NOVA PARCERIA

1
 Ensino de Idiomas

Desenvolvimento de cursos de idiomas sob

medida com o objetivo de atender a
necessidade de cada cliente.

2
 Cursos de Comunicação

Tem o objetivo de capacitar o aluno a usar de

forma correta a Língua Portuguesa. O curso
visa, entre outras coisas, eliminar vícios de
linguagem, mostrar regras ortográficas e
gramaticais e também treinar a fluência
no idioma Português.

3
 Capacitação em Contact Center

O curso é direcionado para a preparação de

pessoas para a função de operador de
telesserviços, ensinando técnicas de vendas,
excelência no atendimento ao cliente,
comunicação entre outros
assuntos.

4
 Atendimento ao Cliente

O curso é direcionado para todos aqueles que

buscam melhorar sua atuação no trato com os
clientes, abordando a excelência no
atendimento, competências, comunicação
entre outros assuntos.

5
 Técnicas de Vendas

O curso é direcionado para aqueles que

desejam melhorar sua atuação nas
negociações para uma venda efetiva e com a
plena satisfação das necessidades dos
clientes.

6
 Curso de Instrutoria

Curso focado na preparação de pessoas para

serem facilitadoras no processo de
aprendizagem e se tornarem instrutores
eficientes e eficazes.

7
 Curso Motivacional para Secretárias

Curso focado na discussão de desafios

comuns às profissionais da área, buscando
estimulá-las a encontrar soluções adequadas e
criativas.

8
 Cursos Personalizados

Desenvolvimento de cursos direcionados para

atender as necessidades de cada cliente em
suas diversas áreas, visando capacitar seus
colaboradores e melhorar seu desempenho.

9
 Vantagens

Cursos “in company” ou “in house”;

Profissionais experientes;
Cursos e preços sob medida;
Acompanhamento da coordenação pedagógica;
Emissão de relatórios de desempenho;
Emissão de certificado;
Flexibilidade

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 Benefícios

Confiabilidade
Transparência nas relações e nos trabalhos
executados
Responsabilidade
Ética
Profissionalismo
Dedicação

11
 Contato

PhD Cursos
Av. João Dias , 791 - Santo Amaro - S.Paulo - SP
Telefone: (11) 5686-7072
comercial@cursosphd.com.br

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