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COLEGIO UNIVERSITARIO “MONSEÑOR DE TALAVERA”

ESPECIALIDAD BANCA Y FINANZAS


MENCION CREDITO Y COBRANZAS
SEMESTRE QUINTO
ASIGNATURA GERENCIA

OBJETIVOS GENERALES

Al finalizar el curso, el estudiante estará en capacidad de:


1. Explicar el concepto de Gerencia. La importancia de la toma de decisiones y las
comunicaciones adecuadas de la Gerencia con la Empresa.
2. Clasificar técnicas supervisorias y su significación.
3. Implementar la Administración por objetivos dentro de la empresa.
4. Dominar técnicas de Dirección y distinguir funciones delegables e indelegables.
5. Formular políticas racionales en distintas áreas de la Empresa.

ASIGNATURA: GERENCIA
SINOPSIS DE CONTENIDOS

UNIDAD I: INTRODUCCION AL PROCESO DE DECISION:


Concepto de Gerencia. Antecedentes históricos. La Empresa. Las
decisiones.

UNIDAD II: TOMA DE DECISIONES PROBABILISTICAS:


Las decisiones de la Gerencia bajo riesgo. El beneficio esperado. La
informática.

UNIDAD III: LOS OBJETIVOS Y LOS RESULTADOS:


Definición. Principios y reglas sobre los objetivos. Formas de llegar a los
resultados.

UNIDAD IV: LA ADMINISTRACION POR RESULTADOS:


Definición. Etapas. La participación de los Jefes Interiores.

UNIDAD V: DIRECCION DE REUNIONES:


Condiciones. La técnica de dirección. Los objetivos en una reunión. Tipos de
técnicas.
UNIDAD VI: LA GERENCIA Y LAS COMUNICACIONES:
La organización informal en la Empresa. Los informes y los memoranda. La
comunicación oral.

UNIDAD VII: LA GERENCIA Y LAS MOTIVACIONES:


Factores. Los trabajadores y la jerarquía de las necesidades de Maslow. La
integración de nuevos empleados.

UNIDAD VIII: LA GERENCIA Y LAS POLITICAS DE LA EMPRESA:


La fijación de políticas como responsabilidad de la Gerencia. La
política del personal. La política de pagos. Otras. Políticas.

BIBLIOGRAFÍA

Fred, David, (1997). Conceptos de Administración Estratégica. 5ta. Edición, Editorial


Prentice Hall, México.

Claude, G., (1996). Historial del Pensamiento Administrativo. Editorial Prentice Hall,
México.

Griffin, R., (1997). Negocios. 4ta. Edición, Editorial Prentice Hall, México.

Robbins, S., (2000). Administración. 6ta. Edición, Editorial Prentice Hall, México.

Robbins, S., (1996). Fundamentos de Administración, Conceptos y Aplicaciones.


Editorial Prentice Hall, México.

Robbins, S., (1998). La Administración en el Mundo de Hoy. Editorial Prentice Hall,


México.