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Plus Parc

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prix H.T.

Assistance téléphonique prioritaire.

Télé assistance.

Main d’oeuvre.

Déplacements.

Prêts de materiels.

Gestion des SAV constructeur.

Le SERVICE PLUS PARC est un contrat annuel par lequel nos techniciens assurent le bon fonctionnement de votre parc informatique. Ainsi vous restez concentré sur votre activité en confiant votre équipement informatique à des professionnels qui interviennent sur site sous 8 h ouvrées.

Dès qu’un utilisateur est confronté à un problème, il contacte notre numéro d’appel. Un technicien spécialisé apportera une solution à la difficulté rencontrée, soit par téléphone, (proxi’line) soit en prenant le contrôle à distance de l’ordinateur. (proxi’connect).

(voir présentation des services proxiline & proxiconnect).

Votre entreprise bénéficie d’une véritable économie de temps, en gardant les ordinateurs de vos collaborateurs opérationnels en permanence.

de vos collaborateurs opérationnels en permanence. Si le problème rencontré ne peut être résolu à

Si le problème rencontré ne peut être résolu à distance, un déplacement est planifié pour assurer le dépannage sur site.

Il peut être avantageux pour votre entreprise de compléter ce service par le service plus Protect, télé-sauvegarde des données sur un data center, et le service plus manager, véritable cordon ombilical entre votre serveur et notre service technique qui vous procure chaque jour un relevé de l’état de fonctionnement des serveurs, avec notification éventuelle des erreurs par email et SMS .

En préalable à la souscription du service plus parc, nous procédons à un audit complet de votre parc informatique. Nous vous remettons un document de synthèse récapitulant l’ensemble des caractéristiques de votre informatique : état du matériel, inventaire logiciel, architecture du réseau, niveaux de sécurité , indicateurs de performance générale, etc.

Numéro d’appel 08 926 925 03 (0,337 € / mn)

Nous consulter : Réf 600-01

Cet audit nous permet de connaître parfaitement votre entreprise, et d’assurer ainsi l’ensemble de nos prestations de maintenance le plus efficacement possible. Cet audit donne lieu à un ensemble de recommandations, qui vous aideront à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité .

à mettre à niveau votre informatique et sa sécurité . Tél : 04 68 50 86

Tél : 04 68 50 86 86 • Fax : 04 68 50 01 58 • contact@delta-systemes.fr 2, boulevard Kennedy • Immeuble Kennedy Conseil • 66100 PERPIGNAN www.delta-systemes.fr

contac t@delta-systemes.fr 2, boulevard Kennedy • I mmeuble Kennedy Conseil • 66100 PERPIGNAN www.delta-systemes.fr