Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas

ADMINISTRACION I

Mg. Carlos F. Ponce S.

Objetivos Organizacionales
Factores que determinan los objetivos

2011-I
 Toda organización pretende alcanzar objetivos

Un objetivo organizacional es una

situación deseada que la empresa
intenta lograr, es una imagen que la
organización pretende para el futuro.

DEFINICIONES

• Proviene de ob-jactum que significa "a donde se dirigen nuestras acciones."

• Los objetivos son enunciados escritos sobre resultados a ser alcanzados en un
periodo determinado.
DEFINICIONES
Los objetivos son los fines hacia los cuales está encaminada la actividad de una
empresa, los puntos finales de la planeación, y aun cuando no pueden aceptarse tal
cual son, el establecerlos requiere de una considerable PLANEACION

Funciones de los Objetivos Organizacionales

• Presentación de una situación futura

• Fuente de legitimidad
• Sirven como estándares
• Unidad de medida

La estructura de los objetivos establece la base de relación entre la organización y su

Medio ambiente. Es preferible establecer varios objetivos para satisfacer la totalidad

de necesidades de la empresa.
Importante
Los objetivos no son estáticos, pues están en continua evolución, modificando la

relación de la empresa con su medio ambiente. Por ello, es necesario revisar

continuamente la estructura de los objetivos frente a las alteraciones del medio

ambiente y de la organización.

CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

1. Claridad
2. Flexibilidad
3. Medible o mesurable
4. Realista
5. Coherente
6. Motivador
7. Deben ser deseables y confiables por los miembros de la organización,
8. Se deben elaborar con la participación del personal de la empresa
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

Implica seguir una metodología lógica que contemple algunos aspectos importantes

para que los objetivos reúnan algunas de las características señaladas.

Para establecer los objetivos

Es preciso tener en cuenta:
• Escala de prioridades para definir objetivos
• Identificación de estándares: tiempo, costo, control.

TIPOS DE OBJETIVOS
Según:

Su naturaleza:

con y sin fines de lucro.

El alcance en el tiempo :

los objetivos en generales o largo plazo, el táctico o mediano plazo, y el operacional

o corto plazo.
ÁREAS PARA LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

Las 7 áreas clave para formular los objetivos:


Posición en el mercado

Innovación

Productividad

Recursos físicos y financieros

Ganancias

Desempeño global y desarrollo

Responsabilidad pública
Los 3 pasos principales que un gerente debe seguir para desarrollar una serie
de objetivos :

• Determinar la existencia de cualquier tendencia del entorno que pueda

significativamente influir en la operación de la organización.
• Realizar una serie de objetivos para la empresa como un todo.
• Realizar una jerarquía de objetivos de la organización.

PARÁMETROS PARA ESTABLECER OBJETIVOS CUALITATIVOS

Permita la participación de los responsables de alcanzar los objetivos en su

fijación.
Especifique los objetivos lo mejor posible.
Relacione los objetivos a acciones específicas cuando crea que fuere necesario.
Señale los resultados esperados.
Fije metas suficientemente altas para que los empleados tengan que luchar por
cumplirlas, pero no tan altas que los empleado se den por vencidos.
Especifique cuándo se espera que se alcancen los objetivos.
Fije objetivos sólo en relación con otros objetivos de la organización.
Escriba los objetivos clara y simplemente.
PARÁMETROS PARA ESTABLECER OBJETIVOS OPERACIONALES

Los objetivos deben ser hechos en

términos operacionales. Es decir, si

una organización tiene objetivos

operacionales, los gerentes deben ser

capaces de decir si estos objetivos

están siendo alcanzados al comparar

los resultados con los objetivos

elaborados.
 ORIGENES DE LA APO
Su aparición, en 1954 Peter F. Drucker

La APO surgió en la década del 50 , cuando la empresa privada

norteamericana estaba sufriendo fuertes presiones.

Mayor control, mayor resistencia; mayor resistencia, mayor control

La APO surgió como método de evaluación y control sobre el

desempeño de las áreas y organizaciones en crecimiento rápido.
Inicialmente constituyó un criterio financiero de evaluación y
control.
CICLO DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVO
(3) El superior establece metas
y medidas para los
Revisiones de la estructura subordinados
(2) de la organización
El subordinado propone
metas y medidas para su
(3) trabajo

(4)
Medidas de la eficiencia de Acuerdo conjunto
(1) la organización basadas en Retroalimentación sobre las metas de
sus metas comunes los subordinados
(Empezar de nuevo)
Retroalimentación de los
(5) resultados intermedios en
Revisiones de la relación con las metas
(7) actualización de la (5 A)
organización Nuevos Insumos

Revisión periódica
acumulada de los resultados (5 B)
(6) de los subordinados en Eliminación de las
relación con las metas metas inadecuadas
CICLO DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVO

Elaboración del Desdoblamiento

Plan Técnico del del plan técnico en
Departamento los planes
operacionales

Evaluación de los
Fijación de los Elaboración del Fijación de los
resultados alcanzados
Objetivos Planeamiento objetivos
en comparación con
Globales de la Estratégico departamentales
los objetivos
Empresa para el año.
departamentales

Evaluación de los Revisión de los

resultados planes o
alcanzados en alteraciones en los
comparación con objetivos
los objetivos departamentales
departamentales
CARACTERÍSTICAS EN LA FIJACIÓN DEL APO
Características Estructurales:

 Los ejecutivos fijan objetivos a largo plazo

 Los objetivos y metas son expresados como resultados finales.

 Los objetivos y metas deben ser coherentes y coordinados.

Características de Comportamiento:

 Se pone énfasis en el comportamiento del los subordinados.

 Los desvíos en las metas modifican el desempeño y busca orientación

especifica.
 LOS DOS PILARES DE LA APO
• En primer lugar se ha establecido que en la fijación de objetivos debe
intervenir la persona a quien se le va a encomendar lograrlas
• Esta fijación se hace, no en forma vaga, sino eminentemente cuantitativa

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL APO


Ventajas de la APO:
 Mejora la Administración
 Aclara la organización
 Genera compromisos personales
 Ayuda a desarrollar controles efectivos

Desventajas de la APO:
 Fallas en la enseñanza de la filosofía de APO
 Fallas en ofrecer orientación a quienes se fijan las metas
 CONCLUSIONES
• La Administración por Objetivos es un sistema innovador y
novedoso

• Este sistema es una buena forma de motivar al personal

• Es una buena forma de identificar los objetivos que se

tienen en común dentro de a empresa

• Que como todos los sistemas de la administración tiene

inmersos para su desarrollo todas las etapas de la
Administración

• Que Cada jefe inferior al igual que los jefes de alto nivel, debe
responsabilizarse de sus acciones.