CENTRO DE CONTROL

CONTROL Y OPERACIONES
 La comunicación
Se llama comunicación a la transmisión de información
entre dos o más seres.
Para comunicares el ser humano utiliza
diversos sistemas de signos: auditivos,
visuales, táctiles, olfativos y lingüísticos.

Desde un punto de vista técnico se entiende por

comunicación el hecho que un determinado mensaje
originado en el punto A llegue a otro punto
determinado B
 ELEMENTOS DE
ELEMENTOS DE LA
LA COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
CONTEXTO

Canal
Mensaje

Conjunto de signos que Recibe el mensaje

Elabora el mensaje comunican algo Y puede modificar
con una intención su conducta

CONTEXTO
Conjunto de circunstancias
que rodean al acto de
comunicación
Elementos de La comunicación
Los elementos son los sgts.

Elementos de La comunicación
 Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir
el mensaje.

 El Receptor será aquella persona a quien va dirigida

la comunicación;
Mensaje.- Información trasmitida.

 Código. Conjunto o sistema de signos (palabras, colores

sonidos, etc.) que se combinan entre si,
mediante reglas, para poder formular el
mensaje
 CANAL: Medio de trasmisión por donde viajan la
comunicación
 Tipos de comunicación
Según el código que en ellas se ocupe, existen distintos
tipos de comunicación:

 Lingüística escrita: cuando el código empleado es

lingüístico escrito. Por ejemplo, la correspondencia por
carta.
 Tipos de comunicación
Según el código que en ellas se ocupe, existen distintos
tipos de comunicación:

 Lingüística oral: cuando el código empleado es

lingüístico oral. Por ejemplo, cuando conversamos.
 Tipos de comunicación
Según el código que en ellas se ocupe, existen distintos
tipos de comunicación:

 No lingüística visual: cuando el código empleado es no

lingüístico visual. Por ejemplo, la publicidad
¨ El Lenguaje debe ser Claro, Conciso, Concreto y sobre todo,
Uniforme.
COMUNICACIÓN EFICAZ
CLAVES DE COMUNICACION UTILIZADAS EN SERENAZGO
DE SAN ISIDRO
 ALFABETO FONETICO INTERNACIONAL
A ALFA N NOVEMBER
B BRAVO O OSCAR
C CHARLIE P PAPA
D DELTA Q QUEBEC
E ECO R ROMEO
F FOXTROT S SIERRA
G GOLF T TANGO
H HOTEL U UNIFORM
I INDIA V VICTOR
J JULIET W WHISKI
K KILO X X-RAY
L LIMA Y YANQUI
M MIKE Z ZULU
 ORGANIGRAMA SEGURIDAD CIUDADANA SAN ISIDRO
GERENTE

SUB GERENTE DE SERENAZGO SUB GERENTE DE TRANSITO

COORDINADOR GENERAL
JEFE DE OPERACIONES
JEFE DE OPERACIONES JEFE DE CENTRO
DE CONTROL
JEFE DE SECTOR 1 INSPECTOR DE TRANSITO

JEFE DE SECTOR 2 INSPECTOR DE TRANSITO

JEFE DE SECTOR 3
JEFE DE SECTOR 4

JEFE DE SECTOR 5

INSPECTOR DE SERVICIO
 Equipos de Comunicación

Radio portátil digital Motorola Mototrbo DGP6150+, antiexplosivo

GPS, VHF, con pantalla, 5 W, 160 Ch, antena helicoidal

Radios Digitales (Motorola)

Utilizada por serenos, motorizados, supervisores, inspectores, toda las
comunicaciones son grabadas para posterior verificación,
Equipos de Comunicación
 Equipos de Comunicación

Radios Analógicas (Motorolla)

Utilizada por Guías caninos y por efectivos policiales
en el distrito y el sub. sector 5.4
 Equipos de Comunicación

Radios Del Centro de Control y Operaciones

(Motorolla)
Equipos de Comunicación
Onda analógica es variable y débil toma un continuo de valores en cualquier tiempo
dentro de un intervalo de tiempos.

la radio digital radica en el medio de transmitir la señal. un uso

más eficiente del espectro radiofónico
 USO ADECUADO DE LAS
COMUNICACIONES
1. Efectúe Trasmisiones breves, cortas y precisas, informando lo
necesario.

2. Evite un lenguaje obsceno, indecente o profano durante las

radiocomunicaciones. Estas deben ser únicamente de servicio.

3. Manténgase en Radio Escucha, si no tiene nada que trasmitir a fin de

que no interrumpa otras comunicaciones.

4. Verifique en que Frecuencia de Comunicación se encuentra, cuando

empieza su servicio. Asimismo el estado de la bateria.

5. Evite conversaciones personales, ajenas al servicio.