Plus Parc

• Assistance téléphonique prioritaire. • Le SERVICE PLUS PARC est un contrat annuel par lequel
nos techniciens assurent le bon fonctionnement de votre
• Télé assistance.
parc informatique. Ainsi vous restez concentré sur votre
• Main d’oeuvre. activité en confiant votre équipement informatique à des
professionnels qui interviennent sur site sous 8 h ouvrées.
• Déplacements.
• Prêts de materiels. • Dès qu’un utilisateur est confronté à un problème, il
contacte notre numéro d’appel. Un technicien spécialisé
• Gestion des SAV constructeur. apportera une solution à la difficulté rencontrée, soit par
téléphone, (proxi’line) soit en prenant le contrôle à distance
(voir présentation des services proxiline & proxiconnect). de l’ordinateur. (proxi’connect).

• Votre entreprise bénéficie d’une véritable économie de

temps, en gardant les ordinateurs de vos collaborateurs
opérationnels en permanence.

• Si le problème rencontré ne peut être résolu à distance, un

déplacement est planifié pour assurer le dépannage sur
site.

• Il peut être avantageux pour votre entreprise de compléter

ce service par le service plus Protect, télé-sauvegarde des
données sur un data center, et le service plus manager,
véritable cordon ombilical entre votre serveur et notre
service technique qui vous procure chaque jour un relevé
de l’état de fonctionnement des serveurs, avec notification
éventuelle des erreurs par email et SMS .

• En préalable à la souscription du service plus parc, nous

procédons à un audit complet de votre parc informatique.
Nous vous remettons un document de synthèse récapitulant
l’ensemble des caractéristiques de votre informatique : état
du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau,
Numéro d’appel 08 926 925 03 (0,337 € / mn) niveaux de sécurité , indicateurs de performance générale,
prix H.T. etc.

• Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre

entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de
Nous consulter : Réf 600-01 maintenance le plus efficacement possible. Cet audit donne
lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront
à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité .

Tél : 04 68 50 86 86 • Fax : 04 68 50 01 58 • contact@delta-systemes.fr

2, boulevard Kennedy • Immeuble Kennedy Conseil • 66100 PERPIGNAN
www.delta-systemes.fr