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Septiembre, 2006.
OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN.
VALIDAR
REVISIN DE LA LITERATURA.
DEFINICIONES Y MODELOS GENERADOS PARA CONCEPTUAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL. VARIABLES PROPUESTAS COMO DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL. DEFINICIONES OPERACIONALES E INSTRUMENTOS PARA DIAGNOSTICAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL MS SIGNIFICATIVAS(OS) DESARROLLADAS(OS).
PRIMEROS ANTECEDENTES I.
LEWIN,
LIPPITT Y WHITE (1939): INTRODUCCIN DEL CONCEPTO CLIMAS SOCIALES. (1955): DEFINICIN PIONERA DEL CLIMA COMO MEZCLA DE INTERPRETACIONES O PERCEPCIONES DE LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIN SOBRE EL ENTORNO. (1960): CONTEXTUALIZACIN COMO VARIABLE QUE DEBE SER ESTUDIADA.
CORNELL
GELLERMAN
HALPIN Y CROFTS (1963). DIMENSIONES: Desempeo. Obstculos. Cohesin-moral-intimidad de grupo. Apertura de espritu. Nivel afectivo-distante de la relacin con la direccin. Importancia de la produccin. Confianza. Consideracin.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
(1967): TRASCENDENCIA DE LAS PERCEPCIONES EN EL MUNDO LABORAL. DEL CLIMA ORGANIZACIONAL (SISTEMAS):
TIPOLOGA
Y STRINGER (1968). INSTRUMENTO DESARROLLADO EN FUNCIN DE NUEVE DIMENSIONES: 1) Estructura. 2) Responsabilidad individual. 3) Remuneracin o recompensas. 4) Desafo. 5) Relaciones sociales. 6) Cooperacin. 7) Estndares. 8) Conflictos. 9) Identidad o identificacin.
EL CLIMA ORGANIZACIONAL SINTETIZA PERCEPCIONES SOBRE EL AMBIENTE LABORAL QUE RODEA AL TRABAJADOR O RESPECTO A LAS CARACTERSTICAS DE LA EMPRESA O INSTITUCIN A QUE PERTENECE.
CLIMA SE CONFIGURA A PARTIR DE VARIABLES SITUACIONALES Y ES PARTICULAR DE CADA ORGANIZACIN. ES EXTERIOR AL INDIVIDUO, PERO STE PUEDE PERCIBIR QUE ES UN AGENTE QUE CONTRIBUYE A SU NATURALEZA E INFLUIR EN L. EL CLIMA ES DISTINTO A LA TAREA (TRABAJO), ESTO SIGNIFICA QUE PUEDEN OBSERVARSE DIFERENTES PERCEPCIONES DEL CLIMA EN INDIVIDUOS QUE EJECUTAN LA MISMA TAREA.
CLIMA EST DETERMINADO POR LAS CARACTERSTICAS, CONDUCTAS, APTITUDES Y EXPECTATIVAS DE LOS MIEMBROS DE LA EMPRESA O INSTITUCIN; PERO TAMBIN POR LA REALIDAD SOCIAL Y CULTURAL DE LA ORGANIZACIN.
DISCUSIONES ANTECEDENTES I.
ES
EL CLIMA UNA CUESTIN DE MEDICIN (Y POR CONSECUENCIA, DE DEFINICIN) DE CARACTERSTICAS ORGANIZACIONALES O UN ASUNTO DE PERCEPCIONES? LA MAYORA DE LOS AUTORES COINCIDE EN QUE ES UN ASUNTO DE PERCEPCIONES.
TAMPOCO
ES UNA CUESTIN DE ASPECTOS INDIVIDUALES: VALORES, ACTITUDES, NECESIDADES, INTERESES Y EXPECTATIVAS EN EL TRABAJO.
CONCEPCIONES ACTUALES I.
PERCEPCIONES COMPARTIDAS.
ESQUEMA COGNITIVO I.
EL
CLIMA: UNA SERIE DE REPRESENTACIONES CONSTRUCTIVAS DE LOS INDIVIDUOS (ESQUEMA COGNITIVO) DE SUS AMBIENTES DE TRABAJO CERCANOS. LA FORMA EN QUE LOS INDIVIDUOS LE ENCUENTRAN SENTIDO A TALES AMBIENTES.
PSICOLGICO E IMPORTANCIA PARA LA PERSONA. LAS PERCEPCIONES PSICOLGICAS DEL CLIMA HABILITAN Y ACTIVAN AL INDIVIDUO A INTERPRETAR LOS ACONTECIMIENTOS, PREDECIR POSIBLES RESULTADOS Y ANTICIPAR LA CONVENIENCIA DE SUS ACCIONES SUBSECUENTES.
TALES
REPRESENTACIONES SON UNA INTERPRETACIN DE LOS EVENTOS ORGANIZACIONALES Y ESTN BASADAS EN LAS ESTRUCTURAS DE CONOCIMIENTO QUE POSEE EL INDIVIDUO.
PERCEPCIONES COMPARTIDAS.
LOS
ATRIBUTOS Y EVENTOS ORGANIZACIONALES SON PERCIBIDOS INDIVIDUALMENTE Y COMPARTIDOS EN GRUPO. LA INTERACCIN MODIFICA TALES PERCEPCIONES.
CLIMA REFLEJA EL PROCESO DE ENCONTRAR SENTIDO AL TRABAJO, POR MEDIO DEL CUAL LOS MIEMBROS DE UN GRUPO ENTIENDEN CONJUNTAMENTE Y COMPARTEN SUS EXPERIENCIAS SOBRE LOS ACONTECIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN. INTERPRETACIONES SON PROPIAS DE UNA COLECTIVIDAD SOCIAL, YA QUE DICHOS MIEMBROS SE ENCUENTRAN LIGADOS INTRNSECAMENTE A PROCESOS DE INTERACCIN.
TALES
CULTURA ORGANIZACIONAL PUEDE DEFINIRSE COMO EL CONJUNTO DE NORMAS, VALORES, HBITOS, COSTUMBRES, TRADICIONES Y CREENCIAS SUBYACENTES DE LOS INDIVIDUOS QUE CONSTITUYEN UNA ORGANIZACIN. REPRESENTA EL MODO COMO VIVE UN GRUPO O SISTEMA ORGANIZACIONAL, TRANSMITIDO GENERACIONALMENTE DE MANERA CONSCIENTE O INCONSCIENTE.
ESTRUCTURA. PROCESOS GRUPALES. MOTIVADORES EXTRNSECOS. PRCTICAS DE DIRECCIN. COMUNICACIN FORMAL E INFORMAL. FORMALIZACIN Y POLTICAS.
MODELO MEDIATIZADOR.
PERCEPCIONES PSICOLGICAS DEL CLIMA: TRABAJO. PAPEL O ROL. LDER. GRUPO DE TRABAJO. ORGANIZACIN ACTITUDES HACIA EL TRABAJO: SATISFACCIN EN EL TRABAJO INVOLUCRAMIENTO EN EL TRABAJO COMPROMISO MOTIVACIN DESEMPEO
EL CLIMA ES UN CONJUNTO DE PERCEPCIONES QUE SON RELATIVAMENTE PERMANENTES EN EL TIEMPO, SE DIFERENCIAN DE UN SISTEMA ORGANIZACIONAL A OTRO, Y DE UN DEPARTAMENTO A OTRO DENTRO DE UNA MISMA EMPRESA.
DIFICULTADES METODOLGICAS: - DEFINIR LA NOCIN DE CLIMA ORGANIZACIONAL. - MEDIR EL CLIMA EN DIFERENTES NIVELES DE ANLISIS. EL PROBLEMA ESENCIAL HA SIDO QUE SE CONFUNDEN NIVELES DE TEORA, MEDICIN Y ANLISIS. ESTO SE RESUELVE TOMANDO EN CUENTA UN MODELO QUE SEA SUSCEPTIBLE DE VERIFICACIN EMPRICA Y CONSIDERANDO LAS PERCEPCIONES INDIVIDUALES, PERO AGREGNDOLAS AL NIVEL DEL GRUPO Y LA ORGANIZACIN.
MTODO.
MUESTRAS (SUJETOS).
LABORATORIO
INSTITUCIN
EDUCATIVA (n =
181).
HERRAMIENTA.
CUESTIONARIO
CON FRASES Y PREGUNTAS, AUTOADMINISTRADO. ESCALAMIENTO TIPO LIKERT. 12 INSTRUMENTOS BASE PARA GENERAR LOS TEMS, MS NUEVOS REACTIVOS. CINCO APLICADOS EN MXICO. VALIDEZ DE CONTENIDO MEDIANTE LA CONSULTA A EXPERTOS Y PRUEBA PILOTO, ADEMS DE LA REVISIN DE LA LITERATURA.
DIMENSIONES.
MORAL. APOYO DE LA DIRECCIN. INNOVACIN. IDENTIFICACIN CON LA EMPRESA. COMUNICACIN GENERAL. PERCEPCIN DEL DESEMPEO. MOTIVACIN INTRNSECA. AUTONOMA. SATISFACCIN GENERAL. LIDERAZGO. VISIN. RECOMPENSAS O RETRIBUCIN.
RESULTADOS.
CONFIABILIDAD.
LABORATORIO:
COEFICIENTE ALFACRONBACH IGUAL A 0.9747 (CON 96 TEMS Y 216 CASOS VLIDOS). EDUCATIVA: = 0.9777 (CON 90 TEMS Y 163 CASOS VLIDOS).
INSTITUCIN
.915 .936 . 612 .859 .810 .780 .771 .700 .874 .945 .910 .760
CONSIDERACIN. ELEVADA. ELEVADA. MEDIA BAJA. CONSIDERABLE. CONSIDERABLE. MEDIA ALTA. MEDIA ALTA. MEDIA. CONSIDERABLE. ELEVADA ELEVADA. MEDIA ALTA.
ANLISIS DE FACTORES.
EN
AMBAS MUESTRAS LOS TEMS CARGAN EN UN SOLO FACTOR, TANTO SIN ROTACIN COMO ROTANDO LA ESTRUCTURA. LO ANTERIOR INDICA UNA ALTA COMUNALIDAD ENTRE REACTIVOS Y DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL.
LO ANTERIOR SE CORROBORA MEDIANTE LOS ANLISIS DE CORRELACIN BIVARIADA (PEARSON). SE MUESTRA PRIMERO LA MATRIZ DEL LABORATORIO Y LUEGO LA INSTITUCIN EDUCATIVA.
C o rre la c io n e s M O R D IR M O R o r r e l a c i n d e P e a r . s5 o5* n7 C 1 * S ig . ( b ila t e r a l) . .0 0 0 N 362 335 D I R C o r r e l a c i n d e. 5 P5* e*7 a r s 1 n o S ig . ( b ila t e r a l) . 0 0 0 . N 335 373 I N N C o r r e l a c i n d e. 5 P8* e*3 a r . s4 o4* n1 * S ig . ( b ila t e r a l) . 0 0 0 . 0 0 0 N 352 362 I D E N o r r e l a c i n d e. 5 P5* e*1 a r . s6 o4* n5 C * S ig . ( b ila t e r a l) . 0 0 0 . 0 0 0 N 338 351 C O MC o r r e l a c i n d e. 6 P8* e*2 a r . s7 o7* n8 * S ig . ( b ila t e r a l) . 0 0 0 . 0 0 0 N 348 361 D E S C o r r e l a c i n d e. 7 P1* e*0 a r . s4 o5* n2 * S ig . ( b ila t e r a l) . 0 0 0 . 0 0 0 N 351 362 M O T o r r e l a c i n d e. 6 P5* e*9 a r . s4 o8* n4 C * IN N ID E N C . 5 8* *3 . 5 5* *1 .0 0 0 .0 0 0 352 338 . 4 4* *1 . 6 4* *5 .0 0 0 .0 0 0 362 351 1 . 4 5* *5 . .0 0 0 397 371 . 4 5* *5 1 .0 0 0 . 371 388 . 5 1* *8 . 7 1* *5 .0 0 0 .0 0 0 381 372 . 5 9* *4 . 5 2* *8 .0 0 0 .0 0 0 384 377 . 5 4* *9 . 7 0* *6 O M . 6 8* *2 .0 0 0 348 . 7 7* *8 .0 0 0 361 . 5 1* *8 .0 0 0 381 . 7 1* *5 .0 0 0 372 1 . 397 . 6 0* *6 .0 0 0 384 . 6 4* *8 D ES M O T . 7 1* *0 . 6 5* *9 .0 0 0 .0 0 0 351 353 . 4 5* *2 . 4 8* *4 .0 0 0 .0 0 0 362 360 . 5 9* *4 . 5 4* *9 .0 0 0 .0 0 0 384 382 . 5 2* *8 . 7 0* *6 .0 0 0 .0 0 0 377 375 . 6 0* *6 . 6 4* *8 .0 0 0 .0 0 0 384 384 1 . 7 4* *6 . .0 0 0 403 387 . 7 4* *6 1 AU T . 4 6* *1 .0 0 0 346 . 6 1* *0 .0 0 0 359 . 4 2* *6 .0 0 0 379 . 5 1* *0 .0 0 0 369 . 5 6* *7 .0 0 0 379 . 3 8* *3 .0 0 0 382 . 4 9* *3 SAT . 6 6* *2 .0 0 0 338 . 6 1* *0 .0 0 0 351 . 5 2* *9 .0 0 0 368 . 7 7* *9 .0 0 0 362 . 6 9* *1 .0 0 0 369 . 5 6* *1 .0 0 0 373 . 7 0* *8 L ID . 6 3* *5 .0 0 0 332 . 6 1* *6 .0 0 0 342 . 5 1* *1 .0 0 0 360 . 6 4* *1 .0 0 0 351 . 6 7* *0 .0 0 0 359 . 5 1* *0 .0 0 0 365 . 6 3* *8 V IS . 6 3* *2 .0 0 0 331 . 6 3* *5 .0 0 0 345 . 5 3* *3 .0 0 0 361 . 6 5* *5 .0 0 0 352 . 6 9* *6 .0 0 0 357 . 6 4* *9 .0 0 0 364 . 6 4* *2 R EC . 3 7* *7 .0 0 0 342 . 5 6* *2 .0 0 0 356 . 3 7* *3 .0 0 0 375 . 5 7* *5 .0 0 0 366 . 5 2* *0 .0 0 0 376 . 3 2* *3 .0 0 0 379 . 4 0* *8
C o rre la c io n e s S i g . ( b i l a t e r a l ). 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 N 3 0 3 8 7 M O 5R 1 D I3R 6 2 I N 3N8 4 I D 3E 7N 7 C O3 8 4 D E4 S 3 M O 8T 7 A U3 T 2 S A3 T7 3 L I3D 6 5 V I3S 6 4 R E3 C 9 M M OO RC oo r rr ree l aa c ci i n n d de e 6P Pe*9ea ar. .s54o5*8o74n . .55 8*4*39 . .57 5*0*16 . .66 8*4*28 . .77 1*4*06 . 6 1* *9 . .44 6*9*13 . .67 6*0*28 . .66 3*3*58 . .66 3*4*22 . .34 7*0*78 * 5 M CT l r s *n* . 15 * ** ** ** ** ** ** ** ** ** SS i igg . . ( (bb i li al a t e er ra al ) l ). 0 . 0 0 . .00 00 00 . .00 00 00 . .00 00 00 . .00 00 00 . .00 00 00 . 0 0. 0 . .00 00 00 . .00 00 00 . .00 00 00 . .00 00 00 . .00 00 00 t NN 33 65 23 33 36 50 33 58 22 33 37 85 33 48 84 33 58 17 34 50 30 33 48 61 33 37 84 33 36 26 33 36 13 33 47 29 DA IUR TCC oo r rr ree l aa c ci i n n d de. e54P5*Pe71ea ar .sr61s 1o*0n . .44 4*2*16 . .65 4*1*50 . .75 7*6*87 . .43 5*8*23 . .44 8*9*43 . 6 1* *0 . .65 1*9*02 . .66 1*0*61 . .65 3*1*57 . .54 6*1*28 o *n 1 l . 6** * ** ** ** ** ** ** ** ** ** SS i igg . . ( (bb i li al a t e er ra al ) l ). 0 0 0 t . 0 0 0 . 0 . 0 0 . .00 00 00 . .00 00 00 . .00 00 00 . .00 00 00 . .00 00 00 . 0 0. 0 . .00 00 00 . .00 00 00 . .00 00 00 . .00 00 00 NN 33 34 56 33 75 39 33 67 29 33 56 19 33 67 19 33 68 22 33 68 01 33 59 95 33 56 16 33 45 28 33 45 57 33 57 63 I N N C o r r e l a c i n d e. 5 P8* e3 a r. s4 o4* n1 * 2 S A T C o r r e l a c i n d e 6 P**2e a . r6s 1o*0n . 51 2 *9 . .47 5*7*59 . .56 1*9*81 . .55 9*6*41 . .57 4*0*98 . .45 2*9*62 . 5 1* *9 . .58 1*2*19 . .56 3*9*35 . .34 7*8*37 . 6 * * * ** ** ** ** ** ** ** ** S ig . ( b ila t e r a l) . 0 0 0 . 0 0 0 . .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 S i g . ( b i l a t e r a l ). 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 N 352 362 397 371 381 384 382 379 368 360 361 375 N 338 351 368 362 369 373 374 366 384 353 350 364 I D E N o r r e l a c i n d e. 5 P5* e1 a r. s6 o4* n5 . 4 5* *5 C * * 1 . 7 1* *5 . 5 2* *8 . 7 0* *6 . 5 1* *0 . 7 7* *9 . 6 4* *1 . 6 5* *5 . 5 7* *5 L I D C o r r e l a c i n d e 6 P *5e a . r6s 1o*6n . 5 1 *1 . 6 4 *1 . 6 7 *0 . 5 1 *0 . 6 3 *8 . 6 0 *1 . 8 2 *9 1 . 3 * * * * * * * * * . 6 7 * 1 . 4 6 *3 * * S ig . ( b ila t e r a l) . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 S i g . ( b i l a t e r a l ). 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . 0 0 0 . .0 0 0 .0 0 0 N 338 351 371 388 372 377 375 369 362 351 352 366 N 332 342 360 351 359 365 366 358 353 375 344 355 C O MC o r r e l a c i n d e. 6 P8* e2 a r. s7 o7* n8 . 5 1* *8 . 7 1* *5 * * 1 . 6 0* *6 . 6 4* *8 . 5 6* *7 . 6 9* *1 . 6 7* *0 . 6 9* *6 . 5 2* *0 V I S C o r r e l a c i n d e 6 P *2e a . r6s 3o*5n . 5 3 *3 . 6 5 *5 . 6 9 *6 . 6 4 *9 . 6 4 *2 . 5 1 *7 . 6 9 *5 . 6 7 *1 1 * * * * * * * . 4 5 *2 * S i g . ( b i l a t e r a l ) . .0 03 0 . 0 0* 0 . 0 0* 0 . 0 0* 0 . .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 .0 0 0 . . . . . . . . . . . NS i g . ( b i l a t e r a l )3 04 08 0 3 06 01 0 3 08 01 0 3 07 02 0 3 09 07 0 3 08 04 0 3 08 04 0 3 07 09 0 3 06 09 0 3 05 09 0 3 5. 7 3 07 06 0 3 3 *1 4 4 *5 5 6 352 657 372 357 D E S CN o r r e l a c i n d e. 7 P1* e0 a r. s3 o5* n2 . 3 9* *41 . 5 2* *8 . 3 0* *6 3 16 4 . 3 4* *6 . 3 8* *3 . 5 6* *1 . 3 1* *04 . 6 4* *9 . 3 2* *3 763 357 350 54 R E CSC i g .r r( eb lial a c t ie r na l d .e03 0P 07e a. .0r5s06o02n . .03 07 03 . .05 07 05 . .05 02 00 . 3 . 2 *3 . .04 00 08 . .04 01 08 . .04 08 07 . .04 06 03 . .04 05 02 . 0 10 0 o * ** ** ** ** * ** ** ** ** ** ) . 7* . . . . . . . . . . . NS i g . ( b i l a t e r a l )3 05 01 0 3 06 02 0 3 08 04 0 3 07 07 0 3 08 04 0 4 00 03 0 3 08 07 0 3 08 02 0 3 07 03 0 3 06 05 0 3 06 04 0 3 7. 9 3 4 *2 4 5 *6 5 7 366 676 379 373 364 65 357 391 M O TN o r r e l a c i n d e. 6 P5* e9 a r. s3 o8* n4 . 3 4* *95 . 7 0* *6 . 3 4* *8 . 7 4* *6 3 17 9 . 4 9* *3 . 7 0* *8 . 3 3* *85 . 6 4* *2 . 4 0* *8 C
C o rre la c io n e s MOR C o rre la c i n d e S ig . (b ila te ra l) N D IR C o rre la c i n d e S ig . (b ila te ra l) N IN N C o rre la c i n d e S ig . (b ila te ra l) N ID E N T C o rre la c i n d e S ig . (b ila te ra l) N C O M C o rre la c i n d e S ig . (b ila te ra l) N DES C o rre la c i n d e S ig . (b ila te ra l) N M O T C o rre la c i n d e S ig . (b ila te ra l) N AUT C o rre la c i n d e S ig . (b ila te ra l) N SAT C o rre la c i n d e S ig . (b ila te ra l) N L ID C o rre la c i n d e S ig . (b ila te ra l) N V IS C o rre la c i n d e S ig . (b ila te ra l) N MOR P e a rs o n 1 . 176 .5 1 0 ** .0 0 0 174 .6 8 4 ** .0 0 0 174 .4 6 6 ** .0 0 0 173 .5 8 3 ** .0 0 0 175 .6 7 3 ** .0 0 0 171 .5 8 8 ** .0 0 0 176 .4 9 1 ** .0 0 0 176 .6 8 1 ** .0 0 0 175 .6 9 8 ** .0 0 0 176 .6 9 2 ** .0 0 0 173 D IR .5 1 0 ** .0 0 0 174 1 . 176 .6 0 4 ** .0 0 0 173 .6 0 1 ** .0 0 0 172 .8 0 0 ** .0 0 0 175 .5 8 8 ** .0 0 0 170 .6 3 2 ** .0 0 0 175 .6 4 9 ** .0 0 0 176 .6 0 3 ** .0 0 0 175 .5 8 9 ** .0 0 0 175 .6 4 4 ** .0 0 0 174 IN N ID E N T .6 8 4 ** .4 6 6 ** .0 0 0 .0 0 0 174 173 .6 0 4 ** .6 0 1 ** .0 0 0 .0 0 0 173 172 1 .5 4 4 ** . .0 0 0 177 173 .5 4 4 ** 1 .0 0 0 . 173 175 .5 5 5 ** .6 0 6 ** .0 0 0 .0 0 0 177 174 .6 1 2 ** .5 5 6 ** .0 0 0 .0 0 0 172 170 .6 5 3 ** .7 1 6 ** .0 0 0 .0 0 0 176 175 .5 0 5 ** .5 3 9 ** .0 0 0 .0 0 0 176 174 .6 3 6 ** .6 1 6 ** .0 0 0 .0 0 0 176 174 .6 4 0 ** .4 2 5 ** .0 0 0 .0 0 0 174 173 .6 6 1 ** .6 2 5 ** .0 0 0 .0 0 0 173 171 COM .5 8 3 ** .0 0 0 175 .8 0 0 ** .0 0 0 175 .5 5 5 ** .0 0 0 177 .6 0 6 ** .0 0 0 174 1 . 179 .5 7 9 ** .0 0 0 173 .5 5 0 ** .0 0 0 177 .6 8 4 ** .0 0 0 178 .6 5 9 ** .0 0 0 178 .6 3 7 ** .0 0 0 176 .6 4 7 ** .0 0 0 175 DES .6 7 3 ** .0 0 0 171 .5 8 8 ** .0 0 0 170 .6 1 2 ** .0 0 0 172 .5 5 6 ** .0 0 0 170 .5 7 9 ** .0 0 0 173 1 . 174 .6 8 2 ** .0 0 0 173 .4 6 6 ** .0 0 0 173 .5 7 9 ** .0 0 0 174 .4 7 0 ** .0 0 0 171 .6 7 2 ** .0 0 0 171 MOT .5 8 8 ** .0 0 0 176 .6 3 2 ** .0 0 0 175 .6 5 3 ** .0 0 0 176 .7 1 6 ** .0 0 0 175 .5 5 0 ** .0 0 0 177 .6 8 2 ** .0 0 0 173 1 . 178 .6 1 3 ** .0 0 0 177 .5 8 6 ** .0 0 0 177 .5 3 2 ** .0 0 0 176 .6 4 2 ** .0 0 0 174 AU T .4 9 1 ** .0 0 0 176 .6 4 9 ** .0 0 0 176 .5 0 5 ** .0 0 0 176 .5 3 9 ** .0 0 0 174 .6 8 4 ** .0 0 0 178 .4 6 6 ** .0 0 0 173 .6 1 3 ** .0 0 0 177 1 . 179 .6 1 6 ** .0 0 0 178 .6 1 1 ** .0 0 0 177 .5 8 5 ** .0 0 0 176 SAT .6 8 1 ** .0 0 0 175 .6 0 3 ** .0 0 0 175 .6 3 6 ** .0 0 0 176 .6 1 6 ** .0 0 0 174 .6 5 9 ** .0 0 0 178 .5 7 9 ** .0 0 0 174 .5 8 6 ** .0 0 0 177 .6 1 6 ** .0 0 0 178 1 . 179 .7 7 2 ** .0 0 0 176 .7 2 1 ** .0 0 0 175 L ID .6 9 8 ** .0 0 0 176 .5 8 9 ** .0 0 0 175 .6 4 0 ** .0 0 0 174 .4 2 5 ** .0 0 0 173 .6 3 7 ** .0 0 0 176 .4 7 0 ** .0 0 0 171 .5 3 2 ** .0 0 0 176 .6 1 1 ** .0 0 0 177 .7 7 2 ** .0 0 0 176 1 . 177 .6 7 5 ** .0 0 0 174 V IS .6 9 2 ** .0 0 0 173 .6 4 4 ** .0 0 0 174 .6 6 1 ** .0 0 0 173 .6 2 5 ** .0 0 0 171 .6 4 7 ** .0 0 0 175 .6 7 2 ** .0 0 0 171 .6 4 2 ** .0 0 0 174 .5 8 5 ** .0 0 0 176 .7 2 1 ** .0 0 0 175 .6 7 5 ** .0 0 0 174 1 . 176
P e a rs o n
P e a rs o n
P e a rs o n
P e a rs o n
P e a rs o n
P e a rs o n
P e a rs o n
P e a rs o n
P e a rs o n
P e a rs o n
.7 5
.5 0
.2 5
0 0 .0 0 0 .0 .2 5 .5 0 .7 5 1 0 .0
P ba mo se d ro cu b rva a
INSTITUCIN EDUCATIVA.
G fico P n rm l d re re n R sid o tip r -P o a e g si e u ifica o d V ria le d p n ie te C a co d n d a b e e d n : lim n e sa o
1 0 .0
.7 5
.5 0
.2 5
0 0 .0 0 0 .0 .2 5 .5 0 .7 5 1 0 .0
P b a mo se d ro cu b rva a
MEZCLAR LOS DATOS DE LA VARIABLE CLIMA ORGANIZACIONAL (TOTAL, RESULTADOS DE LA ESCALA FINAL) PARA EL LABORATORIO CON LOS DE LA VARIABLE CLIMA ORGANIZACIONAL (TOTAL) PARA LA INSTITUCIN EDUCATIVA (DOS VARIABLES), SE OBTUVO UN SOLO FACTOR, CADA VARIABLE CARG .752 EN STE.
20
Frecuencia
10 Desv. tp. = .75 Media = 3.51 N = 142.00 1.75 2.25 2.75 3.25 3.75 4.25 4.75 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00 4.50 5.00 CLIMA2
CONCLUSIONES I.
SE
CUMPLI EL OBJETIVO DE VALIDAR UN INSTRUMENTO PARA MEDIR EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN EL MEDIO LABORAL MEXICANO. EL INSTRUMENTO PUEDE SER APLICADO A LA MAYORA DE LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIN, EMPLEADOS O TRABAJADORES ALFABETAS DE CUALQUIER NIVEL JERRQUICO.
CONCLUSIONES II.
EL
CUESTIONARIO DEBE APLICARSE EN GRUPOS Y CON ASISTENCIA. PRIMERO, A CADA GRUPO SE LE PROPORCIONA UNA INTRODUCCIN AL CUESTIONARIO Y SE PROFUNDIZA EN LA MANERA DE CONTESTAR. TODAS LAS DIMENSIONES, EXCEPTO RECOMPENSAS FORMAN PARTE DEL CLIMA ORGANIZACIONAL.
CONCLUSIONES III.
EL
ANLISIS DE FACTORES REVEL UN NICO FACTOR EN LAS DOS MUESTRAS, LO QUE NOS LLEVA A LA SIGUIENTE CONCLUSIN: EL CLIMA ORGANIZACIONAL ES UN CONSTRUCTO MOLAR, EN EL CUAL SE FUNDEN DISTINTAS PERCEPCIONES SOBRE ASPECTOS CENTRALES DEL AMBIENTE DE TRABAJO.
CONCLUSIONES IV.
NO
SE TRATA DE UNA VARIABLE UNIDIMENSIONAL, COMO TAL VEZ PODRAN SUGERIR LOS RESULTADOS, SINO DE UNA AMALGAMA DE FACTORES, QUE EN SU CONJUNTO EXPRESAN TALES PERCEPCIONES. EL CLIMA ORGANIZACIONAL ES MULTIDIMENSIONAL, HETEROGNO, PERO A LA VEZ HOMOGNEO, COMO SE HA MENCIONADO.
CONCLUSIONES V.
POR
ELLO, EL CLIMA DEBE SER MEDIDO A TRAVS DE SUS DIMENSIONES, SIN FRAGMENTARLO; PERO ES NECESARIO EFECTUAR LA INTERPRETACIN SOBRE EL CONJUNTO DE MEDICIONES, EN RELACIN A LA ESCALA TOTAL.
CONCLUSIONES VI.
SE
APOYA LA NOCIN DE PARKER ET AL. (2003) DE UN PROCESO DE JUICIO COMN SUBYACENTE A LAS DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL.
CONCLUSIONES VII.
MORAL LIDERAZGO MOTIVACIN AUTONOMA DESEMPEO VISIN DIRECCIN INNOVACIN SATISFACCIN IDENTIFICACIN COMUNICACIN
CONCLUSIONES VIII.
CARACTERSTICAS ORGANIZACIONALES, HISTORIA COLECTIVA, ASPECTOS INDIVIDUALES
COMUNICACIN
CLIMA ORGANIZACIONAL
CONCLUSIONES IX.
EL
CLIMA ORGANIZACIONAL ES ESTABLE Y SUS CAMBIOS SON GRADUALES, SALVO QUE UN ACONTECIMIENTO ALTAMENTE SIGNIFICATIVO LO MODIFIQUE.
LIMITACIONES.
EN
EL ESTUDIO NO SE PUDO ANALIZAR LA RELACIN ENTRE EL CLIMA LOCAL (DEPARTAMENTAL) Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL. EL PAPEL DE LA DIMENSIN RECOMPENSAS NO QUED CLARO, PUES SOLAMENTE FUE EVALUADO EN UNA DE LAS MUESTRAS (LABORATORIO).
SUGERENCIAS.
COMPLETAR
LA VALIDACIN CON MS MUESTRAS (EMPRESAS). DOS O TRES ORGANIZACIONES CON MS DE 1,000 TRABAJADORES (v. g., UNA PARAESTATAL, UNA EMPRESA CON ALTA COMPLEJIDAD Y UN MUNICIPIO), TRES O CUATRO MEDIANAS, AS COMO 30 PEQUEAS Y MICROEMPRESAS.
SUGERENCIAS.
INCLUIR
ESTUDIOS BIFOCALES (CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS EN CUALQUIER MODALIDAD: DOS ETAPAS, ENFOQUE DOMINANTE, MIXTO O COMPARATIVO). LAS EMPRESAS E INSTITUCIONES DEBEN EVALUAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL AL MENOS CADA DOS AOS Y CUANDO OCURRAN ACONTECIMIENTOS QUE PUEDAN ALTERAR SU RUMBO.
SUGERENCIAS.
LOS
MODELOS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL NO DEBEN CASARSE CON UNA VISIN NICA, SER PARCIALES O BASARSE EN UNA SOLA DIMENSIN DEL CLIMA. TIENEN QUE FUNDAMENTARSE EN UN ENFOQUE INTEGRAL Y HOLSTICO.
SUGERENCIAS.
LOS
ESTUDIOS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL HABRN DE PASAR DE UNA ETAPA DESCRIPTIVA (DE DIAGNSTICO GENERAL) A UNA CAUSAL. RESULTA INDISPENSABLE ANALIZAR EMPRICAMENTE CAUSAS Y EFECTOS, EN NUESTRO CONTEXTO LABORAL.
SUGERENCIAS.
EL
MODELO MEDIATIZADOR O DE DOS FASES DE PARKER ET AL. (2003) Y EL AQU PROPUESTO PUEDEN SER UN PUNTO DE PARTIDA.
MAYOR VALIDACIN.
DOS
EMPRESAS INDUSTRIALES DE QUERTARO (MEDIANA Y GRANDE). OTRA INSTITUCIN EDUCATIVA EN URIANGATO (n=200). TRES PLANTAS INDUSTRIALES EN EL LA CIUDAD DE MXICO (n=600).