MAxWELL,i Joseph A.; "QUALl1'ATIVE RESEAR.CH D.ESIGN .• An Interactive Approach". Sag~Publicatios, 1996.paginas 1-13.

Chapter 1: A model for qU:~llit!atiye research design.

Tradncden de Marla LuisaGraffigna'~

Milestrla en PSicologla Educacional: .

Unl,,!=rsldad de Buenos Arres. FacuJl;ad de PSiC1)J()gl~

Sl!MII'lARIO OS TE5IS r, Primer cuatrimestre 2009

!J1i MODELa PARA EI..'DISENO bE I t.J\/ESTH3ACI()N . C;UAUTATIVQ

. .'."

'. ..,- :::-,; .

En 1625, Gustavus II Adolphus. el·reyde'Succia, encarg6Ia,:cconstrucci6n de ci.1at~o barcos de guerra para avanzar.en susmetas imperiales ..... Ef mas arfibicioso de' esos barcos, Hamada Vasa, fue uno de los mas grandes·barcos de guerra de su tiernpo, can 64 canones' dispuestos en dos pisos deal1ille.!ia~ EI,lOdeagosto;deJ628, el VasC1~cresplandecienteensu carpinteria pintada hnninosamentey dorada.fueinuguradoenelpuerto de Estocolmo con.la aclamaci6nde una multitudy una.notableceremonia.Pero laaclamacion.tuvo cortavida; alcanzado . par una rafaga devierito mientras(todavia estaba en el puerto, el barco repentinamente se ladeo, se fuea piquey se sUrrierSi6.r

':":',;:.:"'>_-'" ,.:.:-;

Se..ordeno inmediatamente una investi~K6i_6n~ y se puso:'de manifiesto que'el compartirneato dellastre no.habla sido .hechosuficlentemente grande.paraequnibra» losdos plsos de artilleria que el reyhabfa,especificado.Cons610 l21 t6nelada~'de,l_astre de piecI"r.a"el barco perdioesta.bliidad. Sinembargo.si los constIUctoressimplementeJmbieran agregado.mas lastre •.. el ,pisode artiIJeria inferior bubierasido.llevado peligrosamentec~rcadeI agua; elbarco .

necesitabaflotaci6n para contenert~mtopeso.·.. "'" , . '<:C'··

"-'.'-:':_-:';"'" . ),--',.!'

rEl1terminos abstractos,eldiset1p del Vascr-Iosmodos POf los2u,?,1~sfueroI1 plaueados :._YE2Jl.~i.midos.l()$."9jfef~flte~,~"Qmp.Qri~~t~s del,b8.I"99P~a.interrelaci~onars~!1!10S con otms~·ft~e .. l t~talmente· defectuosaEl barco.fue ·cuidadosamentec6nstruido, reuriiendo.todas las JIOrfl'laS

1. ~.' , '.' , ". ','.: '. ....'.,..... .. , . ' .. .. ' . .'-.. , '.-. .. ':.:'-:.,:"., ._,: '.::"_,,'>... :.. .:', ,.' ' .. __ , .. ' ", :,,' ---." ". ':':' '.:"'. ',' : ," .: .. :' ..

.. ·'-eXlstentes.para unaconstruccion .. s6Iida,perQ,la~:.~~ra,?te~.stica~ .. ·c.I<:ty~s'absusaiferentes partes:'.

en particular el peso de lospisosdeartilleria Y.l.astreyel tamafio d~.Jabodega .. nofueron. compatibles, y.la interacci6R.de:.esascaraGteri~~iyas hizoqlIe cl. ba!~o. se. dc. vue1ta:~s construct ores de barcosde aquellaepocanoteniah.:una teoriageneraldediseDode barcos; .. trabajaban principalmente :coriJos.modelostradici()h~Ies~por prueba y:error;' .:i sin -manerade calcular laestabHidad .. ·Aparente(llentecel .... · Vasa .. flje! §figin~lrnente.proye.Gtadocomoul!· •.. ~~~·s() mas. pequeno-y kego fue auinen!adopropordonhl~ente,ante la insistehcia.deI·. rey, alagregar el segundopiso de artilleria, deJapd6 un luga~ demaiiadochico en la.bodega. (Kvarning, 1993):

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.' . Latragedia .del Vasailustra.:elconeept()gener~de diseno:q"leestoy.usandoaqul:

"disposici6rl subyacente . querige'eLfuncionamiento, desarrollo ydes~~iegue"; y(~el ordel1de elernentos;Lodetalles enunproduct?uobra· de::arte)'(M.eiTjaf:~Webster's Collegkfte Dictiona'!) .. ·.·.Un buen ·disefio).:.·.en'<elquelos.component:stiabaja~.arrn()ni0samente..juntos, prorlnjcveeflciencia y IogrOal ffHlcionar;'undisena, imperfecto guiahaci'~.:unfemjimientop()bre

O at frac·a·:s'o· -.. _'.' . "-"':"~.: '." . . . . . .

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SorpreIJdentemente:·la·m~aYoria·cfe.lostrabajQ·s~obie:disefiO·.d~ .. jlJllestjgaCi6n Usan'luia concepci6I2-de .diseno· diferente:"un plan" o' prdt?9016 para llevar <;icaboo lograr. algo

1.

CEIL Seminarlo de Metodologfa(materiaI deuso interne):

.... .,:.i\· .... .

Aunquealgunas versiones deestaperSpectiva dedisefio son circulares y recursivas, todas son esenciaImeIlte lineales enelsentigo de ser una secuencia unidireccional de pasos, desde la formulaci6~ del problema hasta las conclusiones (). teoria. La impIicancia de estos modelos es que hay un'unice ordenoptirpg.P¥alos distintoscomponentes a tareas que guian un estudio, aunque esta'secuenciapuede ·s~r'repetida. I ' •....

• GradyyWallston(1Qa~.,p:·l0)naman a esteenfoque de diseiiomodelo tradicional. En oposici6n aeste modele, pres~nt~~ elque Martin (1982) ha denominado el modelo «garbage can'" de disefio de investigaci6n.Este ultimo .esta basado enel influyente modele "garbage can" de toma de decisiones organizacionales de Cohen, March, y Olsen (1972),. el eual fue una reaccionalos modelos raciop.olcScy lineales prevalecientes de como to mar .decisiones. Gradyy

. Wallston (1$)88) destacan lanatYx~5'.~,! es~m,iii!lm~mle cQ[lting!mtci..y nolineal de las decisiones

de rusefio:'> ~~~~fT".·· . _'---"'" .'. .

..........

En el modele de Martin, cuatroelementos se revuelven en .el cubo de Ja basura 0 espacio de las decisiones . de un proyecto de investigacicn particular. Estes elementos son teorlas, metodos, medios y soluciones." '" La clave delmpgelo de Martin no es la creacion de estes elementos, sino su interdependencia y su igualdad decondicion en el modele. Cada uno 'influencia a los dernas y cada uno es un factor principal en los resultados de la investigacion, (p.12)

.' Grady yWalIstoncoi:ri~i~r6n el modele. Y 10 Uamaron. Garbage.Can II, agregando elem~ntos>~l espaciode '.deG~sio!les, incluyendo'. problemas, fenomenos; y los intereses

personates delinvestigador (pp.j2-: 13).' . '

Cualesquiera sean Ias.'·Cyentajas que el modele tradicional secuencial tenga para la in~e_s..~ig~~i_(m,_f~~!itativa, 2>~Boc:{~presenta a~ecuadamente la logica" y proceso de Ia ", • investigaci6p.cualitatl\fN .··en}~a.gl)al cada componente del disefi9.puede 'necesltar ser . 7recons;deraqoo" modiflcadQ eI},r~spuesta a nuevos desarrollos 0 a canlbios en alguno de -los \ otros componentes. En unest~qi? cualitatlvo.v''el disefio de investigacion deberia ser un \proceso Jeflexivo que funciol1(l,'(;a:traves decada etapa de un proyecto" (Hammersley & Atkinsoll,1983, p. 28). Las'!a,Gtividades de recoleccion y analisis de .. datos, desarrollo y

modificaci6nde teoria,elabp~~9~,on >0 reenfoque-.de las preguntasvde investigacion, e identificacion 0 . eliminacion de la~"~menazas de validez, usualmenteest3J1 siguiendo todos, mas o .menos si~~ltane!illlente, . ca4~~~9Ja influencia de todos los otros,

· .. E,st~itConcepci6nd~di~~i19,es· ejemplificada en un estudio cualitativo clasico de estudiantes;,gemedicina(Beck~r> Goer, Hughes, & Strauss, 1961i1977). Los autores comienzan sucapitulo con el ~'D~~.efio del estudio" sosteniendo .que:

en tID sentIclo, nuestro CSludiQ:~~"tJ~o diseno. Es decir, no homos elaboradoenIorma acabada un conjunto <ielhlp6tesis pam ser..·.p~opadas, no hemos' .discfiaclo expresamente los instrurnentos de feGo1ecci611:ide datos que' asegu(en: la .'. relevancia de Ia informacion para esas hipotesis, no homos

'estable<:idoprocedimientos analHiqpsespccilicados de ~niemano. En tanto el tcn~ino diseiio implique " estascaracteristicas de detall<idaplapifi.caci6n previa,nucstro estudio notuvo lla<i1l -,

Si: tom~~os:lIi idea de. disefiqen.:ll,l.lSentidoamplioyvago,utilizandola para'ldentificar 'aquellos eIementbsoe orden, sistema. ,v.Consistencia •. nuestrosnrocedlmientos fueron exhibidos, . nuestro 'estudio .••.• tuvoundisef'io.pOdem(;sd~~ir,·qiiefue la ". descripci6n';de ". nuestra perspectivaorlginal, de . nuestros cometidos te6Pcos y metodolqgicps; yla manera en queeslos afectaron nuestrail1vestigaci6n y fueron

.. ' ··afcctadosPQtcllamic1l1rasprocedilpos:(p. 17) . . . .'

',,:_'::':_::,'d,:; • " "--_:_:"\,:":<,,_",:", _ • I

• Tal c()rno el modelo~ga-I~ag~can') el modelo de diseiio de investiga9i6n cualitativa que

presentoeniestelibn>. rep1~c~;q~~el disefinde investigacion no, comienza en .un punto de' iniciofijo,oi precede a travesde una secuencia determinada de pasos,y reconoce Ia

- ----------- ---_._----

- ---~ ~ - ~- ------~-- -- -~ -- ~---- ---~----,---

2

importancia de Ia interconexjon e interacci6n aUiJargode los diferentes cornponentes del diseno. Sinembargo, la concepcion de los ·com.pon~n~es·· del diseno«revolviendose" en un espacio indefinido no hacejusticiaaalgunas conexiohes particularmente importantes entre los componentes.Ademas proveeal investigador una oHel1tacian poco expHcitaen Iacomprensi6n

i):';' de. c6mo]JFa2eder en eldes~rtoHo-de llIidis~fiod}86mO comuilicllfefectivamenteeste,diifiii> i- ~n "u:haprok~esta. .' '. . ' '. . .. , '~ti,:',::\.i - ., ,. '.. ..... '. ., ..

~.,:,;- :>;·>i;:···

P01'ie~tas razones, el model6 que usa ene~t~Iibm, al cuaIllamounmodelo tnteractivo, . tiene unaestructura. definida .: Sin embargo, es uI1~,'estrIJctura interconectaday flexible. Este libro'identlfica los cornponentes clave en un disefi?Y las relaciones entre.estos; y presenta una estrategiapara crear relaciones coherentes y ma~ejabres entre esoscccmponentes, .Ademas provee un p ... 1 .... a.n explicito para ir desde su disefio hastaunpropuesta de il1" .. _~~tIg~9.i_Qn,--. __

- ~,__"', __ • __ ._._. ,_, .- •... ~." ••.• ;.-_".'<'-'. _,...---.~~ ••. _hh. ",' :. '_' _', ~"" -: 'i

Este modelo interactivo nodesecha la importancia del diseiic, larefuerza:El disefio de investigacion es como una filosofia de vida; nadie .. esta sin una, pero algunas personas son mas conscientesde la suya, y en corisecuencia son capaccsdetomardecisiones mas informadasy consistentes. Yin (1994) sostieneque "todo tipodeinvestigaci6n empirica tiene un disefio de investigacion implicito, si no es explicito" {p. 19}..Debidoa que el disefio siempre existe.es importante hacerlo explicito, paraponer al descubierto donde pueden estar sus fortalezas, limitacionese implicancias, claramente entendidas.,{: ....

El diseno en investigaci6n cualitativa es'Jri'proceso iterativo4ue involucra "virajes" (Geertz.1976. p. 235) hacia arras 'y adelanrerentre diferentes componentes del disefio, evaluandoIas implicancias de lospropositos, te~ria;,preguntas de investigaci6n. metodos, y amenazasd~ validez de unopor-el otro_3!.,al,Irh?_qe~? int~r,activ?>es~rcompatib~~cQn 1a.". definicion~e disefio como fi!sp6sici6n~-(fe"elerne~t?sque, rigenel tlUlciQ~amiento. de .un estudiol que-corrunrdiseno-como 'ptaif7preesfabfeCido'Wlra'Uevaracabo:e12:estudio '0 ccmouna secuenciade pasos que conducen. a tal estudio .. po~ .. consiguiente>este . Iipro esta basadoen una concepcion' de disefio de investigaci6ucomo estIllctura subyacente,einterconexi6n de los componentes del estudio y las implicancias decadaC6rnponente sobre los otros.

5.va!i~ez:il86~~pUede~uiv<>earSe?L Cuales-son lasexplica~ionr;s .alternat.iv~spqsibles. y las

.amena~~<<ievaligez(l,lascon.clu~iofles;potenciales des~ estudio, y como lastratara?l,C6mo los datos . que udJieIle 9 lqsquepodriarecply<.tar 'll1antienen9.~Illbiansus ideas sobre 10. que sucede?· "Por que .'. deberiamosffecrensugresulU:\d9S'? .•.•... .....< ... .......•.•• •.....•. .... .t: ,.... .: ... ..... ..... .... ' ... '. .... . i .•..•.•.. . •...•• < ••.••...•.

. .... .. .•.. ·~stQs'P9mpo.llyntysn()sp~ t,?talm~nte djf~rentesde .105.· pfe~entad9s. envarias otras •... discusiones degisefio/de inv~stig~ciQry (ej.,· i-eCompte&Preissle,.· i 991; ¥i1es - &H.uberman, 1994; Robson; ",1993) .• Lo ;qUe·.eSi~ovador . es .l~.rel(icion entre loscomponelltes. '. En este . cmodelo,i1os' .poll1PonentesfQlll1arti;,unatotalidagintegrada ei interacwante, . con cada ' .. cOIllPonente ~strechamente J~ga4o a ,,¢os . ()tros,.enlugar de .. estar .ligadosen una. secuencia . lineal o.c.Iclic. a.Las-relacjo~es.q~,\ye&(;}ntreIos·coIllPon~ntes son mostradas.en la figura 1.1.

.. ..,' .., .-_, .~ ,', ::." .. .' '", " " ,'-_... :.-", _-', - : .... ,:, -. '. ' ........ -_ .. ,,' -,: - .... .... _- ~ .. .. ,-_" _- .. '. " .. ..•. - :,',. ' :." · ... 0 ,-. ,. .. ..

FIGURA L 1. UN MODELO INTERACTIVO I?E DISEf'TO DE INVESTIGACIQN

...... ".'.;-.;, .

. Este diagrama presentai~>;I~Ci6n entre los cinco componentes dc.un diseho cualitativo como una figura en forma de.reloj:.dearena. LasIineas entre los componentes repre$entan uniones de inlluencia ° implicacionen los dos sentidos, Aunque hay ademas otras conexiones que las marcadas aqui (por ejernfilp,entre prop6sitos ymetodos Y entre c<)ntexto conceptual y

validez), Iasmcstradas son generalmente las mas importantes. .

..... -, .. -,," ...... :-,-,'_'.";.-:,,'_-.,_ ", " " .

EI.trifmgulosuperiordi ,~ste modele reloj de arena deberia ·ser una unidad estrechamente integrada. Sus preguntas de investigacion deberian tener una clara relacion con los nronositosde su estudio vdeberian estar al tanto de 10 aue va es conocido acerca de los

A.\- ,,'. - ". '_-'," oJ -.'.': __ ;'::- ': _, ' ,#. ..

fenomenos' queesta estudiandoy'd~las herramientasteoricas que pueden ser aplicadas a esos

fenomcI1os,A.demas, los propositos del estudio deberianestar informados de Ia teoria y con<)cimientosactuales,consiqeranPoque la eleccion de teoria y conccimientcsrelcvantes

depende de.losprop6sitos Y preguntas, .' .. , . ' .. '

,'-.:':_.'" '<::"'_.:- "',' ,;-' '-,',", -",,:,._::;_ "_',: :,' _'_.:.-:" -::-,-::. - _',:: '---< -:'. ,":'-.

' .. ·•·•· .• Enfo~asimi1ar •• elJri~gu1q.~rior'deLm()(lelo·deberia. estartapbienestrechamente integrado.LQsmeto.dos.·queusadeb.erian.·permitirlewsponder sus pregtl~ta~ •• de i~vestigaci6ny ademas' .tratar-con •.• las'posibles arIlenazasi de.iv4@ez·· de .... estas Tespue~ta~. Las. preguntas,

-. sucesivarnente,necesital}serfQrmulaclas.paraten~f·encuenta Ia viabilid~4' d~lQs. metodosy .. la ..8erieda~de lasamenazasclevalide:lpagiculares,dado .que la plausibilidad Y; relevancia delas

......... amenaza.sdevalidezdepended.~Jas· preguntas_y,xpetodos.elegidQS. .. .

-.-'-.~ •...•••... La-p(trte~StlPerio~-del-riit:id~l~~e-s-el.:_a£peGto~exter-ng-del~di~en6;_jnc1llJeJaLmetas,~

experiencias,Gonocimiento, supuestos, y teoriaque trae para el estudio ypara incorporar enel .

4

disefio, La parte inferior es el aspecto interno, incluye las actividades reales que debera llevar a cabo y los procesos que ira completando para desarrollar y probar sus .conolusiones, Las preguntas de irivestigaci6n son elcentro 0 eje, del modele; conectan estas dos mitades del diserio y debenjt1fonnar,y ser sensibles a, todo de 10sot(05 eomponentes.r-«. '

Las cone;oones entre losdiferentescompone~tes del modelono~s0n reglas rigid as 6 implicaciones fijas; dan margen para una cantidad segura de "concesi6n~'y elasticidad en el disefio. Encutmtro util pensar en ellas como cintas,degoma.Puedenestirarse y doblarse en alguna fuedid~' pero ejercen una tension definida sobrelas diferentes part~s del diseiio, y mas' aHa de un punto particular,o bajocierto estiramient6;:se cortan, Estametaforarepresenta un disenocualitativo comoalgo conconsiderable flexibilidad,pero en el cualilas diferentes partes -: imponen restficciones en cada una de las otras, foriilridolas, y . en caso que-sean quebrantadas hacen que eldiseho sea ineficaz.

Haym1.lchos· otros factores .detras . de . component~sq,ue Influenciaran el

disefio de su estudio, como sugierenlosmodelos 'garbage can' descriptoS':anterlormente; estes .' irroluyensus=tecursos; . habmdadesde'::investigaci6ii~iproblemas<>decpercepci6p~--,estfmdares •.. eticos, los marcos de investigacionj'ylos datos que ',recoge" .Desde .mi puntode vista, .estasno. son parte defdiseJl0 de, estudio,pero,. ocorresBonden 'al. en!omo,dentrodelcualla'. investigaciony su disefio existen, osonproductos;,de{Iainvestigad6n, Neeesitara tamar estos;' factores 'en cuenta al disenar .'suestudio, .tal. cOnio·eh .. di~eiio< de un .. ·bar¢o necesita tener: .en; cuenta los tines de viento v olas. due encontrarav: la~'blases de carza oue.llevara. La fizura L2 representa ';lgunos .. ,C. de 16s.· fact6res'en .. el .ertt()tti~,",qtiepued;n ··infilienciareI dTs'eiitt Y comportamiento de un estudio ymostrar algunascIe.1asconeXiones claves de estos.factores ..

t"n-n In<1 l'romnhn" .... t""rl"'l· ..1'"",l'in A";t'nll",,ttrr!ll';}\n ·'P·';{f;;ci .-t"'t'tnt'AC!U N·\"p.v;i\nf.>.c ""'r';n rli"t'llf;..1,,<>

.... _ ......... _.". __ .... Jl~y_ .... ,II.,'\,f.u, ............ u ....... uJ. ........... u.v """' ...... .liJ,.w.Y,,",~~.llOU."""JI."""'-.l.L.--~~.!,.ILJI~;,JLU"""~~.J.~...:r J .'1_nJ.lJ,v~'-'.1.n ........ IlJlV,,"_L4_U. V.J.U_""~".J,":""~

en capitulos subsecuentes, . , ,,<\. " ,. '. :;: ... '

"': r"

Parndigffiade·;; .

. . •.... '. del Investigador". .., ";,. . Jnvestigaci6~:"', .. <. . ..... .' •

FIGURAt2. F ACfOF..ESCONTEXTUALESQUEINFLUENCIAN UN DISENO DE INVESTIGACION

". _. - - ,' .. ', • -. ,~ , ;' • - , -_", , -_ - • - - _- , _, - _. - " " • c. , ,'. - • ,', " • ~ • .. ._

.Teoria ' Existente "

Investigaci6ri ., Previa y Piloto

Fondcs :

Experimentos:

Jdeados

.... ,': ..

Quiero, deciralgo·. espedfi~cah1ente sobre,etida~ 'yaque. no·.la'h~':jdeniIficadO .. como .• UTt· comp6nent~'separado del diseno·deinvestigaCi6n:Fstorio .. sedebe a' que.nopiense que faetica es.importante . para el. disenocuaIitativo; porelco~tr~rio,.la atenci6nacuestiones eticasen·. investigaci6ncualitativaesta siendoreconocidabada yez mas comoesencial (Deyhle, Hess).& LeCompte>1992; Eisner & Peshkin,<1990, pp243-299; IGrriinel,1988; Punch, 1986), AI reyes?

5

es porquecreo que las preocupaciones eticas deberian ser incluidas esi todos los aspectos del

ri' - n..+· 1 ... J.. ..--1 -, 1 --1'" ..•.• 1 " 1 '--1

;uls~no . .I.,'al.-"lCUlru7rH~~nLe Jle.tr(lla,~9 ... ,ue-ulngir_e~~~,S,,':·,preocupaCiones en i:e.aCion a LOS 'metouos,

pero tambienson relevantespar~/sus propositos, la-seleccion de las preguntas de investigacion,

las cuestiones de validez, y eljuiqiocritico de la .teoria, . '.

COIlJP indica elsubtitulp'J.Ie:IJibro, mi enfqqp~deldiseno es int~r(lctivo. Es interactivo tressentidos.Primero.ie~.;inodelo,de .clis.efio:rnsi esinteracti0o> cada uno de los

componentes tiene implicaciones/·para los otro.sJcomponentes, en.lugar de estar los componentesrenIinea, enielaciprlunidireccionaluno con otro, Segundo, el disefio de un estudio • cualitativo deberia poder-cambiar en interaccion con Ia . situacion en la cual el estudio es_ conducido, en lugar de.>ser.},simplementy.·una.determinaci6n -:fija de. la practica de investigacion. (El ejemplo l.Lilustra ambos procesosinteractivos en la evolucion del diseiio de un estudio.) Finalmente, el procesQde aprendizajeincorporado en este libro es interactive, con frecuentes oportunidades paraque ud se ocupe del diseno de su propio estudio .. Este libro no presenta simplemente los, principios de diseno de investigacion abstractos que ud puede memorizar y mas tarde usar en su investigacion. Ud aprendera principios generalizables, pero los aprendera mejor a traves de la creaci6nde un diseiio para un proyecto cualitativo

particular. '.

I '. No creo que haya un.rnodelo correcto para el diseiio de investigacion, Sin embargo, pienso que el rnodelo que presento.aqui es un modele util por dos razones principales:

,-:,',:':,_,:.i,,".:,:.";_:':>:_:":.':' .

1. Identifica explicitamente ~rno componentes de disefio las cuestiones c1aves sobre las cuales ud necesitara tomar decisiones.ry que necesitaran ser guiadas ensu .propuesta de investigacion, Estos .componentes son por.lo tanto menos probable de ser olvidados y pueden ser tratados de

una manera sistematica. •

2. Enfatiza la naturaleza interactiva de Jas decisiones del diseiio en investigacion cualitativa y las multiples conexiones entre los componentesdel disefio. Una razon comun par la que se rechazan .las propuestas esdebido a que no presentan explicitamente las conexi ones logicas entre los componentes del diseiio, y el modele que presento aqui hace mas facil estudiar esas conexiones.

Un buendisefio para su estudio, tal como un buen disefio de un barco, 10 ayudara a alcanzar su'destino segura y .efici~r!temente. Un diserio pobre, uno en elquelos componentes no estan biel1 conectados 0 son iQyompatibles, en el mejor de los casos sera ineficiente, y en el

peor fallaraen ellogro de sus m~tas. I

EJEMPLO 1.1 .

La EV(j]uci6n de un Disefio de Investigation

Maria Brcxierick comenzo suest~dio de tesis de un grupo fundado en un hospital de ayuda para pacientescon . cancer, con 1W ..': bf!~~Inento teorico sobre desarrollo d~ la psicologia del adulto y experienciaen el diseiiodeta~e§/p~ogramas; un inter:~s~n descnbrir c6mola,s percepciones de ayudae. in.teraccionde los P~Rie,iltes dentro del gru.p()~erelacionaban con~univel de evolucion;

unplaripa.ra ll.tilizar obseryac:t '.' trevistas,y test.ge.evoluci6n para respon?er esta pregunta; y ,

las . metas,;leg~rfeccionamiep-t~'I;}~,~IesprograIl1as'~,desarronarunacarr~t".,e~> practice clinica. ~jn~Il1ban~wdespuesq~.,q~y},~~'\prol?uestafueraj'lpro~ada> ella perdi6a?ceso al gropo que originaImr~tehabia plan~q9';:~~diar y,fue ijnpos.igleencontrar ,.otro p[ograma de cancer awopif\d?,,'Acab6negocian4~.~t~ermiso paraestudl~~~ programa de reduccion de stress para paciel1tes.~nuna situaci§n;h~SfJ~~.laria,. pero .no li.fu~p.~rrnitido.observar)Cl~ clases; ademas, el eqpipode.lp~ograma.·insisti?.en§l1:disefio de investi~ci6ncuasi-experiIl1yn~L Esto l~ .obligo a ampliilisg: contexte te6ricoIUas:alla de .los progran1~tc:Ie ayuda delc~cer-hacia programas de medicin;:len general, Y amo9#icarsus m6todospara contar principalmente con pre- y

7: -postentreviStas:y pruebas ae:ewfUcion;~-"-~~---' .' -, - -~~-:t~;~~7-'C------ ----.-.-.---,----. '~--. ~----'-.--.-

6

,

Cuando Maria estaba empezando SlI investigaci6n,sinembargo, se autodiagnostico con una enfermedad relacionada al stress; Esto tuvo un efeCt0 . mayoren su, disefio .de investigacion. Primero, ella gsno acceso al program a como una pacientey descubrioqueeste no funcionaba realmente como un programade-ayuda, sino en forma de una clase tradicional, Esto hizo que su i

amplia revision de literatura sobregrupos de ayudafilera,i~elevante. Segundo. encontro que sus '

propias experiencias de su enfermedad y loquepan7i6 ayudarle a ella a.tratar can su stress, diferia sustancialmente de, 10 que.registraba l~li~eJ."atura.Estosdosdesarrolios modificaron profundanlente sucontexto conceptualysus preguutilsde illyestigaci6n,; cambiando su foco teorico del desarrollo del ego al.'desarroUo cogn~scitivo.aprendizaje del' adulto, y teoria educacional, Ademas, encontro que al realizar el pretesta los pacientes era imposible por razones practicas, eIiminando la 'posibilidad de unjuicio cuasi.c.eX:perUnentalde cambios en los pacientes y cambiando sus metodos y controles devalidez, regresar hacia sus planes originales.

, Mientras Maria estuvo analizando sus datos; su creation gradual de una teoria que diera sentido

a estasexperiencias de los pacientes (ya la propia)dirigiosu nuevoconjunto de literatura.y acercamientos teoricos, Su creciente enfoque sobreqee 'aprendieron los pacientesa 10 largo del programahizo que viera 1(lref1exi6n y Ia reestru~~rafion cognoscitiva cOmo herramientas para". reformar su propia mirada sobre:el stress, yesteeiifoqu'e 1a gtiilj"a'desartollar una perspectiva I mas amplia del stress como fen6meno cultural, .•• Ad~l11as se. reconecto con" su viejo interes en educaci6n no-tradicional para adultos .. FinaLmentej• estes cambio!; ,inf1uyeron para modificar el ' , rumbo de sus rnetas personales desde Ia practica dillica bacia una posicion academica, y sus' " propositos para el estudio vinieron a eafatizar la relation de la teoria del desarrollo del adulto con la curricula autorizada y Ia mejora de la educacion deladultoen encuadres notradioionales.

. -,~ .

LA ORGANIZACI6ri,DEESTE LIDRO<,

,". . --

Este libro esta estructuradopara guiarlo . atraves del proceso d~ -disefio de un estudio cualitativuPone en relieve las,cuestiones par las cuales.deben ser tomadas las decisicnesdel disetio, ypresenta rugumls'de,lasconsideracionesque -deberian estar at corrientede esas decisiones.. Como ilustra el modele, este se basa.en tina comprensicn interactiva de-los componentes del diseno, en Ingar, de, una secuenciadeetapas 0 acciones.

. .,r'.

Cada capitulo en el libro trata de un COl:nP:ori'~~te del disefio.iy forman una secuencia logica, Sin embargo, esta organizacion es s610 un dispositivo conceptuaIy de presentaci6n, no' un procesoparaseguir en el diseno~ealgUrl estudio.real, Ud podriatomar decisiones ,en tome a cadacomponente para iluminarsu. pensamiento acerca de todos losotroscomponentes, y puede necesitar modificar lasdecisiones del disefioprevio en respuestaa nueva informacion 0

cambios en su entender, ' , ,. , '

..

Prop6sitos ,:~:"_'Conte~j_o Conceptual

-~~~-'---" .. ' ... ,,·~.,~;i

Metodos

- - - - '. -:x:._;:" '~~::_-'_':. "-"::"~<::

. · ••• Esielibro to,maf~ ~ri·.'earnin?ien,foI1l1~ .d&~('(Figtira,J •. ~).attav~sd~,.los;component~~ •• de,·· este. mOdelo,·,. comel1Zando 'C?njds~rop6sitos(S~pJttllQ4).LOSPr:9p'gsitos~~su"estu(]jo.po son . s610 iI11Portantes, sino centrales; si sus .razon~~"para~acerel~stu~iohO sondaras,pu~de' ser .dific~tomar cualquier'decisi6n sobre el resto'flel.disefto. Sueonte)cto'conceptual, (Capitulo 3), sera discutido a continuaci6~. debido a dos cosas..a quedeberia coneetarse estrechamente a los propositos, y a que los propositos y contextejuntos tienen una mayor influencia-en la

7

f0l1nulaci6nd~i]aspreguntas de'investigaci6n para elestudio, Sus preguntasde investigacion (Capitulo 4)' s()l1'por consi~ienteel:pr6ximo tema Iogico; estostres componentes deberian

"fonnaruQau,nida.dcoherente. • .... . .

.!:(/,i,.,Et'siffilie.nte •. compone~te'W'seEdiscutido. e8rn~todos (Capitulo5):%6mo recolectara y •... '. ",analizara reaIrnynte.losdatosPttrar©sponder a suspr~guntas .. de investig<ici6n. No obstante, , , ..•. '.estosmetodosyrcspuestas. necesltan'ser.conectadcs-a'tos resultados de validez (Capitulo 6): >.c6mopodriaequiyocarse; Yiqu~, haria sis respuest~s mas creibles ql.le' otras respuestas '.altemativas.·Preguntasde inyestigacj(m,. m~to,do~,~.yalidez tambi6nclelJe.rian former. una

unidad .integrada en la cuallosmetqdos para QbteIler~espllestasa lasptegtll1tas, asi como los . medics para.asegurar laeredibilida~de las respuest~s potenciales enpn~sencia de posibles ~rnenazas de "alidez; esten c1aramente conceptualizados y vinculados a las preguntas de

investigaci6n ..•. ' , " ." , '. " .

Finalmente, en el Capitu!()7'discutimos las implicancias de mi rnodelo de disefio para el desarrollo depropuestas de investigaci6n yproporcionamos un mapa mostrando como ir de uno a otro,

_",. . .

. /LOS EJJERCICIOS EN ESTE LIDRO

.' '.;;: ;~' -. '.,;.

'C. Wri~t Mills (1959)dise'qlle

Una de las p;ores cosas que Ie suced~;~los cie~tislas sociales es que sienten la necesidad de escribir de sus "planes" s610 en una ocasion: cu;.!ndo estan pidiendodinefQ para mia parteespecific.a del !rab..3jo 0 "un proyecto". Esto se debe a que un.pedido de financiaciou es mas planlficado que realizado [It is as a request for funds that most planning .is done], 0 al monos redactado cuidadosamente. A <"pesar de 10 comun de Ia'practicapiensc que est? es muy malo: enalguna medida est a destinado a ser un arte de vender y, dadas las expectativasiprevalecientes, muy probablemente -a resultaren pretenciones cuidadosas; osprobable que el proyccto a ser "presentado", sea de algun modo redondeado mucho antes de 10 que sc deberia; esto Irccucntemcntc cs una cosa maqulnada, dirigida a conscguir dinero tanto para propositos ulteriores, por muy valorables que sean, asi como para Ia investigacion presentada, Un cientista social en ejercicio periedicamente deberia revisar "el estado de mis problemas y planes." (p.

197) ,"<

Mills continua haciendoJn~elocuente suplica a que cada investigador escriba regular y sistematicamente sobre su investigacion, "simplernente para 61 y tal vez para la discusion entre amigos" (p. 198), Y guarde un-archivo de esos escritos, a los cuales los investigadores cualitativos usualmente Haman memos.

Todos los ejercicios de este libro son memos de un modo U otro,y yo quiero discutir brevemente Ianaturaleza de los memos y como usarlosefectivamente. El memo (algunas veces Hamado memp" anal Weo) es ullaherramienta exreT<.tdamente versatilque puede ser utilizada para variosp[opositos diferent~s.'Hace referencia~todo escrito queetinyestigador haceen relacion, .l.a. investigacion<yotras- cosascOfilonotas decampo»)transcripciones,. 0

. codificaciories'Un memo puedejr?~sdeunbrevecoUlentario marginal.sobre una transcripcion ounaideateorlca registradaenundiario de campo basta un ensayo ap,alitico novedoso.T,o

• que toda? est~s.cosas tienen en con\~nes que sonfo(ffias de poner porescrito sobre el papel (0 •.. ~nun discod~c?mputado'ra)y d~4sarestos escritQs9(JIDO unalUaner~~~facilitar la reflexion .. ..•. y discc,I]irnientqanalitico,l\if.uchos:'.de 19sejerriplos~n.este .libro sonm~mo~; 0 basados .

:<(!nmem()s.·~ . . .. ," . .... . .

c •.• //··i•· .. '.· .. ··.·:,··~'I:7(fsj_m~~Os~-~Ol1Wla.~ideas~lo-que-l~s~o~as;tle-~po--.;tr~;~fip.ei0fles~S0n-ajaS~ percepciones:elIos convierten'Jas refiexionesen.unafonna que pennitc:eLexamen y aim la

8

.manipulacion.r.Cuando sus reflexiones estan registradas en memos, puede codificarlos y archivarlos, 10 mismo que sus notas y sus transcripeiones de entrevistas,yvo]ver a ell os para· desarrollar luego las ideas. No escribir memos es el equivalente en investigacion del mal de Alzheimer; puede no recordar.percepciones Hl1sights]hrtportantes cuando las necesite."

Los memos son una de las tecnlcas mas importantes que ud tienegara desarrollar sus propias idees.Pcrlo tanto, deberlapensaienlos.nlefl]0s 'como un rrtodo de ayudarse a entender BU lema, situacion, o estudio, no s610 com?forma de registro o.presentacion de una comprension que ud ya haalcanzado. Los memos' ~eberian inc1uir . reflexiones sabre sus lecturas eideas; asi como sutrabajode campo. Escribarnemos comofoimadetrabajar sabre un problema que para ud este teniendo sentido en su tema, situacion, o estudio. Escriba memos siempre que tengauna idea que quiera desan-ollar" despues, 0 simplemepte para registrar una .idea para eldesarrollo posterior. Escriba machos rneI1los,a 10 largo deJedo .elcurso de su proyecto de investigacion; recuerdeque en investiga,ci6n cualitativa eL.diseno .~S algo que continua durante to do el estudio, no solo alcomierizo.jLosmemos pueden ser escritos sobre asuntos metodologicos, etica, reacciories personales;ocualquier otrac9sa sobre su estudio, Piense enIosmerncscomo un tipode diario: de campo "dcscentralizado;si ud prefiere puede

escribir sus memos en un diarioreal, ' "

~c';~'~""~

/ Cualquiera sea la forma de est os, su valor dependede dos cosas.t~primera es que ud , se comprometa en Ia reflexi6n seria y la autocritica, .. ed lugar de registrar mecanicamente SUCGSOS y pensarnientos. La segunda .es que organicesusmemosenuna.,r~rma·sistematica y recobrable, de modo tal que las observaciones ypercepciones'puedanseraccedidas para la examinacion futura. Yo hago mi propia reflexion en.~o.s fonnas: .• entmjetas dc __ 3x5, las' cuales siempre He~OCOIlJrugo para apuntar,jdeas,. lasorge,no por/ech<l y,telT)~yenarchivos de computadorarelacionandola-sa proy-ectos partieulares,ios' queuso . para memos •. masextensos:

Durante mi investigacion detesisen-~a comunidad)nttite~ el nortedei~anad~conserve un· diati6' decfuJlpo, que fue inva.Ioniblepara dar senti~6de:UlisTespuestas~ersunalessobrela:: situacion investigada. Ademas puede .ser muy uti! col11gartir algunosdesus~~~o~con colegas

o companerosde estudio para suretroalimentaci6n.:!;!T';.' .: .......•...•• ' "f' ..... ···i'

Aunque los memos son principalmente uhah~;rfklTIienta para. Iare~e~i6n, pueden servif ademas como un bosquejo inicial. .: de materialqueJ~ego sera incorporado (con una revision sustancial) en una propuesta, informe; 0 publicaci6n;,y.he intentado dis~fiarla mayoria de los ejercicios de memos en este librode .tal formaqll~'<puedan.ser usados.en estesentido. Sin' embargo, pensar principalmente en los memoscoll1ounaforma de colllunicarsecon otras. personas in~vitablernente interferira,. can el tipo deescritura. reflexivaque. necesita hacer para elaborar memos que le sean uti1es.!engacuidado·"~~)oque Beckei-(l~86) Uarna"escritura'

. elegante" -lenguaje que intenta impresionar. mas que~l~ficar. Undjcho.entr~ los instructores', de escritura es "Cuando escriba, no ponga un smokillgen su mente" (!vfet~ger, 1993, p. 16). .

9

NOTA.s .

JUllU tercera dcflnicion trnlaa Ios disonos comoordcnaciones'univcrsalcsy'abstraclas' de mctodos de investigaci6nque tienen su propia.collcrencia y Iogica, como posible respuesta a lapregunta, /,que diseflo de investigaci6n·esta utilizando? .. i>or·;ejemplo, .un. experimento aleatoric 'double-blind' es un diseflo de investigacien; un estudio de casoscualitativo es otro, Por. muchas .razones, esta concepcion de disefio no es particularmeu,tetitil enInvestigaclon-cualttativa. Primerc.rpocos estudios cualitativosse prestan a estes abordajes "de percha"; como discutimos en todo este libro, los. diseiios. cualitativos, necesitan ser inductivos y flexibles, Segundo, Los disefios estandarizados 'generalmente trntan. explieitamente s6lo de metodos y no se refieren alosotros componentes (enm] modele, propositos, contextos, preguntas y validez) 0 la relaci6n entre

ellos, ... .... .

2 Lasventajas son discutibles.Grady y Wallston (1988) sostienen que el modele tradicional secuencial

. "presenta un panorama idealizado delproceso que es remotamente distinto de como la investigadion se conduce realmente" (p. 11) Y es particularmente inapropiado para la investigacion aplicada, la cual puede comenzar desde una variedad de puntos distintosy "requicre un modele totalmente diferente de proceso de investigaclon que uno tradicional como se ofrece en In mayoria de los libros de texto" (p, 10).

3 Este vlraje atras y adclal1tc·,.Cg. similar en ciertos moons 31 clrculo hermeneutico de interpretacion textual. Sin embargo, mi cometidocon un modele de disefto de investigacion interactive mas bien que secuencial no es Iograr adhesion alguna a un paradlgma interpretative 0 humanista mas que a uno cientifico; estas dos distinciones son resultadosaparte, EI modele il1t~ractivo que presento aqulesta delineado en una medida significativa de practicas de investigaci6n en las ciencias naturales, particularmente Ia biologla, y dina que es aplicable (con modincacionesj.tan bien a Ia investigacion cuantitativa como a Ia cualitativa, En oposicion, .Janesick (1994),quienve)los diseiios deinvestigaci6n cualitativos como una forma de arte interpretative,' similar a la danza, toda vez que sostiene que ."el disefiode investigacion cuaiitativo comienza con una pregunta" (p. 210) Y presentaeldiseflo de investigaci6n como una secuenciade decisiones que el investigadornecesitara tomar en cadaetapa de la investigacion,

4 Para.discusiones adicionales'de los que incluyenlos.memos, ver Miles y Huberman (1994, pp. 72- 75), Bogdan yBiklen (1992, pp. 121;'144), Y MiIIs(1959). Mas detalles de lntormacionsobre memos puedc encontrarse-enSchatzruan y Strauss (lQ73,pp. 99-105). Strauss (1987, Capltulosf, 5,y6), y Strauss y Corbin (1990, Capitulo 12).'

5 Vcr Mills (1959) para consultar acerca de como usar memos en el desarrollo de una agenda de

investigacion y la profesion, .

10

MAXWELL, Joseph A.; "QUALITATIVE, RESEARCH DESIGN. An Interactive Approach". Sage Publications,199MPaginas 63'-85. .

Chapter 5: Methods: what wm'you actually-do?' Traduction de Maria. Luisa Graffigna .

,'-."" "',.,.,;

CAPITIill() 5· .

Qut MARA PARA CONDIJCriiLAINVESTIGAC10N?

En- este capitulo, discutire algunas de las cuestion~SCl~ve que' envuelve la decision sobre 10 que usted hara para dirigir su investigacion, El .interes estapuesto. en como.disefiar un estudio cualitativo, no en las habilidades que se necesitanpara hacer .' estetip~:l deinvestigaci6n. Es~oysupo.niendo que usted ya sabe (0 esta aprendiendo a.hacerlo J como usar.Ios.metodos discutidosaqui en los capitulos anteriores. Estos.metodos no estan limitados a las tecnicas de recolcceiondadatos cualitativos (fundamentalmenteobservacion participantey ehtrevistas),siI1()CJ.ueinc1uyen tari1bien 1a consideracion de la re1aci9fl quese establece conaquellos aquieriesestridiay el analisis delos datos que. recoge.

'':;::1;

:_"'_",,.-_: __ ; _,';_, ,I: .,

. Quiero enfatizar que no hay nin~n Iibro de recetis Para hacer una invesfjgaci6ncuaiitativa.La

respuesta apropiada para Ia. rnayoria de. las . preguntas .s()br~ eluso . de los .. Illetodos. cualitati vos es "depende". EI valor.y la utilidad{practicability) de los met{)dos de i~vestigaci611-no estangarantizados por la adhesion a regI~s metodologicas; dependen delconte$?:especifico,de .. Iosfen6menos que usted estudia ,y- de las copsecuencias. reales:,que;",:BU ;estrat,e·gia-,::tl,b.n;e.:;'para~:,'esil!diarlos~«'·':~:'o1~~quf--':,.q'Lli:er_o~·discutjr· algunas de. Jascosas . de las que . dep~n~~n susdecisi{)n~~c(metodo16gicas, ctJestiones.s()bre .las .• que

necesitara pensar cmindo disefie su metodo de investigad6ni.;, ' .'.

Una de Iascuestiones mas importantes en eldise~~;)~e un .~studio cualitativo es saber •. ' hasta donde se debe intentar preestructurar los metodos;Mu~h~~.ih~estigadores~l1ruitatiy{)s '.' creen • que, como la investizacion: cualitativa es iiecesariemente inducti¥a v basada'en datos. ~ cualquier preestructuracion -de los rnetodos lleva ·.a unaperdida dcflexibilidad ~ para .atenc1clt~loSinsightsyctea

c anteojeras' metod~I6gicasque-impide~dar .. s~l1tidO~' .. 1()Sid~tds:E:st~ • decisi6~iestaffi6Ue;~temerite basada en fundame.ntosfil()soficos y tarnoienpoHtic()s; lasapro)(ifIlacionesestructurad~sseidentifican habitual mente .. con-las investigaciones cuantltativas.tel positi~'~rno, (J desiguaJ~a.de~ depo~er~~!reel investigador y el investigado. La eleeciori .•. ~ntre metodos;~~trtlct~~ados '.y noestructura.~dsr~amente se. discute en. termin0stales . que i. puedandarificarl~'k:ntajas ydesventajas,.dd ~d~:llI10. (Hay·

excepciones significativas: ~les y Huberman,1994~Robso~:I?9t3; Sayer, 1992).. . . ,. '. " .

a Ila' Las aproxiIl1~ciones. eStructuradas··~ue<ienaytldar~~~~~~fClt •. la C()mpar~biiiaa~ .•• de;l?s •• datos.··.h1~~ .

o •. a.traves .. de ••• wentese .. inyestigad()t~$51.s0Jl.··.~~~ .•• ·.pa~ic'llJttrrrl~~~e" util~~R~a.·res£o~.d~r<~friad~~ • ··pn;gu~tas·(pre~n~a~9ue·· .. tien~ii'qu.e,rer·.~{)~;}asilifer~n~ia;i{;ht~F-I&:scosa~ .. cy.·.lai)'"~~pliC~ctO~.e~ •.•.. ~(j~t~ •• I~s •.• ···-

- ·.·eosas}.;.·!;Ps. · estlidi()s,t1o}estructilratIo82<gBr.i .• el· - ;contr~o1'permiten •. ·· ••••.. ·.al.:invcestj8l{g?r·.be~tnlrse.

particularmente enel. fen6meno' deesfudio~cambian la poslbi1iciaddegerieraliicwy lacornparabilldad ' ..

• '. . . . ••. ' - -_ '., '., .,-.;',-::-, , ..•. ',' "" .... ', .,'. :.: ... '~:'" '.:.' Y,'- ... ., -.<'-'

->i_;";'(":,,,:_

p2rJ~ Yali~ez il1t(:;m~ y lacompren~i,~~q~lconteidoysOllParticularmenteutilesen la cornprension de los procesos . quellevaronapbte~er';;'re!~ultadose~pe8ifj80s) '10 '. que Huberman' y Miles' (1985/1986) 'l1.tunan <causal~da4,']oGal" Sayer,(W9f)se.r.efiere arestos tipos de estuclios como diseiios de ), ,investigad6n ext~ll~iyq.·.~ intellsjv9x~~p~~tivainente:" .,;,y'(:;"

,,;

iii) t'Lasinve~tigaciones' a1t~~n~~':inductivasyco~disenos laxos/abiert()~ (loosely). dan buenos : resultados cUandOinvestigadoresexp~l"imentados tienen mucho tiernpo yestlm explorando culturas exoticas, fen6menpspocoestudiados,'q,fen6menossocia1es muy compleios.Pero si usted es nuevo en estudios cUalitativps y esta buscando unarneior comprension de los fenomenos dentro de una cultura 0 una subcultura familiar, un disefiorio'iestructurado es una perdida de tiempo, Meses de trabajo de campo y voluminosos estudios de casos pueden producir solarnente unas cuantas banalidades."(p. 17).

/ ;,'/:' - ',':",:',: "::':;: .. ~-:':, _"·::L. ::'-::,_,:'"

En general, coincido con.JaS 'afirmaciones de Miles y Huberman, aunque pienso que su

compromise conla investigaci6nbas~claenmultiples fuentes los Uev6 a defender la preestructuracion mas de 10 que es apropiado para. la.j.'l,1ayoria de las investigaciones que sebasan en una sola fuente (,theirinvolvemellt with rnultiple-site'research has led them to advocatemore pre structuring than is

•• appropriate for most single-sitestu'gies)pag. 64Y. Sin embargo, comocasi -todo el mundo, ellos

:'.entienden que Iapreestructuraci6I1.ti~neuna sola dimension y la presentancon metaforas tales como . duro vs~, blando oajustado vs. abiert():,.;E~te tipo de imagenes, sumadas ala perspectiva unidimensional > tiene poderosasconnotaciones valorativas (aunque sean diferentes segun las personas) que pueden interferir en el equilibrio (trade-ofqqi.su diserio y en la mejor manera de combinar diferentes formas de preestructuracion dentro de unrnismo diselio (Lakoff y Johnson, 1980) Estas metaforas pueden hacer que usted exagere 0 ignore las numerosas formas en que los estudios pueden variar, no exactarnente en el grado de preestruciuracion, sino en como la preestructura9i6n es usada (1) .

. ' -. .•.. Por ejelJlplo, Festinger,:~~8~er y Schachter '(1956), en un prestigioso estudio socio: ..• psicologico de. Ufl culto organizad~',~n'tomo de la .idea de 1£1, llegada finde] mundo, utilizaron una

• aproximacion extremadamente laxa;·;pWa la recoleccion de datos, que descansaba sobre todo en notas descriptivas, producto de una observacion participante encubierta del culto. Sin embargo, ellos usaron esta informacion para llevar adelanteun test que confirmara hipotesis explicitas basadas en una teoria previa, mas que. para desarrollar .indu~tivamente nuevas, preguntas 0 teorias. En conttraste, la

V"'-',LUU'VA""" Hamada frecuentementejetnocientificao de antropologia cognitiva emplea tecnicas de dedatoa altamente es.tfl.lRtp~adas pero interpreta estos datos de~namanera muy jnductiva, TYil1U nl'\';'",~;:'~*"',..,r.rl"" nr"":"'~t"';hl';'~;A,,,C! Ad I", rlpf'iC1;nn f1l1P ",p pnc'llrpt()('~ h~<:ip.~mp.nt~ no 21

AU_l.rf.J .: !,,~~tL4~,.:~~"""'O_v~ A"1'''' P'" '1~~~~~l'!f,',rtu. »r .1; !l.a.J'.l, Jl~ __ "(JI~iI~U '1"""'V ,W"'; ....;;....,..,.; ...;:',' ,~_~~- _ - -, -~- -'--

'::\'.;"-:

Tambien seiia1an que la preestructuracion reduce lacantidad de datos con los que se tiene que traoatar: funcionando asi como una fq~a de preanalisis que simplifica el trabajoanalitieo.

enquepreestructurar elestutii_q;}~ino de que maneras hacerlo y par que .. ;

~. '~':'\{~i'"

···' .. ··· .. '1-·

Finaimenf~ es bueno.feC()~a~[(ique. se puedeprogr~ma( .,en.detaJl;unplatl.tentativo para ...... F. ..... ~,.:J aspect()§;(;lel estudiopero.:·,~e:1?e: dejarse . abierta.la posibilidad de .. unarevision substancial para case que~~a'llecesario (vet la;eYP!1.lcion del disetiode Maria Broderick-que-figura 'en el cap. 1). E1 que s~estructuran .losme;pdos de investigacion constituye.una ~~cision separada del nivel flexibilidad queel investigadoFsepermita a si mismo . para revisar eseplan durante Ia investigacion.

2

Los insights emergentes pueden requerir una nueva planificacion de Ia muestra 0 del universe, diferentes tipos de datos y diferentes estrategias analiticasJ'

Como s~c1U6antes, foda investigaci6n tiene un:diseno. seaeste expIicitoo implieito: Evitar tamar decisiones 'sobre el disenopuede significar solamente que el investigad<ir no esta revisando el disefio queesta implicito en su mente y :esta 'dejando de f~con6cer las significativas implicaciones que estas decisiones impHcitas tendran, La .atencion .de1iberada·.aestas· implicaciones puede ayudar at investigador a responder preguntas y avanzar en sus ptopositosyposiblementeahorrarleun montori'de .

problemas. "', ", "i< ' .'. ....;::.: . . .. ' . • .: ';> .. '., ........•..

,':L:;.:: : ,. i;·.'~ :~;:'-:/:

. Entiendc .que los' metodos . cU~1itatiVos- .10'. que~st~d.fiani ·para. dirigti,tin estudio cllalitativb-

tienen cuatro COITlponentes principalesEstosson: •..... ~'i ,':'·'i. . . .'... '.' " ' .. ' ,;' '

1) Las relaciones que usted e~tablaconaq[lelloSa~l.lienesinvestiga;,.. '. ' .

2) Muestreo: que tiempos, 'conte}(f0s 0 jndividuo~::,;uStedeligeparaobs~o/ar 0 entrevistar r.que

otras fuentes de informacion decideusar.'· .. , " ': '. '. .' ..... .!:'.... .

. . 3) Recoleccion de datos: COrrlOrecoge la iI1fotniac'i6h"qiIene~esita.·

4) analisis de los datos: que hacecon lEi informaCi6h.'t:eCabadapara'darle,aIgun sentido.

,/ • .... .' i .' .";'., .i>i~;'·;jJ, • ': .

Esta esuna definicion considerablemente mMainplia.que laqueusualmente se ve en' las '

discusiones sabre. diseiio deihvestigaci6n.:Mifunda.i'1H~nta.ci6n para,estadefihi'ci6nesque todos los' I componentes son aspectos. importantes~e'90moustedditigesl1 cstudio'yafeCtanel'valor y la validez de sus conclusiones'<Es por 10 tantoutil pensar sobre estasdecisiones deciisefio"-cuestiones clave-que . listed debe considerar al planificar suestudio, y que debe't;epet1saramedida quesecomprometecqnel.

. En el restode este capitulo, discutirelOquecreo son Iasfuasimportantescon~1geraciOries que p()drian afectar sus decisiones acerca de eada uno de loscomponentes:'>' .,

. ,,', .:::.~:,:. <~:;:~:;'-i.' ,

"";~--;' ..

. .' La relacion'' que: usted rconstruye '<con 'aque116s:'a' quienesmve§tiga · .. ···se: conceptu'aliza habitualmente como 'gaining entry'c.entrandoen escenaoes~ableciendo una relaCi6n (rapport)conJos participantes de la investigaoion. Piensc que' estes . son forrnas·. confusas; de . pensar '. este aspecto •. Y explicare porque-antes de entrar en lasconsideraciones;'sobre los aeuerdos" 'de la relacicni.de investigaci6n." "

. ':.'~ ... :.'.~,.:' .. ' . .":' ..• '" :.- .....•.. ' " --.::.::.:: .. - .~- ". --,'

• .;·.,'.o~-,< __ :·_'.

EI terininorie~otjating eiltty(Marshali y R.~ssfl1~ri,1994).0 gajni~g:~bcess (Bodgan y Bikleo, 1992; Glesne y Peshkin)992) sugiereque' se trata unsoIoeventoque;unax#zlogrado,no iequiete atencion posterior;este termino sub estima ' .. la pennanenten~gociaci6n.· y renegociacion de .Ia·. relacj6n I con aquellos a quienes se estudia (2). Elproceso . esm~ch~.maseomplejo yraramenteiInplica. una .

. ' aproximaci6n con un accesot?tal. Usualitwnte) tainpocO~S'J:1ecesarioun accesosdeeste tipo· para que el estudio: resulte:exitoso; 10 que elinvestigador buscai~s·.tina:relaci6n que; eticamerite> , Ie pennita

averiguar las c6sas.queriecesita pararespoi1dervaUdamen~e'asuspreguntasde,tnvestigaci6n, ..

'---',>- ,', - .'. -": .. .vi, . 'I"'_~ <;,:_ ... '_' ,._'. __ ",_ 1..--,.,::.. . -::«--:

!. ~ .:' ,-,;:) .. '. '-"-.- - : '" .:," ; ",~

" .. ConceptualiW.la. rei~ci6nen~t~rfuin()sde'rappbrt( {Seidman; 1991}es t~l11bien problernatico, .' 'porque .• ·mas "'que ,senaiat iaftaturalezadc"la .• misma)i~ ·e~tietide.comouna,variat,t.e simple ·conti~ua.EI .pLiii'tO de vista cle$eidman-que es posible tener mll~ho'rap'portcoIllotamOieri muy poco- es

. : .... - ... :.,.-, .. --, .. , .. '.

j.mportante, perOY9agregariaquet~bienel tipoderapport, tanto como lacantidad, es un aspecto esencial, 'Un infol]1ante puede estarmllycomprometidQintelectualmente en una entrevista pero cabe <Ja posibilidad de que no este reveland()nada profundamente personal > Y para algunos estudios, este 11itimo. tipo de rela9i6n ·podrla sec ide::J.kCQntraria,meI}te, otras personaspodIian estar rouy· abiertas a ;pablar sobre cuestiones personalesa~~~r~fiosquenuncaesperan volver a verpero no estan dispuestos a comprometerse-ahacer una reflexi6nc. ritica sobreese.tema,

· '- .. " ,-. .." .. " ",' - _' .. '. : .. .. .. - ' , .. :-_'_/, ,;:._~:: '_, .. .. .. .. ..

, .... _ '",-, "" _- ."_"-.-._,_.,.,,,,.,

La relaci6~c()n aquellosa4~i~~~s se .estudiaes una entidad complejay cambiante, En los estudios cualitativos, el investigadorjes'.el instrumentode investigacion, y larelacion humana es el media a traves del que se hace la Investigacion. Esta relacion tiene un efeeto no solamente sabre los participantes del estudio, sino tambierrsobre el investigador y otras partes del. diseiio -, Hammersley y

Atkinson (1983) usaron el termino 'reflexividad' para definir el reconocimiento de que el investigador es inextricablemente parte del fen6meno estudiado, y argumentaron que

"una vez que abandonamos la.idea de que el caracter social de la investigacion puede ser neutralizado (standarized out) 0 evitado.transformandose en una 'mosca en lapared' 0 un participante .. de principio a fin (fun participant)~eLrQI· del investigador como un participante activo en el proceso de

investigacien se torn a claro, "(p.Ix) j, . .

En particular, la relacion d~fuyestigaci6n que ustedestablece puede faciIitar 0 impedir otros componentes deldiseiio tales como~l.lnuestreo 0 los metodos de recoleccionde datos. POl' ejemplo,

· en una investigaci6n que. realice en unaqomunidad Inuit;' Wee arreglos para vivir con diferentes familias

· cada meso Esto me dio acceso a informacion detallada sobre una variedad mas arnplia .de familias de la que disponenhabitualmente los antropologos, quienes tradioionalmente establecen vinculos cerrados 'conunpequeno numero de individuos-o familias. Sin embargo) Ia forma en que estos arreglos fueron negociados dificulto que desarrollara' relaciones de trabajo con aquellas familias con las cuales no convivi (Maxwell,' 1986). Rabinow (1977) provee un revelador relata sobre Ia forma en que sus . cambiantes relaciones con informantes marroquies afectaron sus planes de, investigacion, y Bosk

(1979), explica como sus relacionescon los cirujanos que estudiaba facilitaron Y, al mismo tiempo constriftieron su investigacion, Briggs\(1986) describe como Ia relad6n con sus anfitriones mejicanos de una ciudad de Nuevo MexicoJeiJppidi6 realizar el tipo de entrevistas que habia planificado y al .mismo tiempoIe.enseno muchosobre'las modalidades culturales apropiadas para obtener, informacion en ese pueblo. Muchos otros relat()s:d.~:·investigadores cualitativos prove en similares insights; mas que

intentar agregar estes a unos pocos, solo parcialmente generalizables principios de orientacion, prefiero instarlos a ustedes a leer extensamentesobre Ia Iiteratura en este t6pico de manera que sus decisiones .. puedan estar inspiradas por una seriE)deexperiencias de varias investigadores.

_- • t" .... . . •

Asl, es. irnportante pensarsbkreiel tipo de relacion que usted quieretyner con la gente que

. . _. . .. ,' ...• _.. . - '. .. ~

estudia, y sobrejoque necesitaihacerp!lraestabl~cer esa reIaci6n.Quiero.reltenu.'. qucesas son

· d~cisionesdeldis~fio.nosolamentealgoque Dcurre .durante Ia investigaci6n.l .. as .preguntassobre ]0 que usted necesita hacer se adentran en.cuestiones de los metodos cualitiativos que este libro puede jI1cluir~pero· ustednecesitareflexionar.·.· sabre ·laspartkulares decisiones qu~Joma.en.lasT~laciones a entablar con aquellos a quienes ·esttidia.y los efectosqueesto puede tener sobre su estudio .

. . ,.'. '." > " . c.' , .... ,-. ,. '. . ',,- ', -', ',_ .' .. " ,-:.. . -'_.,' _. , .... ,'.Y "',' ". _',

-:;,; ::';:_.;" .' :~

··.····i\deIIla~~·.·.~a)'··.q~esti~ne~ •••• filO§6fic~sl.·'eti~~s.·yp~liticas. .• que ·deberlan •• iI1spi;ar .. el ..• tipo . de relacion Cll1e usted qruereestablecei- .: En' an()~'recientes, . el dominic . de las relaciones.npicas . de investigacion ha

-':,-', '. - .;- - ': '-_" ,. - ~ ,-. . -. ,:_:,_:,'..-,',,:._. ",_ .. - . - , - =:'>. -, ''- ,,, "::':-:'->'_,".:? - -,' •. '- - ;~:.:,.:: '; .. :. ,: ~ ", ":.,.:- -:.---':.--: :.---_.' ~- - --_. - ,. '" . - .•.. ':" ;' ~§,.:

4

sido desafiado. portonnas de investigaci6naltemativa~que impllcan. modos bastante diferentes de relaciones entree~ .investigador .. y.el investigado .. -en .alguflosi' casos1·· rompiendo .enteramente con. esta distinoion, Estos modos alremativosincluyen la eva]uaei6Ilccualitativa (qualitative .. evaluation)(Green, 1994; Pitrnany/MaxwelI, 1992), investigaci6n partiCipante·. (Whyte; J991). etnogrefiaJcritica (Anderson,1989;Carspeckeny Apple,1992;· Kincheloe:y.}.1c 'Laren,; .. 199I.; ,Quantz,1992; Roman. 1992),investigaci6n colaborativa (Ojay Srnu1yan,1989;l\eason,1988, 1994; Schensul y Schensul,1992),

investigacion .. i eonstructiVista (Guba .. "oY .Lincoln.198Rj;;investigaci6n .feminista. (Nielsen,1990;

Oleson, 1994; Reinharz, 1992; Roman, 1992) y la investigaci6n .. de practicantes ("practitioner research') (Anderson .et··aI .. :·J994). Cada una de'estas formas·d.~.jnvestigartienesuspropios propositos y compromisosetic.:.os .. y teoreticos, y esto.tiene implicacionesdiferentes parael tipo de relacionque .el investigador crea.con los participantes de lainvestigacibn(vease el ejemplo 5.1).

Ya queelirnpacto de estas cuesti?nes se verificJ'.particularmenteeIlcada .estudio. individual la mejor estrategiarpara tratarcon eUosespensar sobre ,los rnismos en eC coritexto'de su" propia . investigacion, Elejercicio 5.1 (pag.21) podria ayu d arlo a hacer esto .

. ,.. . ;~.;

Todavezque usted tenga qued~Cidir cmindo_~'d6nde observar,C()I19uien hablaroer1qti~ ~en~es de infon,naci6n centrars¢e, estatomandO-un~ de~i~i6n ?4i~e§~ .~~n un . -~studio de easo lmphca Ia eleCClOn de este case •• en lugardeotros; asi COrn() sera necesanodectdlf cuesnones dentrodel caso mismo. Miles. y. Huberman{l984)preguntan: "iSabiendo que unonQ.i puede. eStudiara todo. el mundo en todaspartes haciendo cualquiercosa,at'mden~rode un estudio de.un solo caso;como se

.... establecen los panimetrosde la investigaci6n'r)(p.36)~ ArgurrH~ntan que: ·::i- ..... .

.:

,-.,.

" Pensaren terminos del marcodentrodel cua[Use. vaa realizar.el.muestreo es un remedio rnetodologico, Si usted esta habl~do con uri cierto tip6. d~ informante, necesita.considerar porque el misn1()esimportitnte,y apa.rtir.dealli, cuales.otros poddahser. entrevistados.Bstees.un buen .ejercicio.~-,

para controlar ia.s, .. desviaciones. ·--·.;.'::r:"·~-··'::' ' .. ::.: .: ;,:.;>:

Recuen:leque usted no solamente esta eligiend(»"gente, sino tambien contextos, eventos y procesos, Es import ante considerar estosparametros para las. preguntas .. deinvestigacion tambien, y eva1~ar sisus.eI~cciQnes ~t8!l I1~van~QIQ.a,hacer untr~gaj? .efi?iente,signi~.cativo paracontestarlas, ..

t Los escenarios)eventos, 0 procesos guesenospresentan,rapidrunenteen1aI)1ente ahcomienzo.de Ia·· investinacion mieden no ser 10s mas.nertinentes o los mas ricos en iriformacion. Una. revision .'sistemitica pu~d~,pulit tanto la; pril11J~~;c~d.~ las ~ltihia~"eleccioneS.'~{p.41Y·

I'"

MiIesyj-Ib~erman. (1994) y,.LJ Conlpte yP'tei~~i~(1993) ·Prl!sent~ltv~liosas,.discusion6s' en tomb a lasdecis16iIes sobre la muestra,'y norepetireeso~puntos aqui.En cambio"quiero hablaracerca de los tipos de muestra que usted puede hacer, y sobre~lgunasconsideraciones .relevahtes para estas

decisiones. " ..... /'t" ..... .

. ·r :a~di~d~i~ihllp.<:'·~N"I;':'~··~rli~-;ifh!i·:,-~N~~·iit~ti~6~: ,pp.n;';~j~;'rit~-'~hn~i~p.~~k' . solo . rl ostipos'- de

: __ :,,_.,-' ,,·,~~-',:.::~.F:-,7.:sr:'*':':·?~.--",·:':~:"~~"·7:.--,: .~",-,~~:"""~~'_--~"~"-",",'~*~':>:~:-:~_-;_'_::'--~:~~.-:-~_~~~. _'--;:~'-:··-7:~~:~,?~-.;":"~~'~_:"",' ''', " ,,_, ','," ,,' "'- ... ..

. ~uestras~.I~robabilfstica y-la mue~traporconvel1iencia(i:~~Ja;zn~estrnprobLt~mstica~ada·.miembto.de

Ja pobfaci6n tiene.unacierta probabiIidadde ser. elegido,:p~rfuitieildo lageneiiliiici6n estadistieade la

5

,,_'-_:< ';"":: -_-< -

..•................... ! m .••.. u ie c tra.. de·,la. p •. O .. · .••••..•. · .•.• b •.... la. c .' i?? d .. e inter ....•. e ••. r.s · .••.. · •.•..... ·~ .. · ...•.•.•.•..•• 1 ..•. gh .. · ...•.. ·.· .•. · •• ·.·t ..•. ·. Y 0. t'ros (.}.9. 9 •.... 0 .. ) aft .. I. nne .' ,a". q.ue"l.a s •... ' m ~ .. e s •.......•. t ..• r .••.•.. a ..•... 5 ..•.. probabilisticas s. on un

>mQdelodemvestlgaclOnde alta'calidad", perspectrvaque esta muy difundida. Como resultado de esto,

.. cualquier estrategia de muestreo que no sea Ia de .la muestra (al azar) simple 0 estratificada ha sido

. ·.vista como una muestra de converiiencia y su uso es desalentado. .' .. :.< .

. ~. . .. :' ." .'.' '.' -,'" ". ,:: . .' '. "." . .;'., " .' .. '_,. '_ - ','" . ...- .,,',

Estavision ignoraelhechod~que generalmentela investigaci6ncualitativa no es ni una ni otra ' .•. , sinoquecae.en una tercera categoria:;~muestra segun propositos' (purposefulsampling) (patton,1990) .. -o.lo que Le Compte y Preissle (1993) Ilamanseleccionbnsada encriterios (criterion-based selection).

Esta es una estrategiaen ia cual escenarios particulares, personas ~eventos son seleocionados ~.;: deliberadamentecon el fin 'de obtener .. informacion importailte que no p~e.d~ ser conseguida de otra . ··forma. Porej.Weiss (1994) argumenta que muchos estudios cualitativoscon entrevistas no usan

muestras en absoluto, sino panelesrt'con aquellas personas que son las" (micas cap aces de dar

~ informacion porque son expertas en el area 0 fueron testigos privilegiados de un evento" (p.17); esta es

• una forma de muestreo segun prop6sitos. La eleccion de los mornentos. contextos e individuos que pueden proveerlo de la informacion queusted necesita para contestar las preguntas de investigacion es el momento mas importante de la tom a de decisiones en un rnuestreo cualitativo,

Patton (1990) describe quince tipos diferentes de muestreo que pueden ser utilizados en investigacion eualitativa, la rnayoriadeIos cuales son formas de 'muestreo segun los propositos'; menciona la muestra por.convenienciasolo para' advertircontra su uso.eenalando que

"a pesarque la muestra porc~nveniencia y el coste son factores a tener en cuenta, deberian ser sin embargo, losultirnos en considerarse, despues die decidir estrategicamente como lograr la maxima ..•. cantidad posible deinformacion de·Ja. mayor utili dad a partir del numero 'limitado de cases a ser eIegidos... EI muestreo por conveniencia no se haee segun propositos ni tiene earacter estrategico'

p.lSl). .

i

Sin embargo Weiss (1994) argumenta que hay situaciones en las cuales la rnuestra por

convenieneia es el unico modo factible de proceder -por ej. al intentar investigar un grupo aI que es

' diflcil acceder.v.o cuando se tratade' categorias de personas que' son relativamente raras en la poblaci6n y de cuyos miembros nohay informaci6n,tales como los rnaridos que cumplen el rol de amas de casa. Enumeravarias estrategias para maximizar el valor de este tipo de muestras (3).

. a - \:i

I' III r fJJJ' ~. . o· y" ' '.. • . _ • • ,.. ,

~ • If'-- VI rm ios estumos cuantanvos con muestras de gran tamano en lOS que ra generauzacion es un

objetivo importante, la muestra alazar es un procedimiento valido y frecuentemente apropiado. Sin embargo, la muestra al azar simple es una pobre .manera 'de analizar 'una rnuestra pequefia, debido a la alta probabilidad de que haya variaciones. La mayoria de las ventajas de lamuestra a1 azar depende de que la rnuestra tenga un tamanorazonable para haoer esas variaciones improbablcs. Light y otros (l~~O) concluyenque para un nume:~p_Jimitad() de cases es mejor una seleccion segun los propositos

. que una-rnuestra-al azar.La misma.J6gica se aplica en la selecciondeInforrnantes y para las

·observaciones., . . .

Hay circdnstancias ocasi:~;~~;~n las que I a . aleatorizacion puede-ser util en un estudio cualitativo de pequefia escala. B. StaIJles,en su estudio sabre la toma de decisiones compartidas en un "<centro asistencial(ver ejempio5.1;'Bag.22) us6 unamuestra al azarestratincada del personal del centro cuando tuvo mas voluntarios'de los, que podria entrevistar. En este ca~p • .un prop6si;oclave de

6

Ia aleatorizacion era evitar favoritismosen Ia seleccion de personas a ,'entrevistar. Sin embargo. en un caso altere la seleccion al azar para incluir un punto de vista que creia no estaria representado de otra

manera (Stames,'1990. p.33). ". . .. ,. .,' .,. ,. -. '

-: .. i.,_' .. ".

~M Hay porlomenos cuatro posibles metas del ri1UestreO'seg(tn prop 6 sifos. HI pri~ero es lograi. representatividad de los contextos,individuos, 0 actividades seleccionadas/.,Ponjue • como se dijo antes, el muestreoat azar puede lograr.esto sbl~eritecon una muestra grande;' usualmente en un estudio de pequeha escala tlene ,mas .sentido selecci9nar:.deliberadarnentelos easels, indlvlduos; 0 situaciones que se sabe son tipicos. Una muestra pequeftaque ha side sistthnaticamente elegida por

) ~ presenter ciertas caracterlsticas Hpicasy por su hom6geniedad relativa ticne'mas probabilidades de que sus conclusiones represent en . adecuadamente a la.media de los miembrds, de la poblacion que la

que puede tener una muestra del mismo ta~afto que se elabbra,al azar, ,;; ,,'

"_;.,:' ".

La' segunda meta que, el"muestreosegunprop6sitos"!'puede Iograres ld'opuestode la primera ~. , .' captar adecuadamente la het~rogeneidad. de lapoblaei611':EI prop6sito aquies asegurar que las conclusiones representen adecuadamente· elrango entero.'uevariaci6n, mas' que a" ios·. miembros tradioionales de alguna subcategoria de estos rangos;Gub,~Y Lincoln (1989;' :Miles y Huberman,1994) se refierena estetema.como Ia variacion.maxima de lamuestra.Lamejorf0mta de.realizar.estameta es definiendo las.dimensiones de variaci6n .... ell, la'·poblaci0lt que son :mits, n:lleyantes para su estudio. y • seleccionar sistematicamente individuos, ,momentos,:(-; contextos que, representen las variaciones posibles mas importantes deestas-dimensicnes. Esteprod~so, seasemeja a:aquellos usados..eriel muestreo estratificado. alazar; la principaldiferenciaes • que; lasetecci6nfin~1 se hace .. segimciertos propositos antesqueal azar; La diferenciaentreestaaproxirnadOnyJa setecd6nde unamuestramas" homogenea es que usted. tienemenos infortnaci6nacefcai,decualquier tipo ... pa,rticutar" de .' cases, contextos, 0 individuosdentrodelest1.ldio yno,podni.dedr.mucho en.profundiad acercadeaspedos

tipicos 0 modales; ' ,I: ' '); , ", ' '

:.:-'0.)

:'~;:::"~;; .

T ~ • .. ' .... --., ,.'t", <_,_:._: -. <, :'-, -,.:'~'.,-- :,-, _ .-, -_.-. Ii ,;Y'" .• '_~.f' < '---11,;" "; : .

La tercera " meta poslDle. es: • ia.sereccronue.una :IDueStra paraexammar oeuoera~ameme . casos

que son eriticos'para las. teorias queusfed ha empeza(io;i:estudiar. oqu~h(tdesarroHado. Los casos

, 'extremos proveeri,habifurumenie Llnaproeba crucial '·de ,~stas,teoHa's:C y.pueden)lunun~u~q~t;·esta ' pasando de una manera que los casos;iepre§entativosrid:pl.iedehhacer:Porej~mplo, Wievorka(1992) , describe un estudioen el que el investigador, para pi-o~ar,£J.ue)a.cIasetrabajadorano.es~abasien~o asimilada dentrodela.clase media, seleceiono un easo que era'hlhunente desfayorablepara su posic16n: analiza una muestra de los 'trabajadoresque seencontrabartenmuybuenascondicionesecon6tnicas.EI hallazgo de que~stostrabajadores tbdayli1 presentab'anuna 'jdentidadd,e,'clase':trabitJaclora provey6"un' saporte mas conVincerite para sus conclusiones delo que un: estudio sobre ttabajadores tradlcionaI'es

habria hecho (4).:':' . '"

Una cuartameta en ·.el. muestreo ... segUn .. proposito$, es laposibilidad. oe··estab]~cer compat~ciones •

. 11 . 0 para iIuminarlas.raiones de lasdiferencias 'entre:contextos'o:individuos, Aunque.estascomparacione s' .., son menos,comunesen ·investigaciones .eualitativasque:ell.otnwaproxirilClCiones, .• el usO. de,la" ,·.comparaci6n -. controlada. tiene.una:larga:y.respetable .. historla~en ... antiopologia,.(Eggan, .. 1954;.lv1axwe.11,· :c.,c;-1978;,Mt!<'gIV~n):SaIlQ.1.Q.WyJlashook;-; 198611987),yes' coih~n:enestudioscualit~tivos ~ulticaso:· '" "~ ,.'

En muchassitlIaciones, Ia.s'deCisiollesde ,muestred. requieteri' tin 'considerabIeconoCimientO:del contexto de estudio. En el estudio de, J.Matgolis (1999}sobre las normas deldiscurso" de clase~,en

:::,. ~;: .. -.:'_' ':':'_'::':" .. ,.' ;~':'I :,_: -.

7

.,yno delosdepartamentoseducati~6~;~cniveIsecundarib de un colegio.solamente pudo entrevistar a .un porcentaje pequeno de estuditintes y necesitaba-desarrollaralgun oriterio para seleccionar la muestra, , Su colpite de direcci6n'~d~l,que yo formaba parte- le recomendo , .: que entrevistaraa los estudiantes masavanzados y a 108.ge .segundoafio, suponiendo que asi sese podria tener una optima' diversidad de puntos de Vista. Sirt~r:nbargo cuandoellaconsulro con los' miembros del departamento,

.......... estes .le dijeron. que .105 de segundo/Wio eran muynuevos para para entender'acabadamente las normas < gel .. di~cyrsw y"que los .'. estlJdian~~s Illasavanzagos( cuarto ana) estaban.demasiado .preocupados , .planificando su.'graduaci§n.como:,paf(), .ser. buenos informantes. Los- estudiantes de tercer: ana se

volvieron la Unic{.t opcion adecuad:;tl:" . -

""', . ..·.:, ..... :i.

: Las decisiones sabre el ITlj~~tieo deben ser tomadas teniendo en cuenta la relacion con los participantes delestudio, la factibilidad de la recoleccion de datos, las cuestiones de validez, y la etica, Por ej. en un estudio de Martha Regan-Smith sobre como los maestros de las escuelas de medicina ayudan a los estudiantes a aprender.ciencia basica, su eleccion de cuatro maestros prerniados estaba basada soIament~ en el hecho dequeestos maestros serian los mas dispuestos a exhibir el fenomeno

que a ella le interesaba estudiar; otra~ctZ6n era que ella rnisma como ganador~ de un premio del mismo . tipo, tenia con estos maestros un tratopercano que facilitaria Ia investigacionAdemas, como maestros ejemplares, tendgan una vision mas.:;*ndida del trabajo de enseiianza, y seria menos probable que la .: investigacion creara problemas eticotque surgieran del descubrirniento de informacion potencialmente

":peHgrosa paraellos, ',/ '

Un probI~ma particular de~~estreo en estudios cualitativos ha sidollamado ~ 'desviacion del.

• hi' fl . +: l,.'V' T ' • A 1" - ~,

.. mrormante cJ.ave;:,\£..ey mrormant __ ~~Ci~}.~·'+-'OS investigadores cuahtativos se apoyan a veces en unnumero

... pequeno de inf0rmantes para la maY9£parte de su.informacion, y aun Quando estes informantes son . seleccionados segun propositos y laiinformacion parecevalida, no hay garantia'de que las perspectivas

de estos informantes sean his tipicas.f;.demas, Peggie (1972) presenta evidencias de que los informantes .. olaves suponen ellos mismos una mayor uniformidad de la que existe realmente, Existe un acuerdo creciente en que .Ios diferentes grupQsculturales incluyen una diversidad substancial y que no puede presuponersevque haya homogen~i<l'~d(Hannerz, 1992; Maxwell.1995, )996). Pelto y Pelto (1975) .... coneluyen que 'CCh~y frecuentemente,updesvio sistematico en la informacion recogida en el trabajo de

.. ·camPo a travesdyJas entrevistasa.inf'oimantes claye"(p.,7). Entonces, ustednecesita hacerun muestreo .si~~matico para poder asegurarqueJosrelatos de 19s informantes clave son .representativos de to do el

'> grupo (Heider.1972; Sankoff,1971 ).): " . . . .

Decisiones sobre Ia recoleccionde datos ..

,-- :~ ,.---~-

. La mayoria de los textos sohryPletodos cualitativos dedican considerable espacio a las ventajas y Iimitaciones.de 'los metodos cuali~B:tiyqs. de recoleccion de datos (particularmente Bodgan y Biklen, .1?22; Pa1}on~1~9m. ynoquierq·rIfP,~tif.~sas.discusioI1,e~aquLEn carnbiQ,quiero orientarme .en dos :cpestiol1escol1cePtHaIesclayes,cl1,Ia,'s71§cci6ny uso.dediferentes metodosd~Tecolecci6n de datos: Ia ~laci6nentrelas.preguntas deinvestigaci6n j! los metodos d~ regoieccj6n de datQs.yla triangulacion

de losdiferentl;smetodosr (Lasvr~tajasrelatiyasdelo.srnetodos estruchlfE\dOs yno estructurados, ·.disc~tiaosIUas,amba, represel1ta.tl.J!ffi1bjenuna consider~Gi6n importante: ynJa. planificacion de los

rnetodos de recol~pci6n dedatos),' . .' .

8

E1 puntoque'quiero enfatizar aqufes que no haY"tlna" semejanzanecesaria ounarelaci6n deduetiva entre .1aspreguntas de investigacion -, Y los ift~t?dos. que 'usted usa'ipara recoger sus' datos (incluyendo las preguntas de la entrevista); Ias dos son partes .sepatadas y distintas de su diseiio; Esto puede ser una fuente de confusion, porque los investjg~dores con frecuenciil hablan acerca dela 'operacionalizacioI)' de SllS preguntasc!~inyestiga~i9..n.,0.dela 'traducci6n' d~las preguntas deb!. investigaclOil en pregUrrtas de entrevista: EsteIenguajeesv.~tigio de las perspectivas POSltlVlstassobre Ia relaclon entre .la~eoria y los datos; perspectivas. quehciiisidocasi totalm~~te~bandonadas porlos fiI6sofos(Phillip~.1~87). La consecuenciapr~ctica d~ est~.:cambiofilosofic~e~;qtle~no hay una forma' . 16gica o. mecarucadeconvertir laspreguntas de laih~~~tig~ci~n en' ~etodos; sus m~todos sonlos medics para contestirr sus preguntas de Investigacion; no;:pna'transformaci6n16gica de estasultitnas. Su seleccion depende no solamente desus preguntas de.irivestigaci6n sino deiarsituaci6n concreta de investigacion y de que trabajo resultara-rnas efectivoen: esa situacion para conseguir los datos que .' .

necesita.

Un ejempl~<contundente deesto.es brindado p6~f~rkY Miller. (1986)' quienes dirigierorruna investigaciq~en Peru sobre elusodehojas'de coca .. Pregti~t~smalforfuuladas.(open-ended questions)

~···i~~~1~?1:::~I~~~~i1:~~[~![t:q~~J~~~~~f::l;~~~t·

decidieron comenzar ahacer preguntassinsenti?ocom()~::cufu1d? leda coca al?s animal esT 0'< cOJno descubri6 que n()'I,~'gustaba' lacoca?';'.:Conla 'guardiait)~~tlosinformantes'einpezctrona abnrse'Y charlar sobre' sus experi~ncias personilies con la coca, las'qill!;result'aron sermu6ho ~as importahtesde 10 que sefiaIaba la imormaci6Iiaiiteriof. 'if,'i;,':i!': :!~f . . ,....: ..

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. . r: .• Esteesuncaso. extfemo.' perosirve para· es~am ... ' . .unprincipid.elj:~cualquierestlldio . .£us_

nllnreruJntas de investit!aci6n fonnhlan Inoue l1steddo1'e;ecomnrei1der:)asoreruntasde laentrevistason

I"~O . ;;Ut?.1l~ted •. ··p~~~tit·~-~~t~.7id~; -.··e~·~.- .c~~pr~~~i6~:·· .• ·:~.a~!J~Itima~K.n()., ..•. se.· .• ey~Iuan.· . ~.t?· .. ··acuerd()~.~.,~~ semejanza conlas •.• ·preguntas .. deinvestigaci6n sino··.deFa:cuerdo ·'a'···· .. si: prove~n.la informaci6nque .. contribuira a responder 'lasotfa~ Pft~!tui.tas; 'HI" desa:ub.n~;de· buenas'pregJhfas' paialaentrev'isia . requiere ereatividady perspicacia .(insight))ooas queu.1~>traslaci6n mecani~a. de, laspreguntaside

. investigacion • aUfla guia . de entrevi~tas;depende·· fundarncntrumente . de COlTlO '.' Iaspreguntasd~'la

_.entrevista funCiomilienla~~~ctica~ .... . ..•.. ;i~_ .... .,',i~f"{;:~i:;J'i":=i"i;.< ::'\,;~. . ..... "('.i,

......... .: i ". sig~pca~ue~ste~.deba,~Gllltarsus,pregup~~~;~einvesrigaci6ri~.sus •• infonnantes.·.o?o .

decides -. que .es}]~'quequiere·?oll1?t~~~er;; .. ~~ro].Gilliga~'.'·enfatIza .• ·el.yal()t)~ei.pregtlntarfla!·s~s· •.

infol]I1antes.'<pre~Nasve~da~er~s)\'es~.e~l~sgueust~d{~sta;realrrieht~iriter~sado~ •... antesquein~entar •. · preguntas ... d1seiiad~si I>~a ··.dedllcir' . ruglif1;tipOPartiCular'd6, inr?rin~~i6ri:Siri';~ll1barg() testaspregup!as: verdaderas .serallm~chomas··especifica~i.deI •.. c6ntextoytl.iferentes·de'ItiS~irlpH~s'pr~~ntas·gener~l~sde· inv~~tigaci6nqu~depne~.loq~F.u~te?~~s6a.c()~pr~llder~f:!e3Ji~~relestudIo.·Jta.prin~ip~l.ex~epci6,n .•... · •. ~ ',

·.a.~st~generaI~ci~i6nse.~acuarid()~st~d~stac()labd~dO!estie~haIIlentecoIt'~F.i~onl1aIlte ••. sittlacipn .•.. ·.·.·:

t"~i~!L~~~~!~~;ft~r~fte~~lt,~:o.?i~;tia~i~1tr.;~;g~~~,~~,tTIj~:~;W~~~;~.·,i~';/ ...

. ····•· .• ··c· •. ·•· .• · ••• · ····,· .: IIaydosiinpli6anci~s.importaIitesde •. esta··falta·semejanzaentrelaspi"egUntas .• de.mve~tiga:cioII;Y·

. ·.·.··.·Ias preguritasd~,]~·'~n~reYisia~·Piill:ier?·F~e'~,~epesH~.~~!tiplfr>J~.~~j.~~.qu~p;V.~~~:PQWgl~~,:Pf,~~2t,~s· .•..•..•...•

9

~~I~entrevistav<mill fundon8fenla!~fA~tipa-,ppIl1o .. IasentenderA la g~nteY~P9mo es .probable que ',.ft1sponda.frate de .ponerse usted mis!l1g~,J:).. el lugar delinformante e imagiIle96nlO podria reaccionar i;;g~nte a. estas pregu1)tas(~sty e$Qt~(),MsP'.p~ Ips experimemosde pensamient9).,~.egundo> si es posible :<!1"~alice. unaprueba pilotodesu guia.~depntrevistas;coll,otr~ genre •• para 4xte~ipar si las preguntas I ';'.trab,ajan ~omo habla.petlsado y quec;o1Te~ciones necesitaQa.h~cer."

!;,"':';,:'.;.{::(:' ,::-:':~) J "i_'

<;T!"' ... i ...• ¥sta'fa1ta.9~ii~()m()rfismoentte}pre$u.~t~~y.met~ci8~est~,presente.tam~i¢n~n la.obseryaci6n ";iY'ptros metodos .. Como' con, Ja.s.entreyi~ia.~,)se.necesitatfiltiRipaI" ". Cillq., info~a,?i6n, . podra .realmente ,'!':.[ecoleptar en el contexte estudiadp,,:WjlizaI1dounappsyrvacionparticular:u otros metod os, Su ;,;e~~r~tegia.,de recol~ccion dedatospr~h~lJlell1enteatr~viese un tedioso perido de centramiento y ',:e'reyisi6n, ". aun en ull' estudio cuida4.9s~weqte disenado, para asegurarse deique esta brindando la

"n-frlrm<l,,;An flU"" ll..,t",r! 1'llJ>"""..,it" '-'''1"'' 'r~~~;""nr!""r" ..,11(' nrp.allnt<l" riP ;~'l\,pQfio<l('if..n ,,' n<l1"<1 <lrI"p.rtir

:~::".:aAJI.v"'.I.JI."'u,vu.u . .1. '111.,.6"" U-&.J:l.<vu. AA""VV."''''L~ l.J'""",'t:::,,~:'G:";'.t:;~AA.""""'''' "' .... t".A'~' ,.t"'}~b--.u. .. -v __ AU' - .... ~"b-V--:..., ... A J Y_"''_ __ '1(""16 "' .....

(, eualquier error que amenace la validez~,~,las respuestas. '

TrianguIacion d~ los metod()s'lkrecolecci6n de datos.

, . ,.... .~;". .' ,. ;, . . .

,.

Dexter (1970)argumei1ta que,},

,·L,·,·.·····.,"nadie deb~ria plan·ificar~fi~~li8j~runestudio p()r~delantaqo .. con la~speranza de .apoyarse. .'. qeI1traImente en Ias.entrevistas para la. obtencion de, datos a menos que los .. entrevistadores tengan la 'formacion suficiente como para estar~.9gurosde que pueden dade algun sentidoa las conversaciones /!'.ge la entrevista . o 'a:menos que exista.yij~,.r¥onable; creencia de ser capaces de .: develar, tantear (hang ,around) u observarde manera quese p~~da.saber quetiene sentido yes' significative preguntar en esas

", 'entrevistas (p.17),,- ' ,("

Esteejemplo ilustra e1 principiogeneral conocido como triangulacion: .recolectar informacion un range de diversos individuos yqol1Jextos, usando una varied ad de metod()s(Denzin, 1970). Esto ." ....... ce.el riesgo de que las conclusiQn~sJeflejen solamente los sesgos sistematicoso las limitaciones de un metoda especiflco, y le permite lograruna mejorapreciacion de la validez y la generalidad de las' usted desarro!la.(J?,is9Ht!,'::eI uso de la triangulacion .r~lacionacl:9·;- <?on las amenazas a la en el capitulo 6).'

';i;'i/;

El estudio de B. Starnes (ejemplo 5.2, pag.23) provee una, buena ilustracion del uso de -la triangulacion. Ella uso cuatro fuentesde datos (el personal destinado 'a la asistencia > su equipo ,administrativo, sus propias notas y perlgqicos y los registros del centro) y varios.metodos diferentes de >recolecci6n de datos. Por ejemplo, J~/informaci6n sobre el personal fue recogida a traves de los,' registn)S diarios>.entrevistasforn:lal~~.,~ipformales,,1~Participaci6n. e~ la~~8!.iyidades del centro' y

)9uestionariosan6ni,mos:EstasmIl~lipl~~fueI1tesy m¢toclps le dierona·.su~. cqn?lusiones mucha mas ;qredibilidad de laqy.e hubiera tenid()'§isehl.lbiera Iirnit£lcl()~una iUente qmet,Qc1.9: .

~" ,',: :" .:,' ,'" . - :~~ - - - - - - - -, - , - - - , :;:":1-,' , ;--.: J<

i,es principalffiellte.~tilpara()btene~(I~~.9.QPciones de .. sowportamiento y event9~?Y por eI contrario la (eI1trevista es utit~2bre todo para ()pt,.<1~~r la perspectiva 'de los actores .. Esyerdad que el resultado 4lmediato de la9lJSerY~ci9nes Ia 9.~.~8RgqjQn,per?e~t9t~t>~~n eSRiert9P¥aLaent.!:!:vist~ esta brinda unadescripciondtf,}Qque el.infQrm~tedice>,.no unacomQrensi6n directa de su.·. perspectiva -. ·.9,enerar

- ,-~

10

.. ~ .........•.. ' ' '

. una in.' te':1?retaciO .. ' n d ~;la per .. s .. ~. ect.i.v. ~de .. al ~ ·e. '.nes.·ese.n.G .. i al m.· .•...... : .. e n ! e.,.·· .. u.n ~ra.baj .. O. d.e .. ~ ..•.. nf e r.en~ia. a parti .. r. de · lall

descripcion del··.Q9mportarrnento (mcluyendo el comportanuento verbal) de lossujetos investigados .'

tanto si Ia informad6n se deriva de las observaciones. d<1as entrevistas, odedualquier otra fuente '.' como podrlan serlos documentosescritos(MaxweU, 1992).- :i .' .

La obsef'iaci6fi con frecuem:iah~bilita at investikador:a.ll~berinf~rericittSsobrela perspectiva y el sentido .de una'detenninada cuesti6npara atgUieri;Cu~ri??IiopudQ obtenerla ex.clusivamente de la 'informaci6n oroducida en la entrevista, ' Esto es Darticularinente cierto oaraaeeeder asi_gnificados no explicitos y ~ lacieoria en u~~' ·(theoiy~in~use),~s(cbm?paraciertos;aspectos.dehl perspectivade los participantesdeIos que ellos mismos SOIl' renu(mtes·a.h~blaf .. directamellteen las entrevistas.-Por fJ ejemplb,observarcomo unarnaestra responde alaspreghJ1tas de los chicos.)i' de las chicas en una (J · clase = ciencia .p~ede f~vor~cer una c6mpnmsi6n mucho~~yO~de 18. perspec!.i.va de I~maestra sobre .:

cuestiones de genero ycrenciaque escucharel relatodela misma maestra en una entrevista. .

,_.'-;~;-_,:.~' ":.'~.,:., l)~,·:·"-; . I

Por el contrario, la entrevistapuede ser una fdrrri~;,.va1i()sa (1alihlcat(jm-ia., para eventosque tuvieron lugar en.elpasado 0 aquellosalosque ustednd:;~ien~un accesoobsetvacional) de Iograruna descripcicn de .acciones Y. eventos •• Se puedeJograr.:iOforriiaci6n. adicionafque .. seperdio en la oi>servaci6n'y que.puede ser usada parachequear; .Ia.exiwtitudde·Jas obseIVaCiones.Sin.embargo para

. que la entrevista seautil a este propositousted necesitapreglintarsobre eventosyacciones especificas, antes . que' hacer preguntas que derivenen generalizacionesu opiniones absttaetas (Weiss> 1994) En ambos casos, la triangulaci6n de observaciones yentrevistaspuede proveer un;~mascompleto yexacto

relate delo que cad a una de elias podria Iograr sola.

-.:-.:_.-'.:", .. ,

;.::- .. ~.~: '~.:{. ~:.' -.

. " ·....E1 anaIisis 'esta confrecuend~separado corib~~tualmented~Idi~~il0;espeCiaImerite por . aquellos escritores que ven.eldisefio conio 10 que ocurn!'ariiesde que la i~forin~ci6nsearecolectada. Aqui, trato ~analisis' .como una _partedeIdisefioay:comoal 0 uetarribiendebe serdisefiado. Cuajquierestudip .•. Guqlitativorequiere.decisiones,sobre,coITlC}sera hecho. el analisie..y.estas. ecisiones deben influenciar! yseran influenciadas per. el resto·del. diseiio, La .discusi6n. del' analisis . es frecuentemente laparte mas debil de las propuestas cualit~~iy:~s. _~ 2.uAL !i.""

, ., -, .- c.' ,,"1.'-.-_ .

,_ Unodelosproblemas mas' comunes eniosestJdio~'cllalitativos es dejarlasnotas recogidas durante el trabajode .. campo ylas.Aesgr~~aci()n~s,.amont9?arsehaciendoJa'. tarea . finaldel.anruisis

·inucho -: masdificiLydesalentad6ra~ Hay,.unre~an entre). qut&pes' practican ·.hlpipismo·que: diceque.un escalador experiIlleiJta~o empieza eI almtl(~rz~irunedi'atamentedespues' de hab~~: terniinad(r e1 desayuilo y continua comiendo mientras este despierto,deteniendose·brevemente parac~nar(Manning,1960).De Ia misma manenl.dinvestigadorcualitativoexperimentadoempieza<d;amllisis de los datos' inmediatamentedespueside haber realizadO Ia prirnera enfrevistau observaci6it'y continua analizando .los datos tantotiemp? com? .sigattabaj~doen la investlgaci6n>.deteni~ndose •. breveniehie para escribir reportes ;e. infonnes;·, EI .... procediiniento: . seguido .• jJor\ Hein.ricli<para. anali~ar ... ·irunedlatameritesu

inforpmci6nen. elareade ia biologia;puedeaplicarseigU'almente para las ciencias<sociaIes . " .

~_ ... _ '.~_ ••... _ _ -- • '. • •. :.; .. ',,-,,- _i:·:-....:....._ ••• ~ .. -.-----'- _. .' ,--'-::,~' .. ' _ :'1 '':-'( ::,:_ ..• .-_:.~~) . ----.,;::-.".~. ~. :.~~ --.;. ·~-;t,-·,:,:·, .. ::: .. , : '" -, ", ",_' " :

·11~~o~~:;f~f~:I~t~~~r~~:~~~~~~::~~:~eW~J~~~=~:%~~~~ .

.... progreso. Es com() un z~lJoperslgUlen~o.lma liebre .. EIgrafIco sigue .la pIsta.dela liebre, y yodebo

I ,- : -".~' :', ~ " • .. .• -. -:- ;-:.: /i

..

11

(pe.rtllanecer . muy6~rca 'de esa lieqr~;· ti~lJqestar preparado para reaccionary;cambiar, ~l curso con, , freouencia, Tambien, ya que la naturaleza es cornpleja, dejo que me guie, tratando de no adelantarme \;demasiado para notener que retroc~cI~rcP. 77)."

~~ Seidmrui (1991) adhierea'y~il'~~s~ecti~~qJe\1~\;ruQoritari,(~7pre'~~espciir hasta haber

. ('~OTpletado toda~i~us entr:evistas ~1~\~p~empezarel analisis •. para evitar que 1 (l,'lectura de las primeras ,., .s!i;}~guen. l~su1tirna.s~Para algun()~tip.2~)~(;'!estuQios,- 'aquell()s en los qll~)a~ Pfeguntas de investigacion . ·.estan bien fonnul~das de anteman();·:.l~~entn~vistas u observaciones estangra~adas.Ia· comparabilidad ;de las entrevistas.~ observaciones e~#portarite y no esrealmente necesariodar lugar a laflexibilidad iJdel disefio- esta}~strategia puede"r~sultar -apropiada-pero, en general, . i., soy partidario de no ..... 1 recomendarla . Los posibles riesgosd(}'~~pezai inmediatamente el analisis' son ampliamente superados

, por las ventajasd~ poder pulir 0 pr~,*ar los temas a medida que se van realizando las entrevistas y ganar 10 que Glaser (197&) llama 'theoretical sensitivity' (pag. 77).

, .,', •. ',. . ", ":f

EI fUlaIisiS,de datos es pro~§ielllente el asptecto 'de la investigacion cualitativa que mas claramente' ladistingue del estudio'~~peI'imental) y laque es menos famili~a los .investigadores que :)legan a Ia investigacion cualitativ~de~de otras tradiciones, Como conlos metodos de recoleccion de 4atos,el .siguiente planteo no pretenq~'e~plic:ar como se hace el analisis cualitativo; en cambio seltalare ialgunas guias para la selec<::iond~."y~trategias de analisis de datosytec~pas. Empezare con un panorama del analisis cualitativo yq~'spues discutireralgunas cuestiones 'especfficas de los rnetodos

(5). .~WCe.AO ~<)~A\As:.\t5 '::

El primerpaso en analisis c~~tativo . es leer las desgrabaciones de las entrevistas, las .notas . recogidas durante las Observaciones,cilos documentos que hay para analizar (Dey 1993; Smith, 1979;

. Tesch, 1990)., Escuchar las cintasgrabadas antes de la desgrabacion puede ser tambien una oportunidad para el analisis, como el proceso de desgrabar las entrevistaso reescribir y reorganizar las

notas de las observaciones, estas lecturas 0 mientras escucha .las-entrevistas, 'usted debe

escribir notas ymemos de 10 escucha y desarrollar ideastentativas sobre categorias y

relaciones,

En este punta, tiene que tornw una serie de opciones ana1itica~. Estas caen en ttes grupo~ principales: memQ~, estrategias de categorizaci6!.1 (como codificacion y analisistematico), y e~trategias_ de contextyaJizacj6lJ (como anali~t~,narrativos> estudios de caso individuales, y microanalisis ·etnognifico). Estos metodos puederi:i',y generalmente deben, ser combinados pero empezare por

discutirlos separadamente, .. ' .

)71'/ co!!),ci~ij~!~ el~?il\l19":f~;~~~;lnQS pu~~~!~mplir o~a~\ifn~i~~~r~O Iiga~~ anNisi$ de

.: }4.Cltos>epmoJal"~tle}ci6n .sobre m~lodp~;;Jeoria yproP8~itos; sin embllrgo/;~?9§te tambiel} una tecnica .. .•.•.•. ·'.~?encial Par~ .~li:4l11illi~is .G~alit(ltixo;(.Mil¥s y Hub~rm(ll1,\1994;.Straus~y .. £Q;~ip, ]Q90) .•. Usteddebe :';;l~scribir ~~IIl?sJegularm~ntemi.~rtr~sestahaciendoel'anruisis de ·.d~tos;}?s/memosno solamente ':M'(}apturansu pen!?~ento" analitico ()!%ll?clatos, ellos faci!itan ese peqsarnient,p~stimulando los insights

',':, analiticos.· . ' ..... , ..... . . ' ... ' '. ". ..,. ' .'. '. " . . .' '. ..' '

12

~ :.. . . _. -!',:.'::--,:;:: '-,:',,::,':',: "

La principal estrategia de categorizacion en ull~studio cualitativo ~s IS. codificacion. Esta

defuJici6n'iinplica un conceptobastantediferente del que;,seusa en Ia investigaeion cuantitativaz.en la 'que Ia codificaci6n consisre'.en hi aplicaCi6n.de un corij~~~6.;d~ categoriasl>reestablecidasa los datos, de acuerdo a' regla.s explicitas y certerasrcon el objetivei)rincipal de cuantiBcar la . frecuencia '. de los items en cada categoria . EnIa investigacion cualitativa,pbrel contrario, Iam.eta de la codificaci6n no es hacer recuentosde las oosas, sino "quebrar' los datosty.reorganizarlos encategorias que faciliten la comparaci6n de )os. mismos dentro de '.las categories misrrias. s entre estas.,y aportar aI. desarrollo de los conceptos teoreticos (theoretical concepts). Otraformade'anaIisis de categorizaci6n esclasificar

los datos dentro detemas y cuestiones mas iu-nplios. " ..•.. '" . .

'.--'-_.-.,,'

, .Aunquela •. codificacion dealgunas categorias pue~eser extraida. . teoria exlstcnte. otras

son desarrolladas-inductivamente por eI investigador·dl.l:rante el amllisisY,'todavia .otras .que son usualmente llarnadas categorias 'ernie' (pag, 79)se extl"~e~. de Ia estructuraseonceptual de Ia gente estudiada, Blaspectcclave-de-laeodificacion cualitativaesqueest{dhndad~ en los datos (Glaser y Strauss,1967); .estoes, que es desarrollada en .interaecioncon, yesta.confeccionadapara Ia

. comprension de Ia particular informacion que esta siendo';analizada. Asl; usted deberia . conserver ,las codificaciones (ylos memos) vinculados a -ya seafisicrtniente 0 como referencia cruzada-, los datos que los:' sostienen,para no peiderelcontexto.original.del -. quedependen •. ' problema Ilamado habituahnente despojamiento 0 alejanliento del contextd.;, (cpntext stripping) .

".,;"

Lo"'queyo llamo estrategias"decontextuaIizaci~rii:<MaxweU y·Ml1l6r,. 1996; Dey, . . se

refieren a esto como informacion vinculada -linking data}operan de una manera bastante • distinta a la de las estrategias de.rcategorizacion tales como fa codificacionEnvezdequebrar el.texto inicial en .: elementos discretos y reorganizarlo en categorias, e1an~lisisde conteXtualiiaci6Ii intenta coniprender

la informacion (usualmente, perono siempre, una entrevistidesgrabada uotromatef:ialescrito)enel contexte, usando varies metodos para.identificar.la rel~2i6n entre.Ios.diferentes elemeritosdeltexto;

(Atkinson, 1992; Mishler. 1986)..Ejemplos de estrategicis.'de. contextualizacion .incluyen algunos tipos ; de ·estudiosde>casos (Patton; 1990);peffiles (SeidmaIl~l:Q?l;. algunostipdsdeamllisis de diseurso (Gee, 1vfichaels.y.()'Cormor>I992»an~lisis narrativo\(¢OIliloIlyy •.. Clatldinin; I99Q}ymicroanalisis.· etnognifieo(Eric~on, 1992). Lo que.todas estas estrateii~astlerienenco~t'll1'esque-no se ;centran . primariamente en las relacionesde semejanza que puedeu1serusadas paraclasificar .la infol1l1aci6n dentro de ciertaseategorfas independientemente del contexto, sino que buscari relaciones que conecten

los relates y eventos dentro de un contexte, eo un todo~coherente, . . .' '.

r:'ldentili~ci6nd~Jas .••• on~~JK~entrelh;~r~~~~1~ik~s.l~bi~fk';~el~~r~~'~i£~iAn

..•. 'paso de<contextualizaci6nen" elamllisis' (Dey, 1993),. pex-o. uno "l11as amplio, que .. irabaja.~o~< los ." resultados de' unanaIisisdecategorizaci6n. previo.Este paso .es neccsarioparaconstruir.una)teoria, .' una meta: basica.del •. analisis;' Sin ••• embargo7<i no puede': re~tipe'rar los Iazos{ties). contextualesqtre: se

perdieron en eL.a1l.aHsis de categorizacion original. Un aillllisis puro de co~textualizaci6n~p()r:,;?tra •.... parte, esta Iimit~do .• a comprender-individuos partic~Iare~·,6 situaciones y.no, puededes~ol1aruna'; teorfa mas general de 10. que pasa -. Lasdos estrategiassonnecesariaspaialogfar;un relata .: acabado:

..... ·.·.·;····.:· ••.•. j·Los ..••. c~xhlbiclores·(displciys);t6hstii:uy~lluna'g~iat6giaanalitidacb~pi~h1~ntaria:6st~irtbItiye .. '. ·· •••. matrices,.redes~\inapaSconCepftlal~s;··-y()tra~rfdI111as .• ·.S6~,slfiii1afe;s;a16s·.meift(5senel .•.. ~e~tie&~~· ••• .: que'

..•. haeen aparec~LaiJasideas. yl0sJlnaIisis ;deforinavisible;·~,perinane~te .• yfacilitanelpehlamientodel investigadcirsobie.las relaciones que estii estudiando.XEneI.· amilisisde datoscumplen tambien.otras

,_.;,';'_ - . __ . -- ',' -', -".,. "«J"". '. ",-'- },' -' .' _.., .. ' __ . "-." ..

]3

4osfuncionesclav~:reduq~i6~(1e lainformaci6l1.Y.la'pies~ntaci6nq~laillf'9l1Ilaci6no .• el •. an.aIisis· de . ,11laneraque ·.penm1~sertl)madai'cOm9.l,.ln Jodo.Es~etip9·clThemlmienta anaJitica .ha •• side presentadc "~n detalle porM.il~~ yHubeflllan'{19Q4);p~ro .. eseJJlpleadajmenos sistematicamente y. explicitameote

'pormuchosotrosi~vestigaclore~(PQrej:. Stra~ss~198.,).,:, . <>

'.L-adistinci6ne~tre~str~te~as " ·decategJft~6i6~1 . ycontextuali~ci6n tiene importantes iconsecuencias par~todoeLdiseiio::lJn(tJJreguntadeinvestig(tGi6n que preglmt~sobre Ia forma en que ::1os eventosen un:.contextq,especifiM ~st{m·conectados'nopuede sec respondida poruna estrategia . ..analitica de categorizaci6nexciusiY<lf.A.~I1,te (verejernpi95,f).Contrariam,ent.eunapregunta sobre las

, ..... similitudes y. diferencias .. entre .. esC<tnaro~.o· individuos'no puede ser conte~tada solamente . por una

. estrategia de contextualizacion. Las ~~a.tegiasde analisistienen que ser compatibles con las preguntas que estan respondiendo.;·······

','

:',,':<>:>;_,-::.--_ .

Esta distincion tambien tleneImponantes implicaciones en. el uso de computadoras para el analisisde la infonnaci6n. Aunque hay ahora un cantidad importante de programas disponibles parae! analisiscualitativode datos, casitodos.ellos son basicamente disenadosparajcodificar informacion y pueden desviar la 'investigacion haci~1l,lcategorizaci6n 'de las aproximaciones teoricas dela variacion

"("towards .categorizing, vanance-theory;approaches'·pag.,81)(Agar, 1991; ¥~ell y Miller,1996; el 'ejemplo 5.2 ilustraeste problema).Eld,~sarroll() delasestrategias que expIicitW)lente integranianalisis de categorizaciony contextualizacjoIl/esta todaviaensuinfancia; una ·deJas mejores fue Hamada .' "analisis por armado de secuenci;as3.i(composite sequence analysis) (Huberman,1989/1993; Miles y Huberman, 1994). La discusion mas detallada de las dos estrategias fue hechapor Dey, 1993.

Una consideracion esencial~~'ii~Idiseiio de los ~etodos para la investigacion es que usted construya un diseiio coherente, en elquelos diferentes metodos se encuentren juntos compatiblemente y en el que esten .integrados 'con lOSiotr?S componentesdel diseno. La conexion mas.delicada se halla ...•..•.•• , en . las preguntas ge . investigaci6n,p~r9 'como se discutio'.mas. arriba,' .esta e~· fundamentalmente una .conexlon empirica.ino exactamente.:!(l!$iqa; si sus metodosno Ie proveen.vlainfonnacionque usted .necesita para contestar sus preguntas;Hsted necesita cambiar tanto preguntas como metodos, .

,', .,"",---'

Una herramienta muy util·pi:ri-~determinar esta.compatibilidad es uria~atriz en la que usted puede enumerar sus preguntas e identificar como cada uno de los componentes de su metodo 10 ayudan a obtener la informacion para contestar-estas preguntas, En otras palabras, la matriz le muestra la justiflcacicn de sus decisiones metodologicas, He incluido un ejernplo de como una rnatriz de' este tipo

< puede ser usada (6) (Tabla 5.1); unaIllatriz asl puede ser muy valiosa comoislatesis de los propositos ~,\(de investigaci6n.pl ejercicio 5:2 .10.ayuqara au,sted.a.d(!:satrollar una matrizpara su investigacion.

14

Este ejeidcio tiene dos propositos. El priIl1~io es que usted tm6ule sus preguntas de" investigacion y sus metodos de investigacion - paraIl1dstrarla~'conexiones16gicas entre sus preguntas '. '. de investigacion'y la muestra, la recoleccionde datosy'la.s d.ecisionessobre,.el anslisis de los datos. El .•. ·.· segundoproposito esobtener.esperiencia usando matricescomoherranuenta; las matrices son utiles .••• no solamenteen'eldisefio de investigaci6n, sino tainbienpara monitorear lamarcha del muestnioy la' recoleccion de datos y para el amilisis de Ios datos: i i,~,:,.< ': ' . i

. Este ejercicio no. puede " rea}izarse de ',' nume,i;~;':~~canica:, requi~;~'i:pensar ,', sobre como SUS', . metodos pueden dar iesrJuestasa laspreguntas de.Ja~:iIlV~stigaci6n.Un.ifforma'd·e haceresto es empezar con las preguntas y pensar; que informaCi6hbH!:Cesita,como lapodrla' obtener y como ·In) tendria que analizar.·· "",c "";,","},': ' _ "./;!iL . '

. "·c.':':;,:-",-'··

Tambienpuede .trab~jarehbtdidir6cdoh:pr~#i~i~§e atiste~lIDisni~'porqu6. quiere recoger analizar la informacion dela fonna en que se 10.prop6ne:2q~6aprenderadeesto?,Despues .examine las conexi ones entre' sus preguntas de investigaci6i1 Y. sus,!rietodosy trate deni()strar. estasconexiones 'en, . Ia matriz.: Racer, esto . podria. exigirle revisar··suspregi.tiiHis ..• o los 'metodos planeados, 0 arnbos.!enga.· •. presente que este: ejercicio . esta pensildo:para. ayudarlc' :!"tt}tomar las. clecisiones sobre el metodoYllo es .~ .; una fonnulaci6nfirial de Iaslllismas:·'·"-)"!;",

"', ~.: :,,';~,<\:,:

1) .cori~rOya la matriz misma'.}~Sta cleberia inclhli,g~lJrill,tasp~al~;pfekuntas dt}investig~~i6n,:·. decisiones sobre.el rnuestreo, metodos_'de tecoleccion 'ge'. datos ytipos deanalisis;pero tambien. puede ..••.. agregar otras colunmas que'piemiequeJ)odrian 'sec util~s,'pitraexpiicarla 16gica del diseno. ',,' .'"

"_', - ,':':; .. :.',-;"- .;,- """""f ".:,:,;.:~.~.:,~,_~.::.:.-,;;., ' "'-'- ' .. ~:.':'." --.-'.-;,-;'

.~. ~

2) Escrlba 'una breve·.justifi6~Ci6!1·de Ias'.ele6di'6riesc~tIue·~lIi~d· •• ~ii.la·ln~tri~ ... · •• · Un~ .formadcl.·hacer.·'. esto es encarar .urladiscusion-:-sep'arada·porc~da'·pl'~grinta;sobrelatacioiiaIjdad.·· de 'laelecci6rij" realizada; otrafotI11R es incluir esto ioismocomo umt,columna masdelamatrizmisma(comoe:n la tabla 5.1) . " . ' . . . ..\ .. . .

. TabJa'S.i.*·'·

" ':'"

indio ~unericanosde esc!lIehtmedia,. (probleili~ d~hivestigad6~:c6mo·lncid~·iasituaCi6h.····.

. .-' '~'-, --: ,--. - , . " . - '.":; -.:

15

C()iumn~l;,Q\l~ necesito s~l;er?

1)~ CuaIesil)on los indices d64~~rci61)de los estudiantes indio amen canes?

", __ :':_\',_,' _- _' " ,,;, --, .. _' -.:-<_,''-.;:; >-- _c_" ,:" ,,' -. -co; - _ __ " ;_'j" .;_,'; ':- :" >_," -~:

2)6CuaIessonlos logros 'de]~§~studiantes enel.es1;udio?

, .•. i, .. :; .. :;-;-,:-.

3)l C~'aI'e~;eIconocllmientod~]~Iengua inglesade)os estudiantes?'

.',;,'\:' .

. . "

4)l.Qu·6 les'desagrada a los estudiantesindio americanos de la escuela?

, .':>.' ,,-';,:

. 5) lQuepl4Ules tienenpara ~~aiido terminen la escuela?

6) lQuepiensan los maestros delas capacidades de susalumnos?

7) l Que saben los maestros .de Ia oultura de sus estudiantes?

: . ~.

8)lrQue h~cen los maestrospar~integrar eX conociwJento de la cultura de la comunidad de los

'estudiantesensu ensenanza? ' .. " . . .

';. ~-," .

* Aclaracion: en' el texto (pags.82-83) las columnas se hallan alineadas.una al lado 'de la otra horizontalmente, yo no pude hacerlode esa forma ya que no dispongo de un programa adecuado -. As], eada pregunta de una columna esta 'relacionada con ~a pregunta de Ia columna siguiente que tiene eI mismo numerodeorden. Se recomiendaver el texto original para una mejor'comprensien.

, ~""": '-:'.

,- ... ' ....

,-. .

Columna 2: z.Por ~ necesito saber esto?

1 )Para conocer el impacto de la asistencia (presentismo) en la permanencia de los estudiantes indio americanos en las escuelas.

2) Para conocer el impact();id~ldesempefiO ac~demico en la pJIIDanencia de los estudiantes

americanos en laescuela.

:,;: .; :::,:'- .:-. ':

..,-': ;

I

"_-, . . :--'_;';:'--;:<:::\:-,"':->, . '1. ..:: .. ')--.;

3) Paraconocer Ia relacionentreel conocimiento de la lengua, el desempeiio academico y la

permanencia en Ia escuela. . .' ..

, .

4)Para'descubrir que factores-llevan a una' actituddesfavorable .hacia Ia escuela entre los

estudiantes indio americanos. .' . .'

.': •...•. < -: i •.... 5)Para~~erigtlar .en •• que:~ado;;la .. planificaci6~d~ •• una·.carrera ·d~s;~es. dela ·escuela· .• media

.... incidesQbie.la.tei'minaci6nde. esta' ."

···6)~~~·:c6Il~~~r .•• ·laS·~xp~~tatiyas· .•. g~ •• ·losma~~t~gs'~bbr~··.~l exito escol~rid~"to~ alumnos.

,-.::/.;".:.' .- ,"

losIIl~esti6s de . culturasdif~rentes a la suya,

;''-'_'',:::':'"

;"';,

......•. 8)ParaC8110Cer eIgrad~d~~isc8ntinuidad en,tr~iac~ltura escolar ! 1~'9~ltura familiar ..

16

1) RegiStrbsde asistencia 'de Ios alurnnos,

2) Resui~Jos de OxameneS(rti~d crlterib~£~erenced testscc!~s);. resultados.de test hechos a maestros (grades on teacher-made-jests); punhijeenboletines (grades on report cards);

student p~rtfoliOS\.k'.;! .,:;."

3)Pul1l;'je·~n pruebas sobre conoctrmento del id;6~ es!udi()~d~~~iii,d' de los maestros en

clas e E" SL class'giades. :.<...".

~t:::·:··· :

4) EIltreVi~as fonnalese infomihl~sa los' estUdiMit~§;·:En6~estas a~siUdi~t~s -.

. ~ , '~i.i::",:. '. . ; ...

5) Encuestas aestudiantes:segUirflientos de la·:~~~~t~~~ia delose~;~di~~~S duranteel colecio v en la busqueda yObtenci6nde t~ab~()s(follow-t.lpsuivey.ofstudentsatteridfugconege andgetnng

J. obs).· :':; .,: .. :.; ,.

" :':' "~:"'-/'"

. '. ",( :<"/" .

6) :EncuestaS a maestros; entreVistas'ci maestros·; :.;>;;;" s: ;1~';(/,i;-:-:·· .

7) Entre'listas a maestros>encue~asaII1aefuBk;:.:.!:registros

actividades de 'bapacitaci6n del personal-de Ia ·escuela'i{logs···of ncmacnon

activities).

• .: .". ,.;:.'.-... , .. .. .: :-,:.<:. ..t

COIUmna.5::~quien tengogu~contactar n_araacceder,!! esta. infoITnaci6n?*

l)Sr. JoeSll1ith; (highschool:assistant principal); dr. Amanda Jones,rectonl de la escuela

·IIledia(middle school principal) . . .

:'.' ~ ):' '.~

2) COnSejer()sde laescuela;'Illa(!strosd~

3) Counselo&stest records;~~e~i;9~deiCla~e. 4)Principal~'ofhighschOolaIl~~c1dle school; padres de los.alumnos;IIlae~tros de apoyo

5) Maestros de apoyo; person~·Cl~]a esucela; padres; ex-estudiantes; trabajadores del servicio

para la comunidad ' . .C:..

·t:'\'-:.::U",",;IA;rt~··,':"~""n;_noll" .-o":~ ... ~·~:~:;;r-~:,,,lnp!o. . v J =s» '.UlUU.,p}'lll1\11}'W."', lUQ.~O)U Vo):lf':< "'La.,,,,

',i ,,-;., . .'~

. 7) ~,Uildingprincipals; assistant::~~perint{mdent for staff development;

'principals; ill~y~~~1 classroo~ t~achers; assistant superintendent for staff

;'.:i"!;:<;·;: ..

;

1) .: agosto: ¥ID ...•.. ar base de datos de los estudiantes; octubre: actualizacion.junio: medicion final.

. . .. ' '.:. " . .-'- _; :~'.:' " ,- ;.. ' ' .

. 2) 1 "cornpilacion; final de sem~str~; 2° compliacion; fin de afio Iectivo,

3) recolectar puntajes de pruebas: sept. 15; encuesta a maestros, oct 10-15; ESL class grades: final de semestre yfinal de ana lectiyo.:~{!~.,

" ~l

A\()h+<> ... ""':'r"nf-n..:..,,,,,;t..n ~"':....;;;,~""" " "'''h".1;'lnt''''·<l('ynd(\_.,pntjpmh~p· pntrpl';<:t<l~ !l p<:tllrlhmt",,"· . -rl ""'UL\I'I.YJ.,.<;_"ULVi.I~ViVU.- ,U,",_ P"":'~.,,",.;J·J v13"U'i,.J,U·' ....... """~ .• ~OV..,LV ..,~.t' ... I.V ...... ,A.VA':"',. "-" ...... ~ •. _'IAU"_L,I' "" _1 ... ,.. __ "'I_u~ ..... jo.,.Io.

ioctubre-mayo 30.;entrevista a estudi~tes:primera semana de mayo.

:'. .-.- ;:''<-,-,V';":' ..

5) Entrevista a estudiantes: primera semana de mayo; seguimiento de la entrevista: en ei .

verano.

6) Entrevistas a maestros (llurisubgrupo): noviernbre; encuesta a maestros (a todos): abril.

';: . .' ... ,'-'- '" :, .,:,_.,.:._"._-"." ..... :,,'.- - -. .'

.' ..... : .. '.

""',:'''.

-;,' .,:':')::'/'

Entrevi~i~s a maestros (aiiili~bgrupo): noviembre; encuestaa maestros (a todos):abril.

,.";" '. . '" '_'._ .:c·"" .: ...• : , _ .• ,"':. .:_":.:_. " "'. ', .•

. 8) Lessoncplans:diciembre-jt1Iu();'Qbservaciones:~eptiembre lO-mayo 30; staff development june

logs. .' . . .

(tire., .: ;}kOf~~n;os ~l1"~~~~nif~~.dgun<>s.\~l"IlJinqs.de estas col~.nmas. por tratarse de

collceptos . espe~ificossobre la ~stI).l~tur~J>urocraticaypedag6gica de la' escuela en Estados.Unidos . ·?uyo significadod~~conocemos.···· ,., .'/> .'"

18

Ejercicio ~ -., .' . . . .'.'.

Reflexionando sobre ~relaciones desu investigacion\,,',

.... :_ ,'_, ,:: ,",_ - ."~... . .. -:-:.1 .r': "

.. ,:,',._

Basicamente est~ ejercicio consiste el1~scribir uUIlleTo'iel1eI que.reflejeb6mb .. pla?eauste.d ." contactar a la genteoonla que haralainvestigaci6n,.c()~g,":.sepresentani,usi&t mismo y a Stl '.' investigacion y que tipo de acuerdosesperanegociarpar~.hac~r.esta lnvestigacien.e informar los resul1ado~; c0nl0piellS8 que.sera percibido por lagente;.y'~uMesso~las irnt>licancias.eticas· y personales de esta investigacion,'Las siguientes •. preguntas~on}as que usted debe mantener en su

mente, wlentras trabaJ£:. con este memo: " ,~.:' .. ',_, . ., '. :';"'1 ..

. Y, , ' .. ' ,:.,;, ",J(r •....•......••.... >.,< ).,:, .

".1) "Que tipo.de. relacion ha .establecido. 0 plan~a·,establecerconJa·gente·.a •. quien

estudiando? I.Que consecuencias peinsaque.esto tendnlen,s~jnvestigacion? "Que tipo de relaeiones altemativas podrla crear y que vexitajas y desventajas podrlan,tener Ias.mismas?·:;.····.'· .•...

• . •• :V,c""';'··-j;.,'.;.-.",. "C,',; "

2) i,Como cree que sera percibiclousied POf Ia genteB6rilaqueint~ractuaen la·· investigaci6n?" lComo cree que afectara Ia relacion con enos? "Que podriahacer para mejorar la comprensiony

modificar esta percepcion? ..... :, . <; . . . .

).}':_,:.:('.;: ....

/- ....'" _ ." ..' . .. _f.. ..... ... ::;:;~J.,:';:.,.':,': .. ,! _ .. ..:.

3)~Qu6 acuerd?s explicitos planea hacer sobre como·.~enidirigida la investigaci6n y como va a

in{0nnar los. resulta~os ala gente con .laque esta trabajando?il. Que comprensi6n implicitasobre estas

cuestiones cree ustedque tendra la gente y listed miSID??:;'" . .. .

4) l. Que cortstderaciones eticas . 0 personales gene;J .. ~sta$ cuestiones? j, Como piensa encarar

esto?

practicant£ '

.0.":,, ";:.:":;::',::.,;:_

Bobby' Statrles;'una·estudiante.,decloctorado cdh:~~[iarnplia·.experiencia:_.(;Q~Q .tnaestra. '.y

. administradora . yC()~. uri largo' compromiso '. politico .', ". de,;coIaboraci6n.con .. Ia\tomade . decEii(ines' comunitaria (collaboiativedecision making~pag.68) •.•.. fue.~;:l'aEscuela. de graduad?s .. ~nEducaci6n de' Harvard, paravercomosu conocimiento deenseiianzayai>~eriditajecon ninospodria .ayudarla ensu trabaio con adultos.M1entras buscaba unafundamentaci6niqoe:le.permitiera aplichry' probar sus ideas. .' fue contrat~da por .eld~rectordeuu eentrode.atencion de:p.oblacicm.con b~jos.i.#B!~~os •. qu~tenia un~.· . Iarga·hlstona"dem·wa.··admimstraci6nderectlfsos"SuimiesHgaci6nconsisti6:en·'ariaHzarJos·prO-Qesos.',. que se desencadenar()n.c~ando· se implementoun sistell1a;4~, ': ':fomade decisione~.compartidas·(shared.· decision making) en este contexte'< como. eI.sistema evoludorio y como. estojafectaba la moral,' Ia. competenciay la ~cttiaci6h del personal."i',·······,X):Li\·.;

El estudio<le Starnes requirio que ella ent~bl~i:;.'~#QielaciOnCOnl()S p<lfticipantes d6 su estudio 'diferente delas que se establecenenJamayoriadelas;i~vestigaciones;el!aera.allIlismotiempo ·.la jefayunainves~gadora jlltentang.Q.~()lllprenderla,p~rsJ>~ctiya.· •. delpersoIlal .: sobre •... 105 .: cambios

..... organizacionales.qtlQ.ella .rID.smahabiclil1StitUi~o,A.demas.h~u·· perspecti"iip()Hti~~lalley~a •• dis.eiiaruna. . investigacion que la~omprom~tfa -. con unaacci6n enermoridQi~al que iIl1pnc~aun,mej()rf1Il1ieIlto;de"'" 18. vida de'la gente"no una investigaci6n':eriumr terre de.ma.rfiL Esta combimici6nacarreabariesg(ls"

.. , .-, ; ..... ;. .

19

'<irPp()rtantesdede~yiaci6n y de fa1s~~;;I~:sdatm;> asi cornooportunidades unifRs de comprender el ('Jlf9geso decambio;prg~zacionaL:E[~'~.~i,absolutamente'~.seI1piaJ. p~ra su.·estyqi()!qtle; los participantes je~yje~anab.i~I}os~l)J)s percepcio~~~;x;!)~ntimientos y quesupieranque ellanousaria lainformacion

iiqllerepolectara pa~~petiudicarlos.·3j}< . . . '.

.: "",':):;:;:c::;:'

"'eX

.: ,,\:l{:...,St~esp~q()lograr •. esto . esta~l~.qiendoun .climaorganizacional en elF~ue los .: miembrosdel ,p~r$()nC1l •. D() . tuyi~~~Inied? de deyirj~1.l50piniones. y de disentir cane~lax,ep elque estuvieran .·S9I1vencid05 "de : ql.le ella no traicio¥.£Uia 5U< confia_oza;!O tomaria acciones'; contra enos como ,',ccpl1secuencia de lo:que' habia esouchado '( obviamente esta no fue una tarea fapi!. y requirio toda su >.h?bilidad y experie~cia para llevarla adelante). Sin esta relacion, las conclusionesde su investigacion no 'habrlan sido creibles, Sin embargo/ella'nosupuso que la relacion que tuvo conel personal eliminaria .• automatica~uente los problemas dedistorsion U ocultamiento. Starnes recogib.a1gunos datos a traves

.de cuestionarios anonimos y contratora otro investigador para realizar la mitad de las entrevistas

finales. .

.' , Ej~mplo 2:l Falta de concordancia entre preguntas I amilisis

, 'llna fund~~iRl1le pidio aMik~:~gar (1991) que revisara el informe.ide una investigacion

i(hasa.da en. entrevistas sabre la forma'4elr~bajar de IDS historiadores. Los investigadores.habian usado el ,·pfog;rama de computacionEl etnografopara codificar las entrevistas par topicos y juntar todoslos ·segmentosen elmismotopico; el informe discutia cada una de las topicosybrindaba ejemplos de '\?9mO los historiadores hablaban-sobrevesto .. Sin embargo,. la fundacion crey6 que el informe no

. respondia verdaderamente a sus preguntas, que tenian que ver con la manera en que los historiadores ": como. individuos pensaban su trabajo -suspropias teorias sobre camo los diferentes topicos estaban .. ' conectados y la relgcion que veian entrelo que pensaban, sus acciones y los resultados.

Para responder las ultimas preguntas se hubiera requerido un analisis de contextualizacion que . ~!ucidaraestas((8nexiones en l~eIltrevista de. cada historiador. Sin embargo, el analisis de i:categorizaci6n' e~ el que se bas6esteinfonne, fragmentoestas conexiones,destruyendo la unidad

'+ ' 1,.1 l' • ,1'-1"1-.." ',l •• r 1+ • , . 1 • A 1

;;:,;("_,,.~9,~~~xrua~_ ve La _E.~fspec~iva ue c,auC!}~_~t8nauor y perrr.t1tl0so!3.J.~ente una pres..e9~aclon colectiva uC lOS

,,~rintereses .compartidos. Agar (1991}:.entiende que la falta no estaba enel etnografo que es '"extremedamente util para responder preguntas que, requieren categorizacion, sino en una incorrect a aplicacion del mismo. Explica que «E~ etnografo representa solamente una parte de un proceso de investigacion etnografico. Cuando la parte es tomada par el todo, se obtiene una metonimia patologica 10 puede llevar.directamente ala respuestacorrecta de la pregunta equivocada" (p.lS1)

20

NOTAS

l-Este • es . simplemente .·O!fe> aspecto:de la v~riaci6~>~6rsus . 'process distinction" discutido anteriormente. Mas queiconsiderarel grado de preestructuraci3n.y sus con~ecuencias (tratando a. la preestructuracion como una variable. que' pued~.afectar a otras~§ables),. me intere~~tratar . las formas" en que la preestructuracion es usada en las investigaciones y C()M~"arecta otras parte.s'del disefio. • .

. 2- John Watkins. (comunicacion personal)llam6a."esta perspectiva.~~lareltici6n del ····investigadorsobreloscontextosy l~personasesfudiadas .~iX~~~le.dummy') Par~,:seftruar un tipo de,

vinculo en el que no ha~.imp1icaci6n personalreal; puede tomat~~!valor de uno? c~o. . . . .. ,.

3- ·Sin ·embargo~. el tambien pierde'(dismiss}'un~gtI~~ntoextensame~t~>usado para la •.•.• generalizacion . de Ia .'. informacion. de una .•. muestra . de .. co~~~~encia ':la\semej~ entre a1gunas' ., .. caracteristicas demograficas de la muestra ydela poblaci6nen.'Conjutito- comosin~';fUera valido... ' ..

4- Strauss (1987; Strauss y Corbi?~J 990) desatl"0n6?~na estrategia i. que J1amo . muestreo teoretico (theoretical'. sampling) que ·esuna.variaci6n de.esta:i"tercera··aproximaci6n .. El muestreo, f-&i.nrM1"n~C'f·&- i"fiii1~~n:';::'~nrl~_+D.ArCo' n'~,~ ~~<~~~·b~~11Q. ;V1r11\,~~';;cii~~~ri~~,:: A~'l~;;"ntpo' 1~'irl''t,tiC:!l1o~''';'1An lrnac 'I"in'~ ."~v~ q.,"A~V '-'~~ 5,-"uuv __ .,'·.~_VA .. ~u.' LV", ... i~" 'i ~v ,~~,,~ ~.~~~: ':f'_~:~_A~~,","I.::~.~A~~_:&,:~:~:::,_~ __ :~A_~4_"~ .. £_~.~~AA ~_,_7_·_~.~O~_AV~JL .,\ U;A;U.~,.':t ~~.:.:.,:,~"

por la. teoria previa); .. selecciona para ~a1~.iquenoscoijie~I>s'PartiCurares; in~ividuos; 'eventoso;;;

procesos que son mas relevantes parala teorlaert1ergente'..;?)i:;;;'(!jif,i,W," -. .......• . ......·.A, .. } ". .. .: Ii .•

. . . .: '. 5- .Dis~sionesmas detalladas sobreei 'anruisis de.datB~~e inve~tigacione~;$~aiitativas·. puede~ .;.

ser encontradqs en Bogdany Hilden (1993.,.Ca.pituIo 5), ~les;i';'l;I~~~ffi1an (1991k Strauss y Corbin .. , (1990), Weiss' (1994)capitul06)~. Tesch(1~90); Dey (1993);Y'MaX'we11y Mil1er.(1.~96). i':'" 6- Hay numerosos ejemplos de otrostipos de matrices~~M1Ies yHuberrnai{'(1994).

"-;:'-" <:i,:- ,":,1';', '. -j," . • _ ,_ ", •• ~-;;'; :_--,