RESUMEN DEL LIBRO

INVESTIGACIN CUALITATIVA: Retos e interrogantes. Autora: Gloria Prez Serrano Editorial: La Muralla, S. A. Madrid, Espaa, 2007
PRIMERA PARTE Investigacin Cualitativa, Retos e Interrogantes Esta obra, se divide en dos partes, en la primera: las Tcnicas de Investigacin, Exigencias Cientficas, que consta de dos captulos; en ella se abordan principalmente la investigacin etnogrfica, los mtodos cualitativos y cuantitativos as como su fiabilidad y validez de los mismos. En la segunda parte: Anlisis e Interpretacin de Datos, que consta de tres captulos; en esta se abordan principalmente, la metodologa cualitativa y cuantitativa, el anlisis de contenido, determinacin de las unidades de anlisis, conclusiones. CAPTULO I: Tcnicas de Investigacin en Educacin Social. Perspectiva Etnogrfica. La educacin en lo social y en lo propiamente educativo, se acerca al estudio de la realidad social a travs de los modelos: racionalista o cuantitativo y naturalista o cualitativo, en donde cada paradigma mantiene una concepcin diferente frente de lo que es: cmo investigar, qu investigar y para qu sirve la investigacin. La educacin social persigue como objetivo prioritario que el hombre se eduque para que pueda participar como ciudadano y miembro de la comunidad. De este modo podr llevar a cabo un anlisis de la realidad social y propiciar una accin transformadora de la misma. Deca Paulo Freire (1978) que la educacin es la praxis, reflexin y accin del hombre sobre el mundo para transformarlo. LA INVESTIGACIN ETNOGRFICA Y LOS DISEOS CUALITATIVOS La etnografa ha nacido de la curiosidad por saber de la vida de las personas en sus interpretacin de los datos y

mltiples situaciones, y se ha desarrollado ms en el campo de la antropologa y la sociologa. La etnografa estudia a un grupo o a un pueblo desde contextos exticos durante

largo tiempo; implica una adaptacin del etngrafo a la vida de la comunidad, mientras detalla minuciosamente todos los procesos de un pueblo. La nueva etnografa se da a conocer a partir de los aos 70 y comprende la etnociencia, la etnometodologa, la etnografa holstica e integrada, la etnografa de la comunicacin y la microetnografa. que desatacan: 1. Corriente norteamericana, en la que sobresale la necesidad de conseguir documentar, adquirir, y recoger datos e informacin de los grupos de pobres ignorados por la sociedad. 2. Corriente britnica, orientada ms a los lugares de trabajo y de estudio; para saber ms acerca de estas clases sociales respecto a sus roles de sexo femenino y masculino, situacin laboral, ideologa. 3. Corriente latinoamericana, orientada a la educacin para adultos y educacin popular. Etimolgicamente, el trmino etnografa viene (del gr. ethnos = pueblo y de grapha =descripcin) equivale a la ciencia que tiene por objeto el estudio y la descripcin de las razas o pueblos. La etnografa parte del supuesto de que el ser humano va interiorizando las tradiciones, roles, valores y normas del contexto en el que vive, lo que se conoce, como socializacin, lo cual va dando lugar a un tipo de conducta y a un estilo de vida. As los pueblos, razas y culturas, comparten normas y valores que por lo general no son explcitos, pero que lo asumen de forma natural y se manifiesta en el comportamiento. Algunos autores consideran a la etnografa como aquella cuyo objetivo es entender la forma en que cada grupo humano ve el mundo. Rockwell (1991:172) describe las mltiples formas en que los seres humanos han logrado sobrevivir, vivir, y dar sentido a su vida. Otros autores entienden la etnografa como un modelo de investigacin social. Finalmente algunos autores consideran a la etnografa como una tcnica (Bravo 1988), Moreno 1984). Segn lo indicado anteriormente, puede afirmarse que la etnografa se interesa por lo que la gente hace, cmo se comporta e interacta. Se propone como lo manifiesta Woods (1987: 18), describir sus creencias, valores, perspectivas, motivaciones y el modo en que todo se (Polanco Los estudios etnogrficos se fundamentan epistemolgicamente en diversas concepciones filosficas y corrientes que emergen de una nueva realidad, entre las

desarrolla o cambia con el tiempo de una situacin a otra. Trata de actuar desde dentro del grupo y de las perspectivas de los miembros que lo componen. El etngrafo se interesa no slo por lo que aparece, sino por lo que hay detrs, es decir, por el punto de vista del sujeto y la perspectiva con que ste, ve a los dems. La investigacin etnogrfica se caracteriza por ser generativa, inductiva, constructiva y subjetiva. El trmino investigacin etnogrfica, segn Torres (1988:13), se utiliza en la actualidad en un sentido muy amplio, como en la investigacin cualitativa, estudio de caso, investigacin de campo, investigacin antropolgica, etctera. Todos los autores coinciden en enmarcar a la etnografa dentro de los mtodos cualitativos de investigacin y la consideran como un aporte fundamental por su valiosa y decisiva contribucin al desarrollo de los mismos. La etnografa en educacin comprende los estudios antropolgicos sobre endoculturacin y aculturacin; los estudios de sociologa, sobre socializacin y educacin institucionalizada del nio y del adulto. Los estudios etnogrficos se caracterizan por ser investigaciones de un escenario pequeo, homogneo y geogrficamente limitado; por el empleo de la observacin participante como estrategia fundamental para la recogida de datos. La etnografa presenta muchas posibilidades en el campo de la educacin de las que se destacan algunas. Goetz y LeCompte (1988:47), proponen cinco clases de estudios: 1. Historias biogrficas y profesionales o anlisis de roles de individuos. 2. Microetnografas de pequeos grupos de trabajo o de juegos en clases y escuelas. 3. Estudios de clases escolares abstradas como si fueran pequeas sociedades. 4. Estudios de instalaciones o distritos escolares considerados como si fueran comunidades. 5. Comparaciones controladas conceptualmente, entre las unidades investigadas que pueden referirse a grupos o a individuos. Los estudios de etnografa educativa pretenden colaborar a la mejora de las prcticas educativas, a fin de propiciar la innovacin de todos los elementos que intervienen en el proceso educativo, para posibilitar a los responsables de la poltica educativa, un conocimiento real y profundo de la realidad educativa para la posible toma de decisiones.

Tcnicas cualitativas de investigacin: La observacin para De Ketele (1984:21) es un proceso que requiere atencin voluntaria e inteligencia, orientado por un objetivo terminal y organizador y dirigido hacia un objeto con el fin de obtener informacin. Whitehead (1967:28): Saber observar es saber seleccionar, es decir, plantearse previamente qu es lo que interesa observar. Todos observamos a los dems, sus conductas, conversaciones, su silencio y nivel de comunicacin y tambin nos observamos a nosotros mismos. La observacin puede transformarse en una poderosa tcnica de investigacin social en la medida que: 1. Se orienta a un objetivo de investigacin formulado previamente. 2. Se planifica sistemticamente en fases, aspectos, lugares y personas. 3. Se controla y relaciona con proposiciones generales en vez de ser presentada como una serie de curiosidades interesantes. 4. Se somete a comprobaciones de fiabilidad y validez. La observacin proporciona al investigador la materia de trabajo que ser objeto despus del tratamiento definitivo, mediante la clasificacin, tabulacin, anlisis y explicacin. Tipos de observacin segn el grado de participacin del observador a) La observacin externa o no participante. b) La observacin interna o participante. a) La observacin externa o no participante es aquella en la que el observador no pertenece al grupo que se estudia, y puede ser: Directa. Se fundamenta en la entrevista y el cuestionario. Indirecta. Se basa en datos estadsticos (censos) y fuentes documentales (archivos, prensa). La ventaja de esta observacin es que el observador puede dedicar a ella toda su atencin y realizar anotaciones a medida que se originan los fenmenos. Su inconveniente es que no puede realizarse sin conocimiento de lo observado, lo que puede influenciar negativamente la validez de los resultados. b) Observacin interna o participante. En ella el observador participa en la vida del grupo, entrando en la conversacin con sus miembros, sin perturbar el curso natural de los

acontecimientos, penetrando en la experiencia de los otros, dentro de cada grupo o institucin. En la observacin interna o participante los datos que recoge el investigador dependen de cmo l participe. En una participacin pasiva, el observador interacta lo menos posible, consiguiendo una mayor objetividad, pero quiz provoque hostilidad en los sujetos. En una participacin activa, el observador maximiza su intervencin de integrar su rol con los dems, tiene el riesgo, sin embargo, de la subjetividad. La observacin participante tiene las ventajas de permitir al investigador una entrada fcil en la situacin social, reduce la resistencia de los miembros de los grupos, permitindole observar normas, valores y conflictos en los grupos, y le facilita el conocimiento de datos guardados secretamente en el grupo. Bruyn considera a este tipo de observacin como el ejemplo tpico de investigacin cualitativa. El mayor inconveniente, sin embargo, es la subjetividad del observador que puede atribuir al grupo sus propios sentimientos o prejuicios. Cuando el observador induce, acelera y controla los cambios sociales, se rebasa la tcnica de observacin participante, y se involucra a la poblacin y a la comunidad en la actividad del investigador, lo que da lugar a la investigacin accin. Gua prctica para relazar una escala de observacin La tcnica de la observacin comprende las siguientes fases: Definicin de objetivos, tema concreto, problema delimitado, las personas a observar no deben sospechar las intenciones de observador, registros a utilizar, guas que orienten el trabajo y registrar inmediatamente lo observado. En los registros no sistematizados estn los documentos personales, los cuales son autorreveladores y producen informacin, intencionada o no, que contemple la estructura, dinmica y el funcionamiento de la vida mental del autor. Los documentos personales incluyen una gran variedad de creaciones personales escritas, orales y grficas: autobiografas, cartas, diarios, las respuestas abiertas a cuestionarios y entrevistas, recuerdos de sueos, composiciones que reflejan determinados sentimientos, confesiones personales, etctera. Estos documentos aportan una gran cantidad de informacin para los

estudios de caso, y son tiles al investigador cualitativo que est interesado en lo que piensa la gente. Historias de vida Permiten obtener un retrato completo de los hechos que secuencian la vida de las personas con el fin de obtener un perfil de las mismas a lo largo del tiempo. Las historias de vida son: la autobiografa, memorias, idearios; y en ella el investigador interviene directamente en el relato como un << experto sonsacador >>, que recoge informacin en grabaciones, notas, fotos. Los objetivos que justifican el uso de las historias de vida como mtodo de investigacin, segn Ruiz (1989:220), son: Captar la totalidad de una experiencia biogrfica, totalidad en el tiempo y en el espacio. Captar la visin subjetiva con la que uno mismo se ve a s. Descubrir las claves de interpretacin. Papel del investigador Con el fin de que el investigador pueda obtener los datos de la mejor manera posible, se establecen una serie de criterios, siguiente modo. La persona historiada debe ser considerada como miembro de una cultura Ha de reconocerse el papel de los otros significados en la transmisin de la cultura. Hay que especificar la accin social misma y las bases de la realidad social. La reconstruccin y seguimiento del hilo conductor que relaciona, a travs del tiempo, unas experiencias con otras en la vida del actor. La recreacin continua y simultnea de los contextos sociales asociados con la persona y su accin social. Cmo se controla la informacin Para controlar los sesgos que puede sufrir la informacin biogrfica recabada se puede recurrir a las tcnicas de la confrontacin de la ruptura, que son: 1. La confrontacin.- El investigador intenta contrastar las descripciones, afirmaciones y explicaciones formuladas por el sujeto con otras que l mismo emiti en otros momentos. 2. La ruptura.- El investigador procura que el sujeto que relata la biografa no caiga inconscientemente en descripciones que desfiguren la verdad. Cmo se registra la informacin que Jones (1983:153 154) los ha sintetizado del

Segn Ruiz (1989:227), los registros ms importantes y operativos son: 1) El registro bsico: Notas tomadas a lo largo de las entrevistas y paquetes de cintas grabadas con su correspondiente trascripcin literal. 2) Registro temtico: Contiene apuntes, descripciones, reflexiones, ensayos que el investigador va almacenando o elaborando a medida que avanza la investigacin. 3) Registro logstico: Contiene el cuaderno o diario de campo. 4) Registro complementario: Incluye consultas tcnicas a especialistas, citas y referencias bibliogrficas, etctera. Biografa (Life stories) Son datos sobre la vida de un individuo en un determinado contexto, que proporcionan un relato vivo del desarrollo caracterstico de la vida de un individuo dentro de una sociedad concreta, que muestran lo mejor y lo peor de la vida de los individuos a que se refieren; sus hechos, realizaciones y expectativas, del pasado y futuro, que pueden ayudar a comprender la evolucin de la sociedad, el cambio de valores y la actitud con la que se enfrentan al futuro. Autobiografa Consiste en una narracin que realiza una persona o grupo acerca de sus experiencias, inquietudes, aspiraciones, metas, fines, actitudes, etctera, presupone una cierta proyeccin hacia el pasado (retrospectiva), para analizar el esquema cognoscitivo de accin que un individuo ha utilizado en su vida. Tipos Estructurada. En ella se imparten unas normas sobre como sistematizar la informacin del grupo. No estructurada. En ella no se dan instrucciones al grupo, siendo ste quin da forma espontnea y natural marca la pauta de sus experiencias y reflexiones. El investigador reconstruye, en colaboracin con el sujeto, la autobiografa de su vida. El papel de investigador es facilitar el relato y la construccin del significado del mismo. Presupuestos de la autobiografa La autobiografa pretende como objetivo profundizar el conocimiento de la vida de una persona en sus diferentes momentos y ampliar en el sujeto participante el conocimiento de su propia vida. Harre (1982:325) indica que los presupuestos bsicos de la autobiografa son: La carrera moral. Todo sujeto es protagonista de un historial social individual que abarca las actitudes y creencias de respeto y de desprecio que otros tienen de l.

 El carcter ideogrfico. Se caracteriza por profundizar ideogrficamente en el estudio de los individuos uno a uno, sin asunciones previas sobre semejanzas o diferencias que deben emerger con posterioridad al estudio. Entrevista en profundidad Es una tcnica mediante la cual el entrevistador sugiere al entrevistado unos temas sobre los que ste es estimulado para que exprese todos sus sentimientos de una forma libre, conversacional y poco formal, sin tener en cuenta lo << correcto >> del material recogido. Objetivo.- Obtener material de niveles psicolgicos suficientemente profundos, hacer surgir a la superficie actitudes y sentimientos que el entrevistado sera incapaz de expresar si se le preguntase de una forma directa. Diarios Son informes personales que se utilizan para recoger informacin sobre una base de cierta continuidad. La escritura de un diario no crea fenmenos cognitivos artificiales, sino que plasma vivencias interiores. La redaccin de diarios es especialmente significativa para registrar el pensamiento y los sentimientos, la conducta a lo largo del tiempo, es una tcnica muy adecuada para la expresin de la personalidad. El diario y la biografa son dos tcnicas que relatan el curso vital de una persona. Sin embargo, entre ellas existe una diferencia fundamental. El diario, es contemporneo al curso de los acontecimientos, relatndolos en el mismo momento, mientras que la biografa debe construirse con referencia a un pasado que hay que << revivir >> antes de relatarlo. Por ello a nivel epistemolgico, la biografa y el diario son dos tcnicas diferentes. Cuadernos de notas El cuaderno de notas viene a ser una especie de diario que traduce lo que sentimos como individuos, se utiliza para recoger sobre el terreno datos, fuentes de informacin, referencias, expresiones, opiniones, hechos, croquis y cualquier tipo de informacin sobre el objeto de estudio. Anecdotario o incidente crtico Es un relato descriptivo de episodios o ancdotas significativas vinculadas a algn aspecto de la conducta del sujeto observado. Consiste en anotar y registrar detalles

suficientes del marco donde se produce el suceso y la accin, de manera que permita realizar un anlisis posterior a jueces imparciales.

Notas de campo Son una forma narrativo descriptiva de relatar observaciones, reflexiones y acciones de un amplio espectro de situaciones, su objetivo es que no se pierda la informacin obtenida. Muestreo de tiempo Es un procedimiento que fija la atencin del observador en seleccionar aquellos aspectos ocurridos en determinados intervalos de tiempo no sucesivos. Son descripciones narrativas de conductas o sucesos. Listas de control Son listas de conducta, cuyo objetivo es recordarnos que se debe detectar la presencia o ausencia de comportamientos que nos parecen importantes, sin aadir a esta constatacin ninguna apreciacin cualitativa. Escala de estimacin o apreciacin Es una relacin de acontecimientos concretos o categorizados, ante los cuales la respuesta se efecta mediante un cdigo de valoracin preestablecido. Tipos de escala de estimacin Escala numrica.- La apreciacin o estimacin viene expresada por un nmero. El observador selecciona el ms apropiado para la conducta que est estimando en el momento de la observacin o ms tarde. Escala grfica. El observador marca con una cruz su posicin personal en el punto adecuado de una lnea que va de un extremo al otro del atributo que estemos observando.

Captulo II. El Problema de la Fiabilidad y la Validez La fiabilidad y la validez son cualidades esenciales que deben tener todas las pruebas o instrumentos de carcter cientfico para la recogida de los datos. Si un instrumento o instrumentos renen estos requisitos habr cierta garanta de los resultados obtenidos en un determinado estudio y, por lo tanto, las conclusiones pueden ser crebles y merecedoras de una mayor confianza. La fiabilidad y validez en los estudios cuantitativos La fiabilidad Un instrumento es fiable cuando es estable, equivalente o muestra consistencia interna. Esta cualidad hace referencia a lo que el instrumento mide con exactitud y certeza en diferentes ocasiones. En este sentido se entiende a la fiabilidad como estabilidad; es decir como las medidas logradas con un determinado instrumento. Un instrumento alcanza un elevado coeficiente de fiabilidad si los errores de medida quedan reducidos al mnimo. Las pruebas se consideran fiables cuando, midan lo que midan, proporcionan puntuaciones comparables cuando se repite su aplicacin o se compara con otra equivalente. Toda medida de la fiabilidad de un test denota qu proporcin de la varianza total de las puntuaciones es varianza de error. Tipos de fiabilidad a) Repeticin de la prueba o test retest. Esta tcnica consiste en la repeticin de la prueba despus de un periodo de tiempo. b) Formas paralelas. En esta tcnica, al mismo sujeto o grupo, se le aplican dos pruebas una a continuacin de la otra, dejando pasar un determinado periodo de tiempo. c) Divisin en mitades. En esta tcnica, el test se divide en dos mitades, para obtener dos puntuaciones, una por cada mitad, para cada sujeto del grupo.

Cmo calcular la fiabilidad? Se puede calcular mediante las ecuaciones de Rulon, Gutiman, Spearman Brown. Se suele utilizar la de kuder Richardson (K D20) para elementos dicotmicos y (K D21) en el caso de elementos con dificultad similar. Cmo mejorar la fiabilidad de un instrumento?

 Mejorar la objetividad en las calificaciones. Aumentar el nmero de elementos paralelos. Utilizar grados de dificultad adecuados a los sujetos. Elaborar una normativa de aplicacin. Servirse de normas de realizacin claras. Un test puede ser fiable aun cuando no sea vlido, pero el test vlido siempre es fiable. La validez Un test es vlido si mide lo que dice medir. Tipos de validez Validez de contenido. Hace referencia a la representatividad de los elementos de la prueba, es decir, si los tems son una muestra suficientemente representativa respecto de la caracterstica o variable objeto de medicin. Es muy apropiada para la elaboracin del test de aprovechamiento o rendimiento acadmico. Para alcanzarla suele recurrirse a una serie de sujetos, jueces o expertos que valoren la adecuacin del tem al rasgo a evaluar. Validez predictiva Se refiere a la eficacia de un test para predecir una realizacin correcta o un propsito prctico. Las pruebas con validez predicativa son cuando permiten predecir con xito comportamientos futuros o pasados, con independencia de cmo lo hagan. La validez predicativa se obtiene correlacionando las puntuaciones que los sujetos alcanzan en la prueba en un momento determinado con las logradas cierto tiempo despus, en una variable externa denominada criterio, esto es, lo que el test quiere medir. Validez concurrente Consiste en verificar si los resultados de la prueba se correlacionan con otros instrumentos que probaron su validez y que medan las mismas variables. Se obtiene correlacionando las puntuaciones en la prueba y en el criterio. Validez de construccin Hace referencia a la naturaleza misma de lo que se mide. Identifica los valores o niveles que constituyen el objeto o variable. Validez didctica o permanente

Se refiere al aspecto exterior de la prueba, el atractivo y el inters que despierta en aquellos a los que va a ser aplicada. Debe cuidarse la forma de expresin, grficos, impresin, tipo de letra, etctera. La fiabilidad y validez en los estudios cualitativos El reciente entusiasmo por los mtodos cualitativos en la investigacin educativa, segn Walker (1998:105), se deriva ms de su flexibilidad que de cualquier otra cualidad intrnseca, ya que, a diferencia de la mayora de los mtodos cuantitativos, pueden adaptarse y modificarse a medida que avanza el << proyecto >>. No obstante, esta investigacin tiene planteados todava una serie de interrogantes, entre ellos el de la fiabilidad y la validez. La fiabilidad: Es el grado en que las respuestas son independientes de las circunstancias accidentales de la investigacin, y la validez, en la medida en que se interpreta de forma correcta. La fiabilidad de una investigacin etnogrfica, segn Gotees y LeCompte (1988:214), depende de la solucin a sus problemas de diseo interno y externo. La fiabilidad externa se relaciona con la cuestin de si un investigador independiente descubrira los mismos fenmenos o elaborara identicos contrastes en un mismo escenario u otro similar. La fiabilidad interna se refiere al grado en que un segundo investigador, a partr de un conjunto de contrastes elaborados previamente, ajustara a ellos sus datos investigacin original. La fiabilidad hace referencia a la posibilidad de replicar los estudios. Es decir, que un investigador que utilice los mismos mtodos que otro llegue a los mismos resultados. La fiabilidad en la investigacin cualitativa depende fundamentalmente de la estandarizacin de los registros, en los que se debe partir de una categorizacin ya elaborada. Kirl y Miller (1986:7) hablan de tres tipos de fiabilidad en la investigacin cualitativa. a) Fiabilidad quijotesca. Se refiere a las circunstancias en las que un nico mtodo de observacin da lugar de una forma continuada a una medida invariable. b) Fiabilidad diacrnica. Consiste en la estabilidad de una observacin a travs del tiempo que puede comprobarse al repetir las medidas. c) Fiabilidad sincrnica. Implica la semejanza da las observaciones dentro del mismo periodo de tiempo. En la investigacin cualitativa se carece de medida, entendida en sentido estricto, y es la categorizacin la que juega ese papel. como se hizo en la

Fiabilidad externa.- En los estudios de tipo cualitativo no puede existir una fiabilidad perfecta, debido a la complejidad de los fenmenos investigados, as como a la peculiar idiosincrasia de los mismos. Fiabilidad interna. - Los problemas de la fiabilidad interna en los estudios de carcter cualitativo plantean la cuestin de la coincidencia entre varios investigadores que acten en un solo estudio. La validez La fiabilidad se relaciona con la replicabilidad de los descubrimientos cientficos; sin embargo la validez concierne a su exactitud. En la investigacin cualitativa tal estimacin puede obtenerse por diversos mtodos. Algunos autores como Anguera (1986) hablan de la validez aparente, instrumental y terica. Otros hacen alusin a los procesos que consideramos ms usuales, como pueden ser los de triangulacin, saturacin y el contraste con otros colegas. En la investigacin cualitativa, segn Anguera (1986:35) pueden distinguirse entre: a) Validez aparente. Las respuestas correctas se prefieren a las incorrectas b) Validez instrumental. c) Validez terica a) Triangulacin. Persigue aumentar la validez y se corresponde con las << operaciones combinadas >> de Staly (1969) y << las estrategias mixtas >> de Douglas (1976). Para Denzin (1979:281), la triangulacin se puede definir como la combinacin de metodologas en el estudio de un mismo fenmeno. Las tcnicas triangulares de investigacin en las ciencias humanas y sociales intentan sealar o explicar ms concretamente la riqueza y complejidad del comportamiento humano con el fin de estudiarlo desde diferentes perspectivas, utilizando tanto los datos cualitativos como los cuantitativos. Tipos de triangulacin 1. Triangulacin del tiempo La triangulacin temporal, recoge informacin contrastada de los diferentes momentos, utilizando el antes, el durante y el despus. 2. Triangulacin de espacio 3. Niveles combinados de triangulacin 4. Terica

5. De investigador: Cuando existen varios investigadores para realizar una misma investigacin. Por consiguiente, el nivel de objetividad logrado ser muy superior al que alcanzara un investigador aislado. 6. Metodologa: Utiliza el mismo mtodo en diferentes ocasiones o bien diferentes mtodos sobre un mismo objeto de estudio. La triangulacin metodolgica se realiza dentro de una coleccin de instrumentos o entre mtodos. b) Saturacin Segn Hopkins (1985:111), << consiste en reunir las pruebas y evidencias suficientes para garantizar la credibilidad de la investigacin >>. Se consigue revisando el proceso o repitiendo de nuevo el estudio para comprobar si los resultados se mantienen. c) Validez respondente o negociacin Consiste en validar los resultados e informes de la investigacin, bsicamente mediante contraste de los puntos o resultados obtenidos por el investigador con los otros compaeros, informadores, observadores, as como las personas implicadas. La validez interna: Se refiere a la medida en que las observaciones y mediciones cientficas son representaciones autnticas de alguna realidad. En un estudio de carcter cualitativo puede decirse que existe validez cuando cuida el proceso metodolgico de modo que la investigacin se haga creble. Hopkins (1985) indica los siguientes aspectos que hay que tener en cuenta en todo el proceso de la investigacin: Estar siempre atentos a las amenazas de falta de validez. Ser claros con respecto al anlisis. Llamar a las cosas por su nombre. Saber bien que es lo que se busca. Triangulacin. Ser flexibles con el uso de fuentes de informacin. Reducir y mostrar los datos de forma sinttica. Desde el Paradigma Interpretativo, Guba y Lincoln (1982) indican que es posible garantizar la rigurosidad de la investigacin cualitativa. Desde el punto de vista naturalstico, que asume este enfoque, el rigor cientfico se puede garantizar a travs de la Credibilidad, la Transparencia, la Consistencia y la Confirmacin. La credibilidad

Hace referencia a que los datos de la investigacin sean aceptables, es decir, <<crebles>>. Este es un requisito muy importante en este tipo de investigacin y alternativo a la validez interna de la investigacin cuantitativa. Para obtener datos que sean aceptables, Guba (1982) propone que se trabaje durante periodos prolongados en el campo objeto de estudio, utilizando la observacin continua y persistente, as como diversas formas de triangulacin (entre participantes, fuentes, materiales, etc.). Por otra parte, la observacin continua y persistente permite observar datos precisos, claros y concretos del fenmeno objeto de estudio. De este modo, el investigador tendr la posibilidad de diferenciar lo esencial de lo accesorio o irrelevante. Confirmabilidad Se refiere a la objetividad (validez externa). Los resultados de la investigacin no son fuente solamente del << a priori >> del investigador, sino de lo que aportan todos los implicados de la misma, cuya participacin se debe garantizar. Para alcanzar la << objetividad >> del investigador o de los investigadores y la confirmacin de los datos se pueden seguir diversos procedimientos. Recogida de registros. Revisin de hallazgos. Recogida mecnico de datos.

SEGUNDA PARTE ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS Captulo III ANLISIS DE LOS DATOS CUALITATIVOS Con la informacin que hemos obtenido en el trabajo de campo, estamos en condiciones de hacer el anlisis de datos. Esta etapa puede ser considerada como la ms amplia en la investigacin cualitativa, debido a que segn Tesch (1990:25) << muy pocos investigadores experimentados en metodologa cualitativa han descrito los principios y tcnicas utilizadas con suficiente detalle como para servir de directriz a otros autotes >>.

Es necesario tener presente, como seala Bartolom (1990:1), que << otra dificultad contrastada es la falta de tradicin investigadora en el mbito de la investigacin cualitativa, sobre todo cuando pretende llevarse a cabo con una mayor sistematicidad >>. No contamos con textos precisos que expliquen detenidamente el proceso de reduccin y anlisis de datos. Quizs el de Miles y Huberman (1984) proporciona muchas ideas de gran inters para la reduccin y representacin de los datos cualitativos. Tambin puede resultar valiosa la consulta de obras como las de Taylor y Bogdan (1986), Cook y Reichardt (1986), Goetz y LeCompte (1988), Briones (1990), etc. Segn Latorre y Gonzlez (1987:43), el anlisis de datos es la etapa de bsqueda sistemtica y reflexiva de la informacin obtenida a travs de los instrunmentos. Constituye uno de los momentos ms importantes del proceso de investigacin e implica trabajar los datos, recopilarlos, organizarlos en unidades manejables, sintetizarlos, buscar regularidades o modelos entre ellos, descubrir qu es importante y qu van a aportar a la investigacin. En las investigaciones cualitativas la forma tpica de presentar los datos es el texto narrativo. Miles y Huberman (1987:79) manifiestan: << Nuestra experiencia nos dice que el texto narrativo slo es una forma extremadamente dbil y engorrosa de manejar. Es difcil de analizar, porque la informacin est dispersa, desarrollada en muchas pginas a las cuales es difcil de llegar para esos efectos: es secuencial, en lugar de simultnea, con lo cual es difcil considerar dos o tres variables a la vez, usualmente est slo vagamente ordenada y suele ser montona y sobrecargada >>. El sentido del anlisis de datos en la investigacin cualitativa consiste en reducir, categorizar, clarificar, sintetizar y comparar la informacin con el fin de obtener una visin lo ms completa posible de la realidad objeto de estudio. A travs de dicho anlisis pretendemos reducir los datos de nuestra investigacin con el fin de expresarlos numrica y grficamente. Adems el anlisis debe ser guiado y ordenado desde el comienzo del estudio con un carcter flexible. Segn Lpez Barajas (1984:30), los datos han de ser ordenados y clasificados de tal manera que respondan a una estructura sistemtica y, por lo tanto significativa. El orden de frecuencias absolutas, relativas y acumuladas son algunos de los procedimientos de tabulacin y representacin de datos. En este sentido, Miles y Huberman (1984:21) indican que << a pesar de que la categorizacin facilita la codificacin de los datos registrados y, por consiguiente,

propicia una importante simplificacin, es imprescindible introducir esta fase, que se refiere al proceso de seleccionar, focalizar, simplificar, abstraer y transformar los datos brutos que aparecen en las notas de campo registradas >>. Los modelos de anlisis en la investigacin cualitativa difieren de la cuantitativa. En la investigacin cualitativa existen diversas estratgias de tratamiento y anlisis de datos tomados de la Antropologa, Sociologa y Etnologa, as como de las nuevas corrientes de la evaluacin educativa. En la investigacin cualitativa el modelo de anlisis de datos puede ser muy variado, tanto como el investigador pueda necesitar e inventar para sistematizar y presentar la informacin. Puede utilizar planos, cuadros, matrices, diagramas, etc. Los datos que entran en ellos no suelen ser cuadros de anlisis estadstico de tipo cuantitativo que llenan sus casillas con nmeros. Normalmente se trata de frases sencillas, sentencias, abreviaciones, smbolos, cdigos, etc., que el investigador utiliza a lo largo del proceso de la investigacin. Este modelo de anlisis busca la objetividad no en la cuantificacin, verificacin y contrastacin numrica del dato, sino en el significado intersubjetivo. Contempla la realidad del modo holstico, total, divergente, global. Se orienta hacia la bsqueda no de la homogeneidad, sino de la diferencia. No pretende la generalizacin, sino la hiptesis de trabajo. En suma, trata de comprender la realidad como un todo unificado. DIFERENCIAS EN EL ANLISIS DE DATOS ENTRE LA METODOLOGA CUALITATIVA Y CUANTITATIVA Metodologa cualitativa - En la investigacin cualitativa, tanto la recogida como el anlisis de datos van juntos, mientras que constituyen momentos diferentes en la metodologa cuantitativa. El proceso a seguir en la investigacin cuantitativa presenta un carcter lineal, mientras que en la cualitativa es fundamentalmente interactivo (cclico). * El anlisis exploratorio Indica el anlisis del contexto con un marco conceptual previo. Recogidos los datos a travs de registros, notas de campo, hojas de resmenes, damos comienzo al primer nivel de reduccin de datos. Es el momento de ser selectivos, pues es un error muy frecuente en la investigacin cualitativa el acumular un gran volumen de datos sin saber para qu. * La descripcin

Nos lleva al examen de todos los segmentos de cada categora con el fin de establecer patrones en los datos, lo que implica un nivel de reduccin de los mismos. Al reducir los datos conviene elaborar un primer resumen de lo obtenido hasta el momento y formularnos algunas preguntas claves: - Qu sucede y cmo? - Por qu sucede? Las esperbamos? Nos sorprenden? Responden a las hiptesis? * Interpretacin Es el momento ms arriesgado del proceso, dado que interpretar supone integrar, relacionar, establecer conexiones entre las diferentes categoras, as como posibles comparaciones. CODIFICACIN Y REDUCCIN DE DATOS El anlisis de datos cualitativos consiste en tres tipos de actividad concurrente: reduccin de datos, presentacin de datos, conclusiones y verificaciones. Los datos de tipo cualitativo pueden obtenerse de formas diversas a travs de tcnicas de observacin, entrevistas no estructuradas, entrevistas con informantes y anlisis documental. En este tipo de investigacin se corre el peligro de encontarse con una enorme cantidad de datos, ricos y sugerentes informes verbales a los que hay que dar sentido. Qu hacer con ellos? Hay que reducir las notas de campo, descripciones, explicaciones, justificaciones, etc., ms o menos prolijas, hasta llegar a una cantidad manejable de unidades significativas. Supone tambin estructurar y exponer esos tems, y, por ltimo, extaer y confirmar unas conclusiones ms comprensivas. CDIGOS Es una abreviacin o smbolo que aplicamos a unas frases o prrafos de las respuestas a una entrevista abierta, a notas de observacin o a otras formas de registro de la informacin cualitativa. La elaboracin de cdigos debe estar orientada a los objetivos de la investigacin. Puede elaborarse en los siguientes momentos: a) Antes de comenzar el trabajo de campo. b) Despus de terminar ese trabajo. c) Durante el trabajo. Los cdigos tendran tres nivles de abstraccin, estos son:

Cdigos descriptivos. - Atribuyen un contenido a un segmento del texto, por ejemplo, INS Cdigos explicativos. - Para indicar la motivacin hacia el tema tratado, por ejemplo, MOT Cdigos interpretativos. - Suponen la interpretacin de la hiptesis inicial. El investigador puede preguntarse: Cuntos cdigos inferenciales debo usar? Miles y Huberman (1984:69) indican: << ste es en gran medida un asunto que tiene que ver con el estilo del anlisis. Algunos analistas lo usan con profusin, otros son ms cautos Lo importante es reconocer que los cdigos inferenciales son presentimientos: algunos resultan pero la mayora no >>. Bogdan y Biklen (1982:154), dicen que durante la recogida de informaciones: << el primer puntoNo se asuste por especularNo sugerimos que los hechos y los detalles no sean importantes, ya que las ideas deben ser apoyadas en los datos, pero stos son slo medios para pensar con claridad y para generar ideas, pero no son fines. La segunda sugerencia se refiere a desahogarse. Finalmente, subraye lo que le parezca importante >>. MEMOS O MEMORNDUM Puede entenderse como una breve referencia, escrita sobre los cdigos y sus relaciones entre s. CONCEPTUALIZACIN La conceptualizacin de la informacin permite: 1. Lograr orientaciones para continuar la recoleccin de informacin. 2. Refinar las tareas de anlisis realizadas hasta el momento (definicin de unidades de codificacin). 3. Preparar la estructura general del informe. La reduccin de datos implica seleccionar, abstraer y transformar los datos brutos, de forma que se puedan ir estableciendo hiptesis de trabajo o conclusiones. La exposicin de datos puede definirse como la reunin organizada de informacin que permite extraer conclusiones. Las figuras y matrices son tcnicas propias de esta fase del anlisis. EXTRACCIN DE CONCLUSIONES: INTEGRACIN E INTERPRETACIN

Las conclusiones se inician desde el comienzo de la recogida de datos, siendo en un principio abiertas y vagas. Se desarrollan y consolidan a lo largo del nuevo proceso de recogida, reduccin, y exposicin de datos. Algunas pruebas que nos permiten analizar los datos son: 1. Para uno o dos grupos independientes 2. Para el caso de un solo grupo o dos relacionados 3. Para ms de dos grupos independientes 4. Para ms de dos grupos relacionados 5. La asociacin entre variables 6. Para cualquier nmero de grupos y variables 7. Representaciones grficas: diagramas de sectores, histograma, diagrama de barras, representaciones geomtricas. PROCEDIMIENTOS DE ANLISIS a) Protocolos de observacin estandarizados. - Procede de una teora ya elaborada, como es la escala de observacin de Flanders. Basta efectuar un recuento de frecuencias en cada categora. b) Anlisis de contenido. Es una tcnica que se suele utilizar para el anlisis sistemtico de documentos escritos, notas de campo, entrevistas registradas, diarios, memorias, planes de centros, etc. c) Elaboracin de tipologas. Suelen constituirse con una sola dimensin, aunque lo normal es que lo hagan sobre varias previamente categorizadas. d) Comparaciones constantes. Consiste en codificar categoras elaboradas inductivamente al mismo tiempo que vamos comparando todos los incidentes especficos observados. e) Induccin analtica. Se trata de un proceso amplio que comienza con la elaboracin de categoras y puede concluir con la prueba de hiptesis. REPRESENTACIONES GRFICAS Las formas de representar los datos pueden ser: grficas descriptivas y explcitas. Las descriptivas presentan la evolucin de una situacin o acontecimiento a lo largo del tiempo. Las explicativas pretenden explicar de alguna forma los fenmenos descritos como, por ejemplo, el diagrama de dispersin, el diagrama causal, etc.

1. Las grficas descriptivas. Pueden ser: - Diagrama de contexto: La fuente ms usada para obtener informacin suele ser el individuo: sus respuests, la observacin de su conducta. - Evolucin de una situacin: Se trata de registrar el incremento o disminucin de una variable critica a lo largo del tiempo: se puede mostar grficamente en forma de linea. 2. Grficas explicativas: Una vez que se ha determinado lo que ocurre, puede ser interesante explicar de algn modo los fenmenos descritos. - Diagrama de dispersin: Interesante para estudios multisituacionales. Permite inferir determinadas relaciones y covariaciones. - Esquema de flujo del estado de un acontecimiento: Intenta resumir los acontecimientos clave durante un determinado periodo de tiempo y los efectos que los mismos han producido. - Digrama causal: Representa las variables dependientes e independientes, as como las relaciones entre ellas. 3. Presentacin de matrices descriptivas: Intentan resumir los datos expresando el anlisis que se ha realizado. - Matriz elaborada en forma de lista de control: Se presentan una serie de conductas y se constata si aparecen o no en la matriz y e que grado. - Matriz ordenada temporalmente: Supone un proceso de categorizacin y de clasificacin de los datos. 4. Matrices explicativas: Pueden aportar explicaciones, razones y causas del fenmeno observado. Cumplen la misma funcin que las grficas explicativas y responden a u proceso posterior de anlisis. - Matrz de efectos: Est destinada a poner de relieve los efectos o resultados obtenidos por un programa, comparar situaciones de un mismo proceso en dos o ms momentos del tiempo o bien comprobar relaciones entre variables. - Matriz explicativa dinmica: Toda matriz de efectos conduce a preguntas: Cmo se lograron esos cambios?, cules fueron sus causas? Las representaciones grficas sirven para expresar y representar datos numricos de cualquier clase por medio de una o varias lineas que hacen visible la relacin o gradacin que esos datos guardan entre s.

Las representaciones grficas tienen la cualidad de presentar la informacin con un carcter ms objetivo y preciso. - De variacin - Estadsticos - De estructura - De desicin y los bacos INTERPRETACIN E INTEGRACIN DE LOS RESULTADOS Una vez recogidos y analizados los datos, el investigador est en condiciones de dar respuesta a los problemas que se haba formulado. La interpretacin de los resultados debe integrarse en el marco terico preciso para poder proponer las acciones oportunas a llevar a cabo. La interpretacin de los datos cualitativos puede realizarse desde tres pticas, las cuales son: Interpretacin semntica: Consiste en traducir trminos usados en el lenguaje de una subcultura al lenguaje de una cultura total, de la cual la primera forma parte. As por ejemplo, la expresin << nio latoso >> es un nio que crea problemas, que molesta en clase. La interpretacin semntica la utilizamos para hacer comprensibles los trminos: ya sean de uso corriente o cientfico. Interpretacin significativa: Es propia de las investigaciones que se guan por paradigmas cualitativo interpretativos, busca el significado que dan los actores a su conducta desde su propia perspectiva. En la etnometodologa, el problema central consiste en averiguar cmo las personas construyen la racionalidad de su vida cotidiana. La interpretacin terica, consiste en guiar y explicar los resultados con una teora adecuada al objeto de estudio. Para superar la mera descripcin es preciso: - Integrar el trabajo en un marco ms amplio que ilumine la hiptesisaccin; sin prescindir de los logros que otros han alcanzado en la investigacin. - Realizar dos tipos de anlisis: Uno a nivel de casos y el otro que permita la comparacin de los mismos y los integre dentro de un marco terico.

La interpretacin de los datos exige una reflexin sistemtica y critica de todo el proceso de la investigacin, con el fin de contrastarlo, por un lado, con la teora y, por el otro, con los resultados prcticos. Desde el contexto de una realidad social o educativa y concreta, la interpretacin de la investigacin supone contrastar las hiptesis, darles o no credibilidad e insertarlas en un marco terico que de apoyo a la prctica. En la investigacin educativa la fase ms importante no es la recogida de datos y su representacin, sino la interpretacin cualitativa de estos datos que llevar a tomar decisiones sobre la transformacin de la realidad. Para llevar a cabo, con rigor, el proceso de interpretacin de los resultados, pueden ayudar las siguientes lneas: - Tratar de insertar cada vez ms aspectos particulares en categoras y clases ms generales. - Buscar relaciones entre las variables estudiadas. - Intentar descubrir nuevas variables que enmascaran posibles relaciones. No podemos olvidar que la interpretacin cualitativa de los resultados, tiene un carcter formativo, no sumativo, por lo que la ltima referencia est sujeta a criterio, no a norma. El momento de la interpretacin e integracin de todos los datos del estudio es el ms difcil, creativo y generador de ideas nuevas. El anlisis de datos cualitativos permite una visin global e integradora de la teora y la prctica, orientada hacia la transformacin y mejora. En suma, el momento de la interpretacin de una investigacin es el ms creador, al permitir dar respuesta a problemas particulares contrastados con la teora general. Supone adems establecer estratgias que ayuden a buscar la solucin. Intenta, en definitiva, comprobar si las respuestas que ha encontrado funcionan o no en la prctica, y pone en accin los resultados de la investigacin.

Cpitulo IV EL MTODO DEL ANLISIS DE CONTENIDO: ORIGEN Y DESARROLLO

Puede considerarse este tipo de anlisis como instrumento de respuesta a la curiosidad del hombre por descubrir la estructura interna de la informacin, bien en su composicin, su forma de organizacin o estructura, bien en su dinmica. Esta tcnica centra su bsqueda en los vocablos u otros smbolos que configuran el contenido de las comunicaciones. El anlisis de contenido, es una tcnica ( de constatacin de frecuencias o de anlisis cuantitativo), que surge para ser utilizada como procedimiento para analizar y cuantificar los materiales de la comunicacin. En un primer momento se analizaron los medios escritos: prensa, libros, revistas, documentos; posteriormente se realizaron estudios sobre programas de radio, cine y televisin. EN QU CONSISTE? CONCEPTO El anlisis de contenido se ha definido de diversas formas. As, Allport (1942:12) indica que es un mtodo para estudiar y analizar las comunicaciones de una forma sistemtica, objetiva y cuntitativa a fin de medir variables. Fox (1981:709) afirma que es un procedimiento para la categorizacin de datos verbales y de conducta con fines de clasificacin, resumen y tabulacin. Es un proceso complejo, seguramente el que ms esfuerzo requiere de todas las tcnicas de anlisis de datos. Para Travers (1971:227), la expresin anlisis de contenido hace referencia a un grupo de tcnicas que han sido diseadas para el anlisis de las comunicaciones verbales. Para Kerlinger (1981:369), es un mtodo de observacin para analizar y estudiar las comunicaciones de una manera sistemtica, objetiva y cuantitativa que permite medir variables. Para Berelson (1952:18), << es una tcnica de investigacin para la descripcin objetiva, sistemtica y cualitativa del contenido manifiesto de las comunicaciones con el fin de interpretarlas >>. Holsti (1968:601) lo define como << una tcnica para realizar inferencias mediante la identificacin sistemtica y objetiva de caractersticas especficas de mensajes >>.

Bardin (1977:13) lo define com un << conjunto de tcnicas de anlisis de las comunicaciones que apuntan procedimientos sistemticos y objetivos del contenido de los mensajes, para obtener indicadores, cuantitativos o no, que permitan la inferencia de los conocimientos relativos a las condiciones de produccin y recepcin de los mensajes >>. Krippendorf (1990:28) lo define como << tcnica de investigacin destinada a formular, a partir de ciertos datos, inferencias reproducibles y vlidas que puedan aplicarse a un contexto >>. El marco de referencia conceptual ofrecido por este autor sita al investigador en una posisicn concreta frente a su realidad. - Los datos, tal como se comunican al analista. - El contexto de los datos. - La forma en que el conocimiento del analista lo obliga a dividir su realidad. - La inferencia como tarea intelectual bsica. - La validez como criterio seguro de xito. Este marco de referencia tiene tres finalidades bsicas como son: prescriptiva, analtica, y metodolgica. Notas del anlisis de contenido Las notas que se repiten con ms frecuencia. Son las siguientes: - Objetividad. - Sistematicidad. - Contenido manifiesto. - Capacidad de generalizacin. Objetividad. Supone el empleo de procedimientos de anlisis que puedan ser reproducidos por otros investigadores, de modo que los resultados obenidos sea susceptibles de verificacin.

Sistematicidad. Es una cualidad del anlisis de contenido por la que la inclusin o exclusin de determinadas categoras se hace de acuerdo con unas reglas y criterios previamente establecidos. Contenido manifiesto. Se puede observar directamente, el mensaje debe ser examinado por si mismo. Capacidad de generalizacin. Las funciones del anlisis de contenido, se resumen en las siguientes funciones: - Funcin heurstica, su fin es descubrir aspectos del discurso de modo ms sistemtico que por el simple tanteo. - Funcin de comprobacin, su fin es verificar la certeza o negacin de determinadas hiptesis previamente formuladas. Propsitos del anlisis de contenido stos son los siguientes: a) Cuestiones referidas a las caractersticas de contenido b) Cuestiones referidas a productos o campos del contenido c) Cuestiones referidas al pblico o efectos de contenido ORIGEN DEL ANLISIS DE CONTENIDO: FASES * Primera Fase: L a Escuela de Periodismo de la Universidad de Columbia Se caracteriz por estar dedicada a los inventarios de los medios de comunicacin social y a los estudios sobre el estereotipo social. * La Segunda Fase: Puede situarse en torno a la Segunda Guerra Mundial En esta poca se utiliz para el estudio de la propaganda mencin especial merece Lasswell (1949), que estudiaba no slo los smbolos presentes en el lenguaje de la poltica, sino que discuta tambin problemas de metodologa inherentes a la utilizacin del anlisis de contenido. A este autor se debe el esquema de preguntas como son: Quin? Qu dice? En qu canal A quin Con qu efecto (Anlisis de control) (Anlisis de contenido) (anlisis del medio) (anlisis de audiencia) (anlisis del efecto)

* La Tercera Fase: se caracterza por el desarrollo lgico del mtodo En las disciplinas cientficas en las que cobr interes el anlisis de contenido son: Antropologa, Historia, Literatura, Psiquiatra, Psicologa, Educacin y Sociologa. * La Cuarta Fase: introduccin del ordenador y encuentros frecuentes entre investigadores La introduccin de la informtica en el anlisis de contenido ha contribuido a facilitar consideablemente la tarea y a generalizar su uso. El anlisis de contenido se sita en el mbito de la investigacin descriptiva, pretende, sobre todo, descubrir los componentes bsicos de un fenmeno determinado extrayndolos de un contenido dado a travs de un proceso que se caracteriza por el intento de rigor de medicin. NIVELES EN EL ANLISIS DE CONTENIDO Hay que hacer alusin a dos tipos de anlisis: el manifiesto o lo que aparece y el latente o lo que subyace o puede leerse entre lneas. Segn Fox (1981:719), el primer anlisis de contenido se limita a analizar lo que el sujeto ha dicho sin que se suponga nada; a este nivel es simplemente una transcripcin directa de la respuesta en funcin de un cdigo determinado. Sin embargo, en el nivel latente el investigador trata de codificar el significado de la respuesta o de la motivacin subyacente de la conducta descrita. En sus inicios el anlisis de contenido se limitaba solamente al << anlisis de contenido manifiesto >>. El fenmeno que proponan como modelo no admita discusin. Se trataba, como afirmaba el positivismo lgico, de un anlisis qumico., << que slo refleja lo que est presente >>. El anlisis de contenido se puede llevar a cabo como medio de obtener una base que permita saber algo sobre las intenciones o motivaciones del sujeto. Este uso de anlisis de contenido nos lleva al nivel latente, en el que interesa no slo lo que aparece, sino lo que la respuesta implica o lo que se deduce a ella. En el momento actual, muchos investigadores consideran que el anlisis los fenmenos inaccesibles a la observacin >>. El anlisis de contenido tambin se ha clasificado en funcin de sus aplicaciones. de contenido manifiesto debe ser una << va de trnsito hacia a otra cosa >> o un mensaje sobre <<

Anlisis de contenido semntico. Por medio de categoras codifica lo que el sujeto o sujetos expresan realmente. Anlisis de contenido para la capatacin del tono. Anlisis de contenido para hacer inferencia. No interesa lo que dice, sino lo que implica o lo que se deduce del contenido material a analizar. PROCESO A SEGUIR PARA EL ANLISIS DE CONTENIDO Como proceso cientfico, podramos clasificar el anlisis de contenido dentro de la investigacin descriptiva, por lo cual requiere las siguientes etapas.

Precisar el objetivo que se persigue Una vez formulado el problema general de investigacin, se debe pasar a determinar la adecuacin de su estudio mediante esta tcnica. En este sentido se debe precisar el objetivo que se pretende seguir para orientar adecuadamente el estudio desde el primer momento. Como al elegir esta tcnica se pretende analizar algo, se tratara entonces de sealar qu es: prensa, publicidad, ibros de texto, cassettes, videos, libros, etc. Tambin se debe explicar el por qu y el para qu. Es decir, qu es lo que se pretende. Definicin del universo objeto de estudio Se tratara de indicar no slo la unidad de contenido que se va a analizar (prensa, libros, documentos, radio, cassettes, TV), sino decir el cunto del anlisis, delimitar lo que se va a estudiar. Determinar las unidades de anlisis Las unidades de anlisis constituyen los ncleos con significado propio que sern objeto de estudio para su clasificacin y recuento. Para determinar las unidades de contenido, se puede optar por analizar la respuesta global o bien dividir la respuesta en trminos o expresiones que la forman. La determinacin de las unidades de anlisis de contenido constituye la primera operacin, que consiste en descomponer el material tratado en sus elementos o tems. El anlisis de contenido, segn Kientz (1976:169), << fragmentar el corpus en unidades cada vez ms pequeas >>.

Las unidades del anlisis, por lo general, se pueden clasificar para su estudio por el anlisis de la respuesta global, o bien desglosando la respuesta en trminos o expresiones que la forman. Podemos clasificarlas en dos grupos: con base gramatical (palabras, frases, prrafos) o sin ella (artculos periodsticos, material grfico, espacios de pginas, editoriales, titulares). Unidades de base gramatical Son fundamentalmente: la palabra, el smbolo, la frase o el prrafo. La unidad es un grupo de palabras e implica un tema. En general, cunto ms pequea sea la unidad que hayamos escogido, ms exacto ser el anlisis; y, sin embargo, son pocos los anlisis que proceden de una fragmentacin sistemtica de todo el corpus. Unidades de anlisis de base no gramatical Las ms utilizadas son los documentos ntegros (una carta, un informe, una ley, un libro), as como el espacio que ocupa un tema un artculo periodstico dentro de la totalidad de un conjunto. Para el anlisis de la comunicacin, Berelson, destingue cinco unidades principales: la palabra, la frase. El tema, los personajes y las medidas de tiempo y espacio (duracin de una intervencin, nmero de lneas dedicadas a un tema, etc.). Aludiremos ahora a los aspectos a los que an no se ha hecho referencia. Tema. Se trata de una oracin o proposicin acerca de algo. Plano. Como unidad de anlisis, se utiliza fundamentalmente en la literatura, teatro y filmes. Anlisis de la trama. Se acude a la comparacin de diversas tramas cuando se quiere verificar una hiptesis sobre grandes temas psicolgicos, expectativas de la audiencia o teoras dramticas que caracterizan una cultura o los medios de comunicacin social. Elaboracin de un programa. Deben especificarse en l las reglas que han de atenerse a los procedimientos secuenciales para procesar los datos. Para elaborar un programa hay que concretar las unidades de anlisis; las ms importantes son las unidades de registro y las de contexto. - Unidad de registro es la seccin ms pequea del texto en la que el investigador cuenta la aparicin de una referencia. La unidad de contexto ha sido definida por Holsti como << el mayor cuerpo de contenido que puede invetigarse para caracterizar a una unidad de registro >>.

Elaboracin de una hiptesis Conviene elaborar sntesis que guen el proceso investigador y sobre las que se efectuar el anlisis, que deber verificarse o invalidarse. Determinacin de las categoras o epgrafes significativos Una categora es la nocin general que presenta un conjunto o una clase de significados determinados. En la investigacin social se denominan categoras a cada uno de los elementos o dimensiones que comprende una variable cualitativa; por lo tanto, las categoras representan elementos ms concretos, definidos y singulares que las variables empricas. Las categoras son los indicadores que van a constituir la red a utilizar en la investigacin. Por ello, su determinacin influye de manera decisiva en el xito o en el fracaso del trabajo emprendido y no se puede separar de la sistematizacin de la investigacin, pues son inherentes al desarrollo de este proceso. El anlisis de factores tales como el sentido de la vida y de los valores individuales y sociales no podra realizarse adecuadamente, sino se sujeta a unas reglas lgicas. Estas reglas nos indican formalmente cmo debemos incluir cada unidad de anlisis en una categora determinada, as como tambin la forma de interpretar esta inclusin. Para la seleccin lgicas: - Homogeneidad - Utilidad - Exclusin mutua - Claridad y concrecin de categoras resulta imprescindible tener en cuenta algunas reglas

Elaborar una gua objetiva Es necesario elaborar una gua objetiva para relacionar los datos obtenidos con las respuestas categoriales a la vez que se deciden las unidades de registro dentro de las categoras. En el anlisis de contenido los datos que se obtienen son sumamente sensibles a la

naturaleza del anlisis que se realiza, a la unidad de contenido que se selecciona y a las expectativas del investigador tal como se reflejan en las categoras que usa. Es muy importante explicitar con toda claridad el fundamento lgico e indicar las posibles interpretaciones que engloban las distintas categoras con el fin de evitar que el codificador tenga que hacer un juicio personal sobre algunas de las variables, lo que podra influir decisivamente en los resultados del estudio. Cuantificar y expresar matemticamente cada una de las categoras La cuantificacin de las categoras facilita el anlisis posterior de los datos. En el anlisis de contenido, el investigador debe tener en cuenta que lo que se obtiene se basa en la forma de estructurarse el anlisis. La naturaleza del anlisis de contenido hace referencia esencialmente a datos nominales, aunque al obtener la distribucin de frecuencias y las frecuencias relativas de las distintas categoras, se pueden tratar como datos ordinales verbales. Se utilizan, pues, estadsticas descriptivas adecuadas para los datos nominales y ordinales. Cuando el investigador desea contrastar las diferencias existentes entre conjuntos de datos obtenidos mediante tcnicas de anlisis de contenido est limitado a la utilizacin de la estadstica no paramtrica, donde pruebas tales como X , rho de Spearman, W. de Kendall, Coeficiente de Contingencia, etc., han prestado tradicionalmente un buen servicio. Progresivamente, con la utilizacin del ordenador se va dando entrada a las tcnicas multivariadas como el Anlisis Discriminante, de conglomerados, Regresin o Anlisis Factorial de Correspondencias, anlisis de Cluster, etc. El Anlisis de Correspondencias, segn Nieto (1993), aporta la posibilidad de nuevos rdenes de observacin, sin limitar, << a priori >>, el nmero de variables. En concreto, ante la aparente contundencia de datos nominales, o de porcentajes de cada categora. Que suelen ocultar el significado real del fenmeno en estudio.

Interpretacin de los datos obtenidos y elaboracin de conclusiones Siguiendo a Fox (1981:71), en el anlisis de contenido se hacen imprescindibles los datos piloto, ya que no siempre se puede conseguir una fiabilidad satisfactoria. El investigador debe de hacer alguna estimacin del xito que alcanzar si consigue elaborar un cdigo y utilizar el anlisis de contenido para analizar los datos de la investigacin. La finalidad bsica de los datos piloto es determinar si el investigador puede elaborar un cdigo fiable al nivel en que se desea trabajar. Para ello, los datos piloto deben tener los mismos elementos de claridad y ambigedad, certeza e incertidumbre que los datos finales, a fin de que el investigador no llegue a conclusiones engaosas en cuanto a su capacidad para analizar los datos por los mtodos de anlisis de contenido. Lo que se persigue con el anlisis de contenido, sobre todo, es profundizar en lo que quiere transmitirnos, en el mensaje, tanto manifiesto como latente. De ah que resulte evidente que una vez que se conoce lo que significan o indican los datos se proceda, a: Resumir y presentar los datos para su mejor comprensin e interpretacin. Descubrir en el interior de los datos las relaciones que el << ojo ingenuo >> no podra discernir con facilidad. Relacionar los datos obtenidos mediante el anlisis de contenido. LA FIABILIDAD Y VALIDEZ EN EL ANLISIS DE CONTENIDO Al empezar a elaborar un cdigo es fundamental estimar la fiabilidad con la que se puede utilizar, por cuanto que la fiabilidad es una virtud que debe poseer un cdigo, al igual que es la caracterstica bsica de los instrumentos de recogida de datos. La fiabilidad en un anlisis asegura que los resultados representan algo real e inequvoco. Desde el punto de vista metodolgico, la fiabilidad, segn Fox (1981:732), se estima calculando el porcentaje de veces que dos codificadores independientes coinciden cuando trabajan el mismo material. Los datos fiables son aquellos que permanecen constantes en todas las variaciones del proceso de medicin. En el anlisis de contenido Krippendorff (1990:195) distingue al menos tres tipos de fiabilidad: estabilidad, reproductibilidad y exactitud.

Para verificar la fiabilidad se requiere cierta duplicidad de esfuerzos; en cambio, la validez se verifica en base a que los datos se ajusten a lo que, presuntamente, << a priori >>, es << verdadero >> o lo que ya se presume como vlido. Validez. Es difcil de probar, al no poder aplicar criterios comparativos. Un instrumento de medida es vlido si mide correctamente lo que se dice medir. Un anlisis de contenido es vlido en la medida en que sus inferencias se sostengan frente a otros datos obtenidos de forma independiente. POSIBLES APLICACIONES EN LA EDUCACIN Estudio de temas culturales, sociales y polticos que aparecen en los medios de comunicacin social, analizando la perspectiva desde la que se abordan. Sera de gran inters el estudio de la educacin en los medios de comunicacin. Analizar lo que diversos especialistas entienden por educacin a travs de los materiales escritos o bien de entrevistas sobre el tema. Analizar las aportaciones tericas de diversos autores, as como el nmero de veces que aparecen citados en la bibliografa. Sera interesante hacer un trabajo sobre las diferentes convocatorias de congresos, jornadas, seminarios y encuentros en el campo de la educacin. De ello se podra deducir quines son los principales promotores de las actividades, as como los participantes de las mismas, los objetivos que persiguen. etc. Captulo V EL MTODO DE ANLISIS CASO PRCTICO INTRODUCCIN Puede considerarse un caso prctico de una investigacin (Nieto, S., 1987) en la que se emplea, como metodologa bsica, el anlisis de contenido. Se intent profundizar en la dimensin y el conocimiento de los temas educativos a travs de la prensa diaria de la Comunidad Autnoma de Castilla y Len. OBJETIVOS

En este trabajo se intet dar respuesta a una seria de interrogantes: Cules son los ngulos de inters que se reflejan en los peridicos acerca de temas educativos?

Cul suele ser la temtica especfica? Desde qu perspectivas se abordan: cientfica, social, poltica, cultural? Qu tipo de informacin se produce?: documentada, oficial, cientfica, superficial, ponderada, constante o espordica, ocupacional, tpica, estridente. Qu incidencia tiene la poltica, la economa y las relaciones sociales en la educacin? Qu hay detrs de cada opinin, qu objetivo concreto convine conocer y descubrir? Cul es el clima social, poltico, cultural y educativo de una Comunidad Autnoma de un pas? Se trata de estudiar la incidencia de los temas educativos en unos peridicos determinados. DEFINICIN DEL UNIVERSO OBJETO DE ESTUDIO El universo de anlisis para este trabajo han sido los siguiente peridicos (10 - con sus nombres respectivos). Se estableci como criterio general para su seleccin el carcter de edicin diaria y una antigedad mnima de diez aos de existencia ininterrumpida. DETERMINACIN DE LAS UNIDADES DE ANLISIS En el estudio que nos ocupa se han tomado como elementos de anlisis las palabras clave con significado referente al tema que trata el texto recorte. La cifra de recortes texto, referidos a temas educativos asciende a 2,367. Este volumen

cuantitativo de datos se piensa que es suficiente para hacer una valoracin del tema a investigar con cierta garanta. Cada texto recorte fue designado con un nmero ordinal para su identificacin constante desde el principio al fin de las fases de evaluacin, clasificacin y elaboracin. ELABORACIN DE HIPTESIS La elaboracin de hiptesis pone de relieve la existencia o no de la relacin entre determinadas variables objeto de estudio que posteriormente debern verificarse o invalidarse. DETERMINACIN DE LAS CATEGORAS Esta es la parte ms importante del anlisis de contenido a la vez que la ms difcil y creativa. Una vez leidos los recortes de prensa objeto de estudio es preciso determinar las categoras de anlisis. En este caso, dentro de la temtica educativa se elaboraron las siguientes categoras: Elaboracin de una gua objetiva Cuando el investigador comienza a elaborar el cdigo de categoras tiene presente tanto la fiabilidad como la validez del mismo. Variables del estudio En esta investigacin las variables objeto de estudio fueron: Ttulo del peridico. Cronologa. Grado de difusin.

 mbito de frecuencia. Forma de presentacin. Relevancia tipogrfica. Pginas del peridico. Fuente informativa. Signo de opinin. Perspectiva cientfica. Gnero periodstico. Temtica especfica. Por otra parte, se realizan tambin en este estudio el anlisis de la expresin, anlisis de la evaluacin y anlisis de valores sociolingsticos. Una vez determinadas las variables con los cdigos respectivos, se somete cada recorte texto al aludido cdigo, que se plasma en una ficha pensada y confeccionada al efecto, con la cual traducimos las categoras verbales en categoras numricas, obteniendo tablas de resultados estadsticos. Temtica de estudio El bloque temtico de estudio se concret en las categoras que se indican a continuacin: Temtica general (categoras) Educacin preescolar. Educacin general bsica. Formacin profesional. Bachillerato. Universidad. Educacin permanente. Educacin especial.

 Administracin y Poltica del Ministerio de Educacin. Notas, Avisos de Enseanza. Actividad Sindical. Temtica especficamente pedaggica (categoras) Filosofa de la Educacin. Pedagoga General. Didctica. Psicologa de la Educacin. Sociologa de la Educacin. Orientacin Escolar. Organizacin Escolar. Valores El anlisis de valores se realiza a travs de las categoras siguientes: Vitales. Produccin. Noticos. Afectivos. Sociales. Estticos. Desarrollo Personal. ticos. Trascendentes. Temporales. FIABILIDAD Y VALIDEZ

Para que se considere que un cdigo de dos otres categoras tiene suficiente fiabilidad para utilizarlo en la investigacin debe alcanzar, al menos, el 90% de acuerdo. No obstante, con los cdigos de ms cifras se suele obtener el 85%. La validez hace referencia a la necesidad de formular con precisin los conceptos para evitar confuciones. El investigador debe calcular la validez de contenido y explicitar los motivos que le llevaron a realizar una determinada categorizacin.

CODIFICACIN Y EXPRESIN MATEMTICA DE CADA UNA DE LAS CATEGORAS Se utiliza, la estadstica descriptiva adecuada para datos nominales y ordinales, con los que nos encontramos abocados a la utilizacin de tcnicas no paramtricas. Para analizar los datos, la prueba ms adecuada es la X (Chi cuadrada). La tcnica es de tipo de bondad de ajuste, que puede usarse para probar la existencia de una diferencia significativa entre el nmero observado de objetos o respuestas de cada categora y un nmero separado, basado en la hiptesis de nulidad. Asimismo, para datos ordinales se aplica el coeficiente de correlacin rho (rs) de Spearman. INTERPRETACIN DE LOS DATOS Y CONCLUSIONES Dentro de lo que podemos llamar sociografa hemerogrfica del tema que nos ocupa, vamos a hacer referencia a las principales conclusiones de la presente investigacin. Anlisis de variables El nmero de recortes texto recogidos durante el periodo analizado fue de 2, 367, donde destaca El Norte de Castilla, con el 19.7%, el Adelantado 16,1%, Diario el Len 13.7% y el Diario Palentino 5,8%.

En cuanto al grado de difusin, son peridicos de tirada mnima. Respecto al mbito de referencia (local, provincial, regional, nacional, extranjero, universal), destaca: el mbito local, 57.2%, provincial y nacional 14.2%. La forma de presentacin de los remas educativos en los peridicos, teniendo en cuenta las categoras establecidas (slo literaria, grfica slo o casi, literaria/grfica, destaca << slo literaria >>, 67.2%, seguida de la << literaria/grfica >> con el 30.7%. Relevancia tipogrfica, la media es 60.1%; mnima el 25%, y relevante 14.9%. Pgina del peridico en la que aparece la informacin, en la par izquierda 59.2%, y en la impar derecha 40.8%. En la variable fuente informativa se consideraron tres categoras (agencia, firma y otras fuentes). El mayor porcentaje de informacin procede de corresponsales 62%, agencia 7.8%, y firma 30.2%. El signo de opinin, se ha tenido en cuenta: positivo negativo mixto y neutro, el 46.9% en la categora de neutro y en la de mixto el 27.8%. Perspectiva cientfica (poltica, cultural, social, econmica, jurdica, pedaggica), destaca la pedaggica con 30.4%. Gnero periodstico, el 51.2% corresponde a la categora de informacin, en la de resea el 20.6%. Temas educativos, el 21.49% corresponde a temas de la Universidad; el 14.99% a jornadas, cursos y conferencias; el 13.57% a Educacin Bsica, el 12.26% a Notas y Avisos, y a Educacin Especial 0.89%.

Pedagoga y Didctica, por categoras destacan: Filosofa de la Educacin 41.6%, Pedagoga General 19.6%, en Sociologa de la Educacin el 14%, y en Didctica el 11.7%. Anlisis de la expresin Estas tcnicas se refieren a una serie de indicadores que hacen alusin al campo de los significantes y su misma organizacin. Pertenecen al << anlisis de contenido >> en la medida en que el aspecto formal de la expresin no es ms que una manera indirecta de alcanzar otro nivel o niveles. Se considera que existe una correspondencia entre el tipo de discurso y las caractersticas del sujeto que habla o de su medio. Se utilizaron los indicadores lxicos, que mide la variedad, pobreza y riqueza del vocabulario. Tambin se utiliz el indicador denominado cocientes de gnero gramatical, con dos aplicaciones tcnicas distintas, donde la primera estereotipia repeticin redundancia de un texto y, la segunda, si un estilo es dinmico, o descriptivo. Anlisis de la evaluacin Tiene como objeto medir las actitudes del sujeto que habla respecto a los objetivos con relacin a los cuales se expresa. La tcnica del anlisis de evaluacin slo tiene en cuenta el contenido manifiesto del lenguaje. Por lo tanto no es adecuada para revelar las actitudes o motivaciones que se ocultan tras la expresin manifiesta. En sntesis, la investigacin que hemos presentado pretende poner de relieve tanto las posibilidades que presenta el anlisis de contenido como su fecunda virtualidad para llevar a cabo investigaciones con documentos escritos en el campo de la educacin.

CONCLUSIONES DE LA LECTURA Y ELABORACIN DE RESUMEN DE LA OBRA LITERARIA: INVESTIGACIN CUALITATIVA. RETOS E INTERROGANTES, TCNICAS Y ANLISIS DE DATOS. En la primera parte habla de las diferentes tcnicas de campo, e instrumentos que se emplean para levantar la informacin cualitativa del fenmeno en estudio y de la fiabilidad y validez que deben tener los diferentes instrumentos que se estan aplicando. En la segunda parte, se hace una propuesta de como analizar e interpretar los datos que arroj la investigacin cualitativa, as como la aplicacin de la tcnica de anlisis de contenido, su fiabilidad y validez, por ltimo nos presenta un estudio de caso prctico, que resuelve a travs del mtodo de anlisis. Esta lectura, que es muy extensa, pero muy rica en conocimientos de la metodologa de la investigacin, en lo personal, me ayud a darme cuenta de cmo llevar a cabo una investigacin cualitativa, en los diferentes campos de la ciencia, pero tambin a saber que el camino no est nada fcil, ya que requiero mucha tenacidad, constancia y perseverancia en el trabajo de investigacin a realizar, hacerme de mucha informacin documental accesible a mis posibilidades, un equipo de colaboradores para la aplicacin de los instrumentos, el apoyo de personal secretarial con conocimientos en computacin avanzada, que haga las veces de capturista de informacin, as como de un experto en estadstica, y otro en lectura y redaccin de textos literarios. Con todo esto me doy cuenta que debo de contar con un equipo de trabajo grande y con dedicacin, para poder llevar a feliz trmino un proyecto de investigacin, que por s slo no podr realizar jams. Gracias, Dr. Ignacio, por estas lecturas que me hizo llevar a cabo para mi bien, ya que me han ayudado a tener una visin ms amplia de lo que es la investigacin cientfica.