento de datos. La googlización de todo. y así controlar. permitiéndoles a las máquinas operar juntas como un solo sistema.´ [17] El proyecto de blog de Siva Vaidhyanathan. Hay un giro irónico en esto. Jaron Lanier escribió lo siguiente: ³No dejaríamos que un estudiante llegara a ser un investigador médico profesional sin que hubiera aprendido sobre experimentos a doble ciego. Los negocios están cambiando de departamentos internos de tecnología informacional a servicios de la red. el uso de Internet está concentrado en unos pocos centros de datos que demandan energía en extremo. no podremos establecer una cultura tecnológica próspera. sintetizó ambiciosamente la investigación crítica de Google en un libro publicado a principios del 2011. ¿Por qué se le da a la ciencia de la computación una licencia única que nos permite ser blandos con nosotros mismos? Todo estudiante de la ciencia de la computación debiera ser entrenado en el escepticismo de Weizenbaum. una voluntad colectiva y una buena dosis de creatividad. Mis dos ejemplos. placebos y la reproducción de los resultados. Google Book Search y la relación de la compañía con China. deberíamos dejar de ver la ópera y las otras bellas artes como una forma de compensación por la insoportable levedad del ciberespacio. los europeos podrían movilizar su capacidad única para esgrimir una forma productiva de negatividad. Mientras se reproduzca la brecha entre la cultura de los nuevos medios y el gobierno mayor.

todavía tienen un futuro. La respuesta capitalista es dejar que el mercado haga su trabajo. Sociedad de la Consulta y el Proyecto de Búsqueda Sombra. ser infraestructura pública. estamos obsesionados con las respuestas insatisfactorias a nuestras consultas. un grupo informal de investigadores de la búsqueda crítica se reúne de vez en cuando bajo nombres codificados como Búsqueda Profunda. sino también estrategias para ³hacer que [Google] deje de tener onda´. no importa cuán brillante sea.´ [19] Mientras tanto. de su proyecto Book² es todavía una propuesta muy caotizante en todo debate. La crítica de Google en debates públicos. como la acuña Vaidhyanathan). ¿Cómo se relacionarán las futuras generaciones con las ³islas de razón´ de Weizenbaum ²y cómo las diseñarán²? Es . Las regulaciones de Bruselas vendrán con una década de retraso. eso no es tan utópico del todo. artistas. sus centros de datos.de manera activa e intencional los sistemas de búsqueda y asumir así la responsabilidad por el modo en que la Web entrega el saber. Regresando a la búsqueda. sus políticas de datos. Imagínense a Google como una entidad global del saber sin fines de lucro. El auge de Facebook es un caso interesante de un competidor en el mismo nivel de la economía de la atención ²pero se podría sostener que es incluso un caso peor en términos de violación de la privacidad. Se hacen visibles no sólo el descontento con un irresponsable gigante corporativo ávido de datos. Existe una necesidad colectiva de desarrollar algoritmos radicales. incluso yendo más allá del principio mismo de la ³búsqueda´. a saber: la exigua calidad de nuestra educación y la decreciente capacidad de pensar de un modo crítico. La huída de los muchachos de los monopolios ávidos de poder es. Mirando a Wikipedia. según Vaidhyanathan: el saber producido dentro y fuera de las universidades. Debemos construir el tipo de ecosistema en línea que pueda beneficiar al mundo entero a largo plazo. En el caso de Google Books. su determinación del rango de las búsquedas. probablemente. La nacionalización de partes de Google ²por ejemplo. su política de energía. [20] Esas iniciativas no se atascan en una crítica moralista de Google como una corporación malvada (estilo-César. Mucho de lo que Google desarrolla debería. puesto que mucho de lo que hace Google es de naturaleza reservada (por ejemplo. no uno que sirva a los intereses de corto plazo de una poderosa compañía. codificadores. También podría funcionar el empezar a llamar a Google una firma de publicidad (lo cual es si uno mira sus rentas). de hecho. pero no con el problema subyacente. el uso del dominio público con fines lucrativos es tan evidente que es hora de levantarse y reclamar los terrenos comunales. su colaboración con los servicios secretos). la aplicación de la estrategia del ³carácter público´ [³publicness´] de Jeff Jarvis a la compañía misma. combinados con una crítica de nuestra tecno-cultura algorítmica. creado e influido por matemáticos. sino que promueven activamente motores de búsqueda alternativos. activistas. la acción política más eficaz. y podría haberlo sido si tan sólo las universidades y los institutos de investigación hubieran entendido mejor sus deberes públicos. Esta coalición laxa aspira a derrotar a Google al nivel de su origen. tal como la formulada por el grupo Ippolita.

* N. Podríamos alabar la entrega al azar. Kosmos Uitgeverij.org/about/overview. El artículo fue empleado como ponencia de conceptualización para la Conferencia de la Sociedad de la Consulta.. Si no estamos satisfechos. Con Lev Manovich y otros colegas. Agradezco a Ned Rossiter todas las útiles adiciones y la edición del manuscrito. junto con los colegas de Viena (http://networkcultures. Fue publicado nuevamente en ediciones separadas inglesa y alemana de: Konrad Becker/Felix Stalder (eds.org/wpmu/re-search/).torproject.) Tor proporciona el fundamento para un abanico de aplicaciones que les permiten a organizaciones e individuos compartir información en las redes públicas sin comprometer su privacidad.. debe estar instantáneamente a mano.necesaria una reapropiación del tiempo.). exigiendo la puesta al día. bien podemos construirlas nosotros mismos. Toda la información. damos otro clic.html. ¿podemos abordar esta situación creativamente como la oportunidad de inventar nuevas formas apropiadas para nuestro mundo rico en información? Traducción del inglés: Desiderio Navarro NOTAS [1] Este capítulo es una versión actualizada de un ensayo publicado en junio del 2008 en el magacín Eurozine. cualquier objeto o experiencia. En vez de tratar de defendernos del ³sobreabastecimiento de información´. organizada por el Instituto de Culturas en Red en Amsterdam. nuevos modos de representarla y nuevos modos de darle sentido. movilizados por el temor de una performance más lenta. [2] El periodista holandés de la tecnología de la información Peter Olsthoorn realizó un exitoso intento de dar un sumario más o menos completo de las actividades de Google con su libro De Macht van Google. diseñadores y arquitectos a esos desafíos? Deja de buscar.´ http://www. Deep Search: The Politics of Search beyond Google. Utrecht. sostengo que necesitamos inventar nuevos modos de interactuar con la información. Nuestras máquinas registran la redundancia de software con creciente impaciencia. 2010 (en holandés). La facultad de hallar cosas valiosas por casualidad requiere mucho tiempo. En 2010 la iniciativa fue transformada en una red de investigación crítica de los motores de búsqueda. Y todos estamos demasiado deseosos de complacer. Si ya no podemos tropezarnos por casualidad con islas de razón mediante nuestras indagaciones.en . 2009. Studien Verlag. Innsbruck. ³Tor es una red de tuneles virtuales que les permite a las personas y grupos mejorar su privacidad y seguridad en Internet. en noviembre del 2009. Los expertos en usabilidad miden las fracciones de segundo en que decidimos si la información en la pantalla es lo que estamos buscando. ¿Cómo están respondiendo los artistas. (. pero a duras penas practicar esa virtud nosotros mismos. Una ³cultura del tiempo´ no existe simplemente para pasearse de aquí para allá como un flâneur. Nuestra disposición tecno-cultural automática es la intolerancia temporal. empieza a preguntar. del T.

Amsterdam. 11.org/3rd_culture/carr08/carr08_index. 2003. 29. MIT: siglas de Massachusetts Institute of Technology. y Geert Lovink. pp.wisegeek. julio 2 de 2009. véase la reseña de Dennis Deicke (en inglés) ³Brainless Text Culture and Mickey Mouse Science´. colgada en nettime. p. die Inseln der Vernunft im Cyberstrom: Auswege aus der programmierten Gesellschaft. 2008. ReadWriteWeb. Klick ² Strategien gegen die digitale Verdummung. junio 26 de 2009. Die Google Falle ² Die unkontrollierte Weltmacht im Internet. los ingenieros alemanes favorecían uno basado en texto.html . Ueberreuter.[3] ³The American Wikileaks Hacker´ por Nathaniel Rich.readwriteweb. API: siglas de ³application programming interface´: ³interfaz de programación de aplicaciones´. y en los años 60 era usada principalmente por firmas de taxis y comerciantes.com/culture/news/meetthe-american-hacker-behind-wikileaks-20101201?page=5 ** N. die Inseln der Vernunft. [9] Véase el artículo de Wikipedia: http://en. En vez de un motor de búsqueda multimedia. My First Recession. Wo sind sie. p. Viena. Google and the Myth of Universal Knowledge: A View from Europe. La radio CB radio estuvo destinada originalmente para el uso de divisiones gubernamentales como las militares. 2009. [12] Stefan Weber. del T. V2/NAi. URL: http://www. [6] Por ejemplo. Véase la reseña de Dennis Deicke (en inglés). [11] Reseña de Susanne Gaschke. En diciembre del 2006. Chicago. Jugendjahre der Netzkritik.htm [8] Jean-Noel Jeanneney.com/archives/google_cloud_control. ³muchos ingenieros alemanes también se opusieron a lo que ellos pensaban que se estaba volviendo en demasía un proyecto anti-Google. [10] Gerald Reischl. Según Wikipedia.edge. 38-46. 2008.org/wiki/Quaero.org/wpmu/query/2009/06/19/brainless-text-culture-andmickey-mouse-science/ **** N. CB: Siglas de Banda Ciudadana. Joseph Weizenbaum.rollingstone. pp. URL: http://www.com/what-is-a-cb-radio. 1984. [7] Wo sind sie. en vez de un proyecto impulsado por sus propios ideales´. Friburgo. Rolling Stone. 68-72.wikipedia. Véase también la reseña de Dennis Deicke (en inglés) ³Google Unleashed ²The New Global Power?´. del T. April 8. [13] Richard MacManus. ³La radio de la banda de los ³ciudadanos´ (CB) es un dispositivo comunicacional que les permite a las personas conversar unos con otros empleando una frecuencia radial. colgada en nettime. Freiburg. El usuario de la radio CB tiene 40 canales para escoger y usa un banda de 11 metros o 27 MHz. URL: http://networkcultures. ³Google App Engine: Cloud Control to Major Tom´. Londres. 2010. Penguin. Rotterdam. 2006. INC. Herder Verlag. The University of Chicago Press.php [14] http://www. *** N. Alemania se retiró del proyecto Quaero. [4] Joseph Weizenbaum con Gunna Wendt.´ http://www. Computer Power and Human Reason. diciembre 1 de 2010. Herder. 2007. ³Academia Cybernetica´. [5] Prefacio de 1983. del T. en: Geert Lovink y Pit Schultz.

criterios@criterios.com/ [19] Siva Vaidhyanathan. Nueva York. Rewiring the World.Norton.googlizationofeverything.cu.net/ y el blog de investigación arriba mencionado.es www. W. From Edison to Google. 2011. Oregon.[15] Nicolas Carr. [18] Véase http://www. [16] ³Los planos que describen el centro de datos de Google en The Dallas. University of California Press. © Sobre la traducción: Desiderio Navarro.es . un glotón de energía que no hace más que ponerse más hambriento´. criterio@cubarte. The Big Switch: Rewiring the World. Nueva York. xii. [20] Véase http://northeastwestsouth. © Sobre la edición en español: Centro Teórico-Cultural Criterios.criterios.W. Norton. The Googlization of Everything. © Sobre el texto original: Geert Lovink. Ginger Strand. marzo 2008. 2008. The Big Switch. 60.W. [17] Nicolas Carr. From Edison to Google. Berkeley. Harper¶s Magazine.cult. p. son una prueba de que la Web no es un almacén etéreo de ideas que brilla con luz trémula por encima de nuestras cabezas como la aurora boreal. Se prohíbe la reproducción y difusión de este texto en cualquier medio sin la debida autorización del editor. W. p. Es una nueva industria pesada. 2008.

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