GM Colmotores General Motors Colmotores S.

A
Av. Boyacá Calle 56 A N°33-53 Sur
Bogotá - Colombia

ASISTENCIA A CAMPO
RED DE CONCESIONARIOS Y TALLERES AUTORIZADOS
No. AC.006-10
GM Colmotores.
Gerentes de Servicio, Gerentes Generales, 29 de Diciembre de 2010

ASUNTO: ELIMINACIÓN RUIDO EN LA HEBILLA DE LOS CINTURONES DELANTEROS.

MODELOS: SPARK M200 2009-2010.

NO DE PAG: 6/6.

IMPORTANTE: No confunda la presente Asistencia a Campo con la Campaña de

Seguridad CS. 004-10 Spark M200 Inspección-reemplazo hebillas cinturones de
seguridad delanteros, son procedimientos que aplican para diferentes vehículos.

HECHO
Algunas unidades del vehículo SPARK M200 pueden presentar ruido en la hebilla de los
cinturones delanteros, esto debido al contacto que se produce entre los elementos que
la sujetan a la silla.

CAUSA
El tornillo de fijación de la hebilla a la silla tiene una zona sin rosca en donde se ubican
las arandelas y la hebilla. Algunas condiciones de manejo y/o irregularidades del
terreno pueden hacer vibrar estos elementos generando ruido.

NOTA: Este boletín aplica cuando el cliente se acerque al concesionario y se queje por
esta falla o cuando dicho vehículo llegue al concesionario por algún otro motivo. No se
deberán citar clientes.

¡IMPORTANTE!
Antes de realizar cualquier trabajo utilice el equipo de seguridad detallado a
continuación:

GAFAS DE SEGURIDAD GUANTES

Gerente de Zona de
Gerente General X X Analistas de Garantías X Gerentes Zona Postventa
Servicio
X Gerente de Servicio X Calidad C.I.C. Gerentes Zona Ventas

Gerente de Repuestos Ingeniería del Producto Repuestos

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INFORMACIÓN DE LAS PARTES.

No. de Parte Nombre de la parte Cantidad / vehículo

C94525290 Arandela de fibra 4
C96990100 Buje plástico 2
C94502228 Tornillo fijación hebilla 2

PROCEDIMIENTO DE DIAGNÓSTICO.

1. Revise si el tornillo que fija la hebilla del cinturón de seguridad en la base de las
sillas delanteras tiene instalado el buje plástico y las arandelas de fibra.
Desplace la hebilla del cinturón hacia los lados para tener mejor ángulo de
observación.

Solamente sí el tornillo no tiene el buje plástico se debe continuar con este instructivo.

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PROCEDIMIENTO DE SERVICIO.

1. Utilizando una llave de estrella de 17mm, suelte el tornillo que fija la hebilla del
cinturón de seguridad a la base de la silla delantera del lado derecho.

IMPORTANTE: Cuando esté interviniendo la hebilla del conductor, tenga cuidado con la
instalación de la luz de advertencia para evitar daños en los alambrados.

2. Retire la hebilla del cinturón y los elementos que la fijan a la silla.

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 3. Utilizando el nuevo tornillo (N/P C94502228), sub-ensamble el tornillo y las
arandelas al cuerpo de la hebilla cinturón según la secuencia adjunta:

• A= Buje plástico N/P C96990100.

• B= Tornillo fijación N/P C94502228.
• C= Arandela metálica ondulada.
• D, F= Arandelas de fibra N/P C94525290.
• E= Hebilla cinturón.
• G= Arandela metálica con guías.

4. Ubique la arandela metálica con guías por la parte posterior del sub-ensamble
de la hebilla cinturón de seguridad permitiendo que la guía intermedia quede en
la parte superior. Luego instale el conjunto insertando la guía intermedia en el
orificio número 2 en la base de la silla.

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 5. Ajuste el conjunto de la hebilla del cinturón utilizando una copa de 17mm entre
30-45 N*m (22-33 lb*pie).

NOTA: Verifique que las arandelas y hebilla estén ubicados en la parte sin rosca del
tornillo, de lo contrario se pueden dañar los hilos de la rosca y generar ruido
nuevamente.

6. Realice el mismo procedimiento para la hebilla del cinturón de seguridad del

lado izquierdo (iniciando desde el ítem 2 y terminado en el ítem 5). No olvide
tener las precauciones necesarias para no alterar la instalación eléctrica de la luz
de recordatorio.

NOTA: El universo se adjunta al boletín.

INFORMACIÓN PARA REALIZAR EL RECLAMO:

CODIGO DE OPERACIÓN: AC00610

TIPO DE OPERACIÓN: ZFAT
DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN: Hebillas cinturones de seguridad delanteros, ruidoso
TIEMPO DE OPERACIÓN: 0.12 horas.
OTROS TIEMPOS NO PUBLICADOS: N/A
PERSONAL REQUERIDO: 1 técnico.

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Cualquier información adicional comunicarse con Oscar Argüello al Teléfono 57-1-
7400111 Ext. 1809, vía fax al 57-1-7245300 Ext. 1393, ó vía e-mail
oscar.arguello@gm.com

Cordialmente,

Jairo Cándelo
Gerente de Servicio
GM Colmotores.

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