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C H A P I T R E

Guide de dmarrage rapideConfiguration et cblage des routeurs Cisco 831 et Cisco SOHO 91
Guide de dmarrage rapide

Garantie limite Cisco dun an sur le matriel Vrification des lments livrs avec le routeur Connexion du routeur Tentative de connexion un site Web Configuration du routeur Flicitations ! Vous avez termin la configuration. Obtention de documentation Vos commentaires sur la documentation Assistance technique Obtention de publications et dinformations complmentaires

Cisco 831 Router and Cisco SOHO 91 Router Cabling and Setup Quick Start Guide 78-14783-07

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Chapitre 4 Garantie limite Cisco dun an sur le matriel

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Garantie limite Cisco dun an sur le matriel


Des conditions spcifiques sappliquent la garantie de votre matriel et aux prestations de services dont vous pouvez bnficier pendant la priode de validit de cette garantie. Votre dclaration formelle de garantie, qui inclut la garantie et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco, est disponible sur le site Cisco.com. Dmarrez votre navigateur et accdez lURL suivante : http://www.cisco.com/go/warranty Vous pouvez galement vous rendre sur le site Web de lassistance technique et des services Cisco pour obtenir une aide : http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml.

Vrification des lments livrs avec le routeur


Respectez les tapes de la procdure suivante pour vrifier que tous les lments ncessaires ont t livrs avec le routeur.
tape 1

La Figure 4-1 prsente les lments livrs avec le routeur. Si lun des lments manque ou est endommag, contactez votre service clientle.
Figure 4-1 lments livrs avec le routeur
do

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Chapitre 4

Guide de dmarrage rapideConfiguration et cblage des routeurs Cisco 831 et Cisco SOHO 91 Connexion du routeur

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Deux cbles Ethernet jaunes Adaptateur secteur de bureau Cordon dalimentation noir

4 5 6

Documentation produit Cble de console bleu clair (RJ-45 DB-9) Cble de modem asynchrone bleu clair pour sauvegarde et gestion distance (RJ-45 DB-25) (command sparment)

tape 2

Localisez la rfrence du produit. Ltiquette mentionnant la rfrence du routeur Cisco 831 se trouve sur la partie arrire gauche du chssis.
Figure 4-2 Emplacement de la rfrence du produit

ARRT

Rf. : AAANNNNXXXX

Connexion du routeur
La Figure 4-3 montre linstallation type dun routeur Cisco 831 ou SOHO 91.

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SN: AAANNNNXXXX

ETHERNET 10-BASE-T

ORDINATE URS (E0)

CONSOLE

Cisco 831
ETHERNET 10-BASE-T
+18 VCC

INTERNET (E1)

MARCHE

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Chapitre 4 Connexion du routeur

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Figure 4-3

Installation type dun routeur Cisco 831 ou SOHO 91

ETHERNET 10BASET

COMPUTERS (E0)a

CONSOLE

ETHERNET 10BASET

+18 VDC

INTERNET (E1)

3 1 2

1X

2X

1X

2X

Fournisseur d'accs Internet

tape 1 tape 2

Si vous connectez plus de quatre PC au routeur, connectez ce dernier un commutateur ou un concentrateur laide dun cble Ethernet jaune, comme le montre la Figure 4-3. Pour connecter un PC directement au routeur, procdez comme indiqu dans la Figure 4-3. Mettez le PC hors tension afin quil obtienne une adresse IP du routeur lorsquil sera remis sous tension. Vous pouvez connecter dautres PC aux ports Ethernet numrots restants. Le port console est un port de service auquel vous pouvez connecter un terminal ou un PC pour configurer le logiciel laide de linterface CLI (command-line interface) ou rsoudre les problmes rencontrs avec le routeur. Si vous voulez accder la console du routeur, connectez un PC ou un terminal au port console. Pour plus dinformations, consultez le document Cisco 831 and SOHO 91 Hardware Installation Guide (Routeurs Cisco 831 et SOHO 91 - Guide dinstallation matrielle).

tape 3

Remarque

En connectant le port console un modem asynchrone laide du cble modem pour les gammes de routeurs SOHO/800 (disponible en option), vous pouvez doter le routeur de fonctionnalits de sauvegarde et de gestion distance. Reportez-vous au document Cisco 831 Router and SOHO 91 Router Hardware Installation Guide (Routeurs Cisco 831 et SOHO 91 - Guide dinstallation matrielle) pour plus dinformations. Connectez le second cble Ethernet jaune entre le port Internet Ethernet du routeur et un port disponible sur un modem DSL, cbl ou Ethernet LRE (longue porte) dj install, comme indiqu dans la Figure 4-3.

tape 4

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Chapitre 4

Guide de dmarrage rapideConfiguration et cblage des routeurs Cisco 831 et Cisco SOHO 91 Tentative de connexion un site Web

Pour choisir le port de connexion sur le modem, suivez les instructions livres avec votre modem large bande. Si le modem large bande est teint, mettez-le sous tension.
tape 5

Raccordez le cordon dalimentation au routeur comme indiqu dans la Figure 4-3 et mettez le routeur sous tension. Assurez-vous dutiliser ladaptateur secteur livr avec le routeur. Le tmoin OK vert du panneau avant du routeur doit sallumer lorsque vous le connectez une source dalimentation. Le routeur est prt fonctionner. Si le tmoin OK vert ne sallume pas, consultez le chapitre Dpannage du routeur du guide dinstallation matrielle des routeurs Cisco 831 et SOHO 91.

Le document Cisco 831 and SOHO 91 Hardware Installation Guide (Routeurs Cisco 831 et SOHO 91 Guide dinstallation matrielle) contient des instructions de connexion plus dtailles.

Tentative de connexion un site Web


Ouvrez une session sur un PC connect au routeur, lancez un navigateur Web et connectez-vous un site Web. Si la connexion au site russit, il nest pas ncessaire de modifier la configuration et linstallation est termine. Si vous ne parvenez pas vous connecter, suivez la procdure de la section Configuration du routeur, page 4-6.

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Chapitre 4 Configuration du routeur

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Configuration du routeur
Le routeur est livr avec un outil de configuration bas sur le Web que vous excutez partir dun navigateur Web.

Instructions de configuration SDM


Si le manuel Cisco Router and Security Device Manager (SDM) Quick Start Guide (Guide de dmarrage rapide du gestionnaire de routeur SDM) fait partie de votre kit daccessoires, alors Cisco Router and Security Device Manager (SDM) est charg sur le routeur. Reportez-vous ce document pour configurer votre routeur Cisco 831. Le lien suivant permet daccder plus dinformations sur SDM, notamment aux notes de version et dautres documentations SDM. http://www.cisco.com/en/US/products/sw/secursw/ps5318/index.html

Remarque

SDM nest pas livr avec les routeurs SOHO 91.

Instructions de configuration du logiciel CRWS


Si vous navez pas reu le Cisco Router and Security Device Manager (SDM) Quick Start Guide (Guide de dmarrage rapide du gestionnaire de routeur SDM), alors Cisco Router Web Setup (CRWS) est charg sur votre routeur. Les instructions de ce guide vous expliquent comment configurer le routeur laide du logiciel CRWS. Ce logiciel sexcute avec les versions 3.0 4.7 de Netscape et les versions 4 et suprieures dInternet Explorer.
tape 1 tape 2

Dmarrez ou redmarrez un PC connect lun des ports du commutateur intgr (1, 2, 3 ou 4) du routeur. Lancez un navigateur Web. Assurez-vous que le navigateur est configur pour travailler en mode connexion.

Dans Internet Explorer, cliquez sur le menu Fichier et assurez-vous que loption Travailler hors connexion est dsactive. Dans Netscape, loption Travailler hors ligne du menu Fichier est dsactive par dfaut.

tape 3

Tapez lURL (Universal Resource Locator) indique dans la Figure 4-4.


Figure 4-4 Tapez lURL http://10.10.10.1

Le tableau de bord du logiciel CRWS (Figure 4-5) doit apparatre aprs 1 2 minutes.

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Chapitre 4

Guide de dmarrage rapideConfiguration et cblage des routeurs Cisco 831 et Cisco SOHO 91 Configuration du routeur

Figure 4-5

Tableau de bord du logiciel CRWS

Conseil

Si le tableau de bord de CRWS ne saffiche pas lorsque vous entrez lURL http://10.10.10.1, testez la connexion entre le PC et le routeur en procdant comme suit :

Assurez-vous que le tmoin OK du routeur est allum et vrifiez la connexion des cbles entre le routeur et le PC. Si la page daccueil CRWS ne saffiche toujours pas, vrifiez que loption Travailler hors connexion du navigateur est dsactive. Si la page Web refuse toujours de safficher, assurez-vous que le PC est configur pour la rception automatique dune adresse IP. Slectionnez Dmarrer/Excuter, tapez winipcfg dans la fentre Excuter et examinez ladresse se trouvant dans le champ de ladresse IP. Cette adresse doit tre au format 10.10.10.X, o X est un nombre suprieur ou gal 2 (par exemple, 10.10.10.2 ou 10.10.10.3). Si le format de ladresse IP nest pas conforme, suivez les instructions du Conseil la page 4-8 pour configurer le PC afin dobtenir une adresse IP automatiquement. Relancez ensuite le logiciel CRWS.

tape 4

Si vous souhaitez une configuration standard, cliquez sur le lien Router Setup (Configuration du routeur) de la page daccueil, puis cliquez sur Quick Setup (Configuration rapide). Entrez ensuite le nom dutilisateur et le mot de passe attribus par votre fournisseur daccs Internet et suivez la procdure indique sur la page affiche.

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Chapitre 4 Flicitations ! Vous avez termin la configuration.

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tape 5

Si vous devez configurer des fonctions particulires, comme le protocole NAT (Network Address Translation), cliquez sur les liens correspondants de la page daccueil et compltez les crans de configuration. Cliquez sur le lien Mot de passe du routeur de la page daccueil et dfinissez un mot de passe pour le routeur. Slectionnez Dmarrer/Excuter et tapez winipcfg dans le champ Ouvrir de la fentre Excuter. Lorsque la fentre Configuration IP saffiche, cliquez sur Librer, puis sur Renouveler pour respectivement librer et renouveler ladresse IP du PC. Vous pouvez galement ouvrir une fentre Excuter et saisir ipconfig /release pour librer ladresse IP du PC. Entrez ensuite ipconfig /renew pour la renouveler.

tape 6 tape 7

tape 8

Ouvrez un navigateur Web sur le PC et connectez-vous un site Web. Si vous parvenez tablir la connexion, la configuration est termine.

Conseil

Si vous navez pas pu dmarrer CRWS, cela indique peut-tre que votre PC nest pas configur pour obtenir une adresse IP automatiquement. Vous pouvez utiliser les informations suivantes si votre PC sexcute sous Microsoft Windows NT ou Microsoft Windows 95, 98 ou 2000. Pour les autres versions de Microsoft Windows, consultez la documentation livre avec le PC.
1. 2. 3.

Mettez le PC en route et ouvrez le Panneau de configuration. Double-cliquez sur licne Rseau pour afficher la fentre correspondante. Vrifiez que le protocole TCP/IP a t ajout et associ ladaptateur Ethernet. Licne TCP/IP reprsente un cble en Y dans la fentre Configuration de Microsoft Windows 95, 98, 2000, ME et XP et dans la fentre Protocole de Microsoft Windows NT. Si cette icne nest pas visible, cliquez sur Ajouter, puis ajoutez Microsoft TCP/IP. Pour vrifier si le PC est configur pour obtenir une adresse IP automatiquement, cliquez sur licne TCP/IP reprsentant un cble, puis slectionnez longlet Adresse IP dans la fentre Proprits TCP/IP. Si ce nest dj fait, cochez la case Obtenir automatiquement une adresse IP. Les champs Adresse IP et Masque de sous-rseau doivent tre griss. Pour accepter toutes les modifications et quitter cette fentre, cliquez sur OK. Cliquez ensuite sur OK dans la fentre Rseau. Si vous y tes invit, cliquez sur Oui pour redmarrer le PC. Revenez ltape 3 de la section Configuration du routeur page 4-6.

4.

5. 6. 7.

Pour plus dinformations sur la configuration du protocole TCP/IP, consultez le manuel Guide de dpannage de la configuration Web d'un routeur Cisco disponible sur le Cisco.com.

Flicitations ! Vous avez termin la configuration.


Si vous parvenez vous connecter un site Web, cela indique que le cblage et la configuration de votre routeur ont russi. Vous pouvez dsormais lutiliser pour accder Internet. Pour configurer dautres fonctionnalits, cliquez sur les liens CRWS appropris et entrez les valeurs de configuration du routeur.

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Chapitre 4

Guide de dmarrage rapideConfiguration et cblage des routeurs Cisco 831 et Cisco SOHO 91 Obtention de documentation

Informations complmentaires sur le routeur


Pour plus dinformations, consultez les documents suivants :

Cisco 831 Router and SOHO 91 Router Hardware Installation Guide (Routeurs Cisco 831 et SOHO 91 - Guide dinstallation matrielle) : fournit des informations dtailles concernant le cblage et le matriel pour les routeurs Cisco 831 et SOHO 91. Cisco 800 Series Router Software Configuration Guide (Routeurs Cisco 800 Guide de configuration logicielle) : fournit des informations dtailles sur la configuration des routeurs Cisco 800. Regulatory Compliance and Safety Information for Cisco 800 Series and SOHO Series Routers (Routeurs des gammes Cisco 800 et SOHO Informations relatives au respect des rglementations et la scurit) : fournit des informations sur les normes de scurit et les rglementations internationales pour tous les routeurs des gammes Cisco 800 et SOHO.

Obtention de documentation
La documentation Cisco est disponible sur le site Cisco.com. Cisco propose aussi divers moyens pour obtenir une assistance technique et dautres ressources techniques. Les sections qui suivent expliquent comment obtenir des informations techniques de Cisco Systems.

Cisco.com
Vous pouvez accder la documentation Cisco la plus rcente ladresse suivante : http://www.cisco.com/en/US/support/index.html Vous pouvez accder au site Web de Cisco ladresse suivante : http://www.cisco.com Vous pouvez accder aux sites Web internationaux de Cisco ladresse suivante : http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml

Commande de documentation
Vous trouverez les instructions de commande de documentation ladresse suivante : http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html Vous pouvez commander de la documentation Cisco comme suit :

Les utilisateurs inscrits sur Cisco.com (clients directs de Cisco) peuvent commander de la documentation ladresse suivante : http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/index.shtml Les utilisateurs non inscrits sur Cisco.com peuvent se procurer de la documentation par lintermdiaire dun reprsentant de compte local en appelant le sige social de Cisco Systems (Californie, tats-Unis) au numro 408 526-7208 ou, en Amrique du Nord, en composant le 800 553-NETS (6387).

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Chapitre 4 Vos commentaires sur la documentation

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Vos commentaires sur la documentation


Vous pouvez envoyer vos commentaires sur la documentation technique ladresse bug-doc@cisco.com. Pour envoyer vos commentaires par courrier ordinaire, utilisez le coupon-rponse situ larrire de la couverture de votre document ou, dfaut, crivez ladresse suivante : Cisco Systems Attn: Customer Document Ordering 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-9883 tats-Unis Vos commentaires sont les bienvenus.

Assistance technique
Pour tous les clients, partenaires, revendeurs et distributeurs en possession de contrats de service Cisco valides, le centre dassistance technique Cisco propose une assistance hors pair disponible 24 heures sur 24. Le site Web dassistance technique Cisco sur Cisco.com propose des ressources en ligne trs compltes. En outre, le centre dassistance technique (TAC) Cisco fournit une assistance tlphonique. Si vous navez pas de contrat de service Cisco valide, contactez votre revendeur.

Site Web dassistance technique Cisco


Ce site propose des documents et outils en ligne pour dpanner et rsoudre les problmes techniques lis aux technologies et produits Cisco. Il est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an ladresse suivante : http://www.cisco.com/techsupport Pour accder aux outils du site, vous devez tre inscrit Cisco.com et possder un ID utilisateur ainsi quun mot de passe. Si vous tes en possession dun contrat de service valide mais que vous navez ni ID utilisateur ni de mot de passe, connectez-vous ladresse suivante pour vous inscrire : http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do

Soumission dune demande de service


Utiliser loutil de demande de service en ligne sur le TAC est le moyen le plus rapide douvrir des demandes de service S3 et S4. (Ces demandes correspondent une dgradation minimale du fonctionnement de votre rseau ou une demande dinformation produit.) Lorsque vous avez dcrit la situation, loutil de demande de service du TAC vous propose automatiquement les solutions recommandes. Si cela ne rsout pas le problme, votre demande de service est affecte un ingnieur du TAC Cisco. Vous trouverez loutil de demande de service du TAC ladresse suivante : http://www.cisco.com/techsupport/servicerequest Pour les demandes de service S1 ou S2 ou si vous navez pas daccs Internet, contactez le TAC Cisco par tlphone. (Vous soumettez ce type de demandes quand votre rseau oprationnel est trs dgrad ou paralys.) Ces demandes sont affectes immdiatement aux ingnieurs du TAC Cisco pour prserver le bon fonctionnement de vos activits.

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Chapitre 4

Guide de dmarrage rapideConfiguration et cblage des routeurs Cisco 831 et Cisco SOHO 91 Obtention de publications et dinformations complmentaires

Pour ouvrir une demande de service par tlphone, composez lun des numros suivants : Asie-Pacifique : +61 2 8446 7411 (Australie : 1 800 805 227) Zone EMEA : +32 2 704 55 55 tats-Unis : 1 800 553 2447 Pour consulter la liste complte des contacts du TAC Cisco, rendez-vous ladresse : http://www.cisco.com/techsupport/contacts

Dfinition de la gravit des demandes de service


Cisco a dfini des niveaux de gravit de sorte que toutes les demandes de service observent un format standard. Gravit 1 (S1) : votre rseau est paralys ou la situation a un impact trs ngatif sur vos activits commerciales. Vous et Cisco engagerez 24 heures sur 24 toutes les ressources ncessaires pour rsoudre le problme. Gravit 2 (S2) : le fonctionnement dun rseau existant est trs dgrad ou des aspects importants de vos activits commerciales sont affects par les performances inadquates des produits Cisco. Vous et Cisco engagerez des ressources temps plein pendant les heures de bureau normales pour rsoudre le problme. Gravit 3 (S3) : les performances de votre rseau sont affectes mais la plupart de vos activits commerciales restent fonctionnelles. Vous et Cisco engagerez des ressources pendant les heures de bureau normales pour rtablir des niveaux de service satisfaisants. Gravit 4 (S4) : vous avez besoin dinformations ou dassistance concernant des fonctionnalits, linstallation ou la configuration de produits Cisco. Limpact sur vos activits commerciales est faible, voire nul.

Obtention de publications et dinformations complmentaires


Des informations sur les produits, les technologies et les solutions rseau Cisco sont disponibles en ligne et sous forme imprime.

La boutique Cisco Marketplace offre un grand choix douvrages Cisco, de guides de rfrence et de produits. Pour la dcouvrir, rendez-vous ladresse suivante : http://www.cisco.com/go/marketplace/ Le Catalogue des produits Cisco dtaille les produits rseau proposs par Cisco Systems, ainsi que les services clients grant les commandes et les demandes dassistance. Accdez au Catalogue des produits Cisco en tapant lURL suivante : http://cisco.com/univercd/cc/td/doc/pcat/ Cisco Press publie une large gamme douvrages traitant de ladministration rseau, des formations et des certifications. Les utilisateurs dbutants comme les plus expriments y trouveront des informations utiles. Pour connatre les dernires publications de Cisco Press et consulter dautres informations, visitez le site de Cisco Press ladresse suivante : http://www.ciscopress.com

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Chapitre 4 Guide de dmarrage rapideConfiguration et cblage des routeurs Cisco 831 et Cisco SOHO 91 Obtention de publications et dinformations complmentaires

Le magazine Packet destin aux utilisateurs techniques de Cisco Systems dtaille comment maximiser les investissements Internet et rseau. Chaque trimestre, il prsente les dernires tendances en matire de rseaux, les innovations technologiques ainsi que les produits et solutions Cisco. Il donne des conseils pour le dploiement et le dpannage des rseaux et propose des exemples de configuration, des tudes de cas relatives la clientle, des informations sur les certifications et les formations et des liens vers des ressources plus dtailles accessibles en ligne. Vous pouvez accder au magazine Packet ladresse suivante : http://www.cisco.com/packet Le journal trimestriel Internet Protocol Journal publi par Cisco Systems sadresse aux ingnieurs concerns par la conception, le dveloppement et lexploitation de rseaux Internet et intranet publics et privs. Vous pouvez y accder ladresse suivante : http://www.cisco.com/ipj Cisco propose des formations de niveau international sur les rseaux. Les programmes en cours sont prsents ladresse suivante : http://www.cisco.com/en/US/learning/index.html

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