Exercícios sobre citação direta e indireta

1 - Considerando-se os trechos abaixo indicados, extraídos de artigos científicos, e tomando como base as
normas da ABNT no que se refere à forma de citação autor-data, faça o que se pede com cada uma das
seguintes referências:

- Fazer uma citação indireta

- Fazer uma citação direta

a) Autores: Luiz Cláudio Junqueira Henrique e Ricardo Rodrigues Barbosa.

Título: Busca da informação em marketing: a perspectiva da ciência da informação

Ano: 2009.

P. 222 - Acredita-se que a ciência da informação, com seu foco no usuário da informação e em suas
competências para assimilar e fazer uso dela, pode ser um recurso valioso para a compreensão do processo
de busca da informação nas organizações, em especial nos processos relacionados ao marketing.

P. 224 - Deshpandé e Webster (1989, p. 13) destacam “já ser tempo de se ir além das explanações
estruturais da gestão de marketing, indo de ‘o que acontece’ para o ‘por que acontece”.

b) Autor: Maria João Nicolau Santos

Título: Gestão de Recursos Humanos: teorias e práticas

Ano: 2004.

P. 142 - Em presença de uma economia crescentemente global, em rápida mutação e orientada para a
especificidade de cada cliente em particular, as empresas têm de possuir uma maior flexibilidade e
capacidade de inovação como condição sinequanon para se manterem competitivas. Isto leva os agentes
econômicos a requerer uma maior flexibilização na gestão do factor trabalho e dos seus custos e uma maior
diversificação das relações intra e interorganizacionais.

P. 149 - Acresce ainda que apesar do desenvolvimento dos recursos humanos em termos das suas
competências individuais ser fundamental, por si só não é suficiente. O importante é que as competências
individuais estejam articuladas e contribuam para o desenvolvimento da organização enquanto entidade
autónoma, isto é, que permita a aprendizagem do conjunto do todo organizacional (ARGYRIS, 1994).

c) Autores: Mirian Oliveira; Grace Vieira Becker; Cristiane Drebes Pedron; Felipe Dall Igna

Título: Espiral do conhecimento em frameworks de gestão do conhecimento: o caso de duas organizações em

Portugal

Ano: 2010.

P. 157 – A socialização tem como objetivo criar e compartilhar conhecimento tácito através da
interação entre as pessoas, ocorrendo a conversão do conhecimento tácito para o tácito.

P. 157 - “O conhecimento tácito torna-se explícito, tomando a forma de metáforas, analogias,

conceitos, hipóteses ou modelos” (NONAKA; TAKEUCHI, 2008, p. 62).