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Voy a emitir un juicio crítico acerca de lo que he leído en este libro

Yo pienso que al unir la ciencia del cerebro al comportamiento del consumidor e intentar
medir los resultados a través de la resonancia magnética y el SST lo que vamos a obtener
son resultados más acercados a la realidad de por qué? Compran los consumidores, esto
lo sabremos para bien de todos ya que el conocimiento hace que los servicios y productos
mejoren, se adapten a tiempos donde ya no es posible comparar un producto y servicio
solo por su precio, su cantidad su color o valores que antes eran importantes para los
mercadotécnicos y publicistas.

El primer capítulo nos muestra la diferencia de lo que piensa hacer una persona de lo que
supuestamente dice que haría además de echar abajo las creencias de que la parte
consiente de un producto puede hacer conciencia en una persona ya que no importa lo
dañino de un bien las mismas advertencias hacen que sea vendido y funciona esta como
un disparador poderoso que el cerebro no puede evitar aquí podemos decir que no vemos
el daño a largo plazo vemos el beneficio del momento, creo que ni eso vemos porque es
nuestro cerebro el que decide comprar y si no se tiene el dinero en el caso de algunos
bienes como el cigarrillo es muy clásico pedir al amigo o al vecino.Los resultados del
estudio de neuromarketing aquí demostraron que los estudios de mercado tradicionales
ya no son útiles ahora es mejor estudiar el cerebro que actitudes o letras en un papel.

En lo que se refiere a la integración de producto, es un buen sistema que se usa mucho


actualmente ya que la tecnología ha rebasado a las compañías televisoras y ahora se
puede ver un programa sin cortes comerciales por eso se estila que en las películas,
deportes, series, etcétera se anuncien en el instante que se está proyectando, incluso
existe la participación o alianzas entre marcas para hacer publicidad en puntos de venta al
mismo tiempo y los clientes los perciban en un solo lugar como KFC y Pepsi, Coca y
McDonald¶s, lo importante de la integración es poder anunciarte de forma natural sin que
sea todo el evento solo publicidad, la saturación también tiene consecuencia dañinas para
la marca, además de que los anunciantes deben elegir bien su mercado para que su
inversión sea redituable. La integración bien llevada es muy rentable.

Bien ahora las neuronas espejo, este sistema se ha utilizado ya desde hace mucho
tiempo, sin que se supiera el nombre que le han asignado ya que la imitación sub
consiente de los maniquíes y modelos que portan bienes o usan servicios es bien sabido
que va a funcionar, ya que el estatus que tenemos debe ser representado por lo que
vestimos, comemos, y en general usamos ya que esto nos hace sentir que estamos en
sintonía con nuestro medio, los seres humanos somos criaturas que se adaptan al medio
donde se desarrollan por lo tanto si creemos que pertenecemos a un grupo haremos todo
por ser aceptados tanto socialmente como culturalmente. Y los publicistas saben que este
es el medio menos creativo pero más efectivo de lograr ventas.

Con respecto a los mensajes subliminales creo que estos no existen ya que todo es una
realidad virtual porque insertar cosas en información de medios o impresa es algo que se
hace y si un publicista puede llegar al inconsciente de un individuo y motivar que compre

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un bien entonces esta siento solo creativo y está haciendo su trabajo yo veo una mala
práctica comercial cuando se hacen infomerciales en la madrugada donde la persona no
está completamente consiente y realiza una compra sin haber tenido la posibilidad de
analizarla.

Los rituales y supersticiones también son muy usados para hacer que las personas
compren ya que hay rituales que se pasan de generación en generación como tomar café
en cierto lugar, comprar la marca de papá o ir al súper de costumbre ya que si no se
hacen estos rituales pensamos que algo saldrá mal, como el día que no fui a mi cafetería
llegue tarde al trabajo y de esa forma ya no cambio mi ritual, los rituales son muy
socorridos sobre todo cuando venden melancolía de la ciudad donde vivo o lo que solía
usar cuando era joven, etcétera, lo importante es entender al consumidor que tan
arraigada tiene una tradición y usar esto para que compre algo que lo haga sentir feliz y
un beneficio por conservar su ritual más no utilizar esto para infundirle miedo y hacer que
compre por esta situación ya que eso si es una mala práctica comercial como la religión
que su base es el miedo y de esa forma consigue adeptos.

En lo referente a la Fe religiosa y su relación con las marcas me parece algo muy normal
ya que hoy la religión tiene marca y se trata de hacer adeptos como compradores, venden
cosas materiales y espirituales como vender bienes y servicios un ejemplo de la venta de
la religión es la marca Pupa que comercializa imágenes de la virgen caricaturizada o la
venta de servicios de bautizo, comunión y bodas cada iglesia tiene un precio diferente
según el lugar y condición social de las personas, ponen lonas de publicidad, realizan
cambaceo y los vendedores reciben entrenamiento en su servicio como los mormones
tardan 2 años en su entrenamiento y así podemos seguir; por ello la religión y marcas hoy
están en la batalla por atraer consumidores, incluso tienen slogan como be happy, be
Mormon. Lo que las empresas quieren lograr a través de sus publicistas es hacer que una
marca sea la religión de un usuario como el Deporteísmo de Sport City o Mary Kay con;
me siento bien pregúntame ¿cómo? Y quién no quiere que su marca sea religiosamente
adquirida por todo el mundo, además de que la apertura de pensamiento respecto de las
religiones ha permitido usar medios masivos para usar imágenes religiosas y usarla para
vender como padres que anuncian cosas, monjas que ofrecen servicios, ángeles que
caen del cielo como los de axe o diablos para las cosas prohibidas, esto es otro caso de
que las personas hacen lo que piensan y no lo que dicen.

Los Marcadores somáticos son podemos decir actos programados para ejecutar una
acción esto es PNL en un sentido básico, esta forma de publicidad nos da los elementos
para cargar en la mente de un consumidor cierta relación con una marca o producto para
facilitar la toma de decisiones a la hora de comprar, en este caso hay grandes
posibilidades de concretar ventas si se logra un marcador positivo, en caso contrario una
experiencia negativa podría colocar al producto en algo no deseado como la nueva coca o
lo que conocemos como productos chinos la mente lo concibe como de mala calidad
aunque en ocasiones no sea así.

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Yo creo que esta forma de publicidad es muy buena y es menos agresiva por lo que los
resultados que queremos lograr nos obliga a ser creativos para colocar un marcador
somático en los individuos.

La publicidad para generar ventas a través de los sentidos es algo muy especial o muy
favorable para las empresas ya que poder colocar la marca sensorialmente obliga al
publicista a ser actualizado y encontrar la relación adecuada del aroma, el sonido, el tacto,
el gusto y la vista con la marca o el producto, en este estudio está demostrado que la vista
no es suficiente y que incluso sin usar la vista se pueden generar ventas solo con el
hecho de percibir un aroma, escuchar un sonido familiar, probar un sabor o tocar una
prenda. Por lo tanto la publicidad sensorial motiva al cerebro a crear imágenes rápidas de
un bien o servicio y los ojos todavía no perciben lo que tienen enfrente como:

Destapar una lata ± el cerebro genera la imagen de un refresco, jugo o lo que tenemos
relacionado a ese sonido.

Percibir un aroma a coco ± se crea la imagen cerebral de una crema, aceite, bebida o
nuestro perfume preferido.

Probar un alimento - si no lo vemos nos imaginamos nuestra comida preferida y tal vez
nos den conejo y sea pollo o cerdo.

A la hora de tocar ± si estamos acostumbrados a un tipo de prenda de vestir podemos con


los dedos enviar información al cerebro de que marca de ropa estamos tocandoo que
calidad.

Hoy hay que hacer que el cliente se traslade a estados de ánimo agradables a través de
sus sentidos descartando lo más posible el sentido de la vista.

El sexo en la publicidad«

El uso de bellas o bellos modelos, mensajes sugestivos o explícitos para generar venta en
productos no relacionados con la belleza o el cuerpo es solo una justificación del
presupuesto de mercadotecnia ya que no generan ventas y eso está comprobado ya
desde hace mucho, también es bien sabido que la controversia que causan este tipo de
comerciales es lo que genera la venta porque estar en boca de todos es bueno aunque
hablen mal de la actitud de cierto publicista o marca, siempre lo prohibido lo controversial
o lo que se sale de las normas es lo que la gente quiere ya que nadie espera ser del
montón, aunque en mercadotecnia se espera que haya mucha gente del montón. La
publicidad de este tipo se vale de las lagunas legales o de la falta de energía de las
autoridades para prohibir ciertos comerciales y las marcas aprovechan para ofrecer sus
productos de una forma indiscriminada, un ejemplo claro de esto son las marcas de
refacciones para autos que ponen mujeres en poca ropa sin relación alguna con el
producto.

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El neuromarketing y la predicción del futuro, creo que esta ciencia comercial tiene muchas
formas de ser usada para el bien de la mercadotecnia pero mal usada puede dejar sin
protección al consumidor y ser presa fácil de buenos publicistas que ofrecen malos
productos, ya que al saber exactamente cómo piensa una persona respecto de algún bien
o servicio los esfuerzos de las empresas se enfocaran a grabarlo en el cerebro y esperar
que las personas actúen como zombis y no sepan que compran ni por qué. Esta ciencia
como todas tienen su lado macabro, solo queda confiar en la ética y legalidad de quienes
la usen.

Conclusión ± Crítica

Me parece un libro que deja al descubierto que las técnicas tradicionales de comercializar
bienes y servicios están fuera de contexto, dando paso a una era de nuevas relaciones
comerciales donde los nuevo estudios de mercado ya no se harán en la calle, ahora se
harán en laboratorios que tengan aparatos para capturar las respuestas del cerebro. Esto,
como todo nuevo descubrimiento causara en algunos terror por lo desconocido y en otros
causará asombro por los nuevos conocimientos que nos esperan.

El progreso nos lleva a buscar innovadoras formas de hacer lo que actualmente hacemos
en todas las ramas del conocimiento y esto ha generado esta nueva forma de estudiar el
comportamiento del consumidor que nos demuestra el dicho de que si haces lo mismo de
siempre obtienes lo mismo, si quieres obtener algo diferente haz las cosas de diferente
forma.

También tiene un poco de paja o de relleno el libro, es muy repetitivo en algunas cosas
como el porqué de su investigación y explicaciones innecesarias del equipo y maquinas
que utilizó.

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