FrancoisPetit

Estructuras y Dimensiones Psicosociolgicas de la Organizacin

CAPITULO PRIMERO

I) LA ORGANIZACIN Y SUS NIVELES

A) B) C) D) La organizacin, sistema abierto Grupos y fenmenos de grupo El individuo y la organizacin Organizacin e institucin

II) ALGUNAS CLAVES GENERALES DE ANLISIS

A) Los caracteres formales e informales de la organizacin 1. Distinciones y vnculos 2. El sistema formal 3. El sistema informal a) Los comportamientos no previstos o las adaptaciones secundarias b) Las relaciones informales c) Las estrategias informales B) La organizacin y el tiempo C) La organizacin percibida y vivida: el inconsciente y la imaginacin como
mediadores

CAPITULO SEGUNDO

LA COMUNICACIN
I) LOS MECANISMOS DE LA COMUNICACIN EN LAS ORGANIZACIONES A) Los interlocutores B) Lateralidad y reciprocidad en la comunicacin: examen crtico 1. Enfoque del problema 2. Ventajas e inconvenientes de la comunicacin lateral 3. Ventajas e inconvenientes de la comunicacin recproca C) Naturaleza y utilidad de los canales y las redes de comunicacin D) Los canales de comunicacin, los individuos y los grupos 1. De la ambigedad de las barreras a la comunicacin 2. Porteros en los canales a) La estructura cognitiva del portero, individuo o grupo b) La motivacin E) Las redes de comunicacin 1. Prembulo metodolgico 2. Hiptesis sobre las consecuencias de las redes centralizadas 3. Para mejorar el funcionamiento de las redes de comunicacin II) LOS CONTENIDOS DE LA COMUNICACIN EN LAS ORGANIZACIONES

A) Unos contenidos variados 1. Contenidos centrados en las tareas 2. Contenidos centrados en las necesidades psicolgicas de los individuos y grupos a) La entrada en la organizacin b) La vida en la organizacin c) La salida de la organizacin B) El problema de la pertinencia de las informaciones 1. Significacin de la pertinencia 2. Los obstculos a la pertinencia 3. Cmo favorecer la pertinencia? C) La alteracin de las informaciones D) Tratamiento de las informaciones, absorcin de la incerteza y poder III) SOBRE LA COMUNICACIN Y LAS ORGANIZACIONES A) La informacin para la comunicacin B) Comunicacin y entorno de la organizacin C) Los informes, los ficheros y la informtica 1. Para qu sirven los informes y los ficheros? 2. El control de las informaciones 3. La informtica

CAPITULO TERCERO EL PODER

I) UNA CONCLUSIN QUE SIRVA DE INTRODUCCIN Y ADVERTENCIA II) EL PODER COMO ATRIBUTO PERSONAL DEL INDIVIDUO: PERSPECTIVAS PSICOLGICAS A) Los factores personales asociados al mando B) La relatividad de los factores personales C) Observaciones a propsito de la seleccin III) EL PODER COMO RELACIN INTERPERSONAL E INTRAGRUPAL: PERSPECTIVAS PSICOLGICAS A) La dimensin psicoafectiva del poder en las organizaciones 1. Inconsciente y poder 2. Popularidad y poder B) Un modelo dinmico de anlisis psicosociolgico: las bases del poder segn John R.P. French Jr. yBertramRaven 1. El poder de recompensa 2. El poder de coaccin 3. El poder legtimo 4. El poder de referencia 5. El poder de competencia C) Breve balance sobre los estilos de mando y sus efectos 1. Las primeras investigaciones y sus consecuencias: K. Lewin, R. Lippitt y R.K. White (1938-1939) 2.Las investigaciones segn el modelo bidimensional: mando centrado en la tarea o en los subordinados

3. Un modelo de la eficiencia del mando, segn Fred E. Fiedler 4. Conclusin prctica y propuestas D) Status, rol y poder IV) EL PODER COMO RELACIN EN UN CONTEXTO COACTIVO: PERSPECTIVAS SOCIOLGICAS A) Poder, psicosociologa y sociologa de las organizaciones, anlisis marxistas: rpida puntualizacin B) Legitimidad y autoridad segn Max Weber: alcance actual de la tipologa desde el punto de vista de la sociologa de las organizaciones C) El anlisis estratgico del poder: una clave de la sociologa de las organizaciones 1. La naturaleza de las relaciones estratgicas de poder 2. Las exigencias de la organizacin 3. Las zonas de incerteza pertinentes y los tipos de poder en las organizaciones a) El poder que deriva de la competencia b) El poder surgido de las relaciones entre organizacin y entorno c) El poder unido a la transmisin de informaciones pertinentes d) El poder vinculado a la utilizacin de las reglas de la organizacin D) Breve ojeada a la concepcin institucionalista del poder

V) NUEVAS INVESTIGACIONES PSICOSOCIOLGICAS SOBRE EL PODER A) El problema de la sumisin a la autoridad 1. Observaciones de orden psicolgico 2. Observaciones de orden sociolgico B) Un enfoque psicosociolgico del conflicto, la negociacin y la mediacin C) Una investigacin psicoanaltico-marxistas sobre el poder VI) INTRODUCCIN A UNA REFLEXIN CRTICA PERMANENTE SOBRE EL PODER